REGLAMENTO

INTERNO DE TRABAJO

ZULETA Y ANEXAS CÍA. LTDA.

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REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO AEM

REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO DE

ZULETA Y ANEXAS CÍA. LTDA.
Zuleta y Anexas Cía. Ltda., legalmente constituida, con domicilio principal en la Provincia de
Imbabura, ciudad de Ibarra, parroquia Angochagua, junto al monumento de Galo Plaza Lasso,
en aplicación de lo que dispone el artículo 64 del Código del Trabajo y con el fin de que surta
los efectos legales previstos en el numeral 12 del artículo 42; letra a) del artículo 44; y numeral
2º del artículo 172 del mismo Cuerpo de Leyes, aplicará, de forma complementaria a las
disposiciones del Código del Trabajo, el siguiente Reglamento Interno de Trabajo y con el
carácter de obligatorio para todos los empleados, trabajadores y ejecutivos de la Empresa.
En los siguientes artículos de este reglamento, a Zuleta y Anexas Cía. Ltda., se lo denominara
como “EMPRESA”, y a todo el personal que labore bajo su dependencia prestando sus
servicios por una remuneración, se denominara “TRABAJADOR”, sea este trabajador u
obrero.

CAPÍTULO I
OBJETO SOCIAL DE LA ORGANIZACIÓN Y OBJETIVO DEL REGLAMENTO

Art.1. OBJETIVO O GENERAL

Zuleta y Anexas Cía. Ltda., es una empresa legalmente constituida al amparo de las
leyes de la República del Ecuador, cuya actividad principal es la Agricultura, Ganadería,
Caza y Actividades de servicios conexas.; objeto que lo realiza acatando estrictamente
todas las disposiciones legales vigentes.

Art.2. OBJETIVO DEL REGLAMENTO

El presente Reglamento, complementario a las disposiciones del Código del Trabajo,
tiene por objeto clarificar y regular en forma justa los intereses y las relaciones
laborales, existentes entre Zuleta y Anexas Cía. Ltda., y los trabajadores, con el fin de
mantener un adecuado ambiente de trabajo, estas normas, tienen fuerza obligatoria
para ambas partes.
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CAPÍTULO II
VIGENCIA, CONOCIMIENTO, DIFUSIÓN, ALCANCE Y AMBITO DE APLICACIÓN

Art.3. VIGENCIA

Este Reglamento Interno comenzará a regir una vez que sea aprobado por la Dirección
Regional de Trabajo y Servicio Público de Ibarra.

Art.4. CONOCIMIENTO Y DIFUSIÓN

Quedan sometidos al presente Reglamento Interno de Trabajo, todo el personal que
preste sus servicios para la empresa, en general se aplicara el presente instrumento
normativo para regular las relaciones laborales internas con todos los empleados
vinculados con la empresa en cualquier parte del país.

La empresa dará a conocer y difundirá este Reglamento Interno a todos sus

trabajadores, de igual manera entregará un ejemplar del referido Reglamento a cada
uno de sus trabajadores, así como publicará un ejemplar de este Reglamento en los
lugares de trabajo y en un sitio visible.

Art.5. ÓRDENES LEGÍTIMAS

Con apego a la ley y dentro de las jerarquías establecidas en el organigrama de la
Empresa, los trabajadores deben obediencia y respeto a sus superiores, a más de las
obligaciones que corresponden a su puesto de trabajo, deberán ceñirse a las
instrucciones y disposiciones legítimas, sean verbales o por escrito que reciban de sus
jefes inmediatos.

Art.6. ÁMBITO DE APLICACIÓN

El presente Reglamento Interno es de aplicación obligatoria para todos los ejecutivos,
empleados y trabajadores, que actualmente o a futuro laboren para la empresa, y su
desconocimiento no será motivo de excusa para ningún trabajador.
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CAPÍTULO III
DEL REPRESENTANTE LEGAL

Art.7. El Representante Legal es la autoridad ejecutiva de Zuleta y Anexas Cía. Ltda., por
consiguiente, le corresponde ejercer la dirección de esta y de su talento humano,
teniendo facultad para nombrar, promover o remover empleados o trabajadores, con
sujeción a las normas legales vigentes.

Art.8. Se considerarán oficiales las comunicaciones, circulares, memorandos, oficios,

debidamente suscritos por el Representante Legal, quien lo subrogue, o las personas
debidamente autorizadas para el efecto.

Sin perjuicio de lo anterior, las amonestaciones y llamados de atención, serán suscritas

por el Gerente de Talento Humano o quien haga sus veces; y, los memorandos
referentes a procedimientos de trabajo que implemente la Empresa serán firmadas
por el Representante Legal o quien haga sus veces.

CAPÍTULO IV
DE LOS TRABAJADORES, SELECCIÓN Y CONTRATACIÓN DE PERSONAL

Art.9. Se considera empleados o trabajadores de Zuleta y Anexas Cía. Ltda., a las personas
que, por su educación, conocimientos, formación, experiencia, habilidades y
aptitudes, luego de haber cumplido con los requisitos de selección e ingreso,
establecidos en la ley, Reglamentos, Resoluciones del Ministerio de Trabajo, presten
servicios con relación de dependencia en las actividades propias de la Empresa.
Art.10. Admisión e incorporación de nuevos trabajadores
El Empleador o su delegado, expresamente autorizado, son los únicos facultados
para contratar personal sea para suplir vacantes o para llenar nuevas necesidades de
la Empresa, así como para solicitar el respectivo Visto Bueno o Desahucio a la
autoridad competente para dar por terminadas las relaciones laborables.

Como parte del proceso de selección, la Empresa podrá exigir a los aspirantes la
rendición de pruebas teóricas o prácticas de sus conocimientos, e incluso
psicológicas de sus aptitudes y tendencias, sin que ello implique la existencia de
relación laboral alguna.
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El contrato de trabajo, en cualquiera de las clases, que se encuentre debida y

legalmente suscrito e inscrito, será el único documento que faculta al trabajador a
ejercer su puesto de trabajo como dependiente de la Empresa antes de dicha
suscripción será considerado aspirante a ingresar.

Art.11. El aspirante que haya sido declarado apto para cumplir las funciones inherentes al
puesto, en forma previa a la suscripción del contrato correspondiente, deberá llenar
un formulario de “datos personales del trabajador”; entre los cuáles se hará constar la
dirección de su domicilio permanente, los números telefónicos (celular y fijo) que
faciliten su ubicación y números de contacto referenciales para prevenir
inconvenientes por cambios de domicilio.

Para la suscripción del contrato de trabajo, el aspirante seleccionado deberá

presentar los siguientes documentos actualizados:

a) Hoja de vida actualizada.

b) Al menos dos (2) certificados de honorabilidad.
c) Exhibir originales y entregar 2 copias legibles y a color de la cédula de
ciudadanía; certificado de votación; y, licencia de manejo cuando
corresponda.

d) Presentar los originales y entregar copias de los certificados o títulos

legalmente conferidos, con el correspondiente registro de la autoridad
competente.
e) Partida de matrimonio y de nacimiento de sus hijos según el caso.
f) Dos fotografías actualizadas tamaño carné.
g) Formulario de Retenciones en la Fuente del Impuesto a la Renta (No. 107),
conferido por el último empleador.
h) Certificados de trabajo.
i) Ser de buena conducta y comprobar antecedentes personales, profesionales
y laborales satisfactorios a criterio de la Empresa.
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j) Presentar la licencia, permiso y más documentos especiales cuando se trate

de choferes y u otros trabajadores a quienes la ley exige estos requisitos; y, en
caso de Ingenieros, Médicos, contadores y más profesionales, los títulos que
los acrediten como tales. En todos los casos de los documentos de que habla
este literal, la Empresa, no se responsabiliza si han sido alterados o
falsificados.

k) La Empresa, no asume responsabilidad alguna si el interesado hace una

declaración falsa de su edad o presenta documentos falsificados, dicha
declaración en caso de adolecer de falsedad dará lugar a lo dispuesto de que
trata el artículo 310 numeral 2 del Código del Trabajo y las pertinentes de este
Reglamento.
l) En lo posterior, el trabajador informará, por escrito y en un plazo máximo de
cinco días laborables, al departamento de Talento Humano respecto de
cambios sobre la información consignada en la compañía, de no hacerlo
dentro del plazo señalado se considerará falta grave.
m) La alteración o falsificación de documentos presentados por el aspirante o
trabajador constituye falta grave que faculta al empleador a solicitar visto
bueno ante el Inspector del Trabajo competente; sin perjuicio, de la
obligatoria remisión de la información y documentos a las autoridades penales
que corresponda.

