FORMACIÓN Y PERFECCIONAMIENTO DIRECTIVO
FORMATO PARA ANÁLISIS DEL CASO
NOMBRE: Manuel Alejandro Figueroa Anaya TEMA: Replanteamiento del modelo de FECHA: 03/03/2023
negocio
CASO: Gerplex ÁREA:
ANÁLISIS DE HECHOS (MAPEAR) DIAGNÓSTICO
Gerplex, sociedad dedicada a la venta al detalle. 1) Costos elevados de los artículos respecto a los
Cuanta con 3 establecimientos, 2 en Barcelona y 1 en Reus. precios bajos a los que se venden.
El público relaciona a Gerplex con la venta de plásticos. 2) Desprestigio de Gerplex por demasiadas
Introdujeron otro tipo de artículos, pero el desarrollo fue en retroceso, el cual se hizo patente en el ejercicio campañas de promociones/liquidaciones.
que termino en febrero de 1994. 3) Modelo de negocio sin cambios relevantes.
Baja estima por parte del público. 4)
Solo en las campañas de liquidaciones había ventas suficientes para justificar el negocio.
Se contrata un nuevo director y se forma un comité de dirección.
El comité decide:
- Mantener el nombre
- Seguir en la misma línea, prescindir de los artículos de baja calidad y altos precios
- Precios bajos y esquema de promociones
En otoño de 1994 realiza una campaña de liquidación, donde vendieron prácticamente el 100% de sus
artículos.
Se lanzan varias campañas de promociones como: “oferta de la semana” “vuelta al colegio”
Publicidad mayoritariamente en radio, se utilizó mucho la publicidad.
Ventas tienen un desarrollo importante.
Mantenían su actividad en artículos para el hogar.
Querían conseguir la imagen de “el pequeño gran almacén de Barcelona”
La dirección solicita a los propietarios autorización para una política de aumento en el número de
establecimientos.
Las instalaciones (establecimientos) tienen un costo de 10,7 millones de pesetas con una depreciación de 6,2
millones de pesetas. PROBLEMA RAÍZ (SITUACIÓN A RESOLVER):
En el balance de 1994 las instalaciones representan mas de la mitad del activo circulante y los artículos Se mantiene el mismo modelo de negocio
tienen un costo del 71% sobre el total de ventas.
ALTERNATIVAS DE SOLUCION:
Alternativa 1: Vender Gerplex a un corporativo o almacén mas grande
Ventajas: Los propietarios recuperan su inversión para obtener liquidez.
Desventajas y/o riesgos: Demandas por despido de personal, perder el nombre para futuros emprendimientos.
FORMACIÓN Y PERFECCIONAMIENTO DIRECTIVO
FORMATO PARA ANÁLISIS DEL CASO
Medidas para reducir Vender únicamente las instalaciones y artículos, pero no el nombre.
riesgos: El personal que se dé de baja liquidarlo con un bono extra por conceptos como lealtad o agradecimiento.
Pactar con el comprador que no se despida al personal.
Alternativa 2: Realizar un estudio de mercado con personal experimentado para modificar el plan de negocio.
Ventajas: Ventas por sectores específicos, adquisición de artículos con mejores costes que se puedan ofrecer con un mejor rendimiento, ventas
por temporadas sin necesidad de publicidad de las campañas de descuentos.
Desventajas y/o riesgos: Inversión extra para realizar el estudio, retraso en el plan de expansión.
Medidas para reducir Reducir las campañas publicitarias para obtener recurso para el estudio.
riesgos: Esperar al nuevo plan de negocio para abrir un establecimiento más.
Alternativa 3: Al plan de negocio actual incluir ventas por catálogo y no solamente en almacén.
Ventajas: Ampliación del mercado objetivo, mayor compromiso de los vendedores con un esquema de comisiones, ofrecer artículos a un mayor
precio que represente un retorno mayor al ofrecerlos directo a la puerta de tu hogar.
Desventajas y/o riesgos: Gastos por impresión de catálogos y personal extra para las ventas fuera del establecimiento.
Desabasto en las tiendas físicas.
Personal interesado en el artículo, pero desmotivado por el precio elevado.
Medidas para reducir Ofrecer los catálogos con vendedoras que no pertenezcan a la empresa.
riesgos: Adquirir para venta únicamente artículos de buena calidad que duren mas en el anaquel sin perder propiedades como color o
deformaciones.
Esquema de pagos diferidos.
DECISIÓN Y PLAN DE ACCIÓN:
Describe qué alternativa Plantear a los propietarios la necesidad de un estudio de mercado que nos de una visión mas realista y enfocada a los sectores que
seleccionaste y cómo la podemos explotar para comercializar los productos de Gerplex, modificar el modelo de negocio implementando las ventas por
implementarías: catálogo, productos de temporada en lugar de temporada de liquidaciones, vender productos que se puedan mantener fijos los precios
durante un periodo mas prolongado, prescindir en la mayoría de lo posible de las campañas de liquidación y esperar mas tiempo para
la apertura de nuevos establecimientos.
