Facebook (pronunciado /ˈfeɪsbʊk/ (escucharⓘ)) es un servicio de redes y medios sociales en
línea estadounidense con sede en Menlo Park, California. Su sitio web fue lanzado el 4 de
febrero de 2004 por Mark Zuckerberg, junto con otros estudiantes de la Universidad de
Harvard y compañeros de habitación, Eduardo Saverin, Andrew McCollum, Dustin
Moskovitz y Chris Hughes. Pertenece a la empresa Meta que incluye otros servicios
informáticos y de redes sociales. Está disponible en español desde el 11 de febrero de 2008.2
Es una plataforma que funciona sobre una infraestructura de computación basada en
sistemas GNU/Linux, usando el conjunto de tecnologías LAMP, entre otras.3
Inicialmente, los fundadores limitaron la membresía del sitio web a los estudiantes de Harvard,
pero después lo ampliaron a instituciones de educación superior en el área de Boston, en las
escuelas de la Ivy League y en la Universidad Stanford. Asimismo, gradualmente agregó
soporte para estudiantes en varias otras universidades, y finalmente a estudiantes de
secundaria. Desde 2006, se le ha permitido convertirse en usuario registrado de Facebook a
cualquier persona que diga tener al menos 13 años, aunque según las leyes locales este
requisito varía. El nombre proviene de los directorios de fotos personales que a menudo se
entregan a estudiantes universitarios estadounidenses. En febrero de 2012 salió a bolsa
mediante una oferta pública de venta (OPV), alcanzando una valoración de 104 mil millones
de dólares, la más alta para una empresa que empieza a cotizar. Comenzó a
vender acciones al público tres meses después, pero la mayoría de sus ingresos los obtiene
de los anuncios que aparecen en pantalla.
Se puede acceder desde una amplia gama de dispositivos con conexión a Internet,
como computadora personal (PC), portátiles, tabletas y teléfonos inteligentes. Una vez
registrados, los usuarios pueden crear un perfil personalizado que indique su nombre,
ocupación, escuelas atendidas, etc. Los usuarios pueden agregar a otros usuarios como
«amigos», intercambiar mensajes, publicar actualizaciones de estado, compartir fotos, vídeos
y enlaces, usar varias aplicaciones de software (apps) y recibir notificaciones de la actividad
de otros usuarios. Además, pueden unirse a grupos de usuarios de interés común
organizados por lugar de trabajo, escuela, pasatiempos u otros temas, y categorizar a sus
amigos en listas como «Personas del trabajo» o «Amigos cercanos». También proporciona
opciones para reportar o bloquear a personas desagradables o amistades no deseadas.
En marzo de 2018,4 Facebook contaba con más de 2700 millones de usuarios activos
mensuales. Su popularidad ha supuesto a una ingente cobertura mediática de la compañía,
como un escrutinio significativo sobre la privacidad y los efectos psicológicos que tiene en los
usuarios. En los últimos años, la compañía se ha enfrentado con una intensa presión sobre la
cantidad de fake news, la incitación al odio y las representaciones de violencia que prevalecen
en sus servicios, aspectos que está intentando contrarrestar.