Art.12. Si para el desempeño de sus funciones, el trabajador recibe bienes o implementos

de la compañía o clientes, deberá firmar el acta de recepción y descargo que
corresponda, aceptando la responsabilidad por su custodia y cuidado; debiendo
devolverlos a la Empresa, al momento en que se lo solicite o de manera inmediata
por conclusión de la relación laboral; la Empresa verificará que los bienes se
encuentren en las mismas condiciones que tenían al momento que fueron
entregados al trabajador, considerando el desgaste natural y normal por el tiempo.
La destrucción o pérdida de activos fijos de la empresa por culpa del trabajador y
debidamente comprobados, serán de su responsabilidad directa.
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Art.13. Ningún candidato o aspirante a Trabajador de la Empresa se considerará como tal

mientras no suscriba el correspondiente contrato. El único personero para suscribir
a nombre de la Empresa un contrato, es el Representante Legal de la Empresa o
quien lo subrogue legalmente.

CAPÍTULO V
DE LOS CONTRATOS
Art.14. CONTRATO ESCRITO
Cumplidas las formalidades determinadas en los artículos precedentes, se
celebrará el Contrato de Trabajo por escrito y se lo otorgará en tres ejemplares; el
original se archivará en la oficina administrativa donde se lo celebra, la primera
copia será para los archivos del Empleador y la segunda copia será entregada al
Trabajador.

Art.15. PERIODO DE PRUEBA

Con los aspirantes seleccionados que ingresen por primera vez a la Institución, se
suscribirá un contrato de trabajo sujeto a las condiciones y periodo de prueba
máximo fijado por el Código del Trabajo.

Art.16. TIPOS DE CONTRATO

De conformidad con sus necesidades, la Empresa celebrará la modalidad de

contrato de trabajo que considere necesaria, considerando aspectos técnicos,
administrativos y legales. La Empresa podrá utilizar cualquier modalidad de
contratación laboral que está prevista en el Código de Trabajo u otra disposición
normativa que así lo permita.

Art.17. Todo contrato será celebrado ante Autoridad competente, de acuerdo con las
normas previstas en el Código de Trabajo.

Art.18. De conformidad con lo dispuesto en el Art. 42 numeral 31 del Código de lo Laboral.

El Empleador remitirá al Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, IESS el aviso de
entrada de cada nuevo Trabajador, dentro de los quince días de ocurrido su
ingreso.
Art.19. El Empleador dispondrá que los Trabajadores, que tiene a su servicio cumplan las
funciones para la cual fueron contratados.
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CAPÍTULO VI
JORNADA DE TRABAJO, ASISTENCIA DEL PERSONAL Y REGISTRO Y CONTROL DE
ASISTENCIA

Art.20. De conformidad con la ley, la jornada de trabajo será de 8 horas diarias y 40 horas
semanales a las que deben sujetarse todos los trabajadores de Zuleta y Anexas Cía.
Ltda., en los centros de trabajo asignados, conforme así se determina en los
respectivos contratos de trabajo.

Sin embargo, respetando los límites señalados en el Código del Trabajo, las
jornadas de labores podrán variar y establecerse de acuerdo con las exigencias del
servicio o labor que realice cada trabajador y de conformidad con las necesidades
de los clientes y de Zuleta y Anexas Cía. Ltda.

Los trabajadores tienen la obligación personal de registrar su asistencia utilizando

los sistemas de control que sean implementados por la Empresa. La falta de
registro de asistencia al trabajo se considerará como falta leve.

Si por fuerza mayor u otra causa, el trabajador no puede registrar su asistencia,

deberá justificar los motivos por escrito ante su Jefe inmediato, y dar a conocer al
Departamento de Talento Humano o quien hiciere sus veces.

Art.21. El Trabajador que se atrase a la jornada de labor, podrá ingresar a su puesto de

trabajo previa autorización expresa de su superior jerárquico.

Art.22. Las horas fijadas en los horarios de trabajo, inician y dan término con la labor
efectiva; en consecuencia, a la hora de inicio los Trabajadores, deberán estar en
su lugar de trabajo y laborando; lo mismo se entenderá la hora fijada para el
término de la jornada.

Art.23. A la hora exacta de inicio de funciones, el trabajador deberá estar listo con el
uniforme adecuado y los artículos de seguridad a su cargo, de ser el caso.

Art.24. Todos los Trabajadores deberán asistir puntualmente a la labor de cada día, de
conformidad con los horarios que le corresponda, aclarándose que ningún
Trabajador podrá cambiar su horario sin autorización escrita del superior
jerárquico.
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Art.25. El trabajador que requiera ausentarse de las instalaciones de la Empresa durante

la jornada de trabajo deberá solicitar el permiso respectivo de su superior
inmediato. La no presentación del permiso al Departamento de Talento Humano
o a su representante por parte del trabajador, será sancionada como falta leve.

Ningún Trabajador podrá abandonar su lugar de trabajo sin que antes hayan
recibido la orden expresa para ello, por parte del superior jerárquico o haya
cumplido con las responsabilidades asignadas.

Art.26. Si por enfermedad, calamidad doméstica, fuerza mayor o caso fortuito,

debidamente justificado, el trabajador no concurre a laborar, en forma obligatoria
e inmediata dentro de las 24 horas deberá comunicar por escrito el particular al
Gerente General de la Empresa; Superada la causa de su ausencia, deberá
presentar los justificativos que corresponda ante el Departamento de Talento
Humano o quien hiciere sus veces.

El Departamento de Talento Humano o quien hiciere sus veces procederá a

elaborar el respectivo formulario de ausencias, faltas y permisos, con el fin de
proceder a justificar o sancionar de conformidad con la Ley y este Reglamento.

Art.27. Las faltas de asistencia y puntualidad de los trabajadores de la Empresa serán

sancionadas de acuerdo con las disposiciones legales y reglamentarias vigentes.

Art.28. Debido a la obligación que tienen los trabajadores de cumplir estrictamente los
horarios indicados, es prohibido que se ausenten o suspendan su trabajo sin
previo permiso por escrito del Jefe Inmediato y conocimiento del Departamento
de Talento Humano o quien hiciere sus veces.

Art.29. A la hora exacta de inicio de funciones, el trabajador deberá estar listo con el
uniforme adecuado y los artículos de seguridad a su cargo, de ser el caso.

Art.30. Las alteraciones del registro de asistencia constituyen falta grave y serán causal
para solicitar la terminación de la relación laboral, previa solicitud de visto bueno
de conformidad con la ley.
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Art.31. No se considerarán trabajos suplementarios los realizados en horas que exceden

de la jornada ordinaria, ejecutados por los trabajadores que ejercen funciones
de confianza y dirección por así disponerlo el artículo 58 del Código del Trabajo,
así como también los trabajos realizados fuera de horario sin autorización del jefe
inmediato, por lo que para el pago de horas extras se deberá tener la autorización
por escrito del jefe inmediato. Se aclara que el sueldo o salario que se señala para
los Trabajadores encargados de las actividades o tareas mencionadas en este
Articulo, comprende e incluye el trabajo que deban o tengan que desempeñar
durante la prolongación de la jornada ordinaria o durante todo el tiempo
necesario para llenar cumplidamente sus deberes, según el caso.

Por consiguiente, una vez convenido el suelo o salario con dichos Trabajadores,
se presumirá que las partes han tenido previamente en cuenta la índole de sus
funciones, sin que posteriormente pueda haber lugar a reclamación alguna por
tal concepto, si la Empresa se ha ajustado a las disposiciones laborales que
regulan la materia.

Art.32. No se entenderá por trabajos suplementarios o extraordinarios los que se realicen

para:

a) Recuperar descansos o permisos dispuestos por el gobierno, o por la

Empresa.

b) Recuperar por las interrupciones del trabajo, de acuerdo con el artículo 60 del
Código de Trabajo.

Art.33. La Empresa llevará el registro de asistencia de los trabajadores por medio de un

sistema de lectura biométrica, o la que creyere conveniente para mejorar el
registro de asistencia de los trabajadores, ya sea electrónica o manual.

En este sistema el trabajador marca el inicio y la finalización de la jornada de

trabajo y durante la salida e ingreso del tiempo asignado para el almuerzo.

Si por cualquier razón no funcionare este sistema, los trabajadores notificarán

este particular a su Jefe Inmediato, al Gerente general, al departamento de
Talento Humano y/o a su Representante, el mismo que dispondrá la forma
provisional de llevar el control de asistencia mientras dure el daño.
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En el caso de los trabajadores que se encuentren fuera de la ciudad, sin Supervisor

en la zona, tienen la obligación de reportarse telefónicamente con la persona
designada para el efecto, quien deberá llevar el registro correspondiente.

Art.34. El trabajador que tenga la debida justificación por escrito de su Jefe Inmediato y de
Talento Humano o su representante, para ausentarse en el transcurso de su
jornada de trabajo, deberá marcar tanto al salir como al ingresar a sus funciones.

Art.35. La omisión de registro de la hora de entrada o salida hará presumir ausencia a la

correspondiente jornada, a menos que tal omisión fuere justificada por escrito con
la debida oportunidad al Gerente General, al departamento de Talento Humano;
su representante, o en su defecto a su Jefe inmediato. El mismo tratamiento se
dará a la omisión de las llamadas telefónicas que deben realizar los Asesores
Comerciales, Cobradores y cualquier otro personal que por alguna circunstancia se
encuentren fuera de la Oficina Principal.

