Contexto, iniciativas de RSE y la norma
SGE 21
Esquema
Ideas clave
¿Cómo estudiar este tema?
Objetivos y conocimientos que adquirir
Introducción
+ Información
A fondo
Webgrafía
Bibliografía
Test
1
TEMA
CONTEXTO, INICIATIVAS RSE Y LA NORMA SGE 21
Esquema
Instrumentos y principios de Inversión socialmente Global Reporting Forética y la norma
TEMA 1 – Esquema
la RSE responsable Iniciative SGE 21
Social Sistema de gestión
Fondos ISR Accountability SA certificable
Objetivos del 80000
Pacto Mundial de Índices bursátiles
Milenio las Naciones de sostenibilidad AA 1000 Series
Unidas Norma ISO 26000
EUROSIF
Guía de ayuda para
Principales Principales la implantación del
iniciativas iniciativas Responsabilidad social sistema de gestión
europeas españolas de la empresa ética y socialmente
responsable
► Libro verde
► Cerse Definiciones y
► Multi-
► Forética conceptos de la
skateholder
► ASERPAM Responsabilidad social
2008
► Observatorio de la empresa
► RSE 2011-
de la RSC
2014
► CSR Europe
Otros Sistemas de Gestión
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Otros Sistemas de Gestión
Ideas clave
1.1. ¿Cómo estudiar este tema?
Para estudiar este tema lee pausada y atentamente el capítulo 1, «Contexto,
iniciativas RSE y la norma SGE 21», del manual de la asignatura.
Tendremos a mano el mapa conceptual del temario para organizarnos un mapa
mental de todo el contenido del tema y poder así distribuir adecuadamente cuáles son
los diferentes objetivos y estructura de la responsabilidad de la dirección.
Es recomendable repasar los ejemplos propuestos para conocer adecuadamente cómo
desarrollar la parte práctica del temario, así como los vídeos recomendados y los
enlaces de páginas donde podemos consultar más documentación.
Una vez finalizado el repaso y conocimiento del temario, revisaremos con el mapa
conceptual el contenido de este para poder comprobar que realmente hemos ido
adquiriendo los conocimientos previstos.
1.2. Objetivos y conocimientos que adquirir
Objetivos
Adquirir las competencias necesarias para analizar la responsabilidad social de la
empresa (RSE), para conocer las herramientas de la responsabilidad social corporativa,
así como lo relativo a la norma de gestión ética SGE 21.
Conocimientos
» Responsabilidad social de la empresa.
» Instrumentos para la RSE. Los principios aspiracionales.
» Inversión socialmente responsable. Inclusión de la RSE en mercados financieros.
» Global Reporting Initiative, GRI.
» Social Accountability, SA 8000.
» AA 1000 Series.
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Otros Sistemas de Gestión
» Forética y la norma SGE 21.
» Gestión en base a la norma SGE 21.
» Norma ISO 26000.
1.3. Introducción
En este tema vamos a ver la evolución de la responsabilidad social corporativa, así como
su evolución en las organizaciones.
Veremos igualmente su aplicación en todos los aspectos que puedan afectar a la empresa
tanto en el ámbito externo como interno y cómo su desarrollo es fundamental para las
organizaciones, tanto para las pequeñas como para las grandes corporaciones.
A lo largo del contenido podremos comprobar que la evolución de la responsabilidad
social corporativa, tanto a nivel social como gubernativo, ha supuesto dar una respuesta
a los diferentes agentes implicados en la actividad empresarial, los multi-stakeholders y
veremos cómo han ido surgiendo grupos de presión para conocer cuáles son las mejores
empresas conforme a los principios sociales, cómo se han creado instituciones y
organismos para ayudar a las empresas a mejorar y poder demostrar que son socialmente
responsables.
También analizamos como se ha desarrollado en España la RSC y las instituciones y
agrupaciones creadas para poder cumplir con sus principios, divulgar los resultados y
saber, sobre todo, cómo ayudar a que la RSC, incluso a pesar de la crisis, siga teniendo
futuro en las empresas como una herramienta fundamental de gestión.
