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Informacion Coppel

El documento describe la historia de la tienda Coppel desde su fundación en 1941 como una pequeña tienda llamada El Regalo hasta convertirse en una cadena minorista y prestamista líder en México. También presenta la misión, visión y valores de la compañía.
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El documento describe la historia de la tienda Coppel desde su fundación en 1941 como una pequeña tienda llamada El Regalo hasta convertirse en una cadena minorista y prestamista líder en México. También presenta la misión, visión y valores de la compañía.
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COPPEL

El origen de Tiendas Coppel se remonta a 1941, cuando don Luis


Coppel Rivas decidió, junto con su hijo Enrique Coppel Tamayo,
trasladarse de Mazatlán a Culiacán, Sinaloa para establecer una
tiendita que se llamó El Regalo, y que con el tiempo terminó
vendiendo radios y relojes.

Después de la Segunda Guerra Mundial, los clientes no tenían

SU liquidez para comprar de contado, por lo que nace en ellos el deseo


de obtener crédito. Entonces, don Luis Coppel y su hijo Enrique

HISTORIA
decidieron invertir todo su capital ahorrado para vender muebles a
crédito en cómodos abonos semanales. Así, confiar en la palabra del
cliente convierte a El Regalo en una tienda mueblera con sistema de
crédito, y es justo cuando adopta el nombre de Coppel: la forma en
que la llamaban los clientes. Con el paso del tiempo se introdujeron
nuevas líneas de productos, entre ellas el área de ropa.

El resto es una historia de trabajo y dedicación basada en principios


sólidos, como la sencillez, la confianza y el diálogo con el cliente.
Obtener la mejor relación riesgo-rendimiento en la
inversión de los recursos de nuestros clientes buscando
su satisfacción a través del crecimiento de su saldo, en

MISIÓN apego a la normativa, innovando y mejorando


continuamente, siguiendo una estrategia orientada a
resultados en el mediano y largo plazos, siempre
apegándose a los ordenamientos normativos emitidos
por la CONSAR.
Ser la tienda omnicanal y de servicios financieros
personales y digitales, favorita del mercado masivo, que

VISIÓN ofrece una gran variedad de categorías de productos y


servicios útiles, atractivos y accesibles, de marcas
líderes, que atienden las necesidades, así como los
deseos de sus clientes.
Servicio
Compromiso con los trabajadores, con los compañeros,
con la empresa.
Responsabilidad
Dando la cara. Afrontando la obligación. Aceptando las
fallas y buscando corregirlas.

VALORES
Profesionalismo
Hacer bien las cosas desde la primera vez.
Innovar
De manera continua mejorar los procesos.
Colaboración
Unir esfuerzos aportando lo mejor de nosotros mismos.
Integridad
Actuar siempre con honestidad.

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