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Guía para Campañas de Crowdfunding 2020

Este taller guía a las organizaciones sin fines de lucro a través de 6 pasos para crear una exitosa campaña de recaudación de fondos, incluyendo definir la audiencia objetivo, crear un proyecto atractivo, promover la campaña a través de varios canales de comunicación, aprovechar la comunicación persona a persona, agradecer a los donantes y evaluar los resultados para mejorar campañas futuras.

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Guía para Campañas de Crowdfunding 2020

Este taller guía a las organizaciones sin fines de lucro a través de 6 pasos para crear una exitosa campaña de recaudación de fondos, incluyendo definir la audiencia objetivo, crear un proyecto atractivo, promover la campaña a través de varios canales de comunicación, aprovechar la comunicación persona a persona, agradecer a los donantes y evaluar los resultados para mejorar campañas futuras.

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WorkBook

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Bienvenidxs a #LatinxGive
En HIPGive estamos muy emocionados de que formes parte de #LatinxGive
edición 2020, la campaña de Hispanics in Philanthropy (HIP) para movilizar
la participación de la comunidad latina en torno a #UnDíaParaDar, el día de
mayores donaciones en línea a nivel mundial. Ofrecemos una manera fácil
para que las personas aporten a las organizaciones de la sociedad civil que
realizan un trabajo increíble durante todo el año en nuestras comunidades en
los Estados Unidos y América Latina.

Para nosotros es de suma importancia brindarles las herramientas necesarias


para recaudar fondos y visibilizar el gran trabajo que hace tu organización, por
esta razón, en el marco de #LatinxGive, hemos diseñado este taller que tiene
como finalidad ayudarte a crear una campaña exitosa en 6 pasos. Este libro
de trabajo que tienes en tus manos, es el complemento perfecto para que
tomes notas, apuntes ideas y vayamos trabajando en conjunto lo que va a ser
tu próxima campaña de crowdfunding.

Estamos convencidos que hoy más que nunca el trabajo en equipo rendirá
grandes frutos, así que gracias nuevamente por formar parte de #LatinxGive,
nos dará gusto acompañarte en esta nueva aventura del crowdfunding.

Junueth Mejia Martell


HIPGive Program Manager

Pasos para lograr una campaña exitosa

Definir Crear un Promover tu Aprovechar la Agradecer y Evaluar y


quiénes son proyecto proyecto, comunicación cultivar la aprender
tu audiencia atractivo, que compartiendo la persona a relación con para lograr
meta para la inspirará a tu invitación a donar persona para las personas aún más en
campaña. audiencia. en múltiples llegar a nuevas que aportaron. tu siguiente
canales de personas con campaña.
comunicación. una razón
auténtica para
donar.
WorkBook
WorkBook
ÍNDICE

Paso 1: Audiencia
Ejercicio 1.1: Hagamos cuentas P. 5
Ejercicio 1.2: Identifica a tu audiencia actual P. 6
Ejercicio 1.3: Determina quién es tu audiencia actual P. 7

Paso 2: Proyecto
Ejercicio 2.1: Elige el mejor proyecto P. 10
Ejercicio 2.2: Presenta tu proyecto de la mejor manera P. 12

Paso 3: Comunicación
Ejercicio 3.1: Checklist de comunicación P. 14
Ejercicio 3.2: Arma tu correo de lanzamiento de la campaña P. 16
Ejercicio 3.3: Calendario editorial para redes sociales P. 18

Paso 4: Persona a persona


Ejercicio 4.1: Identifica a tus embajadores P. 20
Ejercicio 4.2: Mensajes virales P. 22

Paso 5: Agradecer
Ejercicio 5.1: Agradecimiento formal P. 23
Ejercicio 5.2: Agradecimientos creativos P. 24

Paso 6: Evaluación
Ejercicio 6.1: Decidir cómo medir el éxito P. 25
Ejercicio 6.2: Planea desde ya tu reunión de evaluación P. 25

? Preguntas Frecuentes P. 27
?
?
PASO 1: AUDIENCIA
Tu audiencia es el grupo específico de personas a la que estás dirigiendo
tu campaña. Mientras más las conoces, mejor podrás dirigir tu proyecto y
materiales de comunicación a sus necesidades e intereses.

