GESTION AMBIENTAL DE LA EMPRESA: ISO 14001

ESTUDIANTE: ING. RICARDO GASTÓN GÁMBULE MARTÍNEZ

MATERIA: ISO 14001
1. CASO PRACTICO 1
1.1. ENUNCIADO
TLK es una empresa que genera aguas residuales de diversas
procedencias
• Contaminadas por aceites de corte
• De lavado de equipos y maquinaria
• Contaminada con pinturas
• Generadas en el laboratorio de control de calidad
• Urbanas, procedentes de sanitarios y cocinas
Asimismo, se riega el suelo de la fábrica cada día con una manguera. No
existen registros de análisis de aguas residuales, pero sí de consumos.
1.2. DESARROLLO

1.2.1. Elaboré una lista de aspectos ambientales con sus

correspondientes impactos sobre el medio.

En base a las actividades detalladas en el caso de estudio se distinguen

los siguientes impactos sobre el medio ambiente:

ASPECTO AMBIENTAL IMPACTO SOBRE EL MEDIO

Las aguas contaminadas con aceites de
corte suelen presentar 4 tipos de
componenetes considerados peligrosos
por la National Toxicology Program de
USA, la convención de Oslo y un proyecto
de Directiva de la Unión Europea (Instituto
Sindical de Trabajo, 2009):
Contaminación de • Dietamina y Derivados: Evidentes
Aceites carcinógenos
• Nitríto sódico: Venonoso para
formas de vida en general por
ingestión y absorción cutánea.
• Alquilofenoles y ácido cresílico:
Ponen en riesgo la vida acuática
(peces específicamente) en
concentraciones menores a 1 ppm.
 • Parafinas cloradas: Constituidos en
sustancias de alta permanecía en
aire, tierra y agua, tienden a
contaminar peces y son
carcinógenos (MANCIULEA &
DUMITRESCU, 2017).
La maquinaria al ser lavada puede generar
contaminación correspondiente a residuos
existentes en las maquinas que puedan
afectar los hábitats naturales del medio
circundante, ya sean residuos sólidos que
Contaminación por
afecten patrones de alimentación o
lavado de maquinaria
contaminen la calidad del agua o
componentes químicos incluidos en las
sustancias de limpieza que sean tóxicos
para las formas de vida circundantes a la
fuente de agua.
Actualmente las escamas de pintura
constituyen el segundo tipo de
microplástico más común en el agua,
Contaminación por
generando contaminación de cobre, plomo
pinturas
y hierro, además que los trozos más
grandes provocan daños a las formas de
vida del agua (Dalton, 2021).
Descargar directamente muestras de
control de calidad a los desagües se
constituye en una causa clara de
contaminación de aguas dado la cantidad
Contaminación por
de sustancias químicas utilizadas en los
químicos de laboratorio y
laboratorios, debiendo existir
control de calidad
procedimientos para evitar esto, muchas
sustancias son directamente toxicas,
nocivas y algunas con efectos
cancerígenos.
Las aguas servidas, provenientes de
baños y lavanderías, son la causa más
básica de contaminación de aguas, el
descargo sin tratamiento de estas aguas
Aguas servidas genera impacto directo al medio
provocando contaminación de fuentes de
agua potable y subsecuentemente
enfermedades a personas y animales que
consumen de las fuentes contaminadas.
Un uso indiscriminado de agua que retarda
Regado de suelos el ciclo natural de este elemento,
provocando a largo plazo su escasez.
1.2.2. Proponga unos objetivos y elabore una política ambiental
para TLK
[Link]. Objetivos
• Reducir el consumo de agua general de las
distintas áreas de la empresa.
• Reducir la descarga de sustancias contaminantes
en aguas que generen efectos, nocivos y tóxicos a
corto, mediano y largo plazo.
• Reutilizar aguas dentro de la empresa para el
ahorro regular de este recurso.
• Establecer normas y procedimientos para el uso y
tratamiento de aguas en la empresa.
• Concientizar al personal sobre el uso responsable
de aguas y las respectivas normas y
procedimientos para el tratamiento.
• Gestionar la correcta disposición de los residuos
contaminantes resultantes del tratamiento de aguas
dentro de la empresa.

