BIENVENIDOS
“FORMACIÓN DE
EVALUADORES”
Lic. Tania Cristóbal Enero 2019
Temario
I. Introducción
• ¿Qué es CONOCER?
• Estándar EC0076
II. Conceptos aplicados a la evaluación de la competencia laboral
• Evaluación de competencias
• Elemento de competencia
• El evaluador y su función
III. Características del evaluador de competencias
• Experiencia
• Observación
• Profesionalismo
• Capacidad de Síntesis
• Comunicación
• Empatía
Temario
IV. Estándar de Competencia
• Criterios de evaluación (Qué) y (Cómo)
✓ Desempeño
✓ Producto
✓ Conocimiento
✓ Actitudes / Hábitos / Valores
V. Proceso de evaluación
• Preparar la evaluación de competencia del candidato
✓ Aspectos a verificar durante la recopilación de evidencias
• Recopilar las evidencias de la competencia del candidato
• Emitir el juicio de competencia del candidato
• Presentar los resultados de la evaluación de competencia del candidato
Telaraña
¿Cómo me llamo?
¿Por qué estoy aquí?
¿Qué es aquello que haces mejor que el resto de todo lo que haces?
¿Qué es CONOCER?
• Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales.
Es una entidad paraestatal sectorizada en la Secretaría de Educación Pública, con un
órgano de gobierno tripartita con representantes de los trabajadores, los
empresarios y el gobierno.
Reconoce los conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes de las personas,
adquiridas en el trabajo o a lo largo de su vida, con certificaciones nacionales y
oficiales, para que México cuente con empresarios, trabajadores, docentes,
estudiantes y servidores públicos más competentes.
Listado EC: http://148.244.170.140/templates/conocer/listado.html
FORMACIÓN DE EVALUADORES
Estándar EC0076
“Evaluación de la competencia de candidatos con base en estándares de
competencia”
Propósito: Servir como referente para la evaluación y certificación de las personas
que evalúan la competencia de candidatos con base en Estándares de Competencia
y aseguran la excelencia en el proceso de evaluación de competencia.
Evaluación de Competencias
Es el proceso mediante el cual se recogen y analizan las evidencias de la
competencia laboral de una persona, en relación a la realización de una función
individual referida a un estándar de competencia, con el propósito de
determinar si la persona es competente o todavía no en dicha función
individual.
Elemento de Competencia
Es una función que realiza una persona, y que integradas en un conjunto
forman una actividad que puede ser evaluada.
El Evaluador y su función
El Evaluador es una persona clave en el proceso de evaluación de la
competencia y su principal función es dar su aval sobre la competencia del
individuo es decir, garantiza que la persona dará buenos resultados en sus
funciones individuales.
Características del evaluador
Experiencia Observación Profesionalismo
Capacidad de
Síntesis Comunicación Empatía
Estándar de Competencia
Un Estándar de competencia se integra por un conjunto de conocimientos,
habilidades y destrezas que son aplicados al desempeño de una función y que
al ser verificado en las situaciones de trabajo, permiten determinar si la
persona ha alcanzado el tipo, nivel y calidad de desempeño esperado por el
sector productivo.
Conocimientos
“SÉ”
Destrezas Habilidades
“QUIERO” “PUEDO”
Criterios de Evaluación
Expresan el qué y el cómo esperado del desempeño competente de la persona
a evaluar.
• Desempeño
• Producto
• Conocimiento
• Actitudes / Hábitos / Valores
Proceso de Evaluación
Presentar los
Preparar la Recopilar las Emitir el juicio resultados de
evaluación de evidencias de de la evaluación
competencia la competencia competencia de
del candidato del candidato del candidato competencia
del candidato
Preparar la evaluación de
competencia del candidato
• Aplicación de evaluación diagnóstica
• Ficha de registro del candidato
• Derechos y obligaciones del usuario
• Acuse de recibo de los derechos y obligaciones del usuario
• Encuesta de satisfacción
• Ficha estándar
• Carta de solicitud
• Instrumentos y técnicas de evaluación de competencia del candidato
Aspectos a verificar durante
la recopilación de evidencias
• El instrumento de evaluación no contiene reactivos sin marcar.
• Los reactivos marcados como “no”, cuentan con una observación.
• Los reactivos con más de una respuesta, cuentan con la firma del
evaluador y el comentario en el espacio correspondiente.
• Todo el instrumento cuenta con nombre y firma del candidato y del
evaluador.
• Se cuenta con toda la documentación que soporte las evidencias del
candidato
Recopilar las evidencias de
competencia del candidato
• Evidencia de conocimiento
• Evidencia de actitud
• Evidencia de desempeño
• Evidencia de producto
Emitir el juicio de
competencia del candidato
• Suficiencia de la competencia: Cumple con todos los requerimientos de
CONOCER.
• Suficiencia de la evidencia recopilada: Cumple con las evidencias.
• Suficiencia de los IEC: Cumple con los instrumentos completos y permite
registrar claramente la información.
• Suficiencia del Portafolio de Evidencias: Cumple con evidencias
documentadas.
• Registros que sustentan el juicio de competencia: Anotaciones del
evaluador para sustentar el cumplimiento de las evidencias.
Presentar Resultados de
evaluación de competencia
• Competente. El candidato logró demostrar todas
las evidencias y suficiencias requeridas en el
instrumento de evaluación.
• Todavía no competente. El candidato no logró
demostrar todas las evidencias y/o suficiencias
requeridas.