Ejercicio 1.1: Hagamos cuentas


Antes que nada, es importante tener una noción de qué tan grande debe ser tu audiencia para
poder llegar a tu meta de recaudación.

a) ¿Cuánto quieres recaudar? (Recuerda, ¡sé realista!)


Nuestra meta es $ MXN.
lo que equivale a $ USD.

b) ¿Cuánto esperas que done cada persona?


Es probable que cada persona done $ MXN,
lo que equivale a $ USD.

c) ¡Haz cuentas! Si todas las personas aportan ese monto, ¿cuántas personas necesitarás
para llegar a la meta?
La meta es que personas aporten $ MXN.

d) Asumiendo que aproximadamente 1 de cada 20 personas de las contactas, decida contribuir


ese monto, ¿a cuántas personas deberás invitar a sumarse a la campaña?
Para que personas aporten a la campaña, es probable que
tengamos que comunicarnos con al menos personas.

TIP: Para organizaciones que hacen crowdfunding por primera vez, recomendamos
una meta de $2,000 - $4,000 USD. Puedes tomar en cuenta que un donativo típico
en HIPGive es de $50 USD, pero muchas personas donan desde $10 o $20 USD.

P. 5
Ejercicio 1.2: Identifica a tu audiencia
Ahora que tienes una idea del tamaño de la audiencia ideal, es recomendable estudiar
a tu audiencia actual.

a) ¿Con cuántas personas puedes comunicar hoy desde tu organización?


(Puedes usar números aproximados)
Personas en nuestra base de datos de emails:
Seguidores en redes sociales:
Usuarios/as de nuestros servicios y/o familiares:
Voluntarios/as:
Colaboradores:
Integrantes del Consejo:
¿Alguien más?:
Total:

b) ¿Qué tan motivadas están estas personas para realizar un donativo en línea?
Muy motivadas.
Nos quieren mucho y fácilmente donarán en línea.
Algo motivadas.
Tal vez algunas donarán, pero la mayoría necesitarán un excelente motivo.
Más o menos motivadas.
Las personas que quieren ya donan de otra manera, y las demás sólo
nos siguen en redes.
Nada motivadas.
Ha sido difícil convencer a las personas a donar en el pasado.

c) Tomando en cuenta lo anterior, ¿consideras que cuentas con suficientes personas para poder
alcanzar tu meta de recaudación?
Recuerda tomar en cuenta que sólo una pequeña proporción de las personas que contactas
decidirán donar.
Pienso que sí
No lo sé….
¡Creo que no!

TIP: Si respondiste “no lo sé” o “creo que no”, tal vez debas pensar en modificar la
meta financiera de tu campaña. Es mejor rebasar una meta viable que quedarse
lejos de una meta que es muy difícil de alcanzar.

P. 6
Ejercicio 1.3: Determina quién es tu audiencia actual
Los números son importantes pero no te dicen todo. Para tener éxito en tu campaña,
realmente tienes que conocer a tu audiencia.

a) Apunta tres posibles audiencias metas de acuerdo con tus objetivos.


Puedes describir el grupo por la relación con tu organización (ej. donantes caídos), por edad, por
ubicación etc. Pueden ser una mezcla de audiencias “actuales” y “nuevas” (nuevas personas que
quieres atraer), pero trata de ser lo más específico posible.

P. 7
b) Crea un “perfil de donante” para cada audiencia.
¿Cómo? Piensa en una persona típica o representativa del grupo, dale un nombre, dibuja su cara.
Luego, llena el perfil de cada persona.

Nombre

Dibujo

¿Qué es lo que ve
y escucha sobre lo
que hacemos?

¿Qué piensa y/o


opina sobre lo que
hacemos?

¿Qué dice y hace


sobre lo que
hacemos?

¿Ha donado en
línea antes?

¿Si tuviera que


donar a algún
proyecto, qué tipo
de proyecto sería?

¿Qué sería lo que


más motiva a esta
persona a donar?

P. 8
c) Con base en tu análisis de las tres audiencias potenciales:

¿Cuál audiencia tiene mayor potencial para ser personas que sí aportarán a tu proyecto?