Además, en este tema vamos a conocer las iniciativas a nivel mundial creadas para el
desarrollo de la responsabilidad social corporativa a través de instituciones y organismos
que han creado normas, guías y memorias estándar para poder ayudar a las empresas a
desarrollar de manera adecuada una estrategia y una política adecuada en
responsabilidad social y que a su vez sea certificada o comprobada por terceros.
De este modo vamos a ver la norma SGE 21 de Forética, una de las primeras entidades
europeas que más tiempo llevan trabajando en difundir y divulgar la RSC. Es la
asociación de empresas y profesionales de la RSE líder en España cuya misión es
fomentar la cultura de la gestión ética y la responsabilidad social dotando a las
TEMA 1 – Ideas clave © Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)
Otros Sistemas de Gestión
organizaciones de conocimiento y herramientas útiles para desarrollar con éxito un
modelo de negocio competitivo y sostenible.
Veremos igualmente el Global Reporting Initiative (GRI), cuya función es hacer de la
elaboración de memorias de sostenibilidad una práctica habitual, proporcionando
orientación y respaldo a las organizaciones.
La Social Accountability International (SAI) es la organización no gubernamental que
tiene por objetivo promover y desarrollar los derechos humanos de los trabajadores,
promoviendo el trabajo ético en las empresas, ya que ha desarrollado la norma SA
8000.
La serie AA 1000 surge en el Reino Unido en el año 1999 del Institute of Social and
Ethical Accountability, con vocación de integrar la gestión, la auditoría y la comunicación
en los aspectos relativos a la responsabilidad social de las organizaciones.
Y, por último, la más reciente de todas es la norma ISO 26000, que ofrece una guía de
responsabilidad social y que se aprobó en el 2010. Teniendo en cuenta su particularidad,
solo proporciona orientación a los usuarios, pero no es adecuada ni pretende servir para
propósitos de certificación.
TEMA 1 – Ideas clave © Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)
Otros Sistemas de Gestión
+ Información
A fondo
Libro verde de la Unión Europea
Comisión de las Comunidades Europeas (2001). Libro verde: Fomentar un marco
europeo para la responsabilidad social de las empresas. Recuperado de http://eur-
lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/?uri=CELEX%3A52001DC0366
Documento de la Unión Europea para el fomento de la RSC de las empresas dentro del
ámbito territorial de esta.
Balance en materia de responsabilidad social de las empresas (RSE)
Secretaría de Estado de Empleo (2011). Balance en materia de responsabilidad social de
las empresas (RSE). Puesta en funcionamiento del CERSE. Recuperado de
http://www.mites.gob.es/ficheros/ministerio/sec_trabajo/autonomos/economia-
soc/RespoSocEmpresas/docs/111107-balance-rse-noviembre2011.pdf
Este balance recoge la actividad desarrollada por 56 representantes de todos los agentes
sociales que participan el CERSE: sindicatos y organizaciones empresariales, las
Administraciones públicas (central, autonómica y local) y otras organizaciones e
instituciones de reconocida representatividad en el ámbito de la RSE.
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Otros Sistemas de Gestión
La inversión socialmente responsable y la responsabilidad social
empresarial en los mercados financieros
Balaguer, M. R. (2007). La inversión socialmente responsable y la responsabilidad social
empresarial en los mercados financieros. Recuperado de
http://www.cnmv.es/DocPortal/Publicaciones/MONOGRAFIAS/MON2007_27.pdf
Se trata de un documento editado por la Comisión Nacional del Mercado de Valores de
España y elaborado por Doña María Rosario Balaguer Franch, profesora colaboradora
del departamento de finanzas y contabilidad de la Universitat Jaume I de Castellón.
