Protección Digital para Familias
Protección Digital para Familias
BBVA ALLIANZ SEGUROS Y REASEGUROS, S.A., con domicilio social en Calle Ramírez de Arellano, 35, 28043 Madrid con CIF A88630694. Sociedad Inscrita en el Reg. Merc. de Madrid: Tomo 39.969, Folio 153, Hoja M-709924.
Cuidamos de
tu vida digital
• Seguridad digital para la protección de • Asistencia Técnica Online para los distintos
dispositivos frente amenzas de seguridad. dispositivos.
Servicio disponible 24/7 los 365 días del año.
• Certificación electrónica en caso de acoso
digital. Se extraerán las pruebas digitales y se • Análisis de vulnerabilidades en busca de
emitirá un informe pericial. fallos en la red, que permitan determinar el
nivel de seguridad.
• Localización de dispositivos de forma remota
que hayan sido robados o extraviados. • Protección vida digital para el borrado de
información personal no deseada en internet.
CÓMO FUNCIONA
Solicita cualquiera de los servicios incluidos en el paquete de protección digital y un técnico
especializado te atenderá a través del canal que elijas: email, teléfono, chat online.
Accede a la web http://bbvaallianzseguros.soportedigital.es/pc/ , regístrate y disfruta de este
paquete de servicios que te ofrece sin coste adicional BBVA ALLIANZ Seguros.
(*) Los miembros de la familia que conviven en la vivienda asegurada.
Servicios prestados por Always On Technology S.L., siempre que esté en vigor la póliza de seguro contratada con BBVA ALLIANZ SEGUROS
Y REASEGUROS, S.A.
Mediador: BBVA MEDIACIÓN, OPERADOR DE BANCA-SEGUROS VINCULADOS, S.A. Clave OV-0060 del Registro Administrativo Especial
de Mediadores de seguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones. Concertado Seguro de Responsabilidad Civil y
dispone de capacidad financiera.
DATOS ECONÓMICOS
Forma de Pago: TRIMESTRAL
Prima + Dto. Colectivo + Impuestos + Dto. Campaña = Coste TOTAL
161,88 € 0,00 € 13,45 € 0,00 € 175,33 €
Del importe de Prima indicado en el apartado Datos Económicos de las presente Condiciones Particulares, la prima correspondiente
al servicio de DEFENSA JURÍDICA es de 9,40 euros.
EL TOMADOR/ASEGURADO DECLARA QUE TODOS LOS DATOS IDENTIFICATIVOS Y BÁSICOS SOBRE LA VIVIENDA
INDICADOS SON VERACES Y FACILITADOS POR ÉL PERSONALMENTE, MANIFESTANDO HABER SIDO INFORMADO DE
QUE, EN CASO DE NO HABER RESPONDIDO CON VERACIDAD, SE VERÁ PRIVADO DE LAS COBERTURAS DEL CONTRATO
DE SEGURO (EN EL CASO DE LOS DATOS BÁSICOS) O ÉSTAS SE VERÁN REDUCIDAS, INCLUSO RECHAZADAS (EN EL
CASO DE LOS DATOS IDENTIFICATIVOS).
EL TOMADOR
Condiciones Particulares
Cuadro de coberturas y límites
CONTINENTE CONTENIDO
Anexos Instalaciones Bienes
Construcción (trastero, Adicionales Especiales Efectivo
Principal garaje…) (piscinas…) General >3.000€ (Max.500€)
PROTECCIÓN BÁSICA Y RESPONSABILIDAD CIVIL
Incendio, explosión, caída del rayo y humo --- --- --- 100% 100% 100%
Inundación y daños por líquidos --- --- --- 100% 100% 100%
(-) Exceso de consumo de agua 300€ por año
Lluvia copiosa, más de 40 l/m2 /h --- --- --- 100% 100% 100%
Viento fuerte, más de 70 Km/h --- --- --- 100% 100% 100%
Pedrisco y exceso de nieve --- --- --- 100% 100% 100%
Gastos de restauración estética 1.200€
Gastos de desescombro, salvamento y tasa de bomberos --- --- --- 100% 100% ---
(limite adicional)
Vivienda de sustitución (habitual)
Por hecho cubierto, alquiler vivienda sustitución NO CONTRATADA
Por hecho cubierto, alojamiento en hotel primeros 7 días --- --- --- 1.500€, máx. 100€/día por persona
Por hecho cubierto, alimentación y lavandería primeros 7 días --- --- --- 1.000€, máx. 30€/día por persona
Por desalojo, gastos básicos NO CONTRATADA
Reembolso de alquileres NO CONTRATADA
Daños causados por robo al continente NO CONTRATADA
Responsabilidad civil extracontractual 200.000€
(-) Por reclamaciones de empleados domésticos 45.000 €
PROTECCIÓN INQUILINOS
R.C. Locativa: Daños accidentales
50.000€ --- --- ---
a la vivienda causados por el inquilino
Garantía especial de daños en la vivienda 1.000€ --- --- ---
Daños accidentales en continente propiedad del asegurado 10% indem. máxima contenido general --- --- ---
