SUMMA
UNIVERSIDAD
TEMARIO:
Sistemas de Control de Gestión
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PLAN DE ESTUDIOS SISTEMAS DE CONTROL DE GESTIÓN
Fecha 2023 - 2024 Créditos 3
Nombre del Sistemas de Control Número de MAN 542
curso de Gestión curso
Prerrequisitos Ninguno Requisitos Ninguno
colaterales
Horas 45 Horas de 90
estudio fuera
de clase
Lugar y hora de la clase
Fecha de inicio del curso: TBA.
Fecha de fin de curso: TBA.
Lugar: Aula Virtual SUMMA.
Tiempo: Las clases son asincrónicas.
Nombre y contacto del instructor
Nombre del instructor: Dr. Manuel Christiansen.
Contacto: A través del correo del Aula Virtual SUMMA.
SUMMA: Para consultas el alumno deberá solicitar una entrevista con el instructor con 24 horas
de anticipación.
Libro de texto requerido
Heizer, J; Renderizar, B; Munson, C. (2023) Gestión de operaciones: sostenibilidad y gestión de la
cadena de suministro 14ª edición, Pearson. ISBN: 1292444835
Descripción del curso
Desarrolla un marco conceptual, que es útil para describir la naturaleza de la función de
operaciones, con énfasis en la identificación de problemas básicos en la gestión de las
operaciones de una organización de servicios.
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PLAN DE ESTUDIOS SISTEMAS DE CONTROL DE GESTIÓN
Objetivos de aprendizaje del curso
• Diferenciar los conceptos de control y gestión en los sistemas.
• Evaluar la relación e interconexiones entre la estrategia corporativa y los dominios de
control y Gestión.
• Evaluar las herramientas fundamentales necesarias para evaluar el posicionamiento
estratégico y la ventaja competitiva de una empresa.
• Sintetizar cómo los sistemas de control y gestión promueven la alineación estratégica
y el logro de los objetivos organizacionales.
• Evaluar la interacción entre la dirección estratégica de una empresa y su estructura
organizativa, haciendo hincapié en las dinámicas que rigen los sistemas de control y
gestión.
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PLAN DE ESTUDIOS SISTEMAS DE CONTROL DE GESTIÓN
Plan de estudios
PERIODO 1
Objetivo • Comprender y diferenciar los conceptos de control y gestión.
Específico • Comprender las implicaciones de la estrategia en el control y
gestión de la empresa.
• Analizar herramientas básicas de análisis para determinar la
estrategia y las ventajas competitivas de una empresa o unidad de
negocio.
• Comprender cómo los sistemas de control y gestión maximizan la
consistencia de las metas en la organización y por ende el logro de
sus objetivos.
• Analizar cómo afecta la estrategia a la estructura de la empresa y
cómo esta estructura marca los sistemas e instrumentos de control
y gestión.
Temas − Introducción.
− Discusión del esquema de clases y objetivos.
− Responsabilidades de los estudiantes.
− Temario.
− Orientación sobre los recursos en línea que se deben utilizar.
− Sistemas e Instrumentos de Control de Gestión.
− Sistema Formal de Control de Gestión.
Actividad de Discusión del plan de estudios.
aprendizaje Realice la evaluación inicial.
Mira el video de presentación.
Lea la situación de la empresa y las preguntas para la reflexión.
Lea las lecturas de cada unidad.
Vea el video de la unidad.
Resuelva preguntas del Caso Practico.
Participar en los foros de discusión.
Presentar dudas en el foro de dudas.
Revisar el REAS de la asignatura, para ampliar conocimientos.
Realizar los informes (evaluaciones) de cada unidad.
Lea la conclusión del foro de discusión publicado por el profesor.
Lea la solución del Caso Practico publicado por el profesor.
Asignaciones Publique sus respuestas a las preguntas del Caso Practico.
Publique su respuesta a la pregunta dinámica en el foro de discusión.
Participar en los foros de discusión.
Presentar dudas en el foro de dudas.
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PLAN DE ESTUDIOS SISTEMAS DE CONTROL DE GESTIÓN
Realizar los informes (evaluaciones) de cada unidad.
