UD Ética en los Negocios
ANEXO 01 - CASOS 01 AL 05
CASO 01: LA ETIQUETA
Estás al mando de una gran empresa transnacional, reconocida de manera
internacional por su alta calidad, que se dedica a la producción y venta al por mayor
Contexto
y por menor de productos lácteos, en ese momento se encuentran promocionando
del Caso
una nueva leche que no es leche de vaca, sino más bien sus ingredientes son
derivados, por lo que, el producto no es 100 % natural.
En este contexto, tu superior te solicita sacar al mercado el producto lo antes posible,
a fin de superar a la competencia que pretende sacar un producto similar al mismo
tiempo, de hecho, las gerencias de ambas empresas acordaron lanzar el producto al
mismo tiempo y dejar que el público elija su preferida, no obstante, dicho acuerdo no
lo está cumpliendo tu superior con la orden dada.
Desarrollo
Ante la premura olvidaste revisar la información puesta en el etiquetado y el producto
del Caso
ha salido a la venta con información errada, indicándose equivocadamente que es un
producto hecho de leche de vaca y es 100% natural, esto puede afectar la salud del
público por falta de información, ante ello, tienes la posibilidad de retirar el producto
del mercado y lanzarlo una semana después, pero, eso puede costarle mucho dinero
a la empresa y puede costarte tu trabajo, por lo que, decides dejar el producto en las
tiendas.
Finalmente, con la información brindada deberás realizar las siguientes actividades:
Contesta y explica tu respuesta:
1.- ¿Identificas algún problema ético o moral en el caso? ¿Cuál (es)? Describe y
sustenta porque es (son) problema (s).
2.- ¿Estás de acuerdo con la decisión tomada al final del caso? ¿Por qué? Sustenta
Cierre del
con 2 argumentos.
Caso
3.- ¿Cuál es el impacto de la problemática en el negocio y la sociedad? Sustenta con
un argumento para cada escenario (negocio y sociedad).
4.- ¿La empresa o tú están violando una obligación ética y/o legal al lanzar el producto
de esa manera al mercado? ¿Por qué? Sustenta con 2 Argumentos.
5.- ¿Qué otra solución(es) que consideres más adecuada(s) hubieses aplicado?,
considerando los aspectos más éticos. Considera y sustenta 2 soluciones.
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CASO 02: DOBLE INGRESO
Alonso es contador y tiene un contrato de trabajo con una empresa, a su vez es un
profesional independiente, por lo que, puede desarrollar su profesión por su cuenta.
Contexto
El contrato de trabajo que tiene Alonso requiere que este trabaje de forma exclusiva
del Caso
para la empresa, utilizando sus talentos para atraer nuevos clientes, por lo que, está
prohibido de ejercer su profesión fuera de la empresa.
Al cabo de un tiempo, y gracias a su destreza, Alonso empezó a atraer más clientes de
lo esperado, siendo mayor el número de clientes del que el empleador
razonablemente puede manejar, en tal sentido, y sin que su empleador se entere,
Desarrollo Alonso comenzó a desviar el exceso de clientes del negocio a otras empresas del
del Caso mismo rubro, cobrando comisiones por ello y sin sentir culpa, ya que, no está
incumpliendo su contrato, pues, no atiende al excedente de clientes de manera
independiente.
Finalmente, con la información brindada deberás realizar las siguientes actividades:
Contesta y explica tu respuesta:
1.- ¿Identificas algún problema ético o moral en el caso? ¿Cuál(es)? Describe y
sustenta por qué es (son) problema (s)
2.- ¿Alonso está incumpliendo obligaciones contractuales o éticas, o ambas? ¿Por
Cierre del qué? Sustenta con 2 argumentos
Caso
3.- ¿No es un problema ético desviar el exceso de negocio a otra parte y tomar la
comisión? Sustenta con 2 argumentos.
4.- ¿Cuál es el impacto de la problemática en el negocio y la sociedad? Sustenta con
un argumento para cada escenario (negocio y sociedad)
5.- Si tu fueras Alonso, ¿Qué hubieses hecho?, considerando los aspectos más
éticos. Considera y sustenta 2 soluciones.
UD Ética en los Negocios
CASO 03: El PREMIO
Dentro de una compañía, la gerencia ofrece un premio al empleado que presente la
idea más innovadora para mejorar las ventas de la empresa. María, Juan y Francisco
Contexto
conforman, de forma interna y a escondidas del jefe, un equipo de trabajo para crear
del Caso
la idea innovadora y ganar el premio, estableciendo que quien presente la idea como
propia será María, debiendo ella repartir el premio entre los 3 una vez recibido.
Luego de semanas de trabajo todos los empleados interesados presentaron sus ideas
innovadoras, siendo finalmente la idea presentada por María la mejor, por lo que,
ganó el premio ofrecido por el empleador.