Historia
Inicios
Mark Zuckerberg creó Facebook durante su periodo de estudiante de la Universidad de
Harvard, pero abandonó las clases cuando esta red social comenzó a adquirir popularidad. En
2003, lanzó en la universidad un sitio web llamado Facemash (pronunciación AFI [feɪsmæʃ])
donde reunía varias fotografías y nombres de estudiantes de Harvard. Este sitio estuvo
disponible solo por algunas horas (atrajo a 450 usuarios, movilizando 22.000 fotos)5 y por este
suceso fue llevado ante los directivos de la Universidad, quienes culparon a Mark Zuckerberg
por haber sustraído datos e imágenes del sistema informático de la institución, por lo que le
suspendieron de asistir a las clases. El año siguiente dejó la universidad para crear
Facebook.6
En enero de 2004, los hermanos Winklevoss y Divya Narendra, estudiantes también
de Harvard, supieron del incidente de Zuckerberg y su Facemash, observaron sus habilidades
informáticas y le hablaron acerca de una idea que tenían para crear un directorio web en línea
para el uso de todos los integrantes de las fraternidades en la universidad, hasta entonces
dispersos en diversos facebooks, anuarios impresos. Zuckerberg aceptó y comenzó a trabajar
en ese proyecto, pero simultáneamente trabajaba en uno propio, el thefacebook, que apareció
el 4 de febrero de 2004 reflejando a Zuckerberg como creador. Seis días después, los
hermanos Winklevoss y Narendra interponen una demanda pues thefacebook era similar al
sitio web en el que estaban trabajando, llamado [Link].7 Acusaron a Mark
de haber retrasado intencionalmente el de su proyecto en común, en el que él era el
desarrollador principal, para crear thefacebook, y que por consiguiente les robó su idea y no
les atribuyó ningún reconocimiento.6 Thefacebook se hizo muy popular entre todos los
estudiantes de Harvard y pronto se expandió, hasta llegar a otras instituciones y alcanzando a
todas las universidades de la Ivy League.
En algún momento de 2004, Sean Parker, creador de Napster, supo de la existencia
de thefacebook por medio de su novia. Parker ya tenía experiencia en redes sociales al ser
accionista de Friendster, entonces la más popular. Por la diferencia de público entre ambas,
Parker intuyó que thefacebook podía tener mayor potencial. Tuvo una entrevista con
Zuckerberg para negociar entrar como presidente ejecutivo, a cambio de eliminar el the del
nombre dejándolo como Facebook. En 2005 Sean Parker fue expulsado del cargo de
presidente ejecutivo después de ser arrestado como sospechoso por posesión de cocaína.
La idea de crear una comunidad basada en la Web en que la gente compartiera sus gustos y
sentimientos no era nueva, pues David Bohnett, creador de Geocities, la había incubado a
fines de la década de los años 80. Una de las estrategias de Zuckerberg fue abrir
la plataforma Facebook a otros desarrolladores.
Entre 2006 y 2022 se puso en marcha Facebook en español, traducido por voluntarios,8
extendiéndose a los países de Hispanoamérica y a España.
Expansión
Mark Zuckerberg
Facebook comenzó a permitir que los estudiantes universitarios agregasen a estudiantes
cuyas escuelas no estaban incluidas en el sitio debido a las peticiones de los usuarios. En
marzo de 2006, BusinessWeek divulgó que se estaba negociando una adquisición potencial
del sitio. Facebook declinó una oferta de 1000 millones de dólares.9
En mayo de 2006, la red de Facebook se extendió con éxito en la India, con apoyo de
institutos de tecnología de aquel país. En junio de 2006, hubo un acuerdo con iTunes
Store para que conociera los gustos musicales de los usuarios y ofrecer así un enlace de
descarga en su propio sitio. En agosto de 2006, Facebook agregó universidades en Alemania
e Israel a su red. También introdujo la importación de blogs de Xanga, LiveJournal o Blogger.
Desde septiembre de 2006, Facebook se abre a todos los usuarios de Internet, a pesar de
protestas de gran parte de sus usuarios,10 ya que perdería la base estudiantil sobre la cual se
había mantenido. En julio de 2007, anunció su primera adquisición, Parakey, Inc., de Blake
Ross y de Joe Hewitt. En agosto del mismo año se le dedicó la portada de la prestigiosa
revista Newsweek; además de una integración con YouTube.11
A finales de ese mismo año Facebook vendió una parte, el 1,6 %, a Microsoft a cambio de
$240 millones de dólares,12 con la condición de que Facebook se convirtiera en un modelo de
negocio para marcas de fábrica en donde se ofrezcan sus productos y servicios, según los
datos del usuario y del perfil de este. Esta adquisición valoró Facebook en quince mil millones
de dólares, aunque el consenso de los analistas fuera que esta cifra superaba el valor real de
la empresa. Para Microsoft no se trataba solo de una inversión financiera, sino también de un
avance estratégico en Internet.
