POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ

IX MACREPOL AQP REGPOL AQP-DIVOPS

COMISARÍA PNP PALACIO VIEJO

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y
FUNCIONES

2019

1
 TITULO I
GENERALIDALES

A. FINALIDAD
B. BASE LEGAL
C. ALCANCE
D. APROBACION
E. DEFINICIÓN DE TÉRMINOS
(ANEXO N° 01)

TITULO II
ORGANIZACION

A. FUNCIONES GENERALES
B. ESTRUCTURA ORGANICA
C. RELACION JERARQUICA DE LAS UNIDADES
D. ORGANIGRAMA
E. CUADRO DE ASIGNACION DE PERSONAL

TITULO III
CAPITULO I
ÓRGANO DE COMANDO

A. FUNCIONES GENERALES DEL ORGANO

B. FUNCIONES ESPECÍFICAS DE LOS CARGOS

CAPITULO II
ORGANOS DE ASESORAMIENTO Y APOYO ADMINISTRATIVO

A. FUNCIONES GENERALES DEL ORGANO

B. FUNCIONES ESPECÍFICAS DE LOS CARGOS

CAPITULO III
ORGANOS DE LINEA

A. FUNCIONES GENERALES DEL ORGANO

B. FUNCIONES ESPECÍFICAS DE LOS CARGOS

2
 TITULO I
GENERALIDADES
A. FINALIDAD
El presente Manual determina la organización y funciones de las Comisarías de la
Policía Nacional del Perú, sus relaciones y servicios, con el fin de:
1. Satisfacer las necesidades y expectativas de la población en materia de
Orden Público y Seguridad Ciudadana.
2. Asegurar la aproximación de la Policía Nacional del Perú, hacia su
comunidad.
3. Garantizar servicios policiales eficientes, eficaces y de calidad.
4. Lograr el compromiso de los ciudadanos a favor de la Seguridad Ciudadana y
su identificación con la Policía Nacional del Perú.
5. La Comisaria PNP Palacio Viejo Tipo “A”, se encuentra ubicada en la Calle
Palacio Viejo N° 112 Cercado limitando jurisdiccionalmente con:
- NORTE : Con la Comisaría PNP Santa Marta, calle Santo Domingo por
medio.
- SUR : Con la Comisaria PNP Hunter, altura del Puente Trébol.
- ESTE : Con la Comisaría PNP Yanahuara y Sachaca, margen izquierdo
del río Chili.
- OESTE : Con la Comisaria PNP Bustamante y Rivero, cauce de la
torrentera de la Av. Venezuela.
B. BASE LEGAL
- Constitución Política del Perú.
- Ley N° 30558 reforma del literal f inciso 24 del artículo 2 de la Constitución
Política del Perú (detención policial 48 horas).
- Ley N° 30714 Régimen Disciplinario de la PNP.
- Ley N° 30151 referida al uso de armas u otro medio de defensa por personal
de las FFAA y PNP.
- Ley N° 30299 de armas de fuego, municiones, explosivos, productos
pirotécnicos y materiales relacionados de uso civil, entre otras normas.
- Ley N° 30012 que concede el derecho de licencia a trabajadores y familiares
directos que se encuentran con enfermedades en estado grave o terminal o
sufran acciones y su reglamento.
- Ley N° 30364 para prevenir, sancionar, erradicar la violencia contra la mujer
y los grupos integrantes del grupo familiar y su reglamento [Link].009-2016
MIMP.
- Ley N° 29949 de creación de la PNP.
- Ley N° 27933 (Ley del Sistema Nacional de Seguridad Ciudadana) y su
Reglamento DS. N° 012-2003-IN del 08OCT03, que tienen por objeto
coordinar la acción del Estado y promover la participación ciudadana para
garantizar una situación de paz social y el Decreto Legislativo Nº 1316 del
31DIC2016, Decreto Legislativo que modifica la Ley Nº 27933, Ley del
Sistema Nacional de Seguridad Ciudadana.
- Ley Nº 27444 “Ley del Procedimiento Administrativo General” y Decreto
Legislativo 1272 del 17MAR17.
- Ley N° 29685 Desaparición de Personas.
- Ley N° 28950 Ley contra la trata de personas y tráfico de migrantes.
- Ley N° 29819 Ley que tipifica el Delito de Feminicidio.
- Ley N° 26830 de Seguridad en espectáculos públicos deportivos.
- Ley N° 27776, Espectáculos Públicos no deportivos.
- Ley N° 27765, Contra el lavado de activos.
- Ley del Sistema de Defensa Civil.
- Ley N° 27379, procedimientos para adoptar medidas excepcionales de
limitación de derechos en investigaciones preliminares.
- Ley N° 27411, regula el procedimiento en casos de homonimia.
- Ley Nº 29409, que concede el derecho de licencia por paternidad a los
trabajadores de la actividad pública y privada.
- Ley N° 30314, para prevenir y sancionar el acoso sexual para espacios
públicos.

3
- Ley N° 5508, de Promoción, Protección de la Maternidad, y Apoyo a la
Lactancia Materna.
- Ley N° 30230, que establece medidas tributarias, simplificación de
procedimientos y permisos para la promoción y dinamización de la inversión
en el país, en el capítulo VI determina disposiciones para la recuperación
extrajudicial de la Propiedad Estatal.
- Ley N° 28022, que crea el registro Nacional de información de personas
desaparecidas.
- Ley N° 29685 del 14MAY11, (Conocida como la Ley Brunito), que establece
medidas especiales en casos de desaparición de niños, niñas, adolescentes,
personas adultas mayores y personas con discapacidad mental, física o
sensorial.
- Ley N° 29664, que crea el Sistema Nacional de gestión del Riesgo de
Desastres, en su artículo 11.2 indique que el Ministerio del Interior integra el
Consejo Nacional de Gestión de Riesgos de Desastres.
- Código Penal Militar Policial Decreto Legislativo Nº 1094 del 31AGO2010,
“Ley Penal Militar Policial”.
- Ley Nº 27337, Código de los Niños y Adolescentes.
- Decreto Legislativo N° 295, Código civil.
- Código de conducta de funcionarios de hacer cumplir la ley.
- Decreto Legislativo Nº 957, Nuevo Código Procesal Penal y modificatorias
(Ley Nº 30076), modifica diferentes artículos del Código Penal, Código
Procesal Penal, Código de Ejecución Penal y Código Niños y Adolescentes
y Ley 30077 contra el crimen organizado.
- Decreto Legislativo Nº 635, Código Penal.
- Decreto Legislativo Nº 1186, que regula el uso de la fuerza de parte de la
PNP y su reglamento aprobado con DS 12-2016 IN 26JUL16.
- Decreto Legislativo N° 1182, que regula el uso de los datos derivados de las
telecomunicaciones para la identificación, localización y geo localización de
equipos de comunicación en la lucha contra la delincuencia y crimen
organizado.
- Decreto Legislativo N° 1214, que dicta medidas de prevención para combatir
los delitos patrimoniales relacionados con vehículos automotores y
autopartes.
- Decreto Legislativo Nº 1267, Ley de la PNP Decreto Supremo Nº 026-2017-
IN que aprueba el Reglamento del Decreto Legislativo Nº 1267, ley de la
Policía Nacional del Perú.
- Decreto Legislativo N°1244, que fortalece la lucha contra el crimen
organizado y la tenencia ilegal de armas.
- Decreto Legislativo Nº 1194, Proceso inmediato en caso de flagrancia.
- Decreto Legislativo Nº 1338, que crea el registro nacional de equipos
terminales móviles para la seguridad, orientado a la prevención y combate
del comercio ilegal de equipos terminales móviles y al fortalecimiento de la
seguridad ciudadana-protocolo de procedimientos para la intervención de
lugares de dudosa procedencia y se efectúa la adulteración de terminales de
telefonía móvil(IMEI).
- Decreto Legislativo Nº 1350, nueva Ley de migraciones del 01MAR17 y el
Protocolo de intervención a Ciudadanos extranjeros.
- Decreto Legislativo N° 1307, que modifica el código procesal penal para
dotar de medidas de eficacia a la persecución y sanción de delitos de
corrupción de funcionarios y de criminalidad organizada.
- Decreto Legislativo N° 1323, que fortalece la Lucha Contra El Feminicidio La
Violencia Familiar y la Violencia de Género.
- Decreto Legislativo N° 1149 del 10DIC2012, “Ley que Norma la Carrera y
Situación de la Policía Nacional del Perú”, modificatorias y su reglamento
DSNRO.16 -2013 IN.
- Decreto Legislativo N° 1246, que aprueba diversas medidas de
simplificación administrativa.
- Decreto Legislativo Nº 1151 del 10DIC2012, “Ley del Régimen Educativo de
la Policía Nacional del Perú”.
- Decreto Legislativo N° 1094 del 31AGO2010, “Código Procesal Penal Militar
Policial”.

4
- Decreto Legislativo N° 989, que modifica la Ley 27934 que regula la
intervención de la PNP y Ministerio Público en la investigación preliminar del
Delito.
- Decreto legislativo Nº 28237 (restituye la acción de habeas corpus).del
31MAY2004.
- Decreto Legislativo Nº 822 y 823 delitos de derechos de autor y propiedad
industrial.
- Decreto Supremo N° 003-2017-IN, que aprueba los Lineamientos Rectores
para la Ejecución de los Servicios Policiales en cumplimiento de la Función
Policial.
- Decreto Supremo N° 305-2012-EF, que aprueban el Texto Único de
Procedimientos Administrativos.
- RD. N° 098-2015 DIRGEN EMG PNP del 14FEB15, Estructura Orgánica y
Manual de Organización y Funciones de Comisarias PNP.
- RD Nº 216-2015-DIRGEN/EMG.-PNPDEL 12MAR2015, Protocolo de
Intervención de la PNP en la Recuperación Extrajudicial de Predios de
Propiedad del Estado.
- Directiva PNP Nº 03-17-2015-DIRGEN-PNP/EMG-PNP-B, aprobado por RD
Nº 643-2015-DIRGEN-EMG-PNP del 21AGO15, establece normas y
procedimientos para el uso de armas no letales y armas letales de uso
policial en las intervenciones policiales.
- Directiva N° 23-08-2011-DIRNCRI-PNP-DIROVE-UNIPLO-B del 21ENE2011
procedimiento para la prevención e investigación de robo-hurto y
receptación de vehículos motorizados y autopartes.
- Directiva N° 03-04-2016-DIRGEN-PNP-EMG-DIRASOPE-b del 07MAR18
describir los procedimientos actuación policial que desarrolla el personal de
Policía Nacional del Perú ante la intervención en caso de delito flagrantes.
- Directiva N° 11-2016-IN-SG, procedimiento para la correcta foliación en el
trámite de documentos del Ministerio del Interior.
- Directiva N° 11-10-2016-DIRGEN-PNP-DIEPP-B, Directiva N°04-13-2016-
DIRGEN PNP-DIRNGI-B – D/C Nro.03 SUB DIRGEN PNP SEC OFIASDM
lineamientos para tramites de creación, modificación supresión repliegue y
traslado de unidades Policiales.
- Directiva DG PNP 03-21-2011-b JUL11, normas y procedimientos para
brindar servicio policial de seguridad y protección personal al presidente
constitucional de la república, funcionarios públicos y personalidad con
derecho a resguardo policial.
- Directiva N° 03-13-2015 DIRGEN PNP EMG DIRASOPE -B 16JUN15, para
la ejecución del servicio de patrullaje local integrado entre la Policía Nacional
del Perú y gobiernos locales.
- Directiva N° 01-06-2016 DIRGEN EMG PNP b, sobre normas y
procedimientos para el cumplimiento a la orden de alerta relativa y orden de
alerta absoluta aprobada con RD. N° 226-2016-DIRGEN EMG PNP
02ABR16.
- Directiva DG PNP N° 24-03-2014 DIREJCRI-B /RD 1092-2014 DIRGEN
PNP-EMG 27NOV2014 Normas y Procedimientos para el registro de
denuncias por faltas Contra la persona y patrimonio.
- 001-2016-DG PNP-DIRINGI-DIREJADM-DIRLOG/DIVCOM Del ABR16.
- 04-28-2013-EMG-DIREJADM/DIRECFIN-B.
- Directiva DG PNP N° 20-21-2014-DIREAP DIRBIE-PNP/EM-B.
- Directiva Diligencias Judiciales.
- Directiva N° 03-02 2007 PNP CANRPP establecer normas y procedimientos
de regulan la intervención de la PNP en las Investigación Policial del NCPP.
- Directiva PNP 11-18 2010 EMG PNP DIRPEP DIVPALN RD. 365-2010 EMG
09ABR10, establece normas y procedimientos para regular la intervención
del Personal PNP en aplicación a los artículos 259 - 260 del Código
Procesal Penal aprobado por Decreto Legislativo N° 957 modificado por Ley
29372 referidos a la detención policial y arresto ciudadano en flagrante
delito.
- Directiva PNP N° 03-29-DGPNP-EMG-DIRESOPE-B (Dictamen N° 03 –
2018-MACREPOL/REGPOL-AQP/UNIASJUR).10ABR18.
- Manual de respeto a los Derechos Humanos, aplicados a la función policial,
aprobado con R.M. Nº 952-2018-IN del 13AGO18).
5
 - Manual de Procedimientos Operativos Policiales, aprobado con la RD Nº 30-
2013- del 15ENE13.
- Manual de Documentación Policial RD. N° 776-2016 DIRGEN/EMG PNP
27JUL16.
- Protocolo de intervención de personas.
- Protocolo de actuación interinstitucional para el proceso inmediato en casos
de flagrancia y otros supuestos bajo el Decreto Legislativo N° 1194
aprobado con RM N° 0145-2016 IN PNP 07MAR16 formatos.
- Protocolo Interinstitucional para la atención especializada de adolescentes
en conflicto contra la ley penal en etapa preliminar.
- Protocolo de actuación en casos de acoso sexual en espacios públicos RD.
N° 424-2016 DIREGEN EMG PNP 23MAY16.
- Protocolo de Intervención para Ciudadanos Extranjeros 20177.
- Protocolo que estandariza la intervención de la Policía Nacional del Perú en
caso de lanzamiento y descerraje de conformidad al Decreto Legislativo N°
1192 2015 23AGO15, [Link].277 DIRGEN EMG PNP 10ABR16.
- Protocolo de intervenciones de la Policía Nacional del Perú en la
recuperación extrajudicial de predios de propiedad del Estado.
- Guía de procedimientos para la intervención policial en el marco de la Ley
N° 30364, ley para prevenir, sancionar y erradicar la violencia contra la
mujer y los grupos integrantes del grupo familiar RD. Nro.925-A 2016
DIRGEN EMG PNP del 12SET16.
- Guía para el control de identidad según NCPP.
- Cartilla para el personal policial que participa en operaciones de
mantenimiento y restablecimiento del orden público, aprobada por
Resolución Vice Ministerial Nº 033-2009-IN/0103.1 del 17JUL09.
- Cartilla para el personal policial que participa en Operaciones de
mantenimiento y restablecimiento del orden público, aprobada por
Resolución Vice-Ministerial N° 033-2009-IN-0103.1 del 17JUL09.
- M/M N° 019-2016 DIRNOP PNP EM UNIPLOPE, Protocolo de intervención
de vehículos y personas sospechosas M/M N° 20-2016 DIRNOP PNP EM
UNIPLOPE
- M/M N° 05-2015-DIRNOP-PNP-EM-UNIPLOPE del 15FEB15 “Protocolo
para el procedimiento de Control de Multitudes.
- [Link].01-2017 SUBDG PNP DIVECS 15MAR17 Protocolo De Acción
Para Casos De Conflictos Sociales A Nivel Nacional.
- O/T. Nro. 439-2016 DIRNOP PNP EM OFIPLA DC. Nro. 01 2016 DIRGEN
PNP SECGEN, designación del responsable del libro de reclamaciones y su
implementación (Directiva Nro. 19-20-2015 DIRGEN PNP EMG DIRSADMD
b.
C. ALCANCE
Las prescripciones del presente Manual alcanzan al personal de la Policía Nacional
del Perú, que presta servicios en la Comisaría PNP.
Su incumplimiento o trasgresión constituye infracción sujeta a la Ley del Régimen
Disciplinario de la Policía Nacional del Perú.
D. CONTENIDO
El presente Manual contiene la finalidad, funciones, estructura orgánica, relaciones,
dependencia, autoridad, competencia, coordinación y responsabilidades de los
componentes orgánicos de la Comisaria PNP Palacio Viejo, estableciendo a su vez
las responsabilidades de los diferentes cargos, niveles y atribuciones de sus
integrantes.
E. APROBACION
El presente Manual de Organización y Funciones (MOF), se formula a mérito del
MEM/MULT N° 175-2018-MACREPOL AREQUIPA/REGPOL AQP-UNIPLA Del
02ABR18 y en cumplimiento DECRETO SUPREMO N° 026-2017-IN.
REGLAMENTO DEL DECRETO LEGISLATIVO N° 1267, Ley De La Policía
Nacional Del Perú, donde se establece de acuerdo al Art. 237 Comisarias,
funciones, Numeral 1 al 32 / Art. 238 Estructura de las Comisarias.
1. Sección de Investigación Policial; y,

