II

Autor:

Mario Stalin Achig Maldonado

Ingeniero Comercial
Candidato a Magíster en Administración de Empresas,
Mención Gestión de Proyectos por la Universidad
Politécnica Salesiana – Sede Quito.
machigm@[Link]

Dirigido por:

Diego Xavier Herrería Castañeda

Ingeniero en Comercio Exterior e Integración
Magister en Comercio y Negociación Internacional
dherreria@[Link]

Todos los derechos reservados.

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DERECHOS RESERVADOS
©2022 Universidad Politécnica Salesiana.
QUITO – ECUADOR – SUDAMÉRICA
ACHIG MALDONADO MARIO S.
PROYECTO PARA CREACIÓN DE UN MULTIESPACIO FÍSICO DEDICADO A LA
COMERCIALIZACIÓN DE PRENDAS DE VESTIR Y SERVICIO DE BARBERÍA EN
EL SECTOR NORTE DE LA CIUDAD DE QUITO.
 III

RESUMEN
Este emprendimiento de grado analizó viabilizar un multiespacio físico dedicado a la comercializar
producto y servicios de vestuario y barbería en la zona norte de Quito, generando o una idea
innovadora que fusione dos líneas de negocio en un mismo lugar, permitiendo incorporar valor
agregado al cuidar la presencia tanto en imagen y en vestuario del público masculino.
Desarrollar el estudio es capitular siendo que:
En el primer capítulo hará referencia a la problemática, la justificación practica y teórica, así como
el desarrollo tanto de los objetivos.
Los capítulos (2) y (3) abordan el marco conceptual, que se toma en consideración varias
referencias teóricas de autores relacionadas al emprendimiento que proporcionaran las bases sobre
las cuales se ha respaldado.
En el cuarto capítulo para realizar un análisis sobre la metodología y unidad de análisis a evaluar
en donde ha sido calculada la muestral, así como se detallan las herramientas y métodos que se ha
implementado para la obtención de información referente a nuestra unidad de estudio.
En el quinto capítulo, involucra el estudio mercantil se prestará el resultado de las encuestas
realizadas. Identificar la situación inicial, , definición y del producto-servicio a ofertar, aplicación
de gestión publicitaria y formulación de estrategias , posterior a ello procedemos al estudio técnico,
definiendo la localización más idónea para la implementación de del emprendimiento , definimos
el modelo de gestión organizacional y del proceso productivo, y finalizamos con lo económico-
financiero ,donde se ha determinado que para los índices de factible implementación del
emprendimiento se requieren dos contribuciones. La principal es del 50% de los socios y del
50% de las entidades financieras, de tal manera que, al finalizar el estudio financiero, la relación
costo-beneficio es de US $ 1.02, con lo que se demuestra que el proyecto es factible.

Palabras clave:
Emprendimiento, Estudio, Factibilidad, comercialización, vestuario, barbería
 IV

ABSTRACT

This undergraduate venture analyzed the viability of a multi-physical space dedicated to marketing
clothing and barbershop products and services in the northern area of Quito, revealing the same or
an innovative idea that merges two lines of business in one place, allowing added value to be added
by caring for the presence both in image and in costumes of the male public.
Developing the study is to capitulate being that:
In the first chapter it will refer to the problem, the practical and theoretical justification, as well as
the development of both the objectives.
Chapters (2) and (3) address the conceptual framework, which takes into consideration several
theoretical references from authors related to entrepreneurship that provide the bases on which it
has been supported.
In the fourth chapter to carry out an analysis of the methodology and unit of analysis to be evaluated
where the sample has been calculated, as well as the tools and methods that have been implemented
to obtain reference information for our study unit.
In the fifth chapter, involves the mercantile study, the results of the surveys carried out will be
provided. Identify the initial situation, definition and the product-service to offer, application of
advertising management and formulation of strategies, after that we proceed to the technical study,
defining the most suitable location for the implementation of the enterprise, we define the
organizational management model and of the productive process, and we finish with the economic-
financial aspect, where it has been determined that two contributions are required for the feasible
implementation indexes of the enterprise. The main one is 50% of the partners and 50% of the
financial entities, in such a way that at the end of the financial study, the cost-benefit ratio is US $
1.02, which shows that the project is feasible.

Keywords:
Entrepreneurship, Study, Feasibility, Marketing, Clothing, Barbershop
 V

TABLA DE CONTENIDO

1. INTRODUCCIÓN .............................................................................................................. 1
1.1. Antecedentes ....................................................................................................................... 1
2. DETERMINACIÓN DEL PROBLEMA ......................................................................... 3
2.1. Formulación del problema .................................................................................................. 3
2.2. Justificación ......................................................................................................................... 3
2.3. Objetivos ............................................................................................................................. 4
2.3.1. Objetivos Generales ....................................................................................................... 4
2.3.2. Objetivos Específicos ..................................................................................................... 4
3. MARCO TEÓRICO REFERENCIAL ............................................................................ 4
[Link] teóricas y análisis crítico ............................................................................................ 4
4. METODOLOGÍA ............................................................................................................ 10
[Link] de análisis .............................................................................................................. 11
[Link]ón, tamaño y selección de la muestra ..................................................................... 11
4.3.Métodos a emplear ............................................................................................................. 12
[Link]ón de las necesidades de información ............................................................. 12
4.5.Técnicas de recolección de datos ....................................................................................... 12
[Link] utilizadas para el análisis e interpretación de la información ..................... 12
5. RESULTADOS Y DISCUCIÓN .................................................................................... 12
[Link]álisis Situacional ............................................................................................................ 12
5.1.1. Macroambiente ............................................................................................................. 13
5.1.2. Microambiente ............................................................................................................. 19
5.1.3. Análisis FODA ............................................................................................................. 20
5.1.4. Definición y diseño del servicio a ofertar .................................................................... 21
[Link] de Mercado ............................................................................................................ 22
5.2.1. Objetivos ...................................................................................................................... 23
5.2.2. Población objetivo ........................................................................................................ 23
5.2.3. Formulación de la encuesta .......................................................................................... 24
5.2.4. Resultados de la encuesta ............................................................................................. 25
5.2.5. Oferta ............................................................................................................................ 35
 VI

5.2.6. Demanda....................................................................................................................... 35
5.2.7. Aplicación del marketing mix ...................................................................................... 37
5.2.8. Formulación de estrategias ........................................................................................... 38
5.2.9. Resumen ....................................................................................................................... 40
[Link] técnico y modelo de gestión organizacional ......................................................... 41
5.3.1. Tamaño del proyecto .................................................................................................... 41
5.3.2. Localización ................................................................................................................. 42
5.3.3. Tecnología del negocio ................................................................................................ 42
5.3.4. Diseño del proceso productivo ..................................................................................... 44
5.3.5. Modelo de gestión organizacional................................................................................ 47
[Link]. Diseño Organizacional ............................................................................................. 47
[Link]. Análisis de subsistemas ............................................................................................ 49
[Link]. Trámites Legales ...................................................................................................... 49
5.3.6. Resumen ....................................................................................................................... 51
[Link] Económico Financiero .......................................................................................... 52
5.4.1. Inversión inicial del proyecto ....................................................................................... 53
5.4.2. Costos y Gastos del proyecto ....................................................................................... 57
5.4.3. Total, Costos y Gastos del proyecto ............................................................................. 60
5.4.4. Inversión total ............................................................................................................... 61
5.4.5. Punto de equilibrio ....................................................................................................... 65
5.4.6. Determinación de ingresos y egresos ........................................................................... 70
5.4.7. Estado de resultados proyectado .................................................................................. 77
5.4.8. Estado flujo de efectivo ................................................................................................ 78
5.4.9. Métodos de evaluación ................................................................................................. 79
6. CONCLUSIONES ........................................................................................................... 84
7. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS .......................................................................... 85
 VII

LISTA DE TABLAS

Tabla 1 Tamaño de la muestra ...................................................................................................... 11

Tabla 2 Índice de precios al consumidor y sus variaciones........................................................... 10
Tabla 3 Productos de mayor de la división de bienes y servicios diversos ................................... 13
Tabla 4 Tabulación pregunta 1 ...................................................................................................... 21
Tabla 5 Tabulación pregunta 2 ...................................................................................................... 22
Tabla 6 Tabulación pregunta 3 ...................................................................................................... 23
Tabla 7 Tabulación pregunta 4 ...................................................................................................... 24
Tabla 8 Tabulación pregunta 5 ...................................................................................................... 25
Tabla 9 Tabulación pregunta 6 ...................................................................................................... 26
Tabla 10 Tabulación pregunta 7 .................................................................................................... 27
Tabla 11 Tabulación pregunta 8 .................................................................................................... 28
Tabla 12 Tabulación pregunta 9 .................................................................................................... 29
Tabla 13 Tabulación pregunta 10 .................................................................................................. 30
Tabla 14 Calculo de la demanda ................................................................................................... 32
Tabla 15 Detalle Equipos de Computo.......................................................................................... 46
Tabla 16 Detalle Muebles y Enseres ............................................................................................. 47
Tabla 17 Detalle Maquinaria y Equipo ......................................................................................... 48
Tabla 18 Inversión en activos fijos intangibles ............................................................................. 48
Tabla 19 Depreciación Activos fijos tangibles .............................................................................. 49
Tabla 20 Amortización Activos Fijos Intangibles ......................................................................... 49
Tabla 21 Detalle de Materiales para barbería y Boutique ............................................................. 50
Tabla 22 Detalle de suministros de Oficina .................................................................................. 51
Tabla 23 Detalle Útiles de Aseo .................................................................................................... 52
Tabla 24 Detalle de remuneración personal operativo .................................................................. 52
Tabla 25 Detalle de remuneración personal administrativo .......................................................... 53
Tabla 26 Detalle de remuneración personal de ventas .................................................................. 53
Tabla 27 Detalle costos y gastos del proyecto .............................................................................. 53
Tabla 28 Detalle Inversión total .................................................................................................... 54
 VIII

Tabla 29 Detalle del financiamiento de la inversión ..................................................................... 54

Tabla 30 Tasa de Interés CFN ....................................................................................................... 55
Tabla 31 Datos para el cálculo de la amortización de la deuda..................................................... 55
Tabla 32 Detalle cálculo de la amortización de la deuda .............................................................. 56
Tabla 33 Detalle Ingresos por servicio .......................................................................................... 59
Tabla 34 Detalle Ingresos por productos ....................................................................................... 60
Tabla 35 Clasificación de costos fijos y Variables ........................................................................ 61
Tabla 36 Tiempo punto de equilibrio ............................................................................................ 62
Tabla 37 Proyección de ingresos por servicio ............................................................................... 64
Tabla 38 Ingresos por productos año 1 ......................................................................................... 65
Tabla 39 Ingresos por productos año 2 ......................................................................................... 66
Tabla 40 Ingresos por productos año 3 ......................................................................................... 67
Tabla 41 Ingresos por productos año 4 ......................................................................................... 68
Tabla 42 Ingresos por productos año 5 ......................................................................................... 68
Tabla 43 Resumen proyección de Ingresos ................................................................................... 69
Tabla 44 Proyección de Egresos ................................................................................................... 70
Tabla 45 Estado de resultados proyectado .................................................................................... 71
Tabla 46 Estado de flujo de efectivo proyectado .......................................................................... 72
Tabla 47 Tasa mínima aceptable de rendimiento .......................................................................... 73
Tabla 48 Tasa mínima de descuento ............................................................................................. 74
Tabla 49 Valor Actual Neto .......................................................................................................... 75
Tabla 50 Tasa interna de retorno ................................................................................................... 75
Tabla 51 Detalle periodo de recuperación de capital .................................................................... 76
Tabla 52 Detalle relación beneficio Costo .................................................................................... 76
Tabla 53 Resumen evaluación financiera ...................................................................................... 77
 IX

LISTA DE FIGURAS

Figura 1 Incidencia por divisiones de consumo ............................................................................ 12

Figura 2 Resultados pregunta 1 ..................................................................................................... 21
Figura 3 Resultados pregunta 2 ..................................................................................................... 22
Figura 4 Resultados pregunta 3 ..................................................................................................... 23
Figura 5 Resultados pregunta 4 ..................................................................................................... 28
Figura 6 Resultados pregunta 5 ..................................................................................................... 29
Figura 7 Resultados pregunta 6 ..................................................................................................... 30
Figura 8 Resultados pregunta 7 ..................................................................................................... 31
Figura 9 Resultados pregunta 8 ..................................................................................................... 32
Figura 10 Resultados pregunta 9 ................................................................................................... 33
Figura 11 Resultados pregunta 10 ................................................................................................. 30
Figura 12 Flujograma del proceso productivo .............................................................................. 40
Figura 13 Modelo de Gestión Organizacional .............................................................................. 42
Figura 14 Detalle del Capital de trabajo........................................................................................ 49
Figura 15 Resumen del financiamiento......................................................................................... 59
Figura 16 Formula punto de equilibrio ......................................................................................... 59
Figura 17 Cálculo Punto de Equilibrio del proyecto ..................................................................... 61
Figura 18 detalle de punto de equilibrio del proyecto ................................................................... 62
Figura 19 Detalle Inflación anual .................................................................................................. 63
Figura 20 Detalle del riesgo país 2021 .......................................................................................... 74
Figura 21 Formula y calculo relación beneficio costo .................................................................. 77
 1

TEMA:

PRIYECTO PARA CREACIÓN DE UN MULTIESPACIO FÍSICO DEDICADO A LA

COMERCIALIZACION DE PRENDAS DE VESTIR Y SERVICIO DE BARBERIA EN EL
SECTOR NORTE DE LA CIUDAD DE QUITO.
1. INTRODUCCIÓN

1.1. ANTECEDENTES
Durante el paso del tiempo, la presencia se ha ido convirtiendo es un aspecto de adaptación a
diferentes entornos en la vida social, y para las relaciones interpersonales. El emprendimiento ha
tomado en consideración, dos plazas mercantiles importantes, que son; Barberia y vestuario.
Dentro la industria tenemos como referente a Marathon sports que se dedica a la comercialización
marcas como Nike, Adidas, liderando mercantilmente el país, con tiendas en la mayoría de
provincias del Ecuador, en el cuidado del aspecto tenemos a la Peluquería “Herrera Hermanos”
tradicional en el arte de barbería; exclusiva de caballeros y niños con 54 años de tradición.
En las culturas egipcia, romana y griega, la industria de la barbería se considera las principales
industrias de la historia. En gran parte porque la gente cree que todo está en su cabello y que se
eliminan las cosas malas de las personas.
Por su parte las prendas textiles fueron confeccionadas por artesanos o sastres en el siglo XIX, pero
es bien sabido que estos (puestos iniciales) pueden comercializarse con tejido de segunda mano.
En número de tiendas de vestimenta parece haber aumentado sustancialmente antes del inicio de
la era industrial.
La ropa actualmente ha tenido un impacto significativo globalmente en las personas a diferencia
de años anteriores, especialmente en los hombres, ya que ahora son más aquellos hombres que
cuidan su presencia, ya sea el tema del vestuario, que son más exigentes o en sus estilos de peinado
y cuidado de su barba.
Citando a Gestión ( s.f) “el negocio de tejido es un negocio ajetreado y con mucho mercado porque
venden productos y servicios útiles y necesarios para todos. Siete de cada diez personas consideran
el término "compras" como la adquisición de productos textiles y de confección”.
Igualmente, para Gestión (s.f) “en Ecuador, la industria de textil es una industria poderosa que
puede generar empleo. Las personas generalmente abren la tienda de ropa cada año para buscar
una fuente de ingresos”.
 2

Para Gestión (s.f) “en la Barbería, hoy, este oficio vuelve a cobrar una gran trascendencia, y han
surgido tendencias relacionadas con la barba, intentando volver a la nueva época dorada”.
Para Wilson Araque en un texto citado por El Comercio (s.f.). “autoridad máxima de la Universidad
Andina y del Observatorio de la Pequeña y Mediana Empresa” afirmaría que “un factor de
incidencia ofertando estos productos servicios es la menor oportunidad adecuada de empleo en el
país, por la desaceleración económica”.
El negocio de las barberías ha crecido mercantilmente, siendo más las personas que acuden a estos
lugares en los últimos 3 años, ganando terreno progresivamente, según datos del SRI (s.f) “este
incremento se ha dado en gran parte, los hombres son conscientes del cuidado de su presencia, ya
sea por aumentar la confianza en sí mismos y verse bien”.

2. DETERMINACIÓN DEL PROBLEMA

2.1. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

Más hombres prestan atención a su presencia ya sea por un problema de vestuario, mayores
exigencias para ellos o por el cuidado del cabello y la barba. Es necesario mejorar la presencia
externa. Demostrando que es aspecto de la vida se adapta a diferentes entornos sociales, la
presencia es importante para las relaciones interpersonales donde un aspecto descuidado puede ser
suficiente para generar exclusión social.

2.2. JUSTIFICACIÓN

Implementar una barbería o tienda de ropa son ideas perfectamente comercializables. Estos
negocios no solo se mantienen igual, sino que sigue creciendo, volviéndose más comercial y fácil
de gestionar (emprendedor).
El Comercio (s.f.) señala en palabras de Wilson Mariño en su calidad de consultor del
emprendimiento quien manifiesta que “los negocios reducen el tiempo de vida por saturación
mercantil, siendo emprendimientos concentrados en el precio más no, innovan o factores
diferenciadores de la rivalidad”.

El emprendimiento propone un multiespacio que se diferencie de la rivalidad mercantil existente,

tanto textil como en las barberías, creando una nueva versión de negocio, que brinde a los hombres
 3

que cuidan de su imagen una nueva presencia, al fusionar estos dos productos-servicios podría
resultar combinación perfecta, con la finalidad que las personas, puedan tener una experiencia
distinta ya sea al ir de shopping u optar por un servicio de Barbería.
Desarrollar este emprendimiento será de suma importancia ya que al ser un emprendimiento que
suma productos y servicios con rubros diferentes, resulta favorable obtener una rentabilidad, por la
innovación de su servicio, impulsará la economía nacional al generar plazas de empleo, ya que se
necesitará profesionales por áreas poner en funcionamiento esta idea de negocio.

2.3. OBJETIVOS

2.3.1. OBJETIVO GENERAL

- Creación de un multiespacio físico dedicado a la comercialización de prendas vestir y
servicio de Barbería en el sector norte de Quito.
2.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
- Determinar la viabilidad comercial para la ejecución del emprendimiento.
- Estudiar la viabilidad técnica para la ejecución del emprendimiento.
- Determinar la viabilidad financiera para la ejecución del emprendimiento.

3. MARCO TEÓRICO REFERENCIAL

3.1. BASES TEÓRICAS Y ANÁLISIS CRÍTICO

3.1.1. PLAN DE NEGOCIOS EN EL SECTOR COMERCIAL

En palabras de (Hidalgo, 2018) se hace necesario “planear un negocio comercial para comercializar
o vender un requiere de condicionantes adicionales a la estructura, elaboración , se debe plantear y
planificar inicialmente un práctico plan de negocios que anticipe al emprendedor; Ventajas y
desventajas competitivas que pueden surgir en el emprendimiento”.

Es importante un plan de negocios que sirva de guía para poder encaminar el emprendimiento,
tomando en consideración ciertos aspectos que nos permitan determinar las fortalezas y debilidades
 4

que se tiene al igual que las oportunidades y amenazas que se pueden presentar correlativas al
emprendimiento.

