UNIVERSIDAD PRIVADA DOMINGO

SAVIO

“TRABAJO FINAL”

Asignatura: Principios de marketing

Docente: Lic. Ximena Muñoz Auza

Integrantes:

Carla Patricia Gonzales Almazán

Maria Jose Galvan Galean

Nayzeth Barrientos Rengifo

Adriana Katerine Mallea Choque

Alex Luan Cespedes Ramos

 Tarija-Bolivia

1. ANTECEDENTES

El cine existe desde hace muchísimos años, desde sus inicios que se presentaba en
mudo, en blanco y negro, hasta sus vertientes contemporáneas, digitales y
abundantes con efectos especiales computarizados.

Este comienza desde casi dos siglos, desde finales del XIX hasta el tiempo presente, y
va de la mano de la invención fotográfica. El cine es una técnica de captura, edición y
reproducción de sonido e imágenes.

Desde la invención de la fotografía se dieron los primeros pasos hacia la generación

de la impresión del movimiento, pasado a la primera proyección fílmica exhibido al
público tuvo lugar en París el 28 de diciembre de 1895, grabada por los hermanos
Lumière, quienes en un año produjeron más de 500 películas de no más de un minuto
de duración.

Para que la invención de los Lumière pudieran existir, numerosos descubrimientos

tuvieron que darse; pero el cine como tal fue posible cuando Thomas Alva Edison
inventó la bombilla incandescente en 1889, Y luego el kinetógrafo, un aparato que
sincroniza va el sonido y la captura de una imagen como intentando capturar el
momento vivido.

Uno de los grandes precursores del cine fue Georges Mèliès, qué decidió invertir en la
tecnología de los hermanos Lumière. Propuso importantes innovaciones que
cambiaron el carácter naturalista como realista y pasivo de las grabaciones de los
Lumière.

Méliès por el contrario creaba historias de ficción dotadas de efectos especiales,

escenografías de cartón, maquillaje y saltos en la edición; se trataba de fábulas
infantiles y relatos fantásticos, gracias a los que aún hoy es recordado como el mago
del cine.

Otros importantes pioneros del cine fueron León Gaumont y Alice Guy Blaché en el
siglo XIX, entre ellos lanzaron uno de los primeros largometrajes de ficción “ el hada
de las coles” en 1896. En esos primeros firme se presentaron técnicas teatrales y
posteriormente se incorporó tintura por primera vez como permitiendo que las
imágenes fueran a color.

Charles Pathé fue otro emprendedor del cine fruto de las exhibiciones de los
hermanos Lunière este fabricó sus propias cámaras con las que inició sus
producciones, además intento combinar el fonógrafo con el cinematográfico como
para cambiar audio y video al mismo tiempo, aunque sín mucho éxito. Posteriormente
fundó la primera empresa cinematográfica qué combino las tres ramas de la Industria
del cine; producción, distribución y exhibición.

En 1902, Edison dio los primeros pasos hacia el registro de audio e imagen a la vez,
aunque con muy poca calidad todavía. Gracias al cronófono de León Gaumont en
1910, la posibilidad de incluir sonido en los filmes comenzó a vislumbrarse; sin
embargo, el cine fue mudo durante sus primeros 30 años cómo se continúa
compañando las proyecciones con música en vivo hasta 1927, cuando el primer
largometraje sonoro fue posible con a través de la sincronización de un disco
reproducido al mismo tiempo que el film.

El cine a color fue preocupación de los prisioneros del cine, que como Méliès
procedían a colorear uno por uno los fotogramas de sus filmes. Era una técnica muy
poco eficaz y costosa.

Sin embargo, en 1915 apareció Technicolor, una compañía que trabajó durante años
en la producción de sistemas físicos a base de colores primarios, en 1932 se
incorpora un tercer color a la paleta y se logró un sistema en base a los tres primarios
como quedaban grandes resultados con este fue empleado por Disney en sus
animaciones.

Después de enormes tensiones entre productores, estos emigraron a Hollywood

dónde nacieron algunos estudios fílmicos estadounidenses, estos no solo producían y
financiado en las películas, sino que también controlaban íntegramente la distribución.
En poco tiempo lograron alzarse como la Meca del cine estadounidense y dando inicio
ha llamado Start System de las grandes celebridades del cine.

Luego de la aparición de las computadoras el cine cambio enormemente, el mundo

digital permitió, por otro lado la filmación directamente en formatos digitales mucho
más flexibles y de mejor rendimiento. Por otro lado, se integran efectos especiales
digitales como que no requerían de tramoyas y artificios técnicos, sino de programas
de computación y postproducción. Además se crearon nuevas técnicas de animación
y nuevos formatos fílmicos, generando una verdadera revolución en la industria.

