Facultad de Ciencias Sociales

Psicología Educacional.
Taller
Percepción y prevención de “Bullyng”
Autora: Ingrid Pizarro Vega
 I. Objetivo

Visualizar la percepción que tienen los alumnos de octavo año básico frente a la violencia,
maltrato, abuso o Bullyng entre sus pares en el contexto educacional. Asimismo identificar
las diversas formas de acoso escolar que se manifiesten en el grupo curso, para desarrollar
herramientas de reflexión prevención y compromiso. Que eviten los malos tratos dentro del
establecimiento.

II. Objetivos específicos

 Conocer la percepción que tienen las alumnas sobre el Bullyng.

 Conocer la percepción que tienen los alumnos sobre el Bullyng.

 En caso de que existiese, conocer cómo responden a los ataques de “Bullyng” a ellos
mismos o a sus compañeros (as)

 Conocer las dificultades de relaciones sociales dentro del grupo curso.

 Entregar herramientas para facilitar y mejorar las relaciones interpersonales dentro del
grupo curso, para la prevención de bulling.

 Entregar conocimientos sobre como actuar frente a una situación de bullyng.

III. Objetivos Operacionales

 Entregar documentos que briden conocimiento del Bullyng.

 Pegar afiches en el diario mural del curso, y en los murales del establecimiento.

 Informar en sitios web respecto al tema que se trata

 Entregar toda la información necesaria al cuerpo académico de la institución.

 Dar la información adecuada y completa a los apoderados del curso que se va a

intervenir.

IV. Publico Objetivo beneficiarios

Alumnos de 8vo básico de un Colegio a determinar

V. Numero de sesiones

En primera instancia, el número de sesiones destinadas para abordar el tema será de 7. No

obstante, dependiendo de las críticas que puedan realizar tanto la docente a cargo del ramo
como los estudiantes, puede modificarse tal número de sesiones.
 VI. Ejes Temáticos.

a. Definición.

El acoso escolar (también conocido como hostigamiento escolar, matonaje escolar o, incluso,
por su término inglés bullying) es cualquier forma de maltrato psicológico, verbal o físico
producido entre escolares de forma reiterada a lo largo de un tiempo determinado.
Estadísticamente, el tipo de violencia dominante es el emocional y se da mayoritariamente en
el aula y patio de los centros escolares. Los protagonistas de los casos de acoso escolar
suelen ser niños y niñas en proceso de entrada en la adolescencia (12-13 años), siendo
ligeramente mayor el porcentaje de niñas en el perfil de víctimas.

El acoso escolar es una forma característica y extrema de violencia escolar.

El acoso escolar es una especie de tortura, metódica y sistemática, en la que el agresor

sume a la víctima, a menudo con el silencio, la indiferencia o la complicidad de otros
compañeros.

Este tipo de violencia escolar se caracteriza, por tanto, por una reiteración encaminada a
conseguir la intimidación de la víctima, implicando un abuso de poder en tanto que es
ejercida por un agresor más fuerte (ya sea esta fortaleza real o percibida subjetivamente) que
aquella. El sujeto maltratado queda, así, expuesto física y emocionalmente ante el sujeto
maltratador, generándose como consecuencia una serie de secuelas psicológicas (aunque
estas no formen parte del diagnóstico); es común que el acosado viva aterrorizado con la
idea de asistir a la escuela y que se muestre muy nervioso, triste y solitario en su vida
cotidiana. En algunos casos, la dureza de la situación puede acarrear pensamientos sobre el
suicidio.

b. Objetivos y evolución de los casos de acoso escolar

El objetivo de la práctica del acoso escolar es intimidar, apocar, reducir, someter, amilanar,
aplanar, amedrentar y consumir, emocional e intelectualmente, a la víctima, con vistas a
obtener algún resultado favorable para quienes acosan o satisfacer una necesidad imperiosa
de dominar, someter, agredir, y destruir a los demás que pueden presentar los acosadores
como un patrón predominante de relación social con los demás.
En ocasiones, el niño que desarrolla conductas de hostigamiento hacia otra busca, mediante
«ensayo-error», obtener el reconocimiento y la atención de los que carece llegando a
aprender un modelo de relación basado en la exclusión y el menosprecio de otros.