6
 2. Sección de Orden y Seguridad Pública.
Art. 239.- Sección de Investigación Policial (Funciones) Numeral 1 al 20.
Art. 240.- Sección de Orden y Seguridad Pública (Funciones) Numeral 1 al 33.
Decreto Legislativo 1267 del 18DIC16-Ley PNP, Art.24 Comisarias.
MEM/MULT N° 175-2018-MACREPOL AREQUIPA/REGPOL AQP-UNIPLA Del
02ABR18.
El presente Manual de Organización y Funciones (MOF), guarda relación con el
MEM/MULT N° 175-2018-MACREPOL AREQUIPA/REGPOL AQP-UNIPLA Del
02ABR18 y lineamientos concordantes del Manual de Organización y Funciones
(MOF), de comisarias aprobado con la R.D N° 098-2015-DIRGEN/EMG-PNP del
2014.
F. DEFINICIÓN DE TÉRMINOS
G. ANEXO Nº 01.

TITULO II
ORGANIZACIÓN
A. FUNCIONES GENERALES
- Decreto Legislativo N°1267 del 18DIC16-Ley PNP, Art.24 Comisarias
- Decreto Supremo N° 026-2017-IN, Reglamento del Decreto Legislativo N° 1267,
Ley de la Policía Nacional del Perú Art. 237.
COMISARIAS
1. Planificar, organizar, dirigir, coordinar, ejecutar y controlar las actividades y
operaciones policiales relacionadas con la prevención, orden, seguridad e
investigación y denuncia de las faltas y delitos de su competencia, actuando
bajo la conducción jurídica del fiscal; y solo en el caso que por su lejanía no
exista el Departamento de Investigación Criminal podrá asumir en el interior del
país la función de investigación que compete a dicha unidad policial
especializada, establecida en el presente Reglamento.
2. Garantizar el cumplimiento de las leyes; así como, proteger la integridad física
y bienes de las personas, la seguridad del patrimonio público y privado, y
coadyuvar al mantenimiento del orden público y seguridad ciudadana,
participando en la defensa civil, desarrollo económico y social de la
demarcación territorial de su competencia.
3. Mantener una estrecha relación con la comunidad, gobiernos locales y
regionales de la demarcación territorial de su responsabilidad, con quienes
promueve la participación del personal policial a favor de la comunidad y
seguridad ciudadana.
4. Garantizar el libre ejercicio de los derechos de la ciudadanía y velar por un
estado de convivencia pacífica que garantice la seguridad ciudadana y el orden
público; conforme a los dispositivos legales sobre la materia.
5. Prestar ayuda y orientación a las personas y a la comunidad, especialmente a
la población en riesgo, vulnerable y en abandono moral y material,
incorporando los enfoques de derechos humanos e interculturalidad en sus
intervenciones; así como, previniendo las infracciones penales y colaborando
en la ejecución de las medidas socio-educativas correspondientes.
6. Dirigir y controlar las actividades de identificación plena de las personas con
fines policiales.
7. Controlar el cumplimiento de la legislación de tránsito e investigar y denunciar
los accidentes de tránsito, con excepción de aquellos con consecuencias
fatales; salvo que por su lejanía no exista la unidad policial especializada en
esta materia.
8. Coordinar, controlar y atender los requerimientos de las autoridades y
entidades competentes, en el marco de su ámbito funcional.
9. Mantener una permanente coordinación y comunicación con la Central de
Emergencias, unidades policiales especializadas y otras entidades de apoyo a
la seguridad ciudadana.
10. Orientar, controlar y supervisar la atención al ciudadano que concurre a la
comisaría o llama por teléfono, absolviendo sus requerimientos a satisfacción,
7
 brindándole información que garantice el acercamiento de la comunidad con la
Institución Policial; de conformidad con la política sectorial y los objetivos
institucionales.
11. Controlar y garantizar que las denuncias y constataciones policiales u otros que
forman parte del Sistema Informático de Denuncias Policiales (SIDPOL),
contengan toda la información necesaria que brindan los ciudadanos para el
ejercicio pleno de sus derechos y el inicio de las diligencias de investigación
que correspondan; manteniendo actualizado el sistema y procesando
inmediatamente el trámite realizado, cumpliendo los lineamientos establecidos
por la Dirección de Tecnología de la Información y Comunicaciones de la
Policía Nacional del Perú.
12. Controlar y supervisar la expedición de copias certificadas de conformidad con
la normativa sobre la materia.
13. Prevenir, investigar y denunciar los casos de violencia familiar que atenten
contra la integridad de las personas en el contexto de la familia; en lugares
donde no se encuentren instaladas las Comisarías especializadas en materia
de protección contra la violencia familiar; conforme a la legislación vigente
sobre la materia.
14. Obtener, custodiar, asegurar, trasladar y procesar indicios, evidencias y
elementos probatorios relacionados con la investigación de su campo funcional,
observando la respectiva cadena de custodia.
15. Orientar, controlar y ejecutar las diligencias periciales de naturaleza preliminar
y básica en materia de escena del crimen, en el ámbito de su competencia.
16. Solicitar los peritajes de criminalística, que resulten pertinentes para la
investigación a su cargo.
17. Controlar las acciones de requerimiento del manifiesto de pasajeros de
empresas de transporte, registro de huéspedes de los establecimientos de
hospedaje y registro de ingreso de vehículos a talleres de mecánica, de
reparación automotriz, factorías, ensambladoras, playas o centros de
estacionamiento, custodia y guardianía, en el marco de la prevención e
investigación del delito, conforme a su ámbito funcional; siendo obligación de
toda persona natural o jurídica que tenga relación con dicho negocio a
colaborar con la autoridad policial.
18. Coordinar con las unidades policiales que tienen competencia en su
demarcación territorial, a fin de garantizar y articular los planes y órdenes de
operaciones específicos que deben ejecutar en materia de patrullaje policial
preventivo, orden público, tránsito, micro comercialización de drogas u otros, de
conformidad con su campo funcional.
19. Planificar, organizar, dirigir, coordinar, ejecutar y controlar las actividades y
operaciones policiales de patrullaje integrado con el gobierno local de su
demarcación territorial; en el marco de la seguridad ciudadana y normativa que
regula la materia.
20. Formular y ejecutar las ordenes de operaciones que deberá desarrollar para el
cumplimiento de sus funciones, conforme a los Planes Generales dispuestos y
aprobados por la Sub Dirección General de la Policía Nacional del Perú y los
Planes de Operaciones de la Región Policial correspondiente, colaborar con el
control, posesión, uso de armas, munición y explosivos de uso civil, y
productos pirotécnicos, persiguiendo el tráfico y su tenencia clandestina.
21. Dirigir, ejecutar y controlar el cumplimiento de las órdenes y disposiciones
emanadas para operativizar los planes y órdenes de operaciones relacionados
con su ámbito funcional.
22. Preservar y cautelar los principios de disciplina y ética policial en salvaguarda
de la imagen y prestigio institucional.
23. Ejecutar los programas preventivos y la implementación de mecanismos de
alerta temprana para la prevención de delitos y faltas que dirige la Dirección de
Seguridad Ciudadana de la Policía Nacional del Perú; promoviendo la
participación ciudadana y el fortalecimiento de la confianza policía - autoridad –
comunidad.
24. Mantener actualizado el Libro Azul donde se consigne a todas las autoridades,
instituciones públicas y privadas, centros comerciales, instituciones educativas,
religiosas, financieras, deportivas, culturales y otros, conforme al formato
preestablecido en la directiva interna que la regula; en el marco de una gestión
más eficiente al servicio de la comunidad.
8
 25. Actualizar el Plan de Defensa y Seguridad y establecer mecanismos para crear
conciencia de seguridad en el personal policial a fin de neutralizar y
contrarrestar los riesgos de seguridad, en coordinación con la División
Regional de Inteligencia correspondiente.
26. Consolidar la información estadística que asegure su adecuado procesamiento
en el mapa del delito de la demarcación territorial de su responsabilidad, para
la toma de decisiones operativas en el marco de la prevención e investigación
del delito y permita alimentar los registros y bases de datos del Registro
Nacional de Seguridad Pública que administra la Dirección de Tecnología de la
Información y Comunicaciones de la Policía Nacional del Perú.
27. Administrar el Libro de Reclamaciones y mantenerlo a disposición permanente
de los ciudadanos.
28. Administrar los recursos asignados y velar por su empleo adecuado que
garantice la ejecución de las operaciones policiales de su responsabilidad,
cumpliendo la normativa sobre la materia.
29. Informar y emitir opinión técnica en asuntos de su competencia.
30. Asesorar al Jefe de la División correspondiente, en asuntos de su ámbito
funcional.
31. Las demás funciones que le corresponda de acuerdo a las disposiciones
legales vigentes y otras que el Jefe de la División correspondiente le asigne.
B. ESTRUCTURA ORGANICA
De conformidad a lo establecido en el Decreto Supremo N° 026-2017-IN,
reglamento del Decreto Legislativo N° 1267, Ley de la Policía Nacional del Perú,
Art. 238.- Cuenta con la Estructura Interna siguiente:
1. Sección de Investigación Policial; y,
2. Sección de Orden y Seguridad Pública.
C. RELACION JERARQUICA DE LAS UNIDADES
De conformidad a lo establecido en el Decreto Supremo N° 026-2017-IN,
reglamento del Decreto Legislativo N° 1267, Ley de la Policía Nacional del Perú, en
el Capítulo IX Órganos Desconcentrados (Art. 208, 211, 212, 220), las Comisarias
PNP tienen una relación Jerárquica, administrativa y operativa, por línea de
comando de la DIVOPS- REGPOL AQP- IX MACREPOL-AREQUIPA, concordante
con el Decreto Legislativo 1267, Capitulo IX Órganos Desconcentrados, Art. 21
Macro Regiones, Art. 22 Regiones Policiales, Art. 24, Comisarias.

9
 D. ORGANIGRAMA
1. ORGANIGRAMA SINTETICO

IX MACRO REGION POLICIAL AREQUIPA

REGIÓN POLICIAL AREQUIPA

DIVISION DE ORDEN PÚBLICO Y

SEGURIDAD

COMISARIA PNP PALACIO

VIEJO

SECCION DE INVESTIGACION SECCION DE ORDEN Y

POLICIAL SEGURIDAD POLICIAL

10
 2. ORGANIGRAMA PERSONAL

IX MACRO REGION POLICIAL AREQUIPA

GRAL. PNP ROY WILLIAM UGAZ SUAREZ

REGION POLICIAL AREQUIPA

CRNL. PNP JULIO CESAR BRITO GONZALEZ

DIVISION DE ORDEN PÚBLICO Y

SEGURIDAD
CRNL. PNP ANTAR AUGUSTO AGUILAR
LIZRZABURU

COMISARIA PNP PALACIO VIEJO

CMDTE. PNP ARTURO MANUEL
ROMERO GARCIA

SECCION DE SECCION DE ORDEN Y

INVESTIGACION POLICIAL SEGURIDAD POLICIAL
TNTE. PNP GIANFRANCO ALFZ. PNP HENRY HURTADO
TOLENTINO FARFAN PASAPERA

11
3. ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL

12
E. CUADRO DE ASIGNACION DE PERSONAL A LA COMISARIA PNP PALACIO
VIEJO TIPO “A”
1. CUADRO DE ASIGNACION DE PERSONAL PNP NUMERICO