[Link]. Política ambiental

TKM como empresa asume un compromiso integral
para el mantenimiento y cuidado del medio ambiente
durante todos y cada uno de los procesos operativos,
manteniendo las responsabilidades legales
correspondientes, asegurando la rentabilidad y
mejorando continuamente las actividades en base a
los siguientes puntos:
• Uso responsable y sostenible de recursos para
reducir el impacto al cambio climático, la
biodiversidad y los ecosistemas.
• Sensibilizar al personal para que tome parte activa
en las acciones que busquen el cuidado del medio
ambiente de manera proactiva y siguiendo las
normas y procedimientos establecidos.
• Cumplir con las leyes, normas, y reglamentos
ambientales exigidos por las autoridades
gubernamentales.
• Promover el uso consiente de agua por ser
elemento vital de abundancia limitada y reducir la
contaminación de este por agentes generados en la
empresa.
 • Promover relaciones amplias, abiertas y
transparentes con personas naturales y jurídicas
que deseen o soliciten conocimiento sobre las
acciones tomadas por TKM para el cuidado y
protección del medio ambiente, biodiversidad y
ecología.
Esta política será accesible a cualquier persona y
entidad interesada.
1.2.3. Como consultor, ¿Como gestionaría las aguas residuales?

Para el caso presentado las aguas residuales serán tratadas mediante la

implementación de un área de tratamiento de aguas en la empresa con
el fin de contar con agua lo suficientemente limpia para su reutilización o
su liberación al medio, así mismo se deberán realizar estudios que
permitan realizar cambios que no solo permitan procesos más amigables
con el medio ambiente, sino también que sean rentables y generen valor
a la empresa, los procedimientos a los que se someterá el agua serán
los siguientes:

• Filtrado de aguas residuales

Las aguas utilizadas pasaran por varios filtros de tamaño variable
para contener las sustancias contaminantes sólidas antes de
proceder con tratamientos químicos del agua.
• Solidificar aceites y enterrarlos
Si se decide mantener procesos que requieran de aceites de corte,
se puede establecer sistemas de recojo de aceite que lo combinen
con agentes aglutinantes para evitar la contaminación de agua.
Un estudio de costos será necesario para ver la rentabilidad de un
sistema de recojo y solidificación de aceites o cambiar a sistemas de
corte por agua la cual puede ser posteriormente reutilizada con
tratamientos más económicos.
Así mismo será necesario estudiar las cantidades eficientes de aceite
o agua necesarias para cada proceso de corte con el fin de ahorrar
estos recursos y reducir la contaminación.
• Regulado de residuos de laboratorio
Los residuos de laboratorio serán desechados mediante
reglamentación expresa y según legislación, si es que existiera, con
el fin de evitar la contaminación de aguas con sustancias químicas
potencialmente nocivas o tóxicas.
• Reutilización de aguas
Las aguas tratadas en la planta podrán ser reutilizadas en la empresa
para los baños y para el riego diario de la planta, siempre y cuando
 cumplan con ciertos estándares y no pongan en riesgo el correcto
funcionamiento de los procesos.

1.2.4. ¿Cree que se puede proponer algún sistema de ahorro de

agua con los datos que dispone?

Como se menciona en el punto anterior, los sistemas de ahorro de agua

pueden aplicarse mediante una pequeña planta de tratamiento de aguas
residuales que elimine los contaminantes del agua para ser utilizada en
baños, riego de áreas verdes o limpieza de ciertas áreas de la planta.

Así mismo, se buscará ahorrar agua en procesos y limpieza mediante la

capacitación del personal para el uso eficiente del agua y (si fuese
necesario) regulación del agua mediante medidores para evitar su uso
indiscriminado por parte del personal de la empresa en labores
operativas.

2. CASO PRÁCTICO 2

2.1. ENUNCIADO

2.1.1. Política ambiental

La política de medio ambiente de CORTEX consiste en satisfacer
plenamente el concepto de desarrollo sostenible. Con ese objetivo
hemos desarrollado un proyecto de implantación de un sistema de
gestión medioambiental, que establecerá la sistemática a seguir con el
fin de que nuestra actividad sea lo más respetuosa posible con el medio
ambiente.
Todo el personal de la empresa está obligado a actuar en todo momento
de acuerdo con los procedimientos e instrucciones establecidos en la
documentación de nuestro sistema de gestión medioambiental.
El Jefe de Medio Ambiente, por delegación expresa del Director General,
tiene autoridad para exigir el cumplimiento de todo lo estipulado en la
documentación del manual de gestión, y supervisar periódicamente por
medio de auditorías internas su nivel de implantación y eficacia.
2.1.2. Procedimiento
Un diagrama de flujo es una buena herramienta para ayudarnos a
redactar los procedimientos e instrucciones de trabajo. Recuerde que los
procedimientos suelen corresponderse con los procesos, mientras que
las instrucciones de trabajo son informaciones específicas destinadas a
que una persona complete una tarea.
 El procedimiento debe estar redactado de forma clara, concisa y
empleando un lenguaje sencillo.
En la siguiente figura se muestra un diagrama de flujo de un
procedimiento de respuesta de emergencia para un vertido químico en
CORTEX.