Con mucha frecuencia el niño o niña que acosa a otro compañero suele estar rodeado muy
rápidamente de una banda o grupo de acosadores que se suman de manera unánime y
gregaria al comportamiento de hostigamiento contra la víctima.

c. Tipos de acoso escolar

Se han descrito hasta 8 modalidades de acoso escolar, con la siguiente incidencia entre las
víctimas.

1. Bloqueo social (29,3%)

2. Hostigamiento (20,9%)
3. Manipulación (19,9%)
4. Coacciones (17,4%)
5. Exclusión social (16,0%)
6. Intimidación (14,2%)
7. Agresiones (13,0%)
8. Amenazas (9,1%)
d. Implicados en el acoso escolar

Básicamente hay cuatro tipos de protagonistas:

1) El agresor: puede actuar solo y/o en grupo.

- Rara vez es académicamente brillante.

- Tiene prestigio entre sus compañeros
- Personalidad problemática, sin sentimiento de culpa
- Siempre encuentra excusas
- Con frecuencia ha sido victima

2) La víctima: con frecuencia se encuentra aislada.

- Suele tener pocas habilidades sociales

- Puede ser muy valorado por los profesores, con buen rendimiento académico
- Algún rasgo físico diferente
- Baja autoestima, sentimientos de culpabilidad
- Sufre en silencio, apariencia de debilidad
- Baja su rendimiento académico
 3) Los compañeros espectadores: es frecuente la falta de apoyo por parte de los
compañeros que, en el mejor de los casos observan sin intervenir (espectadores
neutrales) y con demasiada frecuencia se añaden a las agresiones y amplifican el
proceso (espectadores antisociales). También hay un grupo de compañeros
(espectadores prosociales) que tratan de ayudar a la víctima.

4) Los adultos (padres y maestros). suelen ser los últimos en enterarse, a menudo sólo
detectan el problema cuando ha tomado unas proporciones evidentes y con frecuencia
graves. Hay que tener en cuenta que los niños comunican más las situaciones de
riesgo a padres y maestros, pero en el caso de los adolescentes el grado de
comunicación es notablemente inferior.

e. Consecuencias del acoso

Se produce un daño psicológico y emocional y se ve afectado el desarrollo socioemocional y

de la personalidad de todos los agentes implicados.

Consecuencias para la víctima:

 Inmediatas:

- Sentimientos negativos: miedo, tristeza, culpabilidad…

- Baja autoestima.
- Encerramiento en sí mismo.
- Bajo rendimiento escolar.
- Hostilidad
- Síntomas psicosomáticos.
- Amarga la vida.

 A medio-largo plazo:

- Rechazo o fobia escolar.

- Fracaso escolar.
- Problemas de salud mental.
- Revictimización.
- Desconfianza en los demás.
- Riesgo de suicidio.

Consecuencias para el agresor:

- Aprende a maltratar.
- Reforzamiento por parte del grupo.
- Dificultades para mantener relaciones interpersonales igualitarias y satisfactorias.
- Transferencia de ese modelo de dominio a otras situaciones sociales.
- Problemas de rendimiento escolar.
 - Suele provocar situaciones de indisciplina en el aula.

Consecuencias para los espectadores:

- Temor a ser victimizados.

- Aprenden la “valoración social” de estas conductas.
- Desensibilización a la violencia y sufrimiento de los demás.
- Consideración de la violencia como algo inevitable.
- Aprenden a no ser solidarios.
- Pueden aparecer sentimientos de culpa.

F) Facilitadores para el desarrollo de una convivencia enriquecedora a través del

conocimiento de valores que mejoren las relaciones sociales entre los alumnos.

Al integrar los valores se podrá crear un ambiente de confianza y conciencia dentro de los
alumnos, creando la valoración de sus pares como iguales que merecen respeto. Además de
beneficiarse de un ambiente tranquilo libre de violencias.

Empatía:

Capacidad que tiene el ser humano para conectarse a otra persona y responder
adecuadamente a las necesidades del otro, a compartir sus sentimientos, e ideas de tal
manera que logra que el otro se sienta muy bien con el.