OFICIALES DE ARMAS CMDTE MAY CAP TNTE ALF TOTAL

COM. PALACIO VIEJO 01 01 01 02 05

OFICIALES DE SERVICIO CMDTE MAY CAP TNTE ALF TOTAL

COM. PALACIO VIEJO - - - - - -

SUB OFICIALES TOTA

ARMAS SS SB ST1 ST2 ST3 S1 S2 S3 L
COM. PALACIO
VIEJO 20 10 12 02 06 02 15 23 90

SUB OFICIALES TOTA

SERVICIO SS SB ST1 ST2 ST3 S1 S2 S3 L
COM. PALACIO
VIEJO - - - - 01 - - - 01

PERSONAL PNP TOTAL

OFICIALES DE ARMAS 05
OFICIALES DE SERVICIO 00
SUBOFICIALES DE ARMAS 90
SUBOFICIALES DE SERVICIO 01
TOTAL GENERAL 96

13
 2. CUADRO DE ASIGNACION DE PERSONAL PNP CON CARGOS

Nro CATEGORIA
GRADO NOMBRES Y APELLIDOS SEXO APT CARGO
. ARMAS SERV
1 CMDTE PNP X ROMERO GARCIA Arturo M 0 COMISARIO
2 MAYOR PNP X HUAMAN VILCA Myriam F 0 ADMINISTRACION
3 TNTE PNP X TOLENTINO FARFAN Gianfranco M 0 JEFE DELITOS
4 ALFZ PNP X HURTADO PASAPERA Henry M 0 PERMANENCIA
5 ALFZ PNP X MORAN HURTADO Wendy F 0 PERMANENCIA
6 SS PNP X ALVAREZ ALVIZURI Luis M 0 ZONAS ALTAS
7 SS PNP X AROSQUIPA SULLO Javier M 0 PAT. A PIE
8 SS PNP X BARRIGA ARISMENDI Carlos M 0 PAT. INTEGRADO
9 SS PNP X CARBAJAL TORRES Serafín M 0 OGAP
10 SS PNP X CASANI COAQUIRA Rubén M 0 PAT. INTEGRADO
11 SS PNP X CUELA OLGUINOS Manuel M 0 PAT. INTEGRADO
12 SS PNP X DELGADILLO MONZON Mario M 0 OFIFAL
13 SS PNP X GONZALES ROMERO Víctor M 0 2DO CUARTO
14 SS PNP X GOMEZ MAMANI Roberto M 0 PAT. A PIE
15 SS PNP X GUZMAN CORRALES Jesús M 0 OFITRAN
16 SS PNP X HUARILLOCLLA CASTILLO Jorge M 0 OGAP
17 SS PNP X INFANTES ROJAS León M 0 PAT. INTEGRADO
18 SS PNP X MEDINA CARPIO Vicente M 0 PAT. INTEGRADO
19 SS PNP X MEDINA HERRERA Augusto M 0 OGAP
20 SS PNP X MONTEMAYOR CUCHO Luis M 0 OFIDEL
21 SS PNP X MORALES MORALES Justo M 0 OFIDEL
22 SS PNP X QUIRO QUISPE Juan M 0 PAT. INTEGRADO
23 SS PNP X SALDIVAR LARICO Luis M 0 PAT. MOTORIZADO
24 SS PNP X SOTO QUINTO Bruno M 0 PAT. MOTORIZADO
25 SS PNP X VILLANUEVA TURPO Lino M 0 PAT. INTEGRADO
26 SB PNP X ARIAS TICONA Antonio M 0 PAT. A PIE
27 SB PNP X CCAMA REVILLA Riber M 0 PAT. MOTORIZADO
28 SB PNP X CALLA HUACASI Cesar M 0 PAT. A PIE
29 SB PNP X CARPIO CHANCOLLA José M 0 PAT. MOTORIZADO
30 SB PNP X CONDORI TTITO Orlando M 0 PAT. MOTORIZADO
31 SB PNP X GARCIA ROJAS Carlos Raúl M 0 PAT. A PIE
32 SB PNP X MORALES CARPIO Douglas M 0 2DO CUARTO
33 SB PNP X TASAYCO TORRES José M 0 PAT. A PIE
34 SB PNP X VELARDE ALVARO Edwin Julio M 0 OPC
35 SB PNP X YUCRA YUCRA Sebastián M 0 PAT. A PIE
36 ST1 PNP X APAZA CALLATA Efrein M 0 PAT. MOTORIZADO
37 ST1 PNP X CONDORI ABADO Cipriano M 0 PAT. A PIE
38 ST1 PNP X CANDIA MERCADO Juan M 0 PAT. MOTORIZADO

14
39 ST1 PNP X CRUZ MAMANI Moisés M 0 PAT. MOTORIZADO
40 ST1 PNP X HUMPIRI QUISPE Pablo M 0 PAT. MOTORIZADO
41 ST1 PNP X LOPEZ SALAZAR Alexis M 0 PAT. INTEGRADO
42 ST1 PNP X LLERENA SALCEDO Ramiro M 0 PAT. A PIE
43 ST1 PNP X MANRIQUE MACEDO José M 0 PAT. MOTORIZADO
44 ST1 PNP X MENDOZA CACERES Fernando M 2 VEC. SEGURO
45 ST1 PNP X QUISPE JIMENEZ Leónidas M 0 PAT. A PIE
46 ST1 PNP X TERAN HUAHUACONDORI Luis M 2 CAMARAS MPA
47 ST1 PNP X ZAPANA COLCA Eufracio M 0 PAT. MOTORIZADO
48 ST2 PNP X GARCIA LUQUE Robert M 0 PAT. MOTORIZADO
49 ST2 PNP X LLERENA FERNANDEZ Liseth F 0 PAT. A PIE
50 ST3 PNP X BELTRAN ZAPANA Gladys F 0 [Link]
51 ST3 PNP X DURAN SALAS Susan F 0 OPERACIONES
52 ST3 PNP X FERNANDEZ BERROSPI Roel M 0 INTERNADO
53 ST3 SPNP X MANRIQUE RODRIGUEZ Víctor M 0 PAT. INTEGRADO
54 ST3 PNP X TALAVERA DELGADO Selin M 0 LOGISTICA
55 ST3 PNP X DIAZ MESTAS Alex M 0 PAT. MOTORIZADO
56 S1 PNP X PAREDES GUERRA Marbyn M 0 PAT. MOTORIZADO
57 S1 PNP X CASTRO CONDORI Víctor M 0 OFITRAN
58 S2 PNP X HUAMANI SIVINCHA Jessica F 0 OFIFAM
59 S2 PNP X ACROTA MAMANI Víctor M 0 PAT. MOTORIZADO
60 S2 PNP X ARI QUISPE Luis M 0 PAT. A PIE
61 S2 PNP X CALISAYA SONCCO Ángel M 0 VIGILANTE PUERTA
62 S2 PNP X CARRILLO ACERO Marco M 0 PAT. MOTORIZADO
63 S2 PNP X CHAMBI QUISPE Ángela F 0 MED. PROTECCION
64 S2 PNP X CHIPANA OCHOCHOQUE R. M 0 PAT. MOTORIZADO
65 S2 PNP X COYOCOSI RIMACHI Junior F 0 PAT. MOTORIZADO
66 S2 PNP X ESPEJO ZUNIGA Nipsa F 0 PAT. MOTORIZADO
67 S2 PNP X FLORES YLLANES Edgard M 0 PAT. MOTORIZADO
68 S2 PNP X PACORI TACA Christian M 0 PAT. MOTORIZADO
69 S2 PNP X REYNOSO ABRAHAN Yancarlo M 0 OPC
70 S2 PNP X RIVERA QUILLA Christian M 0 PAT. MOTORIZADO
71 S2 PNP X SUNI CALDERON Giuliana F 0 OFIFAM
72 S2 PNP X TUESTA RODRIGUEZ Ubaldo M 0 APOYO [Link].
73 S3 PNP X ZUÑIGA SALAZAR Henry M 0 OFIDEL
74 S3 PNP X AGUADO APAZA David M 0 PAT. MOTORIZADO
75 S3 PNP X ANGLES SALAS Lenón M 0 OFIDEL
76 S3 PNP X BAEZ PUMA Yhumira F 0 OFIFAL
77 S3 PNP X BERNEDO DELGADO Milagros F 0 ESTADISTICA
78 S3 PNP X CARBAJAL BORJA Evony F 0 OFIFAM
CCAMAPAZA CCAMAPAZA
79 S3 PNP X M 0 PAT. A PIE
Pedro

15
80 S3 PNP X CHOQUE LOPEZ Milton M 0 PAT. MOTORIZADO
CHOQUEHUAYTA GONZALES
81 S3 PNP X M 0 C. CERTIFICADAS
Brigith
82 S3 PNP X FELICIANO FLORES Marco M 0 VIGILANTE PUERTA
83 S3 PNP X GUILLEN CHACON Yohel M 0 VIGILANTE PUERTA
84 S3 PNP X HAYCAYA HUARINO Carlos M 0 PAT. A PIE
85 S3 PNP X IBAÑEZ BALDARRAGO Joselo M 0 PAT. MOTORIZADO
86 S3 PNP X MAMANI CALANI Jimi M 0 PAT. A PIE
87 S3 PNP X MORON QUISPE Alex M 0 PAT. MOTORIZADO
88 S3 PNP X MOLINA VILCHEZ Kevin M 0 PAT. MOTORIZADO
89 S3 PNP X NEIRA QUISPE José M 0 PAT. MOTORIZADO
90 S3 PNP X PACCO MAMANI Paul M 0 PAT. A PIE
91 S3 PNP X RAMOS MOCHICA María F 0 OFIFAM
92 S3 PNP X RIVERA MAMANI Bryan M 0 PAT. MOTORIZADO
93 S3 PNP X RODRIGUEZ FLORES Edgar M 0 PAT. MOTORIZADO
94 S3 PNP X SALINAS AYALA Jimmy M 0 PAT. A PIE
95 S3 PNP X TALAVERA HALLASI Bryan M 0 OFIDEL
96 S3 PNP X TOLA COAGUILA Ángel M 0 PAT. MOTORIZADO

VEHICULOS
COMISARIA TIPO DIRECCION N°
TELEFONO CORREO ELECTRONICO CAMIO/ MOTOCIC
AUTOM
PALACIO CALLE PALACIO
VIEJO A VIEJO N° 112 054-205896 [Link]@[Link] 03 09
4. INFORMACION DE LA COMISARIA PNP PALACIO VIEJO

16
 TITULO III
CAPITULO I
ÓRGANO DE COMANDO
COMISARIO
El cargo de Comisario será desempeñado por un oficial de armas, egresado de la Escuela
de Post Grado ó de cursos similares en el país o el extranjero, correspondientes a su grado,
deben encontrarse con aptitud psicosomática “A”. Excepcionalmente en los lugares donde no
se logre cubrir el cargo de comisario con oficiales de armas, se asignarán sub oficiales de
armas, en los grados de Sub Oficial Superior o Brigadier PNP. Asume el cargo con
compromiso de servicio; desarrolla y ejerce sus funciones con actitud proactiva, liderazgo,
responsabilidad, honestidad, probidad y profesionalismo, satisfaciendo las necesidades y
expectativas de su comunidad en materia de seguridad ciudadana. La función a desarrollar
será a dedicación exclusiva. En ausencia del comisario, asumirá la administración y
comando el Oficial de Permanencia el mismo que será designado en el rol de servicio diario
en forma rotativa, entre el personal de oficiales y/o sub oficiales más antiguos de la
comisaria, sin que este servicio afecte las funciones propias de su cargo.
A. FUNCIONES GENERALES
1. Planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar las funciones y actividades
administrativas-operativas de la comisaría dentro del marco de la política institucional.
2. Planear, dirigir, evaluar y controlar las operaciones policiales en su jurisdicción.
3. Formular el Plan de Trabajo Anual, en concordancia con los lineamientos de política
del comando institucional para su aprobación correspondiente.
4. Supervisar y controlar las investigaciones policiales de delitos, faltas,
contravenciones, accidentes de tránsito, violencia familiar e infracciones de la ley
penal del niño y adolescente para denunciarlos ante la autoridad competente.
5. Ordenar la detención en caso de flagrante delito, haciendo de conocimiento al
representante del Ministerio Público y pone a disposición a ante la autoridad
competente.
6. Aprobar programas de instrucción, capacitación y entrenamiento del personal a su
mando.
7. Promover actividades de orientación, protección y prevención a favor de las personas
o grupos vulnerables, contemplados en el Manual de Derechos Humanos Aplicados a
la Función Policial.
8. Velar por la correcta administración de los recursos humanos, económicos y
logísticos asignados a la comisaría.
9. Promover y mantener coordinación permanente con las autoridades y organismos
públicos y privados en materia de orden público y seguridad ciudadana.
10. Disponer que los vehículos intervenidos puestos a disposición de la comisaría, previa
formulación del acta de situación vehicular, deberán ser custodiados por personal de
servicio de seguridad de las instalaciones, disponiendo su salida una vez que se haya
determinado su situación conforme a ley.
11. Programar y desarrollar actividades de proyección y comunicación social, de acuerdo
con la política del comando institucional.
12. Ejercer la representación de la Policía Nacional del Perú en su jurisdicción en
ceremonias cívico patrióticas, invitaciones protocolares y otras.
13. Aprobar las órdenes de operaciones y el trámite a la superioridad para su validación.
14. Resolver de inmediato la deficiencia encontrada por el público ante cualquier solicitud
de reclamo, queja, malestar o descontento por el servicio, anotado en el Libro de
Reclamaciones.
15. Integrar el Comité de Seguridad Ciudadana de su jurisdicción.
16. Disponer, supervisar y controlar la formulación de las cartas funcionales del personal
a su mando.
17. Cumplir otras funciones que le asigne los escalones superiores o se deriven del
cumplimiento de su misión.
B. FUNCIONES ESPECÍFICAS
17
1. Al asumir el cargo deberá presentar su saludo protocolar en forma personal o por
escrito a todas las autoridades y personas notables de su jurisdicción.
2. Dirigir y controlar las actividades que desarrollan las unidades orgánicas de la
comisaría, evaluando permanentemente su eficiencia y eficacia, es el único
autorizado para efectuar los movimientos internos de su comisaria, por necesidad
del servicio.
3. Determinar estrategias de lucha contra la delincuencia común y organizada.
4. Mantener actualizado el mapa del delito y mapa de riesgos de la jurisdicción policial
a su cargo.
5. Determinar la situación legal de las personas detenidas de acuerdo a ley.
6. Disponer que las mujeres detenidas y menores retenidos, sujetos a investigación en
la comisaría, sean ubicados en ambientes apropiados a su condición.
7. Firmar las citaciones y notificaciones para fines policiales, conforme a ley.
8. Disponer y controlar el tratamiento, custodia y traslado de los detenidos,
extremándose las medidas de seguridad pertinentes.
9. Disponer la ejecución de operativos policiales en su jurisdicción para prevenir la
comisión de delitos y faltas garantizando la seguridad ciudadana
10. Controlar el cumplimiento de la legislación de tránsito, dispone la investigación y
denuncia de los accidentes de tránsito
11. Promover el respeto a los derechos humanos en el ejercicio de la función policial.
12. Atender los requerimientos de las autoridades judiciales, políticas y del Ministerio
Público, de acuerdo a su competencia y normas establecidas
13. Planear y controlar la ejecución de las medidas y normas básicas de seguridad,
para neutralizar y/o contrarrestar riesgos contra las instalaciones, personal,
documentación, vehículos, armamento y equipo.
14. Promover, dirigir y controlar las actividades de proyección social, orientadas al
acercamiento con la comunidad.
15. Cumplir las funciones de carácter policial que se acuerden en el comité local de
seguridad ciudadana correspondiente.
16. Coordinar permanentemente con sus similares y/o unidades especializadas para la
realización de acciones policiales conjuntas en las zonas de mayor incidencia
delictiva.
17. Promover, organizar y capacitar a las juntas vecinales en materia de seguridad
ciudadana.
18. Velar por los bienes jurídicos protegidos de la institución, cautelando la ética, la
disciplina, el servicio policial y la imagen institucional, combatiendo todo acto de
corrupción.
19. Atender diariamente al público, resolviendo sus quejas y reclamaciones, siempre
que por la naturaleza de éstas no requieran del conocimiento de otras autoridades.
20. Velar por la tranquilidad de la comunidad y la seguridad ciudadana de su
demarcación.
21. Visar las cartas funcionales de los jefes de las unidades orgánicas de la comisaría.
22. Elevar al escalón superior la documentación administrativa y operativa de la
comisaría.
23. Disponer y aprobar las órdenes de operaciones derivadas de los planes operativos
de la gran unidad para la consecución de las operaciones policiales en su
jurisdicción.
24. Observar y apreciar el rendimiento profesional del personal a su mando
estableciendo los parámetros de los indicadores para una justa calificación.
25. Velar por el bienestar general del personal a su mando, así como por la buena
presentación y conservación de la comisaria.
26. Cumplir otras funciones que se deriven de las actividades del servicio o dispongan
los diferentes niveles de comando.
27. Disponer el registro y controlar los servicios policiales complementarios a la labor
policial, adoptando las acciones administrativas y disciplinarias en caso de constatar
o tomar conocimiento de cualquier tipo de irregularidades en el servicio.

