Diplomado virtual

ERGONOMÍA LABORAL
Guía didáctica - Módulo 1

Portada: Flexjobs.
 Guía didáctica

Fundamentos de
Ergonomía

Imagen: iStock.
 Se espera que, con los temas
abordados en la guía didáctica del módulo
Reconocer los aspectos básicos
1: Fundamentos de ergonomía, el de ergonomía y de la normativa
estudiante logre la siguiente competencia vigente, así como los elementos
específica:
que influyen en los riesgos
asociados al trabajo.
 Los contenidos temáticos, para desarrollar en la guía didáctica del módulo 1:
Fundamentos de ergonomía, son:

Riesgos
Introducción a la Carga física y asociados a la
Normativa
ergonomía mental ergonomía
laboral
Tema 1

Introducción a la
Ergonomía

«Salud en el trabajo,
difícil arte si no se entiende que es acción de todos»
C. A. Resgu.
Imagen: Pngwing.
 Conceptos generales
La palabra ergonomía proviene de las palabras «ergon», que significa trabajo, y
«nomos», que significa leyes; de esta manera, ergonomía significa «leyes del
trabajo».
En la literatura se pueden encontrar variedad de definiciones para la ergonomía,
no obstante, tal como menciona Casango (s.f.) no existe una definición oficial de la Imagen: En el campo D la salud.

ergonomía.
Murruel (1965) la definió como «el estudio científico de las relaciones del hombre y su medio de trabajo» (citado por
Casango, s.f., p. 6).
La Asociación Española de Ergonomía la define como «el conjunto de conocimientos de carácter multidisciplinar
aplicados para la adecuación de los productos, sistemas y entornos artificiales a las necesidades, limitaciones y
características de sus usuarios, optimizando la eficacia, seguridad y bienestar» (Secretaría de Salud Laboral de CCOO de
Madrid, 2016, p. 8).

Secretaría de Salud Laboral de CCOO [Comisiones Obreras] de Madrid. (2016).

Métodos de evaluación ergonómica. Unigráficas GPS.
Casango, H. (s.f.). Ergonomía. Proyecto espadelada.
 Para la Asociación Internacional de Ergonomía (IEA) (citado por Estrada, 2015), la ergonomía es «la disciplina
científica relacionada con la comprensión de las interacciones entre los seres humanos y los elementos de un sistema, y
la profesión que aplica teoría, principios, datos y métodos de diseño para optimizar el bienestar humano y todo el
desempeño del Sistema» (2015, p. 21).

Según esta definición, se podría pensar a la ergonomía como una

profesión que aplica muchos elementos teórico-prácticos para optimizar
el bienestar humano y la ejecución global de un sistema de trabajo. De
allí que la función de los ergónomos sea la de diseñar y evaluar las
tareas, trabajos, productos, ambientes y sistemas, con el fin de hacerlos
compatibles con las necesidades, habilidades y limitaciones de las
personas (Madrid y Cañas, 2015).

Imagen: iStockphoto.

Estrada, J. (2015). Ergonomía básica. Ediciones de la U.

Madrid, I., y Cañas, J.J. (2015). Ergonomía. Universidad de Granada.
 Por lo tanto, la definición actual de ergonomía debe enfocarse no solo al
trabajo sino a toda la actividad humana. «Los ergónomos actuales tienen un
enfoque amplio y una aproximación holística en la cual se consideran todos
los factores físicos, cognitivos, sociales y ambientales de la actividad
humana» (Madrid y Cañas, 2015, p. 2).
Es una actividad multidisciplinar puesto que además estudia la conducta
y las actividades de las personas, considerando sus posturas físicas y tareas
realizadas, procurando por adecuar los puestos de trabajo, entornos y
sistemas a las características y limitaciones del trabajador; buscando
optimizar su eficiencia, seguridad y confort. Así, se puede «adaptar el trabajo
al hombre mejorando su bienestar y calidad de vida» (Maestre, 2017, p. 11)
Existen otra cantidad de definiciones, pero lo que se debe tener claro es
que la ergonomía es una ciencia que estudia y analiza las características,
Imagen: Rodríguez (2017, p. 4).
necesidades, capacidades y habilidades de los seres humanos en su
entorno laboral.

Madrid y Cañas (2015).

Secretaría de Salud Laboral de CCOO [Comisiones Obreras] de Madrid (2016).
Maestre, L. (2017). Ergonomía ocupacional. Fundación Universitaria Área Andina.
 Las capacidades físicas del
cuerpo humano

La ergonomía pretende lograr Las limitaciones del cuerpo

humano
una mayor relación entre el
trabajador y sus condiciones Las tareas que debe realizar una

de trabajo teniendo en cuenta persona

las características del entorno,

Las herramientas utilizadas
ya que esta examina:

El entorno de trabajo

Imagen: iStockphoto.

Maestre (2017).
 Antecedentes históricos
A pesar que la ergonomía se considera una ciencia moderna, desde el
inicio de la especie humana se ha conocido la importancia de una
compatibilidad adecuada entre el ser humano y las herramientas; puesto
que incluso desde los antecesores del humano tenían que seleccionar las
piedras y los huesos para utilizarlos como herramientas que le facilitaran
sus tareas.

Posteriormente, el desarrollo industrial con diferentes maquinarias y artefactos, ha llevado un proceso continuo
buscando mejorar la eficiencia y efectividad de la producción; no obstante, este desarrollo no siempre ha resultado en
mejores condiciones de trabajo, seguridad y comodidad para quienes los utilizan.

Imagen: iStock.

Madrid y Cañas (2015)

 Madrid y Cañas (2015, p. 5) recopilan algunos antecedentes históricos que se asocian a la ergonomía antes del
siglo XX:
•Los cambios en
la producción y
•Antoine Lavoiser (quien organización del
evalúa el costo del trabajo hicieron
trabajo muscular). necesario
•Charles-Augustin de adaptar las
Coulomb (trata de definir
la carga de trabajo máquinas a las
Juan Huarte óptima). 1847- B.W. funciones
(1575) •Auguste Chauveau y Jastrzebowski humanas.
• Sientan las Étienne-Jules Marey (con
bases de la sus trabajos sobre el •La figura más
antropometría y gasto energético y su • El primero en influyente para
•Obra «Examen de medida). usar el término la ergonomía en
la biomecánica ingenios para las ergonomía. este periodo es
ciencias», donde Frederick
Renacimiento: analizaba las Winslow Taylor.
capacidades de Siglos XVIII Y XIX
Durero (1471-
1528), cada persona – Francia
relacionándolas Siglo XVIII hasta
con una profesión principios del XX
determinada.

Madrid y Cañas (2015).

 «Existen pruebas documentales donde se encuentra que el término ergonomía fue introducido en la literatura
hacia 1857 por el científico polaco Wojciech Jastrzebowski, quien fue profesor de Ciencias Naturales en el Instituto
Agrónomo en Varsovia» (Casango, s.f., p. 4).

Sin embargo, la ergonomía no tuvo un desarrollo importante hasta la Segunda Guerra Mundial, ya que el
desarrollo acelerado que se tuvo durante este período en máquinas y equipo complejo para preparar la guerra presentó
problemas importantes en la labor de sus operadores por su desconocimiento de la época.
Para su capacitación se requería de especialistas de diferentes áreas (como ingeniería, fisiología, medicina,
sicología, y antropología, entre otros) para resolver situaciones de diseño que resultaran adecuadas y compatibles con
la capacidad física e intelectual de los usuarios. Desde entonces el concepto de ergonomía y factores humanos cambió
su enfoque del área militar hacia la industria.
En los últimos años, los ergonomistas se ha desarrollado en el análisis de problemas y factores que influyen en el
desempeño, satisfacción, seguridad y confort de los trabajadores en el ejercicio de alguna tarea, con el fin de obtener
mayor productividad con seguridad y bajo riesgo.