3.1.2. EMPRENDIMIENTO EN TIEMPOS DE CRISIS

El emprendimiento según Parra (2014) “constituye un mecanismo para ayudar a enfrentar las crisis
económicas y promete actividades para reemplazar las obsoletas mediante la redistribución de
recursos”.
Actualmente se puede notar que existe un decrecimiento económico a nivel mundial por la
emergencia sanitaria, lo que ha provocado un ascenso en la tasa de desempleo; al implementar un
nuevo negocio diferente que une dos rubros distintos, resulta una idea atractiva que puede
contribuir al sector económico como lo menciona el autor, ya que se necesitara personas por áreas
poner en funcionamiento el emprendimiento, generando fuentes de empleo.
3.1.3. EMPRENDIMIENTO Y PERFIL DEL EMPRENDEDOR

Para Muñoz (2017) “los emprendedores tienen unas características como: confianza, fortaleza,
innovación y aspectos comerciales. Es quien no debe darse por vencido, si esa aventura no va bien,
debe levantarse para enfrentar el próximo”.
se ha considerado importante ciertas características de la figura del emprendedor, que menciona el
autor en el documento, ya que esos aspectos le pueden ayudar a crecer el emprendimiento y a la
larga poder aventajar y diferenciar del resto de competidores.

3.1.4. BARBERÍA ACTUALMENTE

Citando a SHAVE (2020) “la barbería se ha desarrollado y ha vuelto a encontrar su lugar.

masculinos son parte de una profesión mucho más allá del cabello y la barba, y se ocupan en una
amplia gama de formas: cuidados de belleza, estilismo, tendencias. La combinación de tecnología
ha cambiado por completo la posibilidad de esta profesión con raíces tan antiguas”.
Lo mencionado por el autor en el documento es de suma importancia, ya que al considerar que esta
profesión se encuentra en auge resulta un negocio atractivo con un mercado potencial ya que cada
vez es mayor la cantidad de hombres que buscan sentirse mejor consigo mismo ocupándose de su
presencia.

3.1.5. REVALORIZACIÓN
 5

Según señala NOSOTROS (2017) “el barbero es un trabajo que los hombres valoran porque
necesitan ser diferentes en su presencia. En marcado contraste con aquellos que apuntan a barbas
descuidadas y retro, el uso de barbas está de vuelta.”.
Las barberías han ido incrementando su mercado ya que ahora son más las personas que cuidan de
su presencia en especial los hombres, los cuales buscan una nueva experiencia al cortarse el cabello
o cuidar de su barba, atreves de un servicio personalizado diferente a que estaba acostumbrado,
que enmarque estilos que fusionen lo clásico con lo moderno, este factor de crecimiento ha
generado que la profesión de barbero sea revalorizada actualmente.
3.1.6. NECESIDADES

Citando a Galindo (2018) “los barberos han encontrado su posicionamiento mercantil entre los
hombres que quieren un trato personalizado. Para citar a Galindo (2018), "También se han captado
nuevos clientes con clientes más jóvenes en búsqueda de innovación".

Según el autor menciona que los hombres hoy en día buscan un trato personalizado, para enfocar
uno de los rubros del emprendimiento al prestar productos y servicios de barbería, justamente para
brindar a aquellos hombres un trato personalizado, con profesionales que se ocupen
específicamente de servicios masculinos que entienda claramente necesidades ellos y brinden un
servicio más innovador permitiendo al cliente vivir una experiencia única.

3.1.7. INDUSTRIA TEXTIL EN EL ECUADOR

Citando a Alvarado (2015) “La industria textil es un tema popular en Ecuador. La oferta y el
mercado están creciendo. Instagram o Pinterest son fuentes de inspiración y ayudan a subir el listón
(desfiles de tejido como Designer Book en Guayaquil o Runway en Quito)”.
La autora menciona que ha existido un crecimiento potencial en la industria textil; lo cual indica
que la idea del emprendimiento encaminando puede tener una buena acogida, debido al número de
adeptos que se van sumando al mundo y buscan lucir cada vez mejor; por lo que se ha tomado en
cuenta la parte visual, de medios sociales y distintos medios que permitan dar a conocer los
productos servicios y llegar a más clientes potenciales.

3.1.8. TEJIDO VANGUARDISTA

 6

Según señala Rodríguez (2014) “La preferencia actual es el de vanguardia, también conocido como
moderno. Usuarios diferenciados de la venta de mayoristas y aquellos ser diferentes en tejido (con
modelos únicos distintos a los de boutique)”.
Lo que menciona el autor encaja muy bien con el emprendimiento planteado; tomado en
consideración crear un negocio vanguardista, ofreciendo a los clientes productos y servicios
diferentes, con modelos únicos que permitan crear una ventaja competitiva con el resto de empresas
que con idéntico giro de negocio.
3.1.9. COMERCIALIZACIÓN
Citando a (Madero) 2017 “esta es la etapa principal de la gestión de los productos-servicios
publicita a los clientes, que puedan obtenerlos u ofertarlos vendiendo cualquier producto en
búsqueda de ganancias por ofertar sus productos-servicios”.
Este articulo mencionado por el autor resulta interesante, ya que define a la comercialización como
la fase en donde daremos a conocer el producto, lo que involucraría tema comercial, en cuento: la
localización e infraestructura, así como las diversas actividades y estrategias que permitan llegar
al consumidor, que pueda conocer él y lo adquiera.
3.1.10. COMPORTAMIENTO DEL COMSUMIDOR
Martínez (2017) sostiene que “El comportamiento del consumidor está entre los ámbitos más
importantes en la sociedad con efectos positivos o negativos sobre el individuo”.
Para Grande y Rivas (2015) “la mayoría de los trabajadores se encuentran en un sector mercantil
muy atractivo, tienen expectativas, piensan, compran cosas a sus necesidades, adoptan tendencias
que les pueda brindar sus productosyservicios”.
Tomando en consideración las dos definiciones realizadas por los autores, se determina que los
clientes cambia acorde a sus necesidades, que se debe mantener en constante innovación acorde a
las tendencias de moda, que permitan brindar productos y servicios que cubran o superen las
expectativas de los usuarios.
3.1.11. CALIDAD DEL SERVICIO

Diversas investigaciones han demostrado citando a Moya y Báez (2015) “la gestión un servicio de
calidad de las organizaciones comerciales es pieza clave los beneficios, la competitividad y el
posicionamiento exitoso organizacional”.

La calidad máxima del producto servicio como lo detalla el autor, resulta un factor esencial ya que
es un elemento importante al obtener clientes potenciales y por ende mayores beneficios; cuidando
 7

cada detalle desde el trato y la atención hacia el cliente, hasta la calidad máxima en los productos
y servicios que enriquezcan su experiencia, ya sea optar por el servicio de barbería o adquisición
de un producto permitiendo generar un factor diferenciador en relación a la rivalidad.

3.1.12. ANÁLISIS SITUACIONAL

Citando a Guerra (2018) “la metodología describe la situación interna consiste en ventajas y
desventajas como factores controlables, la situación externa consiste en FODA incontrolables para
mantener intereses compartidos.”
Para el análisis situacional realmente una herramienta estratégica tanto para empresas como
emprendimiento es de gran ayuda para su desarrollo donde se podrá identificar y realizar.
Para Guerra (2018) “es evaluar los factores internos y externos para comprender si es propicio para
la implementación de estrategias de afrontamiento de decisiones”.
3.1.13. ESTUDIO DE MERCADO
Señala González (2010) que “el análisis sistémico es la recopilación explícita de datos del rededor
para poder decidir en el campo de la gestión-publicitaria”.
Argumentando a lo que el autor menciona en el párrafo citado, se considerará lo mercantil
justamente para poder conocer el grado de aceptación del mercado hacia el producto y servicio
ofertado, conociendo sus gustos, preferencias de compra del nicho mercantil para poder establecer
estrategias de gestión publicitaria que nos permitan posicionarnos.
3.1.14. ESTUDIO TÉCNICO
La investigación técnica debe especificar su proceso de descripción detallada, y puede utilizarse
como base para la contabilidad financiera y la evaluación económica del emprendimiento

Para Sapag (2011) “La inversión incluye determinación a través de planes estratégicos:
proveedores, acreedores de materias primas, maquinaria, equipo de producción y mano de obra
calificada”.
 8

3.1.15. ESTUDIO FINANCIERO

Conforme señala Espinoza (2007) “determinar el nivel de rentabilidad del emprendimiento
adquirido, junto con los ingresos generados y el costo generado. Estas variables determinarán si
recibirá crédito por posibles presupuestos (costo de oportunidad)”.
Lo financiero del emprendimiento como menciona el autor ha sido de vital importancia. Ya que
permite conocer si se recuperara la inversión y obtendrá rentabilidad y así ponerlo en marcha.
4. METODOLOGÍA

Citando a Typeform (2021) para el emprendimiento se ha realizado una investigación cuantitativa

y cualitativa en los siguientes términos:
• Los datos cuantitativos como técnica para recopilar datos descriptivos, que se pueden
representar mediante la grabación de texto, imágenes, video, audio, tablas, gráficos y
porcentajes en todos los aspectos del desarrollo actual.
• Los datos cualitativos son todo lo que describe o explica, desde observar interacciones hasta
mostrar a las personas sus experiencias, actitudes, creencias e ideas.
• Los datos cualitativos como objetivo para cuantificar un fenómeno. centrándose en que una
persona responda preguntas donde los datos se pueden utilizar para confirmar o abandonar
hipótesis.
• Descriptivo en el sentido de analizar cada componente factible, profundo y fundamental de
los riesgos, aspectos y variables del emprendimiento multiespacio en el norte de Quito..

4.1. UNIDAD DE ANÁLISIS

El estudio se ha conformado por personas de género masculino que transiten y habiten en el sector
norte de Quito. en las parroquias de “Iñaquito”, “Kennedy”, “La Concepción”, “San Isidro del
Inca”, “El Condado”, “Carcelén”, “Ponciano”, “Comité del Pueblo”, “Cochapamba, Calderón”.
4.2. POBLACIÓN, TAMAÑO Y SELECCIÓN DE LA MUESTRAL
Según datos proporcionados por el (INEN). En número de personas que habitan en el DMQ; es de
1.619.146 personas, de los cuales el 48.40% son Hombres y el 51.60% son mujeres.
Citando a Properati (s.f) “en el norte de Quito, en número de habitantes es de 450.952 personas,
según datos proporcionados”.
 9

TAMAÑO DE LA MUESTRAL
La determinación del tamaño muestral se lo ha realizado en base a nuestra idea de negocio,
encontrándose orientada al público masculino. Considerando la información proporcionada por el
grupo de “Properati” y datos del INEN, se ha tomado en consideración en número de habitantes en
el sector Norte de Quito, que son 450.952 personas, tomando en cuenta para el 48.40% son
Hombres y el 51.60% son mujeres, para efectuar el cálculo muestral lo realizaremos con un nivel
de confianza del 95% y error del 5%.

Tabla 1 Tamaño de la muestra

DATOS FÓRMULA

Z= 1,96
(probabilidad a favor) P= 0,484
(probabilidad en contra) q= 0,516
E= 5%
Respuesta error
n= 383,77 5%
Elaborado por: Mario Achig M.

Según el tamaño de la muestra obtenida en el segundo caso, se tendrá que realizar la encuesta a
384 personas (hombres) pertenecientes al norte de Quito. tomando en consideración un nivel de
confianza del 95%.

4.3. MÉTODOS A EMPLEAR

Método Deductivo: Este método ha permitido analizar el marco teórico de la investigación, y
conocer de forma oportunamente los resultados a través de la elaboración de los estados
financieros, mismos que respaldan el estudio económico del proyecto
Método Inductivo: En el caso investigativo, ha permitido sacar conclusiones y recomendaciones
por análisis de recolección de datos a las personas involucradas del emprendimiento mediante la
aplicación de la encuesta como herramienta de recolección de datos.

4.4. IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES INFORMACIÓN

Fuentes primarias: Se realizaron encuestas a personas hombres que residen en la zona norte de
Quito.
 10

Fuentes secundarias: La información secundaria ha sido obtenida de libros, revistas, blogs de

internet y artículos, que sirvieron como base para poder realizar los respectivos estudios.
4.5. TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
Para recopilar información se ha realizado una encuesta a los hombres que viven en el norte de
Quito y se utilizarán fuentes primarias y secundarias.
Encuestas: La encuesta se ha realizado tomando en consideración los hombres residentes de la
ciudad analizada del último censo y el cálculo de la muestral propuesta. Donde se les preguntó.
Los productos y servicios que visitan hoy y su frecuencia, así como la comparación de lugares que
pueden brindar diferenciación y por género permitiéndoles potenciar su presencia y su imagen.
Para ello consideramos sus opiniones sobre las barberías y las tiendas de vestir en las variables
ubicación, frecuencia y precio, tomando estas respuestas como base para diferentes pronósticos de
ocupación, ventas, capacidad y viabilidad del emprendimiento.

4.6. HERRAMIENTAS UTILIZADAS

Los datos fueron procesados mediante el sistema de Survey Monkey, utilizándose hojas de cálculo
de Excel como herramienta para realizar las respectivas tabulaciones y graficas para la presentación
de los resultados.

5. RESULTADOS Y DISCUSIÓN
5.1. ANÁLISIS SITUACIONAL

Las zonas visitadas son Iñaquito, Kennedy, La Concepción, San Isidro del Inca, El Condado,
Carcelén, Ponciano, Pueblo del Comité, Cochapamba, Calderón. En todas estas industrias el precio
por servicio de barbería va desde el más alto $ 12.00 al más bajo $ 3.00.
La ubicación de la región norte que estudiaremos es el tradicional barrio “Real Audiencia” lugar
donde se instalará el negocio, debido a que resulta un sector comercial con restaurantes, bares,
tiendas y mucha afluencia de personas.
La rivalidad, en lo que compete a la indumentaria deportiva y urbana que es el segmento a los
cuales se enfoca el negocio son minoritarios, lo que resulta favorable al no tener rivalidad directa,
de igual manera resulta favorable porque existe mucha gente dedicada a realizar actividades
 11

deportivas que circula por este sector, ya que tenemos al parque bicentenario cerca de nuestra
localización.
Esta tendencia de la barbería combinada con la boutique de ropa va encaminado a dar una imagen
diferente, de calidad, servicio y precio, con atención personalizada y venta de productos al género
masculino, donde nuestros clientes puedan sentirse en comodidad y confianza.

5.1.1. MACROAMBIENTE
El análisis PEST ayuda a construir diferentes escenarios y especificar los posibles cambios que
pueden ocurrir, lo que se considera una serie de factores:
FACTOR ECONÓMICO
Citando a Alegret (2017) “Afecta al negocio porque las políticas económicas del gobierno pueden
cambiar. Máquinas o productos-servicios correspondientes de otros países a las tiendas de tejidos,
los tipos de impuestos son diferentes”.
Producto Interno Bruto identifica Acosta (2017) que “El emprendimiento pertenece a la industria
de servicios; ocupa una parte importante del PIB” (p. 3).
Según Acosta (2017) “para la creación de una manicure Express Truck indicó El PIB no petrolero
se compone de tres sectores: agricultura 6%, industria 34,4% e industria de productos-servicio
generales 59,6% (sector ubican las barberías). En el último trimestre de 2016, el grupo aumentó en
128,48 con una tendencia al alza por dos años consecutivos” (p. 3).
 12

Tabla 2. Índice de precios al consumidor y sus variaciones

Fuente: Instituto Nacional de Estadísticas y Censos, 2021

En comparación con julio de 2021, la tasa de inflación mensual en agosto de 2021 es del 0,12%.
Esta es una tasa de inflación más baja en comparación con la tasa de inflación del mes anterior
(julio) (0,53%), y en agosto de 2020 (durante la pandemia) fue de -0,32%. Así lo informa (INEC)
“en su informe mensual sobre el índice de precios al consumidor”.
La entidad manifestó que la tasa de inflación anual medida entre agosto de 2020 y agosto de 2021
alcanzó el 0,89%.
Figura 1 Incidencia por divisiones de consumo

Fuente: Instituto Nacional de Estadísticas y Censos, 2021

 13

Como se puede visualizar en los gráficos obtenidos por el (INEC) entre las categorías de mayor
incidencia que han afectado al crecimiento de la inflación se encuentran bienes y productos-
servicios diversos, que constituyen un punto importante a analizar para el funcionamiento de una
de las líneas de negocio, por el lado de las prendas de vestir y calzado no ha existido mayor impacto.

Tabla 3 Productos de mayor de la división de bienes y servicios diversos

Fuente: Instituto Nacional de Estadísticas y Censos, 2021

Como se observa gráficamente citando a Aguilar (2015) “varios productos y servicios tienen
importante incidencia en la inflación mensual, los mismos que se consideran fundamentales para
poder brindar el servicio de belleza dentro de la Barberia. Esto se da directamente por el precio
internacional de los productos de belleza se importa por la falta producción nacional por la mayoría
de los insumos utilizados” (p. 14).
Por lo tanto, resulta importante realizar un análisis exhaustivo dentro de esta línea, de una
estructuración salarial efectiva y tomando en consideración la búsqueda de diversos proveedores,
para adquirir productos a menores costos, los mismo que permitan establecer un precio al público
accesible que se ajuste al presupuesto.

FACTOR SOCIOCULTURAL
 14

La moda se ha convertido en un tema muy extendido entre los grupos masculinos. Esta expansión
y el uso de estilos más "casuales" o multifuncionales brindan oportunidades para que las tiendas
decidan qué productos-servicios ofrece a los usuarios.
Haciéndose presente en el sector aquellas variables sociales que pueden afectar a los negocios,
como cambios de gusto, tejido, nivel de ingresos, etc.
En cuanto a las tendencias de la indumentaria, ha existido una cierta unidad entre clases sociales,
lo que permite a los hombres de clase media optar por incorporar estilos de indumentaria similares
a que ven en televisión, revistas, etc.
En la sociedad moderna, la gente compra ropa no solo para satisfacer sus necesidades, sino también
para verse bien, ser apreciada y aceptada por la sociedad, un factor positivo que las empresas deben
considerar., apuntando a las tiendas generales que ofrecen vestimenta, calzado y complementos.
Otra variable a considerar al montar un negocio de tejido es el incremento de la población, ya que
ampliará en número de clientes potenciales a largo plazo.
FACTOR TECNOLÓGICO
Se ve afectado ya que como considera Gaines (2018) “software de inventario utilizado junto con
el sistema de ventas de la tienda de tejido. Puede haber máquinas mejores y más eficientes para
invertir en cuidado del cabello.
La tecnología para Gaines (2018) implica “modernos sistemas de prevención de fraude pueden
escanear pagos con tarjeta de crédito y débito y pasar cheques personales. También punto de
venta de tiendas de tejido de un sistema de pago (previniendo el fraude)”.
FACTOR LEGAL
Cumpliendo permisos correspondientes para la apertura de un multiespacio en Quito.
FIGURA LEGAL PARA EMPRENDIMIENTOS
Legalmente en Ecuador se puede solicitar que operen dos personas jurídicas, a saber, como persona
física o como persona jurídica.
• Para la CCQde Quito (2019) “como persona natural, los empresarios ejercen derechos y
obligaciones contractuales”.
• igualmente, la CCQde Quito (2019) considera que “como persona jurídica, deja por fuera la
responsabilidad de los socios o accionista y se limita a las surgidas de la operación ”.
Sin embargo, en ambos casos, la entidad controladora tiene una obligación formal que debe
cumplirse desde el inicio del compromiso.
 15

REQUISITOS TRIBUTARIOS
Para la CCQ de Quito (2019) “el RUC obtenido del SRI es un documento que tiene como finalidad
el registro de actividades económicas ante las autoridades tributarias para el pago de impuestos”.
REQUISITOS MUNICIPALES
Para la CCQde Quito (2019) “La declaración del sistema tributario municipal (Sistema de
Tributario Municipal) establecida por el Gobierno Metropolitano de Quito, y la Oficina de Registro
de Actividades Tributarias y Económicas (RAET)”.