18
C. RELACIONES
1. De Dependencia
Depende administrativa y funcionalmente de la DIVOPS.
2. De Autoridad
Ejerce autoridad sobre todo el personal que compone las unidades orgánicas que
constituyen la comisaría.
3. De Responsabilidad
Es responsable de la disciplina de su personal, de los servicios policiales que
presta; así como, de la adecuada administración de los recursos asignados a la
comisaría.
4. De Coordinación
Coordina con los escalones superiores y subordinados pertinentes así como con las
autoridades de su jurisdicción, para el cumplimiento de la misión y funciones.

19
 CAPITULO II
ÓRGANOS DE ASESORAMIENTO Y APOYO ADMINISTRATIVO
SECRETARIA
A. FUNCIONES GENERALES
1. Administrar la documentación activa y pasiva de la comisaría, de conformidad al
reglamento de documentación policial y demás disposiciones emitidas por el
comando institucional, informando permanentemente al comisario de la gestión a
desarrollar.
2. Ejercer sus funciones con actitud proactiva, satisfaciendo las necesidades y
expectativas de la comisaría.
3. Administrar el archivo físico y el magnético de la comisaria.
4. Administrar el Sistema de Gestión de Expedientes (SIGE) de la comisaría.
5. Realizar anualmente DOS (02) BACKUP (copias) de toda la documentación
formulada en la comisaria para el archivo correspondiente; adoptando las medidas
necesarias para su conservación y uso.
6. Llevar la estadística de ingreso, tramitación y control de la documentación recibida y
el cumplimiento de los requerimientos de las diversas autoridades.
7. Cumplir otras que se deriven de las actividades del servicio o dispongan los
diferentes niveles de comando.
RELACIONES
1 De Dependencia
Depende orgánica, administrativa y funcionalmente del comisario.
2 De Autoridad
Ejerce autoridad sobre todo el personal a su cargo.
3 De Responsabilidad
Administra la documentación activa y pasiva, así como del archivo y conservación del
acervo físico y digital de la documentación de la comisaría.
d. De Coordinación
Coordina con los escalones superiores y subordinados, para el cumplimiento de la
misión y funciones.
B. FUNCIONES ESPECIFICAS DE LOS CARGOS
1. AREA DE PLANEAMIENTO (OPERACIONES)
a. Formula Apreciación de Situación de Operaciones.
b. Formula Órdenes de Operaciones Específicas.
c. Coordina la ejecución de las operaciones policiales.
d. Desarrollar la doctrina policial sobre operaciones policiales.
e. Estudiar y recomendar la aplicación de nuevas técnicas en el servicio, acorde con
la realidad de la jurisdicción.
f. Impartir instrucción oportuna respecto a las acciones operativas a ejecutarse en
el área de responsabilidad.
g. Plantea nuevas estrategias de carácter operativo de acuerdo a la realidad de la
jurisdicción.
h. Realiza en planeamiento y designio de personal PNP para la cobertura de los
diversos servicios policiales requeridos por la superioridad y autoridades civiles.
i. Recopila, evalúa y procesa el resultado de las operaciones policiales y recepción
de denuncias en base a los lineamientos estadísticos de la Institución Policial.
j. Formula la documentación que sea requerida por la superioridad en el área de su
campo funcional.
k. Realiza el planeamiento de las operaciones policiales a ejecutarse para el
cumplimiento de la misión asignada.

20
 l. Verifica que la documentación tramitada por autoridades y/o personal civil para la
cobertura de los servicios policiales sobre la Ley de Seguridad en Espectáculos
Públicos No Deportivos con gran concentración de personas, se encuentren
conforme a Ley.
m. Realiza otras funciones que le asigne el Comisario.
RELACIONES
(1) De Dependencia
Depende orgánica, administrativa y funcionalmente del Comisario.
(2) De Autoridad
Ejerce autoridad sobre todo el personal a su cargo.
(3) De Responsabilidad
Es responsable de la dirección y oportuna diligenciamiento de los documentos
recepcionados y/o tramitados acorde a sus funciones específicas.
(4) De Coordinación
Coordina con los escalones superiores y subordinados, para el cumplimiento de
la misión y funciones.
2. AREA DE TRÁMITE DOCUMENTARIO Y ARCHIVO
a. Recibir, registrar, clasificar y distribuir la documentación dirigida a la comisaría,
verificando su correcto foliado y destinatario.
b. Distribuir la documentación, previa calificación del comisario, a las unidades que
correspondan dentro de los plazos establecidos.
c. Realizar el seguimiento del trámite de los documentos derivados a los diferentes
órganos de la comisaría, dando respuesta a los requerimientos en los plazos
establecidos según corresponda.
d. Es responsable de la conservación y seguridad del acervo documental.
e. Llevar con corrección y limpieza los libros de registro, cuadernos y archivos
magnéticos a su cargo.
f. Cumplir otras funciones que le asigne el comisario o se deriven del cumplimiento
de su tareas funcionales.

3. AREA DE EXPEDICIÓN DE COPIAS CERTIFICADAS.

a. Expedir copias certificadas de acuerdo a ley y reglamentos tomando en
consideración lo prescrito para este fin en el TUPA MININTER.
b. Llevar el registro numérico y cronológico de las solicitudes y copias certificadas
que se expidan.
c. Informar al público mediante afiches la gratuidad de todos los servicios policiales
que se brinden en la comisaría.
d. Coordinar con las diferentes secciones de la comisaria, para agilizar la
expedición de las copias certificadas.
e. Cumplir otras funciones que le asigne el comisario o se deriven del cumplimiento
de su tareas funcionales.
RELACIONES
(1) De Dependencia
Depende orgánica, administrativa y funcionalmente del comisario.
(2) De Autoridad
Ejerce autoridad sobre todo el personal a su cargo.
(3) De Responsabilidad
Administra la documentación activa y pasiva, así como del archivo y
conservación del acervo físico y digital de la documentación de la comisaría.
(4) De Coordinación

21
 Coordina con los escalones superiores y subordinados, para el cumplimiento de
la misión y funciones.
4. AREA DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA
a. Ejecutar los lineamientos de trabajo de acercamiento de la policía a la
comunidad, buscando la participación ciudadana en la prevención y combate del
delito por intermedio de la conformación de juntas vecinales y otras
organizaciones comunales.
b. Ejecutar los programas de trabajo para la participación de los niños y jóvenes en
riesgo que les permita un mayor acercamiento a la comunidad.
c. Asesorar al Comisario y/o Jefe de la Oficina de Participación Ciudadana para la
toma de decisiones.
d. Ejecutar actividades de acercamiento hacia el público mediante marchas de
sensibilización y acciones cívicas, en bien de la comunidad.
e. Organizar y capacitar a las juntas vecinales de su jurisdicción, promoviendo
reuniones de trabajo para afrontar la problemática de seguridad ciudadana.
f. Realizar programas de proyección social con cooperación de la comunidad, en
coordinación con los órganos rectores de participación ciudadana y centros
educativos (Clubes de Menores y Amigos de la Policía Nacional, Programa
Colibrí, Policía Escolar, etc.).
g. Coordinar con los directores de las instituciones educativas de la jurisdicción a
efectos de capacitar al alumnado en actividades de policía escolar y brigadas de
seguridad, organizando la ceremonia de juramentación correspondiente.
i. Organizar las rondas de patrullaje urbanas y rurales con las juntas vecinales de
su jurisdicción.
j. Velar por que los cargos de los integrantes de las juntas vecinales sean
asumidos y no excedan los periodos establecidos conforme a ley.
k. Asesorar al comisario en materia de su competencia.
l. Mantener actualizada su carta funcional para el buen cumplimiento de las tareas
asignadas.
m. Cumplir otras funciones que se deriven de las actividades del servicio o
dispongan los diferentes niveles de comando.
RELACIONES
(1) De Dependencia
Depende orgánica, administrativa y funcionalmente del Comisario.
(2) De Autoridad
Ejerce autoridad sobre el personal bajo su mando.
(3) De Responsabilidad
Es responsable del cumplimiento de las metas de acercamiento de la policía a
comunidad en su jurisdicción.
(4) De Coordinación
Coordina con los gobiernos locales, organizaciones sociales y comunales,
centros educativos y otros que tengan directa relación con la seguridad
ciudadana de su localidad.
5. AREA DE ADMINISTRACIÓN
a. Administrar en forma trasparente los recursos humanos, logísticos y
económicos de la comisaría, asimismo administrará los servicios de seguridad
interna de la comisaría.
b. Disponer la conformación del comité de administración para administración de
la ROUD.
c. Velar por la disciplina del personal, así como por el mantenimiento y
conservación de la infraestructura y equipamiento asignados a la comisaría.

22
d. Formular las cartas funcionales del personal policial a su cargo y controlar su
cumplimiento.
e. Asesorar al comisario en materia de su competencia.
f. Disponer que la documentación activa se encuentre debidamente tramitada, así
como el correcto archivamiento de la documentación pasiva.
g. Cumplir otras funciones que le asigne el comisario o se deriven del
cumplimiento de sus tareas funcionales.
h. Secciones del Area de Administración:
(1) RECURSOS HUMANOS
(a) Proponer la asignación de personal en los distintos cargos de la
comisaría, en función de su especialidad y necesidades del servicio
policial.
(b) Generar una política de estímulos para elevar el desempeño
profesional del personal, así como planificar y ejecutar acciones de
bienestar para el personal de la comisaría.
(c) Adoptar medidas preventivas orientadas al mantenimiento de la
disciplina, el servicio, la ética policial e imagen institucional.
(d) Llevar los registros relacionados con la administración de personal
(Lista de Revista, de Presencia Física, de CIP, y otros)
(e) Llevar los registros del personal respecto a permisos, comisiones,
vacaciones, licencias, descansos médicos y aptitud psicosomática.
(f) Mantener actualizada la base de datos del personal PNP asignado a
la Comisaria PNP.
(g) Cumplir otras que se deriven de las actividades del servicio o
dispongan los diferentes niveles de comando.
(2) LOGISTICA
(a) Proponer los recursos económicos y logísticos para las oficinas y
departamentos de la comisaría.
(b) Velar por el mantenimiento y conservación de las instalaciones,
operatividad de los vehículos, armamentos y equipos de la comisaría
y controlar el uso adecuado de los mismos.
(c) Disponer que el Cuadro de Honor actualizado, el Decálogo y el
Himno de la PNP, se encuentren en un lugar visible en la comisaría.
(d) Administrar los equipos de informática, disponiendo el mantenimiento
preventivo del primer escalón y coordinar con la unidad especializada
de apoyo técnico de la PNP, para la actualización de la base de datos
y el software.
(e) Atender los requerimientos logísticos necesarios de la comisaría,
para el cumplimiento de su misión, supervisando su uso y empleo
adecuado.
(f) Administrar en forma transparente los recursos materiales y
económicos de conformidad a las normas legales, reglamentarias y
disciplinarias vigentes.
(g) Supervisar la operatividad de los equipos de telecomunicaciones
(radio, teléfono, fax, etc.), velando por su mantenimiento preventivo.
(h) Velar por la correcta administración del combustible, recursos
asignados a la comisaría.
(i) Llevar los registros relacionados con la administración de los
vehículos, armamentos y equipos de la comisaría.
(j) Cumplir otras que se deriven de las actividades del servicio o
dispongan los diferentes niveles de comando.

(3) SEGURIDAD INTERNA

(a) OFICIAL DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL PÚBLICO.
23
1 Garantizar la seguridad interna y externa de la comisaría, así como
del público, detenidos, materiales, equipos, armamento y otros.
2 Atender directa e inmediatamente al público que acude a la
comisaría, orientándolos acorde a sus requerimientos dando una
respuesta inmediata en los casos de emergencia.
3 Cubrir servicio durante las 24 horas ininterrumpidas, no pudiendo
abandonar las instalaciones, debiendo estar premunido de su arma
de reglamento y equipo policial que viabilice su inmediata
intervención.
4 Durante las noches deberá permanecer en el ambiente de la
prevención, manteniéndose alerta para atender al público, las
ocurrencias del servicio, así como recibir a superiores.
5 Controlar los servicios internos, exigiendo que las formaciones se
realicen con 15 minutos de anticipación a efectos de impartir
instrucción, recomendaciones y pasar revista de policía para el
cumplimiento a cabalidad del servicio.
6 Controlar al personal de servicio en la comisaria, verificando que
estén armados y equipados durante su servicio.
7 Verificar que el personal, instalaciones, ambientes, equipos y
enseres, se encuentren en óptimas condiciones de presentación.
8 Recibir los partes policiales confeccionados por personal policial,
verificando el contenido, redacción, ortografía y de presentarse
observaciones disponer su corrección antes de ser registrados.
9 Extremar las medidas de seguridad de las instalaciones para evitar
la fuga de detenidos, ataques de delincuentes terroristas,
organizaciones delincuenciales y otras organizaciones radicales
contrarias a la función policial.
10 Presenciar el cacheo o registro personal de los detenidos y
disponer su traslado a los lugares de detención. En caso de
detenidas, disponer que el registro sea efectuado por personal
femenino en ambientes adecuados.
12 Verificar que los detenidos cuenten con su papeleta de detención y
acta de lectura de derechos, antes de ingresar a los ambientes
destinados a la detención de personas.
13 Supervisar que los vehículos puestos a disposición de la comisaria
sean registrados en el libro correspondiente por el personal de
servicio de seguridad de las instalaciones.
14 Extremar las medidas de seguridad en los ambientes destinados a
la detención de personas, teniendo especial cuidado en caso de
retención de menores de edad.
15 Controlar que los detenidos salgan de los ambientes de detención
con la autorización correspondiente, debiendo quedar registrado
en el cuaderno de “Registro de Detenidos” a cargo del personal de
Servicio de Control de Detenidos.
16 Impartir las consignas dictadas por la superioridad, al personal de
servicio en la comisaría, supervisando su cumplimiento.
17 Mantener una permanente y fluida comunicación con los jefes de
oficinas componentes de la comisaria.
18 Informar al comisario y/o oficial de permanencia en forma
oportuna, las novedades y ocurrencias del servicio, así como las
disposiciones del comando.
19 Recibir y atender a los oficiales de control y supervisión de los
servicios durante su visita, informándole sobre todas las
novedades, situación del personal, detenidos, armamento,
operativos, etc. Asimismo recibirá y atenderá a los oficiales de
escalones superiores que visiten la comisaría.
20 Llevar el cuaderno de asistencia y movimiento del personal,
anotando la hora de ingreso, salida y retorno de los mismos.
24
 21 Supervisar que los efectivos policiales no infrinjan, instiguen o
toleren algún acto de tortura u otros tratos o penas crueles,
inhumanas o degradantes, a las personas puestas bajo su
cuidado, dependencia, cautelando el respeto irrestricto de los
derechos humanos.
22 Verificar en forma diaria el Libro de Reclamaciones, el que deberá
encontrarse a disposición inmediata y accesible al público,
informado al comisario de las novedades que se registren.
23 Poner en ejecución en forma inopinada el plan de defensa y
seguridad de las instalaciones, para la verificación del
cumplimiento de las responsabilidades asignadas a cada efectivo
de la comisaria.
24 Cumplir con otras funciones que se deriven de las actividades del
servicio o dispongan los diferentes niveles de comando.
RELACIONES
a De Dependencia
Depender administrativa y funcionalmente del Comisario.
b De Autoridad
Ejercer autoridad sobre todo el personal bajo sus órdenes
conforme a su estructura orgánica.
c De Responsabilidad
Es responsable de garantizar y administrar los servicios de
seguridad de la comisaria.
d De Coordinación
Coordinar con las diferentes oficinas, departamentos y unidades
de la comisaria para la atención de sus requerimientos en
seguridad dando cuenta al jefe de la oficina de administración.
(b) COMANDANTE DE GUARDIA.
1 Colabora con el Oficial de Servicio de Atención al Público en lo
referente a la disciplina y servicio del personal policial de la
comisaria.
2 Verificar que a los detenidos, antes de ser ingresados a los
ambientes destinados para la detención de personas, se les haya
practicado el cacheo o registro personal, para detectar objetos que
puedan ser utilizados contra su integridad.
4 Mantener informado al personal de servicio en la comisaria sobre
las últimas disposiciones emitidas por el comando institucional.
5 Controlar permanentemente se adopten los mecanismos
necesarios, para garantizar la seguridad del armamento, munición
y equipo, dando cuenta de inmediato al Oficial de Servicio de
Atención al Público, de las novedades ocurridas.
6 Asumir las funciones del Oficial de Servicio y Atención al Público,
en su ausencia.
7 Garantizar la seguridad interna y externa de la comisaría, así como
del público, detenidos, materiales, equipos, armamento y otros.
8 Velar por la normalidad y buen uso de los servicios básicos de la
comisaría.
9 Cumplir otras que se deriven de las actividades del servicio o
dispongan los diferentes niveles de comando.
RELACIONES
a De Dependencia