Art.36. El Departamento de Talento Humano o su representante, llevará el control de

asistencia, del informe mecanizado que se obtenga mediante el dispositivo
electrónico o manual, de cada uno de los trabajadores y mensualmente elaborará
un informe de atrasos e inasistencia a fin de determinar las sanciones
correspondientes de acuerdo con lo que dispone el presente Reglamento y el
Código del Trabajo.

El horario establecido para el almuerzo será definido con su jefe inmediato, y podrá
ser cambiado solo para cumplir con actividades inherentes a la Empresa y este
deberá ser notificado por escrito al Departamento de Talento Humano o a su
representante, previa autorización de Jefe inmediato.

Art.37. Si la necesidad de la Empresa lo amerita, los Jefes inmediatos podrán cambiar el

horario de salida al almuerzo de sus subordinados, de tal manera que el trabajo y/o
departamento no sea abandonado.

Art.38. El Trabajador de conformidad al Art 52 del código de Trabajo, estará obligado a

prestar sus servicios en días y horas de descanso obligatorio cuando ocurra una
situación de emergencia o cuando la condición manifiesta de la industria,
explotación, servicio o labor no pueda interrumpirse por la naturaleza de las
necesidades que se satisfacen.
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Art.39. Todos los Trabajadores de la Empresa sin excepción alguna, deberán asistir con
puntualidad a la realización de sus labores, conforme a los horarios establecidos,
prestando mutua cooperación para el mejor cumplimiento de sus actividades. El
incumplimiento de esta disposición, previa comprobación, podrá ser sancionada de
acuerdo con las disposiciones del presente Reglamento y Leyes vigentes.

Los Trabajadores que llegaren atrasados con un exceso de 5 minutos a la hora de

entrada, podrán estar sujetos a las sanciones establecidas en este reglamento, el
mismo que dará lugar a la máxima sanción establecida en este reglamento, que
implicará la separación de la Empresa previo visto bueno otorgado por el Inspector
del Trabajo competente.

CAPÍTULO VII
DE LAS VACACIONES, LICENCIAS, FALTAS, PERMISOS Y JUSTIFICACIONES

DE LAS VACACIONES

Art.40. De acuerdo con el artículo 69 del Código del Trabajo los trabajadores tendrán
derecho a gozar anualmente de un período ininterrumpido de quince días de
vacaciones.

Las fechas de las vacaciones serán definidas de conformidad al Art 73 del código de
trabajo el mismo que en el contrato se hará constar el período en que el trabajador
comenzará a gozar de vacaciones.

El empleador hará conocer al trabajador, con tres meses de anticipación, el período

en que se le concederá las vacaciones el cual será elaborado por el departamento
de Talento Humano de la Empresa, de ser el caso de común acuerdo entre el jefe y
trabajador, en caso de no llegar a un acuerdo el jefe definirá las fechas a tomar.

Art.41. Si la Empresa necesita hacer uso de la facultad que le concede el Art. 74 del Código
del Trabajo, esto es de Postergar las vacaciones de un año, para acumularlas
necesariamente a la del año siguiente, cuando sea difícil reemplazar al Trabajador
por corto tiempo, por la naturaleza de sus labores, lo comunicara oportunamente
al Trabajador.

Art.42. Las vacaciones, serán aprobadas por los Jefes inmediatos, o el departamento de
Talento Humano.
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Art.43. Para hacer uso de vacaciones, los trabajadores deberán cumplir con los siguientes
requisitos:
a) Cumplir con la entrega de bienes y documentación a su cargo, a la persona
que suplirá en sus funciones, con el fin de evitar la paralización de actividades
por efecto de las vacaciones, cuando el caso así lo amerite.

b) El trabajador dejará constancia de sus días de vacaciones llenando el

formulario establecido para este caso.

DE LAS LICENCIAS

Art.44. Sin perjuicio de las establecidas en el Código del Trabajo, serán válidas las licencias
determinadas en este Reglamento, que deberán ser solicitadas por escrito y llevar
la firma del Jefe inmediato; de Talento Humano o de la persona autorizada para
concederlas.

Se concederá licencias con sueldo en los siguientes casos:

a. Por motivos de maternidad, lactancia y paternidad, de conformidad con lo

establecido en la Ley;

b. Por matrimonio civil del trabajador, tendrá derecho a tres días laborables
consecutivos, a su regreso obligatoriamente el trabajador presentará el
respectivo certificado de matrimonio.

c. Para asistir a eventos de capacitación y/o entrenamiento, debidamente

autorizados por la Empresa, dentro de la jornada de labores y auspiciado por
Zuleta y Anexas Cía. Ltda.
d. Por calamidad doméstica, debidamente comprobada, como, por ejemplo:
incendio o derrumbe de la vivienda, que afecten a la economía de los
trabajadores, tendrá derecho a tres días.
e. Cualquier otra licencia prevista en el Código del Trabajo.

Art.45. La falta de justificación en el lapso de 24 horas de una ausencia podrá considerarse

como falta injustificada, haciéndose el trabajador acreedor a la sanción de
amonestación por escrito y el descuento del tiempo respectivo.
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DE LOS PERMISOS
Art.46. Se concederá permisos para que el trabajador atienda asuntos personales, hasta
por tres horas máximo durante la jornada de trabajo, en el periodo de un mes, que
serán recuperadas en el mismo día o máximo en el transcurso de esa semana; y, en
el evento de no hacerlo, descontará el tiempo no laborado, previa autorización del
Gerente; del Departamento de Talento Humano, o de la persona autorizada para
el efecto.

CAPÍTULO VIII
DE LA REMUNERACIÓN Y PERÍODOS DE PAGO

Art.47. Para la fijación de las remuneraciones de los trabajadores, Zuleta y Anexas Cía.
Ltda., se orientará por las disposiciones o normas establecidas en el mercado
laboral relativo a la clasificación y valoración de puestos, que estarán siempre en
concordancia con la ley; y no podrán ser inferiores a los mínimos sectoriales
determinados para la actividad que realiza la Empresa.

El Trabajador podrá solicitar anticipo de su sueldo siempre y cuando no excedan el

25% de su remuneración mensual, el mismo que será solicitado por escrito y
autorizado por Talento Humano, con 8 días de anticipación.

Art.48. La Empresa pagará la remuneración mensual directamente a sus trabajadores

mediante depósito en una cuenta bancaria, rol de pagos, u otros mecanismos de
pago permitidos por la ley.

Art.49. Zuleta y Anexas Cía. Ltda., efectuará descuentos de los sueldos del Trabajador solo
en casos de:

a) Aportes personales del IESS;

b) Dividendos de préstamos hipotecarios o quirografarios, conforme las planillas
que presente el IESS;
c) Ordenados por autoridades judiciales.
d) Valores determinados por las Leyes o autorizados expresamente por el
trabajador, así como por compras o préstamos concedidos por la Empresa a
favor del trabajador.
e) Multas establecidas en este Reglamento previa comprobación y siempre que
no supere el 10% de la remuneración.
f) Descuentos autorizados por consumos del trabajador, cancelados por la
Empresa.
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Art.50. Cuando un trabajador cesare en su trabajo por cualquier causa y tenga que realizar
pagos por cualquier concepto, se liquidará su cuenta; y antes de recibir el valor que
corresponde se le descontará todos los valores que esté adeudando a Zuleta y
Anexas Cía. Ltda., como préstamos de la Empresa debidamente justificados y
aquellos detallados en el artículo anterior.

Art.51. Los beneficios voluntarios u ocasionales de carácter transitorio que la Empresa

otorgue al trabajador pueden ser modificados o eliminados cuando a juicio de ella
hubiese cambiado o desaparecido las circunstancias que determinaron la creación
de tales beneficios.

CAPÍTULO IX
ÍNDICES MÍNIMOS DE EFICIENCIA

Art.52. Los trabajadores deberán cumplir estrictamente con la labor objeto del contrato,
esto es dentro de los estándares de productividad establecidos en las
caracterizaciones de cada proceso; caso contrario Zuleta y Anexas Cía. Ltda., se
acogerá al derecho previsto en el numeral 5 del artículo 172 del Código del Trabajo.

Art.53. Todos los trabajadores de Zuleta y Anexas Cía. Ltda., precautelarán que el trabajo
se ejecute en observancia de las normas técnicas aplicadas a su labor específica y
que redunde tanto en beneficio de la Empresa, como en el suyo personal.

CAPÍTULO X
DE LAS BECAS, CURSOS, SEMINARIOS, EVENTOS DE CAPACITACIÓN Y
ENTRENAMIENTO EN GENERAL

Art.54. El Gerente General, Departamento de Talento Humano o quien hiciere sus veces
de acuerdo con sus requerimientos, brindará capacitación y entrenamiento a los
trabajadores, conforme al Plan Anual de Capacitación que será elaborado por el
Departamento de Talento Humano y/o su Representante.
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CAPÍTULO XI
TRASLADOS Y GASTOS DE VIAJE

Art.55. Todo gasto de viaje dentro y fuera del país que se incurra por traslado, movilización
será previamente acordado con el trabajador y aprobado por el Jefe inmediato y
por el Departamento de Talento Humano y/o su representante. Para el reembolso
deberá presentar las facturas o notas de ventas debidamente legalizadas de
acuerdo con las normas tributarias que sustenten el gasto.

