Investigación
La investigación es un proceso intelectual y experimental que comprende un conjunto de métodos
aplicados de modo sistemático. La finalidad es indagar sobre un asunto o tema, así como de
ampliar o desarrollar su conocimiento, sea este de interés científico, humanístico, social o
tecnológico. Por investigación también designa acción y efecto de investigar.
La investigación puede tener varios objetivos:
buscar soluciones a problemas puntuales,
desentrañar las causas de una problemática social,
desarrollar un nuevo componente de uso industrial,
obtener datos, entre otros.
Por tanto, se trata de un trabajo que se lleva a cabo mediante un proceso metódico. Debe ser
desarrollado de forma organizada y objetiva a fin de que los resultados obtenidos representen o
reflejen la realidad tanto como sea posible. No obstante, su finalidad es dar a conocer o descubrir
algo, entender un proceso, encontrar un resultado, incentivar la actividad intelectual, así como la
lectura y el pensamiento crítico. Como tal, la palabra investigación tiene origen en el vocablo
latín investigatĭo, investigatiōnis.
Características de la investigación
A continuación se presentan las características generales de toda investigación.
Recoge información de diversas fuentes primarias útiles para el desarrollo del trabajo
investigativo.
Se trata de un trabajo empírico, por tanto, se basa en la observación y experiencia del
investigador.
El investigador debe tomar en cuenta la información previa sobre el tema, problemática o
fenómeno a estudiar.
Se desarrolla de manera organizada y coherente, por ello se basa en una metodología de
investigación.
Los datos recopilados son analizados, decodificados y clasificados por el investigador.
Debe ser objetiva, mostrar los resultados obtenidos tal cual se encontraron y sin omitir opiniones
o valoraciones.
Es verificable. Los datos recopilados pueden ser verificados porque parten de una realidad.
Es innovadora, es decir, sus resultados deben exponer nuevos conocimientos en el área de
investigación tratada.
Expone un amplio uso del discurso descriptivo y analítico.
Debe ser replicable, en especial en los casos que otros investigadores deseen repetir el trabajo
realizado.
Su finalidad es descubrir los principios generales sobre el tema y área de investigación.
Investigación científica
La investigación científica es el proceso sistemático de análisis e indagación, regido por la
aplicación de una serie de métodos y técnicas.
Su objetivo es la comprobación de una hipótesis planteada, así como la confirmación o desarrollo
de teorías relativas a las ciencias fácticas.
Investigación cualitativa
Como investigación cualitativa se denomina el tipo de investigación característico de las ciencias
sociales y humanísticas. Basa sus estudios y análisis en datos no cuantificables, no trasladables
a los números.
La investigación cualitativa avanza a través de procedimientos interpretativos y subjetivos. Los
datos son recogidos a partir de la observación directa, de entrevistas, así como de bibliografía
referencial. Su finalidad es responder a sus hipótesis mediante razonamientos valorativos del
asunto o tema de estudio abordado.
Investigación cuantitativa
La investigación cuantitativa es aquella empleada en el área de las ciencias fácticas o naturales
cuya metodología basa sus resultados en datos medibles.
La investigación cuantitativa extrae sus datos mediante la observación y medición. Emplea
herramientas de la estadística para analizar, contrastar e interpretar los resultados.
Como tal, su naturaleza es descriptiva, pues busca determinar las características y propiedades
importantes del fenómeno estudiado.
Investigación documental
La investigación documental se basa en la recogida de la información disponible en libros,
artículos, documentos o medios audiovisuales, que se ha desarrollado previamente, en torno al
tema o asunto investigado.
Este tipo de investigación permite conocer los antecedentes del problema, ya sea para ampliar su
conocimiento sobre el tema, ya para desarrollar un nuevo enfoque.
La investigación documental parte del análisis, interpretación, reflexión, crítica y confrontación de
la información recogida para presentar sus resultados mediante la valoración razonada de lo
hallado.
Investigación de campo
Como investigación de campo se denomina aquella donde el investigador trabaja directamente en
el entorno, ya sea natural o social, del asunto o problema sobre el que está indagando.
Investigación policial
En el área de la criminalística, la investigación se refiere al hecho de indagar sobre la conducta de
sujetos que se encuentran bajo sospecha de haber cometido algún delito.
¿Qué es la Innovación Tecnológica?
La Innovación Tecnológica consiste en la implementación de ideas nuevas en una institución.
Esta novedad puede tener que ver con la presentación de un nuevo producto o servicio en el
mercado, pero también con las transformaciones tecnológicas internas que aparecen en nuevos
modelos organizativos. Así, los cambios introducidos en el modo de producir, financiar o
comercializar un producto o servicio también se consideran Innovación Tecnológica.