Objetivos de Desarrollo del Milenio
PNUD (s. f.). Objetivos de Desarrollo del Milenio [en línea]. Recuperado de
https://www.undp.org/content/undp/es/home/sdgoverview/mdg_goals.html
Portal de la labor de las Naciones Unidas sobre los objetivos del desarrollo del Milenio.
ISO 26000, Social Responsibility
ISO (s. f.). ISO 26000, Social Responsibility [en línea]. Recuperado de
https://www.iso.org/iso-26000-social-responsibility.html
La organización internacional para la estandarización ha desarrollado la Norma ISO
26000: Es una guía que proporciona orientación a los usuarios, aunque no es adecuada
ni pretende servir para propósitos de certificación.
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Otros Sistemas de Gestión
Webgrafía
CSR Europe
CSR Europe. Página web oficial. https://www.csreurope.org/
Portal de la CSR Europe. Red europea de negocios para la responsabilidad social de las
empresas.
Forética
Forética. Página web oficial. https://foretica.org/
Forética es una red global de organizaciones y profesionales implicados en el desarrollo
de la Responsabilidad Social, que aglutina a más de 200 socios.
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Otros Sistemas de Gestión
Observatorio para la RSC
Observatorio de Responsabilidad Social Corporativa. Página web oficial.
http://www.observatoriorsc.org
Documento de la Unión Europea para el fomento de la RSC de las empresa dentro del
ámbito territorial de esta.
Asociación Española del Pacto Mundial (ASEPAM)
Pacto Mundial, Red Española. Página web oficial. https://www.pactomundial.org/
Red que destaca por su modelo multi-stakeholder que agrupa a distintos grupos de
interés: empresas, ONG, sindicatos, instituciones académicas y organismos sociales.
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Otros Sistemas de Gestión
FTSE4 Good Index
FTSE4 Good Index Series. Página web oficial.
https://www.ftserussell.com/products/indices/ftse4good
Índice de sostenibilidad bursátil.
Accountability
Accountability. Página web oficial. https://www.accountability.org/
Es una organización líder a nivel mundial proporcionando soluciones innovadoras a los
desafíos más críticos en materia de responsabilidad corporativa y el desarrollo
sostenible.
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Otros Sistemas de Gestión
Global Reporting Initiative
Global Reporting Initiative. Página web oficial. https://www.globalreporting.org/
Global Reporting Initiative (GRI) es una organización cuyo fin es impulsar la elaboración
de memorias de sostenibilidad en todo tipo de organizaciones. GRI produce un completo
Marco para la elaboración de Memorias de Sostenibilidad, cuyo uso está muy extendido
en todo el mundo.
Social Accountability International (SAI)
Social Accountability International (SAI). Página web oficial. https://sa-intl.org/
SAI trabaja para proteger la integridad de los trabajadores en todo el mundo mediante
la creación de capacidad local y el desarrollo de sistemas de rendición de cuentas a través
de estándares de responsabilidad social.
Bibliografía
Carneiro, M. (2004). La responsabilidad social corporativa interna. Madrid: Esic.
Comisión de las Comunidades Europeas (2001). Libro verde sobre responsabilidad
social de las empresas. Bruselas: Comisión Europea.
De la Cuesta, M. y Rodríguez-Dupla, L. (2004). Responsabilidad social corporativa.
Universidad Pontificia de Salamanca.
TEMA 1 – + Información © Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)
Otros Sistemas de Gestión
Fundación Empresa y Sociedad (2001). La empresa que viene. Responsabilidad y acción
social en la empresa del futuro. Madrid: Fundación Empresa y Sociedad.
GRI (2013). Guía para la elaboración de memorias de sostenibilidad. Recuperado de
http://www.mas-business.com/docs/Spanish-G4.pdf
Guardia, R. (1998). El beneficio de compartir valores. Bilbao: Editorial Deusto.
Navarro, F. (2008). Responsabilidad social corporativa: teoría y práctica. Madrid:
Esic.
Olcese, A. (2008). Manual de la empresa responsable y sostenible. Madrid: McGraw-
Hill.
