Asignatura Datos del alumno Fecha

Ángela Bermejo Macía

Dirección de Operaciones María Cristina Díez
Tomás Fernando Pita 21/04/2024
y Logística
GRUPO 3 LOTE 66

ÍNDICE

1. BRIEFING DEL PROTOTIPO

 Explicación del prototipo del producto y/o servicio.

 Funcionalidad.
 Público objetivo.
 Beneficios del producto o servicio.
 Otra información relevante.
 Maqueta (opcional): presentación del prototipo usado para mostrar en las entrevistas
de validación.
2. VALIDACIÓN DEL PROTOTIPO

 Título Experimento realizado.

 Fecha de realización.
 Objetivo (qué se pretende con el experimento).
 Contexto Entrevista (Público objetivo).
 Foco.
 Hipótesis de partida.
 Proceso (incluye Diseño entrevista y Guía experimento con los pasos a seguir para
realizar la entrevista de validación del prototipo).
 Resultados esperados.
 Interpretación experimento (indicando criterios de evaluación del experimento).
 Notas relevantes.
3. INFORME DE VALIDACIÓN DEL PROTOTIPO

 Explicación del método de análisis de validación, explicando cómo se han llevado a

cabo todos los experimentos. Explicación de la muestra del estudio de validación.
 Explicación de los criterios para validar el prototipo.
 Resultados de la validación (indicando si se valida).
 Conclusiones analíticas sobre la validación o no.
 Conclusiones de mejora del prototipo.
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 Anexos: fichas completadas de los experimentos realizados por el equipo.

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 RETO 3 HOMEGAMING: PROTOTIPADO DE INNOVACIÓN

1. BRIEFING DEL PROTOTIPO

Explicación del prototipo del producto y/o servicio

El nuevo modelo se basa en la introducción de una plataforma online interactiva de contenido

exclusivo de videojuegos en forma de suscripción, de manera que los suscriptores pueden
disfrutar de una amplia variedad de contenido actual. Gracias a esta plataforma, será posible
hacer crecer la comunidad de jugadores y lectores del periodismo de videojuegos mediante
una amplia variedad de contenido, incluyendo avances exclusivos, entrevistas con
desarrolladores, guías de juego, contenido detrás de escena y acceso anticipado a diferentes
versiones. Las características principales de esta plataforma son:

-Suscripción mensual o anual: Los usuarios pueden optar por el tipo de suscripción que más se
ajuste a sus necesidades, la cual le brinda acceso ilimitado al contenido exclusivo de la
plataforma. Con ambas suscripciones se ofrece una prueba gratuita de 7 días para que el
usuario pueda probar el contenido disponible antes de que se realice el pago. La suscripción
anual tendrá un incentivo en forma de descuento para motivar a los usuarios a optar por dicha
suscripción.

-Contenido exclusivo: Se ofrece un contenido propio que no está disponible en otras

plataformas, lo que hace que la suscripción se atractiva para los aficionados que buscan
experiencias únicas y privilegiadas.

-Avances exclusivos: Los usuarios podrán disfrutar de avances de los videojuegos más actuales
antes de su lanzamiento oficial, que les permitirá estar al tanto de las últimas novedades.

-Contenido detrás de escena: Los usuarios más entusiasmados en la parte técnica de los
videojuegos podrán acceder a diferentes contenidos relacionados con el proceso creativo y
grabaciones de sesión de voz.

-Entrevistas con desarrolladores: Se ofrecen entrevistas exclusivas con los desarrolladores de

videojuegos más virales, donde los suscriptores podrán conocer en primera línea el proceso de
creación
© Universidad Internacional real.
de La Rioja (UNIR)

-Acceso anticipado a diferentes versiones gratuitas: Permitirá a los usuarios probar diferentes
videojuegos antes que otras plataformas para decidir si invertir en ellos o no.

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 -Descuentos exclusivos: Los usuarios recibirán descuentos personalizados tanto en
videojuegos, tokens o productos relacionados con los mismos.