25
 Depende administrativa y funcionalmente del Oficial de Servicio y
Atención al Público.
b De Autoridad
Ejerce autoridad sobre todo el personal bajo sus órdenes.
c De Responsabilidad
Es responsable de los servicios y seguridad de la comisaria.
d De Coordinación
Coordina con las diferentes oficinas de la comisaria para la
atención de sus requerimientos dando cuenta al Oficial de
Permanencia y Atención al Público.
(d) SERVICIO DE SEGURIDAD DE LAS INSTALACIONES.
1 Estar premunido del uniforme reglamentario, armamento y equipo
necesario para el desempeño de su función.
2 Vigilar, prevenir, alertar e impedir todo tipo de riesgos contra el
personal, vehículos e instalaciones de la comisaría. No podrá
alejarse de su puesto, a una distancia que ponga en riesgo la
seguridad de la comisaría.
3 Permanecer alerta durante toda su facción de servicio, estando
prohibido portar instrumento, objeto y/o equipo electrónico
(teléfono, radio, tv, tablet, periódicos, libros, etc.), que distraiga su
función y ponga en riesgo la seguridad de la comisaría.
4 Verificar la entrada o salida de cualquier persona, así como la del
personal de la comisaría, cuidando que no se retire del local el
personal que se encuentre de servicio.
5 Velar por la seguridad de los vehículos puestos a disposición de la
comisaria debiendo registrarlos en el libro correspondiente
verificando la conformidad del acta de situación vehicular cuya
copia le será entregada por el departamento a cargo de la
investigación.
6 Comunicar al Oficial de Servicio de Atención al Público o
Comandante de Guardia, cuando ocurra algún suceso a su vista,
adoptando las seguridades del caso.
7 Transmitir las consignas recibidas al hacer entrega de su servicio
en el momento del relevo.
8 Cumplir otras que se deriven de las actividades del servicio o
dispongan los diferentes niveles de comando.
RELACIONES
a De Dependencia
Depende del Oficial de Servicios de Atención al Público.
b De Autoridad
Ejerce autoridad sobre todo el personal de menor grado.
c De Responsabilidad
Es responsable de la seguridad de las instalaciones de la
comisaría.
d De Coordinación
Coordina con el Oficial de Servicios de Atención al Público y
Comandante de Guardia para el cumplimiento de sus funciones.

(e) SERVICIO DE CONTROL DE DETENIDOS

26
1 Al asumir el cargo, verificará la presencia física y cantidad de
personas detenidas, su integridad y estado de salud, así como su
tiempo de permanencia.
2 Antes de ingresar a los detenidos a los ambientes destinados para
la detención de personas, deberá efectuar el cacheo o registro
personal, evitando porte elemento u objeto con el que el detenido
pueda atentar contra su integridad.
3 Verificar el estado de salud de los detenidos al momento de ser
recibidos del Comandante de Guardia o de la Oficina de
Investigaciones.
4 En caso de desplazamiento de los detenidos a cualquier otra
oficina dentro de la comisaria o diligencia fuera de ésta, deberá
consignar en el libro de registro de movimiento de detenidos la
fecha, hora, motivo y nombre del efectivo policial que realiza el
movimiento.
5 Este servicio es inamovible debiendo observar y vigilar
permanentemente a los detenidos para evitar que se puedan
autolesionar, fugar o agredirse entre ellos.
6 Es responsable de la seguridad y presentación de los ambientes
destinados para la detención de personas, manteniendo en su
poder en todo momento la llave del mismo.
7 Permanecer en su puesto y no retirarse salvo que haya sido
autorizado por el Oficial de Servicio de Atención al Público y
relevado por otro efectivo policial, para casos de emergencia
debidamente justificados.
8 Comunicar al Oficial de Servicio de Atención al Público cuando
algún detenido esté próximo a cumplir las 24 horas de detención o
la medida de seguridad dispuesta por alguna autoridad judicial.
9 Permanecer alerta durante su facción, especialmente en los turnos
de noche, para evitar evasiones o incidentes entre detenidos.
10 Mantener observación cercana sobre los detenidos cuando salgan
a entrevistarse con el representante del Ministerio Público o su
abogado.
11 Contribuir con cualquier otra acción a fin de garantizar la seguridad
y evitar la fuga de los detenidos.
12 Cumplir otras funciones que se deriven de las actividades del
servicio o dispongan los diferentes niveles de comando.
RELACIONES
a De Dependencia
Depende del Oficial de Servicio de Atención al Público.
b De Autoridad
Ejerce autoridad sobre todo el personal en el ejercicio de su
función.
c De Responsabilidad
Es responsable de la seguridad de los detenidos y de los
ambientes destinados para la detención de personas.
d De Coordinación
Coordina con las diferentes oficinas, departamentos y unidades de
la comisaria para la atención de sus requerimientos sobre el
movimiento de los detenidos, dando cuenta al oficial de servicios y
atención al público.

27
(f) SERVICIO DE ARMERÍA.
1 Velar por la administración del armamento, munición y equipos,
adoptando las medidas de seguridad para la conservación,
tenencia, uso, afectación y registro al personal de servicio;
recibiéndolo al término del mismo.
2 Cuando afecte armamento para el servicio, deberá recibir la ficha
identificatoria del personal al cual ha sido asignado y al término de
su servicios verificará su internamiento.
3 Formular el parte diario de existencia de armamento, munición y
equipo a su cargo.
4 Realizar el mantenimiento del armamento a su cargo
manteniéndolo permanentemente en estado de operatividad.
5 Verificar la fecha de vencimiento de la munición a su cargo.
6 Dar cuenta de cualquier novedad que constatara respecto a la
conservación del armamento, munición y equipo.
7 Consignar la afectación del armamento, munición y equipo en el
libro correspondiente en el cual necesariamente deberá contener
los datos firma, post firma y huella digital.
8 En caso de cambio de colocación de cualquier efectivo policial de
la comisaria a quien se le afecte armamento, se le exigirá la
respectiva papeleta de revista del armamento.
RELACIONES
a De Dependencia
Depende del oficial de servicio y atención al público.
b De Autoridad
Ejerce autoridad sobre todo el personal en el ejercicio de su
función.
c De Responsabilidad
Es responsable de la seguridad del armamento, munición y
material de guerra a su cargo.
d De Coordinación
Coordina con el comandante de guardia para la afectación del
armamento al personal de servicio, así como para la afectación del
material de limpieza y mantenimiento del armamento a su cargo.
(g) SERVICIO DE RADIO OPERADOR Y TELEFONISTA.
1 Recibir a través de los medios a su cargo las órdenes,
comunicaciones, disposiciones, novedades del servicio,
registrándolas y tramitándolas de inmediato a los diferentes
escalones según corresponda, dando cuenta al comisario y oficial
de servicio.
2 Recibir las llamadas del público usuario para la atención de
emergencias, comunicando al comisario y/o oficial de servicio para
la adopción de medidas que permitan una inmediata atención.
3 Mantener en buen estado de conservación y uso los equipos de
radio, teléfonos, fax, correo electrónico y otros equipos de
comunicación a su cargo.
4 Realizar la entrega y afectación de los equipos de comunicación al
personal de servicio, verificando su internamiento al término del
mismo.
5 Retrasmitir las llamadas telefónicas y radiales de auxilio al
personal que cubre servicio de patrullaje, para la atención de
emergencias, debiendo monitorear y registrar la ubicación de los
vehículos y personal interviniente para control del comisario.

28
 6 Verificar mediante los diferentes sistemas de comunicación, el
cumplimiento de las hojas de ruta y desplazamiento del personal
que se encuentre realizando patrullaje en la jurisdicción de la
comisaría, para su mejor empleo en caso de emergencia.
7 Evitar el mal uso de los medios de comunicación para acciones
contrarias a la función policial.
8 Administrar el registro de claves alfanuméricas, dándole la
seguridad pertinente en razón de su clasificación, así como hacer
empleo adecuado de los términos para lograr su cabal
entendimiento por el personal de servicio.
9 Llevar el registro del prontuario telefónico e informático de todas
las unidades de la PNP, así como de entidades públicas y de
atención de emergencias.
10 Mantener una permanente coordinación radial con la Central de
Emergencia 105, unidades especializadas y otras entidades de
apoyo a la seguridad ciudadana.
11 Cumplir otras funciones que se deriven de las actividades del
servicio o dispongan los diferentes niveles de comando.
RELACIONES
a De Dependencia
Depende del oficial de servicio y atención al público.
b De Autoridad
Ejerce autoridad sobre todo el personal en el ejercicio de su
función.
c De Responsabilidad
Es responsable de la administración y buen uso de los equipos de
radio, teléfonos, fax, correo electrónico y otros equipos de
comunicación a su cargo.
d De Coordinación
Coordina con el comisario, con las oficinas, departamentos y
unidades en lo relacionado a la difusión de las órdenes y
comunicaciones recibidas
INTELIGENCIA
A. FUNCIONES GENERALES
1. Orientar el esfuerzo de búsqueda, elaborar los EEI.
2. Reunir y procesar las informaciones asegurando su difusión.
3. Registrar organizaciones e individuos al margen de la ley o potencialmente
oponentes.
4. Coordinar permanentemente con la DIVMRI, respecto al requerimiento de
apreciaciones de inteligencia para la planificación y ejecución de los diferentes
servicios a ejecutarse.
RELACIONES
a. De Dependencia
Depende del comisario.
b. De Autoridad
Ejerce autoridad sobre todo el personal en el ejercicio de su función.
c. De Responsabilidad
Es responsable de mantener el flujo de informaciones de inteligencia con todos los
órganos conformantes del sistema de inteligencia policial.
29
 d. De Coordinación
Coordina con el comisario, las oficinas, departamentos y unidades en lo relacionado
al requerimiento de inteligencia para el cumplimiento de las funciones.
B. FUNCIONES ESPECÍFICAS
1. Orientar el esfuerzo de búsqueda, dentro del ámbito jurisdiccional, dando cuenta al
Comisario.
2. Mantendrá comunicación con las Oficinas de Inteligencia de la Comisarias PNP
donde se hayan registrado hechos delictuosos que colabore con el esclarecimiento
de cualquier hecho delictivo.
3. Perennizara mediante video y/o toma fotográfica, de hechos delictivos que se
registren en el ámbito de la jurisdicción.
4. Otras que disponga el Comisario.
RELACIONES
a. De Dependencia
Depende del comisario.
b. De Autoridad
Ejerce autoridad sobre todo el personal en el ejercicio de su función.
c. De Responsabilidad
Es responsable de mantener el flujo de informaciones de inteligencia con todos los
órganos conformantes del sistema de inteligencia policial.
d. De Coordinación
Coordina con el comisario, las oficinas, departamentos y unidades en lo
relacionado al requerimiento de inteligencia para el cumplimiento de las funciones

