ACTIVIDAD 2: Di qué respuesta es agresiva, pasiva y asertiva
• . Tu amigo acaba de llegar a cenar, justo una hora tarde. No te ha llamado para
avisarte que se retrasaría, por lo que estás enfadado. Le dices:
a. Entra, la cena está en la mesa PASIVA
b. He estado esperando durante una hora. Me hubiera gustado que me hubieras avisado
que llegabas tarde. ASERTIVA
c. Me has puesto muy nervioso llegando tarde. Es la última vez que te invito. AGRESIVA
• Un compañero te da constantemente su trabajo para que lo hagas tú. Decides
terminar con esta situación, así que le contestas:
a. Estoy bastante ocupado. Pero si no consigues hacerlo, te puedo ayudar. PASIVA
b. Olvídalo. Casi no queda tiempo para hacerlo. Me tratas como a un esclavo. Eres un
desconsiderado. AGRESIVA
c. No, Pepe. No voy a hacer nada más de tu trabajo. Estoy cansado de hacer, además de
mi trabajo, el tuyo. ASERTIVA
• Una familia desconocida se acaba de mudar al piso de al lado y quieres conocerles.
a. Sonríes al tiempo que tu vecino se acerca, pero no dices nada. PASIVA
b. Te acercas a la puerta de ellos y dices: ¡Hola! Soy Luisa. Vivo en el piso de al lado.
Bienvenidos a la casa. Me alegro de conocerles. ASERTIVA
c. Miras a los vecinos por la ventana AGRESIVA
ACTIVIDAD 3: Señala la opción correcta
1. Para que se produzca una escucha activa, ¿qué aspecto descartarías?
a. Hacer preguntas, no conviene molestar a nuestro interlocutor
b. Fijarse en las palabras clave, hay que atender a todo lo que dice.
c. Parafrasear, no hace falta repetir innecesariamente las cosas.
d. Realizar otra actividad al tiempo que se habla
2. ¿Qué habilidades sociales no favorecen la conducta asertiva?
a. Empatizar
b. Hacer preguntas
c. Ser negativo
d. Utilizar la retroalimentación
3. ¿Cuál es la mejor conducta para afrontar con éxito el proceso de comunicación?
a. Asertiva
b. Agresiva
c. Pasiva.
d. Aceptiva
4. ¿Cuál de las siguientes actitudes favorecen una buena comunicación?
a. Interrumpir a la otra persona
b. Opinar sobre los comportamientos ajenos
c. El uso de la ironía para dar una nota de humor a la conversación
d. Utilizar mensajes con el “yo”
5. ¿Cuál de las siguientes frases no se considera un “mensaje yo”?
a. Yo prefiero seguir las pautas que me han dado para confeccionar el presupuesto; así
no me equivoco
b. Acabas de estropear todo el trabajo que llevaba preparando desde hace dos
semanas
c. Estoy preocupado con la actitud que has adoptado ante lo ocurrido con le jefe.
d. Preferiría que terminaras este informe y después te puedo ayudar a poner en orden
este archivo
6. María ha llegado tarde a su cita con Pepa. Cuando están tomando algo, María nota
rara a Pepa y le pregunta qué le pasa. ¡Nada! Le dice pepa. ¿Qué actitud está
adoptando Pepa?
a. Asertiva
b. Agresiva
c. Pasiva
d. Aceptiva
ACTIVIDAD 4: Responde a las siguientes preguntas
1. Describe la conducta pasiva
- Inhibe su comportamiento con tal de evitar cualquier confrontación con otra persona.
- Tiene excesiva necesidad de agradar a los demás y a menudo se siente
incomprendido/a o manipulado/a.
- No se implican en las tareas y muestran conformidad con cualquier decisión de los
demás.
- Utilizan un tono de voz bajo, una entonación monótona
- Uso de expresiones como: “Eh…bueno, quizá…”, “Eh… tal vez…”.
2. Enumera cinco actitudes que impiden una buena comunicación.
- Utilizar sarcasmo o ironía: cuando existe una incongruencia entre el lenguaje verbal y el no
verbal.
- Interrupciones o cortes en el discurso de la persona que habla negándole con ello la oportunidad
de continuarla.
- Incoherencia en los mensajes
- Discutir sobre situaciones pasadas o echar en cara los fallos de dichas acciones.
- Hacer preguntas con reproche
- Acusaciones, amenazas, exigencias
- Dar, con anticipación, consejos que no se han pedido.