2.2. DESARROLLO
2.2.1. ¿Es correcta la política ambiental de CORTEX?
La política ambiental de CORTEX, según lo establecido en la
norma ISO 14001, carece de compromiso de protección del
medio ambiente, cumplimiento de la normativa legal y la mejora
continua, si bien menciona la implantación de un sistema de
gestión del medio ambiente, no establece los compromisos
específicos de la empresa de los cuales se realizará el desglose
de los objetivos, limitándose a manifestar la intención de
desarrollar la empresa de forma sostenible. Además, se indica
que los detalles del sistema de gestión de medio ambiente están
detallados en los manuales para conocimiento del personal, lo
que denota que no existen medios como capacitaciones o
 señalizaciones para que el personal conozca los procedimientos
del sistema.

2.2.2. Reescriba la política ambiental de CORTEX.

CORTEX tendrá como especto primordial lograr el desarrollo

sostenible de sus procesos con el fin de cumplir con el
compromiso de cuidado del medio ambiente y las normas legales
vigentes concretamente con:
• Cuidado y uso eficiente de los recursos y materias primas
proveniente de fuentes no renovables para reducir el impacto
ambiental y mejorar la rentabilidad.
• Capacitación del personal para aplicación correcta y eficiente
del sistema de gestión medioambiental e implementación de
señalización para la constante concientización.
• Cuidado y manejo responsable de las sustancias que puedan
constituirse en contaminantes potenciales del medio
ambiente.

2.2.3. A la vista del diagrama de flujo, acabe de cumplimentar el

formulario estándar.
Flujo del Instrucciones de
Tareas Quién Cuando Dónde Equipamiento
Proceso trabajo relativas