2. IDEA DE NEGOCIO

2.1 BRAINSTORMING

 Auto lavado. - A través de maquinaria especializada, se brindará el

servicio de auto lavado, dónde se podrá optimizar tiempo y brindar
una atención eficaz a los clientes.

 Cine privado. - Se brindará servicio para reuniones familiares, en

parejas, amigos; dónde se recibe una atención personalizada.

 Shampoo en barra. - Con la finalidad de reducir los desechos

plásticos que generan a diario los envases de shampoo,
 contribuyendo a la concientización sobre el uso de materiales
contaminantes.

 Bus fiesta. - Este será un bus que brindará el servicio específico

para grupos de amigos que deseen realizar un tour, ir para
discotecas o donde sea que deseen divertirse, y poder llegar a
casa seguros en el momento que lo requieran.

 Empaques biodegradables. - un empaque para comida rápida,

hecho de cáscara de papa.
2.2 Desarrollo de la idea

Esta idea nace por el deseo de tener una atención más personalizada al
momento de acudir a un cine, comodidad, privacidad, y un tiempo de
calidad con amigos, familia o en pareja. Además brinda el servicio de
karaoke para grupos, dónde tendrán la comodidad y libertad de poder
divertirse de una manera acogedora; estos servicios podrán adquirir los
diferentes es snack y bebidas refrescantes qué se tendrá en el lugar.

2.3 Descripción breve del producto / servicio

  Está dirigidos para parejas, familia y grupo de amigos.
 Acceso a cine privado, sala de reuniones, karaoke.
 Ambientes acogedores.
 Servicios de snacks y bebidas refrescantes.
 Pantallas de alta definición.
 Atención personalizada.

3. ANALISIS DEL MACRO Y MICRO ENTORNO

3.1 Factores del Macro Entorno

 3.2 Factores del Micro Entorno

4. COMPONENTES ESTRATEGICOS

4.1 Misión

“Crear y brindar la mejor experiencia de entretenimiento, ofreciendo

innovación, privacidad, diversión y un servicio de calidad”

4.2 Visión
 Ser un punto de encuentro donde la población pueda reunirse con comodidad
y con confianza del lugar, para posicionarse en la mente del consumidor.

4.3 Objetivo general

Comprobar que el espectador disfrute la misma experiencia de ir al cine en

todos sus complejos resaltando la comodidad y la privacidad del consumidor.

4.4 Objetivos específicos

- Ofrecer diversidad cinematográfica y musical.

- Cumplir con las expectativos que tenga en consumidor con respecto a

términos cinematográficos y musicales.

- Analizar el comportamiento del consumidor y sus preferencias.

4.5 Valores de la empresa

- Respeto - Tratar a los clientes con dignidad y respeto.

- Compromiso- Dar lo mejor de nosotros para con el cliente, y poder resaltar el

compromiso que tenemos.

- Amables- El trato que se le brinda al cliente debe de ser el mejor para que
ellos puedan confiar en nosotros.

- Dedicación- La dedicación que se le dará a los clientes y la atención que se

le brinda.

- Honestidad- De igual manera que con los clientes se busca ser honesto y
transparentes ante cualquier circunstancia o problema.

5. DESARROLLAR LA MATRIZ FODA

 FORTALEZAS OPORTUNIDADES
 Disponibilidad de una amplia  Ambientes de entretenimiento
variedad de películas y series para la familia como juegos y
 Salas diseñadas y equipadas con recreación.
un ambiente acogedor y privado  Filmación de spots, videos
para la comodidad de los clientes, musicales y películas en el lugar.
con sonido e imagen de alta  Estreno de películas y este ayuda
calidad. que el cine produzca merchadising
 Oferta de alimentos y bebidas referido a estos.
durante la prestación del servicio.
DEBILIDADES AMENAZAS
 Local único y privado, por lo que  Crecimiento de la oferta de
no existiría un reconocimiento del películas y series en sitios wed
negocio por parte del mercado gratuitos.
meta.  Posible tendencia de los clientes
 Dependencia de proveedores que por preferir quedarse en su casa
ofrezcan equipo técnico para disfrutar de una película en
especializado y las lugar de ir al cine.
películas,series,etc.  El acelerado crecimiento de la
 No se contará con el equipo globalización que afecte a la
necesario para proyectar películas industrias de cine.
en tercera dimensión.