Rotura de cristales, vidrios, mármoles, loza sanitaria y vitro. --- --- --- 100% --- ---
Ondas sónicas e impactos desde el exterior --- --- --- 100% 100% 100%
Daños causados por la electricidad --- --- --- 100% 100% ---
Bienes refrigerados o congelados --- --- --- 600€ / año --- ---
Sustracciones dentro de la vivienda --- --- --- 100% 100% 100%
(-) Con fuerza en cosas o intimidación personas, --- --- --- 1.500€
bienes en anexos asegurados ---
(-) Sin fuerza en las cosas ni intimidación en
--- --- --- 300€
personas, por empleados domésticos
(-) Sin fuerza en las cosas ni intimidación en --- --- --- 1.500€
personas, por otros terceros
Atraco fuera de la vivienda --- --- --- 1.500€ 300€
Daños causados por robo al contenido --- --- --- 100% 100% ---
Sustitución de cerradura por sustracción de llaves 100% 100% --- --- --- ---
Reposición de documentos --- --- --- 600€ ---
Traslado temporal de bienes asegurados en la vivienda alquilada --- --- --- 3.000€ por año
Exclusiones Generales
Aquellos daños que no consten expresamente como cubiertos en la póliza.
Los daños consecuencia de mala conservación, por falta de mantenimiento o por defecto de construcción
o instalación en la vivienda asegurada, con excepción de lo establecido en las coberturas
correspondientes a la modalidad “Ampliaciones de alto valor”, siempre que se contrate la misma.
Los Daños en objetos que estén bajo garantía de fabricante o que cuenten con seguro específico.
Los daños debidos a la mera acción del tiempo, por el deterioro o desgaste inherente al uso de los bienes
o por la oxidación o corrosión de las tuberías, con excepción de lo establecido en las coberturas
correspondientes a la modalidad “Ampliaciones de alto valor”, siempre que se contrate la misma.
Los daños consecuencia de movimientos estructurales del edificio asegurado, de brotes vegetales
procedentes del suelo o del aumento del nivel freático del subsuelo, con excepción de lo establecido en las
coberturas correspondientes a la modalidad “Ampliaciones de alto valor”, siempre que se contrate la misma.
Daños que tengan su origen en la infracción o incumplimiento voluntario de las normas que rigen las
actividades aseguradas, ni los ocasionados por actos dolosos o por negligencia grave del asegurado.
Daños por hechos de guerra civil o internacional, conflictos armados con o sin mediación de declaración
de guerra.
Cualquier daño relacionado con radiación nuclear o contaminación radiactiva, ni los originados por
cualquier tipo de polución o contaminación.
Cualquier daño cubierto por el Consorcio de Compensación de Seguros.
1. Fabricadas de madera: aquélla que tiene columnas, vigas, muros de carga y demás elementos portantes y
de cerramiento, o solo de cerramiento, mayoritariamente de madera.
3. Vivienda en despoblado: todo edificio destinado a vivienda situado a una distancia de más de 3 Km desde el
límite de un núcleo urbano y que no reúna las condiciones y características de una urbanización, entendiendo
como tal una edificación o conjunto de edificaciones que disponga de todo y cada uno de los servicios públicos
siguientes: alumbrado, agua y alcantarillado.
4. Vivienda en multipropiedad.
Cualquier daño en el continente en el caso que el asegurado sea inquilino con la excepción de lo establecido en
las coberturas correspondientes a la modalidad “Protección inquilinos”, siempre que se contrate la misma.
La Responsabilidad por la tenencia de animales cuando no se cumplan las disposiciones de la Ley 50/1999
de 23 de diciembre y del Real Decreto 287/2002 de 22 de marzo, ni la Responsabilidad por la tenencia de
animales potencialmente peligrosos.
No se cubren los daños causados por animales que no cumplan el calendario oficial de vacunaciones
(cartilla de vacunación) cuando ésta sea la causa de aquéllos, tampoco los daños cuando no estén bajo la
custodia de su propietario.
En particular, sin perjuicio de todo lo anterior, deberá acreditarse la propiedad de los animales causantes
de los daños por cualquier medio admitido en derecho (como identificación por el número de chapa,
tatuaje o microchip o documentos de compra con declaración de titularidad).