Determinar si Desde la Protección del Utilización del

Responsable
existe peligro Inmediatamente posición de cuerpo, rostro equipo de
de zona
inmediato seguridad y respiración seguridad
Fase 1:
Desde la Botiquín de Utilización de
Evaluar la Evaluar daño al Responsable
Inmediatamente posición de primeros equipo de
situación personal de zona
seguridad auxilios seguridad
Desde la Protección del Utilización de
Evaluar daño Responsable
Inmediatamente posición de cuerpo, rostro equipo de
medio ambiental de zona
seguridad y respiración seguridad
Fase 2: SI: pasar a la fase 3
Decidir si
evacuar o
NO: pasar a la fase 4
no
Inmediatamente
Protección del Utilizar botón de
Iniciar apagados Responsables después de la En puesto
cuerpo, rostro parada de
de emergencia de maquinaria orden de de trabajo
y respiración emergencia
evacuación
Guiar personal a Inmediatamente
Protección del
Fase 3: zonas seguras Personal de después de Salidas de Moverse con
cuerpo, rostro
Evacuación (separar en caso seguridad detener emergencia calma y sin pánico
y respiración
de heridos) maquinaria
Inmediatamente
Iniciar Sala de Asegurar que todo
Personal de después de la Códigos de
procedimiento de control el personal haya
seguridad orden de seguridad
contención remota evacuado
evacuación
Detener procesos Inmediatamente
Fase 4: Protección del Proceder con
críticos (si no se Responsables después de Puesto de
Controlar la cuerpo, rostro detención
ha realizado de maquinaria recibir la orden trabajo
situación y respiración estándar
evacuación) de parada
 Apartar cualquier
Despejar sustancia reactiva
sustancias Después de Protección del que no haya
Responsables Zona de
reactivas (si no se detener la cuerpo, rostro entrado en
de maquinaria derrame
ha realizado maquinaria y respiración contacto con el
evacuación) material
derramado
Informar sobre
Después de Protección del
Llamar equipo de Responsable Zona de característica del
detener la cuerpo, rostro
limpieza de zona seguridad material
maquinaria y respiración
derramado
Fase 5:
¿Se ha SI: pasar a la fase 6
notificado a
la NO: pasar a la fase 7
autoridad?
Después de Recabar
Área de
controlar la Protección del información sobre
Recabar Responsable seguridad
situación o cuerpo, rostro los sucesos que
información de zona designada al
realizar y respiración llevaron al
personal
evacuación derrame
Fase 6: Después de
Responsable Zona de Material de Detallar sucesos y
Notificación Redactar informe recabar
de zona seguridad escritorio acciones tomadas
información
Remitir informe a
Después de
Responsable Zona de Ordenador las autoridades
Remitir informe concluir con
de zona seguridad corporativo competentes con
informe
copia a superiores
Observar y
Identificar daños determinar los
Responsable Después de Zona de Herramientas
ambientales riesgos
de limpieza recibir llamado seguridad de medición
posibles ambientales
posibles
Protección del
Preparar medidas Después de cuerpo, rostro Establecer zona
Responsable Área de
de limpieza y identificar y respiración. de acción y área
de limpieza derrame
paliativos riesgos Material de de efecto.
limpieza.
Reducir la
Fase 7:
Protección del reactividad con las
Limpieza Tratar zona con Después de
cuerpo, rostro sustancias
sustancias Responsable preparar Área de
y respiración. reguladoras
reguladoras de de limpieza medidas de derrame
Material de correspondientes
reactividad limpieza
limpieza. para frenar la
contaminación
Colocar material
Protección del
derramado ya
Retirar material Después de cuerpo, rostro
Responsable Área de tratado en
derramado de la reducir la y respiración.
de limpieza derrame contenedores
zona contaminación Material de
para la posterior
limpieza.
disposición
Identificar Responsable Analizar el estado
comportamiento de Seguridad Después de Área de Equipo de actual del
de la zona de y Medio limpieza derrame medición ambiente posterior
Fase 8: derrame Ambiente a la limpieza
Evaluación Comparar
Responsable
del Efecto Comparar estado parámetros
de Seguridad Después de Área de Equipo de
previo con estado biológicos antes y
y Medio limpieza derrame medición
actual después del
Ambiente
accidente
Responsable
Después de Solicitar informes
Recabar informes de Seguridad Áreas de Material de
evaluación de de hechos y
de personal y Medio trabajo escritorio
efecto acciones tomadas
Fase 9: Ambiente
Informes Responsable Sintetizar y
Elaborar informe de Seguridad Después de Zona de Material de establecer hechos
general de suceso y Medio recabar informes seguridad escritorio relacionados al
Ambiente derrame.
 En base al efecto
Planificar acciones Responsable
Después de observado y
de recuperación de Seguridad Zona de Material de
evaluación de medido, planificar
ecológica en base y Medio seguridad escritorio
Fase 10: efecto acciones
a efecto Ambiente
Acción correctivas
correctiva Responsable Material de
después de Área de Ejecutar el plan de
Ejecutar acciones de Seguridad recuperación
aprobación de derrame acciones
correctivas y Medio de
plan. tratada correctivas.
Ambiente biodiversidad

3. CASO PRÁCTICO 3

3.1. ENUNCIADO

3.1.1. Procedimiento

3.1.2. Auditoría
En una auditoría medioambiental se detectan las siguientes no-
conformidades de la empresa CORTEX:

1. Preguntando al director de Planta sobre cómo informa sobre la

Política Medioambiental a todo el personal, éste contesta: “Figura
en el Manual de Gestión, firmado por mí”.

2. Se revisan diversos materiales situados en el almacén, y aparecen

algunas materias primas que no han sido inspeccionadas, junto
con el resto de los materiales que sí han sido inspeccionados.

3. Se han dado casos de quejas vecinales en matera de ruido, sin

embargo, no han quedado registradas en la empresa.
 4. El encargado de una unidad de proceso está utilizando la revisión
nº 2 de una instrucción que ha sido modificada y sustituida por la
revisión nº 3.

5. No hay ningún sistema para registrar que se han tomado acciones

correctivas para evitar la repetición de no-conformidades.

6. Un pedido de cola a Colas, S. A., al parecer la empresa no aparece

en la lista de proveedores aprobados que cumplen con las
especificaciones ambientales consultados por el auditor.