Casango (s.f.).
Resumen de la historia de la ergonomía.
Imagen: Rodríguez (2017, p. 4).

Rodríguez, Y. (2017). La Ergonomía y su influencia en la calidad de vida y la productividad de

las personas, las organizaciones y la Sociedad (Ponencia). III Congreso Internacional y I
Congreso Nacional de Salud y Seguridad en el Trabajo, Uniminuto, Medellín, Colombia.
[Link]
encia_Yordan_Rodriguez.pdf/8c0f1e96-2ae2-4d7f-a280-5307aa367394
 Objetivos de la ergonomía

La ergonomía busca diseñar o adaptar el trabajo al trabajador y

prevenir desórdenes musculoesqueléticos, que pueden producirse por
trabajos repetitivos y esfuerzos mecánicos generados por la actividad
laboral.
Imagen: iStockphoto.

Por lo tanto el objetivo principal de la ergonomía es «mejorar la calidad de vida del trabajador en su entorno laboral
incrementando la calidd de la interacción del sistema hombre-máquina, por medio de la mejora de la eficacia funcional de
las herramientas» (Maestre, 2017, p. 13).
Para lograr este objetivo se deben tener en cuenta las características individuales del trabajador y la utilización de
las herramientas.

Maestre (2017).
 Según Falzon (citado por Madrid y Cañas, 2015) la ergonomía tiene dos tipos de objetivos:

1) Objetivos centrados en las organizaciones: 2) Objetivos centrados en la persona:

Incrementar el rendimiento de la organización a Son las intervenciones centradas en la seguridad,

través de su eficacia, productividad, calidad, etc. La tarea salud, confort, satisfacción, etc. La actividad tiene efectos
se define por unos objetivos a conseguir y unas sobre la tarea (por ejemplo en cuanto al cumplimiento de
condiciones de realización (procedimientos, exigencias de unos objetivos) y también sobre la persona (por ejemplo,

ejecución, medios de producción, características físicas, efectos sobre la salud o sobre el aprendizaje de nuevas

cognitivas, ambientales y sociales, etc.). El diseño competencias).

El diseño ergonómico del puesto de trabajo intenta
ergonómico de productos trata de buscar que estos sean
obtener un ajuste adecuado entre las aptitudes o
eficientes en su uso, seguros en su diseño y que
habilidades del trabajador/a y los requerimientos o
contribuyan a mejorar la productividad sin generar
demandas del trabajo.
patologías en las personas.

Madrid y Cañas (2015).

Secretaría de Salud Laboral de CCOO de Madrid (2016).
 Estrada (2015, p. 21) ha agrupado los objetivos de la ergonomía en los siguientes aspectos:

2. Diseñar un producto, para asegurar su

1. Diseño de puestos de trabajo
usabilidad.
Con ello se consigue: Con ello se consigue:

 Control de los factores de riesgo.

✓ Facilidad de mantenimiento (limpieza, evita la
 Disminución de los esfuerzos.
acumulación de suciedad, reducción de partes con fricción y
 Mejoramiento de condiciones de trabajo.
facilidad para la lubricación).
 Adaptación del trabajo a las características
✓ Facilidad de asimilación (se puede trabajar mediante la
anatómicas, psicológicas y fisiológicas de cada
curva de aprendizaje, con menor demanda de las
trabajador.
habilidades previas del usuario; menor esfuerzo, un menor
 Programación del trabajo según las capacidades
número de movimientos y reducción de los alcances.
individuales de quienes ejecutan el trabajo.
✓ Habitabilidad (se establecen condiciones de confort, se
 Rediseño de los puestos de trabajo para personas
eliminan los daños directos inmediatos que pueda sufrir el
con limitaciones funcionales.
usuario y se eliminan o reducen los factores de riesgo).

Estrada (2015).
 Estrada (2015, p. 21) ha agrupado los objetivos de la ergonomía en los siguientes aspectos:

3. Mejoramiento de la productividad, la ✓ Garantiza que el error humano sea mínimo, tanto en la

calidad y la competitividad
fase de diseño, como en las fases de operación y de
Con ello se consigue: mantenimiento.
✓ Garantiza que la cantidad producida con relación al
tiempo pueda mejorar y que la inversión en la producción
genere óptimos resultados en el tiempo, incluyendo los
costos humanos del trabajo.
✓ Garantiza autonomía y grado de responsabilidad,
proporcionando información adecuada para mejorar la
planeación y ejecución del trabajo, teniendo en cuenta
méritos, limitaciones, necesidades y aspiraciones de
quienes tienen a su cargo el trabajo.

Imagen: iStockphoto.

Estrada (2015).
 Por lo tanto, dentro de los objetivos específicos de la ergonomía se encuentran:

Modificar herramientas o su Incrementar la conciencia

ubicación con el fin de corporal humana, logrando
Aumento de la producción, eliminar o sustituir las implementación de
efectividad y eficiencia de limitaciones que puedan seguridad, redacción de
las actividades laborales. existir, con el fin de adecuar fatiga y estrés, aumentando
las necesidades de la a satisfacción por el trabajo
persona. y mejorar la calidad de vida.

Asegurar que los

trabajadores acaten las Disminuir los peligros y
Mejoramiento de la
recomendaciones de riesgos para evitar
productividad y eficacia del
seguridad hechas por la enfermedades y accidentes
trabajo.
empresa para disminuir todo laborales.
tipo de factores de riesgo.

Maestre (2017).
 Clasificación de la ergonomía
Muñoz (2015), Cañas y Madrid mencionan los siguientes tipos de la ergonomía, según (Karwowski, 2012):

Ergonomía física
Se ocupa de las características anatómicas, antropométricas,
fisiológicas y biomecánicas del usuario, en tanto que se
relacionan con la actividad física. Dentro de sus temas más
relevantes se incluyen posturas de trabajo, sobreesfuerzo,
manejo manual de materiales, movimientos repetitivos,
lesiones musculoesqueléticas de origen laboral, diseño de
puestos de trabajo, seguridad y salud en el trabajo.

Ergonomía cognitiva
Se ocupa de los procesos mentales, tales como la percepción, la
memoria, el razonamiento y la respuesta motora, ya que afectan
a las interacciones entre los seres humanos y otros elementos
de un sistema. También se establece que la ergonomía cognitiva
estudia los aspectos conductuales y cognitivos.

Madrid y Cañas (2015).

Ergonomía organizacional
También conocida como ergonomía social o macroergonomía: se ocupa
de la optimización de los sistemas de trabajo, incluyendo las estructuras,
las políticas y los procesos organizacionales. Los ergónomos
organizacionales trabajan en el diseño de los sistemas de comunicación,
los grupos de trabajo, los tiempos y turnos de trabajo en una empresa, etc.

Estrada (2015) agrega otro tipo de ergonomía:

Ergonomía visual
«Estudia la forma de conseguir la mayor comodidad y eficacia de una persona
cuando realiza tareas que implican una exigencia visual importante. Los temas
que se estudian acá se relacionan con los esfuerzos del Sistema visual,
trabajos realizados con ordenadores, trabajos que exigen largas jornadas con
visualización de elementos de dimensiones muy pequeñas, o en condiciones
inadecuadas de iluminación, con pocos contrastes o frente a iluminación que
genera resplandor» (p. 22).