Respeto:

Consiste en el reconocimiento de los intereses y sentimientos del otro en una relación de

pareja amistad o dentro de un grupo de trabajo.

Esta actitud nace con el reconocimiento del valor de una persona, ya sea inherente o
también relacionado con una habilidad o comportamiento. (Por ejemplo respetar el "buen
juicio" de alguien en particular.)

El respeto mutuo protege la dignidad de las personas, proporcionando seguridad y confianza.

Tolerancia;

Aceptación de la diversidad de opinión, social, étnica, cultural y religiosa. Es la capacidad de

saber escuchar y aceptar a los demás, valorando las distintas formas de entender y
posicionarse en la vida, siempre que no atenten contra los derechos fundamentales de la
persona.

La tolerancia si es entendida como respeto y consideración hacia la diferencia, como una

disposición a admitir en los demás una manera de ser y de obrar distinta a la propia, o como
una actitud de aceptación del legítimo pluralismo, es a todas luces una virtud de enorme
importancia
La generosidad

Actúa a favor de otras personas desinteresadamente, y con alegría, teniendo en cuenta la

utilidad y la necesidad de la aportación para esas personas, aunque le cueste un esfuerzo.

Responsabilidad
Las fuentes de la dignidad humana constituyen su conciencia , inteligencia , voluntad
libertad y sentido moral de sus actos ; todo esto se manifiesta en ser responsables ; es
decir , en la capacidad de responder a sus obligaciones.

E) Competencias emocionales:

Determinan el modo en que las personas se relacionan con si mismo y con los demás
ayudando a canalizar las emociones y adecuarlas al contexto en que se esta inmerso a
través de la conciencia de si mismo y la autorregulación

Conciencia de uno mismo: conciencia de nuestros propios estados internos, recursos e

intuiciones.

 Conciencia emocional: reconocer las propias emociones y efectos

 Valoración adecuada de uno mismo: conocer las propias fortalezas y debilidades.
 Confianza en uno mismo: seguridad en la valoración que hacemos sobre nosotros
mismos y sobre nuestras capacidades

Autorregulación: control de nuestros estados, impulsos y recursos internos

 Autocontrol: capacidad de manejar adecuadamente las emociones y los impulsos

conflictivos
 Confiabilidad: fidelidad al criterio de sinceridad e integridad
 Integridad: asumir la responsabilidad de nuestra actuación personal
 Adaptabilidad: flexibilidad para afrontar los cambios
 Innovación: sentirse cómodo y abierto ante las nuevas ideas, enfoques e información.

VII. Prevención

¿Qué se está haciendo en Chile?

En nuestro país el MINEDUC (9) ha realizado diversos y múltiples esfuerzos para abordar
este tema. Ejemplo de ello son la creación de la comisión de formación ciudadana, la política
de convivencia escolar, materiales de apoyo para la convivencia escolar (reglamento de
convivencia y resolución de conflictos), la constitución de consejos escolares, y proyectos
pilotos entre otros.

A partir de los estudios realizados por Paz Ciudadana y UNICEF, la Oficina de Atención
Ciudadana, 600 MINEDUC, del Ministerio de Educación ha comenzado a sensibilizar sobre
este tema con la entrega de material informativo (10). Se recomiendan 6 acciones básicas,
las cuales deberían ponerse en práctica en los diferentes establecimientos educacionales de
nuestro país.

Estas acciones son:

1. Romper la ley del silencio

2. Normas claras y consistentes

3. Presencia y compromiso de los adultos

4. Mayor supervisión en los recreos

5. Desarrollar habilidades para resolver pacíficamente los conflictos

6. Enfrentar los prejuicios y la intolerancia.

Resumen:

El bullying es un tipo de violencia entre escolares, donde participan no sólo los agresores y
sus víctimas, sino que también los testigos que presencian estos hechos. Existen factores
asociados como el consumo de drogas, alcohol, la obesidad, la sensación de vulnerabilidad,
etc. A pesar de que faltan más estudios dirigidos a este tema en nuestro país, se ha visto que
los jóvenes chilenos también están involucrados en actos de este tipo, los cuales pueden
traer consecuencias especialmente en el área de salud mental, tanto para las víctimas como
para sus agresores. Es importante sensibilizar a la población con este tema e implementar
estrategias de prevención en los colegios. Nuestro rol como personal de salud está en
pesquisar este tipo de conducta en la consulta, preguntándoles a nuestros pacientes,
apoyarlos tanto a él o ella como a sus padres; y diagnosticar y tratar cuando la situación lo
amerite.