PERIODO 2
Objetivo • Comprender la importancia del proceso de planificación
Específico estratégica.
• Conocer el concepto de presupuesto y su importancia para
asegurar la consecución de los objetivos de la empresa.
• Aprende a hacer un presupuesto maestro.
• Comprender la importancia y necesidad de implementar
sistemas e instrumentos de medición del desempeño.
• Entender que estos sistemas deben entender una perspectiva
360º y no dejar de lado ningún factor importante para la
organización y la consecución de la estrategia marcada.
Temas − Proceso de Control de Gestión.
− Evaluación del desempeño.
Actividad de Lea la situación de la empresa y las preguntas para la reflexión.
aprendizaje Lea las lecturas de cada unidad.
Vea el video de la unidad.
Resuelva preguntas del Caso Practico
Participar en los foros de discusión.
Presentar dudas en el foro de dudas.
Revisar el REAS de la asignatura, para ampliar conocimientos.
Realizar los informes (evaluaciones) de cada unidad.
Lea la conclusión del foro de discusión publicado por el profesor.
Lea la solución del Caso Practico publicado por el profesor.
Asista o vea la sesión sincrónica con el profesor.
Asignaciones Publique sus respuestas a las preguntas del Caso Practico.
Publique su respuesta a la pregunta dinámica en el foro de discusión.
Participar en los foros de discusión.
Presentar dudas en el foro de dudas.
Realizar los informes (evaluaciones) de cada unidad.
PERIODO 3
Objetivo • Comprender la importancia de los sistemas de compensación
Específico como herramienta de gestión, con el fin de alcanzar los objetivos
marcados en el plan estratégico.
• Conocer las implicaciones en los sistemas de control de gestión
que tienen las estrategias, y cómo afectan al sistema de control
junto con el estilo de liderazgo.
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PLAN DE ESTUDIOS SISTEMAS DE CONTROL DE GESTIÓN
• Comprender las diferentes implicaciones para el sistema de
control de gestión que tienen las empresas de servicios y las
empresas multinacionales.
• Comprender las diferentes implicaciones del sistema de control
de gestión en la realización de proyectos específicos.
Temas − Gestión de Compensaciones.
− Gestión de Servicios / Multinacional / Proyectos.
Actividad de Lea la situación de la empresa y las preguntas para la reflexión.
aprendizaje Lea las lecturas de cada unidad.
Vea el video de la unidad.
Resuelva preguntas del Caso Practico.
Participar en los foros de discusión.
Presentar dudas en el foro de dudas.
Revisar el REAS de la asignatura, para ampliar conocimientos.
Realizar los informes (evaluaciones) de cada unidad.
Lea la conclusión del foro de discusión publicado por el profesor.
Lea la solución del Caso Practico publicado por el profesor.
Asignaciones Publique sus respuestas a las preguntas Caso Practico.
Publique su respuesta a la pregunta dinámica en el foro de discusión.
Participar en los foros de discusión.
Realizar informes (evaluaciones) para cada unidad.
PERIODO 4
Objetivo • Consolidar todos los conocimientos adquiridos.
Específico • Aplicar los conocimientos adquiridos en la elaboración del Proyecto
de Aplicación y en la resolución de la evaluación final.
Temas − Resolución de examen y trabajo final.
Actividad de Revisar el REAS de la asignatura, para ampliar conocimientos.
aprendizaje Lea todas las lecturas del curso.
Realizar los informes (evaluaciones) de cada unidad.
Revise viendo la Sesión de Revisión Virtual.
Realice el Proyecto de Aplicación.
Responde a la evaluación final.
Asignaciones Responde a la evaluación final.
Entregar el Proyecto de Aplicación.
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Métodos de instrucción
En esta clase se pueden utilizar las siguientes estrategias:
• Leer situaciones empresariales que nos lleven a reflexionar sobre el tema a
estudiar.
• Resolución de Casos Prácticos semanales y un Proyecto final de Aplicación.
• Participar en foros de discusión, preguntas relacionadas con los temas del curso.
• Realizar los informes (evaluaciones) de cada unidad y la evaluación final.
• Visualiza los vídeos explicativos elaborados por los profesores.