Estrada (2015).
Madrid y Cañas (2015).
 De acuerdo al carácter multidisciplinar que tiene la ergonomía,
también puede clasificarse de acuerdo al área trabajada:

 Ergonomía diagnóstica: en esta determinan las condiciones de

trabajo que afectan la salud de los trabajadores; se lleva a cabo una
evaluación objetiva de las condiciones de trabajo de cada individuo
en su puesto de trabajo.

 Ergonomía preventiva: en esta se llevan a cabo capacitaciones

sobre temas ergonómicos, con el fin de proporcionar herramientas a
los trabajadores sobre la prevención y manejo de los efectos
causados por los factores de riesgo biomecánicos que pueden
generar enfermedades o accidentes laborales.

Imágenes: iStockphoto.

Maestre (2017).
 Ergonomía correctiva: se relaciona con la realización de
estudios de puestos de trabajo, analizando las características
propias del cargo, antecedentes laborales, actividades
extralaborales, posturas y movimientos realizados por el
trabajador y su interacción con herramientas y equipos.

Imágenes: iStock. Ergonomía biomecánica: relacionada con posturas y rangos de

movimiento, donde se realizan evaluaciones físico-científicas para
determinar las características propias del trabajador en cuanto a
posturas o esfuerzos, descansos y organización del trabajo.

Observar el siguiente video sobre la definición y los tipos de ergonomía laboral:

[Link]

Maestre (2017).
Tema 2

Normativa

Imagen: Pngwing.
 A medida que las empresas crecen es importante que lo hagan en concordancia con los
requerimientos en seguridad y salud en el trabajo para prevenir accidentes o enfermedades de
carácter laboral con sus empleados, contratistas y partes interesadas.
Es fundamental que las organizaciones puedan garantizar la seguridad de sus trabajadores
y así disminuir los riesgos en el puesto de trabajo. Sin un sistema de gestión, la seguridad y la
salud de los trabajadores dependerían exclusivamente de las iniciativas personales, además
indicaría el poco interés que la alta dirección muestra en sus empleados.
Además, es importante verificar el cumplimiento de las normas en materias de seguridad y
salud en el trabajo a nivel local, nacional e internacional; de esta manera se evitarían costosas
sanciones, pérdida de licencia de funcionamiento, pérdida de clientes o contratos, menor
amparo en las pólizas por parte de la ARL, etc.

Imágenes: Seeklogo.
 Por lo anterior Colombia, dentro de su Constitución Política [Const.] (1991), que es la
norma suprema que fija los límites y establece los derechos y deberes que todos los
ciudadanos nacionales y extranjeros tienen dentro del territorio, en los artículos 25 y 49 se
refiere a lo siguiente:

Artículo 25. «El trabajo es un derecho y una obligación social y goza, en

Imagen: Alamy.
todas sus modalidades, de la especial protección del Estado y que todas las
personas tienen derecho a un trabajo en condiciones dignas y justas» (p. 4)

Artículo 49. «La salud es un derechos fundamental de todos los ciudadanos, es por ello que la atención de la
salud y el saneamiento ambiental son servicios públicos a cargo del Estado. Se garantiza a todas las personas
el acceso a los servicios de promoción, protección y recuperación de la salud… También, establecer las
políticas para la prestación de servicios de salud por entidades privadas, y ejercer su vigilancia y control». (p.
13)

Constitución Política de Colombia [Const]. (1991). Art. 25 y 49. Diario Oficial No. 52052 - 01 de
junio de 2022. [Link]
 Por otra parte, en Colombia existe un marco jurídico Luego, con la Resolución 2400 de 1979, publicada el
orientado a la preservación de la salud de los trabajadores 22 de mayo por el Ministerio de Trabajo y Seguridad
en temas relacionados a la ergonomía y prevención de Social, se establece la ley conocida como el «Estatuto
riesgos laborales: General de Seguridad», la cual:

Con la ley 9 de 1979, título III, se da apertura de una «Establece disposiciones sobre vivienda, higiene y
manera amplia a la «salud ocupacional», reglamentando seguridad en los establecimientos de trabajo y tiene como
algunas disposiciones que procuran «mantener un ambiente finalidad preservar y mantener la salud física y mental,
de trabajo en adecuadas condiciones de higiene y prevenir accidentes y enfermedades profesionales, para
seguridad… con el mínimo de riesgos para la salud dentro lograr las mejores condiciones de higiene y bienestar de
del proceso de producción (Art. 84, citado por Amado y los trabajadores en sus diferentes actividades» (citado por
Villanueva, 2014, p. 51). De esta manera se comienzan a Amado y Villanueva, 2014, p. 51).
reglamentar las actividades y competencias de la salud
pública para asegurar el bienestar de la población y los
trabajadores.

Amado, D., y Villanueva, S. (2014). Lineamientos de ergonomía y prevención de riesgos

laborales para la mejora continua en el departamento de emergencia de un servicio médico-
asistencial [Tesis de pregrado, Universidad de la Costa CUC]. Repositorio CUC.
[Link]
nce=1&isAllowed=y
 Otras leyes relacionadas con la ergonomía y prevención de riesgos laborales

Decreto 614 de 1984 Crea las bases para la organización y administración de la salud ocupacional.

Resolución 2013 de 1986 Establece la creación y funcionamiento de los comités de medicina, higiene y seguridad industrial
en las empresas.

Resolución 1016 de 1989 Establece el funcionamiento de los Programas de Salud Ocupacional en las empresas.

Resolución 6398 de 1991 Por la cual se establece procedimientos en materia de salud ocupacional.

Decreto 1832 de 1994 Por el cual se adopta la tabla de enfermedades profesionales.

Decreto 1834 de 1994 Las organizaciones deben crear un organismo orientado a preservar la salud y el bienestar de los
trabajadores en sus lugares de trabajo.

Ley 776 de 2002 Las normas que deberá tener en cuenta el Sistema General de Riesgos Profesionales en cuanto
a los derechos que tienen los afiliados de una aseguradora de riesgos laborales.

Ley 54 del 12 de Fomentar, promover la seguridad y la salud de los trabajadores en su área de trabajo.
diciembre de 2003

Ley 1562 del 11 de julio Esta norma arroja luz sobre los conceptos de Sistemas General de Riesgos Laborales, y sobre el
2012 conocido por aquel entonces como Programa de Salud Ocupacional.

Amado y Villanueva (2014).

 En las últimas décadas en Colombia se ha venido trabajando en el
Programa de Salud Ocupacional (PSO) desde la planificación,
organización, ejecución y evaluación de las actividades de medicina
preventiva, medicina de trabajo, higiene industrial y seguridad industrial,
con el ánimo de preservar, mantener y mejorar la salud individual y
colectiva de los trabajadores en sus ocupaciones.
Debido a los cambios frenéticos inducidos por la globalización y el
cambio de normativas internacionales para las organizaciones, el
Ministerio de Trabajo emitió el Decreto 1072 de 2015, en donde tuvo
como referencia las directrices correspondientes a los sistemas de
gestión de la seguridad y la salud en el trabajo internacional (OSHAS
18001).
Este decreto hace obligatoria la implementación de un Sistema de
Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) en las
organizaciones.
Artículo [Link].15, parágrafo 2: Identificación de los peligros, evaluación
y valoración de riesgos.
Imagen: Decreto 1072 de 2015.