3.2. DESARROLLO
3.2.1. En base a la tabla elaborada en el anterior caso práctico y al
formulario del enunciado, complemente el procedimiento de
respuesta de emergencia de vertidos químicos.

ENG-16 Respuesta de emergencia a vertidos químicos

16.0 General
Detalla las tareas a realizar en caso de que se produzca el vertido
de sustancias químicas en zonas donde la exposición a estas
sustancias provoque efectos de deterioro del medio ambiente y
amenace la permanencia de las formas de vida que en este habitan.
16.1 Finalidad
Establecer la secuencia de acciones adecuada por norma para
tratar con el eventual vertido de químicos en áreas especificas que
puedan producir daños prolongados o permanentes al ecosistema
que rodea las áreas de trabajo de la empresa y asegurar una pronta
y eficiente contención de riesgos.
16.2 Alcance y objetivos
Alcance: Áreas de la empresa donde se manipulan o almacenan
sustancias químicas con riesgo para el medio ambiente.
Objetivos:
- Responder de forma rápida y eficiente a la eventualidad de
derrames químicos
- Reducir el impacto al medio ambiente en el caso de derrames
químicos
- Identificar posibles efectos de los químicos en el medio
ambiente para agilizar acciones de respuesta.
16.3 Responsabilidades
- Responsable del área donde sucede el derrame:
o Evaluar gravedad del derrame
o Comunicar de la eventualidad al equipo de limpieza
o Informar sobre la eventualidad
o Tomar decisión de evacuación
- Responsables de maquinaria:
 o Detener maquinaria y equipo de forma segura
o Despejar cualquier sustancia reactiva que empeore
los riesgos de la eventualidad
o Informar sobre la eventualidad
- Personal de seguridad:
o Establecer perímetro de seguridad
- Responsables de limpieza:
o Identificar los daños y riesgos ambientales
o Preparar acciones de limpieza y paliativos
o Tratar la zona con reguladores de reactividad
o Retirar el químico de la zona.
- Responsable de Seguridad y Medio Ambiente:
o Analizar el estado de la zona del derrame
o Analizar las consecuencias apreciables del derrame.
o Recabar informes
o Elaborar informe para la autoridad competente si
corresponde
16.4 Procedimiento
1. Al momento de apreciar o recibir confirmación de un derrame
el encargado de la zona donde ocurre el mismo determina si
existe peligro inmediato.
2. Evaluar si existe daño al personal y la gravedad del daño al
medio ambiente.
3. Determinar si es necesario evacuar.
4. En caso de evacuación:
4.1. Iniciar apagados de emergencia.
4.2. Guiar personal por zonas seguras.
4.3. Iniciar procedimiento de contención.
5. Si no se ha realizado evacuación:
5.1. Detener maquinaria de forma normal.
5.2. Despejar sustancias reactivas o que agraven las
condiciones del derrame.
6. Llamar equipo de limpieza
7. Recabar y remitir informes del personal involucrado en el
derrame y testigos al personal de limpieza.
8. Identificar daños ambientales posibles.
9. Preparar medidas de limpieza.
10. Tratar la zona con reguladores de reactividad.
11. Retirar el material derramado de la zona
12. Identificar comportamiento del derrame y posibles
consecuencias.
13. Identificar cambios en el medio ambiente como posibles
consecuencuas.
14. Recabar informes finales de personal y generar informe de la
eventualidad.
 16.5 Definiciones
- Derrame/Vertido: Liberación de sustancias químicas en una
zona.
- Eventualidad: Suceso en el que se produce de forma
accidental un derrame o vertido de químicos.
- Riesgos: Efectos colaterales de corto, mediano y largo plazo
sobre el medioambiente a causa de un derrame o vertido.
- Daños: Efectos prolongados o permanentes sobre un medio
ambiente a causa del vertido o derrame.
- Reactividad: Efecto constante del químico derramado sobre
el medio ambiente por consecuencia de sus propiedades
naturales.
- Regulador de reactividad: Sustancias químicas destinadas a
reducir la reactividad o cambiar sus efectos para resguardar
la zona del derrame.
16.6 Documentos relacionados
- Informe de personal de la zona
- Informe de responsable de la zona
- Informe remitido a autoridades competentes
- Informe de personal de limpieza
- Informe de personal de seguridad
- Informe general del encargado de Seguridad y Medio
ambiente
16.7 Cuestiones de auditoría
- Todos los informes deben encontrarse en formato aprobado
por la normativa legal vigente o en su ausencia por norma
estándar.
- Todo el personal debe ser capacitado, sensibilizado y
evaluado sobre el presente procedimiento.
- Un detalle del procedimiento debe ser visible en las zonas
de riesgo alto.
Revisión: Autorizado por: CORTEX Paginas 1 de 3

3.2.2. Tomando como referencia la documentación, elabora la

instrucción de trabajo de limpieza del vertido.