Art.56. No se cancelarán gastos que no sean consecuencia del desempeño de las labores
encomendadas al trabajador, o contradigan las políticas de viáticos y viajes
establecidas por Zuleta y Anexas Cía. Ltda., siempre que no se oponga al
ordenamiento jurídico vigente.

Art.57. La Empresa y el trabajador podrán acordar el traslado temporal a su personal a

cualquier sitio del territorio nacional, según lo estime conveniente y según las
funciones que el puesto lo requieran con el fin de cumplir los objetivos de Zuleta y
Anexas Cía. Ltda., conforme lo determinado en el art. 42 numeral 22 del Código del
Trabajo.

CAPITULO XII
LUGAR LIBRE DE ACOSO

Art.58. Lugar de Trabajo libre de Acoso.

La Empresa se compromete en proveer un lugar de trabajo libre de discriminación y
acoso. Quien cometa alguno de estos hechos será sancionado de acuerdo con el
presente Reglamento.

Discriminación incluye uso de una conducta tanto verbal como física que muestre
insulto o desprecio hacia un individuo sea por su raza, color, religión, sexo,
nacionalidad, edad, discapacidad, con el propósito de:

a) Crear un lugar de trabajo ofensivo;

b) Interferir con las funciones de trabajo de uno o varios individuos;
c) Afectar el desempeño laboral; y,
d) Afectar las oportunidades de crecimiento del trabajador.
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Art.59. Zuleta y Anexas Cía. Ltda., prohíbe estrictamente cualquier tipo de acoso sexual en
el lugar de trabajo, en el caso de llevarse a cabo constituirá causal de Visto Bueno.
Se entenderá acoso sexual lo siguiente:

• Comportamiento sexual inadecuado.

• Pedido de favores sexuales cuando se intenta conseguir una decisión de
cualquier tipo.
• Interferir en el desempeño de labores de un individuo.
• Acoso verbal donde se usa un vocabulario de doble sentido que ofende a una
persona.

Si alguien tiene conocimiento de la existencia de los tipos de acoso ya mencionados

tiene la responsabilidad de dar aviso al Departamento de Talento Humano o a quien
hiciere sus veces, para que inicie las investigaciones pertinentes y tomar acción
disciplinaria, que previa comprobación, se constituirá en causal de Visto Bueno.

Art.60. Todo reclamo será investigado, tratado confidencialmente y se llevará un reporte

de este.

Art.61. Durante la Jornada de Trabajo diaria o cumpliendo funciones asignadas por Zuleta
y Anexas Cía. Ltda., dentro o fuera del país, se establece como particular obligación
de los trabajadores, observar disciplina. En consecuencia, queda expresamente
prohibido, en general, todo cuanto altere el orden y la disciplina interna.

CAPÍTULO XIII
OBLIGACIONES, DERECHOS Y PROHIBICIONES DEL TRABAJADOR

DE LAS OBLIGACIONES DEL TRABAJADOR

Art.62. Además de las obligaciones constantes en el artículo 45 del Código de Trabajo, las
determinadas por la ley, las disposiciones de Zuleta y Anexas Cía. Ltda., las del
Contrato de Trabajo y este Reglamento, son obligaciones del Trabajador las
siguientes:

1. Cooperar en el cumplimiento de las obligaciones que competen a la Empresa.

2. Cumplir las leyes, reglamentos, normas y disposiciones vigentes en la
Empresa que no contravengan al presente Reglamento.
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REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO AEM

3. Ejecutar sus labores en los términos determinados en su contrato de trabajo,

y en la descripción de funciones de cada posición, con responsabilidad,
esmero y eficiencia;

4. Ejecutar su labor de acuerdo con las instrucciones y normas técnicas que se

hubieren impartido; y, cumplir estrictamente con las disposiciones
impartidas por la Empresa y/o autoridades competentes, sin que en ningún
caso pueda alegarse su incumplimiento por desconocimiento o ignorancia de
la labor específica confiada.

5. Observar en forma permanente una conducta armónica, respetuosa, y de

consideraciones debidas en sus relaciones con sus compañeros de trabajo,
superiores, subalternos, clientes y personas particulares.

6. Comunicar cualquier cambio de su dirección domiciliaria, teléfono, etc.,

dentro de los cinco primeros días siguientes de tal cambio.
7. Presentarse al trabajo vestido o uniformado, aseado y en aptitud mental y
física para el cabal cumplimiento de sus labores. Los trabajadores de oficina
y los que deban atender al público, se sujetarán a las disposiciones que se
emitan para el efecto.

8. Velar por los intereses de Zuleta y Anexas Cía. Ltda., y por la conservación de
los valores, documentos, útiles, equipos, maquinaria, muebles, suministros,
uniformes y bienes en general confiados a su custodia, administración o
utilización, y usarlos exclusivamente para asuntos de la compañía.

9. En el caso de desaparición de cualquier herramienta, instrumento o equipo o

cualquier activo fijo entregado al trabajador por parte de Zuleta y Anexas Cía.
Ltda., o de sus clientes, ésta procederá a su reposición a costo del trabajador.
Cuando tal hecho se deba a su culpa, negligencia, o mala fe previamente
comprobada.
10. En caso de enfermedad, es obligación del trabajador informar lo ocurrido al
inmediato superior o al Representante Legal de la compañía, se justificará las
faltas, previa comprobación de la enfermedad, mediante el correspondiente
certificado médico extendido por el Instituto Ecuatoriano de Seguridad
Social, o por un Centro Médico autorizado por la Empresa.
 ZULETA Y ANEXAS CÍA. LTDA. Página: 18 de 39

REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO AEM

11. Guardar absoluta reserva respecto a la información confidencial, secretos

técnicos, comerciales, administrativos, e información del cliente sobre
asuntos relacionados con su trabajo, y con el giro del negocio de la empresa,
esta información confidencial o no pública, no debe ser revelada a nadie fuera
de Zuleta y Anexas Cía. Ltda., incluidos familiares y amigos, en el cual pueda
existir conflicto de intereses.

12. Abstenerse de realizar competencia profesional con la Empresa o colaborar

para que otros lo hagan, mientras dure la relación laboral.

13. Registrar su ingreso a la Empresa en el sistema de control de asistencia,

cuando el trabajador esté listo para empezar con sus labores, de igual forma
al salir de su jornada de trabajo.

14. Cumplir con puntualidad con las jornadas de trabajo, de acuerdo con los
horarios establecidos por la compañía previamente aprobados.
15. Una vez terminada la jornada laboral todo el personal deberá mantener bajo
llave toda documentación correspondiente a datos confidenciales o
reservados de la Empresa.

16. Desplazarse dentro o fuera de la ciudad y del país, de acuerdo con las
necesidades de Zuleta y Anexas Cía. Ltda., para tal efecto la Empresa
reconocerá los gastos de transporte, hospedaje y alimentación en que se
incurra, según el Art. 42 numeral 22 del Código del Trabajo.

17. Asistir a cursos, seminarios, y otros eventos que se consideren necesarios,

como parte de su entrenamiento y capacitación, dentro de la jornada de
labores y auspiciado por la Empresa.

18. Todos los trabajadores deberán prestar esmerada atención a los clientes de
la Empresa con diligencia y cortesía, contestando en forma comedida las
preguntas que le formulen.
19. Mantener los lugares de trabajo en perfecto orden y limpieza, así como los
documentos, correspondientes, y todo el material usado para desempeñar
su trabajo.

20. Devolver los bienes, materiales y herramientas que recibieren ya sean de

propiedad del empleador o sus clientes, cuidar que estos no se pierdan,
extravíen o sufran daños.
 ZULETA Y ANEXAS CÍA. LTDA. Página: 19 de 39

REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO AEM

21. Sujetarse a las medidas de prevención de riesgo de trabajo que dicte la

Empresa, así como cumplir con las medidas sanitarias, higiénicas de
prevención y seguridad como el uso de aparatos y medios de protección
proporcionados por las mismas.

22. Utilizar y cuidar los instrumentos de prevención de riesgos de trabajo,

entregados por la Empresa como: guantes, delantales impermeables, cascos,
protectores auditivos, calzado de seguridad, mascarillas, etc.

23. Usar correctamente los medios de protección personal y cuidar su

conservación.
24. Interrumpir su actividad cuando, por motivos razonables, consideren que
existe un peligro inminente que ponga en riesgo su seguridad y salud o la de
otros trabajadores.

25. Cooperar y participar en el proceso de investigación de los accidentes de

trabajo y las enfermedades profesionales cuando la autoridad competente lo
requiera o cuando a su parecer los datos que conocen ayuden al
esclarecimiento de las causas que los originaron.
26. Informar oportunamente sobre cualquier dolencia que sufran y que se haya
originado como consecuencia de las labores que realizan o de las condiciones
y ambiente de trabajo. El trabajador debe informar al médico tratante las
características detalladas de su trabajo, con el fin de ayudar al diagnóstico de
la relación causa efecto.

