MAPA DE PROCESOS INSTITUCIONAL

PROCESOS ESTRATÉGICOS
PROCESOS ESTRATÉGICOS PROCESOS ESTRATÉGICOS DE EVALUACIÓN DE CALIDAD DE SERVICIO

Satisfacción Usuaria Gestión de evaluación

Certificación de Evaluación Administrativa
Planificación educativa integral
Gobernanza de Establecimientos
Estratégica Datos para la Educación
Parvularia Percepción de parte Sistema de
de las comunidades Control de Gestión
Autoevaluación Evaluación
de la gestión Integral de la
Relación con Sistema Integral de educativa Calidad de la
Planificación Comunicación Integral Educación,
actores Información y Atención
Presupuestaria
Usuarios y usuarias del servicio niños, niñas y familias

Estratégicos Institucional SEICEP Auditoría Interna

Ciudadana,
SIAC

PROCESOS OPERACIONALES O DE LA MISIÓN

EDUCACIÓN PARVULARIA

Satisfacción de niños, niñas y familias

Diagnóstico y Gestión de las Prestación de
Análisis del Unidades Educación
servicio Educativas Parvularia de
educativo Calidad

Identificación de OPERATIVIDAD DEL ENTREGA EDUCACIÓN

Diseño y/o Gestión de SERVICIO PARVULARIA
necesidades de
educación y actualización de Focalización Apertura del
Implementación y
bienestar de la la oferta Territorial Espacio Gestión
continuidad de la
población programática Educativo Currícular
Unidad Educativa
objetivo

Gestión de Gestión del

equipos Bienestar integral
Educativos del párvulo
TERMPORALIDAD ESTIMADA DE LA OCURRENCIA

10 años 8 años 6 años 4 años 2 años 1 año PERMANENTE

PROCESOS DE APOYO
GESTIÓN EDUCATIVA GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE UNIDAD EDUCATIVA BIENESTAR Y CALIDAD DE VIDA FUNCIONARIA

Asesoría Administración de Prevención de Administración

Administración Inscripción y Calidad de Vida y
Técnica Trayectoria requerimientos Riegos y del Servicio de
del programa matrícula Ambientes
Pedagógica Formativa para la unidad Bienestar
alimentario Seguridad Laboral Laborales
educativa

GESTIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA CICLO DE VIDA FUNCIONARIO

Gestión de
Nuevos Reactivación de Remuneraciones
Diagnóstico de Diseño Mantención y Adminstración Reclutamiento Formación y Carrera Egreso
Espacios Proyectos de
infraestructura Infraestructura Reparación de la dotación y Selección Capacitación Funcionaria Funcionarios
Infraestructura Gestión de
Construcción del personal
Paralizados Licencias
de obra de
Infraestructura Médicas

TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL GESTIÓN JURÍDICA Y LEGAL

Gestión de Continuidad Comunicaciones Control Pronunciamientos Gestión de Gestión

Gestión de la Explotación Participación
proyectos operativa Internas y preventivo legales procesos judicial
ciberseguridad de sistemas Ciudadana
informáticos informática Externas de juricidad institucionales disciplinarios institucional

SOPORTE VÍA TRANSFERENCIA DE FONDOS A TERCEROS ADMINISTRACIÓN DE LA INFORMACIÓN GESTIÓN PRESUPUESTARIA

Gestión convenio Transferencia y Transferencia y

Análisis y Gestión de Definición y Ejecución Monitoreo
de colaboración y Rendición de Rendición de
reportabilidad de Transparencia y ejecución de Presupuestaria Presupuestario
transferencia de Fondos de Fondos de
los datos Lobby Estudíos
fondos Operación Capital

SOPORTE ADMINISTRATIVO Y FINANCIERO GESTIÓN DE BIENES Y SERVICIOS

Gestión contable Administración de Servicios Gestión de Logística y

y financiera activo fijo Generales compra distribución

Necesidades de los usuarios respecto al servicio

1. Equidad 5. Continuidad
2. Accesible 6. Confiable
3. Flexible 7. Inclusivo
4. Eficiente