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Ikea, la empresa sueca de muebles y reconocida por su innovación, ha logrado afrontar el reto
de la logística inversa. Como parte de su estrategia de sostenibilidad, Ikea desafía la percepción
de que sus productos son desechables al crear oportunidades para re ciclar y reutilizar
productos.

Lee también: Cómo implementar la logística inversa en tu empresa: las 4 cosas que debes saber

Entre sus iniciativas se destacan programas que permiten a los consumidores devolver plásticos,
baterías, muebles, bombillos fluorescentes, colchones y textiles a la tienda. Estos artículos se
venden "tal cual" o se reciclan.

Por otro lado, uno de los principales factores del éxito de la logística inversa de IKEA es que
reducen al máximo los desplazamientos de sus productos y materias primeras. Muchos de sus
productos en los centros de distribución pasan directamente de la cadena de fabricación a la
tienda, sin tener que pasar por un punto de distribución logística, ahorrando así costes de
almacenamiento, transporte y residuos.

Actualmente la empresa está estudiando otras soluciones como tomar productos devueltos y
reciclarlos en otros productos. La idea sería sacar viejos estantes, muebles o puertas que
terminaron su primer ciclo de vida y usarlos en la producción de nuevos productos. Podría ser
una cocina que antes era un estante, pero sin que se vea ninguna diferencia visible.

2. Hewlett Packard

Hewlett Packard, uno de los mayores fabricantes de impresoras y tintas en el mercado, es otro
ejemplo de lo que una multinacional necesita para adoptar una cadena de abastecimiento
integral.

“Más del 75% de los cartuchos de tinta y el 24% de los cartuchos de tóner HP LaserJet se fabrican
con plástico reciclado.”

Los programas de fabricación que ofrece HP le dan una nueva vida a sus cartuchos de tinta y
productos de hardware. La idea es que cuando un cliente usa un cartucho de HP original nuevo,
no lo tire a la basura. La empresa ofrece varios métodos gratuitos a través de su programa de
reciclaje Planet Partners, para que las empresas y personas reciclen no solo sus cartuchos de
tinta y tóner, pero todas sus impresoras y hardware de IT.

En Norteamérica, los cartuchos de tinta van una planta en Tennessee en donde se ordenan por
tipo. Luego, dependiendo del cartucho, los diversos materiales y componentes son separados.
Una vez que los cartuchos son recibidos, ordenados, reciclados y triturados, las piezas
resultantes se enjuagan y se limpian antes de ser transportadas a Montreal. Allí, una empresa
los combina con plástico reciclado local de otras fuentes, como botellas de agua potable usadas,
y aditivos plásticos adicionales para crear cartuchos nuevos.

3. Apple

Apple ha logrado implementar un exitoso sistema de logística inversa. La empresa fabrica

iPhones y otros productos y los venden en varias tiendas alrededor del mundo. Los
consumidores compran los celulares y disfrutan del producto hasta que quieran cambiarlo por
uno más nuevo. Cuando los consumidores regresan a una tienda para comprar el último modelo,
les ofrecen a los consumidores descuentos si entregan su producto anterior.

Luego Apple recoge los modelos antiguos y los llevan a sus fábricas. Este proceso les permite
usar partes de modelos anteriores en sus productos más nuevos, ayudándolos a ser más
amigables con el medio ambiente y ahorrar dinero en costos de producción.

Según un reporte de Greenpeace, el cual analiza y mide lo que las principales empresas de
tecnología del mundo están haciendo para abordar sus impactos ambientales, Apple recibió uno
de los mejores puntajes. El reporte se basa en tres áreas para medir la gestión responsable de
la cadena de abastecimiento de las empresas, incluyendo uno que evalúa el diseño sostenible y
el uso de materiales reciclados.

Conclusión
Más allá de diseñar, planear e implementar un proceso de logística inversa en tu empresa, lo
más importante es hacer un cambio de chip.

El costo inicial de toda la reingeniería de una cadena de abastecimiento puede ser un poco alto,
aun así, obsesionarse en cumplir objetivos a corto plazo y no en las ganancias y ventajas a largo
plazo es lo que hace que una empresa, como las que vimos en este artículo, se destaque del
resto

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En el mundo de hoy, ser una empresa responsable significa poner algo de nuestra parte y
contribuir al cuidado del planeta para las generaciones futuras.

Inspírate con algunas de las decisiones que han llevado a esta decena de compañías a construir
una logística verde y una cadena de suministro sustentable.

1. Bimbo: ejemplo de sustentabilidad

¿Sabías que esta compañía utiliza energías renovables y que es una empresa responsable con el
medio ambiente? Pero no se quedó sólo con esto.

