Procedimiento de Remisión de Correspondencia DGAC
Procedimiento de Remisión de Correspondencia DGAC
DGAC SGC
DOCUMENTO
DGAC
DIRECCION GENERAL DE AERONAUTICA CIVIL
CONTROLADO
PROCEDIMIENTO DE REMISION DE
CORRESPONDENCIA PARA Y DE
JEFATURAS
REGIONALES/SUBREGIONALES/INAC/AIG
A OFICINA CENTRAL
RESOLUCION
ADMINISTRATIVA
SECRETARIA GENERAL
DIRECCION EJECUTIVA N°......._ 2 5
VIR C •HaENETAL2t
C
AUTfC4 CIVIL
ESTADO PLURINACIONAL
DE BOLIVIA
VISTOS:
CONSIDERANDO:
Que el numeral 11 del Articulo 316 de la Constituci6n Politica del Estado establece como
una de as funciones del Estado en la economia el de regular la actividad aeronautica en el
espacio aereo del pais.
Que de conformidad con el numeral 5) del Articulo 14, del citado Decreto Supremo, es
atribucion del Director Ejecutivo de la DirecciOn General de Aeronautica Civil, emitir
Resoluciones Administrativas sobre asuntos de su competencia, asimismo el numeral 7)
del mismo articulo entre otras, describe: "Aprobar, para la DirecciOn General de Aeronautica
Civil el Reglamento Interno, Manual de OrganizaciOn y Funciones, Manual de OrganizaciOn
y Funciones, Manual de DescripciOn de Puestos, Manual de Valoracion de Puestos, los
Reglamentos Especificos de los Sistemas de la Ley N° 1178 y sus respectivos Manuales
de Procedimientos".
Que las Direcciones del Area y Jefaturas de Unidad que estan dentro del alcance de Ia
Auditoria USOAP, requieren procedimientos adecuados y actualizados a la
reglamentaciOn y normativa vigente, en este sentido se esta trabajando en la elaboraciOn
y publicaciOn de los mismos. Los procedimientos a consideraciOn son los siguientes:
DOCUMENTOS REVISADOS:
OR
• Documentos de Ia Dirección Ejecutiva (DEJ):
8 Mg.
o
Luna ellana
14, B ;
N° CODIGO NOMBRE DEL DOCUMENTO VERSION CONTROL DE
CAMBIOS
1 DGAC- Procedimiento de Control de 2 AdecuaciOn de
PRO-002 Informacion Documentada procedimiento
2 DGAC- Procedimiento de Remision de Procedimiento
PRO-014 Correspondencia para y de Jefaturas 0 Nuevo
---------
COPIA LEGALIZADA
ARCHIVO CENTRAL - DGAC
GAC
DIRECCION GGNERAL DE ACROP(AVT CM;
ESTADO PLURINACIONAL
DE BOLIVIA
Regionales/Subregionales/INAC/AIG a
1 Oficina Central
3 1 DGAC- Procedimiento de Control de la 0 Procedimiento
1R0-015 Informacion Publicada en la pagina Nuevo
web
4 DGAC- Procedimiento de Solicitud de PeticiOn 0 Procedimiento
PRO-016 de InformaciOn por el Usuario Nuevo
I
• Dpcumentos de Ia Unidad de Sistemas (DAF/USIS):
Que mediante el informe Juridico DJ- 0605/2019 HR. 12051/2019, de fecha 10 de mayo
de 2019 concluye indicando que es viable la aprobacion de los documentos de la Dirección
Ejecutiva y Unidad de Sistemas, los cuales los cuales deberan adjuntarse como parte
indivisibI4 de la Resolucion y designar a las areas duefias de los procesos
correspondientes (Unidad de Sistemas; Secretaria General), la difusion al interior de la
instituciOn de los nuevos documentos aprobados y su respectivo control.
CONSID6RANDO:
Que con li la finalidad de coadyuvar a las Direcciones de Area y Jefaturas de Unidad que
estan dentro del alcance de la Auditoria USOAP y que requieren procedimientos y politicas
adecuadas y actualizadas a Ia reglamentacion y normativa vigente corresponde que a
traves de Resolucion Administrativa se apruebe los procedimientos correspondientes, los
cuales no contravienen normativa alguna.