La más reciente inyección de capital a Facebook, 27,5 millones de dólares, fue liderada por
Greylock Venture Capital, fondo de inversión con fuerte vínculo con la CIA. Uno de los socios
de Greylock es Howard Cox, según el diario The Guardian, pertenece al fondo de inversión en
capital de riesgo de la CIA.13
En julio de 2009 Mark Zuckerberg hizo público que Facebook había alcanzado los 250
millones de usuarios.14 El 15 de septiembre del mismo año anunció que superaba los
300 millones,15 y el 2 de diciembre que ya contaba con más de 350 millones.16 En septiembre
de 2011 contaba con más de 800 millones de usuarios, alcanzando los mil quinientos millones
en 2015.17
Interrupción del servicio global del 4 de octubre de 2021
Artículo principal: Apagón de Facebook de 2021
El 4 de octubre de 2021, Facebook tuvo su peor interrupción desde 2008. La interrupción tuvo
alcance global y eliminó todas las propiedades de Facebook, incluidas Instagram y WhatsApp,
desde las 15:39 UTC hasta las 22:05 UTC, y afectó a unos a tres mil millones de usuarios.181920
Los expertos en seguridad identificaron el problema como una retirada BGP de todas las
rutas IP a sus servidores de nombres de dominio (DNS), que en aquel momento eran todos
auto-hospedados.2122 La interrupción también afectó a todos los sistemas de comunicaciones
internos utilizados por los empleados de Facebook, lo que interrumpió los esfuerzos de
restauración.22
Meta Verified
En febrero de 2023, Mark Zuckerberg anunció Meta Verified, programa que, mediante un pago
se podrá verificar cualquier cuenta y otorgarle la insignia azul.23
Servicios
Muro: El muro (wall en inglés) es un espacio en cada perfil de usuario que permite
que los amigos escriban mensajes para que el usuario los vea. Solo es visible
para usuarios registrados. Permite ingresar imágenes y poner cualquier tipo de
logotipos en la publicación. Una mejora llamada supermuro permite incrustar
animaciones Flash, etc. En noviembre de 2011, Facebook comenzó a implementar
un sustituto del muro, el cual llevará por nombre Biografía (ver abajo).
Biografía
Símbolo de Facebook.
Botón «Me gusta». Logo de la Aplicación de Google Play
Store
En noviembre de 2011, Mark Zuckerberg anunció una nueva presentación para Facebook. Se
trata de la Biografía (Timeline Línea del tiempo en inglés), que reemplazará al Muro. Se
publicó en diciembre del mismo año, y tiene como objetivo agilizar y optimizar el paseo de los
usuarios por los perfiles de todos los contactos. Contiene algunas mejoras, como por ejemplo,
fecha exacta de publicaciones, actualizaciones de estado, comentarios, etc., y brinda la
posibilidad de llegar a ellas casi de inmediato, aunque sean muy antiguas. Permite agregar
una foto de portada adicional en la parte superior del perfil de la persona (esta es visible para
todo el mundo, y no se puede cambiar la privacidad), mantiene ordenadas y organizadas las
actividades de la persona: Lista de amigos, Me gusta en las páginas seleccionadas por el
usuario, información personal, suscripciones, etc.; también es posible agregar eventos que
pasaron antes que el usuario se registrara en Facebook.
Los usuarios tienen la posibilidad de activarla24 o conservar el antiguo aspecto del Muro,
aunque su duración es transitoria, ya que si el usuario no activa la Biografía, los mismos
organismos de Facebook han de hacerlo en una fecha no especificada, que ha sido objeto de
diversas controversias por varios usuarios que señalan que sería en un día específico, y que
de no activar la Biografía la cuenta sería cancelada para el usuario. El 30 de marzo de 2012,
los organismos de Facebook implementaron la Biografía para las páginas, que sí fue
obligatoria para todo el mundo.