Obtención del número de patente otorgado a los individuos o empresas por el Gobierno
Metropolitano de Quito, contribuyentes, en cumplimiento con la Declaración del sistema tributario
municipal

PERMISOS DE FUNCIONAMIENTO
La LUAE es un documento de autorización para autorizar a los empresarios a realizar actividades
económicas en instituciones ubicadas en la jurisdicción, y debe obtenerse una vez al año hasta el
30 de abril. Creado por acto administrativo del Gobierno de Quito (OM No. 308 de 31 de marzo
de 2010).
LUAE es un acto administrativo del Gobierno de Quito. Mediante la Administraciones Zonales del
Municipio del sector donde se escoje ejercer la actividad económica- La licencia se obtiene
mediante tres trámites administrativos diferenciados en función del emprendimiento Implícito
(riesgo bajo) y normal (riesgo medio) y riesgo alto (especial).
Integrando diferentes autorizaciones administrativas, tales como: uso y ocupación del suelo (ICUS)
sanidad, prevención de incendios, la publicidad exterior, ambiental y turismo.
REGISTRO DE MARCA
La marca es un signo que distingue a un producto o servicio de otros que subsisten en el mismo
mercado. Citando a la CCQde Quito (2019) “la marca registrada en la Oficina de Propiedad
Intelectual del Ecuador IEPI, otorga a propietarios y empresarios una serie de derechos. Una marca
es un distribuido entre otros productos-servicios que existen mercantilmente”.
Igualmente señala la CCQde Quito (2019) “los interesados realicen una búsqueda fonética antes
de presentar la solicitud de registro para confirmar que no existe una marca similar o igual que
impida su registro”.
 16

5.1.2. MICROAMBIENTE
Se considerarán las fuerzas de Porter más cercanas para brindarles el producto servicio a los
usuarios y obtener sus beneficios, planteando estrategias para satisfacer a los mismos como son:
PODER DE NEGOCIACIÓN DEL CLIENTE
Citando a Longares (2017) “el cliente tiene derecho a elegir el sitio de trabajo, y es importante
negociar un precio que los clientes puedan pagar mercantilmente. Este factor debe ser tomado en
consideración, porque los clientes tienes derecho todas las opciones de servicio exclusivo”.

PODER DE NEGOCIACIÓN DEL PROVEEDOR

Para Longares (2017) se debe en este aspecto “es importante tener una estrategia creciente" para
elegir un buen proveedor de productos y servicios, saber negociar con él, en términos de precio,
tiempo de entrega y métodos de pago (combinación de proveedores y alianzas de largo plazo)”.
AMENAZA DE NUEVOS COMPETIDORES ENTRANTES
Al analizar las barreras de la competencia, se considera que los clientes tienen mayor tendencia a
obtener productos y servicios por lo que el precio no puede ser tan alto, para posicionarse en la
mente de los clientes. La inversión no es excesiva, por loque hay una ventaja en los costos de
publicidad.
Las estrategias citadas por Longares (2017) “mejorar la publicidad y brindar nuevos producto-
servicios como valor agregado para los usuarios”.
AMENAZA DE PRODUCTOS/SERVICIOS SUSTITUTOS
Competencia principal es Karissma, que es la peluquería con más afluencia del sector, pero no con
los productos-servicios exclusivos para el aspecto y presentación de los usuarios, que ofrecerá el
multiespacio. Citando a Riquelme (2015) “de negocios tiene múltiples canales de distribución y
proveedores que aceptan servicios, y es importante diferenciar los productos servicios y brindarles
a los usuarios cosas diferentes (distanciándose de los competidores)”.

5.1.3. ANÁLISIS FODA

Las oportunidades y amenazas corresponden a estos factores externos en el negocio proporcionado
información que permite corregir las desviaciones del objetivo propuesto.
AMENAZAS
 17

Siendo que para Riquelme (2015) “debido a la situación económica, la amenaza de la competencia
son los precios bajos, lo que conduce a una competencia desleal.”:
- El ingreso de nuevos competidores potenciales en tiendas de ropa y barberías que impacte
al porcentaje de ventas en el multiespacio
- Aparición de un rebrote de una enfermedad infecciosa causada por COVID 19 o una nueva
epidemia.
- Medidas gubernamentales que pueden afectar desarrollar las microempresas como:
- Cambios legales o variaciones en las regulaciones impositivas (Aumento en el porcentaje
de IVA, Restricciones arancelarias o aumento de tributos, Subida en el precio del
combustible, Implementación de impuestos temporales como el porcentaje a micro
empresas o post pandemia).

OPORTUNIDADES
Para Riquelme (2015) “El creciente interés de la industria por el público masculino, la
diversificación de productos y servicios personalizados son factores favorables”:
- Existencia de pocos competidores en el sector
- El mercado de prendas de vestir y barberías se halla en crecimiento.
- El nivel de ingresos de los clientes potenciales es muy bueno.
- Existencia de varios proveedores, generándonos un ahorro en costos.
-
Obteniéndose fortalezas y debilidades:
FORTALEZAS
- El local estará ubicado en una zona estratégica con gran afluencia de persona.
- Calidad en los productos y servicios.
- Diseños exclusivos en prendas de vestir
- El lugar es elegante y atractivo, contara con ambiente agradable y totalmente sanitizado
- Recursos humanos calificados eficientes, de alegría, cordialidad, y respeto.

DEBILIDADES
- La posible debilidad es el daño del equipo y la garantía no es del 100%.
 18

- La falta de experiencia mercantil.

- Ofrecer productos-servicios solamente a hombres
- No existe una base de datos de clientes.
5.1.4. DEFINICIÓN Y DISEÑO DEL SERVICIO A OFERTAR
El servicio de producto comercial a implementar es un multiespacio diseñado para hombres, donde
brindará:
- Cortes de cabello
- Diseños de barba
- Tinturación
- Depilación
- Tratamientos
- Atuendos deportivos
- Atuendos urbanos
- Accesorios de las mejores marcas
- Asesoría de imagen
Por esta razón, al estilo de cada cliente, debe ser un lugar relajado y elegante porque es para niños,
jóvenes y adultos. Por lo tanto, en un sitio de 200 metros, se dividirá en dos áreas:
La principal zona
La principal zona será exclusiva para servicio de barbería que se dividirá en 2 secciones:
1 sección: Una pequeña área para niños, con 1 silla exclusiva para ellos con diseños de carros o
súper héroes. Además de un pequeño dispositivo con videos infantiles, para mantener la atención
del pequeño, facilitando el desempeño del barbero al momento de realizar el respectivo corte de
cabello.
2 sección: Estarán equipados con máquinas de vapor y ozono para brindar a los clientes un mejor
afeitado. exclusiva para jóvenes y gente adulta con videos musicales, o partidos de fútbol, con 2
gabinetes que contendrán sillas adaptables de acuerdo a cada necesidad que el cliente desee hacer
uso del servicio.
.La segunda zona
Será exclusiva para la comercialización de prendas de vestir que se dividirá en 3 secciones:
la principal sección: se enfocará en exhibir vestuario deportivo con
“Stands” y maniquíes que se puedan exhibir todos los productos-servicios relacionados con esta
 19

línea de negocio, sillones y césped sintético en el piso para que la gente se sienta como en el área
deportiva.
la segunda sección: Maniquíes, paredes negras y luces de neón que la gente se imagine que se
encuentra en un área completamente urbana. Habrá un tapiz 3D en el piso, dando la impresión de
pasar por la acera.
La tercera sección: Estarán ubicados 3 vestidores, que contendrán colgadores y espejos grandes,
para que nuestros clientes puedan probarse las prendas con mayor comodidad y total tranquilidad.
Todo este local tendría zona Wifi y una sala de espera, baño, área de sanitización con (dispensador
de gel, alcohol, toallas de papel) junto con una atención personalizada.

5.2. ESTUDIO DE MERCADO

Dentro del norte de Quito no existen actualmente un multiespacio que fusione las dos líneas de
negocio que son Barberia y boutique, por lo tanto, la necesidad de crear este proyecto, la cual
permite a los hombres gozar de un excelente trato al momento de adquirir prendas de vestir o
mejorar su apariencia personal en un mismo lugar. Por lo que mediante una correcta realización de
la investigación de mercados, utilizando todas las técnicas y metodología necesarias, se ha
conseguirá los resultados adecuados que permitan establecer un determinado plan de acción en el
desarrollo del presente proyecto.

5.2.1. OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
- Conocer la aceptación acerca de un multiespacio físico dedicado a la comercialización de
indumentaria y servicio de barbería, así como las principales características en las que se
enfoca el consumidor para adquirir producto-servicio.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
- Determinar las características del potencial segmento.
- Identificar las tendencias y preferencias de consumo
- Conocer los medios de preferencia que el consumidor utiliza para obtener información
acerca del producto.
 20

-
5.2.2. POBLACIÓN OBJETIVO
El target de clientes de “The Mode” Barber shop and boutique son las personas de género
masculino del sector norte de Quito de toda edad, que busquen producto servicio de alta calidad, a
precios cómodos, y les guste cuidar de su imagen y presencia física con vestimenta innovadora,
cortes de cabellos y demás productos y servicios complementarios de barbería.
Para ello, considerando la información difundida por el INEC, para la obtención de una muestra de
384 personas correspondientes al sexo masculino en el norte de Quito continuará la investigación.

5.2.3. FORMULACIÓN DE LA ENCUESTA

La encuesta fue considerada por Lanuez y Fernández (2014) siendo que “si se considera el carácter
de autogestión de este método, no se puede compartir esta proposición, porque aquí el diálogo es
entre el entrevistado y él mismo, y la mediación se realiza del cuestionario de la herramienta del
método correspondiente”. Sin embargo, dieron una definición suficiente, creyendo que se trata. La
encuesta de un método empírico de uso de herramientas o formularios impresos o digitales
orientado a obtener respuestas a las preguntas de investigación y completarlas
por parte de los sujetos que proporcionaron la información.
Según la participación de los investigadores, la encuesta se puede dividir en:
- Personal: si se aplica directamente por el propio investigador.
- Por envío: si se hace llegar al investigar a los sujetos a encuestar, por correo u otra vía
mediadora.
Para desarrollar la presente encuesta, se ha considerado dividir en la mitad el número de preguntas
por cada línea de negocio, es decir cinco preguntas enfocadas al servicio de Barberia y cinco
preguntas correspondientes a la boutique, también se ha tomado en consideración la
implementación de la metodología de la escala de Likert en la parte mayor de preguntas , las cuales
tendrán cinco opciones de respuesta, que nos permitirán conocer el nivel o desacuerdo la muestral-
poblacional, y así poder medir las actitudes y comportamientos .

5.2.4. RESULTADOS DE LAS ENCUESTAS

 21

PREGUNTA 1. ¿Qué prioridad le asigna usted a su imagen dentro de su abanico de consumo?

Tabla 4 Tabulación pregunta 1

OPCIONES DE RESPUESTA PORCENTAJE NÚMERO

Muy Alta 25% 96
Alta 45% 172
Media 25% 96
Baja 5% 19
Muy baja 0% 0
TOTAL ENCUESTADOS 383

Figura 2 Resultados pregunta 1

INTERPRETACIÓN PREGUNTA 1
Se observa gráficamente que la parte mayor de la muestral analizada, responde satisfactoriamente
a las líneas de negocio, ya que la prioridad que dan a su presencia es alta ocupando el mayor
porcentaje con el 45%, una prioridad muy alta junto con media ocupando el 25%, y solamente el
5% encuestado mencionó que la prioridad que dan a su presencia es baja.
 22

PREGUNTA 2 ¿Con que frecuencia adquiere ropa o diferentes líneas de accesorios?

Tabla 5 Tabulación pregunta 2

OPCIONES DE RESPUESTA PORCENTAJE NÚMERO

Semanal 5% 19
Mensual 37,50% 144
Trimestral 22,50% 86
Semestral 15% 57
Otros 20% 77
TOTAL ENCUESTADOS 383

Figura 3 Resultados pregunta 2

INTERPRETACIÓN PREGUNTA 2
Se observa gráficamente que la parte mayor de la muestral analizada, renueva su armario
mensualmente con un porcentaje del 37.50% , el 22,50% realiza su consumo de manera trimestral,
mientras para el 20% lo realiza en periodos determinados , 15% lo realiza semestralmente y
solamente el 5% lo realiza de manera semestral, Con esta información se puede conocer con qué
frecuencia los usuarios realizan sus consumos. El propósito es que el negocio se implemente para
tener en cuenta estos datos para su atención.
 23

PREGUNTA 3. ¿Qué tipo de vestimenta busca cuando visita una tienda de ropa?
Tabla 6 Tabulación pregunta 3

OPCIONES DE RESPUESTA PORCENTAJE NÚMERO

Casual 15,00% 57
Urbana 27,50% 105
Deportiva 35,00% 134
Semiformal 20,00% 77
Otros 2,50% 10
TOTAL ENCUESTADOS 383

Figura 4 Resultados pregunta 3

INTERPRETACIÓN PREGUNTA 3
Se observa gráficamente que la parte mayor de la muestral analizada, inclina su gusto hacia la
tejido deportiva y urbana que obtuvieron mayor porcentaje de aceptación con el 35% y 27.50%
respectivamente, el 20% que ocupa la categoría de tejido semiformal, 15% para el tejido casual y
solamente con el 2.50% otros, estos resultados ayudaran al momento de realizar la adquisición del
inventario para su respectiva comercialización.
 24

PREGUNTA 4 ¿Dónde prefiere comprar su ropa y las diferentes líneas de accesorios?

Tabla 7 Tabulación pregunta 4

OPCIONES DE RESPUESTA PORCENTAJE NÚMERO

Locales comerciales 45,00% 172
Por catàlogo 10,00% 38
Por Apps 10,00% 38
Por Internet 25,00% 96
Por Otros 10,00% 38
TOTAL ENCUESTADOS 383

Figura 5 Resultados pregunta 4

INTERPRETACIÓN PREGUNTA 4
Gráficamente la parte mayor de la muestral analizada, opta preferentemente realizar sus compras
acercarse a un local comercial ocupando el primer lugar porcentual con el 45% ,otra parte
importante prefiere realizarlo en línea desde el sitio web o la red social el 25% , un margen
porcentual menor que deciden comprar por catálogo, por Apps u otros medios con el 10%, este
análisis ha permitido determinar las plazas que el emprendimiento va a implementar para poder
comercializar sus productos y servicios.
 25

PREGUNTA 5 Cuando piensa en un establecimiento que brinde servicios complementarios

(barbería y boutique) para su cuidado personal en un mismo lugar, ¿Cree que es algo innovador
que usted necesita?
Tabla 8 Tabulación pregunta 5

OPCIONES DE RESPUESTA PORCENTAJE NÚMERO

Definitivamente 57,50% 220
Probablemente 30,00% 115
Algo 5,00% 19
Probablemente no 2,50% 10
Definitivamente no 5,00% 19
TOTAL ENCUESTADOS 383

Figura 6 Resultados pregunta 5

INTERPRETACIÓN PREGUNTA 5
Gráficamente Se observa que la parte mayor parte muestral analizada, responde favorablemente a
nuestra idea de negocio y confía en que puede resultar un emprendimiento innovador ocupando
un porcentaje de 57,50% , mientras otra gran parte coincide en que probablemente la idea pueda
ser exitosa con el 30% , y un porcentaje mínimo que opina para el emprendimiento puede ser
algo que cumpla su expectativa o probablemente no , con el 5 y 250% respectivamente, podemos
decidir de ejecutar el emprendimiento por el grado de aceptación mostrado.
 26

PREGUNTA 6 ¿Cuántas veces visita a su centro de estética (barbería o peluquería) para su

cuidado personal?
Tabla 9 Tabulación pregunta 6

OPCIONES DE RESPUESTA PORCENTAJE NÚMERO

Cada semana 5,00% 19
Cada 15 días 37,50% 144
Cada mes 35,00% 134
Cada 2 meses 12,50% 48
Otros 10,00% 38
TOTAL ENCUESTADOS 383

Figura 7 Resultados pregunta 6

INTERPRETACIÓN PREGUNTA 6
Se observa que gráficamente la parte mayor de la muestral analizada, con un 37,50% visita a su
centro de estética para su cuidado cada 15 días, mientras para el 35% lo realiza cada mes , siendo
los dos periodos los de mayor influencia, un porcentaje menor que opta por producto-servicio cada
2 meses con el 12.50%,y de manera semanal o de otros periodos ocupan el 5% y 10%
respectivamente, por lo que se puede asumir que la cantidad de mercado dentro de esta línea de
negocio será constante, y podría tener una acogida positiva al emprendimiento .
 27

PREGUNTA 7 ¿Qué servicios solicita con más frecuencia en cada visita al centro?

Tabla 10 Tabulación pregunta 7

OPCIONES DE RESPUESTA PORCENTAJE NÚMERO

Corte de cabello 48% 184
Colorimetrìa 11% 42
Corte de la barba 13% 50
Perfilado de Cejas 18% 69
Tratamiento Facial 10% 38
TOTAL ENCUESTADOS 383

Figura 8 Resultados pregunta 7

INTERPRETACIÓN PREGUNTA 7
Al observar gráficamente la parte mayor de la muestral analizada, generalmente opta por realizarse
un corte de cabello al acercarse a una Barberia ocupando el 48% , complementando su servicio con
un perfilado de cejas que es el segundo ítem con mayor respuesta ocupando el 18%, el corte de
barba que es del 13% , manteniéndose en un rango similar el servicio de colorimetría y cuidado
facial con el 11% y 10% respectivamente, los datos obtenidos se concideran para establecer ciertas
estrategias de venta, que nos permitan complementar los productos y servicios expuestos al
servicio principal de corte de cabello.
 28

PREGUNTA 8 ¿Cuánto suele pagar por un corte de cabello?