Desarrollo Días después María se reúne con sus compañeros Juan y Francisco y se niega a
del Caso entregarles parte del premio, aduciendo que si bien todos contribuyeron ella fue
quien trabajó la mayor parte de la idea y merecía todo el mérito, ante esta situación
Juan y Francisco se quejaron con su jefe, acusando a María de robar sus ideas y
tomando el crédito de sus ideas o propuestas, siendo la decisión de este último
despedir a los 3 empleados.
Finalmente, con la información brindada deberás realizar las siguientes actividades:
Contesta y explica tu respuesta:
1.- ¿Identificas algún problema ético o moral en el caso? ¿Cuáles? Describe y sustenta
por qué es (son) problema (s)
2.- ¿Consideras correcta la forma de actuar de María, Juan y Francisco? ¿Por qué?
Sustenta con 2 argumentos
Cierre del
Caso
3.- ¿Consideras correcta la forma de actuar del jefe al despedir a los 3 empleados, tú
hubieras tomado otra decisión? Sustenta con 2 argumentos
4.- ¿Cuál es el impacto de la problemática en el negocio y la sociedad? Sustenta con
un argumento para cada escenario (negocio y sociedad)
5.- Si tu fueras Juan o Francisco, ¿Qué hubieses hecho? Considera y sustenta 2
soluciones.
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CASO 04: CONFIDENCIALIDAD
Fernando trabaja en el área de sistemas de una empresa y tiene acceso a toda clase
Contexto de información de las diferentes áreas y personal, por lo que, la información debe ser
del Caso tratada con moderación y sumo cuidado.
Un día Fernando recibe una propuesta económica, por parte de la competencia, a
cambio de información, por lo que, sin pensarlo dos veces Fernando accede y vende
esta información que puede exponer y poner en peligro al negocio.
Desarrollo
del Caso Además de la ética, la información que existe en la organización está resguardada por
la ley, forma parte de los códigos de comportamiento. Es imperativo que los
profesionales traten con mucho cuidado y recelo los informes y datos de la empresa,
como consecuencia de la venta de información la empresa quebró y tuvo que cerrar.
Finalmente, con la información brindada deberás realizar las siguientes actividades:
Contesta y explica tu respuesta:
1.- ¿Identificas algún problema ético o moral en el caso? ¿Cuáles? Describe y sustenta
por qué es (son) problema (s)
2.- ¿Consideras correcta la forma de actuar de Fernando? ¿Por qué? Sustenta con 2
Cierre del argumentos
Caso
3.- ¿Cuál es el impacto de la problemática en el negocio y la sociedad? Sustenta con
un argumento para cada escenario (negocio y sociedad)
4.- ¿Qué acciones crees que debe tomar la empresa si se entera de esta situación?,
explica. Considera y argumenta 3 acciones
5.- Si tu fueras Fernando, ¿harías lo mismo? ¿Por qué? Argumenta con 2 razones.
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5.- CAJA CHICA
Susana trabaja en el área de contabilidad de una empresa, parte de sus funciones es
Contexto fiscalizar la caja chica entregada a cada área de la empresa para los gastos pequeños
del Caso que requieran realizar, a su vez, como encargada del área de contabilidad Susana
maneja la caja chica correspondiente.
La empresa se retrasa constantemente en el pago mensual de los empleados, por lo
que, Susana a veces no tiene dinero para sus movilidades, antes ello, y haciendo uso
de su posición laboral, Susana suelo coger dinero de la caja chica para cubrir sus
gastos personales, reponiendo lo utilizado a fin de cada mes.
Desarrollo
del Caso
Un día fiscalizando al área legal Susana se percata que hay un faltante en la caja chica,
por lo que habla con el encargado, dándose cuenta Susana que el encargado tiene
similares problemas económicos, por lo que, deja pasar la situación con una
advertencia.
Finalmente, con la información brindada deberás realizar las siguientes actividades:
Contesta y explica tu respuesta:
1.- ¿Identificas algún problema ético o moral en el caso? ¿Cuáles? Describe y sustenta
por que es (son) problema (s)
2.- ¿Consideras correcta la forma de actuar de Susana al coger dinero de caja chica?
Cierre del ¿Por qué? Sustenta con 2 argumentos
Caso
3.-Estas de acuerdo con la decisión tomada por Susana con el encargado del área
legal? Sustenta con 2 Argumentos.
4.- ¿Cuál es el impacto de la problemática en el negocio y la sociedad? Sustenta con
un argumento para cada escenario (negocio y sociedad)
5.-Si tu fueras Susana, ¿harías lo mismo con la caja chica y con el encargado ?
Argumenta con 2 razones.