Sin embargo, este nuevo método no ha sido bien recibido por muchas personas alrededor del
mundo, sobre todo refiriéndose a América Latina. Muchos usuarios argumentan sentirse
demasiado incómodos por las nuevas funcionalidades y detalles de la Biografía,
argumentando y exigiendo el regreso del Muro. No obstante, desde agosto de 2012 hasta
noviembre del mismo año, Facebook reemplazó gradualmente los Muros por las Biografías
(haciéndolas obligatorias para todos).
En marzo de 2013, la web "Mashable" filtró imágenes del nuevo cambio de imagen de la red
social de Zuckerberg.25 Algunos de los cambios filtrados son la desaparición de las miniaturas
de la derecha del nombre del usuario; además la columna donde se escriben las
publicaciones pasará a localizarse a la derecha en vez de a la izquierda. Así se amplía el
espacio para visualizar las opiniones personales, entre otros cambios.26
Popularidad de Facebook. Gráfico nivel de popularidad
de Facebook medido en millones de usuarios desde año 2004 al año 2011.
Actualmente Facebook ofrece una variedad de servicios a los usuarios, como los que se
mencionan a continuación:
Lista de amigos: En ella, el usuario puede agregar a cualquier persona que
conozca y esté registrada como usuario de Facebook, el usuario puede enviar la
solicitud de amistad a otra persona, siempre y cuando si la otra persona decide
aceptarla. En Facebook se pueden localizar amigos con quienes se perdió el
contacto o agregar otros nuevos con quienes intercambiar fotos o mensajes. Para
ello, el servidor de Facebook posee herramientas de búsqueda y de sugerencia de
amigos.
Chat: Servicio de mensajería instantánea en dispositivos móviles y computadores
a través de Facebook Messenger. Permite a sus usuarios tener conversaciones
con una persona27 o un grupo de personas,28 además de poder hacer llamadas29 y
videollamadas. Facebook Messenger tiene nuevas funciones, como evitar que
personas que no están en tu lista de amigos en Facebook te puedan mandar
mensajes, Facebook protege a los usuarios que para que no reciban solicitudes de
mensajes de cualquier persona desconocida en Facebook, sea Amigos en común
o Amigos que no tiene en común, esa función está en la aplicación Facebook
Messenger en el icono de perfil del usuario de Facebook Messenger, Preferencias
Privacidad y entrega de mensajes.30 La aplicación de Android tiene soporte
integrado para SMS y "Chat Heads", fotos de perfil circulares que salen por
pantalla independientemente de la aplicación en la que esté el usuario31 para
avisarle de que un contacto le ha mandado un mensaje. Tanto la aplicación de
Android como la de iOS tienen soporte integrado para varias cuentas de
Facebook,32 encriptado de extremo a extremo33 y "juegos instantáneos".34 Algunas
funcionalidades, como enviar dinero35 y solicitar transporte,[cita requerida] son
exclusivas de Estados Unidos.35 En 2017, Facebook añadió "Messenger Day", una
funcionalidad que permite a los usuarios compartir fotos y vídeos en un formato
específico llamado "historia" a todos sus amigos, el cual acabará borrado pasadas
24 horas. Se puede reaccionar a estas "historias" con un emoji,36 y se puede
mencionar a otros usuarios para enviarles una notificación.36
Grupos y páginas: Es una de las utilidades de mayor desarrollo reciente. Se trata
de reunir personas con intereses comunes. En los grupos se pueden añadir fotos,
vídeos, mensajes, etc. Las páginas, se crean con fines específicos y a diferencia
de los grupos no contienen foros de discusión, ya que están encaminadas hacia
marcas o personajes específicos y no hacia ningún tipo de convocatoria. Los
grupos tienen su normativa, entre la cual se incluye la prohibición de grupos con
temáticas discriminatorias o que inciten al odio y falten al respeto y la honra de las
personas. Si bien esto no s