30
 CAPITULO III
ÓRGANOS DE LINEA

ESTRUCTURA DE LAS COMISARÍAS

Las Comisarías de la Policía Nacional del Perú a nivel nacional, cuentan con la estructura
interna siguiente:
1. Sección de Investigación Policial; y,
2. Sección de Orden y Seguridad Pública.
SECCION DE INVESTIGACION POLICIAL
A. FUNCIONES GENERALES
1. Planear, dirigir, ejecutar y controlar las actividades de investigación policial por
delitos, faltas, infracciones a la ley penal, contravenciones y otras de apoyo a la
justicia.
2. Disponer y controlar la detención, libertad o conducción ante las autoridades
competentes de las personas involucradas como autores en hechos delictivos.
3. Disponer se comunique al representante del Ministerio Público para su participación
en las diligencias en los casos que sean pertinente de conformidad a ley.
4. Disponer se realicen las investigaciones por delitos, faltas y contravenciones
contempladas en los códigos y las leyes especiales, dentro del marco de la ley y el
respeto irrestricto a los derechos humanos, solicitando el apoyo de las unidades
especializadas de ser necesario.
5. Coordinar con las otras unidades orgánicas de la comisaría, a fin de optimizar el
cumplimiento de su misión.
6. Realizar actividades de identificación policial para el ejercicio de su función respecto
a las personas detenidas, denunciadas y otras.
7. Realizar inspecciones técnico-policiales y criminalísticos (ITP-ITC), en el escenario de
hechos delictivos, solicitando la intervención de la unidad especializada, cuando las
circunstancias la requieran.
8. Remitir a la Dirección de Criminalística de la PNP, las pruebas o indicios para los
peritajes criminalísticas, prestando especial cuidado a la cadena de custodia de
acuerdo a los procedimientos establecidos para solicitar los dictámenes periciales de
las investigaciones policiales en el más breve plazo.
9. Formular las cartas funcionales del personal policial asignados en sus respectivas
secciones y controlar su cumplimiento.
10. Proponer la formulación del plan anual de capacitación para el personal policial del
Departamento de Investigación Policial ante la Oficina de Planeamiento y Desarrollo
de la comisaria.
11. Solicitar la asignación los recursos necesarios para cumplir eficiente y eficazmente
las labores de investigación policial.
12. Supervisar que la cadena de custodia de los indicios, evidencias y pruebas estén a
cargo del instructor de la investigación criminal.
13. Mantener permanente control y supervisión respecto al cumplimiento de plazos en la
tramitación de la documentación a las autoridades competentes de las secciones a su
cargo.
14. Mantener la disciplina del personal a su cargo ejerciendo las funciones con ética y
probidad, generando confianza en la ciudadanía, elevando la imagen institucional.
15. Cumplir otras funciones que se deriven de las actividades del servicio o dispongan los
diferentes niveles de comando.
RELACIONES
a. De Dependencia
Depende orgánica, administrativa, disciplinaria y funcionalmente del comisario.
b. De Autoridad
31
 Ejerce autoridad sobre el personal bajo su mando
c. De Responsabilidad
Es responsable ante el comisario respecto al cumplimiento de las funciones y
disciplina del personal de las secciones a su cargo.
d. De Coordinación
Coordina con el Ministerio Público, autoridades jurisdiccionales y otras unidades
policiales comprometidas en las investigaciones policiales.
B. FUNCIONES ESPECÍFICAS
1. Planificar y ejecutar las actividades y operaciones policiales en materia de
investigación y denuncia de las faltas y delitos de su competencia, bajo la conducción
jurídica del fiscal; en el marco de la lucha contra la delincuencia común y normativa
sobre la materia;
2. Planificar y ejecutar las operaciones policiales para la identificación y captura de los
autores de los hechos delictivos materia de investigación de su campo funcional; así
como, disponer y controlar la detención, libertad o conducción ante las autoridades
competentes de las personas implicadas en hechos delictivos;
3. Ejecutar los procedimientos legales vigentes en materia de investigación de faltas y
delitos; así como, intervenir de oficio y en forma inmediata en caso de delito flagrante,
informando a la autoridad competente para el inicio de las investigaciones
pertinentes;
4. Tramitar de manera diligente los atestados, informes, partes, pericias y otros que
correspondan, a las autoridades competentes de conformidad a la normativa sobre la
materia;
5. Formular y mantener actualizada la apreciación de la situación de la demarcación
territorial que corresponde a la Comisaría, en el ámbito de su competencia; a fin que
el Comisario tome las decisiones oportunas en el ejercicio operativo de la función
policial de su responsabilidad;
6. Ejercer la identificación plena de las personas con fines policiales;
7. Coordinar y atender los requerimientos de las autoridades y entidades competentes;
en el marco de su ámbito funcional;
8. Brindar apoyo y atender al ciudadano que concurre a la Sección a su cargo o llama
por teléfono, absolviendo sus requerimientos a satisfacción, orientando y
proporcionando información que garantice el acercamiento de la comunidad con la
Institución Policial;
9. Garantizar que las denuncias y constataciones policiales u otros que forman parte del
Sistema Informático de Denuncias Policiales (SIDPOL) de su competencia,
contengan todos los datos necesarios que brindan los ciudadanos para el ejercicio
pleno de sus derechos y el inicio de las diligencias de investigación que
correspondan;
10. Expedir copias certificadas de su campo funcional, otorgando la primera copia en
forma gratuita; conforme a la normativa sobre la materia;
11. Obtener, custodiar, asegurar, trasladar y procesar indicios, evidencias y elementos
probatorios relacionados con la investigación de su campo funcional, observando la
respectiva cadena de custodia;
12. Ejecutar las diligencias periciales de naturaleza preliminar y básica en materia de
escena del crimen, de conformidad con su campo funcional;
13. Solicitar los peritajes de criminalística que resulten pertinentes para la investigación;
14. Requerir el manifiesto de pasajeros de empresas de transporte, registro de
huéspedes de los establecimientos de hospedaje y registro de ingreso de
vehículos a talleres de mecánica, de reparación automotriz, factorías, ensambladoras,
playas o centros de estacionamiento, custodia y guardianía, en el marco de la
investigación del delito, conforme a su ámbito funcional; siendo obligación de toda
persona natural o jurídica que tenga relación con dicho negocio a colaborar con la
autoridad policial;
15. Ejecutar las ordenes de operaciones que deberá desarrollar para el cumplimiento de
sus funciones, conforme a los Planes Generales dispuestos y aprobados por la Sub
32
 Dirección General de la Policía Nacional del Perú y los Planes de Operaciones de la
Región Policial correspondiente;
16. Controlar y ejecutar el cumplimiento de las órdenes y disposiciones emanadas para
operativizar los planes y órdenes de operaciones relacionados con su ámbito
funcional;
17. Producir la información estadística que asegure su adecuado procesamiento en el
mapa del delito de su responsabilidad funcional, para la toma de decisiones
operativas en el marco de la investigación del delito y permita alimentar los registros
y bases de datos del Registro Nacional de Seguridad Pública que administra la
Dirección de Tecnología de la Información y Comunicaciones de la Policía Nacional
del Perú.
18. Recibir, legajar, archivar y conservar las copias de los atestados, informes, partes de
intervención u otros que formula el personal policial a su cargo, en el plazo y
protocolos establecidos en la normativa sobre la materia.
19. Asesorar al Comisario en asuntos de su competencia funcional.
20. Las demás funciones que le corresponda de acuerdo a las disposiciones legales
vigentes y otras que le asigne el Comisario del que depende.
21. Pertenecen a la Sección de Investigación Policial:
a. AREA DE DELITOS, APOYO A LA JUSTICIA, FALTAS Y
CONTRAVENCIONES.
(1) Recibir, registrar e investigar las denuncias por delitos, faltas y
contravenciones así como las denuncias procedentes del Ministerio Público
de acuerdo a la normatividad legal y procedimientos operativos vigentes.
(2) Ejecuta actividades de investigación policial por delitos, faltas y
contravenciones policiales así como las denuncias procedentes del Ministerio
Público.
(3) Formular los atestados, informes o partes según corresponda a las
investigaciones a desarrollarse, fundamentando los mismos con el acervo
probatorio suficiente que determinen la responsabilidad penal de los
investigados en los plazos establecidos por ley.
(4) Adicionalmente, practicar investigaciones solicitadas por la autoridad política
para el otorgamiento de garantías personales conforme a la Constitución
Política del Perú y normatividad vigente.
(5) Realizar todas las acciones pertinentes para el buen desarrollo de las
investigaciones, cumpliendo con los protocolos y procedimientos
establecidos para el cumplimiento de la investigación, según corresponda.
(6) Cumplir otras que se deriven de las actividades del servicio o dispongan los
diferentes niveles de comando.
RELACIONES
(a) De Dependencia
Depende orgánica, administrativa, disciplinaria y funcionalmente del
Comisario.
(b) De Responsabilidad
Es responsable ante el comisario respecto al cumplimiento de las funciones y
disciplina del personal de las secciones a su cargo.
(c) De Coordinación
Coordina con el Ministerio Publico, autoridades jurisdiccionales y otras
unidades policiales comprometidas en las investigaciones policiales.
b. AREA DE FAMILIA
(1) Dirigir las investigaciones a cargo de su sección, verificando el cumplimiento
de los plazos y procedimientos conforme a ley.

33
 (2) Es responsable de la formulación y trámite de los atestados, informes,
partes, pericias y otros a las autoridades competentes, de conformidad a
normas vigentes.
(3) Verificar el cumplimiento de los registros de las denuncias en los libros o
archivos magnéticos y el trámite correspondiente a la autoridad competente.
(4) Supervisar el cumplimiento de los protocolos establecidos durante el
desarrollo de las investigaciones de la sección a su cargo, conforme a las
leyes, reglamentos, directivas y demás disposiciones emitidas por el
comando.
(5) Planificar las operaciones policiales para la identificación de menores en
abandono, conducción a los menores infractores de la ley penal, así como la
captura de los autores implicados en violencia familiar, dando cuenta al
comisario.
(6) Intervenir de oficio y en forma inmediata en caso de flagrancia, dando cuenta
a la autoridad jurisdiccional correspondiente para las acciones pertinentes
(7) Verificar la formulación de los atestados, informes, partes con los elementos
de juicio y medios probatorios pertinentes, adjuntando los indicios o
evidencias de fundamentación dentro de los plazos establecidos por ley.
(8) Solicitar el apoyo de las unidades especializadas para el mejor cumplimiento
de sus funciones.
(9) Dar seguridad a las pruebas y evidencias verificando el cumplimiento de la
cadena de custodia.
(10) Ejecutar las investigaciones por infracciones a la ley penal en la que incurren
los niños y/o adolescentes, hechos de violencia familiar, así como otros que
pongan en riesgo la integridad física, psíquica y moral de niños en abandono
(11) Brindar garantías a las víctimas de violencia familiar a solicitud de los
agraviados o de la autoridad jurisdiccional correspondiente.
(12) Cumplir otras funciones que se deriven de las actividades del servicio o
dispongan los diferentes niveles de comando.
RELACIONES
(a) De Dependencia
Depende del Jefe del Comisario.
(b) De Responsabilidad
Es responsable de las acciones de investigación que realiza la sección a su
cargo.
(d) De Coordinación
Coordina con el Ministerio Público, autoridades Jurisdiccionales y otras
unidades policiales comprometidas en las investigaciones policiales.
c. AREA DE TRÁNSITO
(1) Ejecutar las investigaciones a cargo de su sección, verificando el
cumplimiento de los plazos y procedimientos conforme a ley.
(2) Es responsable de la formulación y trámite de los atestados, informes,
partes, pericias y otros a las autoridades competentes, de conformidad a
normas vigentes.
(3) Verificar el cumplimiento de los registros de las denuncias en los libros o
archivos magnéticos y el trámite correspondiente a la autoridad competente.
(4) Supervisar el cumplimiento de los protocolos establecidos durante el
desarrollo de las investigaciones de la sección a su cargo, conforme a las
leyes, reglamentos, directivas y demás disposiciones emitidas por el
comando.
(5) Dirigir las acciones de prevención e investigación de accidentes de tránsito
en el ámbito de su jurisdicción, identificando a los autores para la denuncia
ante las autoridades correspondientes, dando cuenta a su jefe de
departamento.
34
 (6) Intervenir de oficio y en forma inmediata en caso de flagrancia respecto a
accidentes de tránsito, dando cuenta a la autoridad jurisdiccional
correspondiente para las acciones pertinentes.
(7) Verificar la formulación de los atestados, informes, partes con los elementos
de juicio y medios probatorios pertinentes, adjuntando los indicios o
evidencias de fundamentación dentro de los plazos establecidos por ley.
(8) Solicitar el apoyo de las unidades especializadas para el mejor cumplimiento
de sus funciones.
(9) Dar seguridad a las pruebas y evidencias verificando el cumplimiento de la
cadena de custodia.
(10) Imponer papeletas de infracción al Reglamento Nacional de Tránsito,
poniendo a disposición de la autoridad competente la licencia de conducir en
caso la infracción lo amerite.
(11) Recibir los vehículos que son puestos a disposición de la comisaría,
levantando el acta de situación vehicular, debiendo entregar copia de las
mismas al personal de servicio de seguridad de las instalaciones para su
registro en el libro correspondiente.
(12) Estudiar la incidencia de accidentes de tránsito, a fin de identificar los
lugares, días, horas y causas de su ocurrencia, y proponer medidas para
lograr su prevención.
(13) Cumplir otras funciones que se deriven de las actividades del servicio o
dispongan los diferentes niveles de comando.
RELACIONES
(a) De Dependencia
Depende orgánica, administrativa, disciplinaria y funcionalmente del
Comisario.
(b) De Responsabilidad
Es responsable de las investigaciones y acciones administrativas a su cargo.
(c) De Coordinación
Coordina con el Ministerio Publico, autoridades jurisdiccionales y unidades
policiales comprometidas en las investigaciones policiales.
SECCION DE ORDEN Y SEGURIDAD PÚBLICA
A. FUNCIONES GENERALES
1. Planificar y ejecutar las acciones de patrullaje a pie y motorizado, para prevenir la
comisión de delitos, faltas y contravenciones, determinando los puntos críticos de
la jurisdicción consignados en el mapa del delito.
2. Determinar y sectorizar las zonas de patrullaje tanto a pie como motorizado,
formulando las respectivas hojas de ruta y determinando los puestos fijos dentro
de la jurisdicción.
3. Coordinar con los gobiernos locales para efectuar patrullaje integrado con las
unidades y personal de Serenazgo.
4. Formular los lineamientos de trabajo de acercamiento de la policía a la
comunidad, buscando su participación en seguridad ciudadana por intermedio de
la conformación de juntas vecinales.
5. Formular los lineamientos de trabajo para la participación de los niños y jóvenes
en riesgo en programas socio-culturales que les permita su reinserción a su
comunidad.
6. Apoyar las labores de investigación policial de la comisaría proporcionando la
información necesaria así como el aislamiento y protección de la escena del
delito para el recojo de indicios y evidencias por parte del personal policial.
7. Prestar apoyo a todas las entidades públicas y privadas que lo soliciten dentro
del ejercicio de su función.