Limpieza de vertido

Una vez que el personal de limpieza reciba la llamada del responsable

de la zona sobre el vertido de químicos, en base a la información
recibida deberán preparar el material correspondiente según el tipo de
químico vertido y las características biológicas del área.

El equipo de limpieza transporta el material mencionado junto con el

equipo correspondiente a la zona donde se procede a tratar el químico
 con las sustancias químicas que permitan una reducción a la
reactividad del derrame y también iniciar con tratamiento paliativo
(donde sea posible y necesario) de las formas de vida en el medio con
el fin de reducir los efectos a corto y mediano plazo, las sustancias
reguladoras permitirán también el manejo de la sustancia química con
mayor seguridad.

Una vez tratado el derrame se procederá a la limpieza mediante el

equipo adecuado y almacenando las sustancias vertidas en
contenedores apropiados y sellados herméticamente para su
disposición posterior.

Una vez concluido con el vertido se deberá recabar la información

pertinente para los informes posteriores, seguido del retiro del material
almacenado y el transporte a la zona de almacenamiento designada
para acciones posteriores.

3.2.3. ¿Qué acciones correctivas implementarías para solucionar las

no conformidades de CORTEX?

[Link]. Preguntando al director de Planta sobre cómo informa

sobre la Política Medioambiental a todo el personal,
éste contesta: “Figura en el Manual de Gestión, firmado
por mí”.

Se realizan sesiones de capacitación y sensibilización

sobre el sistema de gestión medioambiental donde se
entrega una copia del manual correspondiente además de
realizar la explicación y aclarar la importancia de este, la
política medioambiental también estará disponible en las
áreas de trabajo a la vista de todo el personal.

[Link]. Se revisan diversos materiales situados en el almacén,

y aparecen algunas materias primas que no han sido
inspeccionadas, junto con el resto de los materiales
que sí han sido inspeccionados.

Establecer procedimientos de inspección adecuados donde

el material inspeccionado se almacene en una ubicación
específica, mientras que el material no inspeccionado aún
se ubique en otra zona alejada del material ya
inspeccionado para evitar contaminación.
 [Link]. Se han dado casos de quejas vecinales en matera de
ruido, sin embargo, no han quedado registradas en la
empresa.

Todas las quejas relacionadas a diferentes tipos de

contaminación (incluyendo contaminación auditiva) serán
registradas y derivadas al encargado de Seguridad y Medio
Ambiente para evaluar los riesgos de estas en base a la
norma vigente y a la norma estándar.

[Link]. El encargado de una unidad de proceso está utilizando

la revisión nº 2 de una instrucción que ha sido
modificada y sustituida por la revisión nº 3.

Las modificaciones de instrucciones serán notificadas en

sesiones de capacitación al personal sujeto a las mismas
entregando en cada ocasión la versión modificada por
escrito de este.

[Link]. No hay ningún sistema para registrar que se han

tomado acciones correctivas para evitar la repetición
de no-conformidades.

Implementar un sistema que registre la modificación de las

instrucciones y procedimientos con sus versiones
anteriores con el fin de constatar la subsanación de no-
conformidades.

[Link]. Un pedido de cola a Colas, S. A., al parecer la empresa

no aparece en la lista de proveedores aprobados que
cumplen con las especificaciones ambientales
consultados por el auditor.

Corroborar la posibilidad de incluir a Colas S.A. a la lista de

proveedores aprobados, en caso de no cumplir con los
requisitos, contactar con proveedores que si cumplan e
iniciar el proceso de adecuación de los productos al nuevo
insumo de producción.

4. REFERENCES
Dalton, J. (2021, Octubre 08). Independent en Español. Retrieved from
[Link]
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Instituto Sindical de Trabajo, A. y. (2009, Octubre 26). istas. Retrieved from
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nas%20Cloradas%20de%20Cadena%20Corta%20%28PCCC%29%20SPA.
pdf