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Niveles de Escucha: Oír vs. Escuchar

El documento describe cuatro niveles de escucha: oír, escuchar a, escuchar para y escucha consciente. Oír es el nivel más superficial donde no se presta atención. Escuchar a implica escuchar desde la propia perspectiva. Escuchar para implica filtrar la información para formar una opinión. La escucha consciente implica escuchar sin juicios manteniéndose al margen.

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Niveles de Escucha: Oír vs. Escuchar

El documento describe cuatro niveles de escucha: oír, escuchar a, escuchar para y escucha consciente. Oír es el nivel más superficial donde no se presta atención. Escuchar a implica escuchar desde la propia perspectiva. Escuchar para implica filtrar la información para formar una opinión. La escucha consciente implica escuchar sin juicios manteniéndose al margen.

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Oir.

Es el nivel más superficial de escucha. De hecho, no es ni siquiera


escucha. Oir registra las ondas sonoras de la voz del otro. Puedes estar
oyendo a alguien y al miamo tiempo estar pensando o haciendo otra cosa.
Para oir no se necesita prestar atención. Oir por tanto es una acto pasivo.
Te oigo pero no te escucho signifoca que me llega el sonido pero no
presto atención.

Escuchar a.
El segundo nivel consiste en escuchar a alguien, pero con una
pregunta en nuestra mente: «Qué significa esto para mí?». Es
decir estamos escuchando desde dentro de nuestra propia
existencia, utilizando lo que el otro nos cuenta para activar
nuestros propios sentimientos. Por ejemplo puede que nos esté
hablando de una relación con su jefe y nosotros estemos
pensando en nuestra relación con nuestro jefe o en cómo
sacarle partido. Este es un nivel cotidiano de escucha, adecuado
para conversaciones ordinarias. Se detecta porque cuando hayamos terminado de hablar, el otro
empezará con algo parecido a: «Pues yo, o pues a mí…» Muy apropiado para aprender.

Escuchar para.
Este tercer nivel corresponde a buscar algo en lo que la otra
persona nos dice. El que escucha puede tener una idea en la
mente, filtra lo que le dice su interlocutor y lo selecciona
para conformar una opinión. Por esto, el que escucha tiene
que establecer un diálogo interno para establecer la opinión.

Escucha consciente.
Consiste en una escucha profunda con un mínimo de
juicio. Nosotros mismos nos mantenemos al margen.
Hay por tanto un mínimo de diálogo interior. En este
nivel la percepción y la intuición funcionan mejor. Por
tanto hay que evitar los diálogos internos. Si estamos
pensando en nosotros mismos no podemos escuchar.
Por ejemplo pensar cómo vamos vestidos, o si estoy
cansado y deberíamos sentarnos, o la hora qué sera…
o incluso si intentamos adivinar lo que nos va a decir nuestro interlocutor, estamos poniendo
dificultades a este tipo de escucha.

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