Tabla 11 Tabulación pregunta 8
OPCIONES DE RESPUESTA PORCENTAJE NÚMERO
De $1,50 a $2,49 7,50% 29
De $2,50 a $4,49 57,50% 220
De $4,50 a $6,49 15,00% 57
De $6,50 a $8,49 10,00% 38
De $8,50 a $10,49 10,00% 38
TOTAL ENCUESTADOS 383

Figura 9 Resultados pregunta 8

INTERPRETACIÓN PREGUNTA 8
Al observar gráficamente la parte mayor de la muestral analizada con el 57.50% menciona que
generalmente el precio a pagar por un servicio corte de cabello esta entre $2.50 a $4.49 , el 15%
que se maneja en un rango entre $4.50 a $6.49, con el 10% se encuentran precios desde $6.50 a
$10.49, con el mínimo valor porcentual de 7.50% se encuentran rangos de $1.50 a $2.49, se puede
observar que el público objetivo busca que los precios mantengan un valor considerable al poder
adquisitivo, cumpliendo con las expectativas del cliente sin tener que bajar la calidad máxima del
mismo, por lo que se considera un precio que se encuentre dentro del rango mayoritario para
realizar las proyecciones respectivas en los ingresos.
 29

PREGUNTA 9 ¿Qué considera usted que es lo más importante que debe tener nuestro
establecimiento?
Tabla 12 Tabulación pregunta 9
OPCIONES DE RESPUESTA PORCENTAJE NÚMERO
Precios accesibles 12,50% 48
Local con estilo y moderno 7,50% 29
Productos de calidad 35,00% 134
Excelente trato a los clientes 22,50% 86
Calidad profesional 22,50% 86
TOTAL ENCUESTADOS 383

Figura 10 Resultados pregunta 9

INTERPRETACIÓN PREGUNTA 9
Se observa que gráficamente la parte mayor de la muestral analizada, considera más importante
que los productos-servicios sean de gran calidad al momento de adquirir dentro de un
establecimiento ocupando un valor porcentual de 35% , un excelente trato al cliente con el 22.50%
, dando paso a la calidad máxima profesional que ocupa el 22.50% , un 12.50% considera
importante el precio a establecer, y con un menor pero no menos importante el estilo del local en
un 7.50%, tras la encuesta realizada se considera realizar una verificación exhaustiva de calidad de
los productos para la venta ,así como contratar un excelente equipo operativo para lograr calidad
profesional y brindar un excelente trato a los usuarios , logrando así cumplir con sus expectativas
y llegando a fidelizar con los mismos.
 30

PREGUNTA 10 ¿Por qué medios le gustaría enterarse de las promociones que ofrece nuestro
establecimiento?
Tabla 13 Tabulación pregunta 10
OPCIONES DE RESPUESTA PORCENTAJE NÚMERO
Volantes 7,50% 29
Redes sociales 52,50% 201
Recordatorios por whatsApp 25,00% 96
Correo Electrònico 10,00% 38
Otros 5,00% 19
TOTAL ENCUESTADOS 383

Figura 11 Resultados pregunta 10

INTERPRETACIÓN PREGUNTA 10
Se observa que gráficamente la parte mayor de la muestral analizada con el 52.50% prefiere
enterarse de las promociones que ofrecerá el establecimiento por medio de medios sociales, seguida
por recordatorios vía WhatsApp con el 25% , mediante correo electrónico el 10% , y con un margen
porcentual menor se encuentran la publicidad tradicional mediante volantes con el 7,50% y otros
métodos diferentes a los mencionados el 5%, los datos obtenidos serán de vital importancia dentro
del emprendimiento , ya que brinda una orientación sobre los medios de comunicación prioritarios
para que el departamento de gestión publicitaria logre una publicidad efectiva , permitiendo dar a
conocer el negocio y proporcione una interacción efectiva con los clientes, logrando así posicionar
el negocio en la mente del consumidor.
 31

5.2.5. OFERTA
Al ser un emprendimiento nuevo en principio la rivalidad es relativamente baja ya que no existe
un multiespacio reconocido que contemple estas dos líneas de negocio, pero si se puede mencionar
a establecimientos que brinden los mismos productos y servicios de manera independiente.
Se puede mencionar que la competencia principal que tiene el emprendimiento es :
Servicio de barbería
- Peluquería Karisma
- Barberia Estudio
- The Barber Club
- El Bigotte Barber Shop
- Chicago Barber Sport
Tiendas de vestimenta
- Marathon Sport
- Panda Barber shop
- The Monkey Shop
- Etafashion
- Pull and bear
- Bocha Store
5.2.6. MERCADO(Demanda)
Calculando el mercado a que el emprendimiento pretende atender, se ha determinado mediante el
método de observación de las principales competencias para tomar un aproximado de ingresos a
obtener de manera mensual y anual en la barbería, por el lado de la comercialización de
indumentaria y de productos y servicios de cuidado se ha considero un porcentaje establecido a
alcanzar mensualmente, el cual se encuentre acorde a nuestra capacidad de inventario.
.
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Tabla 14 Calculo de la demanda-mercado

SERVICIO DE BELLEZA
NOMBRE CLIENTES MENSUALES MESES CLIENTES ANUALES
PELUQUERÌA KARISMA 650 12 7800
BARBERÌA ESTUDIO 520 12 6240
THE BARBER CLUB 460 12 5520
EL BIGOTTE BARBER SHOP 430 12 5160
CHICAGO BARBER SPORT 380 12 4560
TOTAL 2440 12 29280

NOMBRE CLIENTES MENSUALES MESES CLIENTES ANUALES

PROMEDIO A CONSIDERAR 488 12 5856
El emprendimiento tendrá una capacidad inicial para atender 488 clientes al mes, llegando a
alcanzar un mercado de 5856 personas al año. Este dato nos servirá para realizar el cálculo de los
ingresos y las proyecciones a desarrollar.
PLAN DE GESTIÓN-PUBLICITARIA
Para Muñez (2018) “el propósito del capítulo es presentar las estrategias comerciales, enfatizando
las ventas, los precios, la distribución y la promoción. Esto ayuda a evitar pasos aleatorios y
proporciona una guía de ruta como referencia”.
De igual manera al citar a Muñoz (2018) es importante “el corte de sombra puede costar más que
el corte ordinario, por ejemplo. Establecer un precio que permita competir comercialmente, por ser
un multiespacio enfocado a tiendas de tejido y peluquerías o el estilo en la sastrería debe en cuanto
al precio satisfacer las necesidades de producto servicio de los clientes.”.
Respecto a la distribución, se tendrá en consideración una cartera de proveedores que aparte que
sean seguros y estables, brinden un servicio oportuno y mantengan buenos precios para que el costo
de los insumos o productos que se vaya a utilizar y vender resulte accesible, con la finalidad de
generar rentabilidad.
Es importante las promociones, ya sea para generar ingresos o para captar la atención de más
clientes potenciales para crecimiento y estabilidad del negocio, para lo cual se realizara pautas
publicitarias mediante la utilización de redes sociales , con la finalidad de llegar a más personas y
estas puedan conocer los productos y servicio que ofertados , también se utilizara mecanismos
publicitarios por parte del personal que será parte de este multiespacio, mediante la publicación
diaria en los estados de WhatsApp business , así como actualización del catálogo para mantener
informado a los clientes o amistades por sus líneas de negocio de todo lo nuevo que el
 33

establecimiento estará ofertando, de igual manera se usara de medios tradicionales como flyers que
se repartirán afuera del establecimiento y puntos estratégicos cercanos al establecimiento.
5.2.7. APLICACIÓN DEL GESTIÓN PUBLICITARIA (MIX)
PRODUCTO/SERVICIO
Nombre: “The Mode” Barber shop and boutique.
Slogan: infunde tu estilo y marca la diferencia
Es un multiespacio, con exclusividad tanto para jóvenes, niños y adultos, con atención
personalizada donde se oferta: cortes de cabello, barbas y tratamientos, depilación de cejas,
comercialización productos para el cuidado de la imagen, zapatillas, ropa deportiva, ropa urbana y
accesorios.
PRECIO
Citando a Gestión-publicitaria inteli (s.f.) “el precio de un producto servicio es correlativo al
mercado, los fondos ingresan o empiezan de ellos, afecta la posición competitiva centrándonos en
el vender”.
PLAZA
Para Grapsas (2017) “es necesario que el producto servicio llegue a los clientes finales. Si no hay
un puente entre los dos, no hay manera de hacerlo”.
Para (Grapsas, 2017) “el rol es concretar la transmisión de productos y servicios a puntos
estratégicos de distribución que puedan llegar perfectamente a sus clientes, por ello, el mecanismo
para llegar con los productos de vestir y servicio de cuidado personal será el canal directo al
mercado meta, es decir el servicio va directo al consumidor final.”.

PROMOCIÓN
Según Muñoz (2018) “es la propuesta publicitaria más conocida en los medios basada en el análisis
del mercado de producto. Se debe considerar el presupuesto asignado y los resultados esperados
deben producirse en el menor tiempo posible”.
5.2.8. FORMULACIÓN DE ESTRATEGIAS
ESTRATEGIA DE VENTA
Las estrategias son las siguientes:
- Citando a Madurga López (2015) “Tener un diseño atractivo, que llame la atención, la gente
esté interesada o curiosa, que puedas aumentar la posibilidad de utilizar el servicio”.
 34

- Ofertar variedad de servicios no solo cortes de cabello, sino también masajes capilares,
cuidado facial, spray, teñido, etc.
- Creación de una página web donde se pueda ofertar los servicios, imágenes de las
instalaciones, direcciones, números de teléfono, correos electrónicos y otros datos (si
desean programar citas).
- Publicidad en Facebook, Twitter, Instagram, donde podemos subir el catálogo actualizado
de productos y servicios, con fotos reales y videos que la gente pueda apreciar de mejor
manera la calidad máxima en caso de que no puede acercarse al establecimiento y desee
adquirir productos a domicilio.
- Por el lado de la barbería se realiza videos, fotos de los cortes para que los usuarios
visualicen del antes y después del servicio.
- Obsequiar productos como estrategia de merchandising con el logotipo del negocio, como:
camisetas, gorras, jarros, esferos, bolsos tipo mochila, para introducir la presencia del
establecimiento en la mente del consumidor.
- Decoración adecuada del local, que sea llamativa con colores que proyecten elegancia y
comodidad, con buena iluminación, música acorde al ambiente del lugar, siendo así
atractiva para los clientes y con la posibilidad que entren al negocio.
ESTRATEGIA DE PRECIO
Para Coraje (2012) “es el valor determinado para cada servicio se basa en el costo más la utilidad
bruta, adicional, el hecho de una mayor flexibilidad permite modificarlo rápidamente”
Además, para fijar el precio del servicio, no solo se debe considerar el valor monetario de la
contribución del cliente, sino también el tiempo, la energía y el riesgo percibido. Para aumentar las
ganancias, la rentabilidad o iniciar y responder a guerras de precios. Este negocio ha considerado
precios relacionados con la industria, para poder manejar precios a la par o más económicos en
primera instancia como una estrategia para penetrar en el mercado. En los servicios de corte de
cabello el precio se ha basado en el número de personas que ha determinado la población muestral.
con la ayuda de encuestas para determinar el valor más adecuado, fácil de obtener y atractivo para
los clientes.
Esta estrategia hace que se eleve el volumen de ventas reduciendo los costes de producción,
accediendo a bajar sus costos, desalentando a otras empresas a introducirse en el mercado y atraer
a nuevos clientes que son sensibles al precio.
 35

ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIÓN
Tienda de Ropa
Canal directo mediante la venta personalizada en el establecimiento donde el cliente podrá
acercarse y adquirir su producto favorito con mayor comodidad y seguridad, ya que podrá probarse
y ver la calidad máxima de las prendas para comprar.
Barberia
Utilizará canal directo, ya que el cliente tendrá que acercarse a el establecimiento para poder hacer
uso del servicio que requiera, ya sea corte de cabello, perfilado de barba o tratamiento
complementario.

También harán uso de un canal externo corto para las entregas a domicilio, ya sea para productos
de su belleza, como también para productos textiles, para poder crecer con cobertura en todo el
ecuador mediante la contratación de servicio de entregas.
ESTRATEGIA PROMOCIONAL
Para este multiespacio que contempla dos líneas de negocio para promociones por línea de negocio
y en conjunto como son:
Barbería
• Por cada servicio recibe una bebida de cortesía.
• Con cinco cortes realizados el sexto corte totalmente gratis.
• Si traes a tres personas a cortarse el cabello, la totalidad de tu servicio (corte de cabello, barba o
tratamiento) te sale con el 50% de descuento.
• Por el corte de cabello + barba y cejas, gratis un masaje
• utilización de promociones de marca, por consumos superiores a $25 adquiere una prenda con el
logo del establecimiento (gorra, camiseta)
• En tu primer servicio recibe un esfero con nuestra marca.
Vestimenta
• Por la compra de tus zapatillas recibe un par de medias gratis
• Por compras superiores a $100 recibe una prenda con el logo del establecimiento (gorra,
camiseta).
• Por la compra de dos pares de zapatillas llévate el tercero con el 50% descuento.
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• En tu primera compra recibe un esfero de nuestra marca

Complementarios
• Por compras superiores a 50$ recibe un corte de cabello totalmente gratis
• Por cada 3 productos-servicios completos en la barbería, recibe un bono del 10% de descuento en
compras de producto-servicio.

5.2.9. RESUMEN
Este capítulo es precedente de todo lo que engloba las aplicaciones del Marketing Mix como se
menciona existen varias estrategias donde cada uno tiene su enfoque y el objetivo a donde se quiere
llegar. Como es el caso de las estrategias de venta no solo se trata de ofrecer el servicio sino de
saber cómo llegar al cliente y satisfacer sus necesidades, dando un buen servicio al cliente, hacer
que las personas conozcan y sepan que existe un espacio llamado “The Mode Barber shop &
boutique” donde los hombres podrán gozar de un ambiente exclusivo , con servicios
complementarios que lograran crear una experiencia favorable , ya sea a la hora de salir de shopping
o hacerse un simple corte de cabello, ocasionando un efecto de satisfacción para que el nombre de
nuestro multiespacio se vaya regando no solo en el sector donde se encuentra nuestro
establecimiento, sino a todo el país. Con una estrategia de precio estimado no tan alto para el
público, que hará que el negocio se vuelva más competitivo.
Para implementar una estrategia de distribución es importante saber hacia dónde vamos a llegar
con nuestros productos y servicio, con la finalidad de que el cliente se sienta cómodo por el pago
de este servicio o del producto a recibir por lo que se acopla el negocio a una distribución directa
y externa corta con empresas de entregas.
Con respecto a las promociones, es importante hacer hincapié en la marca, penetrando en la mente
del consumidor, ya que con cada promoción que se vaya estableciendo al cliente, la marca de del
multiespacio se va haciendo conocer ya sea por un simple esfero, gorra, un bolso o una entrada de
bienvenida con una una gaseosa o descuentos en las diferentes líneas de negocio. que se irán
sumando, con la finalidad que el cliente se fidelice con el negocio, atrayendo a más consumidores
y por ende obteniendo mayor crecimiento en el mercado.

5.3. ESTUDIO TÉCNICO Y MODELO DE GESTIÓN ORGANIZACIONAL

 37

Este capítulo analiza la escala del emprendimiento y su capacidad para definir claramente el
espacio para cada servicio. Su ubicación se basará en lo que se definió originalmente, es decir, el
negocio se implementa en el departamento de Real Audiencia en el norte de Quito.
La idea de este negocio es realizar un lugar diferente y personalizado que los clientes se sientan
cómodos y satisfechos con el servicio, por eso pensamos que es importante conseguir un lugar
amplio, el cual se distribuye en dos partes: peluquería. y boutique, sobre su tecnología,
implementará maquinaria cerámica en sus placas para evitar dañar el cabello. Existen diferentes
tipos de tijeras de acero inoxidable y titanio, según se utilicen para barba, cabello, bigote, grabado
o volumen, este tipo de innovación hace que tenga mejor dureza y precisión al trabajar.
Para Muñoz (2018) “la implementación de la máquina pueda optimizar el costo y la viabilidad, y
proporcionarse buen servicio al cliente. El punto importante de la investigación técnica es saber a
dónde quiere ir con sus clientes, y tener un buen proceso de adquisiciones con los proveedores.”.
Utilizar dispositivos electrónicos como televisores y amplificaciones para crear un ambiente
agradable cuando los clientes ingresan a las instalaciones. y de igual manera pueda ir conociendo
de manera visual por estos medios las características de las prendas, así como la información de la
empresa y servicios prestados para mayor seguridad.
5.3.1. TAMAÑO DEL EMPRENDIMIENTO
LA PRINCIPAL ZONA
La principal zona será exclusiva para servicio de barbería que se dividirá en 2 secciones:
1 sección: una pequeña área para niños, con 1 silla exclusiva para ellos de carros o súper héroes.
Un pequeño dispositivo con videos infantiles, para mantener la atención del pequeño, facilitando
el desempeño del barbero realizar el respectivo corte de cabello.
2 sección: Será exclusiva para jóvenes y gente adulta con videos musicales, o partidos de fútbol,
con 2 gabinetes que contendrán sillas adaptables a cada necesidad para el cliente desee hacer uso
del servicio. Contarán con máquinas de vapor y ozono para ofrecer la mejor afeitada posible a los
clientes.
LA SEGUNDA ZONA
Será exclusiva para la comercialización de vestimenta que se dividirá en 3 secciones:
la principal sección: se encontrará enfocada en la presentación de la indumentaria deportiva con
stand y maniquíes para poder exhibir todos los productos disponibles respecto a esta línea de
 38

negocio, sillas para poder descansar y césped sintético en el suelo, que las personas sientan que se
encuentran en un área deportiva.
la segunda sección: presentará un ambiente más urbano dando realce a la presentación de la ropa
urbana, con maniquíes, stand que permitan exhibir los productos disponibles con paredes negras,
con luces de neón que llevé a las personas a imaginar que estén en un área totalmente urbana y
elegante a la vez, se contará con una silla que puedan descansar o probarse el calzado, El suelo
tendrá un tapiz 3d que generé una impresión de estar pasando por una acera.
La tercera sección: estarán ubicados 3 vestidores, que contendrán colgadores y espejos grandes,
que los clientes puedan probarse los tejidos con mayor comodidad y total tranquilidad.
5.3.2. LOCALIZACIÓN
El multiespacio va a estar ubicado en el distrito Real Audiencia, un lugar único y popular con una
variedad de opciones comerciales. Con tiendas, mini bares, restaurantes de comida rápida,
licorerías, escuelas, y como se encuentra cerca el parque Bicentenario, la afluencia de gente que
transita por el sector es positiva.
5.3.3. TECNOLOGÍA DEL NEGOCIO
La tecnología que para utilizar para este tipo de negocio esta detallada en 4 dimensiones que son:

MANEJO DE EFECTIVO
de los sistemas de pago. Datafast (s.f) considera que “el sistema de la tienda de tejido moderna
puede escanear pagos con tarjeta de crédito y débito de un sistema de prevención de fraudes”.
Software que se ejecutará aumentará el impuesto al valor agregado de la ropa y actualiza el
inventario de la tienda después de cada compra. El software también procesará cupones de
descuento.
SEGURIDAD
de un sofisticado sistema de seguridad digital, los administradores de múltiples espacios pueden
ver la instalación en cualquier momento. Seguridad es más importante, para proteger a los
empleados.
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PROMOCIÓN

Debido a que hay muchos establecimientos por amabas líneas de negocio para que los
consumidores elijan, los negocios deben usar diferentes formas de tecnología para mantener su
competitividad.
Las redes sociales será la forma utilizada por el multiespacio no sólo para promocionarse, sino
también para conectarse con los clientes, atender las consultas de servicio al cliente, manejar las
relaciones públicas, y generando negociaciones que conlleven a la venta de los artículos de
belleza y productos de vestir en línea, así como en una tienda física.
INSUMOS Y PRODUCTOS
Productos de alta calidad, tijeras profesionales, máquinas, secadores de pelo, planchas, etc., con
larga duración, estabilidad y corte firme, y brindan a los clientes la mejor suavidad y protección
para su cabello.
Utilización de vaporizador de ozono para purificar y oxigenar la piel, para dar al cliente un servicio
agradable y permita la realización de un trabajo en su barba más a detalle, renovación el inventario
textil con las tecnologías permitiendo adaptar los tejidos a necesidades los clientes brindando
mayor comodidad, mejor desempeño en el deporte de zapatillas más suaves, o tejidos que se
adapten a los diferentes cambios climáticos
5.3.4. DISEÑO DEL PROCESO PRODUCTIVO
Una vez desarrollada la parte física del negocio, el proceso de producción detallará cómo funciona
el negocio en barbería y boutique, como se muestra a continuación:
 40

Figura 12 Flujograma del proceso productivo

Elaborado por: Mario Achig M.

