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cualquier medio o procedimiento, así como su distribución, para otros fines ajenos al uso
exclusivo dentro de los programas de formación profesional que ofrece la UVM.
 Presentación...............................................................................................3

Competencia ..............................................................................................4

Mapa de contenido ....................................................................................5

Metodología de trabajo .............................................................................6

Organización del curso ..........................................................................8

Evaluación y acreditación del curso ...........................................................9

Requerimientos técnicos..........................................................................10

Recomendaciones ...............................................................................10

Honestidad académica .............................................................................11

CONTENIDO Referencias ...............................................................................................12

Básicas .................................................................................................12

Complementarias .................................................................................14

Sitios de interés ....................................................................................14

 Presentación

El mundo actual comunicado, dinámico y en constante cambio ha

evolucionado en consumidores con nuevos deseos y necesidades que es
necesario atender y satisfacer con mecanismos de eficiencia y excelencia
en un contexto global con mayor competencia; en este entorno se
requiere la formación de profesionales que sean capaces de detectar,
atender, satisfacer y dar seguimiento a esas necesidades de los
consumidores con bienes y servicios de calidad, que sean sustentables y
que reporten utilidades a las empresas.

En virtud de lo anterior, el estudio de la mercadotecnia es fundamental

para que la producción de las empresas domésticas y globalizadas
corresponda con las necesidades de ese mercado mediante el análisis de
las variables como son el producto, su precio, su lugar de venta y como

PRESENTACIÓN
promoverlo para reducir, con altos estándares de calidad, las disparidades
entre necesidad, lugar y rentabilidad; para ello se debe de tomar en
cuenta las nuevas formas de comunicación de los consumidores entre sí
con las empresas de redes sociales, los mercados digitales, así como con
nuevos mecanismos de consumo.

En esta asignatura aprenderás a detectar las necesidades de los mercados

altamente conectados y sofisticados que pueden ser físicos o virtuales a
partir de las tendencias actuales, asimismo analizarás las variables y
dinámicas cambiantes de la mercadotecnia, con el fin de aplicarlas en una
mezcla estratégica que permita contar con una cadena de valor eficiente
para el óptimo funcionamiento de las empresas.

Universidad del Valle de México

Por siempre responsable de lo que se ha cultivado

3
 Competencia

La asignatura Mercadotecnia tiene como objetivo general:

Distinguir los elementos básicos de la mercadotecnia, su función, evolución,

clasificación e implementación para determinar su aplicación dentro de la
empresa.

Resultados de aprendizaje
 Examinar la evolución de la mercadotecnia, así como sus principales
funciones, considerando las características del mercado meta y la
segmentación de un producto o servicio, con el fin de valorar el
desarrollo de la disciplina y su inserción en procesos mercadológicos
actuales
 Analizar las variables del macro y microentorno que impactan en el

COMPETENCIA posicionamiento y crecimiento de la organización, a partir del análisis

de casos concretos, con el fin de utilizar sus resultados en la toma de
decisiones estratégicas
 Analizar las variables del macro y microentorno que impactan en el
posicionamiento y crecimiento de la organización, a partir del análisis
de casos concretos, a fin de lograr esquemas realistas de toma de
decisiones.
 Emplear los principios y herramientas de la mercadotecnia en los
procesos que se implementan en las organizaciones, con el propósito
de mejorar su posicionamiento en el mercado, aumentar su
rentabilidad y aportar a de manera efectiva a la creación de valor
 Aplicar las variables de la mezcla de mercadotecnia en casos
concretos, con la finalidad mostrar los alcances e implicaciones de su
utilización en correspondencia con la planeación operativa de la
organización

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Mapa de contenido

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 Metodología de trabajo

La metodología de trabajo propone un modelo de aprendizaje activo y

constructivo en la que el estudiante aprende con el ejercicio de prácticas,
ejercicios auténticos, actividades y proyectos.

En las asignaturas se establecen estrategias de enseñanza que promueven la

autorregulación del aprendizaje, la aplicación práctica, la reflexión sobre lo
aprendido y el trabajo en equipo.

La estrategia central de las asignaturas puede ser alguna de las siguientes:

 Aprendizaje basado en problemas

 Método de casos
 Proyectos situados
 Aprendizaje basado en la investigación
METODOLOGÍA  Aprendizaje colaborativo
de trabajo
En lo que respecta a las actividades de aprendizaje, éstas pueden ser de
carácter personal o colaborativo, asimismo, algunas se desarrollan en línea y
otras corresponden al estudio independiente como en cualquier otro
programa universitario.

El estudiante realizará actividades que serán evaluadas por el tutor, y

actividades automatizadas que la plataforma devolverá calificadas de forma
inmediata.

