TEST TEMA 3 DE GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN
1. La aplicación de normas (AENOR/ISO) cuando se pretende poner en marcha un Sistema de
Información:
a. No es obligatoria, pero garantizan la buena ejecución de las funciones y por ello de los
departamentos.
2. Empareja tipos de SI con su correspondiente característica:
a. Tienen como objetivo ofrecer apoyo a las decisiones que requieren el consenso de
personas implicadas GDSS (Group Decision Support System)
b. Están especialmente diseñados para atender las necesidades de los ejecutivos EIS
(Executive Information System)
c. Utilizan sofisticadas herramientas y análisis de datos para tomar decisiones en los
diferentes niveles del proceso DSS (Decision Support System)
3. Un sistema de gestión documental:
a. Todas son ciertas (*).
b. Crea y actualiza documentos generados por la actividad de la organización
c. Clasifica y almacena documentos
d. Gestiona la seguridad y autentificación de los documentos
4. Entre los elementos o componentes de soporte de un sistema están:
a. Todas son ciertas (*).
b. Políticas
c. Normas y procedimientos de trabajo
d. manuales
5. A la hora de implantar un sistema de gestión documental: (el marco teorico las normas)
a. Todas son ciertas (*).
b. Para garantizar la buena ejecución del sistema es recomendable seguir las normas ISO
UNE existentes
c. No es obligatorio seguir las normas existentes porque su observancia no es perceptiva
d. Conviene seguir las normas ISO UNE relativa al área de implantación
6. La gestión de registros hoy (Records Management) NO incluye todos los documentos que se
archivan dentro de la empresa.
a. Falso.
7. El objetivo de un sistema de información:
a. Todas son ciertas (*).
b. Dar la info en el momento y lugar oportunos
c. Dar la info en el formato preciso
d. Dar la info adecuada a la persona que lo necesite
8. Empareja etapas de evolución de los sistemas de información:
a. Sistemas de información estratégicos Inicios del 2000
b. Sistemas de información para la gestión (MIS) Años 60 y 70
c. Sistemas de apoyo a las decisiones (DSS) Finales de los 79, comienzos de los 80
d. Automatización de los procesos operativos (facturación, nóminas, etc.) Años 50
9. Entra en sede web de esta institución y una vez revisada señala la información corporativa
que tiene.
a. Todas son ciertas (*).
b. Informe de gestion
c. Página de transparecia
d. Organigrama
e. Valores
f. Memoria anual
g. Plan estratégico
10. Un sistema de información se compone de:
a. Todas son ciertas (*).
b. Las personas
c. El software
d. El hardware
e. Datos y documentos
11. Empareja la información que se maneja o produce en el proceso de transformación de una
empresa como sistema:
a. Outputs (salidas) Información corporativa
b. Proceso de transformación Información interna
c. Inputs (entradas) Información externa
12. La indexación en un sistema de gestión documental:
a. Todas son ciertas (*).
13. Son características de un SI transaccional:
a. Capturar procesar y almacenar datos relacionados con el funcionamiento diario,
semanal, etc. De forma rutinaria, ofreciendo apoyo a las actividades operativas de la
empresa.
b. La información presenta un alto grado de detalle y muchos datos de carácter histórico.
14. Son características de contenidos (CMS):
a. Todas son ciertas (*)
15. Señala la particularidad que NO es propia de un Sistema de Gestión Documental:
a. Descentralización de la Información
16. Empareja en relación a los tipos de sistemas de gestión documental:
a. Gestor documental específico según la actividad o sector de la empresa Programa
VERTICAL
b. Gestor documental genérico sobre el que se puede hacer personalizaciones de acuerdo
con los requisitos de la empresa Programa HORIZONTAL
17. Son características de los Sistemas Expertos (ES):
a. Al introducir los datos devuelven un conjunto de soluciones considerando una serie de
condiciones y restricciones impuestas anteriormente.