POR TANTO:
\\s,
El Director Ejecutivo Interino, de la Direccion General de Aeronautica Civil, designado
mediante Resolucion Suprema 22739 de 10 de enero de 2018, en use de las atribuciones
c"I'Abo
Luna NAHA
conferidas por Ley;
B•
RESUELA/E:
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00,64Pc,e00 p1/400 0
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C.c Archivo
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T cNICO III ENCARGADO
A HIVO CENTRAL E HISTORIC
fswrifir. Gimp* de Aeronautics Civil
PROCEDIMIENTO DE REMISION DE CORRESPONDENCIA PARA Y DE COdigo Documento Revision
JEFATURAS REGIONALES/SUBREGIONALES/INAC/AIG A OFICINA Pagina
CENTRAL 2 de 7
DGAC-PRO-014 00
DIRECCION EJECUTIVA/SECRETARIA GENERAL
1 OBJETIVO
2 ALCANCE
El presente procedimiento se aplicara a toda la documentacion que sea enviada a las Jefaturas
Regionales, Subregionales, Institute Nacional de Aviacion Civil, Accidentes e Incidentes de la Oficina
Central y viceversa.
3 RESPONSABILIDADES
4 DOCUMENTOS DE RESPALDO
5 PROCEDIMIENTO
5.1 FLUJOGRAMA
DIRECTORES AREA/
ENCARGADO ENVIO SECRETARIA REGIONAL/ JEER REGIONAL/
JEFES UNIDAD/ ARCHIVO CENTRAL COURRIER
CORRESPONDENCIA SUBREGIONAL/ INAC/AIG SUBREGIONAL/ INAC/ AIG
RESPONSABLE AREA
C INICIO )
3
....
DGAC-REG-
0 2/033
.---------
I Documentaa& a 3 Entrega
2 Entrega
Regionales/ documentation al
documentaaon a
Subregionales/INAC/ "---.." encargado de envio
kchivo Central
AIG de correspondena a
Hop de Ma
4 ClasificaciOn de interne
Note/ I forme/ correspondence
Memorandum ,...___/---'
---____/ '',- i
5 Entrega
6 Envio 7 Recepa on
documented& a --.
documentation correspondence
counter
i
8 Remde a Jefe 9 Tome ccnocimiento
DGAC-REG-034 RegionaVSubregional/ y de va la
......_____-- --. INAC/AIG documented&
10 Entrega
documentaa&
FN
•,...____-,
2 Entrega
1 Documentation a 3 Eno 4 Reception
-0- documentacen a
Ofiona Central documentacon correspondence
courser
8. Entrega
9 Distribution
documentacn
documentacion a
corre spondencia
Archly° Central
DGAC-REG-035
_,----
FN
)
DOCUMENTACION
ACTIVIDAD DESCRIPCION
GENERADA
1 Documentacion a Cuando existe documentaciOn que debe ser enviada a - Nota
Regionales las Jefaturas Regionales/Subregionales/INAC/AIG, el - Informe
/Subregionales/ Director Ejecutivo. Directores de Area, Jefes de Unidad - Memorandum
INAC/AIG y/o Responsables de area presentan la documentacion
Archivo Central para la distribucion correspondiente.
La documentaciOn enviada puede ser: notas internas y
externas, informes o memorandums.
Nota: Los memorandums de designacion al personal de
las Regionales/Subregionales/INAC/ AIG, son
entregados sin nota o informe al area de Archivo Central.
Las notas externas que son dirigidas a los operadores
aereos se envian a las Regionales/Subregionales donde
se encuentra la base de operaciones del operador aereo
para la entrega correspondiente.
2. Entrega El area que ha generado la nota o informe para la
DocumentaciOn a Regional/Subregional/INAC/AIG, debe realizar la entrega
Archivo Central de la documentacion a Archivo Central para la
distribucibn correspondiente sin hoja de ruta.
Se debe tener copia en tres ejemplares de la
documentacion, el original es para el destinatario
correspondiente, una copia se queda en Archivo Central
y la otra copia es para la unidad que entrega la
documentaciOn como constancia de la entrega a Archivo
con el sello corres•ondiente.
3. Entrega El encargado de Archivo Central entrega la - DGAC-REG-032
Documentacion al correspondencia mediante el Registro Correspondencia - DGAC-REG-033
encargado de Expedida DGAC-REG-032 y/o el Registro de
envio de Correspondencia Externa DGAC-REG-033 al encargado
correspondencia de envio de correspondencia para su clasificaciOn y
posterior envio.
4. ClasificaciOn de El encargado de envio de correspondencia clasifica la
Correspondencia documentacion por Regional, Subregional y tambien si es
al INAC (Cochabamba) o AIG (Santa Cruz) para el envio
en sobre cerrado por courrier.