Funcionalidad

La funcionalidad principal de esta plataforma de suscripción de contenido exclusivo de

videojuegos es proporcionar acceso a una variedad de contenido exclusivo y atractivo
relacionado con los videojuegos, así como ofrecer beneficios adicionales para los suscriptores.
Esto ayuda a crear una experiencia única y valiosa para los aficionados a los videojuegos que
están dispuestos a pagar por acceso privilegiado y contenido exclusivo.

Entre las funcionalidades principales podemos encontrar el acceso exclusivo mediante

suscripción y la diversidad de contenido que la plataforma ofrece para satisfacer los intereses
de los diferentes tipos de suscriptores. Además, incluye actualizaciones regulares para
mantener el compromiso y entusiasmo entre los suscriptores y favorecer el feedback positivo.
La interacción con la comunidad es otra funcionalidad de esta plataforma, de forma que al
fomentar la interacción entre los suscriptores en una comunidad exclusiva se cree un sentido
de pertenencia y comunidad entre los usuarios y su círculo. Por último, los beneficios
adicionales como descuentos y sorteos aumentan el valor percibido de la suscripción.

Público objetivo

El público objetivo de nuestra plataforma de suscripción de contenido exclusivo de videojuegos

es diverso, pero con características comunes entre ellos:

-Entusiastas de los videojuegos: Incluye a personas apasionadas por los videojuegos de todas
las edades y géneros. Este grupo siempre busca estar al tanto de las últimas novedades de la
industria a través de contenido exclusivo y anticipado.

-Gamers profesionales: Son aquellos jugadores que dedican gran parte de su tiempo a jugar a
videojuegos y a informarse acerca de ellos para profundizar en su conocimiento sobre el
proceso de creación y los aspectos técnicos. Buscan un contenido más particular que les
© Universidad Internacional
permita de acceder
La Rioja (UNIR)
a experiencias más allá del videojuego en sí.

-Creadores de contenido de videojuegos: Incluye a YouTubers, streamers y otros creadores de

contenido especializados en esta industria. Buscan obtener acceso exclusivo a material para
enriquecer su propio contenido.

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 -Profesionales de la industria de los videojuegos: Desarrolladores, diseñadores, productores y
artistas entre otros que buscan obtener información interna sobre los procesos de desarrollo y
tendencias.

-Coleccionistas y fanáticos: Todas aquellas personas que coleccionan productos relacionados

con los videojuegos como merchandising, figuras, ropa y cualquier mercancía exclusiva y de
colección.

-Círculo cercano de jugadores: Buscan obtener información para introducirse en el mundo de

los videojuegos.

Beneficios

Esta plataforma de suscripción de videojuegos ofrece una serie de beneficios tanto para los
usuarios como para los desarrolladores y la industria en general.

Para los usuarios:

-Acceso a contenido exclusivo: Los usuarios obtienen acceso a contenido que no está
disponible en otras plataformas, como avances exclusivos, entrevistas con desarrolladores,
contenido detrás de escena y más.

-Experiencias privilegiadas: Pueden disfrutar de acceso anticipado a demos, versiones beta y

lanzamientos exclusivos, lo que les permite jugar antes que el público en general y
proporcionar retroalimentación directa a los desarrolladores.

-Variedad y diversidad de contenido: La plataforma ofrece una amplia gama de contenido

relacionado con los videojuegos, lo que permite a los usuarios explorar diferentes aspectos de
la industria, desde juegos hasta entrevistas con desarrolladores y guías de juego.

-Comunidad y conexión: Los usuarios pueden interactuar con otros miembros de la comunidad,
compartir sus experiencias, participar en discusiones y sentirse parte de una comunidad de
aficionados a los videojuegos.

-Beneficios adicionales: Además del contenido exclusivo, los usuarios pueden recibir beneficios
adicionales,
© Universidad Internacional como
de La Rioja descuentos
(UNIR) en la compra de juegos, mercancía exclusiva y acceso a eventos
especiales.

Para los desarrolladores:

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 -Nuevas fuentes de ingresos: Las plataformas de suscripción ofrecen a los desarrolladores una
nueva fuente de ingresos recurrente basada en suscripciones mensuales, lo que puede ayudar
a estabilizar los ingresos y financiar el desarrollo de nuevos juegos.