Decreto 1072 de 2015. (2015, 26 de mayo). Por medio del cual se expide el Decreto Único
Reglamentario del Sector Trabajo. Diario Oficial No. 49.523.
[Link]
e+abril++de+[Link]/a32b1dcf-7a4e-8a37-ac16-c121928719c8
 Concretamente, menciona que el SG-SST (Sistema de
Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo) es un elemento
que agrega valor a la gestión de las organizaciones por los
importantes beneficios que aporta en cuanto a optimización de los
procesos y de los recursos.
Este nuevo SG-SST se enmarca en el conocido como ciclo
PHVA, por lo que se deben llevar a cabo acciones de revisión por
la alta gerencia y auditorías internas; integrándose con el resto de
sistemas de la organización a fin de lograr importantes mejoras de
Actualización del Decreto 1072.
Imagen: Decreto 1072.
gestión.
Este Decreto Único Reglamentario del Sector
Trabajo aglutina toda la reglamentación existente en relación a la
Normativa en Seguridad y Salud en el trabajo en Colombia, siendo
obligatorio para todas las organizaciones colombianas con
independencia del número de empleados.
Artículo [Link].2. Definiciones.
Imagen: Decreto 1072.

ISO Tools Excellence. (s.f.). Normativa en Seguridad y Salud en el trabajo en Colombia.

[Link]
 Normas técnicas
Certificación ISO 45001
La ISO 45001 es una norma internacional sobre salud y seguridad en el trabajo (SST) que
establece los requisitos para crear un sistema de gestión sólido. Sustituyó a OHSAS 18001 en 2018
como principal norma internacional; el plazo de transición finalizó en septiembre de 2021. Sus Imagen: Seeklogo.

lineamientos se basan en la norma OHSAS 18001 y en otras normas y protocolos reconocidos en

materia de salud y seguridad.
Esta certificación es aplicable a cualquier tipo de organización, grande o pequeña, dentro de
cualquier sector empresarial. «Cuando se combina con la directriz ISO 45003 sobre seguridad y
salud psicosocial, las empresas pueden reducir los riesgos en el lugar de trabajo y crear
condiciones laborales más seguras y saludables teniendo en cuenta todos los aspectos. Además, la
Imagen: Prevencionar.
norma ISO 45001 ayuda a las empresas a garantizar el cumplimiento de la normativa y a satisfacer
las obligaciones legales» (NQA, s.f.).

NQA. (s.f.). ISO 45001: Sistemas de gestión de seguridad y salud en el trabajo.

[Link]
 La certificación ISO 45001 es importante Esto, en la práctica, representa:
porque demuestra el compromiso que tiene la
organización de «proporcionar un espacio de  Posicionamiento de la organización como líder en su sector y aumento
trabajo donde se eliminan o minimizan los riesgos de la confianza de los clientes, proveedores, empleados, organismos
de enfermedades o lesiones para sus trabajadores, gubernamentales y comunidad en general.

contratistas, comunidad o clients» (Escuela  Mejora la imagen de la organización como empleador, lo que le
permitirá atraer y retener a los mejores talentos.
Europea de Excelencia, 2021).
 Reducir el coste de primas de seguro, ya que la organización
Esto implica que el Sistema de Gestión se
demuestra que tiene una plataforma establecida para proteger a sus
encuentre avalado por un auditor externo trabajadores.
independiente, lo cual significa que su efectividad  El cumplimiento de la norma internacional facilita el acceso a otros
deja de ser solamente el resultado de una mercados.
autoevaluación.  Garantiza el cumplimiento regulatorio.
 Reduce costes de atención médica por incidentes o accidentes.

Escuela Europea de Excelencia. (2021, 8 de julio). Por qué es importante tener la certificación
ISO 45001 de Seguridad y salud ocupacional. Escuela Europea de Excelencia.
[Link]
certificacion-iso-45001-de-seguridad-y-salud-
ocupacional/#:~:text=Mejora%20la%20imagen%20de%20la,para%20proteger%20a%20sus%2
0trabajadores
 ISO 6385 del 2004
Esta norma internacional indica los principios ergonómicos para el diseño de puestos
de trabajo. Fue propuesta por la asociación internacional de ergonomía para que fuera
aprobada por las entidades nacionales de ergonomía, buscando satisfacer las exigencias
humanas, aplicando conocimientos ergonómicos en la práctica para el funcionamiento de las
organizaciones.
Además, esta norma pretende proporcionar a las organizaciones alrededor del mundo
algunos principios de ergonomía como orientación básica para proyectar sistemas de
trabajo:
«Está enfocado a cualquier organización que trabaje en pro de la mejora de la eficacia, Imagen: Global HIS.

el ambiente y la calidad de la vida humana, es muy importante destacar que esta norma
debe ser integrada con otras normas de acuerdo con las reglamentaciones
gubernamentales» (Amado y Villanueva, 2014, p. 59).

Amado y Villanueva (2014).

 Normas Técnicas Colombianas
NTC 3955, Ergonomía. Definiciones y Conceptos Ergonómicos. Esta norma fue ratificada en
el Consejo Directivo de 23 de octubre de 1996. Tiene como objeto dar los parámetros básicos para
la aplicación de los conocimientos de ergonomía en cualquier región, empresa, grupo de trabajo,
institución docente o investigativa en Colombia. Escribe en su literal 2 todas las definiciones y
clasificación a las que puede haber lugar en el concepto de ergonomía.
Imagen: [Link].
NTC 5655, Principios de Diseño Ergonómico de Sistemas de Trabajo. Esta norma fue
ratificada en el Consejo Directivo de 16 de Diciembre de 2008. Tiene como objeto establecer los
principios básicos que orientan el diseño ergonómico de los sistemas de trabajo y define los
términos fundamentales que resultan pertinentes. Esta norma está enfocada para los directivos de
las empresas, los trabajadores (o sus representantes) ergónomos, profesionales de la salud, del
área administrativa, de ingeniería y de diseño; así como expertos que realicen actividades técnicas
específicas del sistema de trabajo.
Imagen: SST- Safework.

Amado y Villanueva (2014).

 NTC 1440. Consideraciones generales relativas a la posición de trabajo:
silla-escritorio. Esta norma tiene como objeto definir «los principios de base
tomados en consideración para el estudio de la posición de trabajo: silla-
escritorio, y dar algunas recomendaciones para permitir la correcta adaptación del
puesto de trabajo a cada usuario» (ICONTEC, 2010, p. 1). En ella se dan todas
las características y requerimientos de una adaptación ergonómica de los puestos
de trabajo.
Imagen: Icontec.

NTC 5723. Ergonomía. evaluación de posturas de trabajo estáticas. Esta

norma se refiere puntualmente a especificar «los límites recomendados para
posturas de trabajo estáticas en las que no se ejerce ninguna fuerza externa, o
la que se ejerce es mínima, y se tienen en cuenta los ángulos del cuerpo
y los aspectos de tiempo» (ICONTEC, 2009, p. 1).

Amado y Villanueva (2014).

 NTC 5693. Ergonomía. Manipulación manual. La norma se compone de 3 partes:
1. Levantamiento y transporte; 2. Empujar y halar; 3. Manipulación de cargas
livianas a alta frecuencia.
1. Levantamiento y transporte: se aplica al levantamiento manual de objetos con
una masa de 3 kg o más, a una velocidad de marcha moderada sobre una superficie
plana horizontal.
2. Empujar y halar: acciones en las que se deban aplicar fuerzas: con todo el
cuerpo, por una persona, con dos manos para mover o sujetar un objeto, de manera
Imagen: Tienda virtual ICONTEC.
suave y controlada, sin usar ayudas externas, en objetos localizados en frente del
operador y en una posición vertical (no sentada).
3. Manipulación de cargas livianas a alta frecuencia: la norma tiene como fin
suministrar información para todos aquellos implicados en el diseño del trabajo, las
labores y los productos.

