PRUEBAS DE
MERCADO
INS. ANDREA MARCELA GARCIA
PRUEBAS DE MERCADO
PRUEBAS DE CONCEPTO
PRUEBAS DE PRODUCTO
TEMAS
FOCUS GROUP
¿QUE SON?
Una prueba de mercado es un instrumento que permite
evaluar si la estrategia de marketing para un producto o
servicio fue exitosa.
Este tipo de pruebas se realizan a grupos reducidos, pero
representativo de personas en un contexto muy similar al que
se enfrentará y conocer sus reacciones sobre el producto
con el propósito de obtener información sumamente
importante antes de su lanzamiento oficial.
CARACTERÍSTICAS
Comprobar que la estrategia de marketing esté
marchando de forma adecuada.
Analizar que el precio de los productos sea el
indicado.
Conocer qué tan satisfechos se encuentran los
clientes con un producto.
Pronosticar las ventas de un producto.
Analizar las funciones y utilidad de un producto.
PUNTOS CLAVES
Ayuda a las empresas a reducir el riesgo de lanzar un mal producto
al mercado.
Además, una prueba de mercado permite conocer qué opinan las
personas, específicamente al segmento al que nos estamos
dirigiendo, sobre las funciones, precio y distribución del producto.
Una prueba de mercado es esencial para el lanzamiento de un
producto o servicio.
Solamente de esta forma las empresas podrán conocer la viabilidad
y reducir los niveles de riesgo.
La opinión del target permite analizar factores importantes como el
precio de los productos, funciones, campaña de publicidad o
distribución.
PASOS PARA REALIZAR UNA PRUEBA DE MERCADO
Establecer los objetivos del estudio
Recolección de datos
Analisis de Datos
PRUEBAS DE CONCEPTO
El término en inglés «concept test » hace
referencia a la prueba de concepto, que
consiste en la fase del desarrollo de un
producto en la que se presenta una
descripción detallada de este (con sus
características y ventajas) a los posibles
clientes o usuarios con el fin de evaluar sus
actitudes e intenciones respecto a dicho
producto.
Las pruebas de concepto proporcionan las
indicaciones y direcciones necesarias para
identificar y comunicar las ventajas del producto y
del servicio, además de los usos y elementos
concretos del producto en sí, como el envasado, la
publicidad, el enfoque comercial, la información del
producto, la distribución y el precio.
PRUEBAS DE CONCEPTO
Identifican las percepciones, los deseos y las
necesidades de los responsables de la toma de
decisiones de los usuarios del producto y del
servicio.
Las pruebas de concepto ofrecen conclusiones para
diseñar un producto o servicio mejor. Además,
permiten evaluar el éxito de estas ideas de
productos nuevos antes de su comercialización.
PRUEBAS DE CONCEPTO
Algo muy importante de las pruebas de concepto es
mitigar los riesgos financieros del fabricante, ya
que sería demasiado costoso convertir cada idea
en un producto, comercializarlo, y que este fuera un
fracaso, debido a las grandes pérdidas económicas
que comportarían. Las pruebas de concepto
permiten que los fabricantes centren el esfuerzo
que requiere un nuevo producto en las ideas que
tienen mayor potencial para así tener éxito en el
mercado
PRUEBAS DE CONCEPTO
PROCESO
1. Definir el objetivo de la prueba
2. Concepto del Producto y/o servicio.
3. Seleccionar la población para encuestar.
4. Selecciona la forma de la encuesta.
5. Comunicar el concepto.
6. Medir la respuesta de los encuestados.
7. Interpretación de los resultados.
PRUEBAS DE CONCEPTO
PRUEBAS DE PRODUCTO
Consiste en el testing (pruebas) de
prototipos de productos o servicios que la
empresa se disponga a comercializar. Los
nuevos prototipos deben ser probados por
los consumidores potenciales con el fin de
comprobar en qué medida el
producto/servicio se adecua al concepto
que originó su desarrollo y las preferencias
de los consumidores.
Un producto es calificado por diferentes
aspectos: olor, sabor, color, calidad entre
muchos otros, porque de eso depende la
adquisición de los consumidores y así lograr
un grado de satisfacción para seguirlo
consumiendo.Todo ello le será útil a cualquier
negocio o empresa al momento de plantearse
¿Cuándo lanzar el producto?
PRUEBAS DE PRODUCTO
Es una herramienta rápida y sencilla para
conocer las opiniones del cliente para aplicar
mejoras sobre un producto ya sea de uno
existente o un producto por innovar que casi
siempre son los que las personas adquieren
por ser algo llamativo, a un precio disponible y
accesible pero sobre todo lanzar un producto
nunca antes visto en el mercado.
PRUEBAS DE PRODUCTO
La prueba de productos normalmente se hace para
contestar preguntas como:
¿ Cuál producto es mejor?
¿ Cuánto mejor, solo un poco o bastante?
¿ Por qué un producto es mejor que otro?
Cuando una compañía está desarrollando varias
alternativas, es común probar una alternativa contra
otra para ver cuál de ellas tiene la mayor aceptación
por parte de los consumidores.
PRUEBAS DE PRODUCTO
Cada entrevistado prueba un solo producto,
MONÁDICO
después se realiza la evaluación.
Simulan situaciones reales, eliminan
interacciones entre productos; entrevistas
sencillas, adecuados para utilización de
benchmarks.
PRUEBAS DE PRODUCTO
Cada entrevistado evalúa dos (o más)
SECUENCIAL productos, uno después de otro.
Después de probar cada producto se realiza
MONÁDICO
una evaluación.
PRUEBAS DE PRODUCTO
COMPARATIVO Se prueba el primer producto. Después, sin
evaluación de por medio,
se prueba el segundo producto. La evaluación de
ambos productos se
realiza hasta después de probar los dos productos.
PURO
PRUEBAS DE PRODUCTO
PROTOMONÁDICO Se realiza una evaluación monádica después de
probar el primer producto y una evaluación
comparativa después de probar el segundo
producto.
PRUEBAS DE PRODUCTO
OTRAS PRUEBAS
PANEL SENSORIAL
CATA
PRUEBA CIEGA
PRUEBAS DE PRODUCTO
FOCUS GROUP
Las sesiones de grupo o focus group son reuniones de entre 8 y
15 personas desconocidas entre sí que se citan en un recinto
cerrado y que pertenecen a uno de los segmentos de mercado
seleccionados por la empresa. El grupo de personas es
acompañado por un moderador o entrevistador entrenado que
mantiene “enfocado” a los participantes en el tema de interés.
El objetivo del focus group es obtener información de primera
mano de los miembros de un segmento por lo que la sesión
debe planearse con anticipación.
FOCUS GROUP
Dentro de las fortalezas de la técnica se encuentra
el obtener datos rápidos, la interacción directa con
el grupo meta, generación de interestimulación
creciente, las opiniones que ofrece cada uno de los
participantes son importantes, las respuestas son
normalmente honestas y sinceras, la participación
es espontánea, y los resultados de fácil
entendimiento.
PASOS CLAVES
Definir el problema.
Diseño y prueba de las guía de las
sesiones
Selección de los participantes
Análisis e interpretación de datos.
FOCUS GROUP
