1. Introducción.
En el siglo XXI, el ámbito laboral ha experimentado transformaciones significativas impulsadas por la
globalización, la tecnología y los cambios en las expectativas de los empleados. Las organizaciones se
enfrentan a una serie de desafíos que van desde la rápida adopción de tecnologías emergentes hasta la
necesidad de adaptarse a un mercado laboral cada vez más diverso y competitivo.
En este escenario dinámico, la psicología emerge como un campo fundamental para comprender y abordar los
desafíos humanos en el trabajo y las organizaciones.
2. Motivación y rendimiento.
La motivación es como una chispa que nos impulsa a hacer cosas y alcanzar nuestras metas. En el trabajo,
cuando estamos motivados, tendemos a hacer nuestro trabajo mejor y más felizmente.
Hay diferentes ideas sobre qué nos motiva en el trabajo. Algunas personas creen que la motivación viene de
satisfacer nuestras necesidades, como tener suficiente dinero o sentirnos seguros en nuestro trabajo. Otras
personas piensan que la motivación viene de sentir que lo que hacemos es importante y que somos buenos en
ello.
→ Factores:
- Reconocimiento y recompensas: Sentirse valorado y reconocido por el trabajo realizado puede
aumentar la motivación de los empleados. Las recompensas, ya sean tangibles como bonificaciones o
intangibles como el reconocimiento público, pueden reforzar el sentido de logro y fomentar la motivación
para seguir esforzándose.
- Ambiente de trabajo y cultura organizacional: El ambiente laboral y la cultura de la organización también
pueden influir en la motivación de los empleados. Un entorno de trabajo positivo, donde se fomente la
colaboración, el apoyo mutuo y la comunicación abierta, puede aumentar la motivación al crear un
sentido de pertenencia y compromiso con los objetivos de la empresa.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo: Los empleados suelen estar más motivados cuando tienen
la oportunidad de crecer y desarrollarse profesionalmente en su trabajo. Esto incluye recibir
capacitación y desarrollo de habilidades, tener oportunidades de ascenso o promoción, y sentir que su
trabajo contribuye al logro de metas personales y profesionales a largo plazo.
3. Diversidad.
La diversidad e inclusión en el trabajo significa que en una empresa todos son tratados bien y respetados, sin
importar cómo sean. Esto incluye cosas como de dónde vienen, cómo son físicamente o en quién creen.
Tener personas diferentes trabajando juntas puede ser bueno porque cada uno tiene ideas diferentes que
pueden ayudar a resolver problemas de formas nuevas y creativas. También hace que la empresa sea más
atractiva para la gente que busca trabajo, y puede ayudar a la empresa a entender mejor a sus clientes.
Pero solo tener gente diferente no es suficiente. También es importante que todos se sientan incluidos y
aceptados. Esto significa que todos deben tener las mismas oportunidades y ser tratados justamente, sin
importar quiénes son o de dónde vienen.
Para lograr esto, las empresas pueden hacer cosas como dar capacitación para que todos entiendan por qué la
diversidad es importante, crear programas para ayudar a las personas de grupos que no son tan comunes en la
empresa, y tener reglas justas para contratar y promover a las personas.