Amado y Villanueva (2014).

 NTC 5831. Requisitos ergonómicos para trabajos de oficina
con videoterminales (VDT) (monitores). Parte 5: concepción del
puesto de trabajo y exigencias posturales.
Esta norma técnica colombiana especifica los principios
ergonómicos fundamentales que son de aplicación a los requisitos del
Imagen: Qdocs tips.
usuario, el diseño y dotación de los equipos para los puestos de
trabajo previstos para tareas de oficina que emplean terminales con
pantallas de visualización (monitores).
Los principios y requisitos establecidos en esta norma son
aplicables en el diseño técnico del mobiliario y equipo que conforman
el puesto de trabajo.
Tema 3

Carga Física y Mental

Imagen: Pngwing.
 Introducción
En cualquier trabajo se debe realizar un esfuerzo de carácter físico y/o
mental. Cuando la actividad a realizar es meramente física se habla de una carga
de trabajo física, mientras que si se requieren esfuerzos cognitivos seria una
carga de trabajo mental. Pero, ¿qué es la carga?
Para Maestre (2017) «la carga de trabajo se puede definir como los
requerimientos psicofísicos a los que se somete un trabajador en toda su jornada
laboral» (p. 33).
Madrid y Cañas (2015) lo definen como «la cantidad de recursos físicos y
mentales aplicados a la realización de una tarea» (p. 27).

Observar el siguiente video sobre la carga de trabajo:

[Link]
Imágenes: iStock.

Maestre (2017).
Madrid y Cañas (2015).
 La carga de trabajo puede analizarse desde los siguientes puntos de vista:

La cantidad de recursos disponibles: es la capacidad de una persona para realizar un esfuerzo sin
que esto le suponga daño o incomodidad. Muchas veces a las personas se les ponen tareas sin tener en
cuenta las limitaciones. Ejemplo: una persona podría ser capaz de levantar 50 kg de peso, pero muy
posiblemente esto vaya más allá de los recursos que tiene disponibles para hacerlo sin dañar su espalda.
Esto depende de factores tanto individuales como contextuales.

Los recursos requeridos: son requisitos para cumplir una determinada tarea, y vienen definidos
por su complejidad, que va a demandar a la persona que aplique más o menos recursos. Ejemplo: en el
trabajo físico existen demandas derivadas de mover el cuerpo o alguna de sus partes, transportar o
mover objetos y también para mantener la postura del cuerpo.

Madrid y Cañas (2015).

 Existen otros factores que, como la motivación de la persona, los objetivos de la organización o el ambiente laboral,
van a incidir sobre la carga de trabajo. Teniendo en cuenta todos estos factores, en un momento determinado se podrían
presentar tres posibles situaciones según, Madrid y Cañas (2015):

La cantidad de recursos Los recursos disponibles La cantidad de recursos disponibles

disponibles es igual o algo son muy superiores a los es menor que la cantidad de
superior a la cantidad de
recursos requeridos recursos requeridos por la tarea
recursos requeridos

En este caso la persona puede Esta situación puede tener dos importantes
En este caso, la tarea puede ser
realizar la tarea de una forma consecuencias: por una parte, la tarea no
realizada de una forma óptima, y en óptima, pero también existe un será ejecutada de una forma óptima y, por
algunas ocasiones se podrá disponer riesgo (sobre todo en las tareas
otra, el esfuerzo necesario para realizar la
de recursos adicionales para dedicarlos de tipo mental) de que la tarea
tarea podría afectar a la salud y bienestar
a otra tarea simultánea. produzca aburrimiento,
distracción y/o somnolencia. de la persona. Es esta tercera situación se
reconoce como un riesgo que debe ser
evaluado.

Madrid y Cañas (2015).

 En las exigencias de la carga de trabajo existe una Todo trabajo requiere una combinación de esfuerzo
relación directa con las condiciones ambientales, los físico y mental, y que ambos no son totalmente
factores psico laborales y organizativos del mismo. Otros independientes.
factores también hacen parte, como el diseño del puesto Por ejemplo, un controlador aéreo tendrá́ una cierta
de trabajo, las características individuales y las demanda de recursos físicos para mantener la postura
capacidades del trabajador (Maestre, 2017). sentada en su jornada laboral, que a priori podría no
Si bien el desarrollo tecnológico conlleva a una parecer elevada. Sin embargo, las tareas del controlador
reducción progresiva de la actividad física en los puestos tienen una gran demanda de recursos mentales, y el estrés
de trabajo y de la actividad mental de acuerdo con las y la fatiga mental pueden elevar la demanda de recursos
exigencias de las tareas, estas aún están presentes y físicos y el riesgo de trastornos posturales. (Madrid y
deben ser controladas. Cañas, 2015, p. 27)

Madrid y Cañas (2015).

Maestre (2017).
 Parámetros que influyen en la
capacidad física de trabajo

Aspecto físico Aspecto mental

Factores
Edad Sexo Constitución física Factores psíquicos
individuales

Parámetros que influyen en la capacidad de trabajo..

Mapa: Maestre (2017, p. 36).

Maestre (2017).
 Para poder resolver estas situaciones, el cuerpo
Carga física emplea varios mecanismos que solicitan la contracción
muscular como medio que permite realizar las actividades
o los ejercicios demandados.
El cuerpo humano realiza permanentemente esfuerzos «La respuesta que se produce en el organismo se
físicos, tanto en el entorno laboral como en el extra laboral. denomina carga física de trabajo y depende de la
Existen tres tipos de demandas que se pueden dar: capacidad física de cada persona. Por ello, aunque las
 Mover el cuerpo o alguna de sus partes (andar, correr, demandas sean idénticas, la carga física derivada puede
etc.). ser distinta en cada persona, aspecto que debe tenerse
 Transportar o mover otros objetos (acarrearlos, muy presente al planificar la evaluación de riesgos»
levantarlos, darles vuelta, alcanzarlos...). (Acedis, s.f., p. 1).
 Mantener la postura del cuerpo (tronco hacia delante, De esta manera, la carga física no sería riesgosa por
girado, brazos elevados...). sí mismo si se consideraran las capacidades de esfuerzo
del individuo expuesto.

Imagen: iStock.

Acedis (s.f.).
 Maestre (2017) clasifica la carga física laboral según el tipo de trabajo muscular:

■ La carga estática: se encuentra determinada por ■ La carga dinámica: se determina por el esfuerzo muscular,
las posturas, y es aquella actividad muscular los desplazamientos y el manejo de cargas. Se define como la
mantenida que no genera movimiento del cuerpo o acción muscular que se realiza en movimiento. Por ejemplo el
los segmentos corporales, sin embargo, supone un desplazamiento del cuerpo o los segmentos corporales.
estado de desequilibrio constante debido a la Después de haber producido durante un tiempo
contracción y relajación muscular en el esfuerzo. Por determinado una gran cantidad de tensiones musculares
ejemplo: la adopción de las posturas, mantenimiento estáticas, dinámicas o mixtas, se empieza a producir fatiga, la
de cargas, entre otras. cual se reconoce como una disminución en la capacidad física
También puede considerarse una carga mixta, del individuo, manifestándose en cansancio o malestar,
en donde se adopta una postura con los disminuyendo el rendimiento y la productividad.
movimientos del tren superior al realizar una tarea. Allí aparece la ergonomía como una área encargada de
Aquí se combinan las cargas estáticas y dinámica. atenuar y prevenir los efectos negativos del exceso de la carga
física.