Lo que la ha hecho exitosa en temas de sustentabilidad es que de el grupo integra la distribución

con su sustentabilidad, armando y diseñando vehículos eléctricos para su logística.

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2. The Home Depot: logística inversa a su favor

Este retailer con más de 120 tiendas en México, recicla al año hasta 15 millones de toneladas de
tarimas de madera y, en 2019, recicló más de 6.8 millones de kilos de desechos plásticos.

Para lograrlo, involucra a sus puntos de venta, centros de distribución y de logís tica inversa,
fabricantes e incluso sus clientes. Una vez reunido el material, lo consolida en sus centros
de logística inversa en lugar de enviarlos a los rellenos sanitarios, para transformarlo en otros
productos o reutilizarlos.

En septiembre de 2020, el Council of Supply Chain Management Professionals (CSCMP) otorgó

el Premio a la Sustentabilidad de la Cadena de Suministro 2020 a Ron Jarvis, vicepresidente de
Innovación Ambiental y director de Sustentabilidad de la cadena minorista.

3. DHL: movilidad eléctrica para reducir CO2

Desde 2008, la compañía decidió aumentar la eficiencia de carbono en un 30%. Bajo esta
premisa, ha desarrollado proyectos de movilidad eléctrica, contribuyendo a reducciones de CO2
y potenciando sus operaciones logísticas.
Además, la empresa reducirá en su totalidad las emisiones de carbono relacionadas con la
logística a fin de alcanzar cero emisiones hacia 2050. Y planea expandir su oferta ecológica para
ayudar a sus clientes con sus propias metas de protección climática.

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4. Schneider Electric: una fábrica cero emisiones es posible

En octubre del año pasado presentó su primera planta con emisiones de carbono cero en
México, un caso de éxito y una referencia de sustentabilidad.

Además, la empresa consiguió el primer lugar en el ranking de las 100 corporaciones más
sostenibles globales de la revista Clean Capitalism Corporate Knights.

5. CHEP y Amazon: logística verde en la última milla

La empresa australiana CHEP, fabricante mundial de pallets y que se ha mantenido fiel a su

genética sustentable, se unió con Amazon para un programa piloto en India que tiene como
objetivo reducir el impacto ambiental que se genera en el e -commerce.

¿De qué se trata? Consiste en el uso de un pequeño contenedor de tamaño estándar que se
utilizará en la logística de última milla para reducir el consumo exagerado de plástico y cartón
en los empaques, a fin de minimizar el impacto en el medio ambiente.

6. FEMSA: logística sustentable y estratégica

Un diferenciador de FEMSA se encuentra en su modelo de última milla. En este proceso se

realiza una recolección de los productos dañados o caducos, que se transportan desde los
puntos de consumo hacia los centros de distribución.

Con este servicio, FEMSA se consigue una reducción en el porcentaje de las mermas, y preserva
el valor del producto.

7. Inditex: transporte sustentable de ida y vuelta

Optimiza la carga de sus camiones para mejorar su logística, maximizando la ocupación media
de los camiones que le dan servicio a los centros de distribución.

Además, la empresa utiliza estos mismos camiones como medio de transporte de las
devoluciones que proceden de sus tiendas en una forma eficiente, con lo que limita sus
emisiones asociadas al transporte de forma significativa.

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8. IKEA: logística optimizada

Uno de los principales factores del éxito de esta empresa es reducir al máximo el número de
desplazamientos de sus materias primas y productos.

Varios de los productos que están en sus cedis van del área de fabricación a la tienda, sin pasar
ningún punto de distribución logística. Además, IKEA analiza la posibilidad de tomar productos
que han sido devueltos para reciclarlos.

9. FedEx: generando energía positiva

Al ser una compañía logística líder en el mundo, se esfuerza constantemente para reducir las
emisiones de carbono. Como ejemplo, el edificio Hoofddorp en Países Bajos, que es neutro en
emisiones de carbono al contar con “energía positiva” y suministrar calor a los edificios
aledaños.

Otro caso es el programa EarthSmart, que ofrece soluciones como vehículos híbridos y
eléctricos, impulsando el transporte sustentable.

10. UPS: transporte con un menor impacto

La empresa ha adoptado un enfoque mundial para disminuir las emisiones de gases en el efecto
invernadero de sus instalaciones y flotillas. Además, su red está optimizada, de manera que
consiste en un sistema integrado único que maneja todos los servicios.

UPS busca la eficacia para invertir en vehículos con avanzada tecnología y combustible
alternativo que causen menos impacto ambiental.