Las actividades que se proponen implican:

 Revisión exhaustiva de materiales de texto, audio, video,

interactivos, entre otros
 Participación activa en los foros y herramientas de trabajo
colaborativo
 Entrega oportuna de ejercicios y tareas, ya que tienen una fecha de
vencimiento

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 En todas las asignaturas resulta indispensable desarrollar un Proyecto
integrador. Éste tiene como propósito vincular lo aprendido con la realidad
concreta mediante la investigación, el análisis y la definición de una propuesta
frente a un problema relacionado con su temática.

Además, entre las actividades propuestas encontrarás: participación en foros

METODOLOGÍA de trabajo, redacción de trabajos, envío de tareas o ejercicios, evaluaciones
de trabajo automatizadas, proyectos de investigación y sistematización de evidencias.

El tutor apoya en el proceso formativo a través de las herramientas de

comunicación y aprendizaje disponibles en la plataforma. El tiempo máximo
de respuesta es de 24 horas a través del foro para dudas generales o del correo
de la plataforma para cuestionamientos académicos.

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Organización del curso
ORGANIZACIÓN DE LA ASIGNATURA

UNIDAD SUBTEMAS SESIÓN ACTIVIDAD PONDERACIÓN

Foro de presentación N/A
N/A N/A S1
Foro de diagnóstico N/A
1.1 Orientación a la Producción
1.2 Orientación al Producto
Unidad 1.
1.3 Orientación al Producto
Evolución y función
1.4 Orientación al Mercado S2 N/A N/A
de la mercadotecnia
1.5 Marketing Holístico
1.6 Mercado meta
1.7 Segmentación de mercado
2.1 Sistemas de Información de
Unidad 2.
mercadotecnia Actividad 1.
Medio ambiente de S3 3.0
2.2 Macroentorno de la empresa Análisis de caso
la mercadotecnia
2.3 Microentorno de la empresa
3.1 Comercial
3.2 Relacional
3.3 De servicios
3.4 Política
Unidad 3. 3.5 Social
Actividad 2.
Tipos de 3.6 Emocional S4 3.0
Análisis de video
mercadotecnia 3.7 Ambiental
3.8 Neuromarketing
3.9 Marketing viral
3.10 Marketing de influencias
3.11 Marketing personal
4.1 Funciones
Unidad 4.
4.2 Investigación del mercado
Aplicaciones y
4.3 Características S5 N/A N/A
herramientas de la
4.4 Técnicas
mercadotecnia
4.5 Herramientas

5.1 Producto
Unidad 5.
5.2 Precio Actividad 3.
Mezcla de S6 3.0
5.3 Plaza Cuadro comparativo
mercadotecnia
5.4 Promoción
Actividad 4.
1.0
N/A N/A S7 Automatizado
Retroalimentación N/A
TOTAL 10

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 Evaluación y acreditación del curso

La evaluación es de carácter formativo, es decir, lo relevante es el aprendizaje

demostrado a lo largo del ciclo escolar.
EVALUACIÓN Y Se evalúa la calidad de las actividades y el cumplimiento de los requerimientos
ACREDITACIÓN de acuerdo a las instrucciones proporcionadas y estándares definidos que se
de la asignatura hacen del conocimiento del estudiante antes de la evaluación. Cada una de
las actividades tienen una ponderación propia, por lo que resulta relevante
llevar a cabo todas ellas.

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 Requerimientos técnicos

Para cursar esta asignatura son necesarios los siguientes recursos:

• Computadora o tableta electrónica con acceso a internet

• Paquetería de software para manejo de texto, presentaciones
electrónicas, hojas de cálculo
• Software para visualizar y escuchar recursos de audio, video e
interactivos
• Correo electrónico
• Claves de acceso al pórtico y la plataforma de enseñanza en línea
REQUERIMIENTOS Blackboard
técnicos
Recomendaciones

Para obtener excelentes resultados de aprendizaje y acreditar la

asignatura es recomendable que el estudiante realice lo siguiente:

 Reflexionar en torno a los temas planteados y establecer las

relaciones existentes con su práctica profesional cotidiana
 Aplicar los conocimientos teóricos, contextuales y técnicos
adquiridos en actividades prácticas que deben desarrollarse para
concretar el módulo
 Comunicarse con el docente en caso de dudas y sugerencias

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 Honestidad académica

En la Universidad del Valle de México tipificamos las faltas en leves, graves y

muy graves. El plagio está considerado en forma explícita dentro de las faltas
muy graves en el Reglamento Académico de Estudiantes de Educación
Superior.

Se consideran faltas graves:

HONESTIDAD Efectuar actos de deshonestidad o cualquier tipo de engaño académico como
académica prestar o recibir ayuda fraudulenta en la presentación de exámenes, plagio de
trabajos parciales o finales, suplantación en exámenes o cualquier acto que
implique una violación a la reglamentación académica.
Los casos muy graves son presentados ante una Comisión de Honor y Justicia
del Campus que evalúa y determina las sanciones correspondientes.

11
 Referencias

Básicas

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Complementarias

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Sitios de interés

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