35
 8. Apoyar a las unidades policiales que requieran información, recursos humanos y
logísticos para el cumplimiento de sus funciones.
9. Impartir los lineamientos a tomar en consideración para el servicio policial,
coordinando con los distintos departamentos de la comisaría, para el mejor
cumplimiento de sus funciones.
10. Formular las cartas funcionales del personal policial .asignados en sus
respectivas secciones y controla su cumplimiento.
11. Asesorar al comisario en las funciones propias asignadas a su departamento
para la toma de decisiones.
12. Cumplir otras funciones que se deriven de las actividades del servicio o
dispongan los diferentes niveles de comando.
B. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Planificar y ejecutar las actividades y operaciones policiales en materia de
prevención, orden y seguridad; en el marco de la lucha contra la delincuencia
común y normativa sobre la materia;
2. Velar y garantizar por el cumplimiento de las leyes, la lucha contra la delincuencia
común y coadyuvar en la protección de la integridad física y bienes de las
personas, la seguridad del patrimonio público y privado, y el libre ejercicio de los
derechos de la ciudadanía, previniendo los delitos y faltas; en el ámbito de su
competencia funcional;
3. Planificar y ejecutar las actividades y operaciones policiales destinadas al
patrullaje preventivo a pie y motorizado en los lugares críticos de la demarcación
territorial de la Comisaría; estableciendo sectores y zonas de patrullaje con las
respectivas hojas de ruta y servicios fijos, en el marco de la prevención del delito,
orden público y seguridad ciudadana conforme a la normativa sobre la materia;
4. Intervenir de oficio y en forma inmediata en caso de delito flagrante, poniendo a
disposición de la Comisaría a los implicados, actuados, instrumentos del delito y
evidencias u otros, que permitan el inicio de las investigaciones pertinentes;
5. Tramitar de manera diligente los atestados, informes, partes, pericias y otros que
correspondan, a las autoridades competentes de conformidad a la normativa
sobre la materia;
6. Formular y mantener actualizada la apreciación de la situación de la demarcación
territorial que corresponde a la Comisaría, en el ámbito de su competencia; a fin
que el Comisario tome las decisiones oportunas en el ejercicio operativo de la
función policial de su responsabilidad;
7. Promover y establecer mecanismos que permitan una estrecha relación del
personal policial con la comunidad, gobiernos locales y regionales de la
demarcación territorial de la Comisaría, en beneficio de la seguridad ciudadana;
8. Ejercer la identificación plena de las personas con fines policiales;
9. Controlar el cumplimiento de la legislación de tránsito e investigar y denunciar los
accidentes de tránsito, excepto aquellos con consecuencias fatales; salvo que
por su lejanía no exista la unidad policial especializada en esta materia;
10. Estudiar la incidencia de accidentes de tránsito, a fin de identificar los lugares,
días, horas y causas de su ocurrencia, y proponer medidas para lograr su
prevención, en coordinación con la unidad policial especializada en esta materia;
11. Coordinar y atender los requerimientos de las autoridades y entidades
competentes; en el marco de su ámbito funcional;
12. Mantener una permanente coordinación y comunicación con la Central de
Emergencias de la Policía Nacional del Perú, unidades policiales especializadas
y otras entidades de apoyo a la seguridad ciudadana;
13. Brindar apoyo y atender al ciudadano que concurre a la Sección a su cargo o
llama por teléfono, absolviendo sus requerimientos a satisfacción, orientando y
proporcionando información que garantice el acercamiento de la comunidad con
la Institución Policial;
14. Controlar y garantizar que las denuncias y constataciones policiales u otros que
forman parte del Sistema Informático de Denuncias Policiales (SIDPOL) de su
competencia, contengan todos los datos necesarios que brindan los ciudadanos
36
 para el ejercicio pleno de sus derechos y el inicio de las diligencias de
investigación que correspondan;
15. Expedir copias certificadas en el ámbito de su campo funcional, otorgando la
primera copia en forma gratuita; conforme a la normativa sobre la materia;
16. Prevenir, investigar y denunciar los hechos de violencia familiar que transgredan
la integridad de las personas en el contexto de la familia; siempre que en su
demarcación territorial no se encuentren instaladas las Comisarías
especializadas en materia de protección contra la violencia familiar; de
conformidad a la legislación vigente sobre la materia;
17. Desarrollar acciones y operaciones policiales destinadas a identificar niños, niñas
y adolescentes en presunto estado de abandono, explotación laboral y sexual,
víctimas de comercio infantil y delitos conexos; en coordinación con las unidades
orgánicas especializadas competentes de la Policía Nacional del Perú;
18. Planear y ejecutar trabajos para la participación de los niños y jóvenes en riesgo
en programas socio culturales que les permita su reinserción a su comunidad; así
como, realizar actividades con los menores de la localidad inscritos en el Registro
de Menores Infractores de la Corte Superior de cada distrito judicial;
19. Obtener, custodiar, asegurar, trasladar y procesar indicios, evidencias y
elementos probatorios relacionados con la investigación de su campo funcional,
observando la respectiva cadena de custodia;
20. Solicitar los peritajes de criminalística, que resulten pertinentes para la
investigación policial a su cargo;
21. Brindar apoyo en las diligencias de investigación de la Sección de Investigación
Policial de la Comisaría, proporcionando la información necesaria; así como, el
aislamiento y protección de la escena del delito para el recojo de indicios y
evidencias de su campo funcional;
22. Requerir el manifiesto de pasajeros de empresas de transporte, registro de
huéspedes de los establecimientos de hospedaje y registro de ingreso de
vehículos a talleres de mecánica, de reparación automotriz, factorías,
ensambladoras, playas o centros de estacionamiento, custodia y guardianía, en
el marco de la prevención del delito, conforme a su ámbito funcional; siendo
obligación de toda persona natural o jurídica que tenga relación con dicho
negocio a colaborar con la autoridad policial;
23. Ejecutar las actividades y operaciones policiales de patrullaje integrado con el
gobierno local de su demarcación territorial; en el marco de la seguridad
ciudadana y normativa que regula la materia;
24. Ejecutar las ordenes de operaciones que deberá desarrollar para el cumplimiento
de sus funciones, conforme a los Planes Generales dispuestos y aprobados por
la Sub Dirección General de la Policía Nacional del Perú y los Planes de
Operaciones de la Región Policial correspondiente;
25. Apoyar en el control, posesión, uso de armas, munición y explosivos de uso civil,
y productos pirotécnicos, persiguiendo el tráfico y su tenencia clandestina;
26. Ejecutar el cumplimiento de las órdenes y disposiciones emanadas para
operativizar los planes y órdenes de operaciones relacionados con su ámbito
funcional:
27. Desarrollar y ejecutar los programas preventivos y la implementación de
mecanismos de alerta temprana para la prevención de delitos y faltas que dirige
la Dirección de Seguridad Ciudadana de la Policía Nacional del Perú; en el marco
de la participación ciudadana y el fortalecimiento de la confianza policía -
autoridad - comunidad;
28. Promover y ejecutar acciones cívicas propias y con apoyo de entidades públicas
o privadas, enfatizando en las zonas de pobreza extrema; a fin de coadyuvar en
la estrategia de optimizar el acercamiento con la comunidad y elevar la imagen
institucional;
29. Brindar información para actualizar el Libro Azul de la Comisaría, donde se
consigne a todas las autoridades, instituciones públicas y privadas, centros
comerciales, instituciones educativas, religiosas, financieras, deportivas,
culturales y otros, de conformidad al formato preestablecido en la directiva interna
37
 que la regula; a fin de optimizar la gestión de servicio de la comunidad;
30. Recibir, legajar, archivar y conservar las copias de los atestados, informes, partes
de intervención u otros que formula el personal policial a su cargo, en el plazo y
protocolos establecidos en la normativa sobre la materia;
31. Asesorar al Comisario en asuntos de su competencia funcional; y,
32. Las demás funciones que le corresponda de acuerdo a las disposiciones legales
vigentes y otras que le asigne el Comisario del que depende.
RELACIONES
a. De Dependencia
Depende orgánica, administrativa, disciplinaria y funcionalmente del comisario.
b. De Autoridad
Ejerce autoridad sobre el personal a su cargo para garantizar el éxito de las
operaciones y servicios policiales.
c. De Responsabilidad
Es responsable de la ejecución y éxito de las operaciones policiales que brinda las
secciones a su mando.
d. De Coordinación
Coordina con los escalones superiores y subordinados pertinentes, para el
cumplimiento de la misión y funciones
C. AREA DE PATRULLAJE MOTORIZADO
1. Planificar, organizar, ejecutar y dirigir las acciones de patrullaje motorizado para
prevenir la comisión de delitos, faltas y contravenciones, determinando los puntos
críticos de la jurisdicción consignados en el mapa del delito y mapa de riesgo.
2. Formular en forma diaria la relación de servicios, determinando las zonas de
patrullaje motorizado, formulando las respectivas hojas de ruta y puestos fijos
dentro de la jurisdicción.
3. Recibir, legajar y archivar las copias de los partes de intervención que formula el
personal a su cargo.
4. Formular la estadística sobre la producción policial de su sección para la
explotación de la oficina de planeamiento y desarrollo, oficina de inteligencia y
requerimiento por parte de la superioridad.
5. Realizar coordinaciones con los gobiernos locales para posibilitar la ejecución del
patrullaje Integrado con apoyo de las unidades y personal de serenazgo.
6. Apoyar las labores de investigación, protegiendo y aislando la escena del delito,
para el recojo de indicios y evidencias por parte del personal policial especializado.
7. Prestar apoyo a todas las entidades públicas y privadas auxiliando a las personas
que requieran ayuda policial.
8. Apoyar a las direcciones especializadas y sub unidades policiales que requieran
información, recursos humanos y logísticos para el cumplimiento de sus funciones,
con conocimiento y autorización del comisario.
9. Impartir los lineamientos a tomarse en consideración para el servicio policial.
10. Coordinar con las distintas oficinas y departamentos de la comisaría a fin de recibir
información para el mejor cumplimiento de su función.
11. Formular las cartas funcionales del personal policial asignados a su sección y
controla su cumplimiento.
12. Asesorar al Jefe del Departamento de Orden y Seguridad, para una correcta toma
de decisiones.
13. Impartir disposiciones, órdenes, procedimientos e instrucción sobre técnicas de
patrullaje e intervención policial relacionados a su actividad policial especifica.
14. Apoyar el trabajo de las unidades policiales especializadas que operan en la
jurisdicción, así como el de otras instituciones externas (serenazgo, bomberos,
etc.).

38
 15. Verificar el abastecimiento de combustible de todas las unidades móviles
operativas, disponiendo que todo desplazamiento sea registrado por el radio
operador de la misma, disponiendo se formule el parte de ocurrencia respectiva en
toda intervención policial.
16. Verificar la posesión, tenencia y vigencia de las licencias de conducir del personal
que sea asignado como conductor de las unidades móviles asignadas a la
comisaría.
17. Formar al personal de servicio, con 15 minutos de anticipación, para impartir las
novedades, consignas e instrucciones pertinentes, haciendo que anoten en sus
libretas las que sean pertinentes.
18. Pasar lista y revista de policía al personal, así como verificar la limpieza y
operatividad de los vehículos, haciendo que se subsanen las deficiencias.
19. Antes de salir al servicio, constatará que el personal porte consigo lo siguiente:
a. Uniforme reglamentario, armamento, munición, grilletes de seguridad, vara de
ley, silbato, linterna y cámara fotográfica.
b. Adicionalmente deberá portar otros accesorios como, reloj, tiza para señalar
huellas indicios o evidencias importantes, lapicero, lápiz, borrador,
implementos para levantamiento de croquis, formulario de parte de
ocurrencias así como cinta para aislar la escena del delito.
c. Libreta para la firma de los oficiales de supervisión y control de los servicios,
comisario y jefe del departamento de orden y seguridad.
d. Guía de calles, prontuario telefónico de las compañías de bomberos,
hospitales, clínicas, puestos de socorro y de asistencia pública, comisarías,
unidades especializadas y otras entidades públicas y privadas de importancia.
e. Guía de procedimientos y/o protocolos para la operatoria policial, actualizado
conforme a las últimas normas legales.
20. Disponer el apoyo en el caso de congestión vehicular especialmente a
inmediaciones de los centros educativos y comerciales.
21. Verificar que el personal a sus órdenes se hayan constituido a las zonas de
patrullaje asignados, dentro del tiempo prudencial a partir del momento en que
salió de la comisaría.
22. Ante el requerimiento de cualquier superior, disponer que el personal cumpla con
presentarse a la comisaría o comunicarse telefónicamente. Su permanencia en la
comisaría se limitará al tiempo estrictamente indispensable para estos fines.
23. Verificar que el relevo del personal de servicio se realice en las horas, lugares y
formas establecidas para este fin.
24. Recorrer la demarcación jurisdiccional asignada a la comisaría, para comprobar la
regularidad del servicio, controlando y firmando las respectivas libretas del
personal.
25. Verificar que el personal tenga anotado en su libreta de apuntes las consignas
particulares y específicas, así como otros datos útiles para el servicio.
26. Otras funciones que disponga el comisario o el jefe del departamento, que se
deriven del cumplimiento de sus funciones.
RELACIONES
a. De Dependencia
Depende orgánica, administrativa, disciplinaria y funcionalmente del Comisario.
b. De Autoridad
Ejerce autoridad sobre el personal a su cargo.
c. De Responsabilidad
Es responsable de la ejecución y éxito de las operaciones policiales que brinda la
comisaría.
d. De Coordinación
Coordina con los escalones superiores y subordinados pertinentes, para el
cumplimiento de la misión y funciones.
39
 PERSONAL DEL SERVICIO DE PATRULLAJE MOTORIZADO
(1) Adoptar y mantener una posición correcta durante su facción de patrullaje,
evitando distraerse leyendo diarios o similares, hablar o enviar mensajes por
celular, portar audífonos (hands free) u otras actitudes que son inadecuadas,
dando una imagen negativa o que dificulten su intervención.
(2) Mantenerse en todo momento correctamente uniformado, portando todo su equipo
y accesorios, así como llevando su prenda de cabeza puesta.
(3) Permanecer alerta, desconfiado y dispuesto en todo momento a intervenir ante
cualquier eventualidad durante su facción de servicio.
(4) Dar uso correcto a los medios y equipos tecnológicos de información y
comunicaciones, empleando adecuadamente los códigos alfanuméricos.
(5) Cumplir otras que se deriven de las actividades del servicio o dispongan los
diferentes niveles de comando.
(6) En caso de que el vehículo se encuentre detenido sin ser necesariamente por una
intervención, obligatoriamente el operador deberá encontrarse fuera del mismo en
actitud alerta.
(7) En las noches los vehículos patrulleros, alternadamente deberán encender las
circulinas como medida persuasiva.
(8) Cumplir estrictamente con lo dispuesto en la hoja de ruta durante su facción de
servicio. En caso que por cualquier otra circunstancia se desplace a un sector
diferente, comunicará de inmediato a la central de radio de la comisaría.
(9) Otras funciones que disponga el comisario o el jefe del departamento, que se
deriven del cumplimiento de sus funciones.
RELACIONES
(a) De Dependencia
Depende del Jefe de la Sección de Patrullaje Motorizado.
(b) De Responsabilidad
Es responsable de su sector de vigilancia y la ejecución de los servicios que le
sean asignados.
(c) De Coordinación
Coordina con los escalones superiores y tripulación de otros vehículos patrulleros,
para el cumplimiento de la misión y funciones
PERSONAL DE SERVICIO DE PATRULLAJE INTEGRADO
(1) El personal policial asignado para el patrullaje integrado deberá asumir el liderazgo
durante las intervenciones de carácter policial.
(2)El personal asignado para el patrullaje integrado deberá instruir a la tripulación de
serenos sobre procedimientos policiales para el apoyo necesario durante las
intervenciones.
(3)Mantiene una posición correcta durante su facción de patrullaje, evitando que la
tripulación se distraiga dando una imagen negativa o que dificulte su intervención.
(4)Mantenerse en todo momento correctamente uniformado, portando todo equipo y
accesorios.
(5)Permanecer alerta, desconfiado y dispuesto en todo momento a intervenir ante
cualquier eventualidad durante su facción de servicio.
(6)Dar uso correcto a los medios y equipos tecnológicos de información y
comunicaciones, empleando en forma adecuada los códigos alfanuméricos.
(7)Durante las noches los vehículos de patrullaje integrado, alternadamente deberán
encender las circulinas como medida preventiva.
(8)Cumplir estrictamente con lo dispuesto en la hoja de ruta durante su facción de
servicio. En caso que por cualquier otra circunstancia se desplace a un sector
diferente, comunicará de inmediato a la central de radio de la comisaría.
(9) Otras funciones que disponga el comisario o el jefe del departamento, que se
deriven del cumplimiento de sus funciones.
40
 RELACIONES
(a) De Dependencia
Depende del Jefe Sección de Patrullaje Motorizado.
(b) De Autoridad
Ejerce autoridad sobre la tripulación del vehículo de serenazgo respecto a la
función policial a desarrollar.
(c) De Responsabilidad
Es responsable de las actividades de ejecución del patrullaje integrado.
(d) De Coordinación
Coordina con los escalones superiores y otras tripulaciones del servicio de
patrullaje integrado, respecto a la función policial a desarrollar.
D. AREA DE PATRULLAJE A PIE
1. Planificar, organizar y dirigir las acciones de patrullaje a pie para prevenir la
comisión de delitos, faltas y contravenciones, determinando los puntos críticos de
la jurisdicción consignados en el mapa del delito y mapa de riesgo.
2. Formular en forma diaria la relación de servicios, determinando las zonas de
patrullaje a pie dentro de la jurisdicción.
3. Recibir, legajar y archivar las copias de los partes de intervención que formula el
personal a su cargo.
4. Formular la estadística sobre la producción policial de los efectivos que cubren
servicio de su sección de patrullaje para explotación de la oficina de planeamiento
y desarrollo, oficina de inteligencia y poder atender el requerimiento por parte de la
superioridad.
5. Apoyar las labores de investigación así como proteger y aislar la escena del delito
para el recojo de indicios y evidencias por parte del personal policial especializado.
6. Prestar apoyo a todas las entidades públicas y privadas, auxiliando a las personas
que requieran ayuda policial.
7. Apoyar a las unidades policiales que requieran información, recursos humanos y
logísticos para el cumplimiento de sus funciones.
8. Impartir los lineamientos a tomarse en consideración para el servicio policial.
9. Coordinar con los distintos departamentos de la comisaría a fin de recibir
información relativa a la labor de éstos, para el mejor cumplimiento de su función.
10. Formular las cartas funcionales del personal policial asignados a su sección y
controla su cumplimiento.
11. Asesorar al jefe de la sección de patrullaje a pie, para una correcta toma de
decisiones, respecto a las funciones propias asignadas a su departamento.
12. Impartir instrucción de detalle sobre técnicas de patrullaje e intervención policial,
disposiciones, órdenes y procedimientos relacionados a su actividad policial.
13. Apoyar el trabajo de las unidades policiales especializadas que operan en la
jurisdicción, así como el de otras instituciones externas (serenazgo, bomberos,
etc).
14. Verificar que el personal de servicio de patrullaje no abandone su zona de
responsabilidad asignada, en caso de intervención sea por iniciativa o dispuesta
por la central de radio de la comisaria, se formule el parte de ocurrencia respectiva
para los fines de ley.
15. Formar al personal de servicio con 15 minutos de anticipación, para impartir las
novedades, consignas e instrucciones pertinentes, haciendo que anoten en sus
libretas las que sean pertinentes.
16. Pasar lista y revista de policía al personal, así como verificar la limpieza y
operatividad de su armamento y equipo.
17. Antes de salir al servicio, constatará que el personal porte consigo lo siguiente:

