ACTIVIDAD FORMATIVA Y

PAUTA DE EVALUACIÓN

Título del módulo Reclutamiento y Selección

Analizar grupalmente un caso y luego determinar el perfil de cargo y

Objetivo del trabajo descripción del cargo para dar respuestas a las necesidades que expresa el
cliente interno.
Nro.
Modalidad de trabajo Grupal 4
participantes:
Tipo de actividad Actividad Formativa
Formato de
Word
documento

Unidad 3: Taller de Reclutamiento y Selección de Personal -

Semana 7

Instrucciones

Durante esta séptima semana tendrás que contactarte con tus compañeros(as) de
equipo y realizar las siguientes acciones:

1. Revisen el contenido de la semana 7.

2. En equipo, revisen y analicen el caso de la empresa “Cosmética” para la

elaboración de un descriptor de cargo y del perfil de cargo para uno de los
trabajadores de la empresa.
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El caso de “Cosmética”

Cosmética, es una empresa líder en la industria de producción de belleza y emplea a

cerca de 20.000 personas, repartidas por distintos países. La empresa se ha planteado
llevar a cabo una clasificación de los distintos grupos profesionales, considerando
las funciones que se desarrollan en cada puesto de acuerdo con el Convenio Laboral
de Perfumería y Afines, firmado a finales del año 2018. Los actuales puestos de
trabajo y tareas se ajustan a grupos formados con relación a diversas tareas,
actividades y funciones, a saber: administración; producción (dentro de la cual se
incluye la investigación, la fabricación, el control de la calidad y las labores de
mantenimiento); comercial (marketing, técnico comercial y ventas); distribución;
servicios generales; y recursos humanos- relaciones laborales.

Los factores que determinan la pertenencia a un grupo profesional son los siguientes:

1. Competencias:

Conjunto de conocimientos, experiencias y habilidades requeridas para el desarrollo

normal del puesto con independencia de su forma de adquisición,
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referidos a una función o actividad empresarial, dentro de las competencias podemos

diferenciar entre:

a) Competencias técnicas

Requeridas por la complejidad de las funciones, y que se concretan en

procedimientos prácticos, técnicos, conocimientos y experiencia, teniendo en
cuenta dentro de ellos: la formación a nivel mínimo y suficiente de
conocimientos técnicos que debe poseer una persona de capacidad media el
desempeño satisfactorio de las funciones del puesto; la especialización, es
decir, la exigencia de conocimientos especializados o complementarios a la
formación inicial básica; y la experiencia práctica, la cual considera el periodo
de tiempo requerido para que una persona con capacidad media y formación
previa, adquiera la habilidad y práctica necesarias para desempeñar el puesto,
obteniendo un rendimiento suficiente en cantidad y calidad.

b) Competencias directivas

Es la requerida por la amplitud de la gestión con el que el puesto se enfrenta

para integrar, coordinar y controlar recursos, actividades, funciones, grupos y
objetivos distintos.

c) Competencias en relaciones humanas

Requerida para lograr resultados a través de otros, mediante la motivación e

influencia en las personas de dentro y/o fuera de la organización.
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2. Cometido o iniciativa

Se refiere a la calidad de la autonomía del pensamiento requerido por el puesto para

identificar, definir y encontrar soluciones a los problemas que se le presenten
(utilización de la competencia), así como la mayor o menor dependencia de normas.

3. Responsabilidad

Es la condición de “responder” por las acciones y decisiones y sus consecuencias.

Implica libertad para actuar en el nivel de autonomía de decisión y acción dado al
puesto de trabajo para el logro de sus resultados. Según estos aspectos los grupos
profesionales son los siguientes:

Niveles operativos.

1. Operativos;

2. Básicos;

3. Cualificado;

4. Oficialía;

5. Especialistas y/o mandos intermedios.

Nivel de Ejecutivos.
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6. Profesionales y/o jefes de sección;

7. Técnicos y/o jefes de departamentos;

8. Técnicos-jefes superiores-direcciones.

Niveles directivos.

9. Alta dirección-direcciones generales

La empresa ha contratado a analistas externos para que lleven a cabo una

observación directa en el puesto y una serie de entrevistas. En concreto, se han
analizado dos niveles profesionales dentro de la empresa, el nivel primario (es decir,
operativos) y el de nivel octavo, Técnicos-jefes superiores-direcciones.

La información que se ha obtenido a partir de esta observación es la siguiente:

Ana trabaja para nuestra empresa, la observación del analista le ha llevado a

considerar que ocupa un puesto donde se realizan trabajos simples y repetitivos, por
lo que se necesita poca preparación y adiestramiento para su desempeño. Entre las
tareas que realiza Ana, está efectuar recados, llevar o recoger correspondencia o
paquetería, operaciones elementales con máquinas sencillas, así como la limpieza de
dicha maquinaría. Ana responde ante Juan que es el jefe de su sección.

Alejandro, en cambio, tiene un trabajo más complejo que Ana, en el que tiene que
dominar ciertas técnicas funcionales, procedimientos y actividades que lleven
consigo la comprensión de sus principios y prácticas. Se encarga de la
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planificación, ordenación, supervisión y control de un departamento que tiene a su

cargo, y responde ante el director general. También tiene que desarrollar ciertas
tareas de gestión y de investigación a alto nivel.