6. SEGMENTACION DEL MERCADO

6.1 Gustos y preferencias
En el consumidor actual, se hace importante los vínculos emocionales y la
crítica constructiva con la experticia de los directores y actores, escenarios y
trama, ya que hay películas que suelen desfallecer por la obsesión de meter a
toda costa ingredientes atractivos para públicos de todas partes, que terminan
por saturar el gusto propio y la expectativa propia del consumidor.
6.2 Estilo de vida
Según el tipo de consumidor, dependerán sus motivos para asistir a cine y por
ende el contenido de la película escogida. Al respecto se identifican dos tipos
de consumidores de cine, los que asisten por sus gustos y preferencias y los
que asisten debido a las relaciones interpersonales y de tiempo libre, aunque
la diferencia en estos dos segmentos no este claramente definida, se
encuentran elementos según que influyen en la elección y en sus
preferencias, aspectos tales como:
 a) Avisos
(i) punto de venta
(ii) compras de medios
b) publicidad.
c) influencia impersonal (erg. opiniones de críticos).
d) influencia personal: comentarios voz a voz.
e) tipo de historia: género.
f) elementos de producción:
a) Personal en pantalla
(b) Personal fuera de la pantalla
(c) Valores de producción
6.3 Perfil del consumidor
SEXO
Detectamos que el cine es mas consmido por hombres, la penetración de este
medio esta muy equilibrado entre ambos sexos tanto hombre como mujeres.
EDAD
El cine privado es un medio consumido mayoritariamente por un publico de
personas niños, adolescentes y personas mayores,etc. El ingreso es permitido
para todo tipo edad tiene bastante comodidad para disfrutar de las películas
familiares.

7. POSICIONAMIENTO
Para posicionar mi servicio en el mercado voy a diferenciarme de mi competencia
ofreciendo algo novedoso, con un precioso accesible, con una ventaja competitiva
que sería la privacidad que tendrá el cliente al momento de consumir el servicio.
8. APLICACIÓN DEL MARKETING MIX
8.1 PRODUCTO
DESARROLLO DEL PRODUCTO
 MARCA LA GRAN PANTALLA
 SLOGAN donde diversión aguarda
 logotipo
 Utilizamos estos colores por que
 El azul no indica progreso inteligencia
 El rojo que nos indica amor
 El rosado que nos indica romance, la elegancia, el estilo
 el amarillo que amarillo que nos indica alegría, diversión, energía,
juventud
PROCESO DEL SERVICIO
La empresa da un servicio de una sala de proyección privada
Donde ofrece un lugar cómodo acogedor con una buena calidad de proyección, un
excelente sonido y una buena iluminación para disgustar de una buena película.
Para la obtención de este servicio se dará de la siguiente manera:
- Reserva. - la reserva se puede fijar y establecer a través de manera virtual
(número de celular) y de manera física (establecimiento).
- Pago. - Para hacer uso del servicio solicitado deberá hacer el pago
correspondiente.
 - Entrega del lugar reservado para su entretenimiento ya sea de manera de un
cine o karaoke a elección del cliente.
- Para el consumo alimentario de los clientes se ofrece una variedad de
alimentos que son permitidos dentro del establecimiento.
8.2 PRECIO
N° PRODUCTO TAMAÑO COSTO COSTO RENTABILIDAD 100%
BASE DE VTA RENTAB
1 Sala 1 Capacidad 40bs 80bs 40bs 100%
de 8
personas
2 Sala 2 Capacidad 30bs 60bs 30bsb 100%
de 5
personas
3 Sala 3 Capacidad 30bs 60bs 30bs 100%
de 5
personas

8.3 PLAZA
Ubicación

Se ubica en la plaza principal entre el general trigo y la 15 de abril en plena esquina

8.4 PROMOCIÓN
9. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Ahora que hemos visto todo lo anterior podemos llegar a la conclusión de todo el
proceso que toma un servicio de entretenimiento.
De acuerdo con los objetivos propuestos por la empresa se busca la aceptación del
publico objetivo y que a través de esta investigación se tenga claro los puntos, de
cómo se lograr posicionar, conociendo los gustos y preferencias de sus clientes
potenciales.
De igual manera ofreciendo un servicio innovador y que resalte sobre otros similares,
conjuntamente con el proceso del servicio.
Con respecto al marketing se concluyó en la promoción, ya que esta debe de ser
llamativa y creativa.
RECOMENDACIONES
 - La ubicación en la cual se establecerá un determinado negocio es de gran
importancia, la cual deberá requerir una inversión.
- Estar pendientes con respecto a los medios por los cuales la empresa buscara
visibilidad y comunicación.
- Los precios deben considerar adaptables y llamativos para el cliente
dependiendo al mercado.
- El negocio debe estar pendiente en todo momento de las tendencias y en este
caso cinematografía y música de la actualidad.
- Estar pendientes de las necesidades que tengan los clientes y buscar una
nueva forma de poder incorporarlas.
- La atención al cliente en este tipo de servicio debe ser primordial, ya que de
esto depende de gran manera la lealtad y recurrencia de los clientes.
- Debe de buscar ser llamativo y acondicionado a todo tipo de clientes.

[Link]
Fig.1.- Sala de cine pequeña Fig.2.- Sala de cine pequeña

Fig. 3.- Sala de karaoke fig. 4.- Sala de karaoke

Fig. 5.- Confitería dentro del cine