27. Comunicar a sus superiores de los peligros y daños materiales que amenacen
a los bienes e intereses de la Empresa o a la vida de los trabajadores, así
mismo deberá comunicar cualquier daño que hicieren sus compañeros,
colaborar en los programas de emergencia y otros que requiera la Empresa
independientemente de las funciones que cumpla cada trabajador.

28. Velar por el cuidado integral de su salud física y mental, así como por el de
los demás trabajadores que dependen de ellos, durante el desarrollo de sus
labores.

29. Someterse a los exámenes médicos pre ocupacionales, periódicos, de

reintegro y de retiro que estén obligados por norma expresa, así como los
procesos de rehabilitación integral.
 ZULETA Y ANEXAS CÍA. LTDA. Página: 20 de 39

REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO AEM

30. Cooperar con la Empresa para el establecimiento de un ambiente adecuado

y propicio para el pleno ejercicio de sus facultades físicas y mentales, que
garanticen su salud, seguridad y bienestar.

31. Participar en los organismos paritarios, en los programas de capacitación y

otras actividades destinadas a prevenir los riesgos laborales que organice la
Empresa o la autoridad competente.
32. Participar en la identificación de los procesos peligrosos, medición y
evaluación de los factores de riesgo y mantener la higiene en el centro de
trabajo cumpliendo las normas vigentes.

33. No introducir bebidas alcohólicas ni otras substancias toxicas o psicotrópicas

al lugar de trabajo, ni presentarse o permanecer en el mismo en estado de
embriaguez o bajo los efectos de dichas sustancias.

34. Informar inmediatamente a sus superiores, los hechos o circunstancias que

causen o puedan causar daño a la Empresa.
35. En caso de accidente de trabajo, es obligación dar a conocer de manera
inmediata al Jefe inmediato, al Departamento de Talento Humano, Jefe de
Seguridad y Salud en el Trabajo; o a quien ejerza la representación legal de la
Empresa a fin de concurrir ante la autoridad correspondiente, conforme lo
establece el Código del Trabajo.

36. Facilitar y permitir las inspecciones y controles que efectúe la Empresa por
medio de sus representantes, o auditores.

37. Cuidar debidamente los vehículos asignados para el cumplimiento de sus

labores.

38. Cumplir con la realización y entrega de reportes, informes que solicite la

Empresa en las fechas establecidas por la misma.

39. Firmar los roles de pago de todos sus rubros al percibir la remuneración o
beneficio que sea pagado por parte de la Empresa.
 ZULETA Y ANEXAS CÍA. LTDA. Página: 21 de 39

REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO AEM

DE LOS DERECHOS DEL TRABAJADOR

Art.63. Serán derechos de los trabajadores de Zuleta y Anexas Cía. Ltda.

a) Percibir la remuneración mensual que se determine para el puesto que

desempeñe, los beneficios legales y los beneficios de la Empresa.

b) Hacer uso de las vacaciones anuales, de acuerdo con la Ley y las normas
constantes de este Reglamento.

c) Recibir ascensos y/o promociones, con sujeción a los procedimientos

respectivos, y de acuerdo con las necesidades y criterios de la Empresa previo
adendum modificatorio al contrato de trabajo.

d) Ejercer el derecho a reclamo, siguiendo el orden correspondiente de

jerarquía, cuando considere que alguna decisión le puede perjudicar.

e) Recibir capacitación o entrenamiento, de acuerdo con los programas de

desarrollo profesional que determine la Empresa tendiente a elevar los
niveles de eficiencia y eficacia en el desempeño de sus funciones.

f) Ser tratado con las debidas consideraciones, no infringiéndoles maltratos de

palabra y obra.
g) Las demás que estén establecidos o se establezcan en el Código del Trabajo,
Leyes, Código de Conducta, Reglamentos especiales o instrumentos,
disposiciones y normas de Zuleta y Anexas Cía. Ltda.

DE LAS PROHIBICIONES DEL TRABAJADOR

Art.64. A más de las prohibiciones establecidas en el artículo 46 del Código del Trabajo, y
además de las establecidas por otras Leyes, le está prohibido al Trabajador:

a) Mantener relaciones de tipo personal, comercial o laboral, que conlleven un

conflicto de intereses, con las personas naturales o jurídicas que se consideren
como competencia o que sean afines al giro de la Empresa. Es obligación del
trabajador informar de manera oportuna al empleador cuando pueda
presentarse este conflicto.

b) Exigir o recibir primas, porcentajes o recompensas de cualquier clase, de

personas naturales o jurídicas, proveedores, clientes o con quienes la Empresa,
tenga algún tipo de relación o como retribución por servicios inherentes al
desempeño de su puesto.
 ZULETA Y ANEXAS CÍA. LTDA. Página: 22 de 39

REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO AEM

c) Alterar los precios de los productos o servicios que ofrece la Empresa a cambio
de recompensas en beneficio personal.

d) Alterar la respectiva jornada de trabajo o suspenderla sin sujetarse a la

reglamentación respectiva de horarios y turnos designados, previamente
aprobados por la Dirección Regional del Trabajo.

e) Encargar a otro trabajador o a terceras personas la realización de sus labores

sin previa autorización de su Jefe inmediato.

f) Suspender arbitraria e ilegalmente el trabajo o inducir a sus compañeros de

trabajo a suspender las suyas.

g) Causar pérdidas, daño o destrucción, de los bienes materiales, equipos o de

herramientas, pertenecientes al empleador o de los clientes, por no haberlos
devuelto una vez concluidos los trabajos o por no haber ejercido la debida
vigilancia y cuidado mientras se los utilizaba; peor aún producir daño, perdida,
o destrucción intencional, negligencia o mal uso de los bienes, equipos,
elementos o instrumentos de trabajo o activos fijos.

h) Realizar durante la jornada de trabajo rifas o ventas; de igual manera atender

a vendedores o realizar ventas de artículos personales o de consumo, se
prohíbe realizar actividades ajenas a las funciones de la Empresa o que alteren
su normal desarrollo; por lo que le está prohibido al trabajador, distraer el
tiempo destinado al trabajo, en labores o gestiones personales, así como
realizar durante la jornada de trabajo negocios y/o actividades ajenas a la
Empresa o emplear parte de la misma, en atender asuntos personales o de
personas que no tengan relación con la Empresa sin previa autorización del
Departamento de Talento Humano o quien hiciere sus veces.

i) Violar el contenido de la correspondencia interna o externa o cualquier otro

documento perteneciente a la Empresa cuando no estuviere debidamente
autorizado para ello.

j) Instalar software, con o sin licencia, en los equipos de computación de la

Empresa que no estén debidamente aprobados por la Gerencia o por el
Responsable de Sistemas.
 ZULETA Y ANEXAS CÍA. LTDA. Página: 23 de 39

REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO AEM

k) Divulgar información sobre técnicas, métodos, procedimientos relacionados

con la Empresa, redacción, diseño de textos, ventas, datos y resultados
contables y financieros de la Empresa, emitir comentarios con los trabajadores
y/o terceras personas en relación con la situación de la Empresa.

l) Divulgar información sobre la disponibilidad económica y movimientos que

realice la Empresa, ningún trabajador de esta podrá dar información, excepto
el personal de contabilidad que dará información únicamente a sus superiores,
cuando así se lo requiera.

m) Divulgar información de contabilidad a los trabajadores, sin autorización

expresa del empleador.

n) Entregar información perteneciente a la Empresa sin Autorización expresa del

Representante Legal a los trabajadores sea esta de forma verbal o escrita.

o) Crear falsas expectativas, incertidumbres, sean estas; económicas o de

cualquier índole en los compañeros de trabajo o trabajadores.

p) Queda prohibido para los trabajadores, divulgar la información proporcionada

por los clientes a la compañía.

q) Todo personal que maneje fondos o datos económicos de la Empresa no podrá

disponer de los mismos para otro fin que no sea para el que se le haya
entregado, como tampoco podrá divulgar dicha información a los compañeros
de Trabajo o trabajadores. Ello dará lugar a la máxima sanción establecida en
este Reglamento, que implicará la separación de la Empresa previo visto
bueno, otorgado por el Inspector del Trabajo, sin perjuicio de otras acciones
legales a que hubiere lugar.

r) Utilizar en actividades particulares los servicios, dinero, bienes, materiales,

equipos o vehículos de propiedad de la Empresa o de sus clientes, sin estar
debidamente autorizados por el Jefe inmediato.

s) Tomar, beneficiarse, favorecerse, o sacar bienes, mercaderías, equipos,

vehículos, objetos y en general todo tipo de materiales propios de la Empresa
o de sus clientes sin la debida autorización por escrito del jefe inmediato.
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REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO AEM

t) Queda terminantemente prohibida la violación de los derechos de autor y de

propiedad intelectual de la Empresa y de cualquiera de sus clientes o
proveedores.

u) Ejercitar o promover la discriminación por motivos de raza, etnia, religión,

sexo, pensamiento político, etc., al interior de la Empresa.

