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Entregable 1

El documento presenta un plan de trabajo de un estudiante para un curso de calidad total. Incluye información general, una planificación del trabajo con actividades y entregables, preguntas guía, hojas de respuestas y cálculos, y secciones sobre planificación, diagramas y recursos.
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SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL

PLAN DE TRABAJO
DEL ESTUDIANTE
TRABAJO FINAL DEL CURSO

1. INFORMACIÓN GENERAL

Apellidos y Nombres: ANDRE VALENTINO FARIAS CABRERA ID: 001512791


Dirección Zonal/CFP: TUMBES/PIURA
Carrera: ELECTRICIDAD INDUSTRIAL Semestre: III
Curso/ Mód. Formativo CALIDAD TOTAL
Tema del Trabajo: Optimización de la Producción de Teléfonos Inteligentes

2. PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO


ACTIVIDADES/
N° CRONOGRAMA/ FECHA DE ENTREGA
ENTREGABLES
28/03/202
01 Resolver las practicas
4
02 Recopilar información 28/03/2024
03 Resolver las preguntas …

3. PREGUNTAS GUIA
Durante la investigación de estudio, debes obtener las respuestas a las siguientes interrogantes:

Nº PREGUNTAS

2
TRABAJO FINAL DEL CURSO

HOJA DE RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS GUÍA

1.

2.

3.

4.

5.

6.

3
TRABAJO FINAL DEL CURSO

Entregable 01:

Estadística Aplicada a Procesos para el Mejoramiento Continuo:

1.Calcule la media, la mediana y la moda del número de defectos por lote.


¿Qué indican estas medidas sobre la calidad de la producción?

Media (Promedio): La media es la suma de todos los defectos divididos por el


número total de lotes. Utilizando los datos proporcionados:

Media = (12 + 8 + 9 + 14 + 7) / 5 = 50 / 5 = 10. La media es 10.

Mediana: Para calcular la mediana, primero se deben ordenar los defectos de


menor a mayor: 7, 8, 9, 12, 14. Como hay un número impar de valores, la
mediana es el valor medio, que es 9.

Moda: La moda es el valor que aparece con mayor frecuencia en el conjunto de


datos. En este caso, no hay un valor que se repita más frecuentemente, por lo
que no hay moda.

Calidad Total:

2.Utilizando los datos proporcionados, calcule los costos de calidad,


incluyendo costos de prevención, costos de evaluación y costos de falla.
¿Qué insights puede obtener de estos costos?

Costos de Prevención: Varían según las acciones que TechElectro tome para
prevenir defectos. Supongamos que los costos de prevención son $5,000 al mes.

Costos de Evaluación: TechElectro puede calcular los costos de evaluación


examinando cuánto gastan en realizar controles de calidad y pruebas de control
de calidad en sus productos. Supongamos que los costos de evaluación son
$10,000 al mes.

Costos de Falla: Si el valor promedio de un teléfono inteligente es de $800 y


TechElectro recibe 10 devoluciones al mes, los costos de falla serían $800 x 10 =
$8,000 al mes.

Normalización y Calidad:

3.TechElectro está considerando obtener la certificación ISO 9000. ¿Cómo


podría esta norma contribuir a mejorar la calidad y la competitividad de la
empresa?

La norma ISO 9000 puede contribuir a mejorar la calidad y la competitividad de


TechElectro al ayudar a la empresa a establecer un sistema de gestión de calidad
efectivo. Esto puede resultar en menos defectos y más clientes satisfechos.

4
TRABAJO FINAL DEL CURSO

Distribución de Frecuencias:

4.Organice los datos de producción en una tabla de frecuencias que


muestre la cantidad de lotes con diferentes niveles de defectos (por
ejemplo, 0-5, 6-10, 1115). ¿Qué información se puede extraer de esta tabla?

Lote. Defectos. Intervalo. Frecuencia.

1 12 [0-5> 0

2 8 [6-10> 3

3 9 [11-15> 2

4 14 [16-20> 0

5 7 [21-25> 0

5
TRABAJO FINAL DEL CURSO

HOJA DE PLANIFICACIÓN

PROCESO DE EJECUCIÓN
SEGURIDAD / MEDIO AMBIENTE /
OPERACIONES / PASOS /SUBPASOS NORMAS -ESTANDARES

INSTRUCCIONES: debes ser lo más explícito posible. Los gráficos ayudan a transmitir
mejor las ideas. No olvides los aspectos de calidad, medio ambiente y SHI.

6
TRABAJO FINAL DEL CURSO

DIBUJO / ESQUEMA/ DIAGRAMA

[NOMBRE DEL TRABAJO]

[APELLIDOS Y NOMBRES] [ESCALA]

7
TRABAJO FINAL DEL CURSO

LISTA DE RECURSOS

INSTRUCCIONES: completa la lista de recursos necesarios para la ejecución del trabajo.

1. MÁQUINAS Y EQUIPOS

3. HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS

5. MATERIALES E INSUMOS

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