Se estima que la intervención simultánea sobre factores individuales, familiares y

socioculturales, es la única vía posible de prevención del acoso escolar. La prevención se
puede realizar en distintos niveles.

Una prevención primaria sería responsabilidad de los padres (apuesta por una educación
democrática y no autoritaria), de la sociedad en conjunto y de los medios de comunicación
(en forma de autorregulación respecto de determinados contenidos).
Una prevención secundaria sería las medidas concretas sobre la población de riesgo, esto
es, los adolescentes (fundamentalmente, promover un cambio de mentalidad respecto a la
necesidad de denuncia de los casos de acoso escolar aunque no sean víctimas de ellos), y
sobre la población directamente vinculada a esta, el profesorado (en forma de formación en
habilidades adecuadas para la prevención y resolución de conflictos escolares).

Por último, una prevención terciaria serían las medidas de ayuda a los protagonistas de los
casos de acoso escolar.

VIII. Resolución de conflictos

El conflicto forma parte de la vida y es un motor de progreso, pero en determinadas

condiciones puede conducir a la violencia. Para mejorar la convivencia educativa y prevenir
la violencia, es preciso enseñar a resolver conflictos de forma constructiva; es decir,
pensando, dialogando y negociando. Un posible método de resolución de conflictos se
desarrolla en los siguientes pasos:

 Definir adecuadamente el conflicto.

 Establecer cuáles son los objetivos y ordenarlos según su importancia.

 Diseñar las posibles soluciones al conflicto.

 Elegir la solución que se considere mejor y elaborar un plan para llevarla a cabo.

 Llevar a la práctica la solución elegida.

 Valorar los resultados obtenidos y, si no son los deseados, repetir todo el

procedimiento para tratar de mejorarlos.

Una buena idea puede ser la de ir escribiendo las distintas fases del proceso, para facilitar su
realización. En los programas de prevención de la violencia escolar que se están
desarrollando en los últimos tiempos, se incluyen la mediación y la negociación como
métodos de resolución de conflictos sin violencia.
 IX. Cronograma de Actividades

Horas Numero de Actividades Objetivos Evaluación

Sesiones

Un Primera  Presentación del tema, Que los alumnos de Que sean

bloque Sesión. a través de un material octavo básico logren capaces de
(45 Una dura explicativo. identificar el fenómeno ejemplificar el
minutos realidad  Organizar a los en sus aulas y que bullyng con
o más) “Conociendo alumnos en grupos, logren relacionarlo con experiencias de
sobre el para luego realizar un el diario vivir en su su diario vivir ya
Bullyng” debate respecto a lo curso e institución sean personales
que manejan del tema. educacional. o externas

Un Segunda Que sean

bloque Sesión. Identificación de los roles que Que los alumnos capaces de
(45 “Actores del se dan dentro del Bullyng. logren identificar realizar las
minutos Bullyng” claramente cuales son actividades donde
o más) Explicar, a través de un los personajes se les pide
material didáctico cuales son centrales dentro del diferenciar los
los principales personajes matonaje infantil, y roles dentro del
inmeros en el Bullyng. otorgándole el bullyng siendo
significado a cada uno. capaces de
 Identificar las reflexionar sobre
Actividad practica: consecuencias que las
tienen para cada rol en consecuencias en
1) Lluvia de ideas sobre específico. sus actitudes
los términos “bullying” Relacionar estos roles
vistos en la primera
con episodios
sesión.
2) Puesta en común y anteriormente vividos.
descubrir los diferentes
personajes que
intervienen
3) Recordar y enumerar
situaciones en las que
se hayan sentido
acosados. Entregar la
documentación y
comentarla.
4) ¿Has sido testigo de
alguna situación de
acoso en el colegio? Si
es así, descríbela/as.
5) Escribir situaciones en
las que se hayan
sentido: acosados,
acosadores,
espectadores.