¿Qué tipo de proyecto crees que más les llamará la atención?

P. 9
PASO 2: PROYECTO
Un proyecto presentado de manera concienzuda e inspiradora, y que responda
a los intereses y aspiraciones de tu audiencia, motivará a más personas a donar
generosamente.

Ejercicio 2.1: Elige el mejor proyecto


Elegir el proyecto correcto es un factor crítico para el éxito de tu campaña.

a) ¡Haz una lluvia de ideas!


Apunta todos los proyectos para los que quisieras recaudar fondos.

P. 10
b) Elige el proyecto más viable.
Tomando en cuenta que la mayoría de campañas exitosas son para proyectos de poco presupuesto
que se realizan a corto plazo, rodea con un círculo los más viables.

c) Recuerda a tu audiencia meta.


¿Cuáles de los proyectos viables inspirarán a tu audiencia a donar generosamente?
Márcalos con un asterisco.*

d) ¿Cuál consideras que es el mejor proyecto para tu campaña?


Resáltalo con un cuadrado o con el color de tu preferencia.

TIP: Recuerda que el proyecto debe ser inspirador para tu audiencia, no para ti.

P. 11
Ejercicio 2.2: Presenta tu proyecto de la mejor manera

a) La primera impresión sí cuenta.


Estudia los elementos que integran la presentación de tu proyecto en [Link]

1. TÍTULO Y DESCRIPCIÓN CORTA


Títulos cortos, llamativos y positivos tienden a tener más éxito que los títulos meramente descriptivos.
Usa la frase de abajo para agregar información complementaria e inspirar curiosidad.

2. META
No importa si tu meta es $200 o $20,000 USD, lo importante es que debe ser viable. Es mejor superar
una meta modesta que fracasar en el intento de alcanzar una meta demasiada ambiciosa.

3. VIDEO
Si una imagen vale mil palabras, un video vale un millón o más. Tu video debe enfocarse 100% en el
proyecto específico, con un mensaje emotivo y un claro llamado a la acción.

4. IMÁGENES
Selecciona imágenes que agregan valor a la narrativa de tu proyecto. Fotos estilo retrato comunican
mayor emoción. Crowdfunders con experiencia suelen agregar leyendas de texto a sus imágenes para
explicar su relevancia al proyecto.

5. TEXTO NARRATIVO
Mientras más conciso y llamativo, mejor. Puedes dividir párrafos largos en secciones más cortas y
agregar títulos en negrita para facilitar la lectura.

P. 12
a) Arma el borrador de tu proyecto en el espacio a continuación.
Hemos incluido preguntas en la sección de “Nuestra historia” para ayudarte a construir tu
texto narrativo

1. ¿Por qué es importante el proyecto?


Presenta el problema u oportunidad y explica por qué es importante, no sólo para ti sino también para
tus seguidores y la comunidad en general.

2. ¿Qué esperamos lograr?


Describe claramente el objetivo y los resultados tangibles que esperas generar para inspirar confianza.

3. ¿Qué significa la aportación de las personas?


Dirígete a tu audiencia directamente y explica qué se logrará con su aportación. Celebra su
participación con frases como “En conjunto, haremos ...” o “Gracias a tu apoyo ...”

4. ¿Quiénes somos?
Tu organización no es el foco del proyecto, sino el vehículo para hacerlo realidad. Explica tu objetivo
general y tu trayectoria, y agrega el sitio web para quienes deseen más información.

5. ¿De qué otra manera pueden ayudarnos?


Algunas personas no puedan hacer una donación, pero puedes invitarlas a ayudar de otra manera.

P. 13
PASO 3: COMUNICACIÓN
Al desarrollar materiales de comunicación persuasivos y eficaces, construirás
bases firmes para todo lo que sigue en tu campaña.

Ejercicio 3.1: Checklist de comunicación


Para cada concepto, marca con palomita lo que ya tienes y en la siguiente página
anota tu lista de pendientes correspondiente a cada rubro.