41
18. Uniforme reglamentario, armamento y munición, grilletes de seguridad, vara de ley
y silbato.
19. Adicionalmente deberá portar otros accesorios como, reloj, tiza para señalar
huellas indicios o evidencias importantes, lapicero, lápiz, borrador, implementos
para levantamiento de croquis, formulario de parte de ocurrencias así como cinta
para aislar la escena del delito.
20. Libreta para la firma de los oficiales de supervisión y control de los servicios,
comisario y jefe del departamento de orden y seguridad.
21. Guía de calles, prontuario telefónico de las compañías de bomberos, hospitales,
clínicas, puestos de socorro y de asistencia pública, comisarías, unidades
especializadas y otras entidades públicas y privadas de importancia.
22. Guía de procedimientos y/o protocolos para la operatoria policial, actualizado
conforme a las últimas normas legales.
23. Disponer el apoyo en caso de congestión vehicular especialmente a inmediaciones
de los centros educativos y comerciales.
24. Verificar que el personal a sus órdenes se hayan constituido a los lugares o
cruceros de patrullaje asignados, dentro del tiempo prudencial, a partir del
momento en que salió de la comisaría.
25. Disponer que ante el llamado de sus superiores, el personal cumpla con
presentarse a la comisaría o comunicarse telefónicamente. Su permanencia en la
comisaría se limitará al tiempo estrictamente indispensable para estos fines.
26. Verificar que el relevo del personal de servicio se realicen en las horas, lugares y
formas establecidas para este fin.
27. Recorrer la demarcación jurisdiccional asignada a la comisaria, para comprobar la
regularidad del servicio, firmando las respectivas libretas de control.
28. Verificar que el personal tenga anotado en su libreta de apuntes las consignas
particulares y específicas, así como otros datos útiles para el servicio.
29. Verificar y exigir la disciplina en las comunicaciones, a fin de asegurar la fluidez y
rapidez de las informaciones.
30. Otras funciones que disponga el comisario o el jefe del departamento, que se
deriven del cumplimiento de sus funciones.
RELACIONES
a. De Dependencia
Depende del Jefe del Departamento de Orden y Seguridad.
b. De Autoridad
Ejerce autoridad sobre el personal bajo su mando.
c. De Responsabilidad
Es responsable de las acciones de patrullaje a pie.
d. De Coordinación
Coordina con los escalones superiores y subordinados respecto a la función
policial a desarrollar.
PERSONAL DE SERVICIO DE PATRULLAJE A PIE
(1) Asistir a las formaciones regulares, con 15 minutos de anticipación a la hora
señalada para el inicio del servicio, provisto de todos sus implementos y equipos
para el servicio policial.
(2) Acudir con la debida puntualidad a los relevos, recibiendo de su antecesor las
consignas generales y particulares e instrucciones que se hubiesen dictado.
(3) El más antiguo comanda la pareja de servicio, por tanto tiene la responsabilidad
principal en el cumplimiento de la función.
(4) Ejercer la autoridad de que está investido con rectitud prudencia y firmeza,
pudiendo aún resolver las quejas que le formulen cuando por la naturaleza del
asunto no sea necesaria la intervención de sus superiores, pero siempre les dará
parte verbal de esas ocurrencias.

42
(5) Permanecer en su zona de patrullaje, estando prohibido abandonarlo a excepción
por asuntos del servicio debidamente justificados y por el tiempo estrictamente
indispensable.
(6) Cumplir con el plan de repliegue o constituirse por los medios más rápidos a la
comisaría, hasta el punto de concentración que le haya señalado el Oficial de
Servicio de Calle, cuando se presente casos graves que ameritan la
concentración de las fuerzas.
(7) Intervenir con celo y prontitud en todo hecho contrario a las leyes o que atente
contra el orden público, que se produzcan en el radio de su vigilancia.
(8) Conocer en el menor tiempo posible a los ciudadanos de las viviendas de la zona
de patrullaje que se le asigne para conocer sus costumbres, ocupaciones, rutina
etc.
(9) Adoptar similar procedimiento con los moradores que infundan sospecha, con el
fin de mantener vigilancia sobre ellos.
(10) Conocer debidamente las calles, plazas, parques, entidades públicas, hospitales,
centros de abasto, etc., dentro de su zona de patrullaje, para informar y orientar
adecuadamente a las personas y a los turistas cuando lo soliciten.
(11) Prestar auxilio y ser solidario con los niños, escolares, ancianos o personas con
discapacidad, atendiendo sus requerimientos con prontitud.
(12) Velar por la seguridad de los niños, llevándolos a sus domicilios en caso se
encuentren extraviados; si no supieran dar razón de éste, serán conducidos a la
comisaría con un trato especial y cordial.
(13) Ejercer discreta vigilancia a mendigos, perturbados, chatarreros y otros evitando
que delincuentes se mimeticen de esta forma para cometer delitos.
(14) Poner a disposición de la comisaría mediante parte de ocurrencia, toda alhaja,
dinero, objetos, documento u otro que encuentre en la vía pública, para que sea
entregado a quien sea identificado como su propietario.
(15) Exigir la presentación de los documentos que autorizan los traslados de muebles
y enseres a fin de impedir robos y mudanzas clandestinas.
(16) Evitar ingresar durante su facción a los establecimientos públicos que existan en
su zona de vigilancia, a no ser por motivos de servicio.
(17) Vigilar y estar atento durante la noche verificando que las puertas de viviendas,
establecimientos públicos, establecimientos privados, centros comerciales, etc.,
se encuentren cerradas y seguras. En caso de encontrarse abierta o violentada,
procederá a contactarse con sus propietarios para corroborar si ello obedece a
un descuido o a la comisión de algún delito, efectuando las diligencias
pertinentes y comunicando de este hecho a sus superiores por los medios más
rápidos.
(18) Adoptar las medidas durante el patrullaje a pie en pareja, debiendo cada efectivo
policial ocupar una vereda, situándose o caminando a una distancia prudencial
que les permita protección mutua.
(19) Formular los partes de ocurrencia en el lugar de los hechos, siempre que las
circunstancias lo permitan, consignando con exactitud, claridad y concisión los
datos necesarios y, en especial, los nombres, apellidos y direcciones
domiciliarias tratándose de personas.
(20) Detectar situaciones que constituyan riesgo o peligro en la vía pública, como
buzones sin tapa, postes sin alumbrado, zanjas sin señalización, desmontes, etc.,
formulando el parte respectivo dando cuenta para las coordinaciones con los
responsables y su pronta solución.
(21) Adoptar los procedimientos establecidos para las intervenciones a vehículos,
tomando las precauciones para su propia seguridad y la del o los intervenidos.
(22) Durante las intervenciones, en caso sobrepase su capacidad operativa de
inmediato deberá solicitar por cualquier medio el apoyo correspondiente.
(23) Durante su patrullaje no adoptar actitudes o posiciones indebidas que generen
una imagen negativa.
(24) Demostrar en todo momento actitud de servicio, manteniéndose alerta,
desconfiado y dispuesto a intervenir a quienes demuestran actitud contraria a las
leyes.
43
(25) Conducirse con diligencia, probidad y honestidad, teniendo en consideración que
su actitud y comportamiento va a reflejar la imagen institucional hacia la
comunidad.
(26) Cumplir otras funciones que se deriven de las actividades del servicio o
dispongan los diferentes niveles de comando.
RELACIONES
(a) De Dependencia
Depende del Jefe de la Sección de Patrullaje a Pie.
(b) De Responsabilidad
Es responsable de su sector de vigilancia.
(c) De Coordinación
Coordina con los escalones superiores y otro personal de servicio de patrullaje a
pie y motorizado.

Arequipa, 01 de Abril del 2019.

44
ANEXO 01 :
DEFINICIÓN DE TÉRMINOS AL MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DE LA
COMISARIA PNP PALACIO VIEJO.
1. ATRIBUCION
Acción de adjudicar cada una de las facultades que se confiere a una persona por el
cargo que se ejerce.
2. COMPETENCIA
Función, responsabilidad u obligación que compete o corresponde a alguien.
3. COMITÉ CIVICO
Conjunto de personas elegidas para desempeñar una labor determinada,
especialmente si tiene autoridad o actúa en representación de un colectivo de la
ciudadanía o relacionado con ellos.
4. CARTA FUNCIONAL
Documento en el que se expresa las funciones generales y específicas de la
organización.
5. CORTESIA
Conjunto de normas de comportamiento en el trato social con que se muestra
consideración y respeto hacia los demás.
6. DISCIPLINA
Acatamiento consiente y voluntario de las leyes, reglamentos, órdenes y disposiciones,
emanadas de su comando o superior.
7. FUNCION
Conjunto de actividades necesarias, permanentes, afines y coordinadas, bajo
responsabilidad de un organismo o dependencia, para alcanzar un objetivo.
8. FUNCION POLICIAL
Actividad que realiza personal policial dentro de un sistema de elementos, personas,
relaciones, etc., con un fin determinado de la PNP.
9. FUERZA PUBLICA
Poder o capacidad de una persona o grupo de personas para influir o imponerse que
bajo la dependencia del poder público tiene por objeto mantener el orden interno.
10. HONOR
Cualidad moral que impulsa a una persona a actuar rectamente, cumpliendo su deber y
de acuerdo con la moral.
11. HONESTIDAD
Cualidad de la persona o cosa que es honesta al realizar sus acciones o en la labor
policial.
12. INTEGRIDAD
Calidad de integro, entereza moral en la realización de la función policial, es el estado
de lo que está completo o tiene todas sus partes, es la totalidad, la plenitud. Lo íntegro
es algo que tiene todas sus partes intactas o puras
13. JUSTICIA
Principio moral que inclina a obrar y juzgar respetando la verdad y dando a cada uno lo
que le corresponde.
14. MAPRO

45
 Manual de procedimientos policiales es el documento que contiene la descripción de
actividades que deben seguirse en la realización de las funciones de una unidad
administrativa, o de dos ò más de ellas.
15. MOF
Manual de organización y funciones es un documento normativo que describe las
funciones específicas a nivel de cargo o puesto de trabajo desarrollándolas a partir de
la estructura orgánica y funciones generales establecidas en el Reglamento de
Organización y Funciones, así como en base a los requerimientos de cargos
considerados en el Cuadro para Asignación de Personal.
16. ORGANIZACIÓN
Acción de organizar u organizarse, sistema social formado con el fin de alcanzar un
mismo objetivo en común.
17. ORDEN PUBLICO
Situación o estado de paz y de respeto a la ley de una comunidad, es la situación de
normal funcionamiento de las instituciones públicas y privadas, en las que las
autoridades ejercen sus atribuciones propias y las personas ejercen pacíficamente sus
derechos y libertades.
18. ORDEN INTERNO
Situación o estado de normalidad o funcionamiento correcto de algo, en especial
armonía en las relaciones humanas dentro de una colectividad Es una situación de paz
en el territorio nacional y de equilibrio en las estructuras socio-jurídico-político del
Estado, regulado por el derecho público y poder político, orientado a mantener el
Estado de Derecho con el fin de lograr el desarrollo nacional; es pues un concepto de
naturaleza esencialmente política.
19. PATRIOTISMO
Cualidad del patriota, es un pensamiento que vincula a un individuo con su patria. Es el
sentimiento que tiene un ser humano por la tierra natal o adoptiva a la que se siente
ligado por unos determinados valores, afectos, cultura e historia; es el equivalente
colectivo al orgullo que siente una persona por pertenecer a una familia o también a
una nación.
20. PERTENENCIA INSTITUCIONAL
Cosa que pertenece a una entidad o institución. El sentido de pertenencia es la
satisfacción personal de cada individuo autorreconocido como parte integrante de un
grupo, implica una actitud consciente y comprometida afectivamente ante una
determinada colectividad, en la que se participa activamente identificándose con los
valores
21. PERSONA HUMANA
Individuo de la especie humana, de acuerdo a la teología cristiana y a las filosofías de
tal inspiración, un individuo de naturaleza racional, portador de potencialidades que se
desarrollan a través de la vida, en el seno de la familia y de la comunidad.
22. SERVICIO POLICIAL
Actividad que realizan los miembros de la Policía Nacional del Perú en conjunto o
individualmente para cumplir la función asignada. Denominase servicio de policía a la
vigilancia permanente que el Estado presta por intermedio de la Policía Nacional, para
conservar el orden público, proteger las libertades, prevenir y controlar la comisión de
delitos, de acuerdo con las necesidades y características de cada jurisdicción policial.

23. SEGURIDAD CIUDADANA

Sensación de total confianza que se tiene en la sociedad, es una situación social
donde predomina la sensación de confianza, entendiéndose la como ausencia de
46
 riesgos y daños a la integridad física y psicológica, donde el Estado debe garantizar la
vida, la libertad y el patrimonio ciudadano
24. VALOR INSTITUCIONAL
Cualidad o conjunto de cualidades por las que una institución es apreciada o bien
considerada. Es una guía de conducta deseada que servirá para realizar la visión y la
misión institucional.
25. VOCACION
Inclinación o interés que una persona siente en su interior para dedicarse a una
determinada forma de vida o un determinado trabajo.

47