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Paso 1: Limpiar todas las áreas del local, desinfectar todo el local, lavar los útiles de trabajo
(peines, peines, cepillos, maquinillas de afeitar) y desinfectar.
Paso 2: apertura del local con música adecuada para ambientar el área de trabajo.
Paso 3: ingreso del cliente al local; el deberá estar pendiente, dándole una bienvenida cordial y
haciéndoles pasar a la sala de espera, donde se les ofrecerá una bebida de cortesía.
Paso 4: el cliente seleccionara el área a dirigirse dentro del multiespacio, optando por la de barbería
o shopping en la boutique.
Paso 5: empieza la atención por parte del dentro del establecimiento.
El barbero comienza a realizar el trabajo solicitado por el cliente (corte, barba, tinte, cejas, facial)
El vendedor comienza asesor al cliente en tema de vestuario, mostrándole y mencionándole las
características de las mismas.
Paso 6: el barbero Aplicará crema para evitar la resequedad de la piel y gel o tratamiento fijador,
para realizar el peinado más firme. En este momento del lado de la boutique, los clientes elegirán
las prendas de acuerdo a sus necesidades.
Paso 7: el cliente empieza a probarse las casacas seleccionadas dentro de los vestidores, con
asesoría del vendedor que se encontrara afuera de ellos para poder solventar cualquier duda o
ayudarle con otra prenda, para para el cliente no tenga que salir del vestidor, consultándole si le
quedaron bien y desea adquirirlas, si la respuesta es favorable se procede a la compra, por el lado
de la barbería el empleado finaliza la ejecución de su trabajo.
Paso 8: el cliente procede acercarse a la caja para realizar el pago por el servicio de barbería que
haya utilizado o por la compra de sus prendas de vestir, donde el administrador efectuará el cobro
y procederá a entregarle un esfero con el logo de nuestra marca a manera de gratitud y fidelización
por haber optado por nuestro establecimiento a la hora de adquirir los productos o servicios.
Paso 9: Acompañe a los clientes hasta que se vayan y dar la mano para demostrar que están felices
de atenderlos. De esta forma, un usuario con un alto grado de atención es considerado un cliente
satisfecho. El equipo trabajo tendrá una buena experiencia con el cliente, ya sea que elija
vestimentario o quiera un simple corte de pelo. manteniendo al cliente a gusto, que no tenga que
recurrir a la rivalidad y no le genere afectaciones en los ingresos del emprendimiento.
 42

5.3.5. MODELO DE GESTIÓN ORGANIZACIONAL

[Link]. DISEÑO ORGANIZACIONAL
La estructura empresarial indica cómo se organizan las diferentes áreas y las funciones que
desempeñará cada persona:
• GERENTE GENERAL / PROPIETARIO: “Será responsable de planificar metas y estrategias
a corto y largo plazo, estableciendo las metas comerciales, de facturación y de rentabilidad.
Responsable de construir un equipo de primer nivel para operar el negocio, lo cual incluye
reclutamiento y contratación. nuevos y capacitándolos. Estableciendo procesos y controles
internos, supervisando el trabajo del equipo, y ser responsable de la compensación, beneficios y
reconocimiento de los empleados.

• JEFE ADMINISTRATIVO / FINANCIERO: será la persona que según Muñoz (2018)

“administrar el negocio en conjunto con quien sea jefe para llevar a cabo el inventario de productos
para mejorar el desempeño de la empresa y de la relación laboral. Ellos serán los responsables de
resolver las partes comerciales y financieras. problemas de clientes y pagos correspondientes”.

• VENTAS: Se desempeñarán 2 peluqueros, que cuenten con los siguientes conocimientos y

habilidades sobre productos, servicios, cortes de cabello, diseños de barbas, tratamientos faciales
y capilares estilos, tecnología.
Para Muñoz (2018) “después de cada servicio, serán los encargados de limpiar y desinfectar los
puestos de trabajo, manteniendo los materiales y equipos en buen estado para su fácil manejo,
manipulación y operación”.
Se desempeñarán 2 vendedores en el área textil que se dividirán uno en la sección deportiva y el
otro en el de la línea urbana, encargándose de conocer las características de cada prenda del estilo
que se les ha designado, para poder asesorar al cliente, recibirán una capacitación mensual de
atención al cliente para mejorar su desempeño y brindar un trato más cordial hacia el cliente para
mejorar la experiencia.
Estos vendedores pasaran un informe diario al jefe administrativo sobre el total de ventas realizadas
en la jornada, para el registro pertinente de ingresos y actualización de inventarios.
•GESTIÓN-PUBLICITARIA (“marketing”): tendrá una persona con experiencia en el sector
digital, que se encargue del manejo de redes sociales, ejecución de ventas online , de post, pautas
 43

publicitarias, lanzamiento de promociones, creación de contenido multimedia ( fotos y videos) para

poder interactuar con la gente mediante nuestras plataformas de Facebook, Instagram , a tal punto
que puedan estar informados sobre los productos y servicios que nosotros ofertamos , llegando a
más lugares del país, aumentando la audiencia y crecimiento. Adicional tendrá que presentar un
informe al jefe administrativo sobre los gastos en publicidad incurridos, para su respectivo registro.
Figura 13 Modelo de Gestión Organizacional

GERENTE GENERAL

JEFE ADMINISTRATIVO
FINANCIERO

VENTAS MARKETING
COMERCIALIZACIÒN

VENDEDOR 1 VENDEDOR 2 BARBERO 1 BARBERO 2

Elaborado por: Mario Achig M.

[Link]. ANÁLISIS DE SUBSISTEMAS

Las políticas de selección, contratación y remuneración serán evaluadas según su desempeño, para
ello se tiene los siguientes parámetros:
a) Los aspirantes estarán a prueba durante una semana, para poder conocer sus habilidades en cada
puesto designado, para así poder seleccionar al correcto que cumpla con lo requerimiento para el
puesto exige.
b) Una vez transcurrido el tiempo especificado, se procederá a evaluar y seleccionar el idóneo en
cada puesto, y se procederá la firma del contrato que se establecerá por un tiempo de prueba de tres
meses.
c) La remuneración por cada operario será de $400, el administrador de $650, el de gestión-
publicitaria será de $400.
d) Obtendrán todos los beneficios de la ley ( feriados y reservas) Su horario de trabajo de 40 horas
es el siguiente:
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a) Martes y miércoles de 10:30 a 17:30 (con una hora de break)

b) Jueves y viernes de 10:30 a 19:30 (con una hora de break)
c) sábado de 11:30 a 20:30 (con una hora de break)
d) Domingo de 10:00 a 14:00
[Link] TRÁMITES LEGALES
Será una empresa anónima, y los requisitos básicos para la implementación del negocio son:
Paso 1: Reserva de nombre
Usted debe asegurarse que ninguna otra empresa utilice el nombre. Para registrar una marca,
personas interesadas realicen una búsqueda fonética y según la CCQ(2019) a las dependencias del
(IEPI). Costo aproximado de registro es de aproximadamente: $ 208,00.
Paso 2: Estatuto social
Con la ayuda de un abogado de derecho civil y comercial, puede ayudarse a sí mismo a redactar
los artículos de incorporación.
Paso 3: Cuenta de integración
Capital mínimo: $ 800 para una empresa anónima. Una carta del socio detallando la participación
de todos. Una copia de la cedula de ciudadanía y papeleta de votaciòn de cada socio. Luego debe
solicitar un "Certificado de Cuenta de Integración de Capital".
Paso 4: Notarización del Estatuto social
En este paso, debe comunicarse con un notario público y conservar su nombre, comprobante de
cuenta de integración de fondos y actas de reuniones con las leyes y regulaciones.
Paso 5: Aprobación de estatutos
La escritura pública se presenta a la entidad controladora para su revisión y posteriormente se
aprueba mediante resolución emitida a tal efecto.
Paso 6: Resolución aprobatoria
La Oficina de Supervisión de la Compañía le proporcionará 4 copias de la resolución y un extracto
quelas publique en los periódicos de todo el país, cuya publicación es obligatoria.
Paso 7: Permisos exigidos
En Quito deberá realizar los trámites para obtener el permiso municipal y exigir comprobante de
obligación. El principal y primer permiso obtenido fue LUAE, Licencia Metropolitana Única para
el ejercicio de Actividades Económicas en el Distrito Metropolitano de Quito. (O. M. No. 308 del
31 de marzo de 2010).
 45

Paso 8: Inscripción
Con todos los documentos anteriores, debe acudir al registro mercantil del estado donde se
estableció su empresa y registrar.
Paso 9: Junta general de accionistas
La principal reunión se utilizará para designar a los representantes de (presidente, gerente, etc.)
(estatutos).
Paso 10: Documentos habilitantes
La SUPER. le proporcionará los documentos para activar el RUC.
Paso 11: Inscripción del representante
Inscribir dentro de los treinta días a su designación (junta general de accionistas con la carta de
aceptación) en el Registro Mercantil el nombramiento del administrador de la empresa.
Paso 12: Obtención del RUC
Registro Único de Contribuyentes se obtiene en el SRI, presentando la siguiente documentación
debidamente lleno con letra de Imprenta. Copia del Acta Constitutiva Original y copia de los
nombramientos. Copias de cédulas y papeleta de votación de cada socio.
Se puede hacer uso de una carta de autorización de terceros (cuando el trámite no es presencial).
Paso 13: Carta bancaria
Con el RUC (Registro Único de Contribuyente), en la Superintendencia de Compañías te harán
entrega de una carta dirigida al banco en el cual abriste la cuenta, para que puedas disponer
inmediatamente del depósito.
Debes considerar es el primer paso, pues luego debes implementar las correspondientes
declaraciones de impuestos, estados de sucesión, registros contables y demás requisitos que exige
la ley para estar al día con el país en materia tributaria.
5.3.6. RESUMEN
Este capítulo se ha realizado en base a la idea del multiespacio, el cual se ha enfocado desde un
principio en satisfacer las necesidades y requerimientos del cliente , que se ha optado por publico
hombres, con una atención personalizada en todo momento , logrando que se sienta a gusto con el
producto y servicio para el cuidado de su imagen, la parte técnica ha resultado sumamente
importante para conocer cómo desarrollar el emprendimiento y la capacidad que tiene para su
funcionamiento.
 46

Para Rosales (2005) “proponer y analizar diferentes opciones técnicas para la producción de los
productos y servicios requeridos. Determinar el equipo, la maquinaria, las materias primas y las
instalaciones necesarias”.
El espacio físico deberá ser amplio, elegante, con zona de entretenimiento y lo más importante con
operarios profesionales. Logrando un trabajo adaptado a sus requerimientos, ya sea cortes, tintes,
barba, tratamientos capilares, faciales. asesoría del aspecto, selección de compra de productos y
servicios.
En definitiva, este capítulo es una explicación detallada de la ubicación, organización, calidad del
departamento seleccionado y el de la estructura organizativa. Explica en detalle cómo se asignará
cada área según la línea de negocio., y determinar qué realizará cada miembro cuál es la función.
Desarrollar un flujograma demostrativo del proceso productivo que se establecerá desde la llegada
del cliente al establecimiento hasta la salida del mismo, basándonos en una atención personalizada
donde prevalezca, la simpatía por parte del operario al comunicarse con el cliente, de tal manera
que se evidencie como fortaleza la atención en el negocio, donde la parte tecnológica será
fundamental en la obtención de las metas generando optimización tanto en tiempo como en
recursos. Se ha detallado los requerimientos para poder constituir y poner en funcionamiento el
negocio, cumpliendo con las normas legislativas , así como también en el cumplimiento legal de la
jornada laboral estableciendo un total de 40 horas diarias que se ha distribuido en horarios acordes
a cada día de la semana , así como en la parte salarial donde se estipula la inclusión de los beneficios
de ley, brindado estabilidad y seguridad a en los trabajadores, ya que serán el elemento crucial
para el cumplimiento de los resultados esperados.

5.4. ESTUDIO ECONÓMICO-FINANCIERO

Para Rivera (2017) “el análisis económico y financiero desde una perspectiva interna, la gerencia
es un conjunto de técnicas que se utilizan para detectar condiciones, reservas y tomar decisiones
adecuadas corrigiendo debilidades que pueden perjudicar el futuro del emprendimiento. Parte de
la efectividad de encuestas con objetivos definidos para el emprendimiento”.
5.4.1. INVERSIÓN INICIAL DEL EMPRENDIMIENTO
Es el desembolso presente y cierto en el que hay que incurrir para llevar adelante el proceso de
inversión de un emprendimiento.
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Es importante determinar cuál es la inversión necesaria que se requiere para la gestión del negocio,
se debe determinar la factibilidad, para llevar a cabo o no el emprendimiento que se está
analizando.
INVERSIÓN FIJA
Es un concepto de una vida útil superior a un año de las actividades económicas del
emprendimiento.
EQUIPO DE COMPUTACIÓN
El equipo de cómputo se sostiene como una red de soporte general requeridos para la ejecución de
actividades administrativas y de comercialización.
Tabla 15 Detalle Equipos de Computo
EQUIPOS DE COMPUTO
DESCRIPCIÓN CANTIDAD VALOR UNITARIO VALOR TOTAL
Computadora 1 313,95 313,95
Impresora 1 215,00 215,00
TOTAL 528,95

MUEBLES Y ENSERES
Para ejecutar mantener una buena presencia de nuestras instalaciones y productos-servicios en
venta, por eso la inversión realizada en mobiliario, ayudará a presentar una exhibición adecuada de
los productos.
Tabla 16 Detalle Muebles y Enseres

MUEBLES Y ENSERES
DESCRIPCIÓN CANTIDAD VALOR UNITARIO VALOR TOTAL
Escritorio 1 90,00 90,00
Sillas multiuso 2 85,00 170,00
vitrinas 2 60,00 120,00
sillon 1 70,00 70,00
espejos 5 35,00 175,00
colgaderos 3 3,50 10,50
repisas 6 28,00 168,00
silla de niño 1 65,00 65,00
tapiz 3d 2 45,00 90,00
maniquies 2 38,00 76,00
tablero ranurado 1 55,00 55,00
exhibidores 2 72,50 145,00
probadores 3 35,00 105,00
 48

Lavacabezas 1 140,00 140,00

Escritorio móvil para cabina 2 55,00 110,00
TOTAL M Y E 1589,50

MAQUINARIA Y EQUIPO
Para determinar los activos a considerar en este emprendimiento, se consideró la cantidad de
personas que trabajarán en el multiespacio con el fin de destinar el equipo necesario para la
producción bienes y servicios.
Tabla 17 Detalle Maquinaria y Equipo

DESCRIPCIÓN CANTIDAD VALOR UNITARIO VALOR TOTAL

Maquina de cabello 2 $ 40,00 $ 80,00
Maquinaria facial 2 $ 12,00 $ 24,00
plancha de cabello 2 $ 28,00 $ 56,00
secadora 2 $ 25,00 $ 50,00
navaja 2 $ 15,00 $ 30,00
set de tijeras 2 $ 35,00 $ 70,00
vaporizaciÓn de ozono 1 $ 85,00 $ 85,00
equipo para esterelizar 1 $ 75,00 $ 75,00
kit de sublimaciÓn 1 $ 550,00 $ 550,00
TV 2 $ 350,00 $ 700,00
CAMARA DE SEGURIDAD 2 $ 48,00 $ 96,00
TOTAL M Y E $ 1.816,00

ACTIVOS FIJOS INTANGIBLES

Los activos intangibles son derechos que son valorados económicamente, son identificables, tienen
carácter no monetario y carecen de presencia física.
Para Segura (2017) “los activos intangibles, como patentes, marcas registradas, derechos de
franquicia, carteras de clientes y conocimiento del personal, son activos que complementan los
activos tangibles para lograr una medición más precisa del valor total de la organización”.
Tabla 18 Inversión en activos fijos intangibles

DESCRIPCIÓN VALOR UNITARIO

GASTOS DE ORGANIZACIÓN
 49

CONSTITUCIÓN 600,00
PATENTE MUNICIPAL 25,00
REGISTRO DE MARCA 208,00
TOTAL AFI 833,00

DEPRECIACIÓN Y AMORTIZACIÓN
Para Arguedas, González, González, y Martín (2016) “La depreciación se conoce como el costo
prorrateado de la compra de activos fijos y su porcentaje de aplicación lo determina la ley. Aunque
la amortización puede corresponder a la amortización de la inversión en activos intangibles, o al
pago de capital en el préstamo”.
Tabla 19 Depreciación Activos fijos tangibles

DEPRECIACIÓN

TASA DE VIDA DEPRECIACIÓN DEPRECIACIÓN

DEPRECIACIÓN ÚTIL ANUAL MENSUAL
DESCRIPCIÓN TOTAL
Maquinaria $ 1.816,00 10% 10 $ 181,60 $15,13
Muebles y Enseres $ 1.589,50 10% 10 $ 158,95 $13,25
Equipos de Computo $ 528,95 20% 5 $ 105,79 $8,82
TOTAL $ 446,34 $37,20

Tabla 20 Amortización Activos Fijos Intangibles

AMORTIZACIÓN
AMORTIZACIÓN AMORTIZACIÓN
DESCRIPCIÓN TOTAL TASA DE ANUAL MENSUAL
AMORTIZACIÓN
Total gastos de organización $ 833,00 20% $ 166,60 $ 13,88
TOTAL $ 833,00 $ 166,60 $ 13,88

CAPITAL DE TRABAJO
La conceptualización Gustavo y Lillo (s.f) señalan que “el capital de trabajo es la cantidad de
efectivo necesaria para financiar el ciclo operativo. El de un análisis detallado de la disponibilidad
operacional puede reducir costos, riesgos y rentabilidad”.
Igualmente opina Gustavo y Lillo (s.f) que “se necesita gestionar de forma eficaz sus componentes
y políticas para eliminar los cuellos de botella de liquidez y desarrollar soluciones de financiación.
El capital de trabajo es fundamental para las operaciones”.
 50

El cálculo se realizó de los costos que han sido necesarios, para comenzar con la comercialización
dentro de la tienda de ropa y la prestación de productos y servicios en la barbería, considerando los
valores de las depreciaciones.
Figura 14 Detalle del Capital de trabajo

$ 72.690,39 $ -446,34
*1
12

$ 72.244,05
*1
12

$ 6.020,34

5.4.2. COSTOS Y GASTOS DEL EMPRENDIMIENTO

Son valores necesarios a someterá el emprendimiento para la prestación del servicio, los mismos
que serán analizados acorde a la capacidad del mismo.
COSTOS
Para Chauvin (s.f.) “el costo del artículo utilizado para obtener el terminado final. En
emprendimiento s generales, permiten obtener la misma implementación y operación”
GASTOS
Para Chauvin (s.f.) “todos los egresos utilizados para pagar la compra de bienes o la prestación de
servicios, que pueden o no estar incluidos en el costo.”.