18. Son sistemas de información:
a. Todas son ciertas (*)
19. En los Sistemas de Gestión Documental gratuitos (freeware) se pueden hacer cambios, al
igual que en los de tipo open – source (de código abierto)
a. Falso
20. Ejemplos de si transacionales son:
a. Los que gestionan datos de la cadena de suministro (SCM)
b. Los que gestionan datos de la relación con el cliente (CRM)
21. Empareja principios de la teoría general de sistemas con su correspondiente explicación:
a. El sistema tiende a conservar su identidad = ENTROPÍA
b. Las modificaciones del sistema son independientes de las condiciones iniciales =
EQUIFINALIDAD
c. Todo cambio en alguna de las partes del sistema afecta a todas las demás y en ocasiones
a todo el sistema = SINERGIA
d. El sistema transciende las características individuales de sus miembros = TOTALIDAD
22. El conjunto de aplicaciones informáticas que incorporan herramientas de análisis de datos
para servir de apoyo a la toma de decisiones se suele denominar Business Intelligence (BI):
a. Verdadero
23. Son gestores del conocimiento:
a. Aquellos que ayudan a gestionar el flujo e intercambio de experiencias, el know how
entre los empleados.
24. Indica después de qué etapa se puede llegar a conocer las funcionalidades específicas que
tiene que tener el sistema integrado de gestión de la información documental que tendríamos
que adquirir en una empresa y su comportamiento futuro.
a. Todas las etapas anteriores son necesarias para poder determinar las características que
tiene que reunir el sistema de gestión documental.
25. El diseño de un sistema de información no está necesariamente ligado a la creación de
estructuras informáticas. Un sistema de información puede ser manual.
a. Verdadero
26. Un MIS (Management Information System) es un SI que da soporte a las decisiones
estructuradas de los directivos de nivel medio mediante el análisis de los datos internos,
fundamentalmente, tanto pasados como presentes.
a. Verdadero
27. Hay Sistemas de Gestión documental especialmente diseñados para diferentes tipos de
empresas según su tamaño y requerimientos.
a. Verdadero
28. Identificar los flujos de una organización sirve para:
a. Todas son ciertas (*)
29. No es lo mismo un sistema informático que un sistema de información y no hay que
identificar lo uno con lo otro, aunque el primero sea una herramienta básica e
imprescindible del segundo.
a. Verdadero
30. Un sistema de gestión documental (DMS) mejora los flujos de trabajo. Esto implica:
a. Todas son ciertas (*)
31. Las personas relacionadas con un sistema de información (usuarios, técnicos, propietarios)
se considera que son un componente más del mismo.
a. Verdadero
32. Empareja niveles de decisión con las características de la información que se maneja:
a. Detallada, precisa, interna, poco resumida, no predictiva – OPERATIVO
b. Detallada, precisa, interna y externa, medianamente resumida, predictiva – TÁCTICO
c. Resumida, general, amplia, interna y externa, poco precisa, impredecible –
ESTRATÉGICO
33. Empareja funciones de un sistema de información con su explicación correspondiente:
a. Incorporación de datos del mundo real = CAPTACIÓN Y RECOLECCIÓN
b. Relacionar a los miembros de la organización entre sí y también con el exterior, además
de compartir recursos = COMUNICACIÓN Y ACCESO
c. Inclusión en bases de datos = ALMACENAMIENTO
d. Conversión de datos en información útil para quien la requiera = TRATAMIENTO
e. Proporcionar la información necesaria a cada tipo de usuario = DISTRIBUCIÓN O
DISEMINACIÓN
34. Empareja los tipos de información con su procedencia:
a. Procede del entorno, genérico e inmediato EXTERNA (o ambiental)
b. Se mueve dentro de la empresa, es de tipo operacional, de conocimientos INTERNA
c. Sale de la empresa al exterior CORPORATIVA
35. Los elementos fundamentales de un sistema son:
a. Dependen del entorno
b. Tienen una finalidad u objetivo
c. Interactúan entre sí y están relacionados