v) Sostener altercados verbales y físicos con compañeros, trabajadores y jefes

superiores dentro de las instalaciones de la Empresa y en su entorno, así como
también hacer escándalo dentro de la Empresa.

w) Propiciar actividades políticas o religiosas dentro de las dependencias de la

Empresa o en el desempeño de su trabajo.

x) Presentarse a su lugar de trabajo en evidente estado de embriaguez o bajo los

efectos de estupefacientes prohibidos por la Ley.

y) Ingerir o expender durante la jornada de trabajo, en las oficinas o en los lugares

adyacentes de la Empresa, bebidas alcohólicas, sustancias psicotrópicas y
estupefacientes, u otros que alteren el sistema nervioso, así como presentarse
a su trabajo bajo los efectos evidentes de dichos productos.

z) Utilizar los bienes, equipos y computadores para otras actividades que no sean
propias de sus funciones o de su trabajo.

aa) Ingerir alimentos o bebidas en lugares que puedan poner en peligro la

calidad del trabajo o de las personas.

bb) Fumar en el interior de la Empresa.

cc) No cumplir con las medidas sanitarias, higiénicos de prevención y seguridad

impartidas por la Empresa y negarse a utilizar los aparatos, equipos y medios
de protección de seguridad proporcionados por la misma, y demás
disposiciones del Reglamento de Higiene y Seguridad, previamente aprobado
por el Ministerio de Trabajo.
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REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO AEM

dd) Portar cualquier tipo de arma durante su permanencia en la Empresa que

pueda poner en peligro la vida y seguridad de las personas y equipos con
excepción de las personas que tengan autorización de la Empresa.

ee) Ingresar televisores y cualquier otro equipo tecnológico o artefacto que

pueda distraer y ocasionar graves daños a la salud y a la calidad del trabajo de
la Empresa sin la autorización por escrito de sus superiores.

ff) Ingresar a las dependencias de la Empresa material pornográfico o lesivo a la

persona, reservándose la compañía el derecho a retirar dicho material y
sancionar al infractor como una falta leve.

gg) Alterar, destruir o suprimir las instrucciones, informaciones, avisos, circulares

o boletines colocados por la Empresa en los tableros de información, carteleras
o en cualquier otro lugar.

hh) Permitir que personas ajenas a la Empresa permanezcan en las instalaciones

de esta, sin justificación o causa para ello.

ii) Está terminante prohibido a los trabajadores a quienes se les ha otorgado

claves del sistema informático, entregarlas a sus compañeros o a terceras
personas para que las utilicen; es decir que la clave asignada al trabajador es
personal y su uso es de responsabilidad del trabajador.

jj) Los beneficios concedidos al trabajador, que no constituyen obligación legal,

son exclusivos para este y su cónyuge, y se extenderá a terceros por
autorización escrita del empleador.

kk) Vender sin autorización bienes, mercaderías, artículos, vehículos, accesorios,

regalos y repuestos de la Empresa.

ll) Se considera falta de probidad además de las contenidas en el Código de

Trabajo, el incumplimiento de las cláusulas estipulas en el contrato,
debidamente registro en el Ministerio de Trabajo.

mm) Realizar o practicar de cualquier clase de juegos durante las horas o jornada
de trabajo.
 ZULETA Y ANEXAS CÍA. LTDA. Página: 26 de 39

REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO AEM

nn) Utilizar su tiempo de trabajo en cosas distintas a sus labores, tales como: leer
periódicos, revistas, cartas, ver televisión, enviar mensajes de textos con el
dispositivo celular o computadora, ya sea, vía; WhatsApp, Twitter, Instagram o
cualquier otro sistema que se parezca, o que se llegare a crear para este tipo
de fines; dentro de la jornada de trabajo, ingresar a páginas web; que
contengan; pornografía, juegos, así como; YouTube, Facebook, o cualquier otra
red social, o cualquier otra que sirva de entretenimiento que no tenga relación
con sus funciones, que sean ajenas a su ocupación, así como dormir, formar
grupos y hacer colectas sin autorización de las autoridades de la compañía.

oo) Propagar rumores que afecten al prestigio o intereses de la compañía sus

funcionarios o trabajadores; así como no podrán reunirse sin autorización de
los ejecutivos.

pp) Laborar horas suplementarias o extraordinarias sin previa orden expresa de

sus superiores o del Departamento de Talento Humano o del funcionario
debidamente autorizado.

qq) Utilizar en beneficio propio los bienes dejados por los clientes incluyendo
vehículos, accesorios o pertenencias.

rr) No contestar el número telefónico celular en horas laborales.

ss) No presentar los reportes solicitados por la empresa dentro de las 24 horas de
las fechas de presentación.
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REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO AEM

CAPÍTULO XIV
DE LAS PERSONAS QUE MANEJAN RECURSOS ECONÓMICOS
DE ZULETA Y ANEXAS CÍA. LTDA.
Art.65. Los Trabajadores que tuvieren a su cargo activos de Zuleta y Anexas Cía. Ltda.,
como: dinero, accesorios, vehículos, valores o inventario de la Empresa; como el
personal del punto de venta, bodega, vendedores externos y cualquier otra área
que estén bajo su responsabilidad dinero, valores, insumos, cajas chicas entre
otros, son personalmente responsables de toda pérdida, salvo aquellos que
provengan de fuerza mayor debidamente comprobada.

Art.66. Todas las personas que manejan recursos económicos estarán obligadas a sujetarse
a las fiscalizaciones o arqueos de caja, provisionales o imprevistos que ordene la
Empresa y suscribirán juntamente con los auditores el acta que se levante luego de
verificación de las existencias físicas y monetarias.

CAPÍTULO XV
DEL RÉGIMEN DISCIPLINARIO
Art.67. A los trabajadores que contravengan las disposiciones legales o reglamentarias de
la Empresa se les aplicará las sanciones dispuestas en el Código del Trabajo, las del
presente Reglamento y demás normas aplicables.

Art.68. En los casos de inasistencia o atraso injustificado del trabajador, sin perjuicio de las
sanciones administrativas que se le impongan, al trabajador se le descontará la
parte proporcional de su remuneración, conforme lo dispuesto en el Código del
Trabajo.

En el caso que el trabajador se encuentre fuera de la ciudad, y no presente la

justificación debida de las labores encomendadas, se procederá a descontar los
valores cancelados por viáticos, transporte.

DE LAS SANCIONES PECUNIARIAS - MULTAS

Art.69. Con el fin de precautelar la disciplina, orden, respeto, consideración y jerarquía en

el desarrollo de sus actividades, la Empresa para los casos de indisciplina por parte
de sus Trabajadores, instituye las siguientes sanciones:
 ZULETA Y ANEXAS CÍA. LTDA. Página: 28 de 39

REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO AEM

a) Amonestación verbal o llamado de atención.

b) Amonestación escrita.

c) Multas, que en ningún caso serán mayores al equivalente del 10% de la

remuneración diaria del Trabajador.

d) Terminación del Contrato de Trabajo, mediante solicitud de Visto Bueno, de

conformidad con lo previsto en el Art. 172 del Código del Trabajo. Para este efecto
existen dos clases de faltas: falta leve y falta grave; son faltas leves los
incumplimientos de las obligaciones señaladas en el Código del Trabajo y el
presente Reglamento y son sancionadas con amonestación verbal o escrita según
sea el caso. La transgresión de las demás obligaciones y prohibiciones señaladas
en las disposiciones antes referidas, constituyen faltas graves y son sancionadas
con multa o terminación del contrato de trabajo, mediante Visto Bueno.

Art.70. La sanción pecuniaria es una sanción que será impuesta por el Gerente General, el
Departamento de Talento Humano o quien hiciere sus veces, de oficio o a pedido
de un jefe o de cualquier funcionario de la Empresa, se aplicará en caso de que el
trabajador hubiere cometido faltas leves, o si comete una falta grave a juicio del
Representante Legal y/o del Jefe de Talento Humano no merezca el trámite de
Visto Bueno, constituirá en el descuento de una multa de hasta el 10% de la
remuneración del Trabajador.

La sanción pecuniaria no podrá superar el 10% de la remuneración dentro del

mismo mes calendario, y en el caso de reincidencia dentro de un periodo mensual
de labores se podrá iniciar en contra del trabajador el trámite de visto bueno.

DE LAS FALTAS EN GENERAL

Art.71. Las faltas son leves y graves, sin perjuicio de las multas a las que se refiere el artículo
anterior.
 ZULETA Y ANEXAS CÍA. LTDA. Página: 29 de 39

REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO AEM

DE LAS FALTAS LEVES

Art.72. La amonestación escrita será comunicada al trabajador en persona, quien deberá
suscribir la recepción del documento respectivo. En caso de negativa del trabajador
a suscribir o recibir el documento de la amonestación, se dejará constancia de la
presentación, y la firmará en nombre del trabajador su Jefe inmediato, con la razón
de que se negó a recibirla.

Las amonestaciones escritas reposarán en el expediente personal del trabajador.