3. Con la información proporcionada deben gestionar un perfil de cargo y

descripción de cargo para el puesto laboral de Ana.

El descriptor de cargo al menos debe contener lo siguiente:

 6 de las principales funciones del cargo

 6 de las principales responsabilidades del cargo
 6 de las características del perfil del cargo
a) Educación
b) Experiencia laboral
c) Conocimientos y competencias
d) Habilidad y actitudes
 6 de las características y/o requisitos generales del cargo
a) Ámbito de la actuación.
b) Toma de decisiones.
c) Supervisión
d) Relaciones internas y Relaciones externas
e) Manejo de información confidencial
f) Responsabilidades materiales
g) Posición en el organigrama
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 Las condiciones ambientales y riesgo de trabajo

a) Ambiente de trabajo
b) Riesgo
c) Esfuerzo

4. Una vez definido el perfil de cargo y realizada la descripción del puesto, en

equipo elaboren un informe que contenga toda la información, incluyendo
una conclusión.

5. Una vez terminado el informe, cada integrante del equipo debe subir el
trabajo a la plataforma virtual durante la semana 7 para ser evaluados(as) y
retroalimentados(as) por el o la docente.

Formato general

 El informe estará desarrollado en hoja tamaño Carta, escrito en procesador de

texto Word, en interlineado doble, idioma español y letra Arial tamaño 12.
 Se deberá considerar los márgenes estándar (superior e inferior, 2.5 cm;
izquierdo y derecho, 3 cm).

Estructura del trabajo

Secciones del informe: portada, introducción, desarrollo, conclusión.

Para conocer en detalle cómo será evaluado el informe, revisa la siguiente rúbrica de
evaluación para la infografía.
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Rúbrica

No logrado Medianamente logrado Logrado

Aspectos a evaluar (0 %) (60 %) (100 %)

Cumplen con los formatos

Presentan un trabajo
requeridos (informe) Cumplen con el formato
incoherente, poco claro y/o
presentando de forma (informe) de forma
presenta más de cinco
clara, sin problemas de clara, coherente en su
1. Aspectos formales problemas de ortografía
redacción pero con redacción y sin errores
o
presencia entre uno y cinco de ortografía.
no cumple con la entrega
errores de
según lo requerido.
ortografía.

No cumplen con el
Cumplen con el Cumplen con el
contenido
contenido solicitado, contenido,
solicitado y tiene serias
pero presentan el planteamiento
2. Calidad del deficiencias en el
algunas deficiencias y no corresponde a lo
contenido y planteamiento.
se observa una solicitado, se observa
desempeño
preocupación de los una preocupación de
estudiantes de expresar a los estudiantes de
cabalidad lo aprendido. expresar lo aprendido

Desarrolla de manera
Desarrolla de manera
insuficiente la descripción
Logra medianamente pormenorizada la
3. Describen las de las funciones,
desarrollar la descripción descripción de las
principales describiendo solo 2 de las 6
de las funciones, funciones y contiene las
funciones del funciones requeridas en
cargo describiendo solo 4 6 descripciones
relación al perfil de cargo o
funciones del perfil de requeridas del perfil de
No presentan lo
cargo. cargo.
requerido.

Logra medianamente
Desarrolla de manera
4. Describen las desarrollar la descripción Desarrolla de manera
insuficiente la descripción
principales de las responsabilidades pormenorizada la
de las responsabilidades
responsabilidades del cargo, describiendo descripción de las
del cargo del cargo, describiendo 3 o
entre 4 y 5 de las 6 responsabilidades del
menos de las 6
requeridas. cargo y contiene las 6
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responsabilidades responsabilidades
requeridas o solicitadas.
no presentan lo
requerido.

Desarrolla de manera
insuficiente la descripción
Desarrolla de manera
del perfil de cargo, Logra medianamente
pormenorizada la
describiendo 3 o menos de desarrollar la descripción
5. Describen el descripción del perfil de
las 6 características del perfil de cargo,
perfil de cargo cargo, presentando las 6
requeridas describiendo entre 4 y 5
características
o no presentan lo requerido. de las 6 características
solicitadas.
requeridas.

Desarrolla de manera
insuficiente los requisitos
6. Describen Logra medianamente Desarrolla de manera
principales del cargo, describiendo 3 o
desarrollar los requisitos pormenorizada los
requisitos y menos de los 6 solicitados o
del cargo, describiendo requisitos del cargo,
caracteristicas del no presentan lo requerido.
cargo entre 4 y 5 de los 6 presentando los 6
requisitos solicitados. requisitos solicitados.

Describe vagamente las

Describe con algunas Describe detalladamente
condiciones ambientales y
7. Describe las impresiciones las las condiciones
riesgos del lugar de trabajo
condiciones condiciones ambientales ambientales y riesgos
a los que se puede exponer
ambientales y y riesgos del lugar de del lugar de trabajo a los
la trabajadora
riesgos de trabajo a los que se puede que se puede exponer la
trabajo o no cumplen con
exponer la trabajadora. trabajadora.
presentar lo solicitado.