TEMA 1 – + Información © Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)
Otros Sistemas de Gestión
Test
1. ¿Cuál de los siguientes factores no impulsan el avance de la responsabilidad social de
las empresas?
A. Los criterios sociales influyen cada vez más en las decisiones de inversión de las
personas o instituciones tanto en calidad de consumidores como de inversores.
B. La despreocupación sobre el deterioro medioambiental provocado por la
actividad económica.
C. La transparencia de las actividades empresariales propiciada por los medios de
comunicación y las modernas tecnologías de información y comunicación.
2. ¿Cuál de las siguientes no es una característica de la RSC?
A. Su compromiso con la estrategia y procesos en la organización.
B. Su obligatoriedad.
C. Compromiso de la transparencia y la comunicación.
3. La definición consensuada entre distintos organismos, con motivo de la primera
sesión del Foro de Expertos del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, establece que
la RSC es:
A. La integración voluntaria, por parte de las empresas, de las preocupaciones
sociales y medioambientales en sus operaciones comerciales y sus relaciones con
sus interlocutores.
B. El conjunto de obligaciones legales (nacionales e internacionales) y éticas de la
empresa, que surgen de la relación con sus grupos de interés y del desarrollo de su
actividad de la que se derivan impactos en el ámbito social, medioambiental,
laboral y de derechos humanos en un contexto global.
C. El compromiso que asume una empresa para contribuir al desarrollo económico
por medio de la colaboración con sus empleados, familias, la comunidad local y la
sociedad, con el objeto de mejorar la calidad de vida.
4. Uno de los documentos más representativos en la evolución hacia la RSC es:
A. El Pacto Mundial de las Naciones Unidas (UNGC).
B. La declaración de la OIT relativa a los principios y derechos fundamentales en
el trabajo (1998).
C. Carta de la Tierra (1997).
TEMA 1 – Test © Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)
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5. El Nuevo Acuerdo del Milenio insta a iniciar a partir del año 2016 esfuerzos para lograr
los 17 objetivos de desarrollo sostenible (ODS) planteados en los próximos 15 años entre
los que se incluyen:
A. Pobreza.
B. Hambre y seguridad alimentaria.
C. Ambas respuestas son correctas.
6. Uno de los diez principios básicos del Pacto Mundial de las Naciones Unidas es:
A. Crear una alianza mundial para el desarrollo.
B. Erradicar la pobreza extrema y el hambre.
C. La abolición de las prácticas de discriminación en el empleo y la ocupación.
7. El CSR Europe tiene como objetivo principal:
A. Apoyar a las empresas en la integración de la responsabilidad social en su
modelo de negocio.
B. Elaborar un breve protocolo para guiar el desarrollo de iniciativas futuras de
autorregulación y corregulación.
C. Fomentar y promover las mejores prácticas para la aplicación de la
responsabilidad social empresarial en la Unión Europea y cualquier otro lugar del
mundo.
8. La asociación de empresas y profesionales de la RSE líder en España que tiene como
misión fomentar la cultura de la gestión ética y la responsabilidad social se conoce con el
nombre de:
A. Asociación Española del Pacto Mundial (ASEPAM).
B. Observatorio de Responsabilidad Social Corporativa.
C. Forética.
9. Los índices bursátiles de sostenibilidad son:
A. Fondos de inversión que tienen en cuenta para elegir los activos argumentos que
son financieros y también extrafinancieros, como pueden ser los
medioambientales.
B. Indicadores donde se agrupan compañías que cumplen con determinados
criterios medioambientales, éticos o de responsabilidad social corporativa.
C. Índices especializados en materias medioambientales.
TEMA 1 – Test © Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)
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10. Entre los índices bursátiles de sostenibilidad la RSE existen índices especializados
en materias medioambientales que son:
A. Dow Jones.
B. Vigeo.
C. FTSE Environmental Opportunities.
TEMA 1 – Test © Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)