Art.73. La sanción pecuniaria es una sanción que será impuesta por el Gerente General, el
Jefe de Talento Humano o quien hiciere sus veces, de oficio o a pedido de un jefe o
de cualquier funcionario de la Empresa, se aplicará en caso de que el trabajador
hubiere cometido faltas leves, o si comete una falta grave a juicio del Gerente
General y/o de Talento Humano quien hiciere sus veces, no merezca el trámite de
Visto Bueno, constituirá en el descuento de una multa de hasta el 10% de la
remuneración del Trabajador. La sanción pecuniaria no podrá superar el 10% de la
remuneración dentro del mismo mes calendario, y en el caso de reincidencia
dentro de un periodo mensual de labores se deberá sancionar al trabajador
siguiéndole el correspondiente trámite de Visto Bueno.

Art.74. Se considerarán faltas leves además de las establecidas en el Art 58 del presente
Reglamento, el incumplimiento de lo señalado a continuación:

Son además faltas leves:

a) Excederse sin justificación en el tiempo de permiso concedido.
b) La negativa del trabajador a utilizar los medios, recursos, materiales y equipos
que le suministre la Empresa.

c) Los trabajadores que no cumplieren con responsabilidad y esmero las tareas

a ellos encomendados.

d) La negativa de someterse a las inspecciones y controles, así como a los

exámenes médicos y chequeos, siempre que no se atente contra la integridad
de los trabajadores.
 ZULETA Y ANEXAS CÍA. LTDA. Página: 30 de 39

REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO AEM

e) Poner en peligro su seguridad y la de sus compañeros. Si la situación de peligro

se genere por hechos que son considerados faltas graves, se sancionarán con
la separación del trabajador, previo Visto Bueno.
f) Disminuir injustificadamente el ritmo de ejecución de su trabajo.
g) El incumplimiento de cualquier otra obligación o la realización de cualquier
otro acto que conforme otras disposiciones de este Reglamento, sea
sancionada con multa y no constituya causal para sanción grave.
h) Ingresar datos erróneos en la facturación de productos y servicios.
i) Recibir de parte de los Clientes de la empresa, cheques de pago por compra
de mercadería y que no hayan sido llenados correctamente y que por este
hecho deban ser devueltos al suscriptor; el trabajador será sancionado con
una multa de hasta el 10 % de la remuneración.

DE LAS FALTAS GRAVES

Art.75. Son Faltas graves aquellas que dan derecho a sancionar al trabajador con multa del
10% de la remuneración mensual del trabajador o con la terminación del contrato
de trabajo.

Las sanciones graves se las aplicará al trabajador que incurra en las conductas,
establecidas en los artículos del presente Reglamento como son los que constan en
los artículos Art.23; Art.34; Art. 54; Art. 61; Art. 68; serán sancionados con multa o
Visto Bueno dependiendo de la gravedad de las siguientes faltas:

a) Estar incurso en una o más de las prohibiciones señaladas en el presente

Reglamento, excepto en los casos en que el cometer dichas prohibiciones sea
considerada previamente como falta leve por la Empresa de conformidad con
lo prescrito en este Reglamento.
b) Haber proporcionado datos falsos en la documentación presentada para ser
contratado por la Empresa.
c) Presentar certificados falsos, médicos o de cualquier naturaleza para justificar
su falta o atraso.
 ZULETA Y ANEXAS CÍA. LTDA. Página: 31 de 39

REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO AEM

d) Modificar o cambiar los aparatos o dispositivos de protección o retirar los

mecanismos preventivos y de seguridad adaptados a las máquinas, sin
autorización de sus superiores.
e) Alterar de cualquier forma los controles de la Empresa, sean estos de entrada
o salida del personal, reportes o indicadores de ventas, cuentas por cobrar,
indicadores de procesos de la Empresa, etc.
f) Sustraerse o intentar sustraerse de los talleres, bodegas, locales y oficinas
dinero, mercaderías, materiales, materia prima, herramientas, material en
proceso, producto terminado, información en medios escritos y/o
magnéticos, documentos o cualquier otro bien.
g) No informar al superior sobre daños producto de la ejecución de algún
trabajo, y ocultar estos trabajos.
h) Inutilizar o dañar materias primas, útiles, herramientas, máquinas, aparatos,
instalaciones, edificios, enseres, equipos y documentos de la Empresa o de
clientes, así como vehículos pertenecientes a clientes.
i) Revelar a personas extrañas a la Empresa datos reservados, sobre la
tecnología, información interna de la Empresa e información del cliente.
j) Los malos tratos de palabra u obra o faltas graves de respeto y consideración
a jefes, compañeros, o subordinados, así como también el originar o
promover peleas o riñas entre sus compañeros de trabajo.
k) Causar accidentes graves por negligencia o imprudencia, previa
comprobación.
l) Por indisciplina o desobediencia graves al presente Reglamento Interno de
Trabajo.
m) Acosar u hostigar psicológica o sexualmente a trabajadores (as), compañeros

(as), jefes o superiores.

n) Por ineptitud en el desempeño de las funciones para las cuales haya sido
contratado, el mismo que se determinará en la evaluación de desempeño.
 ZULETA Y ANEXAS CÍA. LTDA. Página: 32 de 39

REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO AEM

o) Los trabajadores que hayan recibido dos o más sanciones, de las infracciones
señaladas como leves, dentro del periodo mensual de labor, y que hayan sido
merecedores de amonestaciones escritas por tales actos. Sin embargo, si el
trabajador tuviese tres amonestaciones escritas dentro de un periodo
mensual de labores, será igualmente sancionado de conformidad con el
presente artículo, el mismo que dará la facultad al empleador de iniciar el
trámite de Visto bueno.

p) Cometer actos que signifiquen abuso de confianza, fraude, hurto, estafa,

conflictos de intereses, discriminación, corrupción, acoso o cualquier otro
hecho prohibido por la Ley, sea respecto de la Empresa de los ejecutivos y de
cualquier trabajador.

q) Portar armas durante horas de trabajo cuando su labor no lo requiera.

r) Paralizar las labores o incitar la paralización de actividades.
s) Se considerará falta grave toda sentencia ejecutoriada, dictada por autoridad
competente, que condene al trabajador con pena privativa de libertad. Si es
un tema de transito es potestad de la Empresa, si el trabajador falta más de
tres días se puede solicitar Visto Bueno.
t) La reincidencia en la comisión de tres o más faltas leves, dentro de un periodo
mensual de trabajo.
u) Negarse a trabajar en las labores, funciones y horarios a que estuviere
destinado.
v) Negarse a obedecer las órdenes e instrucciones impartidas por sus
superiores, cuando tengan vinculación con el trabajo y no sean contrarias a la
Ley.
w) Faltas de asistencia o puntualidad por más de tres ocasiones consecutivas, sin
justificación aceptable, en un periodo mensual de labor.
x) Ser autor, de robo, hurto o cualquier otro delito en contra de los bienes de la
Empresa o de sus compañeros.
y) Fumar dentro de los locales de la Empresa, en especial en aquellos lugares
donde exista riesgo de incendio o prohibición explícita.
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REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO AEM

z) Introducir bebidas alcohólicas y/o estupefacientes o consumirlas durante las

jornadas de trabajo. No entrara al trabajo quien se hallare en estado de
embriaguez o bajo los efectos de sustancias psicotrópicas.
aa) Alterar, borrar o rectificar los controles de asistencia o los de pago de salarios
de sí mismo o de cualquiera de los Trabajadores, o cualquier otro documento
elaborado por la Empresa.
bb) Causar daños de importancia a las pertenecientes de la Empresa como
edificios, bodegas, instalaciones, maquinarias, equipos y/o vehículos, etc.
cc) Cometer actos ilícitos de abusos de confianza o fraude.
dd) Hacer afirmaciones falsas sobre la Empresa sus funcionarios o sus actividades.
ee) Ofender, hostigar o agredir a sus compañeros (as) de trabajo.
ff) Violar el secreto de la correspondencia o documentos reservados de la
Compañía, o divulgar por cualquier medio, por si o por interpuesta persona,
los secretos, información reservada y documentación en general de la
compañía, así como la revelación de técnicas de operación de actividades,
elaboración de proyectos y demás conocimientos propios de la compañía,
que puedan afectar la normal ejecución de actividades de esta.
gg) Violar, vulnerar o violentar las normas de la Empresa respecto a conflicto de
intereses, confidencialidad o protección de propiedad intelectual.
hh) Trabajar durante las jornadas de labor en obras o servicios para su provecho
personal y extraños a los de la Empresa.
ii) Ordenar a los Trabajadores que dependen de él la realización de obras o
servicios personales distintos de los de la Empresa.
jj) Incitar deliberadamente a sus compañeros Trabajadores a la disminución
intencional de su ritmo de trabajo.
kk) Modificar o cambiar por su propia cuenta los aparatos o dispositivos de las
máquinas y/o equipos.
ll) Retirar sin autorización los mecanismos de seguridad adaptados a las
máquinas y/o equipos.
 ZULETA Y ANEXAS CÍA. LTDA. Página: 34 de 39

REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO AEM

mm) Sustraerse de las bodegas, locales, o dependencias de la Empresa dinero,

materiales, mercaderías, materia prima, herramientas, documentos o
cualquier otro bien de propiedad de la Empresa o de propiedad de los
Clientes.
nn) Inducir a huelgas o paralizaciones sin la respectiva autorización del Ministerio
de Trabajo.
oo) Utilizar herramientas, equipos, maquinas, vehículos, instalaciones o
bienes de propiedad de la Empresa para beneficio propio o de terceras
personas.
pp) Exigir o recibir dádivas o pagos en dinero o especies por el cumplimiento
de sus funciones.
qq) Descuidar el vehículo autorizado para el desarrollo de actividades
inherentes a su función y no avisar a sus superiores o superior inmediato
de los daños que se hayan presentado en él.
rr) El vehículo autorizado para el desarrollo de actividades de trabajo no
podrá ser utilizado para otros fines como: diligencias personales, visitas a
familiares, ingreso a sitios de diversión y/o de tolerancia.
ss) Utilizar el uniforme de la Empresa fuera del horario de trabajo en lugares
no adecuados, como bares, discotecas o centros de diversión nocturnos.
tt) Ingresar a las instalaciones de la empresa al haber ingerido alcohol o bajo
efectos del alcohol o en estado etílico, debidamente comprobado por su
Jefe inmediato, compañeros de trabajo o personal de seguridad, a través
de la prueba de Alcochek o alcohol detector.
uu) Cuando un cliente presente una queja por escrito cuando no haya recibido
buena atención o cualquier situación que perjudique la imagen de la
Empresa.
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CAPÍTULO XVI
DE LA CESACIÓN DE FUNCIONES O TERMINACIÓN DE CONTRATOS

Art.76. Los trabajadores de Zuleta y Anexas Cía. Ltda., cesarán definitivamente en sus
funciones o terminarán los contratos celebrados con la Empresa por las causas,
determinadas en el artículo 169 del Código del Trabajo y además por las siguientes
causales:

a) Por las causas legalmente previstas en el contrato.

b) Por acuerdo de las partes.
c) Por conclusión de la obra, periodo de labor o servicios objeto del contrato.
d) Por desahucio presentado por el Trabajador
e) Por muerte o incapacidad o extinción de la persona jurídica contratante, si no
hubiere representante legal o sucesor que continúe la Empresa o negocio.
f) Por caso fortuito o fuerza mayor que imposibiliten el trabajo, como incendio,
terremoto y demás acontecimientos extraordinarios que los contratantes no
pudieran prever o que previsto, no pudieran evitar.
g) Por visto bueno presentado por el trabajador o empleador.
h) Por las demás establecidas en las disposiciones del Reglamento Interno y
Código del Trabajo.

Art.77. El trabajador que termine su relación contractual con Zuleta y Anexas Cía. Ltda.,
por cualquiera de las causas determinadas en este Reglamento o las estipuladas en
el Código del Trabajo, suscribirá la correspondiente Acta de Finiquito, la que
contendrá la liquidación pormenorizada de los derechos laborales, en los términos
establecidos en el Código del Trabajo.
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CAPITULO XVII
OBLIGACIONES Y PROHIBICIONES PARA
ZULETA Y ANEXAS CÍA. LTDA.

Art.78. Son OBLIGACIONES de Zuleta y Anexas Cía. Ltda., aparte de las establecidas en el
Código de Trabajo, las siguientes:

a) Mantener las instalaciones en adecuado estado de funcionamiento, desde el

punto de vista higiénico y de salud.
b) Llevar un registro actualizado de los datos del trabajador y, en general de todo
hecho que se relacione con la prestación de sus servicios.
c) Proporcionar a todos los trabajadores los implementos e instrumentos
necesarios para el desempeño de sus funciones.
d) Tratar a los trabajadores con respeto y consideración.
e) Atender, dentro de las previsiones de la Ley y de este Reglamento los
reclamos y consultas de los trabajadores.
f) Facilitar a las autoridades del Trabajo las inspecciones que sean del caso para
que constaten el fiel cumplimiento del Código del Trabajo y del presente
Reglamento.

g) Difundir y proporcionar un ejemplar del presente Reglamento Interno de

Trabajo, a sus trabajadores para asegurar el conocimiento y cumplimiento de
este.

Art.79. Son PROHIBICIONES de Zuleta y Anexas Cía. Ltda., a parte de las establecidas en el
Código de Trabajo, las siguientes:

a) Retener más del diez por ciento (10%) de la remuneración por concepto de
multas;
b) Exigir al trabajador que compre sus artículos de consumo en tiendas o lugares
determinados;
c) Imponer colectas o suscripciones entre los trabajadores;
d) Hacer propaganda política o religiosa entre los trabajadores;
e) Obstaculizar, por cualquier medio, las visitas o inspecciones de las
autoridades del trabajo a los establecimientos o centros de trabajo, y la
revisión de la documentación referente a los trabajadores que dichas
autoridades practicaren.
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CAPITULO XVIII
SEGURIDAD E HIGIENE

Art.80. La inasistencia al trabajo por enfermedad conforme se indica en el artículo anterior,

será justificada por el Trabajador previa presentación del certificado médico
conferido preferentemente por el IESS ante el superior inmediato.

Art.81. El Trabajador que se encontraré enfermo, así no se halle incapacitado para el

trabajo, pero que pueda constituir un peligro para la salud del personal, no deberá
asistir a realizar sus labores, provisionalmente hasta que un médico designado por
El Empleador certifique que puede reanudar sus actividades laborales.

Art.82. Todos los Trabajadores están en la obligación de acatar rigurosamente las normas
y medidas de higiene y seguridad ordenadas por El Empleador o su delegado
relativas a prevención de accidentes, manejo de equipos, máquinas, vehículos,
motos y demás elementos de trabajo para evitar accidentes.

Art.83. Todo el personal está en la obligación de acatar en forma estricta todas las
instrucciones dadas por los superiores en general; respecto a normas de higiene,
prevención y seguridad, así como a respetar las prohibiciones de la materia.

Art.84. En los casos de accidentes de trabajo, cualquier superior del Trabajador

accidentado podrá disponer la inmediata prestación de primeros auxilios en
cualquier centro médico más cercano al lugar de trabajo o dispondrá el traslado del
Trabajador accidentado por cuenta del Empleador al dispensario médico del IESS.

Art.85. En cualquier accidente de trabajo, el Trabajador está en la obligación de comunicar

de inmediato a su superior a fin de que se dé cumplimiento a lo dispuesto en el
Código de Trabajo.

Art.86. El Empleador o quien lo subrogue, dispondrá que en el menor tiempo posible se

realice la investigación del accidente para lo cual se contará con el jefe inmediato
del accidentado y los testigos que hubieran presenciado el accidente.
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Art.87. El archivo del registro de accidentes lo llevará al Administrador haciendo constar

todos los datos relacionados con los accidentes de trabajo ocurridos; con indicación
de nombres, fechas, naturaleza y circunstancias en que ocurrió el accidente,
además de los nombres de los testigos presenciales, quienes a su vez están
obligados a suscribir una sintética relación de los hechos ocurridos, para aplicar los
correctivos necesarios.

CAPITULO XIX
DISPOSICIONES GENERALES

Art.88. Todo Trabajador que presta sus servicios para Zuleta y Anexas Cía. Ltda., tiene
derecho a presentar cualquier consulta o reclamación a su respectivo superior y a
ser atendido en su exposición.

Art.89. El Empleador, conforme disposiciones del Código del Trabajo, se reserva el derecho
de presentar al Director de Trabajo para su aprobación las reformas adicionales que
estimare convenientes sobre el presente reglamento interno de trabajo.

Art.90. Los trabajadores tienen derecho a estar informados de todos los reglamentos,
disposiciones y normas a los que están sujetos en virtud de su Contrato de Trabajo
o Reglamento Interno.

Art.91. Zuleta y Anexas Cía. Ltda., aprobará en la Dirección Regional del Trabajo, en
cualquier tiempo, las reformas y adiciones que estime convenientes al presente
Reglamento, una vez aprobadas las reformas o adiciones, la Empresa las hará
conocer a sus trabajadores en la forma que determine la Ley.

Art.92. En todo lo no previsto en este Reglamento se estará a lo dispuesto en el Código del

Trabajo y demás normas aplicables, que quedan incorporadas al presente
Reglamento Interno de Trabajo.
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DISPOSICIONES TRANSITORIAS

Art.93. El Empleador entregará a cado uno de los Trabajadores un ejemplar del presente
Reglamento para que sea de conocimiento de todos los Trabajadores, por lo tanto,
su desconocimiento no se considerará como excusa.

DISPOSICIÓN FINAL
Art.94. El presente Reglamento entrará en vigor una vez que haya sido aprobado por la
Dirección Regional del Trabajo y Servicio Público de Ibarra.

_________________________________
Fernando Polanco Plaza
Representante Legal
Zuleta y Anexas Cía. Ltda.
C. C. 170418136 - 9