FRIDAY TO SUNDAY
& SPECIAL DAYS*
SUNBED / ISLAND
Boutique REGULAR LOUNGE
MON TO THU FRI TO SUN
2,000 2,500
BEACH LOUNGE
Bathrooms UP TO 6 GUESTS
MON TO THU FRI TO SUN
15,000 25,000
POOL LOUNGE
UP TO 8 GUESTS
MON TO THU FRI TO SUN
25,000 40,000
VIP LOUNGE
UP TO 10 GUESTS
MON TO THU FRI TO SUN
25,000 40,000
PRESIDENTIAL RESIDENCE
UP TO 12 GUESTS
MON TO THU FRI TO SUN
50,000 80,000
BEACH RESIDENCE
UP TO 16 GUESTS
MON TO THU FRI TO SUN
40,000 64,000
HALF BEACH RESIDENCE
8 GUEST
MON TO THU FRI TO SUN
20,000 35,000
Días especiales FRI TO SUN
Días festivos y temporada alta ubicaciones y precios sujetos MON TO THU & SPECIAL DAYS*
a cambios sin previo aviso. Aditional
MESAS EN RESTAURANTE NO REQUIEREN CONSUMO MÍNIMO
* Las ubicaciones no incluyen alimentos ni bebidas. Crédito para utilizar en el consumo de alimentos y bebidas.
Special days Guest 2,000 2,500
Se tendrá que pagar la diferencia, si lo consumido supera el monto final. Holidays and high season layout and prices subject
to change without prior notice.
RESTAURANT TABLES DO NOT REQUIRE A MINIMUN CONSUMPTION
* Locations do not include food or beverage. Credit must be used for food and drinks consumption.
If you exceed the amount, you must pay the difference on your final bill. 50% En crédito de alimento y bebidas.
WORKING HOURS HORARIO
Beach Club: 11:00 am - 6:30 pm Áreas VIP Beach Club: 11:00 am - 6:30 pm
Beach Club: 11:00 am - 6:30 pm VIP Beach Club Areas: 11:00 am - 6:30 pm
Última reserva: 5:30 pm Última reserva:: 2:00 pm
Last booking: 3:00 pm Last booking: 2:00 pm
Restaurant: 11:00 am - 7:00 pm
Restaurant: 11:00 am - 1:00 am
Last booking: 5:30 pm
Last booking VIP Beach Club Areas 11:30 pm
RESERVATION TERMS POLÍTICAS DE RESERVACIONES
1.- VIP AREAS 1.- ÁREAS VIP
VIP area reservations include express line and amenities. Las reservas de área VIP incluyen express line y amenidades.
Reservations for VIP residences, decks and lounges are exclusive via WhatsApp or directly at location, 100% down Las reservas de residencias, decks y zonas lounge se realizan exclusivamente por correo electrónico o físicamente en
payment required. The latest booking of a VIP location is at 14:00h. sitio, pues requiere pago anticipado del 100%. La última hora de ingreso de reservas para áreas VIP es a las 14:00h.
Las reservas pagadas con anticipación tienen tolerancia de una hora, pasado ese tiempo se asignará otro espacio sujeto
Prepayment reservations will have 1 hour of tolerance, after that time we will assign them under availability. Every a disponibilidad. Cada persona excedente a la capacidad máxima del espacio reservado tendrá un costo adicional acorde
additional guest that exceeds the location capacity must pay an additional guest fee according to weekday pricing. al día de la semana.