Materiales visuales
Identidad gráfica particular para la campaña
Fotos de las actividades
Retratos de las personas

Video que explica este proyecto en específico

Materiales narrativos
Historias y testimonios personales
Mensajes claves
Llamada a la acción
Hashtag

Canal de comunicación
Email
Llamada personal
Whatsapp o mensajes de texto
Redes sociales

Facebook
Instagram
Twitter

LinkedIn

Otro:

P. 14
Lista de pendientes correspondiente a cada rubro.

Materiales visuales

Materiales narrativos

Canal de comunicación

Redes sociales

Otro:

TIP: Adapta tus mensajes en función a tu audiencia y el canal que ellos usan.
P. 15
Ejercicio 3.2: Arma tu correo de lanzamiento de la campaña
El correo electrónico es una herramienta muy poderosa en tu campaña. Sin embargo, sólo tienes
una oportunidad breve para llamar la atención y convencer a la persona a realizar un donativo
ahora.

Estudia la guía y arma tu propio borrador. Puedes repetir la llamada en varios momentos en el
texto, pero la mayoría de organizaciones lo resaltan al
1. CUIDAR EL REMITENTE
final. Siempre debe ligarse a tu proyecto en HIPGive para
El nombre que incluyes como remitente si importa,
acortar el camino al donativo.
imagina la diferencia entre recibir un correo de Anita
Gallagher (anita@[Link]) comparado con un correo 7. FIRMA QUE GENERA CONFIANZA
de Donar (donar@[Link]). Si puedes gestionar enviar Las personas dan a personas, no a organizaciones.
los emails desde la cuenta del Presidente o Directora, es Recuerda a tus lectores que la solicitud viene de una
mejor aún. persona real al incluir una fotografía en tu firma. Sin
embargo, no olvides que tu firma también debe ser
2. ASUNTO CLARO Y LLAMATIVO profesional, reflejando la imagen institucional de tu
Los mejores asuntos generan curiosidad, inspirando a los y organización y con los datos de contacto relevantes.
las lectores a querer saber más, pero la regla básica es ser
clara para que sepan qué esperar de tu correo. Debe ser 8. ¡NO OLVIDES EL POSDATA!
corto (menos de 50 caracteres) y es recomendable resaltar Los PD atraen la atención, así que úsalo para reforzar tu
la urgencia (palabras como urgente, ahora, importante) llamada a la acción o resaltar otras maneras en las que
pueden ayudar.
3. PERSONALIZAR EL SALUDO
El email es un medio masivo de comunicación, pero
puedes hacer que tus lectores se sientan especiales al 1. De:
utilizar la función de la mayoría de apps para correo para
incluir su nombre en el saludo. Asunto:
2.

4. UNA IMAGEN EMOTIVA


4.
Se dice que una imagen vale mil palabras, asi que no
desaproveches el espacio. Tu imagen debe ilustrar el
impacto postivio de tu proyecto y permitir a las donantes
entender como su participación marcará la diferencia. No
olvides editar tu foto para resaltar lo más importante.

Nombre de la persona
5. TU MENSAJE
Para convencer a tus lectores a realizar un donativo 3.
conviene presentar el problema y luego demostrar que
tienes la solución, pero que necesitas SU apoyo para TU MENSAJE PRINCIPAL
hacerlo realidad. Apelar a las emociones es importante, 5.
lo que se logra mejor a través de una historia. También
puedes demostrar el valor de cada donativo: ¿por qué no
explicar qué impacto se genera con un donativo de $50 o
Llamado a la acción 6.

de $100?
7. Tu firma digital
6. LLAMADA A LA ACCIÓN
Es tu oportunidad para explicar en términos claros 8. PD

que quieres que tus lectores hagan, por lo que es


recomendable ser específico, utilizando palabras como
“Donar ahora” (en vez de únete o ayúdanos.)

P. 16
Arma tu propio borrador.

1. De:

Asunto:
2.

4.

3. Nombre de la persona

5. TU MENSAJE PRINCIPAL

6.

7. Tu firma digital

8. PD

TIP: Hay herramientas para envío de correos como Mailchimp, Constant Contact,
Sendinblu, Benchmark, que te pueden ayudar a darle un aspecto más profesional
a tus correos. Canva también puede ser una herramienta útil para crear imágenes
acordes con los mensajes que quieres enviar.