SUMINISTROS PARA BARBERÍA Y BOUTIQUE

Los productos y servicios que se detallan a continuación se construyen en base a la cantidad de

empleados en cada línea de negocio que necesita multiespacio para brindar productos y servicios
de calidad para mantener a los clientes poteciales.

Tabla 21 Detalle de Materiales para barbería y Boutique

DETALLE DE MATERIALES PARA SERVICIO DE BARBERIA Y COMERCIALIZACIÓN DE
PRENDAS DE VESTIR
 51

CANTIDAD ANUAL/ VALOR VALOR VALOR TOTAL

DESCRIPCIÓN
MENSUAL UNITARIO TOTAL ANUAL

KIT DE TIJERAS 2 $ 50,00 $ 100,00 $ 100,00

BATA DE PELUQUERÍA 3 $ 15,00 $ 45,00 $ 45,00
SHAMPOO 1 $ 8,00 $ 8,00 $ 48,00
TOALLAS 6 $ 4,50 $ 27,00 $ 27,00
GILLET(PAQUETE) 8 $ 0,50 $ 4,00 $ 48,00
CREMA RASURADORA 6 $ 7,50 $ 45,00 $ 45,00
CEPILLO DE CABELLO 4 $ 3,00 $ 12,00 $ 12,00
PEINILLA SET 4 $ 18,00 $ 72,00 $ 72,00
GEL 1 $ 3,10 $ 3,10 $ 37,20
DISPENSADOR DE AGUA 2 $ 2,50 $ 5,00 $ 5,00
ALCOHOL 4 $ 8,50 $ 34,00 $ 34,00
MASCARILLA NEGRA 6 $ 7,90 $ 47,40 $ 47,40
EXFOLIANTE 6 $ 6,80 $ 40,80 $ 40,80
ARMADORES 50 $ 0,50 $ 25,00 $ 25,00
FUNDAS BOUTIQUE
2 $ 100,00 $ 200,00 $ 200,00
(PAQUETE )
FUNDAS DE PROTECCIÓN
4 $ 6,80 $ 27,20 $ 27,20
(PAQUETE)
ADHESIVOS 1000 $ 0,03 $ 30,00 $ 30,00
TOTAL $ 242,63 $ 725,50 $ 843,60

SUMINISTROS DE OFICINA
obtendrá insumos que puedan ser utilizados durante todo el proceso de comercialización y
prestación de servicios, al igual que en el año fiscal del emprendimiento ..
Tabla 22 Detalle de suministros de Oficina

SUMINISTROS DE OFICINA
VALOR TOTAL
DESCRIPCIÓN CANTIDAD ANUAL UNITARIO ANUAL
RESMA DE PAPEL 1 $ 4,00 $ 4,00
CAJA DE ESFEROS 2 $ 5,50 $ 11,00
CUADERNOS 3 $ 1,30 $ 3,90
CAJA (CLIPS) 1 $ 1,25 $ 1,25
CINTA ADHESIVA 2 $ 0,50 $ 1,00
LAPICES (CAJA) 1 $ 3,00 $ 3,00
BORRADORES (CAJA) 1 $ 4,20 $ 4,20
CALCULADORA 2 $ 8,50 $ 17,00
ROLLO DE EMBALAR
GRANDE 2 $ 6,30 $ 12,60
 52

GRAPADORAS 1 $ 3,50 $ 3,50

TOTAL $ 38,05 $ 61,45

ÚTILES DE ASEO
Con la finalidad de que las instalaciones dentro del multiespacio , tanto en la barbería como en la
tienda de ropa , se mantengan en óptimas condiciones, la empresa se ha visto en la necesidad de
adquirir materiales de aseo , que permitan tener cada área , herramienta y producto totalmente
limpio , además de cumplir con los protocolos de sanidad que se encuentran estipulados para el
correcto funcionamiento del establecimiento, como también precautelar la salud de nuestra
clientela y la del personal que se encuentra laborando.

Tabla 23 Detalle Útiles de Aseo

DETALLE DE UTILES DE ASEO

CANTIDAD
DESCRIPCIÓN VALOR UNITARIO TOTAL ANUAL
ANUAL
GALON DE GABON DE TOCADOR 3 $ 7,40 $ 22,20
PAPEL HIGIÉNICO(PACK
12 $ 3,85 $ 46,20
INDUSTRIAL)
TRAPEADORES 2 $ 2,00 $ 4,00
RECOGEDOR 2 $ 3,00 $ 6,00
ESCOBA 2 $ 1,85 $ 3,70
GALON DE DESINFECTANTE 3 $ 10,20 $ 30,60
AMBIENTADOR FRASCO 6 $ 2,80 $ 16,80
DETERGENTE GRANDE 6 $ 4,00 $ 24,00
CEPILLO PARA BAÑO 2 $ 1,75 $ 3,50
TOTAL $ 36,85 $ 157,00

REMUNERACIÓN DEL PERSONAL

La remuneración son todos los pagos habituales que los empleadores pagan a los trabajadores como
contraprestación por los servicios prestados. En el espacio diversificado a desarrollar, el factor
humano es fundamental para alcanzar las metas planteadas en principio, pues representa la
capacidad de brindar y vender los productos y servicios y, lo más importante, hacernos humanos
en el menor tiempo posible. tiempo posible de la productividad necesaria, el propósito es ubicar y
expansión.
 53

Según la cuota mercantil del emprendimiento, se contratarán dos peluqueros para atender
necesidades peluquería y productos y servicios de apoyo en el ámbito de la belleza, en materia de
vestimenta , dos vendedores se centrarán en la función de brindar la asesoría necesaria a los clientes
en temas de la moda, y en términos de publicidad, contamos con un ejecutivo de gestión-
publicitaria que seguirá interactuando con los clientes de redes digitales y publicidad tradicional
para potenciar el negocio.
Tabla 24 Detalle de remuneración personal operativo
REMUNERACIÓN DEL PERSONAL OPERATIVO 12,15%
NÚMERO CARGO SUELDO SUELDO DECIMO DECIMO VACACIONES APORTE TOTAL A FONDOS
MENSUAL ANUAL TERCERO CUARTO PATRONA PAGAR DE
L RESERVA
1 VENDEDOR $ 400,00 $ 4.800,00 $ 400,00 $ 400,00 $ 200,00 $ 583,20 $ 6.383,20 $ 400,00
2 VENDEDOR $ 400,00 $ 4.800,00 $ 400,00 $ 400,00 $ 200,00 $ 583,20 $6.383,20 $ 400,00
3 BARBERO $ 400,00 $ 4.800,00 $ 400,00 $ 400,00 $ 200,00 $ 583,20 $ 6.383,20 $ 400,00
4 BARBERO $ 400,00 $ 4.800,00 $ 400,00 $ 400,00 $ 200,00 $ 583,20 $ 6.383,20 $ 400,00
TOTAL $ 1.600,00 $ 19.200,00 $ 1.600,00 $ 1.600,00 $ 800,00 $ 2.332,80 $ 25.532,80 $ 1.600,00

Tabla 25 Detalle de remuneración personal administrativo

REMUNERACIÓN DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO 12,15%
NÚMERO CARGO SUELDO SUELDO DECIMO DECIMO VACACIONES APORTE TOTAL A FONDOS
MENSUAL ANUAL TERCERO CUARTO PATRONAL PAGAR DE
RESERVA
1 GERENTE $ 600,00 $ 7.200,00 $ 600,00 $ 400,00 $ 300,00 $ 874,80 $ 9.374,80 $ 600,00
GENERAL
TOTAL $ 600,00 $ 7.200,00 $ 600,00 $ 400,00 $ 300,00 $ 874,80 $ 9.374,80 $ 600,00

Tabla 26 Detalle de remuneración personal de ventas

REMUNERACIÓN DEL PERSONAL VENTAS 12,15%
NÚMERO CARGO SUELDO SUELDO DECIMO DECIMO VACACIONES APORTE TOTAL A FONDOS
MENSUAL ANUAL TERCERO CUARTO PATRONAL PAGAR DE
RESERVA
1 GERENTE DE $ 400,00 $ 4.800,00 $ 400,00 $ 400,00 $ 200,00 $ 583,20 $ 6.383,20 $ 400,00
MARKETING
TOTAL $ 400,00 $ 4.800,00 $ 400,00 $ 400,00 $ 200,00 $ 583,20 $ 6.383,20 $ 400,00

5.4.3. TOTAL, COSTOS Y GASTOS DEL EMPRENDIMIENTO

Las cifras que se muestran a continuación, serán la utilizadas para poner en actividad el servicio de
barbería y comercialización de prendas de vestir, estas cifras corresponden al año inicial del
proyecto puesto en marcha.
Tabla 27 Detalle costos y gastos del proyecto

AÑO 1
SUELDOS $ 41.290,80
ARRIENDO $ 2.400,00
SERVICIOS BÁSICOS $ 540,00
SUMINISTROS DE OFICINA $ 61,45
SUMINISTROS DE ASEO $ 157,00
 54

PUBLICIDAD $ 240,00
CAPACITACIÓN DEL PERSONAL $ 80,00
GASTOS DE CONSTITUCIÓN $ 833,00
DEPRECIACIÓN DE [Link] $ 105,79
DEPRECIACIÓN MUEBLES Y ENSERES $ 158,95
DEPRECIACIÓN MAQUINARIA Y EQUIPO $ 181,60
INVENTARIO $ 25.798,20
INSUMOS PARA SERVICIO Y VENTA $ 843,60
GASTO INTERES $ 414,48
$ 73.104,87

Podemos conocer que el proyecto va a gastar $73.104,87 anualmente para poder cumplir la
demanda de cada línea de negocio.
5.4.4. INVERSIÓN TOTAL
Para el cálculo de la inversión total se tomó en consideración los rublos de los activos más los
costos de operación, en los que incurre el multiespacio para poder prestar el servicio y
comercializar sus productos.

Tabla 28 Detalle Inversión total

INVERSIÓN TOTAL
RUBRO COSTO TOTAL
ACTIVOS FIJOS TANGIBLES $ 3.934,45
CAPITAL DE TRABAJO $ 6.020,34
TOTAL INVERSIÓN $ 9.954,79

FINANCIAMIENTO DE LA INVERSIÓN
Según BBVA (2021) “El financiamiento es el proceso de proporcionar fondos a una empresa o
individuo para un emprendimiento o negocio, es decir, recursos como capital y crédito que pueda
ejecutar su plan”.
En el caso del multiespacio, el 50% del valor total se logrará de los recursos aportados por los
productos-socios, otros valores residuales se logran mediante préstamos de la Corporación
Financiera Nacional.

Tabla 29 Detalle del financiamiento de la inversión

FINANCIAMIENTO DE LA INVERSIÓN
 55

PORCENTAJE DE FINANCIAMIENTO
INVERSIÓN
CONCEPTO % FINANCIAMIENTO FINANCIAMIENTO
TOTAL
SOCIO 50% $ 9.954,79 $ 4.977,39
CORPORACIÓN
50% $ 9.954,79 $ 4.977,39
FINANCIERA NACIONAL
TOTAL INVERSIÓN 100% $ 9.954,79

AMORTIZACIÓN DE LA DEUDA
Según Meza (2017) “La amortización financiera es el proceso de pago de una deuda y sus intereses
de una serie de pagos dentro de un período de tiempo específico”.
El préstamo a realizarse se lo hará mediante la corporación financiera Nacional a una tasa de interés
del 9% en un periodo de 5 años, según los beneficios que presenta la CFN.

Tabla 30 Tasa de Interés CFN

Fuente: Corporación Financiera Nacional, s.f.

Tabla 31 Datos para el cálculo de la amortización de la deuda

TABLA DE AMORTIZACIÓN
BENEFICIARIO
"THE MODE" BARBER SHOP AND BOUTIQUE
INSTITUCIÓN FINANCIERA CORPORACIÓN FINANCIERA NACIONAL
MONTO DEL PRÉSTAMO $ 4.977,39
TASA DE INTERÉS 9,0000%
PLAZO 5 AÑOS
AÑOS DE GRACIA 0 AÑOS
MONEDA DOLARES
AMORTIZACIÓN CADA AÑO 30 DÍAS TASA EFECTIVA 9,3807%
NÚMERO DE PERÍODOS 60 PARA AMORTIZAR EL CAPITAL
 56

Tabla 32 Detalle cálculo de la amortización de la deuda

57
58
 59

Figura 15 Resumen del financiamiento

5.4.5. PUNTO DE EQUILIBRIO

Según Cuevas (s.f) “el punto de equilibrio (PE) es el nivel de ventas en el que los ingresos-ventas
son iguales a los costos y gastos. Existen diferentes fórmulas para calcular el PE brindado
resultados sobre nivel de las ventas o unidades de clientes”.
Figura 16 Formula punto de equilibrio

PUNTO DE EQUILIBRIO
INGRESOS TOTAL = COSTO TOTAL
PRECIO * CANTIDAD = COSTO FIJO + COSTO VARIABLE

INGRESOS
Para Paucar (s.f) “es la cantidad que recibe por brindar bienes y servicios. También se llama
rotación. Los ingresos se derivan principalmente de la interacción entre la cantidad de bienes o
servicios vendidos al precio de cada unidad en un período específico.”.
Tabla 33 Detalle Ingresos por servicio

INGRESOS POR SERVICIO

% CLIENTES P.V.P VALOR TOTAL
AÑOS CONCEPTO
ENCUESTA ANUALES SERVICIO ANUAL
1 CORTE DE CABELLO 48,00% 2810,88 $ 4,00 $ 11.243,52
COLORIMETRÍA 11,00% 644,16 $ 25,00 $ 16.104,00
LIMPIEZA FACIAL 10,00% 585,60 $ 4,00 $ 2.342,40
CORTE DE BARBA 13% 761,28 $ 3,00 $ 2.283,84
PERFILADO DE CEJAS 18,00% 1054,08 $ 2,00 $ 2.108,16
SUBTOTAL X
100,00% 5856,00 $ 38,00 $ 34.081,92
SERVICIO

Nota: El precio del corte de cabello se determinó del análisis mercantil mediante la encuesta, con
la finalidad que el precio establecido resulte accesible al bolsillo del cliente.
 60

Tabla 34 Detalle Ingresos por productos

INGRESOS POR PRODUCTOS

VENTAS VALOR TOTAL
AÑOS CONCEPTO P.V.P SERVICIO
ANUALES ANUAL
AÑO 1 CAMISETAS DEPORTIVAS 120 $ 12,00 $ 1.440,00
CAMISETAS URBANAS 108 $ 12,00 $ 1.296,00
CAPUCHAS 216 $ 16,00 $ 3.456,00
CONJUNTOS DEPORTIVOS 240 $ 35,00 $ 8.400,00
GORRAS 84 $ 15,00 $ 1.260,00
BILLETERAS 120 $ 12,00 $ 1.440,00
MEDIAS 240 $ 6,00 $ 1.440,00
MALETAS 48 $ 16,00 $ 768,00
BOLSOS 48 $ 10,00 $ 480,00
ZAPATILLAS 240 $ 35,00 $ 8.400,00
CHOMPAS DE INVIERNO 72 $ 28,00 $ 2.016,00
CHOMPAS IMPERMEABLES 216 $ 25,00 $ 5.400,00
BENNIES 144 $ 8,00 $ 1.152,00
GAFAS 60 $ 8,00 $ 480,00
BERMUDAS 96 $ 10,00 $ 960,00
CREMAS 24 $ 8,00 $ 192,00
LOCIONES 48 $ 7,50 $ 360,00
SHAMPOO 24 $ 15,00 $ 360,00
MINOXIDIL 60 $ 15,00 $ 900,00
CERA 72 $ 10,00 $ 720,00
GEL 60 $ 5,00 $ 300,00
FIJADOR 24 $ 6,00 $ 144,00
MATIZANTE 36 $ 20,00 $ 720,00
PEINES 48 $ 1,50 $ 72,00
SUBTOTAL X PRODUCTO $ 2.448,00 $ 336,00 $ 42.156,00

Como se muestra en la tabla, las líneas de negocio que abarcara el multiespacio serán dos , las
cuales son la prestación de servicio de barbería y la venta de productos complementarios para el
cuidado de la imagen y prendas de vestir, donde se manejaran varios precios por categoría, tomando
en consideración un promedio de clientes anuales que visitaran el establecimiento, tomando en
cuenta un pronóstico a través del horario de atención y volumen de la demanda por días , lo que
arrojó un resultado anual de ingresos de $76.237,92.
 61

CLASIFICACIÓN DE COSTOS FIJOS Y VARIABLES

COSTOS FIJOS
Para (Justicia, 2020) “esto es el costo que los proveedores de bienes y servicios deben afrontar,
independientemente de la cantidad de productos-servicios que brindan e intenten vender.”.
COSTOS VARIABLES
Igualmente señala Justicia (2020) “es el costo incurrido en la producción de unidades adicionales
de producto o servicio. Cuanto mayor sea en número de unidades producidas, mayor será el costo
variable”.
Tabla 35 Clasificación de costos fijos y Variables

COSTOS
CONCEPTO VALOR ANUAL COSTOS FIJOS
VARIABLES
SUELDOS $ 41.290,80 $ 41.290,80
ARRIENDO $ 2.400,00 $ 2.400,00
SERVICIOS BÁSICOS $ 540,00 $ 540,00
SUMINISTROS DE OFICINA $ 61,45 $ 61,45
SUMINISTROS DE ASEO $ 157,00 $ 157,00
PUBLICIDAD $ 240,00 $ 240,00
CAPACITACIÓN DEL PERSONAL $ 80,00 $ 80,00
GASTOS DE CONSTITUCIÓN $ 833,00 $ 833,00
DEPRECIACIÓN DE [Link] $ 105,79 $ 105,79
DEPRECIACIÓN MUEBLES Y ENSERES $ 158,95 $ 158,95
DEPRECIACIÓN MAQUINARIA Y EQUIPO $ 181,60 $ 181,60
INVENTARIO $ 25.798,20 $ 25.798,20
INSUMOS PARA SERVICIO Y VENTA $ 843,60 $ 843,60
GASTO INTERES $ 414,48 $ 414,48
TOTAL $ 73.104,87 $ 45.924,62 $ 27.180,25

CÁLCULO DEL PUNTO DE EQUILIBRIO

Es importante saber cuándo será rentable el emprendimiento para determinar si genera suficientes
ventas o si debemos ajustar ciertos puntos, como la estrategia de gestión publicitaria, los costos de
adquisición o los precios factibles de venta al público.
 62

Figura 17 Cálculo Punto de Equilibrio del proyecto

CÀLCULO DEL PUNTO DE EQUILIBRIO

DATOS:
INGRESO O VENTAS ANUALES $ 76.237,92
COSTOS FIJOS $ 45.924,62
COSTOS VARIABLES $ 27.180,25

PUNTO DE EQUILIBRIO = 45924,62

1,00 27180,25
76237,92

PUNTO DE EQUILIBRIO = 45924,62

$ 0,64

PUNTO DE EQUILIBRIO = $ 71.369,01

El emprendimiento llegara al PE en adelante “Punto de Equilibrio” cuando llegue a generar

$71.369,01 dólares conjuntamente en servicio de barbería y comercialización de productos y
servicios.
Figura 18 Detalle de punto de equilibrio del proyecto

Las ventas requeridas para que el emprendimiento alcance su PE, es decir, sin ganar ni perder,
serán $ 71,369.01 por año. Si es menor que este número, el emprendimiento mostrará una pérdida,
pero si se encuentra que es más alto para el límite, beneficiará al emprendimiento, porque le
reportará beneficios. Para comprender cuándo el emprendimiento alcanzará el PE, se deben
realizar los siguientes cálculos:
 63

Tabla 36 Tiempo punto de equilibrio

COSTOS COSTOS INGRESOS TIEMPO

PERIODO COSTOS FIJOS
VARIABLES TOTALES TOTALES EN DÍAS
1 $ 45.924,62 $ 2.265,02 $ 48.189,64 $ 6.353,16 30
2 $ 45.924,62 $ 4.530,04 $ 50.454,66 $ 12.706,32 60
3 $ 45.924,62 $ 6.795,06 $ 52.719,68 $ 19.059,48 90
4 $ 45.924,62 $ 9.060,08 $ 54.984,70 $ 25.412,64 120
5 $ 45.924,62 $ 11.325,10 $ 57.249,72 $ 31.765,80 150
6 $ 45.924,62 $ 13.590,13 $ 59.514,75 $ 38.118,96 180
7 $ 45.924,62 $ 15.855,15 $ 61.779,77 $ 44.472,12 210
8 $ 45.924,62 $ 18.120,17 $ 64.044,79 $ 50.825,28 240
9 $ 45.924,62 $ 20.385,19 $ 66.309,81 $ 57.178,44 270
10 $ 45.924,62 $ 22.650,21 $ 68.574,83 $ 63.531,60 300
11 $ 45.924,62 $ 24.915,23 $ 70.839,85 $ 69.884,76 330
12 $ 45.924,62 $ 27.180,25 $ 73.104,87 $ 76.237,92 360

Como podemos ver en el gráfico, alcanzará su PE en el duodécimo período correspondiente al

último mes del año.
EVALUACIÓN ECONÓMICA
Este estudio es importante para poder determinar si el emprendimiento resultara viable o no ,
ejecutando diversos métodos de evaluación, tomando en cuenta:
- Los ingresos del emprendimiento
- La inversión compuesta por activos fijos y capital de operación
- Los gastos de operación
Para Rivera (2017) “desde una perspectiva interna la evaluación económica es el análisis
económico-financiero de la utilidad y es un conjunto de técnicas que se utilizan para detectar
reservas y la gerencia puede decidir corregir debilidades (en el desarrollo previsible del
emprendimiento”.