La Innovación Tecnológica genera importantes cambios en los mercados, poniendo a prueba la
flexibilidad y capacidad de aprendizaje de una organización. Este tipo de disrupciones
transforman además los recursos prioritarios para una industria o área de negocio y cambian el
modo en que las empresas compiten entre sí.
Tipos de Innovación Tecnológica
1. Progresiva o de sostenido
La mayoría de los casos de Innovación Tecnológica tiene que ver con un cambio progresivo y
continuado en el tiempo. Así, productos, servicios o procesos internos van adaptándose a las
mejoras tecnológicas que aparecen en el mercado.
Este tipo de innovación no genera nuevos mercados, pero es menos arriesgado: los
consumidores ya conocen el producto, y se les ofrece uno que mejora la versión que ya conocían;
o se les ofrece mediante canales o procesos diferentes. Además, los trabajadores deben variar
mínimamente sus procesos, con la promesa de mejorar su eficacia. Dentro de este tipo de
Innovación Tecnológica se incluyen acciones como implementar una estrategia de Presencia
Digital o abrir nuevos canales de venta online.
2. Disruptiva
La Innovación Tecnológica disruptiva se refiere a un cambio exhaustivo en la tecnología,
generando nuevos valores, transformando un mercado por completo o creando uno nuevo.
Consiste así en generar modelos de negocio en los que se ataca a nuevas posibles fuentes de
ingresos. Este concepto fue introducido en la publicación Harvard Business Review por Joseph L.
Bower y Clayton M. Christensen en 1995.
Se trata de una innovación que, en un principio, atrae a un nicho de clientes o empresas
innovadoras, sin llegar a los segmentos más convencionales. En este caso, el riesgo de adoptar
esta innovación es más alto, ya que al principio el mercado ya existente es mayor. No obstante,
aplicar la innovación disruptiva también implica que los márgenes de beneficio serán mayores, en
caso de que sea aceptada.
3. Radical
Una Innovación Tecnológica radical genera tanto nuevos modelos de negocio como tecnologías
novedosas, creando a su vez nuevas soluciones e incluso nuevas necesidades. Un ejemplo de
este tipo de transformación disruptiva es la llegada del ordenador personal a los mercados. En la
actualidad, las aplicaciones de Inteligencia Artificial o Deep Learning son consideradas las
tecnologías que traerán innovaciones radicales a los mercados, generando nuevos modelos de
negocio, productos y servicios.
Además, este tipo de Innovación Tecnológica se caracteriza por generar una base desde la cual
aparecen otras innovaciones. De este modo, son plataformas que aceleran el crecimiento
económico global.
Ventajas de la Innovación Tecnológica en la empresa
Los costes de acceder a la Cuarta Revolución Industrial son innegables: desde la necesidad de
impulsar un plan de formación de empleados hasta los costes económicos de adquirir e
implementar nueva tecnología.
Aún así, las empresas que aplican nuevos modelos o generan productos novedosos
experimentan al menos dos beneficios importantes:
1. Acceso a nuevos mercados
La Innovación Tecnológica implica más facilidad para responder a las necesidades de los
clientes. De este modo, las empresas que aplican transformaciones tecnológicas están
preparadas para acceder a nuevos mercados. Es el caso, por ejemplo, de la venta online para los
pequeños negocios y pymes: la digitalización de empresas mediante la aplicación de nuevas
tecnologías permite un público global a muchos negocios.
2. Reducción de costes
La Innovación Tecnológica también puede implicar la automatización de procesos y la generación
de modelos de negocio que optimicen recursos. Por ello, las empresas que dan el paso hacia la
transformación tecnológica pueden disfrutar de importantes reducciones de costes.
6 ejemplos de innovación tecnológica
Internet
La llegada de internet supuso una revolución en todos los ámbitos relacionados con la tecnología
y las comunicaciones.
Smartphone
¿te acuerdas de cómo era la vida antes de este invento?
Inteligencia artificial
Los nuevos programas de IA permiten a las máquinas obtener y procesar información con
resultados sorprendentes.
Impresión 3D
Ahora casi todo se puede imprimir directamente en tres dimensiones desde tu propia casa.
Asistentes de voz
Cada vez más comunes, los asistentes se han convertido en una gran ayuda para los hogares.
Almacenamiento den la nube
El nivel de datos aumenta tanto, que se hicieron necesarios nuevas maneras de gestionar el
almacenamiento.