Maestre (2017).
 Clasificación de factores de riesgo por carga física.
Mapa: Maestre (2017, p. 34).

Maestre (2017).
 Carga mental
En toda actividad laboral, aparte de la carga física,
también hay una carga mental de trabajo. Imagen: iStock.

Un trabajador que requiere más recursos mentales

de los necesarios se expone a un problema de carga que La presión mental es la demanda que impone la tarea
puede afectar su productividad y su salud. y el ambiente, en cambio, la tensión mental es la
Madrid y Cañas (2015) definen la carga mental respuesta del sistema cognitivo hacia esa presión.
como «el conjunto de requerimientos mentales, Así, la realización de una tarea requiere de una serie
cognitivos o intelectuales a los que se ve sometido el de recursos: se le impone una presión mental a la persona
trabajador a lo largo de su jornada laboral, es decir, nivel quien responde con una tensión mental que moviliza sus
de actividad mental o de esfuerzo intelectual necesario recursos disponibles.
para desarrollar el trabajo» (p. 40). Muchas veces esta tensión no tiene que ser negativa,
por el contrario, cierto grado de activación es necesario
para cualquier actividad.

Madrid y Cañas (2015).

 Evaluar la carga mental es muy importante en el contexto laboral actual, en donde se ha incrementado la
complejidad de las tareas y del uso de las máquinas para realizarlas.
Madrid y Cañas (2015, p. 40), de acuerdo con la guía técnica de INSHT sobre pantallas de visualización,
valoran la carga mental a partir de estos indicadores:
 Las presiones de tiempo, contempladas a partir del tiempo asignado a la tarea, la recuperación de retrasos y el
tiempo de trabajo con rapidez.
 Esfuerzo de atención, contemplado por la intensidad o el esfuerzo de concentración y el tiempo que debe
mantenerse y aspectos que la incrementan, como la frecuencia y las consecuencias de los errores.
 La fatiga percibida, que es una de las principales consecuencias que se desprenden de una sobrecarga de las
exigencias de la tarea.
 El número de informaciones que se precisan para realizar la tarea y el nivel de complejidad de las mismas.
 La percepción subjetiva de la dificultad que tiene, para el trabajador, su trabajo.

Madrid y Cañas (2015).

 La carga mental que supone la realización de alguna tarea estará
determinada por la relación entre las exigencias de esa tarea y la
capacidad de respuesta del individuo que la realiza.
Estas exigencias de la tarea están en función de la información que
el individuo recibe en su puesto de trabajo y a la que debe dar respuesta.
Además, estas exigencias también se determinan por otros factores del
entorno de trabajo, como el ambiente físico, factores psicosociales, de la
organización del trabajo, y aspectos relacionados con el diseño del
puesto.
Adicionalmente, la capacidad de respuesta del trabajador en tareas
de carácter mental está en función de sus características individuales y
de factores extralaborales que pueden afectar en algún momento.

Imágenes: iStock.

Acedis (s.f.).
 Contenido del trabajo:
Son las exigencias de la tarea en relación a la información que Condiciones ambientales:
recibe y a la que debe dar respuesta; considerando: El ruido, las vibraciones, la temperatura, etc., pueden generar
• La cantidad de tiempo de que se dispone para elaborar la incomodidad en los trabajadores y producir distracciones,
respuesta. dificultades de concentración, etc., convirtiéndose en factores

• La cantidad de tiempo durante el cual debe mantenerse la importantes de carga mental.

atención.

Exigencias de la tarea

Factores psicosociales y de organización:

Disposición del puesto de trabajo:
La organización del tiempo de trabajo, el ritmo de trabajo, la
Factores como la adaptación del mobiliario y del espacio físico,
duración de la jornada, la distribución de las pausas, las
el grado de comodidad o incomodidad influyen sobre las
relaciones laborales, las posibilidades de comunicación, el tipo
exigencias mentales.
de liderazgo ejercen una influencia fundamental sobre la carga
También las formas y soportes de presentación de la mental de trabajo.
información que el trabajador tiene que entregar.

Factores determinantes de la carga mental de trabajo.

Adaptado de Acedis (s.f., pp. 3-4).

Acedis (s.f.).
 Con respecto a la capacidad de respuesta de cada individuo a la carga
mental, existen varios tipos de factores relacionados.
Dentro de unas mismas exigencias, la carga depende de determinadas
características del trabajador. Por ende, para valorar la carga mental de trabajo es
necesario tener en cuenta también al individuo que realiza el trabajo y su
capacidad de respuesta. Esta última depende tanto de ciertas características
individuales como de sus condiciones extralaborales.
Los seres humanos tienen una capacidad de respuesta limitada, la cual es
dependiente de factores como la edad, el estado de salud y fatiga, el aprendizaje,
la experiencia, la motivación, el interés por la tarea, etc.
También se deben agregar las condiciones extralaborales, como la existencia
o no de problemas familiares, sociales, enfermedades no relacionadas con el
trabajo, tensiones, etc., situaciones que indiscutiblemente influyen sobre la
Imágenes: iStock.
capacidad de respuesta del trabajo en un determinado momento.

Acedis (s.f.).
 Características de la carga mental:
Las funciones cognitivas no pueden ser analizadas solo bajo un ángulo cuantitativo, hay que tener en cuenta además
los aspectos cualitativos.

La sobrecarga cuantitativa: La sobrecarga cualitativa:

Se produce cuando se han de realizar muchas operaciones en Se produce en situaciones en las que al
poco tiempo. Esto puede deberse al gran volumen de trabajo, a la trabajador se le plantean unas demandas
especialización y estandarización de las tareas que se han de mentales o intelectuales excesivas en relación
llevar a cabo, a la necesidad de mantener una atención sostenida, con sus conocimientos y habilidades, es decir, la
o al apremio de tiempo o ritmo de trabajo elevado, y va a dar lugar sobrecarga cualitativa no significa que el
a la aparición de fatiga mental, que hace que disminuya la trabajador tenga demasiado trabajo, sino que este
eficiencia del trabajador, y que unas mismas exigencias de la es excesivamente complejo o difícil.
tarea le supongan una carga más importante.

Acedis (s.f.).
Efectos de la carga mental
Fatiga

-Recuperación
Crónica
-Equilibrio

Disminución Disminución
Pensamiento lento Inestabilidad
Atención Motivación
emocional.
Alteración emocional.
Astenia.
Alteraciones
Mapa: Acedis (s.f., p. 7). Reducción de psicosociales.
actividad

Acedis (s.f.).
 Así como existe sobrecarga, también existe el concepto de subcarga; la
cual consiste en «aquellas situaciones en las que el trabajador tiene que
realizar poco trabajo (subcarga cuantitativa) o tareas demasiado simples o
sencillas (subcarga cualitativa)» (Acedis, s.f., p. 5).
La subcarga mental puede tener consecuencias tan negativas como la
sobrecarga, ya que la falta de estimulación es tan perjudicial como el exceso.
Esto podría inducir al aburrimiento y a la monotonía, puesto que un
trabajo que demande de poco esfuerzo mental o intelectual también representa
situaciones peligrosas y potencialmente nocivas para la salud del empleado.
Así, para que el trabajo pueda brindar bienestar, salud y cualificación, es
necesario que rete al trabajador con algunas exigencias mentales, que le
proporcionen estímulos necesarios para la activación, condiciones para
mantenerse en forma, y opciones de aprendizaje y entrenamiento.
Imágenes: iStock.