Once you’ve booked a VIP location, it will be blocked for 24 hours. If you don't send payment confirmation after this Una vez solicitada el área esta se bloqueará por 24 horas para que pueda realizar el pago y enviar su comprobante, una
time, we will sell it to our next client. vez pasado este tiempo, en caso de no haber enviado el comprobante de pago el espacio será liberado y podrá ser
In case of NO SHOW there are no refunds. In case of bad weather there are no refunds. Reservations can be reschedu- vendido a otro cliente.
led under availability or you can use the down payment for consumption at the Restaurant. If an upgrade is needed the El pago no es reembolsable en caso de NO SHOW. El pago no es reembolsable en caso de mal tiempo. La reserva puede
ser reagendada acorde a la disponibilidad o bien, puede hacerse válido el consumo en el restaurante. Si desea un
payment difference is required. If a location with a lower price is desired, the payment and credit previously paid will upgrade se requiere el pago de la diferencia. Si se desea una ubicación de menor precio se respetará el pago y crédito
be respected. Once the location is assigned, there are no refunds and changes are according to availability. previamente pagados. Una vez asignada la ubicación no hay reembolsos y los cambios son de acuerdo con
la disponibilidad.
RESERVATION TERMS
POLÍTICAS DE RESERVACIÓN
Reservations in the Beach Club area (outdoors) require an amenities fee payment for entry.
Las reservas en el área de Club de Playa (mesa exterior) requieren pago de amenidades para el ingreso.
The Sunbeds include an ecological treatment towel. La renta de camastro incluye una toalla ecológica por adulto.
Beach tables and sunbeds are assigned upon arrival, we recommend arriving early (before 12:30h) to get Las mesas y camastros se asignan al momento de la llegada según disponibilidad, por lo cual se sugiere llegar
the best spot for your experience. temprano. (antes de las 12:30h)
Todas las reservas tienen 15 min de tolerancia.
All reservations have a 15 min tolerance.
Descuento para locales (Tulum y Playa del Carmen) del 10% presentando identificación oficial vigente.
10% off with oficial ID (Playa del Carmen & Tulum). Niños hasta 12 años de edad sin costo. A partir de los 13 años cuentan como adultos. La alberca es exclusiva
para adultos. NO CLAVADOS
Children 12 year under don’t pay access, 13+ are considered adults. Pool exclusive for adults. NO DIVING.
El pago de las amenidades no es reembolsable en caso de mal tiempo. El crédito puede hacerse válido
para consumo en el restaurante si el Club de Playa se encuentra cerrado.
The amenities fee is not refundable in case of bad weather. If the Beach Club remains closed by weather conditions,
credit can be used for restaurant consumption. All payments with a Credit/Debit Card require an ID. Food and beverage Todo pago con tarjeta de crédito requiere presentar identificación.
from outside are not allowed.
Prohibido el ingreso con bebidas o alimentos adquiridos fuera del establecimiento.
GROUP RESERVATIONS Para el pago realizado de ingreso al Beach Club se toma el 50% en amenidades y el 50% en crédito de consumo
en alimentos, bebidas y hookas.
Credit/Debit card required to reserve group for 10+ people. We recommend contacting our group associate for special RESERVACIONES PARA GRUPOS
packages.
Se requiere tarjeta de crédito/débito en garantía para reservas de grupos mayores a 10 personas. Le recomendamos
Cancellation or reservation changes can be made without a fee until 00:00 am from your reservation date. In case of contactar a nuestro experto en grupos para que pueda ofrecerle paquetes especiales.
NO SHOW, we will charge $1,000 mxn per person.
Puede hacer cancelaciones y modificaciones sin costo, hasta 00:00 am del día de su reserva. En el caso de no presentarse
o cancelaciones de último minuto, se cargará el costo de $1,000 mxn por persona como NO SHOW.
RESERVATION TERMS FOR RESTAURANT
Reservations in the Restaurant area (Regular Table) do not require a paymemt fee for amenities. POLÍTICAS DE RESERVACIÓN PARA RESTAURANTE
An amenities fee is not required for the restaurant. Las reservas en el área de Restaurante (mesa regular) no requieren pago de amenidades.
All reservations have a 15 min tolerance. El ingreso al área de restaurante no requiere pago de amenidades.
Todas las reservaciones tienen una tolerancia de 15 minutos.