-Promoción y visibilidad: Ser presentado en una plataforma de suscripción puede aumentar la

visibilidad de un juego y ayudar a promocionarlo entre una audiencia comprometida y
receptiva.

-Interacción directa con los usuarios: Los desarrolladores pueden aprovechar la plataforma
para interactuar directamente con los usuarios, recibir comentarios sobre sus juegos y ofrecer
contenido exclusivo, como avances, entrevistas y demos.

-Fidelización de la audiencia: Al ofrecer contenido exclusivo a través de la plataforma, los

desarrolladores pueden fidelizar a su audiencia y mantenerlos comprometidos a largo plazo, lo
que puede traducirse en una mayor retención de usuarios y ventas recurrentes.

-Datos y análisis: Las plataformas de suscripción pueden proporcionar a los desarrolladores

datos y análisis sobre el comportamiento de los usuarios, lo que les permite comprender mejor
a su audiencia y tomar decisiones informadas sobre el desarrollo y la comercialización de sus
juegos.

Otra información relevante

INTERFAZ DE USUARIO

-Página de inicio: Muestra los últimos avances, contenido destacado y noticias relevantes de la
industria del videojuego.

-Sección de contenido exclusivo: Los usuarios pueden explorar y acceder al contenido exclusivo
disponible para suscriptores.

-Perfil de usuario: Los suscriptores pueden administrar su suscripción fácilmente, ver su

historial de visualización, configurar sus preferencias y consultar sus descuentos exclusivos.

-Página de suscripción: Donde los usuarios podrán suscribirse y seleccionar el plan que mejor
se adapte
© Universidad Internacional de LaaRioja
sus (UNIR)
necesidades.

MONETIZACIÓN

La plataforma generaría sus ingresos a través de las suscripciones en su mayoría, pero también
podría establecer colaboraciones con desarrolladores, marcas y publicidad.

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 2. VALIDACIÓN DEL PROTOTIPO

- Título del Experimento: Prototipo de la Plataforma de Suscripción "HomeGaming"

- Fecha de Realización: 10 de abril de 2024

- Objetivo: El experimento tiene como objetivo principal realizar una evaluación exhaustiva de
la aceptación y el potencial de adopción del prototipo de la plataforma de suscripción
"HomeGaming" entre su público objetivo. Se busca obtener información detallada y valiosa
que permita optimizar la experiencia del usuario y mejorar la viabilidad del producto en el
mercado de los videojuegos.

- Contexto de la Entrevista (Público objetivo): Para garantizar la representatividad y la

diversidad de perspectivas, se seleccionará cuidadosamente una muestra del público objetivo
identificado en el briefing del prototipo. Esta muestra incluirá a entusiastas de videojuegos,
gamers profesionales, creadores de contenido de videojuegos, profesionales de la industria y
coleccionistas/fanáticos de videojuegos.

- Foco: Durante las entrevistas, se pondrá énfasis en evaluar varios aspectos clave, como la
percepción del valor de la propuesta ofrecida por "HomeGaming", la disposición a pagar por la
suscripción, la usabilidad de la plataforma y cualquier área que pueda necesitar mejoras. Se
espera obtener una comprensión detallada de la experiencia del usuario y las preferencias de
la comunidad objetivo.

- Hipótesis de Partida: Se parte de la premisa de que el público objetivo encontrará atractiva la

propuesta de valor de "HomeGaming" y que mostrará un alto nivel de interés en suscribirse.
Además, se espera que proporcionen retroalimentación útil que contribuya significativamente
a mejorar la experiencia del usuario y la viabilidad del producto en el mercado.

- Proceso:

1. Diseño de la Entrevista: Se elaborará un cuestionario semiestructurado que aborde

aspectos clave relacionados con la propuesta de valor, la disposición a pagar, la usabilidad y
cualquier otra área relevante para la evaluación del prototipo. Las preguntas planteadas se
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detallande La Rioja (UNIR) y al final se dará un análisis de los resultados esperados, la herramienta
a continuación
utilizada para la encuesta fue Google Forms.

