Benchmarking (Joaquín Chávez)
Página #1: Aldo & Co.
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- Tiene una gran variedad de secciones a la hora de escoger los accesorios de
joyería.
- Gran calidad y velocidad de los materiales audiovisuales sobre los productos.
- Facilidad a la lectura de la página, una letra limpia y legible a la hora de leerla.
- La página es muy corta a la hora de mostrar los productos, hace que no sea
tan densa para el cliente a la hora de mostrar información de mas.
- Por lo que se ve, la página está actualizada hasta la fecha.
- Atención al cliente ya sea por un problema en específico, además de que
muestran sus redes sociales, contacto personal y tienda física.
- Muestra información de los productos y especificaciones de cada uno de ellos.
- Muy simple a la hora de usar, da toda la facilidad para que el cliente pueda
buscar el producto que quiere con normalidad.
- Un detalle que a mi parecer me gustó mucho fue la opción de buscar, pues
hace que sea más rápido el producto que quieras comprar a detalle sin
necesidad de buscarlo en las secciones.
- Muestra sus políticas de la empresa, políticas de envió y política de pagos.
Además, como promociones ya sea vigentes o frecuentes.
- Breve información del cliente a la hora de adquirir un producto, además que
- Dato adicional, suscribirte a la página de manera gratuita creándote una cuenta
para que estés informado a las notificaciones de la página.
Página #2: Lima Joya
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- A la hora de entrar a la página, muestra la información súper detallada, como
se originó el proyecto, sus orígenes, como estuvieron en el proceso de esta
dándole una historia como tal, además que se muestra su propuesta de valor
de ella.
- La página es muy entendible, tiene una letra muy entendible, además que
aporta a la información de esta y de cada uno de los productos. Sin embargo,
un detalle menor que cambiaría es el color de esta para que sea un poco más
legible
- Se observa claramente su visión y misión de esta marca en la sección de
´´nosotros´´.
- En la ´´Home page´´ se observa todo lo importante de la página.
- Información actualizada de los accesorios, relevante y precisa para el cliente.
- Muestra los contenidos visuales de los accesorios de forma precisa para los
clientes.
- Secciones diversas para ayudar al usuario a buscar lo que necesita.
- Tiene un lugar para las preguntas frecuentes para que el usuario quiera
realizar.
- Facilidad para usar la página, nada complicado a la hora de usar.
- Menú de navegación visible en todo momento.
- Incluye sus redes sociales, además de sus puntos de apartados de los
servicios al cliente, tiende en físico.
- Incluye también la posibilidad de crearte una cuenta y estar atentos a sus
últimas notificaciones sobre la página.
Página #3: ADS JOYAS
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- Información importante en la ´´Home Page´´ simple y detallada.
- Historia de esta empresa, además de lo que ofrece al público.
- Muestra la propuesta de valor detalladamente, además de calidad y servicio de
la empresa.
- Profundiza en el contenido de los productos.
- Muestra visual variada de los productos, aclarando cada detalle de estas.
- Contactos a la empresa desde el ´´Home Page´´ dándole credibilidad a la
página y a la empresa.
- Facilidad al uso de buscar un producto.
- Variedad en las formas de pagos y envíos, dándole mucha mayor
disponibilidad al cliente.
- No existe links rotos.
- Lo bueno y llamativo de esta página a comparación de otras, es que esta todo
en una sola cara, esto a mi gusta ayuda al cliente en no estar retrocediendo en
cada momento.
- Redes sociales variadas, además de su lugar de tienda presencial, correo
electrónico, etc.
- Registro en la página previo a la hora de la compra, además que podrás
acceder al catálogo entero de esta.
- Secciones bien distribuidas, de lo primordial (que son los productos) a los
secundarios (contactos, preguntas frecuentes, etc.)
- Información actualizada hasta la fecha de hoy.