La Responsabilidad por la tenencia o utilización de armas de fuego, cuando el Asegurado no cumpla los
requisitos exigidos por la Autoridad Pública.
La Responsabilidad por la conducción, pilotaje, propiedad, custodia, alquiler o utilización de una aeronave
o similar, de un vehículo automóvil a motor, incluso remolques y caravanas, así como de embarcaciones
con motor.
La Responsabilidad derivada de la participación en competiciones organizadas por Organismos Públicos o
por Federaciones Deportivas.
Las comunicaciones a la Entidad Aseguradora por parte del Tomador del seguro, el Asegurado o el Beneficiario
se realizarán al domicilio social de ésta, indicada en la póliza, o a través de cualquiera de las oficinas del grupo
BBVA. Las comunicaciones de la Entidad Aseguradora al Tomador del seguro, al Asegurado, o al Beneficiario se
realizarán al domicilio especificado en las Condiciones Particulares, a menos que se haya notificado por escrito a
la Entidad el cambio de su domicilio.
Delegado de Protección de Datos.- El Delegado de Protección de Datos del Grupo BBVA podrá ser contactado en la
siguiente dirección de correo electrónico: [email protected].
Categorías de Datos Personales.- Con ocasión de dicha relación contractual, BBVA Allianz Seguros puede tratar las
siguientes categorías de datos personales (en adelante, los “Datos Personales”):
Datos identificativos y de contacto (incluidas direcciones postales y/o electrónicas)
Datos relativos al bien asegurado. En los seguros de accidentes, enfermedad y vida, y en caso de
siniestros, BBVA Allianz Seguros recabará datos relativos a la salud, con su previo consentimiento
informado.
Datos sociodemográficos (tales como edad, situación familiar, residencias, estudios y ocupación).
Los Datos Personales deberán estar debidamente actualizados para garantizar que en todo momento sean
veraces. Cualquier modificación deberá ser comunicada a BBVA Allianz Seguros para que los mismos
respondan a su situación actual.
Finalidades.- Los Datos Personales se usarán para (i) gestionar la contratación del seguro solicitado y el
pleno desarrollo del contrato de seguro, (ii) para la llevanza de ficheros comunes con otras entidades
aseguradoras e instituciones colaboradoras con el sector asegurador con fines estadísticos, actuariales y de
prevención del fraude, así como para la elaboración de estudios de técnica aseguradora (iii) para la gestión de
contratos de reaseguro, en su caso y (iv) para elaborar perfiles, estadísticas con fines actuariales y análisis de
mercado, al objeto de poder ofrecer productos que consideremos adaptados al perfil del cliente, así como
ofertas personalizadas con precios más ajustados.
(i) y (iii) el propio cumplimiento del contrato y adicionalmente el cumplimiento de las obligaciones impuestas
por las leyes, entre ellas, la Ley 20/2015 de Ordenación, Supervisión y Solvencia de las Entidades
Aseguradoras y Reaseguradoras, la Ley 50/1980 del Contrato de Seguro, la normativa de Distribución de
Seguros y la Ley 10/2010, de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.
(ii) el interés legítimo de BBVA Allianz Seguros. La Ley 20/2015 de Ordenación, Supervisión y Solvencia de las
Entidades Aseguradoras y Reaseguradoras, admite que las entidades aseguradoras puedan establecer
ficheros compartidos para la liquidación de siniestros y la colaboración estadístico actuarial, con el fin de
permitir la elaboración de tarifas y la selección de riesgos. Asimismo, la Ley 20/2015 atribuye la potestad de
crear ficheros comunes cuya finalidad sea evitar actuaciones fraudulentas dirigidas a obtener un enriquecimiento
ilícito a base, principalmente, de reclamar daños no producidos. Estos ficheros cumplen una función social ya
que permite el acceso a los mismos a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. La inclusión en este
fichero será debidamente informada.
(iv) el interés legítimo de BBVA Allianz Seguros en poder atender mejor las expectativas de nuestros clientes y
que esto nos permita incrementar su grado de satisfacción, así como realizar estadísticas con fines
actuariales, encuestas o estudios de mercado. Dicho interés legítimo respeta el derecho del
tomador/asegurado a la protección de sus datos personales, al honor y a la intimidad personal y familiar. En
BBVA Allianz Seguros consideramos que el cliente tiene una expectativa razonable de que se utilicen sus
datos para poder ofrecerle productos y servicios acordes a su perfil y disfrutar de una mejor experiencia
como cliente.
En ambos casos, basados en interés legítimo (ii) y (iv), puede ejercer el derecho de oposición en la siguiente
dirección: [email protected].