5. Entrega El encargado de envio de correspondencia entrega la - DGAC-REG-034
documentaciOn a documentacion al courrier mediante Registro de
courrier Manifiesto de Correspondencia oficina central/La Paz
con destino a Regionales, Subregionales e
internacionales DGAC-REG-034.
6. Envio El servicio de courrier entrega la documentaciOn a la - DGAC-REG-034
documentacion Jefatura Regional, Subregional, INAC o AIG
correspondiente adjuntando el Registro de Manifiesto de
Correspondencia oficina central/La Paz con destino a
Regionales, Subregionales e internacionales DGAC-
REG-034
7. Recepcion La Secretaria de la Regional/Subregional/INAC/ AIG, -Hoja de Ruta
correspondencia recepciona toda la documentaci6n verificando el detalle INTERNA
del Registro de Manifiesto de Correspondencia oficina
central/La Paz con destino a Regionales, Subregionales
DOCUMENTACION
ACTIVIDAD DESCRIPCION
GENERADA
e internacionales DGAC-REG-034 y asigna hoja de ruta
interna a cada documento.
Las notas externas para los operadores aereos no se
asignan hoja de ruta.
8. Remite a Jefe La Secretaria o Recepcionista registra la documentaci6n
Regional/Subregi ingresada y la remite al Jefe
onal/INAC Reg ional/Su bregiona1/1 NAC/AIG.
9. Toma El Jefe Regional/Subregional/INAC/AIG toma
conocimiento y conocimiento de la documentaci6n ingresada y deriva al
deriva la personal o area correspondiente.
documentaciOn
10. Entrega La secretaria/ recepcionista entrega la documentaci6n al
documentaci6n personal correspondiente
DOCUMENTACION
ACTIVIDAD DESCRIPCION
GENERADA
1. DocumentaciOn a Cuando existe documentacion que debe ser enviada a la - Nota
Oficina Central Oficina Central, las Jefaturas - Informe
Regionales/Subregionales/INAC/AIG presentan la - Memorandum
documentacion a recepci6n o a la secretaria para el envio
correspondiente.
2. Entrega La Recepcionista o Secretaria envia la documentaciOn a
documentaci6n a la Oficina Central en sobre cerrado por courrier.
courrier
3. Envio El servicio de courrier entrega la documentacion a la
documentacion _Oficina Central.
4. RecepciOn La Recepcionista de la Oficina Central recibe la -Hoja de Ruta
correspondencia documentaciOn, escanea la documentaci6n ingresada y
asigna la hoja de ruta mediante el sistema de
correspondencia.
5. Entrega La Recepcionista remite la documentaciOn a Secretaria
documentacion a General para su visto bueno
Secretaria
General
6. Visto Bueno y La Secretaria General, toma conocimiento, coloca su
Remisi6n a MAE visto bueno y remite la documentaci6n al Director
Ejecutivo.
7. Proveido de la El Director Ejecutivo toma conocimiento de la
documentacion documentaci6n colocando el proveido en la hoja de ruta
que son las instrucciones a ser realizadas y deriva al area
correspondiente.
8. Entrega La Secretaria del Director Ejecutivo deriva la - DGAC-REG-035
documentaciOn a documentaciOn por el Sistema de Correspondencia y
Archivo Central entrega la documentacion a Archivo Central mediante el
cuaderno de Registro Correspondencia MAE "DGAC-
REG-035"
9. DistribuciOn Archivo Central distribuye la correspondencia al area
Correspondencia correspondiente, como constancia el area firma la copia
del documento entregado.
5.3 REEMPLAZOS
Con el objeto de promover el correcto cumplimiento del procedimiento y el Ilenado de los registros, se
han establecido las siguientes directrices de reemplazos:
El personal que asume un cargo o asume un interinato, debe contar con las competencias
establecidas para el cargo que asume.
6 DISTRIBUCION Y ACCESO
7 ANEXOS
FECHA DE ENVi0
DESTINATARIO ENTREGADO
N° CITE TIPO DESTINARIO RECEPCION HORA REFERENCIA
NOMBRE INSTITUCION POR:
CODIGO VIGENCIA
„wow REGISTRO
MANIFIESTO DE CORRESPONDENCIA OFICINA DGAC-REG-034 REVISION
DGAC CENTRAL/LA PAZ, DESTINO: REGIONALES,
SUB REGIONALES E INTERNACIONALES o
DESCRIPCION
N° CITE DESTIN TARIO DESTINO
DOCUMENTACION
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CODIGO VIGENCIA
REGISTRO
DGAC-REG-035 REVISION
DGAC
REGISTRO CORRESPONDENCIA MAE
0
GESTION:
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