• Revise la lista de Recursos Educativos Abiertos (REAS, por sus siglas en inglés).
Materiales didácticos y referencias
• Gallego Navarro, Teresa. (2013). Gestion Integral. Universidad Jaume I. Servicio de
Comunicación Publicaciones. ISBN 9788469397763.
• Materiales del curso disponibles en la plataforma del curso, incluidas lecturas, estudios
de casos, videos y exámenes.
• Asociación Americana de Psicología (2019). Manual de Publicación de la Asociación
Americana de Psicología (7ª edición). Washington DC: Asociación Americana de
Psicología. ISBN: 978-1433832161.
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Distribución de puntos
Rúbrica de evaluación Puntos
Evaluación continua
Evaluación inicial 4
Unidad 1 Foro (Pregunta dinámica y Caso Practico) 7
Unidad 2 Foro (Pregunta dinámica y Caso Practico) 7
Unidad 3 Foro (Pregunta dinámica y Caso Practico) 7
Informes promedio (unidades 1, 2 y 3) 15
Proyecto de Aplicación 20
Examen final 40
Total 100
Autoevaluación inicial: Examen de nivel básico, con cinco preguntas de selección múltiple.
Informe de la unidad: Examen con 10 preguntas de selección múltiple.
Caso Practico: Caso de negocio con varias preguntas a desarrollar.
Dinámica de preguntas del foro: Pregunta relacionada con el tema de la unidad: puede ser
práctica o teórica.
Proyecto de Aplicación: Caso de negocio con preguntas a desarrollar en 2 a 3 páginas.
Examen final: Examen con 10 preguntas de selección múltiple.
Criterios de evaluación
El mismo sistema de calificación de etiquetas se utiliza para evaluar la participación en los foros,
tanto para los estudios de caso como para las preguntas dinámicas, que consiste en: (0) no
agrega valor, (1) bueno, (2) excelente.
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Evaluación de Proyectos de Aplicación
Criterios Puntuación máxima
PRESENTACIÓN (15%)
El estudiante emplea y diligencia todos los campos de la plantilla definida para
3
la entrega del proyecto de aplicación.
RESPUESTA AL PROYECTO DE APLICACIÓN - SOLUCIÓN (30%)
El estudiante responde al planteamiento del proyecto de aplicación empleando
6
los conceptos de la unidad
APLICACIÓN PRÁCTICA DEL CONOCIMIENTO (30%)
A partir de la respuesta generada, el estudiante con sus propias palabras explica
la utilidad o cómo podría aplicar la situación planteada del proyecto de 6
aplicación, en su programa académico.
CITAS BIBLIOGRÁFICAS (15%)
De acuerdo con las normas APA, el estudiante referencia todas las fuentes
empleadas en la respuesta del proyecto de aplicación (Como mínimo debe 3
emplear una referencia).
ORTOGRAFÍA (10%)
El documento presentado por el estudiante no presenta errores ortográficos. 2
Máximo de puntos totales 20
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10
Escala de calificación
Calificación Grado Porcentaje
A+ 4,00 96 o más
A 3,75 91-95
B+ 3,50 86-90
B 3,00 80-85
C+ 2,75 76-79
C 2,50 71-75
D+ 2,00 66-70
D 1,75 61-65
F 0,00 60 o menos
La calificación mínima de aprobación es B - 3.00 puntos - 80%.
Política de asistencia
Si un estudiante no participa activamente en un curso dentro de una semana, el asesor
académico se pondrá en contacto con el estudiante para conocer las razones y proponer
estrategias que lo ayuden a administrar su tiempo de manera adecuada para lograr las metas
académicas.
Política de estudiantes que llegan tarde
El estudiante debe cumplir con todas las fechas de vencimiento requeridas, las cuales pueden
ser consultadas en su plataforma de capacitación.
NOTA: El plagio se define como el uso, sin el debido reconocimiento, de las ideas, frases,
oraciones o unidades más grandes del discurso de otro escritor u orador. El plagio incluye la
copia no autorizada de software y la violación de las leyes de derechos de autor. Los estudiantes
que cometan plagio obtendrán una calificación de "Suspenso" en su examen o tarea.
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