Al finalizar la sesión, se
realizará un circulo en dónde
expondrán los comentarios
de cada alumno, y se darán a
conocer las consecuencias
para cada actor dentro del
juego del Bullying a través de
una reflexión

Un Tercera  Presentación de Lograr identificar y sensibilizar a los

bloque Sesión. materiales reconocer actitudes y alumnos sobre el
audiovisuales en
(45 “Actitudes y emociones tema bullyng
relación a matonaje
Minutos emociones en infantil. relacionadas al acto de mediante el
o más) el Bullyng” bullyng. reconociendo de
 Puesta en escena de cuales son las
opiniones y emosiones o
comentarios respecto sentiemientos
a los videos que entorpecen
 presentados. las relaciones
interpersonales
 Desarrollo de actividad dentro del colegio
individual, respecto a
la postura de cada uno
de los alumnos ante
una determinada
situación de Bullyng.

Un Cuarta Sesión Reconocer los tipos de Ser agentes Que los

maltrato respecto al Bullyng,
bloque “Tipos de preventivos de educandos
mediante un trabajo
(45 maltratos” interactivo. violencia mediante la puedan asimilar y
minutos identificación de cada conocer los
o más) 1) Los monitores una de ellas para de diferentes tipos
ambientan y recuerdan esta forma disminuir de maltrato a
los conceptos sobre de sus nivel físico, verbal
bullying revisados en comportamientos estas y psicológico.
las sesiones
formas de Logrando
anteriores.
2) Entrega de comunicarse con sus identificar cada
documentación y compañeros uno de ellos, y
comentarla. relacionarlos con
3) Clasificar las situaciones
conductas presentadas acaecidas dentro
y pensar si les han de su curso.
ocurrido, las han
realizado, o han visto
si se lo hacían a algún
compañero/a.
4) Ver los efectos
dañinos tanto
psicológicos como
físicos que esto
produce

Lograr que los Que los alumnos

Un Quinta Sesión. Actividad práctica, identificar alumnos se tomen los logren identificar
bloque “Zonas de las zonas de riesgo o espacios del colegio cuáles son las
(45 Riesgo” propensa al Bullyng. para participar en zonas de riesgo
Minutos actividades recreativas en su colegio, y
o más) Mediante una actividad y no que estos determinar el
interactiva, con cartulinas y espacios sean peligro de cada
papel lustre. propensos para la uno de ellos.
violencia Asimismo,
también
reconocer cuales
son las zonas
seguras, en
donde no se
presenta ningún
tipo de Bullyng.ñp

Crear un ambiente Que los alumnos

Un Sexta Sesión -Integración de valores y saludable física y logren reconocer
bloque “En vista de competencias emocionales psicológicamente formas de
(45 relaciones de por medios de material dentro de las aulas del relacionarse con
Minutos paz” explicativo - -debate sobre los colegio promoviendo el sus pares para
o mas) beneficios en el cambio de respeto, la paz y un obtener un
actitud y resolución mejoramiento de las ambiente de
relaciones tranquilidad y
interpersonales respeto.
escogiendo pautas
adecuadas de formas
de comunicarse y
actuar con los
compañeros

Séptima Trabajo practico. A cada Que los alumnos Incorporar el

Un sesión alumno se le entrega un adquieran el nuevo compromiso de
bloque “compromiso y documento en donde tienen compromiso con su cambio y
(45 nueva que escribir el compromiso curso, dejando de lado mostrarlo en las
minutos disposición” que realizara con sus las actitudes de relaciones del
o más) compañeros y el grupo curso, Bullyng que fueron curso.
evitando conductas de presentadas durante
Bullyng y nueva disposición las sesiones
frente al tema. anteriores.
 Que los alumnos
Puesta en escena de cada tomen conciencia del
uno de los compromisos que tema, y cambien su
realicen los alumnos. disposición, para evitar
peleas o situaciones
Despedida y entrega de de riesgo para que de
Obsequios esta manera no se ven
afectadas las
relaciones
interpersonales ni la
integridad o desarrollo
personal de cada uno.