5.4.6. DETERMINACIÓN DE INGRESOS Y EGRESOS

Los ingresos a considerar provienen de las dos líneas de negocio que se manejaran dentro del
multiespacio en función de la mercado, para realizar la proyección de los ingresos y egresos se
utilizó el porcentaje de inflación que es de 0.89%, que es el porcentaje correspondiente a la
inflación anual determinada por el (INEC).
 64

Figura 19 Detalle Inflación anual

Fuente: (Instituto Nacional de Estadísticas y Censos, 2021)

PROYECCIÓN DE INGRESOS
INGRESOS POR SERVICIO DE BARBERÍA
Tabla 37 Proyección de ingresos por servicio

INGRESOS POR SERVICIO

AÑOS CLIENTES P.V.P VALOR TOTAL
CONCEPTO % ENCUESTA
ANUALES SERVICIO ANUAL
CORTE DE CABELLO 48,00% 2811 $ 4,00 $ 11.243,52
COLORIMETRÍA 11,00% 644 $ 25,00 $ 16.104,00

AÑO 1 LIMPIEZA FACIAL 10,00% 586 $ 4,00 $ 2.342,40

CORTE DE BARBA 13% 761 $ 3,00 $ 2.283,84
PERFILADO DE
18,00% 1054 $ 2,00 $ 2.108,16
CEJAS
SUBTOTAL X
100,00% 5856,00 $ 38,00 $ 34.081,92
SERVICIO

% CLIENTES P.V.P VALOR TOTAL

AÑOS CONCEPTO
ENCUESTA ANUALES SERVICIO ANUAL
CORTE DE CABELLO 48,00% 2836 $ 4,04 $ 11.444,55
COLORIMETRÍA 11,00% 650 $ 25,22 $ 16.391,93
LIMPIEZA FACIAL 10,00% 591 $ 4,04 $ 2.384,28
AÑO 2 CORTE DE BARBA 13% 768 $ 3,03 $ 2.324,67
PERFILADO DE
18,00% 1063 $ 2,02 $ 2.145,85
CEJAS
SUBTOTAL X
100,00% 5908,12 $ 38,34 $ 34.691,28
SERVICIO

AÑOS CONCEPTO % CLIENTES P.V.P VALOR TOTAL

 65

ENCUESTA ANUALES SERVICIO ANUAL

CORTE DE CABELLO 48,00% 2861 $ 4,07 $ 11.649,16
COLORIMETRÍA 11,00% 656 $ 25,45 $ 16.685,00

AÑO 3 LIMPIEZA FACIAL 10,00% 596 $ 4,07 $ 2.426,91

CORTE DE BARBA 13% 775 $ 3,05 $ 2.366,24
PERFILADO DE
18,00% 1073 $ 2,04 $ 2.184,22
CEJAS
SUBTOTAL X
100,00% 5960,70 $ 38,68 $ 35.311,53
SERVICIO

% CLIENTES P.V.P VALOR TOTAL

AÑOS CONCEPTO
ENCUESTA ANUALES SERVICIO ANUAL
CORTE DE CABELLO 48,00% 2887 $ 4,11 $ 11.857,44
COLORIMETRÍA 11,00% 662 $ 25,67 $ 16.983,32
AÑO 4 LIMPIEZA FACIAL 10,00% 601 $ 4,11 $ 2.470,30
CORTE DE BARBA 13% 782 $ 3,08 $ 2.408,54
PERFILADO DE
18,00% 1082 $ 2,05 $ 2.223,27
CEJAS
SUBTOTAL X
100,00% 6013,75 $ 39,02 $ 35.942,87
SERVICIO

CLIENTES P.V.P VALOR TOTAL

AÑOS CONCEPTO % ENCUESTA
ANUALES SERVICIO ANUAL
CORTE DE CABELLO 48,00% 2912,29 $ 4,14 $ 12.069,44
COLORIMETRÍA 11,00% 667,40 $ 25,90 $ 17.286,96

AÑO 5 LIMPIEZA FACIAL 10,00% 606,73 $ 4,14 $ 2.514,47

CORTE DE BARBA 13% 788,75 $ 3,11 $ 2.451,61
PERFILADO DE
18,00% 1092,11 $ 2,07 $ 2.263,02
CEJAS
SUBTOTAL X
100,00% 6067,27 $ 39,37 $ 36.585,50
SERVICIO

INGRESOS POR PRODUCTOS

Tabla 38 Ingresos por productos año 1

INGRESOS POR PRODUCTOS

VENTAS P.V.P VALOR TOTAL
CONCEPTO
AÑOS ANUALES SERVICIO ANUAL
CAMISETAS DEPORTIVAS 120 $ 12,00 $ 1.440,00
CAMISETAS URBANAS 108 $ 12,00 $ 1.296,00
CAPUCHAS 216 $ 16,00 $ 3.456,00
AÑO 1
CONJUNTOS DEPORTIVOS 240 $ 35,00 $ 8.400,00
GORRAS 84 $ 15,00 $ 1.260,00
BILLETERAS 120 $ 12,00 $ 1.440,00
 66

MEDIAS 240 $ 6,00 $ 1.440,00

MALETAS 48 $ 16,00 $ 768,00
BOLSOS 48 $ 10,00 $ 480,00
ZAPATILLAS 240 $ 35,00 $ 8.400,00
CHOMPAS DE INVIERNO 72 $ 28,00 $ 2.016,00
CHOMPAS
216 $ 25,00 $ 5.400,00
IMPERMEABLES
BENNIES 144 $ 8,00 $ 1.152,00
GAFAS 60 $ 8,00 $ 480,00
BERMUDAS 96 $ 10,00 $ 960,00
CREMAS 24 $ 8,00 $ 192,00
LOCIONES 48 $ 7,50 $ 360,00
SHAMPOO 24 $ 15,00 $ 360,00
MINOXIDIL 60 $ 15,00 $ 900,00
CERA 72 $ 10,00 $ 720,00
GEL 60 $ 5,00 $ 300,00
FIJADOR 24 $ 6,00 $ 144,00
MATIZANTE 36 $ 20,00 $ 720,00
PEINES 48 $ 1,50 $ 72,00
SUBTOTAL X PRODUCTO 2448 $ 336,00 $ 42.156,00

Tabla 39 Ingresos por productos año 2

INGRESOS POR PRODUCTOS

AÑOS VENTAS P.V.P VALOR TOTAL
CONCEPTO
ANUALES SERVICIO ANUAL
CAMISETAS DEPORTIVAS 121 $ 12,11 $ 1.465,75
CAMISETAS URBANAS 109 $ 12,11 $ 1.319,17
CAPUCHAS 218 $ 16,14 $ 3.517,79
CONJUNTOS DEPORTIVOS 242 $ 35,31 $ 8.550,19
GORRAS 85 $ 15,13 $ 1.282,53
BILLETERAS 121 $ 12,11 $ 1.465,75
MEDIAS 242 $ 6,05 $ 1.465,75
AÑO 2 MALETAS 48 $ 16,14 $ 781,73
BOLSOS 48 $ 10,09 $ 488,58
ZAPATILLAS 242 $ 35,31 $ 8.550,19
CHOMPAS DE INVIERNO 73 $ 28,25 $ 2.052,04
CHOMPAS
218 $ 25,22 $ 5.496,55
IMPERMEABLES
BENNIES 145 $ 8,07 $ 1.172,60
GAFAS 61 $ 8,07 $ 488,58
 67

BERMUDAS 97 $ 10,09 $ 977,16

CREMAS 24 $ 8,07 $ 195,43
LOCIONES 48 $ 7,57 $ 366,44
SHAMPOO 24 $ 15,13 $ 366,44
MINOXIDIL 61 $ 15,13 $ 916,09
CERA 73 $ 10,09 $ 732,87
GEL 61 $ 5,04 $ 305,36
FIJADOR 24 $ 6,05 $ 146,57
MATIZANTE 36 $ 20,18 $ 732,87
PEINES 48 $ 1,51 $ 73,29
SUBTOTAL X PRODUCTO 2470 $ 338,99 $ 42.909,72

Tabla 40 Ingresos por productos año 3

INGRESOS POR PRODUCTOS

AÑOS VENTAS P.V.P VALOR TOTAL
CONCEPTO
ANUALES SERVICIO ANUAL
CAMISETAS DEPORTIVAS 122 $ 12,21 $ 1.491,95
CAMISETAS URBANAS 110 $ 12,21 $ 1.342,76
CAPUCHAS 220 $ 16,29 $ 3.580,69
CONJUNTOS DEPORTIVOS 244 $ 35,63 $ 8.703,06
GORRAS 86 $ 15,27 $ 1.305,46
BILLETERAS 122 $ 12,21 $ 1.491,95
MEDIAS 244 $ 6,11 $ 1.491,95
MALETAS 49 $ 16,29 $ 795,71
BOLSOS 49 $ 10,18 $ 497,32
ZAPATILLAS 244 $ 35,63 $ 8.703,06
CHOMPAS DE INVIERNO 73 $ 28,50 $ 2.088,73
AÑO 3 CHOMPAS IMPERMEABLES 220 $ 25,45 $ 5.594,82
BENNIES 147 $ 8,14 $ 1.193,56
GAFAS 61 $ 8,14 $ 497,32
BERMUDAS 98 $ 10,18 $ 994,63
CREMAS 24 $ 8,14 $ 198,93
LOCIONES 49 $ 7,63 $ 372,99
SHAMPOO 24 $ 15,27 $ 372,99
MINOXIDIL 61 $ 15,27 $ 932,47
CERA 73 $ 10,18 $ 745,98
GEL 61 $ 5,09 $ 310,82
FIJADOR 24 $ 6,11 $ 149,20
MATIZANTE 37 $ 20,36 $ 745,98
 68

PEINES 49 $ 1,53 $ 74,60

SUBTOTAL X PRODUCTO 2492 $ 342,01 $ 43.676,91

Tabla 41 Ingresos por productos año 4

INGRESOS POR PRODUCTOS

AÑOS VENTAS P.V.P VALOR TOTAL
CONCEPTO
ANUALES SERVICIO ANUAL
CAMISETAS DEPORTIVAS 123 $ 12,32 $ 1.518,63
CAMISETAS URBANAS 111 $ 12,32 $ 1.366,76
CAPUCHAS 222 $ 16,43 $ 3.644,71
CONJUNTOS DEPORTIVOS 246 $ 35,94 $ 8.858,66
GORRAS 86 $ 15,40 $ 1.328,80
BILLETERAS 123 $ 12,32 $ 1.518,63
MEDIAS 246 $ 6,16 $ 1.518,63
MALETAS 49 $ 16,43 $ 809,93
BOLSOS 49 $ 10,27 $ 506,21
ZAPATILLAS 246 $ 35,94 $ 8.858,66
CHOMPAS DE INVIERNO 74 $ 28,75 $ 2.126,08
CHOMPAS IMPERMEABLES 222 $ 25,67 $ 5.694,85
AÑO 4
BENNIES 148 $ 8,22 $ 1.214,90
GAFAS 62 $ 8,22 $ 506,21
BERMUDAS 99 $ 10,27 $ 1.012,42
CREMAS 25 $ 8,22 $ 202,48
LOCIONES 49 $ 7,70 $ 379,66
SHAMPOO 25 $ 15,40 $ 379,66
MINOXIDIL 62 $ 15,40 $ 949,14
CERA 74 $ 10,27 $ 759,31
GEL 62 $ 5,13 $ 316,38
FIJADOR 25 $ 6,16 $ 151,86
MATIZANTE 37 $ 20,54 $ 759,31
PEINES 49 $ 1,54 $ 75,93
SUBTOTAL X PRODUCTO 2514 $ 345,05 $ 44.457,82

Tabla 42 Ingresos por productos año 5

INGRESOS POR PRODUCTOS

AÑOS VALOR
VENTAS P.V.P
CONCEPTO TOTAL
ANUALES SERVICIO
ANUAL
AÑO 5 CAMISETAS DEPORTIVAS 124 $ 12,43 $ 1.545,78
 69

CAMISETAS URBANAS 112 $ 12,43 $ 1.391,20

CAPUCHAS 224 $ 16,58 $ 3.709,87
CONJUNTOS DEPORTIVOS 249 $ 36,26 $ 9.017,05
GORRAS 87 $ 15,54 $ 1.352,56
BILLETERAS 124 $ 12,43 $ 1.545,78
MEDIAS 249 $ 6,22 $ 1.545,78
MALETAS 50 $ 16,58 $ 824,42
BOLSOS 50 $ 10,36 $ 515,26
ZAPATILLAS 249 $ 36,26 $ 9.017,05
CHOMPAS DE INVIERNO 75 $ 29,01 $ 2.164,09
CHOMPAS
224 $ 25,90 $ 5.796,67
IMPERMEABLES
BENNIES 149 $ 8,29 $ 1.236,62
GAFAS 62 $ 8,29 $ 515,26
BERMUDAS 99 $ 10,36 $ 1.030,52

CREMAS 25 $ 8,29 $ 206,10

LOCIONES 50 $ 7,77 $ 386,44
SHAMPOO 25 $ 15,54 $ 386,44
MINOXIDIL 62 $ 15,54 $ 966,11
CERA 75 $ 10,36 $ 772,89
GEL 62 $ 5,18 $ 322,04
FIJADOR 25 $ 6,22 $ 154,58
MATIZANTE 37 $ 20,72 $ 772,89
PEINES 50 $ 1,55 $ 77,29
SUBTOTAL X PRODUCTO 2536 $ 348,12 $ 45.252,69

Tabla 43 Resumen proyección de Ingresos

RESUMEN PROYECCIÓN DE INGRESOS

TOTAL INGRESOS
PERIODO SERVICIO PRODUCTO
ANUALES
AÑO 1 $ 34.081,92 $ 42.156,00 $ 76.237,92
AÑO 2 $ 34.691,28 $ 42.909,72 $ 77.600,99
AÑO 3 $ 35.311,53 $ 43.676,91 $ 78.988,44
AÑO 4 $ 35.942,87 $ 44.457,82 $ 80.400,69
AÑO 5 $ 36.585,50 $ 45.252,69 $ 81.838,19
 70

INGRESOS POR PRODUCTOS-SERVICIOS

Como podemos observar en el cuadro presentado v, para realizar el cálculo de los ingresos anuales
totales proyectados a 5 años , se ha realizado un desglose, dividiendo los cálculos en dos partes , la
primera correspondiente a los ingresos generados por la prestación de servicios de barbería y en la
segunda hemos considerado los ingresos obtenidos a través de la comercialización de prendas de
vestir y productos complementarios de belleza, logrando alcanzar en el año 5 un ingreso
aproximado de $81.939,19.

EGRESOS PROYECTADOS
Para realizar la proyección de los egresos se hará uso tasa de inflación correspondiente al 0.89%,
para lo que son los sueldos, que representara el crecimiento salarial, arriendo, los servicios básicos
entre otros.

Tabla 44 Proyección de Egresos

EGRESOS PROYECTADOS
PROYECCIÓN / COSTOS DEL PROYECTO
AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
SUELDOS $ 41.290,80 $ 41.658,29 $ 42.029,05 $ 42.403,11 $ 42.780,49
ARRIENDO $ 2.400,00 $ 2.421,36 $ 2.442,91 $ 2.464,65 $ 2.486,59
SERVICIOS BÁSICOS $ 540,00 $ 544,81 $ 549,65 $ 554,55 $ 559,48
SUMINISTROS DE OFICINA $ 61,45 $ 62,00 $ 62,55 $ 63,11 $ 63,67
SUMINISTROS DE ASEO $ 157,00 $ 158,40 $ 159,81 $ 161,23 $ 162,66
PUBLICIDAD $ 240,00 $ 242,14 $ 244,29 $ 246,47 $ 248,66
CAPACITACIÓN DEL PERSONAL $ 80,00 $ 80,71 $ 81,43 $ 82,16 $ 82,89
GASTOS DE CONSTITUCIÓN $ 833,00 $ 840,41 $ 847,89 $ 855,44 $ 863,05
DEPRECIACIÓN DE [Link] $ 105,79 $ 106,73 $ 107,68 $ 108,64 $ 109,61
DEPRECIACIÓN MUEBLES Y
ENSERES $ 158,95 $ 160,36 $ 161,79 $ 163,23 $ 164,68
DEPRECIACIÓN MAQUINARIA Y
EQUIPO $ 181,60 $ 183,22 $ 184,85 $ 186,49 $ 188,15
INVENTARIO $ 25.798,20 $ 26.027,80 $ 26.259,45 $ 26.493,16 $ 26.728,95
INSUMOS PARA SERVICIO Y
VENTA $ 843,60 $ 851,11 $ 858,68 $ 866,33 $ 874,04
GASTO INTERES $ 414,48 $ 418,17 $ 421,89 $ 425,65 $ 429,43
TOTAL $ 73.104,87 $ 73.755,50 $ 74.411,93 $ 75.074,19 $ 75.742,35
 71

5.4.7. ESTADO DE RESULTADOS PROYECTADOS

Para Valle (2020) “el estado de resultado es un documento financiero, que refleja la rentabilidad
que obtuvo dentro de un periodo económico-financiero. Por tal motivo, la información reflejada en
este estado financiero, permite decidir a futuro sobre pronósticos que se podrían obtener, gracias a
la correlación que se obtendría de esta información para proyectar los beneficios que se ajusten a
la realidad”.
Para Unuzungo (2020) “en general, el estado de resultados presupuestado permite decidir a futuro
por parte de la organización, permitiendo planificar o ajustar ingresos o egresos que se generarían
en relación de mercado que se podría pronosticar como beneficios monetarios futuros. Por ende,
es indispensable las proyecciones de resultados económico-financieros”.