Acedis (s.f.).
Tema 4

Riesgos Asociados a la
Ergonomía Laboral

Imagen: Pngwing.
 Introducción
Ejemplo: un trabajador está realizando
Dentro de los términos empleados en el SG-SST, tanto para
una determinada actividad a tres metros de
normativas locales como internacionales, se determinan diferencias en
altura.
el significado y el sentido entre lo que es riesgo y peligro. El peligro se
El peligro a que está expuesto dicho
entiende como «aquella fuente o situación con capacidad de producir
trabajador es el de caída a distinto nivel o
daño en términos de lesiones, daños a la propiedad, daños al medio
caída de altura, en tanto que el riesgo de
ambiente o a una combinación de ellos» (Acedis, s.f., p. 2).
caída a distinto nivel podrá ser bajo, medio o
Por su parte, el término riesgo significa «la combinación de la
alto dependiendo de muchos factores como
frecuencia y la probabilidad y de las consecuencias que podrían
son el estar trabajando o no con elementos
derivarse de la materialización de un peligro» (Acedis, s.f., p. 2). El
de protección colectiva y/o individual, tener o
concepto de riesgo está asociado con dos elementos: la frecuencia con
no una formación e información adecuada
la que se materializa un peligro y las consecuencias negativas para la
sobre sus riesgos, etc.
seguridad y salud de los trabajadores.

Acedis (s.f.).
 ¿Qué son los «Son las condiciones del trabajo que determinan las exigencias

factores de riesgo físicas y mentales que la tarea impone al trabajador, y que incrementan la

en la ergonomía probabilidad de que se produzca un daño» (Instituto Sindical de Trabajo,

laboral? Ambiente y Salud [ISTAS], 2015, p. 5).

Estos daños o perjuicios en los trabajadores pueden ocurrir por los
siguientes factores ergonómicos:
 Unas condiciones de trabajo que exijan la adopción de posturas
forzadas.
 Movimientos repetidos.
 Manipulación manual de cargas.

Imagen: iStock.  Exposición a vibraciones mecánicas, etc.

Todos ellos acarrean una alta probabilidad de producir trastornos
Observar el siguiente video sobre los factores de riesgo
ergonómicos: musculoesqueléticos (TME).
[Link]

Instituto Sindical de Trabajo, Ambiente y Salud [ISTAS]. (2015). Factores de riesgo ergonómico
y causas de exposición [Presentación Power Point]. En Herramientas de prevención de riesgos
laborales para pymes (pp. 1-59). Fundación para la Prevención de Riesgos Laborales.
[Link]
 Además, a estas situaciones de riesgo les sumamos:
• La exposición a factores psicosociales derivados de una
inadecuada organización del trabajo.
• Unas condiciones ambientales desfavorables (temperatura,
humedad, iluminación, ruido…).
• Unas características deficientes en el entorno de trabajo (espacio
de trabajo, orden, limpieza…).
• Las variables individuales de cada trabajador y trabajadora
(dimensiones corporales, sexo, edad, experiencia, formación…).
De esta manera, el nivel de riesgo ergonómico global del puesto de
trabajo se verá incrementado considerablemente.

Imágenes: iStock.

ISTAS (2015).
 Factores de riesgo

Factores de riesgo asociados a las posturas forzadas

Las posturas forzadas se define como «aquellas posiciones de trabajo que

implican que una o varias zonas corporales dejen de estar en una posición natural o
de confort (postura que requiere un mínimo de fuerza para ser mantenida), y pasar
a una posición inadecuada que genera hiperextensiones (por ejemplo, cuello hacia
atrás), hiperflexiones (por ejemplo, cuello hacia delante) y/o hiperrotaciones (por
ejemplo, con el cuello girado) con la consecuente producción de lesiones por
sobrecarga» (ISTAS, 2015, p. 23).

Imágenes: iStock.

ISTAS (2015).
 ¿Qué determina una mala postura?
La desviación de la postura neutra de cada zona corporal da lugar a
una postura incorrecta o forzada.
Postura neutra: postura que requiere un mínimo de fuerza para ser
mantenida.
Por zona corporal:
 Cuello inclinado hacia delante o hacia atrás, girado y de lado.
 Espalda inclinada hacia delante o hacia atrás, girada y de lado.
 Hombros: las manos por encima de la cabeza o los codos por
encima de los hombros.
 Codos: antebrazo girado.

Imágenes: iStock.
 Manos hacia arriba o abajo, y hacia los lados.

ISTAS (2015).
En definitiva, una postura forzada presentará alguna de las siguientes características:

• Se mantiene en el tiempo, lo que dificulta la circulación sanguínea de los tejidos

y los músculos, dificultando su recuperación a consecuencia de la fatiga.
• Se mantiene en los límites de la articulación, por ejemplo, cuando se mantiene
flexionada la muñeca al máximo. No se puede mantener una postura extrema
mucho tiempo sin sentir molestia.
• Para mantener la postura, el trabajador o trabajadora ha de luchar contra la
gravedad por ejemplo, al mantener el brazo estirado a la altura del hombro.
• Se obliga a una o varias zonas corporales a trabajar de manera inapropiada por
ejemplo, al realizar una tarea teniendo que flexionar y extender la muñeca.
• Se repite con frecuencia por ejemplo, girar el tronco de manera repetida para
depositar un objeto.

Imágenes: iStock.

ISTAS (2015).
 Factores asociados a los movimientos repetitivos
Son movimientos continuos y mantenidos de unas mismas zonas
osteomusculares, provocando fatiga muscular, sobrecarga, dolor y posiblemente
lesión.
Se caracterizan por que se realizan ciclos de trabajo similares, en el que cada
ciclo de trabajo es idéntico al siguiente.
Los movimientos repetitivos se dan principalmente en el tren superior; en
articulaciones tales como interfalángicas, muñecas, codos, hombros, cuello.
Como consecuencias de estas acciones repetitivas, pueden aparecer las
lesiones más frecuentes en el entorno laboral: la tendinitis, tenosinovitis,
epicondilitis, síndrome del túnel carpiano, etc.
Imágenes: iStock

ISTAS (2015).
 Factores asociados a la manipulación manual de
cargas
«Son las operaciones de transporte o sujeción, levantamiento,
colocación, empuje, arrastre (tracción) o el desplazamiento de una
carga de 3 kg o más, por parte de uno o varios trabajadores».
(ISTAS, 2015, p. 23).
En este tipo de tareas pueden ocurrir condiciones desfavorables
como el peso excesivo de la carga, que constituye un verdadero
factor de riesgo ergonómico.
Cuando las cargas pesan más de 3 kg, estas son
potencialmente lesivas, puesto que si se maneja con posturas
Imagen: iStock.
inadecuadas y/o en condiciones ambientales desfavorables, se
podría generar un riesgo. También se considera manipulación la
movilización de personas y animales.

ISTAS (2015).
 La manipulación manual de objetos menores de 3 kg también podrían
generar riesgos de trastornos musculoesqueléticos en los miembros
superiores debidos a esfuerzos repetitivos, pero no tendrán la
consideración de carga.
Las condiciones de la manipulación vendrán determinadas por:
 Las características de la carga.
 Las exigencias de la actividad (ritmo, duración, movimientos y
posturas forzadas, alturas de manipulación…).
 Características del lugar de trabajo.
 Características individuales del trabajador.

Imagen: iStock.