P. 17
Ejercicio 3.3: Calendario editorial para redes sociales

La creación de un calendario, te ayudará a planear el contenido que podrás estar


publicando referente a tu campaña, recuerda crear contenido útil e interesante para tu
audiencia.

Ideas: Historias o testimonios

Ideas: Contenido inspiracional

Ideas: Contenido educativo

Ideas: Contenido interactivo

Ya que has identificado las ideas de cada una de las categorías, es momento de distribuirlas en tu
calendario editorial.

P. 18
Mes

Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo

TIP: 80% del contenido que publiques debe ser contenido interesante y valioso
para tu audiencia como recursos útiles, historias entretenidas y convincentes, el
20% restante debe ser el llamado a la acción a donar o información sobre tu
organización.

P. 19
PASO 4: PERSONA A PERSONA
Las campañas de fondeo colectivo requieren de la participación de muchas
personas para llegar a una audiencia más grande y para comunicar el mensaje
de una manera que inspire confianza.

Ejercicio 4.1: Identifica a tus embajadores

Los y las “embajadores” son las personas que compartirán con entusiasmo y credibilidad los
elementos de tu campaña en sus propias redes.

a) ¿Quiénes podrían convertirse en embajadores para tu campaña?


Marca el nivel de preparación en el que se encuentran.

P. 20
b) Elige el grupo con mayor potencial para convertirse en embajadores.
¿Qué tipo de apoyo deberías ofrecer antes, durante y después para inspirarlos a
maximizar sus actividades de promoción?

Antes

Ahora

Después

P. 21
Ejercicio 4.2: Mensajes virales

Hoy en día, WhatsApp se ha convertido en la plataforma más poderosa para difundir


mensajes entre personas y llegar a nuevas audiencias.

a) Creando un mensaje de WhatsApp


Utiliza la estructura que te presentamos a continuación para crear tu propio
mensaje de promoción de tu campaña.
Enfócate en los mensajes claves para que la gente lo comparta con los demás.

Introducción / Saludo:

Cuerpo del mensaje:

Llamado a la acción:

Agradecimiento:

TIP: No olvides incluir el link a tu proyecto.


P. 22
PASO 5: AGRADECER
La regla de oro de la recaudación de fondos es agradecer a las personas que
aportan a tu campaña. Este es un buen momento para explotar la creatividad
y crear una conexión personal con ellos.

Ejercicio 5.1: Agradecimiento formal

Cuando creas tu proyecto, hay un apartado específico en el que tienes la opción de poner un
mensaje de agradecimiento para tus donantes, este mensaje es el que se incluye en el correo que
se les envía después de donar.

Es el momento de crear el mensaje que les llegará a tus donantes.

Hola Fulanito de Tal!

Gracias por tu contribución de $10 USD para apoyar a ‘Nombre del proyecto‘. Con tu donación, La organización está un
paso más cerca para cambiar las vidas de más personas en las comunidades con las que trabaja.

¡Tu opinión nos importa! Por favor tome esta pequeña encuesta para ayudarnos a mejorar la experiencia de donantes
como tú en la plataforma.

Te compartimos un mensaje personal de agradecimiento de La organización:

Resumen de donación en USD:

Tu contribución total de $10 USD incluye una cantidad de TIP HIP de $1 USD.

Si seleccionaste dar un TIP a HIP, te damos las gracias por tu generosidad. Esta contribución nos permite seguir prestando
nuestro apoyo y acompañamiento a organizaciones sin fines de lucro que trabajan con comunidades latinas a lo largo del
continente Americano.

te damos las gracias por tu generosidad. Esta contribución nos permite seguir prestando nuestro apoyo y
acompañamiento a organizaciones sin fines de lucro que trabajan con comunidades latinas a lo largo del continente
Americano.

Llegará a tu correo también un recibo de nuestro procesador de pagos seguro. Este cargo aparecerá en tu cuenta
bancaria como “WPY*Hispanics in Philanthropy HIPGive”

Si tienes alguna pregunta puedes contactarnos a hipgive@[Link]


¡Muchas gracias nuevamente por tu apoyo!
El equipo de HIPGive

The internal revenue servive requires that we aknowledge that no goods or services were received by either party in exchange
for this contribution. Hispanics in Philanthropy is a not-for-profit 501(c)(3) organization. Donations are tax-deductible. Our tax ID
number is 94-3040607.