Tabla 45 Estado de resultados proyectado

ESTADO DE RESULTADOS PROYECTADO

DETALLE AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
TOTAL DE
INGRESOS $ 76.237,92 $ 77.600,99 $ 78.988,44 $ 80.400,69 $ 81.838,19
(-) COSTOS TOTALES $ 73.104,87 $ 72.829,98 $ 73.386,52 $ 73.940,77 $ 74.492,15
SUELDOS $ 41.290,80 $ 41.658,29 $ 42.029,05 $ 42.403,11 $ 42.780,49
ARRIENDO $ 2.400,00 $ 2.421,36 $ 2.442,91 $ 2.464,65 $ 2.486,59
SERVICIOS BÁSICOS $ 540,00 $ 544,81 $ 549,65 $ 554,55 $ 559,48
SUMINISTROS DE
OFICINA $ 61,45 $ 62,00 $ 62,55 $ 63,11 $ 63,67
SUMINISTROS DE
ASEO $ 157,00 $ 158,40 $ 159,81 $ 161,23 $ 162,66
PUBLICIDAD $ 240,00 $ 242,14 $ 244,29 $ 246,47 $ 248,66
CAPACITACIÓN DEL
PERSONAL $ 80,00 $ 80,71 $ 81,43 $ 82,16 $ 82,89
GASTOS DE
CONSTITUCIÓN $ 833,00 0,00 0,00 0,00 0,00
DEPRECIACIÓN DE
[Link] $ 105,79 $ 105,79 $ 105,79 $ 105,79 $ 105,79
DEPRECIACIÓN
MUEBLES Y
ENSERES $ 158,95 $ 158,95 $ 158,95 $ 158,95 $ 158,95
DEPRECIACIÓN
MAQUINARIA Y
EQUIPO $ 181,60 $ 181,60 $ 181,60 $ 181,60 $ 181,60
INVENTARIO $ 25.798,20 $ 26.027,80 $ 26.259,45 $ 26.493,16 $ 26.728,95
INSUMOS PARA
SERVICIO Y VENTA $ 843,60 $ 851,11 $ 858,68 $ 866,33 $ 874,04
GASTO INTERES $ 414,48 $ 337,03 $ 252,36 $ 159,69 $ 58,39
 72

UTILIDAD
OPERACIONAL $ 3.133,05 $ 4.771,02 $ 5.601,92 $ 6.459,91 $ 7.346,04
PARTICIPACIÓN
15% EMPLEADOS $ 469,96 $ 715,65 $ 840,29 $ 968,99 $ 1.101,91
UTILIDAD ANTES
DE IMPUESTOS $ 2.663,09 $ 4.055,36 $ 4.761,63 $ 5.490,93 $ 6.244,13
IMPUESTO A LA
22% RENTA $ 585,88 $ 892,18 $ 1.047,56 $ 1.208,00 $ 1.373,71
UTILIDAD NETA $ 2.077,21 $ 3.163,18 $ 3.714,07 $ 4.282,92 $ 4.870,42

En el estado de resultados proyectado el emprendimiento generará utilidad desde el primer año

de estudio, la misma que se encontrará creciendo paulatinamente.

5.4.8. ESTADO FLUJO DE EFECTIVO

Para Gerencie (2016) “el flujo de efectivo determina la capacidad de generar efectivo y utilizarlo
en cumplimiento con sus obligaciones. En el de políticas y estrategias que se pretenden
implementar y utilizar”.
Tabla 46 Estado de flujo de efectivo proyectado
ESTADO DE FLUJO DE EFECTIVO PROYECTADO

CONCEPTO AÑO 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5

INGRESOS - VENTAS $ 76.237,92 $ 77.600,99 $ 78.988,44 $ 80.400,69 $ 81.838,19

EGRESOS $ 73.104,87 $ 72.829,98 $ 73.386,52 $ 73.940,77 $ 74.492,15

SUELDOS $ 41.290,80 $ 41.658,29 $ 42.029,05 $ 42.403,11 $ 42.780,49

ARRIENDO $ 2.400,00 $ 2.421,36 $ 2.442,91 $ 2.464,65 $ 2.486,59

SERVICIOS BÁSICOS $ 540,00 $ 544,81 $ 549,65 $ 554,55 $ 559,48

SUMINISTROS DE OFICINA $ 61,45 $ 62,00 $ 62,55 $ 63,11 $ 63,67

SUMINISTROS DE ASEO $ 157,00 $ 158,40 $ 159,81 $ 161,23 $ 162,66

PUBLICIDAD $ 240,00 $ 242,14 $ 244,29 $ 246,47 $ 248,66

CAPACITACIÓN DEL PERSONAL $ 80,00 $ 80,71 $ 81,43 $ 82,16 $ 82,89

GASTOS DE CONSTITUCIÓN $ 833,00 $- $- $- $-

DEPRECIACIÓN DE [Link] $ 105,79 $ 105,79 $ 105,79 $ 105,79 $ 105,79

DEPRECIACIÓN MUEBLES Y
$ 158,95 $ 158,95 $ 158,95 $ 158,95 $ 158,95
ENSERES
DEPRECIACIÓN MAQUINARIA Y
$ 181,60 $ 181,60 $ 181,60 $ 181,60 $ 181,60
EQUIPO
INVENTARIO $ 25.798,20 $ 26.027,80 $ 26.259,45 $ 26.493,16 $ 26.728,95
INSUMOS PARA SERVICIO Y
$ 843,60 $ 851,11 $ 858,68 $ 866,33 $ 874,04
VENTA
GASTO INTERES $ 414,48 $ 337,03 $ 252,36 $ 159,69 $ 58,39

UTILIDAD OPERACIONAL $ 3.133,05 $ 4.771,02 $ 5.601,92 $ 6.459,91 $ 7.346,04

15% PARTICIPACIÓN EMPLEADOS $ 469,96 $ 715,65 $ 840,29 $ 968,99 $ 1.101,91

UTILIDAD ANTES DE
$ 2.663,09 $ 4.055,36 $ 4.761,63 $ 5.490,93 $ 6.244,13
IMPUESTOS
22% IMPUESTO A LA RENTA $ 585,88 $ 892,18 $ 1.047,56 $ 1.208,00 $ 1.373,71
 73

UTILIDAD DEL EJERCICIO $ 2.077,21 $ 3.163,18 $ 3.714,07 $ 4.282,92 $ 4.870,42

(+) DEPRECIACIÓN DE ACTIVOS FIJOS $ 446,34 $ 446,34 $ 446,34 $ 446,34 $ 446,34

AMORTIZACIÓN DE A.
(+) $ 166,60 $ 166,60 $ 166,60 $ 166,60 $ 166,60
INTANGIBLES
(-) INVERSIÓN EN ACTIVOS FIJOS $ 3.934,45

(-) INVERSIÓN CAPITAL DE TRABAJO $ 6.020,34

(+) VALOR RESIDUAL $ 1.702,75

RECUPERACIÓN CAPITAL DE
(+) $ 6.020,34
TRABAJO
(-) AMORTIZACIÓN DEL PRESTAMO $ 825,41 $ 902,82 $ 987,52 $ 1.080,17 $ 1.181,47

(=) FLUJOS DE EFECTIVO $ -9.954,79 $ 1.864,74 $ 2.873,30 $ 3.339,49 $ 3.815,69 $ 12.024,98

Nota: Muestra el detalle del flujo de efectivo para cinco años de proyección.
5.4.9. MÉTODOS DE EVALUACIÓN
Los métodos que se han utilizado para la evaluación del proyecto son:
- Valor Actual Neto
- Tasa Interna de Retorno
- Tasa Mínima de Descuento
- Relación Beneficio Costo
- Periodo de Recuperación de la Inversión
TASA MÍNIMA ACEPTABLE DE RENDIMIENTO
Corvo (2019) “la TMAR (Tasa Mínima Aceptable de Rendimiento ) es la rentabilidad mínima o
tasa de ganancia mínima a que un inversionista-administrador espera de una inversión, y el riesgo
y costo de ejecutarla en lugar de otras inversiones.”.
TASA MÍNIMA DE DESCUENTO
Para Almarales, Estrada, y Chong (2019) “la tasa de descuento permite determinar el valor actual
y descontar el pago esperado debido en función de la rentabilidad proporcionada por la inversión
alternativa equivalente disponibilidad mercantil de capitales (también conocido como costo de
oportunidad del capital)”.
Tabla 47 Tasa mínima aceptable de rendimiento
TMAR
DETALLE VALORES PORCENTAJE TASA CPDC/PONE
RECURSOS INVERSIONISTA $ 4.977,39 50% 12 6
CRÈDITO $ 4.977,39 50% 9 4,5

TOTAL $ 9.954,79 100% 21 10,5

 74

Nota: Muestra el detalle de la tasa mínima aceptable de rendimiento.

El valor del costo promedio de capital tanto para el inversionista como el crédito será de 10,5%, la
misma que se obtuvo del cálculo del porcentaje de inversión por el porcentaje de rendimiento
esperado.
El valor de la tasa de riesgo país se obtuvo mediante fuente del banco central, donde menciona que
posterior a las elecciones presidenciales efectuadas, la tasa de riesgo disminuyo de 1169 puntos a
824 puntos.
Calculado en porcentaje se entenderá que por cada 100 puntos la tasa será equivalente al 1% , la
tasa obtenida ha sido de 8.24%.
Figura 20 Detalle del riesgo país 2021

Fuente: (Banco Central del Ecuador, 2021)

Tabla 48 Tasa mínima de descuento

TASA MÍNIMA DE DESCUENTO

COSTO PROMEDIO TASA DE TASA DE

TASA DE DESCUENTO =
DE CAPITAL INFLACIÓN RIESGO
TASA DE DESCUENTO = 10,5 0,0089 8,24

TASA DE DESCUENTO = 18,75

0,187489
La TMD es de 18,75%
 75

La tasa mínima de descuento se obtuvo de la suma de la TMAR, Inflación, Riesgo País, que arrojó
un resultado de 18.75% como TMD la misma que se utilizará para traer a valor presente los flujos
futuros.
VALOR ACTUAL NETO
Para Torres (2021) “el valor presente Neto (VPN), también conocido como el Valor Actual Neto
(VAN), es una formula financiera que permite obtener la representación monetaria presente de un
importe (valor) que será recibido o pagado en un futuro bajo la premisa que dicho recurso tiene
cambios en el tiempo por diferentes factores de la economía que le influyen”.
Para realizar el respectivo análisis se debe considerar, que si el resultado arrojado es mayor a 0 el
emprendimiento se acepta, si es menor el emprendimiento será rechazado.
Tabla 49 Valor Actual Neto

VALOR ACTUAL NETO

FLUJOS FUTUROS FLUJOS PRESENTES
$ -9.954,79 $ -9.954,79
$ 1.864,74 $ 1.570,32
$ 2.873,30 $ 2.037,62
$ 3.339,49 $ 1.994,30
$ 3.815,69 $ 1.918,91
$ 12.024,98 $ 5.092,56
VAN $ 2.658,93

El van del emprendimiento obtenido es de $2.658,93, que indica para el emprendimiento puede
ser puesto en marcha.
VAN: $2.658,93 > 0 el emprendimiento es rentable

TASA INTERNA DE RETORNO

Para Cruz (2017) “La TIR permite que la utilidad neta actualizada (BNA) sea igual a la tasa de
descuento del emprendimiento de inversión invertido (el VAN es cero). La TIR es la tasa de
descuento máxima de la ganancia del emprendimiento, porque una tasa de descuento más alta hará
para el BNA sea menor que la inversiòn (el VPN es menor que cero)”.
La TIR que es un indicador financiero de rentabilidad muy similar al valor actual neto del VAN.
Tabla 50 Tasa interna de retorno

TASA INTERNA DE RETORNO

 76

FLUJOS FLUJOS FLUJOS FLUJOS

AÑOS
FUTUROS PRESENTES PRESENTES PRESENTES
AÑO 0 $ -9.954,79 $ -9.955 $ -9.955 $ -9.955
AÑO 1 $ 1.864,74 $ 1.467 $ 1.467 $ 1.467
AÑO 2 $ 2.873,30 $ 1.779 $ 1.778 $ 1.778
AÑO 3 $ 3.339,49 $ 1.626 $ 1.626 $ 1.626
AÑO 4 $ 3.815,69 $ 1.462 $ 1.462 $ 1.461
AÑO 5 $ 12.024,98 $ 3.625 $ 3.624 $ 3.623
VAN $5 $2 $-
TIR 27,10% 27,11% 27,12%

La TIR del emprendimiento fue del 27,12%, lo que indicaba un buen crédito cuando se puso en
producción. Al igual que el valor actual neto, mayor es el porcentaje de TIR (incrementando
rentabilidad).
PERIODO DE RECUPERACIÓN DE CAPITAL
Para Cruz (2017) “El período de recuperación (PRI) es una medida de cuánto tiempo se recuperará
la inversión total en función del valor presente. Puede revelarnos con precisión la fecha de
cobertura de la inversión inicial en año, mes y día”.
Tabla 51 Detalle periodo de recuperación de capital

PERIODO DE RECUPERACIÓN DE CAPITAL

AÑOS FLUJOS DE EFECTIVO FLUJOS DE EFECTIVO ACUMULADO

AÑO 0 $ -9.954,79
AÑO 1 $ 1.864,74 $ 1.864,74
AÑO 2 $ 2.873,30 $ 4.738,05
AÑO 3 $ 3.339,49 $ 8.077,54
AÑO 4 $ 3.815,69 $ 11.893,23
AÑO 5 $ 12.024,98 $ 23.918,21

TOTAL PERIODO TIEMPO RESUMEN

3,49 3
0,49 12 MESES 5,88 5
0,880 30 DÍAS 26 26
EL PERIODO DE RECUPERACIÓN ES DE 3 AÑOS /5 MESES / 26 DÍAS

RELACIÓN COSTO BENEFICIO

 77

Para Cruz (2017) “el índice beneficio/costo (I B/C), también conocido como relación
beneficio/costo del emprendimiento comparándoles, para definir su viabilidad. Para calcularlo se
halla primero la suma de todos los beneficios descontados, traídos al presente, y se divide sobre la
suma de los costos también descontados”.
Para saber si un proyecto es viable bajo este enfoque, se debe considerar la comparación de la
relación B/C hallada con 1. Así:
Siendo que para Cruz (2017) “Si B/C > 1, esto indica que los beneficios son mayores a los costos.
En consecuencia, el emprendimiento debe ser considerado”.
Tabla 52 Detalle relación beneficio Costo

RELACIÓN COSTO / BENEFICIO

BENEFICIOS COSTO TOTAL DE BENEFICIO

COEFICIENTE
INGRESOS EGRESOS ACTUAL COSTO

$ 9.954,79 $ 9.954,79
$ 76.237,92 $ 73.104,87 0,84 $ 64.200,95 $ 61.562,57
$ 77.600,99 $ 72.829,98 0,71 $ 55.031,09 $ 51.647,70
$ 78.988,44 $ 73.386,52 0,60 $ 47.170,96 $ 43.825,57
$ 80.400,69 $ 73.940,77 0,50 $ 40.433,50 $ 37.184,81
$ 81.838,19 $ 74.492,15 0,42 $ 34.658,36 $ 31.547,33
SUMA $ 241.494,87 $ 235.722,76

Calculados los beneficios y costos actualizados del proyecto se procederá a aplicar la siguiente
formula.
Figura 21 Fórmula y calculo relación beneficio costo

TOTAL BENEFICIOS ACTUALIZADOS

RELACIÓN DE BENEFICIO – COSTOS =
TOTAL COSTOS ACTUALIZADOS

$ 241.494,87
RELACIÓN DE BENEFICIO – COSTOS =
$ 235.722,76

RELACIÓN DE BENEFICIO – COSTOS = 1,02

Por cada dólar invertido la ganancia es de 0.2 centavos de dólar por lo cual es factible.

Los resultados obtenidos en el contexto económico financiero

 78

Tabla 53 Resumen evaluación financiera

RESUMEN DE LA EVALUACIÓN FINANCIERA
DETALLE VALOR
TMD 18,75%
VAN 2658,93
TIR / ECONÓMICO 27,12%
BENEFICIO / COSTO 1,02
PRI 3 AÑOS / 5 MESES / 26 DÍAS

La tabla de resumen de la evaluación efectuada, en donde podemos notar para el emprendimiento

resulta factible y que los resultados son alentadores para considerar invertir inicialmente en el
emprendimiento.

6. CONCLUSIONES
La creación de este multiespacio resultará importante ya que generará un impacto significativo para
dinamizar la economía del país, se necesitará de personas comprometidas para poner en
funcionamiento esta idea de negocio, logrando así generar fuentes de empleo, donde estos
momentos de transición la tasa de desempleo aumentado.
El análisis del entorno que desarrolla un negocio es un factor muy importante, pues de este análisis
se pueden determinar necesidades los consumidores, los sectores económico financieros, la
rivalidad del servicio para poder ofertar.
Gracias a la expresión técnico mercantil de las encuestas y otras metodologías se pudo determinar
que la idea de negocio tiene un alto grado de aceptación de parte del público masculino ,
especialmente en el sector de la Real Audiencia en donde hemos determinado el lugar idóneo , es
zona comercial, favorable para el emprendimiento , logrando una distribución eficiente de la
capacidad del negocio, brindándole la comodidad necesaria al cliente, se pudo conocer también
ciertos aspectos que los clientes consideran importantes al momento de adquirir un productos o
servicio ,como es la calidad así como la atención adecuada del personal, haciendo énfasis en esos
puntos para seguir en constante mejora, estableciendo varias estrategias que permitan alcanzar el
posicionamiento en el mercado, logrando acercar al proyecto al usuario (comunicación con los
clientes) mediante las herramientas de mayor uso entre ellos, como son, las redes sociales o
 79

WhatsApp, para mantener una interacción en todo momento logrando así la fidelización de ellos
con el emprendimiento.
por lo económico financiero el emprendimiento resulta factible, donde los indicadores
considerados han arrojado resultados favorables, al señalar que la idea de negocio resulta atractiva
ya que recupera la inversión y el emprendimiento generara una rentabilidad que ira creciendo por
cada año.

7. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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