ISTAS (2015).
 El ISTAS (2015) menciona dos tipos de vibraciones:
Factores de riesgo por vibraciones
Vibraciones cuerpo entero: generalmente procedentes de
mecánicas
un agente externo que transmite una vibración al resto del
Algunas actividades laborales demandan de
cuerpo. Muchos de ellos se transmiten a todo el cuerpo, o a
exposición a vibraciones. Dependiendo de su
través de los pies. Algunos vehículos o plataformas provocan
intensidad, algunas vibraciones pueden ser
ese tipo de trabajo; pudiendo desencadenar principalmente
nocivas, produciendo molestias, dolores o
lesiones en la espalda (lumbalgias y lesiones de la columna
lesiones en las articulaciones que intervienen en
vertebral).
esas acciones
Si las cargas se manipulan en superficies Vibraciones mano-brazo: estas son procedentes de
que estén sometidas a vibraciones, el riesgo para equipos de trabajo y herramientas y se transmite a través de la
la zona dorsolumbar y otras articulaciones del mano. Pueden provocar problemas vasculares (reduce el flujo
cuerpo se verá potenciado. sanguíneo), de huesos, de articulaciones, nervios, y musculares.

ISTAS (2015).
 Factores de riesgo por impactos repetidos y presión por
contacto
Estas se producen cuando los tejidos blandos del cuerpo están en
contacto con un objeto duro o afilado, o cuando una parte del cuerpo es
usada como una herramienta provocando impactos repetidos.
«Diferentes estudios muestran los efectos nefastos de la utilización de
la mano como una herramienta para golpear, o del empleo de utensilios con
superficies estrechas y/o duras que ejercen compresión importante sobre los
tendones, vasos sanguíneos y los nervios de la palma de la mano o de los
dedos. Es el caso del uso de tijeras que puede provocar la compresión de
los nervios de los dedos» (ISTAS, 2015, p. 36).

Imágenes: iStock.

ISTAS (2015).
 Tipo de riesgo Características del trabajo Elementos de trabajo Posibles daños para la
salud

Carga postural -Movilidad restringida -Espacio del entorno -Incomodidad

-Silla de trabajo -Molestias y lesiones
-Posturas inadecuadas -Mesa de trabajo musculares
-Ubicación del ordenador -Trastornos circulatorios
Condiciones -Iluminación -Reflejos y deslumbramientos -Alteraciones visuales
ambientales -Mala iluminación -Fatiga visual
-Fuertes contrastes
-Climatización -Regulación temperatura -Incomodidad y malestar
-Excesiva velocidad del aire -Trastornos respiratorios
-Falta de limpieza -Molestias oculares
-Ruido -Fuentes de ruido excesivas
-Acondicionamiento excesivo -Dificultades para
concentrarse

Aspectos -Tipo de tarea -Programas informáticos -Insatisfacción

psicosociales -Organización de trabajo -Procedimientos de trabajo -Alteraciones físicas
-Política en RR. HH. -Tipo de organización -Trastornos del sueño
-Nerviosismo, depresión, etc.
-Disminución del rendimiento.
Tabla: riesgos asociados al trabajo en oficina.
Tabla: CROEM (s.f., p. 55).

Confederación Regional de Organizaciones Empresariales de Murcia [CROEM]. (s.f.). 5.

Riesgos ergonómicos del trabajo en oficinas. En Prevención de riesgos ergonómicos (pp. 52-
84). Instituto de Seguridad y Salud Laboral Región de Murcia.
[Link]
 Según los riesgos asociados a la ergonomía laboral, vistos en el tema anterior, elabore un
listado de aquellos riesgos presentes y/o potenciales que existen en su actividad laboral.
Tenga en cuenta los aspectos físicos que involucra su puesto o entorno de trabajo. Puede
basarse en la siguiente ejemplo para su elaboración:

Tipo de riesgo Características del Posible daño para la

trabajo salud
Carga postural Sentado por períodos Alteraciones posturales
prolongados de tiempo
frente a una pantalla

Recuerde: es un trabajo autónomo para fortalecer los conceptos, no es calificable.

Acedis. (s.f.). Carga física de trabajo. En Módulo 5 - Técnicas de prevención de riesgos laborales: Ergonomía y psicosociología aplicada (pp. 1-21).
Acedis Formación.
Amado, D., y Villanueva, S. (2014). Lineamientos de ergonomía y prevención de riesgos laborales para la mejora continua en el departamento de
emergencia de un servicio médico-asistencial [Tesis de pregrado, Universidad de la Costa CUC]. Repositorio CUC.
[Link]
Casango, H. (s.f.). Ergonomía. Proyecto espadelada.
Confederación Regional de Organizaciones Empresariales de Murcia [CROEM]. (s.f.). 5. Riesgos ergonómicos del trabajo en oficinas. En Prevención de
riesgos ergonómicos (pp. 52-84). Instituto de Seguridad y Salud Laboral Región de Murcia. [Link]
Constitución Política de Colombia [Const]. (1991). Art. 25 y 49. Diario Oficial No. 52052 - 01 de junio de 2022.
[Link]
Decreto 1072 de 2015. (2015, 26 de mayo). Por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector Trabajo. Diario Oficial No. 49.523.
[Link]
c121928719c8
Escuela Europea de Excelencia. (2021, 8 de julio). Por qué es importante tener la certificación ISO 45001 de Seguridad y salud ocupacional. Escuela
Europea de Excelencia. [Link]
salud-ocupacional/#:~:text=Mejora%20la%20imagen%20de%20la,para%20proteger%20a%20sus%20trabajadores
Estrada, J. (2015). Ergonomía básica. Ediciones de la U.
Instituto Sindical de Trabajo, Ambiente y Salud [ISTAS]. (2015). Factores de riesgo ergonómico y causas de exposición [Presentación Power Point]. En
Herramientas de prevención de riesgos laborales para pymes (pp. 1-59). Fundación para la Prevención de Riesgos Laborales.
[Link]
ISO Tools Excellence. (s.f.). Normativa en Seguridad y Salud en el trabajo en Colombia. [Link]
el-trabajo-en-colombia/
Maestre, L. (2017). Ergonomía ocupacional. Fundación Universitaria Área Andina.
Madrid, I., y Cañas, J. J. (2015). Ergonomía. Universidad de Granada.
NQA. (s.f.). ISO 45001: Sistemas de gestión de seguridad y salud en el trabajo. [Link]
Rodríguez, Y. (2017). La Ergonomía y su influencia en la calidad de vida y la productividad de las personas, las organizaciones y la Sociedad (Ponencia).
III Congreso Internacional y I Congreso Nacional de Salud y Seguridad en el Trabajo, Uniminuto, Medellín, Colombia.
[Link]
a280-5307aa367394
Secretaría de Salud Laboral de CCOO [Comisiones Obreras] de Madrid. (2016). Métodos de evaluación ergonómica. Unigráficas GPS.
Esta guía fue elaborada para ser utilizada con fines didácticos como material de consulta de
los participantes en el diplomado virtual en ERGONOMÍA LABORAL del Politécnico Superior
de Colombia, y solo podrá ser reproducida con esos fines. Por lo tanto, se agradece a los
usuarios referirla en los escritos donde se utilice la información que aquí se presenta.

GUÍA DIDÁCTICA 1
M2-DV88-GU01
MÓDULO 1: FUNDAMENTOS DE ERGONOMÍA
© DERECHOS RESERVADOS - POLITÉCNICO SUPERIOR DE COLOMBIA, 2022
Medellín, Colombia

Proceso: Gestión Académica Virtual

Realización del texto: Juan Sebastián Cardona, docente
Revisión del texto: Comité de Revisión
Diseño: Comunicaciones

Editado por el Politécnico Superior de Colombia.