1. ¿Qué opinas sobre la propuesta de valor ofrecida por el prototipo?

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 2. ¿Consideras que el prototipo resuelve eficazmente el problema o necesidad para el cual fue
diseñado?

3. ¿Estarías dispuesto/a a pagar por el uso o la adquisición del prototipo?

4. ¿Qué aspectos del prototipo te resultaron más atractivos?

5. ¿Qué aspectos del prototipo consideras que podrían mejorarse?

6. ¿Cómo evaluarías la usabilidad del prototipo en una escala del 1 al 5, donde 1 es muy difícil
de usar y 5 es muy fácil de usar?

7. ¿Qué características adicionales te gustaría ver incorporadas en futuras versiones del

prototipo?

8. ¿Cómo describirías tu experiencia general utilizando el prototipo?

9. ¿Recomendarías el prototipo a otras personas que enfrentan problemas similares?

10. ¿Qué sugerencias tendrías para mejorar la comunicación o la presentación del prototipo?

Estas preguntas nos permitirán obtener información valiosa sobre la percepción de los usuarios
con respecto al prototipo y sus áreas de mejora.

2. Selección de Participantes: Se identificará y reclutará a una muestra diversa del público

objetivo, garantizando una representación equitativa de diferentes segmentos de la audiencia
para obtener una perspectiva integral.

3. Ejecución de las Entrevistas: Se llevarán a cabo entrevistas individuales en profundidad con

cada participante, utilizando el cuestionario como guía inicial y permitiendo la exploración de
temas emergentes para obtener una comprensión completa de sus opiniones y percepciones.

- Resultados Esperados: Se espera obtener una visión detallada y completa de la percepción

del valor de la plataforma, la disposición a pagar por la suscripción, las preferencias de
contenido y cualquier área de mejora identificada por la comunidad objetivo. Estos resultados
serán fundamentales para informar las decisiones de diseño y desarrollo de "HomeGaming".

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- Interpretación del Experimento: Los datos cualitativos obtenidos de las entrevistas se
analizarán cuidadosamente para identificar patrones y tendencias significativas. Estos hallazgos
se compararán con las expectativas iniciales para extraer conocimientos clave que orienten las
futuras iteraciones del prototipo.

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 - Notas Relevantes: Durante las entrevistas, se registrarán todos los comentarios, sugerencias y
observaciones relevantes de los participantes. Estos registros serán cruciales para comprender
la experiencia del usuario y la percepción del valor de la plataforma "HomeGaming".

3. INFORME DE VALIDACIÓN DEL PROTOTIPO

Método de Análisis de Validación

El método de análisis de validación se basó en una serie de experimentos diseñados para

evaluar la aceptación y el potencial de adopción del prototipo de la plataforma de suscripción
"HomeGaming". Se realizaron entrevistas individuales en profundidad con una muestra
representativa del público objetivo identificado en el briefing del prototipo. El equipo de
investigación diseñó un cuestionario semiestructurado que abordaba aspectos como la
percepción del valor del contenido exclusivo ofrecido, la disposición a pagar por la suscripción,
la usabilidad de la plataforma y las sugerencias de mejora.

Muestra del Estudio de Validación

La muestra del estudio de validación consistió en una variedad de perfiles dentro del público
objetivo, incluyendo entusiastas de videojuegos, gamers profesionales, creadores de contenido
de videojuegos, profesionales de la industria y coleccionistas/fanáticos de videojuegos. Se
reclutó a un total de 50 participantes para las entrevistas, asegurando la representación de
diferentes segmentos de la audiencia.

Criterios para Validar el Prototipo

Los criterios utilizados para validar el prototipo incluyeron la aceptación y el interés

demostrado por la comunidad objetivo, así como la retroalimentación proporcionada sobre la
experiencia del usuario y las áreas de mejora identificadas. Se buscó determinar si el prototipo
cumplía con las expectativas de los usuarios y si había aspectos específicos que necesitaban ser
mejorados.
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1. ¿Qué opinas sobre la propuesta de valor ofrecida por el prototipo?