P. 23
Ejercicio 5.2: Agradecimientos Creativos

Cualquiera puede escribir una carta de agradecimiento, pero ¿puedes hacer que quien
reciba tu mensaje sonría del alma?

a) Piensa en un momento en tu vida cuando alguien te agradeció por algo que les diste
¿Qué hicieron? ¿Cómo te hicieron sentir?

b) Haz una lluvia de ideas o mapa mental con todas las formas de agradecer.

c) ¿Cuál de las ideas representa más la filosofía o forma de ser de tu organización?

d) Escribe en 3 pasos lo que tendrás que hacer para llevarlo a cabo.

Paso 1

Paso 2

Paso 3

P. 24
PASO 6: EVALUACIÓN
Ya sea que tu campaña haya superado todas las expectativas o no hayan
tenido los resultados esperados, la evaluación es un paso vital en tu campaña.

Ejercicio 6.1: Decidir cómo medir el éxito

Una persona sabia alguna vez explicó que en el crowdfunding, “no se trata de los fondos, se trata de
las personas.”

a) Más allá del monto total de fondos, ¿cuáles serán los criterios que quieres usar para medir el
éxito de tu campaña?

Aumento en fondos recaudados en comparación con la campaña anterior


Mayor número de donantes
Mayor número de donantes nuevos
Recaudación de fondos en un periodo nuevo de tiempo
Posicionamiento de nuestro trabajo ante nuevas audiencias
Promoción de un nuevo proyecto o aspecto de nuestra labor
Otro

b) ¿Cómo planeas medir el impacto de tu campaña?


De acuerdo a los criterios que seleccionaste, apunta las fuentes de información que tendrás que
usar para recopilar los datos.

Ejercicio 6.2: Planea desde ya tu reunión de evaluación

¡De todo se aprende! Y este momento será crucial para tu aprendizaje así que, para que no se te
escape nada, apunta los temas principales que deberás abordar cuando te reunes con tu equipo
para evaluar la campaña.

P. 25
AGENDA

Cuándo:

Dónde:

Quiénes:

Paso 1: Presentación de resultados


Anota aquí cómo presentarás los resultados de la campaña en función de los criterios que
seleccionaste.

Paso 2: Evaluación y aprendizajes


Anota el sistema de evaluación que vas a implementar y que mejor se ajuste a sus necesidades.
De esta manera les será más fácil determinar cuáles serán las acciones a tomar en el futuro.

TIP: La evaluación no se tiene que dejar solo al final de la campaña. Recomendamos


hacer este ejercicio también después de las primeras 2 semanas y sobre los
resultados, hacer ajustes en tu estrategia.

P. 26
?
PREGUNTAS FRECUENTES

?
?
HIPGive es la primera y única plataforma de crowdfunding enfocada en
impulsar proyectos de impacto social latinos y promover la generosidad en el
continente americano.

A través de HIPGive:
• Las organizaciones sin fines de lucro recaudan fondos, tienen acceso a herramientas y recursos
para llevar a cabo una campaña exitosa, y participan en iniciativas especiales y concursos para
duplicar los fondos recaudados.

• Las personas pueden donar a proyectos y causas que les apasionan; leer y compartir historias
sobre el impacto social, y unirse a una comunidad de personas comprometidas con hacer el bien e
invertir en un futuro mejor.

• Las fundaciones y corporaciones se pueden unir para demostrar su apoyo y multiplicar


su impacto en las comunidades Latinas a través de campañas especializadas, fondos de
contrapartida, micrositios y mucho más.

¿QUIÉN PUEDE USAR HIPGIVE PARA COORDINAR UNA CAMPAÑA DE CROWDFUNDING?

HIPGive es un recurso para proyectos de organizaciones sin fines de lucro basadas en los Estados
Unidos o América Latina. Como nosotros también somos una organización sin fines de lucro, estamos
obligados a pedir a las organizaciones participantes que comprueben que son una organización
legalmente establecida y que la mayoría de las personas que se beneficiarán del proyecto son latinas.

