SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL
PLAN DE TRABAJO
DEL ESTUDIANTE
TRABAJO FINAL DEL CURSO
1. INFORMACIÓN GENERAL
Apellidos y Nombres: Paz Marcelo José Luis ID: 001454291
Dirección Zonal/CFP: Cerro de Pasco
Carrera: Ing de Software con Inteligencia Artificial Semestre: V
Curso/ Mód. Formativo Calidad Total
Tema del Trabajo: Optimización de la Producción de Teléfonos Inteligentes
2. PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO
ACTIVIDADES/
N° CRONOGRAMA/ FECHA DE ENTREGA
ENTREGABLES
Descargar el documento de la
01 23/03
plataforma.
Visualizar el archivo y
02 230/03
revisamos lo que nos pide.
03 Realizamos el entregable N°1 24/03
04 Enviar al instructor
05
Esperar la autorización para la
06
parte N°2
3. PREGUNTAS GUIA
Durante la investigación de estudio, debes obtener las respuestas a las siguientes interrogantes:
N.º PREGUNTAS
Calcule la media, la mediana y la moda del nú mero de defectos por lote. ¿Qué indican
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estas medidas sobre la calidad de la producció n?
Utilizando los datos proporcionados, calcule los costos de calidad, incluyendo costos
2 de prevenció n, costos de evaluació n y costos de falla. ¿Qué insightspuede obtener de
estos costos?
TechElectro está considerando obtener la certificació n ISO 9000. ¿Có mo podría esta
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norma contribuir a mejorar la calidad y la competitividad de la empresa?
Organice los datos de producció n en una tabla de frecuencias que muestre la
4 cantidad de lotes con diferentes niveles de defectos (por ejemplo, 0-5, 6-10, 11-15).
¿Qué informació n se puede extraer de esta tabla?
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TRABAJO FINAL DEL CURSO
HOJA DE RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS GUÍA
1. Calcule la media, la mediana y la moda del número de defectos por lote. ¿Qué
indican estas medidas sobre la calidad de la producción?
Podemos calcular estas medidas de tendencia central, primero debemos sumar
todos los datos.
Lote1: 12 defectos
Lote2: 8 defectos
Lote3: 9 defectos
Lote4: 14 defectos
Lote5: 7 defectos
Mediana: Ordenando los datos; 7, 8, 9, 12, 14. Como hay un numero impar de
observaciones, la mediana será el valor central, que es 9.
Moda: La moda es el valor mas frecuente en el conjunto de datos. Aquí, no hay una
moda clara, ya que todos los valores son únicos.
La media nos dice que, en promedio, hay 10 defectos por lote.
La mediana indica que el 50% de los lotes tienen 9 o menos defectos.
No hay una moda clara, lo que podría sugerir una distribución bastante
uniforme de los defectos.
2. Utilizando los datos proporcionados, calcule los costos de calidad, incluyendo
costos de prevención, costos de evaluación y costos de falla. ¿Qué
insightspuede obtener de estos costos?
Los costos de calidad se dividen en tres categorias principales: prevencion,
evaluacion y falla. Dados los datos peropoecionados , se asume algunos valorewsa
hipoteticos para estos costos y calculemos los costos totales.
Costos de prevencion: $50,000
Costo de efaluacion: $30,000
Costos de falla: $100,000
Costos totales de calidad:
Insights:
Los costos de calidad son significativo y representa una carga financiera para
la empresa.
Una proporcion considerable de estos costos esta asociada con los costos de
falla, lo que indica que hay margen para mejorar la calidad para reducir estos
costos.
3. TechElectro está considerando obtener la certificación ISO 9000. ¿Cómo
podría esta norma contribuir a mejorar la calidad y la competitividad de la
empresa?
La certificación ISO 9000 ofrece a TechElectro una oportunidad integral para mejorar
su calidad y competitividad. Al adoptar esta norma internacionalmente reconocida, la
empresa puede optimizar sus procesos internos, mejorar la satisfacción del cliente y
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TRABAJO FINAL DEL CURSO
mantenerse ágil frente a los cambios del mercado. Además, la certificación facilita la
entrada a nuevos mercados y contribuye a la eficiencia financiera al reducir costos
operativos y desperdicios. En resumen, la implementación de la ISO 9000
fortalecería la posición de TechElectro como líder confiable en la industria
tecnológica.
4. Organice los datos de producción en una tabla de frecuencias que muestre la
cantidad de lotes con diferentes niveles de defectos (por ejemplo, 0-5, 6-10,
11-15). ¿Qué información se puede extraer de esta tabla?
Para organizar los datos de producción en una tabla de frecuencias que muestre la
cantidad de lotes con diferentes niveles de defectos, primero necesitamos agrupar los
datos en intervalos específicos y luego contar cuántos lotes caen dentro de cada
Interval:
Interpretación:
No hay lotes con 0 a 5 defectos.
Hay 4 lotes con 6 a 10 defectos.
Sola hay 1 lote con 11 a 15 defectos.
5.
6.
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TRABAJO FINAL DEL CURSO
HOJA DE PLANIFICACIÓN
PROCESO DE EJECUCIÓN
SEGURIDAD / MEDIO AMBIENTE /
OPERACIONES / PASOS /SUBPASOS NORMAS -ESTANDARES
INSTRUCCIONES: debes ser lo más explícito posible. Los gráficos ayudan a transmitir
mejor las ideas. No olvides los aspectos de calidad, medio ambiente y SHI.
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TRABAJO FINAL DEL CURSO
DIBUJO / ESQUEMA/ DIAGRAMA
[NOMBRE DEL TRABAJO]
[APELLIDOS Y NOMBRES] [ESCALA]
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TRABAJO FINAL DEL CURSO
LISTA DE RECURSOS
INSTRUCCIONES: completa la lista de recursos necesarios para la ejecución del trabajo.
1. MÁQUINAS Y EQUIPOS
11th Gen Intel(R) Core(TM) i5-1135G7 @ 2.40GHz 2.42 GHz
Windows 11 pro
RAM 16gb
Intel
3. HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS
Word
Blackboard
Google
5. MATERIALES E INSUMOS
Descarga Mbps 25
Subida Mbps 10