-Propósito: Evaluar la percepción general de los encuestados sobre el valor que ofrece el
prototipo y su relevancia para resolver problemas o satisfacer necesidades.

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 2. ¿Consideras que el prototipo resuelve eficazmente el problema o necesidad para el cual fue
diseñado?

-Propósito: Determinar si el prototipo cumple con su objetivo principal según la perspectiva de

los usuarios.

3. ¿Estarías dispuesto/a a pagar por el uso o la adquisición del prototipo?

-Propósito: Investigar la disposición de los usuarios a pagar por el prototipo, lo que proporciona
información sobre su valor percibido y su viabilidad económica.

4. ¿Qué aspectos del prototipo te resultaron más atractivos?

-Propósito: Identificar los puntos fuertes del prototipo desde la perspectiva de los usuarios, lo
que puede ayudar a destacar características importantes y áreas de éxito.

5. ¿Qué aspectos del prototipo consideras que podrían mejorarse?

-Propósito: Recopilar comentarios sobre áreas específicas que necesitan mejoras, lo que
proporciona información crítica para futuras iteraciones y refinamientos del prototipo.

6. ¿Cómo evaluarías la usabilidad del prototipo en una escala del 1 al 5, donde 1 es muy difícil
de usar y 5 es muy fácil de usar?

-Propósito: Medir la percepción de los usuarios sobre la usabilidad del prototipo, lo que
permite identificar áreas que pueden necesitar mejoras en términos de accesibilidad y
experiencia del usuario.

7. ¿Qué características adicionales te gustaría ver incorporadas en futuras versiones del

prototipo?

-Propósito: Obtener ideas y sugerencias para características o funcionalidades adicionales que

podrían aumentar el valor percibido del prototipo y satisfacer mejor las necesidades de los
© Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)
usuarios.

8. ¿Cómo describirías tu experiencia general utilizando el prototipo?

-Propósito: Obtener una evaluación general de la experiencia del usuario con el prototipo, lo
que proporciona información sobre el nivel de satisfacción y la impresión general del producto.

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 9. ¿Recomendarías el prototipo a otras personas que enfrentan problemas similares?

-Propósito: Evaluar el nivel de satisfacción y confianza de los usuarios en el prototipo, lo que

puede indicar su potencial para resolver problemas similares en otros usuarios.

10. ¿Qué sugerencias tendrías para mejorar la comunicación o la presentación del prototipo?

-Propósito: Obtener retroalimentación sobre la comunicación y presentación del prototipo, lo

que puede ayudar a mejorar la claridad y efectividad de su mensaje para los usuarios
potenciales.

Resultados de la Validación

Los resultados de la validación mostraron una alta aceptación del prototipo por parte de la
comunidad objetivo. La mayoría de los participantes expresaron un interés genuino en la
propuesta de valor de "HomeGaming" y demostraron disposición a pagar por la suscripción.
Además, se identificaron áreas específicas de mejora relacionadas con la usabilidad de la
plataforma y la diversificación del contenido ofrecido.

Conclusiones Analíticas

La validación del prototipo fue en su mayoría exitosa, ya que se confirmó la hipótesis inicial de
que la comunidad objetivo encontraría atractiva la propuesta de valor de la plataforma. Sin
embargo, se observó que había aspectos de la usabilidad que podrían ser mejorados para
optimizar la experiencia del usuario. Además, se destacó la importancia de diversificar el
contenido ofrecido para satisfacer las necesidades y preferencias de una gama más amplia de
usuarios.

Conclusiones de Mejora del Prototipo

Basándose en los resultados de la validación, se recomienda realizar ajustes en la interfaz de

usuario para mejorar la usabilidad de la plataforma. Esto podría incluir simplificar el proceso de
navegación y proporcionar una guía más clara para los nuevos usuarios. Además, se sugiere
trabajar en la expansión del catálogo de contenido ofrecido, incorporando una variedad de
géneros de videojuegos y contenido exclusivo para atraer a diferentes segmentos de la
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audiencia.

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