Durante el proceso de enviar tu proyecto, se te pedirá que adjuntes un documento de verificación de


tu estatus sin fines de lucro, normalmente tu carta de confirmación 501(c)(3) o si eres una organización
de América Latina, tu acta constitutiva.

Una vez que tu campaña esté activa, solicitaremos los siguientes documentos:

• Lista de integrantes del Consejo Directivo


• Estados financiero más recientes (o Formato 990 del IRS para organizaciones en Estados Unidos)
• Presupuesto anual
• Datos para realizar la transferencia bancaria a tu cuenta

En el caso que no tengas estos documentos, puedes presentar un proyecto a través de un patrocinador
fiscal. Un patrocinador fiscal es una organización que puede avalar tu proyecto y proveer los
documentos requeridos. Recibirán directamente los fondos recaudados de parte de Hispanics in
Philanthropy por medio de una transferencia bancaria y deberán asegurar que los fondos se apliquen
al proyecto publicado.

P. 27
¿HIPGIVE ES UN SITIO SEGURO?

Sí, HIPGive es un sitio seguro. El procesador de tarjetas de crédito utilizado por la plataforma, es un
Proveedor de Servicios Certificado Nivel 1 PCI (el nivel más alto), que requiere una auditoría de seguridad
independiente anual de procesos y sistemas. El sistema se prueba diariamente (manualmente y
automáticamente) para garantizar la seguridad.

¿LAS PERSONAS QUE DONAN OBTIENEN UN RECIBO POR SU DONACIÓN?

¡Sí! Inmediatamente después de completar su donación, enviamos una confirmación de transacción


a la dirección de correo electrónico. Ésta incluirá el logotipo de nuestro procesador de pagos. Poco
después, también enviaremos un recibo oficial a la misma dirección de correo electrónico. Hispanics
in Philanthropy es una organización sin fines de lucro 501(c)(3) y todas las contribuciones son
deducibles de impuestos en los [Link].

¿LAS DONACIONES SON DEDUCIBLES DE IMPUESTOS?

Sí. Hispanics in Philanthropy es una organización sin fines de lucro con estatus 501(c)(3) en [Link].
Su número de identificación fiscal es 94-3040607. Todas las contribuciones son deducibles de
impuestos en los [Link]. HIP emite una confirmación de pago a los donantes a través de un correo
electrónico que actúa como un recibo oficial deducible de impuestos en [Link]. HIP es responsable
de desembolsar los fondos de las organizaciones que recaudan dinero en HIPGive.

¿QUÉ MÉTODOS DE PAGO SE ACEPTAN?

HIPGive acepta pagos por medio de tarjetas de crédito y las donaciones se procesan en dólares
estadounidenses (USD).

¿QUÉ ES TIPHIP?

Al ser parte de una organización sin fines de lucro, nuestra meta en HIPGive es poder prestar servicios
de alta calidad al menor costo posible para las organizaciones sin fines de lucro que usan la plataforma.
“TIPHIP” es una opción para los donantes de hacer una pequeña donación adicional, por encima de
lo que donen al proyecto, que nos ayuda a cubrir nuestros costos operativos y nos permite no cobrarle
honorarios adicionales a las organizaciones sin fines de lucro que usan HIPGive.

¿CÓMO RECIBIRÉ LOS FONDOS RECAUDADOS?

Al finalizar la campaña, te enviaremos una carta confirmando el monto de los fondos recaudados,
los fondos de contrapartida adicionales (si aplica), la comisión de procesador de pago deducida y el
monto final a transferir. Estos fondos serán pagados a tu organización a través de un cheque enviado
a su dirección (para organizaciones de los Estados Unidos) o a través de una transferencia bancaria
(para organizaciones latinoamericanas), según los documentos de verificación que hayas subido
a la plataforma. Pedimos que proporciones a Hispanics in Philanthropy un recibo fiscal válido por
los fondos recibidos o, en el caso de organizaciones latinoamericanas, una carta confirmando su
recepción.

P. 28
NOTAS
NOTAS

P. 29
NOTAS
NOTAS

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