Conservación de Datos Personales.- Los Datos Personales serán conservados durante la vigencia de la relación
contractual. Las solicitudes de seguro que no se firmen serán conservadas por BBVA Allianz Seguros durante el
plazo máximo de noventa (90) días, salvo que en la solicitud pactemos un plazo superior, para evitar duplicidad
de gestiones ante nuevas solicitudes. Una vez finalizada la relación contractual, BBVA Allianz Seguros, mantendrá
los Datos Personales bloqueados durante los plazos de prescripción legal, con carácter general 10 años por
normativa de prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo. Transcurridos los plazos de
prescripción legal, los Datos Personales se destruirán.
Comunicaciones de Datos.- No cederemos los datos personales a terceros, salvo que la ley nos obligue y en los
contratos de reaseguro, como consecuencia de la propia relación contractual. Para poder prestar un servicio
adecuado y gestionar la relación contractual, en el enlace que se indica en el último apartado de esta cláusula, se
informa una relación por categorías de las empresas que tratan Datos Personales por cuenta de BBVA Allianz
Seguros, como parte de la prestación de servicios que les hemos contratado.
ejercer determinados derechos frente a BBVA Allianz Seguros. En este sentido, el titular de los Datos
Personales podrá acceder, rectificar, suprimir, oponerse, limitar el tratamiento o solicitar la portabilidad de los
Datos Personales dirigiéndose por escrito a BBVA Allianz Seguros acompañando a su solicitud una copia de DNI
o documento equivalente acreditativo de su identidad, indicando el derecho que se quiere ejercer y enviándolo
a la siguiente dirección:
BBVA Allianz Seguros. Departamento de Calidad. Calle Tarragona, 109 08014 Barcelona.
O por correo electrónico a [email protected].
En caso de considerar que el tratamiento de los Datos Personales no ha resultado conforme con la normativa,
puede dirigirse al Delegado de Protección de Datos del Grupo BBVA en la dirección [email protected].
Asimismo, podrá, en su caso, presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos
(www.agpd.es).
La información ampliada de la Política de Protección de Datos deBBVA Allianz Seguros se puede consultar en el
siguiente enlace: www.bbvaallianz.es.
El Tomador y el Asegurado reconocen haber recibido con anterioridad a la celebración del Contrato
de Seguro la información requerida en el art. 122 del Real Decreto 1060/2015 de 20 de noviembre , de
ordenación, supervisión y solvencia de las entidades aseguradoras y reaseguradoras, cuya
naturaleza se hace constar en los art. 122 a 125 del citado Reglamento y adicionalmente, si en la
póliza de seguros hubiera intervenido un mediador, la información requerida por la normativa de
distribución de seguros.
El Tomador manifiesta conocer y aceptar las Condiciones Generales, Especiales y Particulares, cuyas
limitaciones y exclusiones se expresan en estas Condiciones Particulares.
EL TOMADOR EL ASEGURADOR
RECIBO DE SEGURO
DATOS DE LA PÓLIZA
PRODUCTO: 5938 SEGURO VIVIENDA BBVA ALLIANZ MODALIDAD: Vivienda Inquilinos
NÚMERO DE PÓLIZA: 59380001291210 / 00000 NÚMERO PÓLIZA ANTIGUA:
CÓDIGO OFICINA GESTORA: 0269 CÓDIGO OFICINA TRAMITADORA: 0269
AGENTE: BBVA OPERADOR BANCASEGUROS
NÚMERO RECIBO: 157194041710 PERIODO RECIBO: 09/02/2024 - 08/05/2024
Este recibo únicamente será válido una vez demostrado que su importe ha sido satisfecho.
Se procederá a cobrar conforme a la forma de pago elegida por Ud. dándose por notificado en este acto y sin necesidad de preaviso
de cobro.
Con la firma de este documento, el Tomador se da por preavisado tanto de la forma de pago como de la fecha en la que se va a
pasar al cobro la prima del seguro de referencia.
El Tomador puede firmar este documento por cualquiera de los canales puestos a disposición por BBVA, a través de BBVA
Mediación, Operador Banca Seguros: mediante firma digitalizada en tableta en su oficina, o bien a través de firma diferida. La firma
diferida permite firmar el documento en un canal a distancia o, incluso, en cualquier oficina del Banco. Si usted ha solicitado la firma
de este documento mediante firma diferida, se le comunicará la tarea pendiente, mediante correo electrónico, notificación push o
equivalente, para que firme en los canales que tenga disponibles (área privada de la web o de la aplicación móvil, oficinas, etc.) en
un plazo máximo de 5 días naturales desde la comunicación de la tarea.
EL TOMADOR LA COMPAÑÍA