Maestría en Sistemas de Gestión de Calidad
Maestría en Sistemas de Gestión de Calidad
[Link]/uhemisferios
Presentación
B
ienvenido a IMF Smart Education, donde podrás Nuestra institución está creada por personas que
liderar el cambio mediante un impacto real fomentan la inclusión, la riqueza cultural y por eso
en todos los niveles de la sociedad gracias a apostamos por una oferta educativa accesible para
una formación profesionalizante desarrollada por las todo tipo de estudiantes, siendo compatible con
empresas líderes en cada ámbito. cualquier estilo de vida.
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Bienvenida
Este proyecto asume los valores de IMF Smart Education, líder europeo en la educación superior en
línea y en español, que desde hace más de 20 años ha formado a más de 150.000 profesionales; y de
la Universidad Hemisferios, que con una inspiración cristiana, institución con categoría académica, tono
humano, solidaria y de amable libertad, busca formar profesionales altamente calificados que atiendan
las necesidades de la sociedad.
Formamos personas justas y humanas que busquen la verdad, se ejerciten en el bien y, como
consecuencia, transformen la sociedad.
Para ello, nos esforzamos por trabajar siempre con categoría académica y tono humano, en
un ambiente solidario y de amable libertad. Aportamos profesionales altamente calificados,
capaces de resolver adecuadamente las necesidades de la sociedad.
Este acuerdo entre IMF Smart Education y la Universidad Hemisferios une a dos de las
instituciones educativas más punteras en sus respectivos países. Desde IMF queremos
llevar nuestros conocimientos y capacidades a los estudiantes ecuatorianos para que
puedan obtener una doble titulación: la universitaria local y una profesional europea.
Además, contar con partners como Deloitte e Indra proporcionan un sello de garantía
adicional a la oferta formativa.
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Maestría en Sistemas de Gestión de Calidad
A
frontar nuevos retos profesionales que permitan
transformar el entorno en el que vivimos y se
desarrolla nuestro trabajo, exige una sólida formación.
Una formación innovadora y de calidad, como es la Maestría
en Sistemas de Gestión de Calidad con mención en Sistemas
Integrados de Universidad Hemisferios-IMF Smart Education.
L
a Maestría en Sistemas de Gestión de Calidad con
mención en Sistemas Integrados de UHemisferios IMF,
es un programa de cuarto nivel que dota al profesional
de la gestión de la calidad e innovación de una visión
integral y profunda acerca de la Gestión de la Calidad, el
Medio Ambiente y la Prevención de Riesgos Laborales.
L
a innovación y mejora permanente de la calidad en los
productos y servicios, exige profesionales con una visión
integral, con capacidades especificas en el diseño,
implementación, desarrollo y mejora de los posibles sistemas
integrados para la gestión (SIG / HSEQ).
E
n 20 años ya son más de 16.000 profesionales los
que se han formado y capacitado en diferentes
programas formativos de IMF Institución Académica, en
el área de calidad y prevención de riesgos, cuyos diseños,
enfoque y experiencias son recogidas por la Maestría en
Gestión de Calidad con mención en Sistemas Integrados de
UHemisferios IMF.
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Maestría en Sistemas de Gestión de Calidad
Dirigido a
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Maestría en Sistemas de Gestión de Calidad
Objetivos
La formación académica específica de los estudiantes del programa de
Maestría en Sistemas de Gestión de Calidad con mención en Sistemas
Integrados, brinda al profesional la posibilidad de:
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Programa
Maestría diseñada por un comité de expertos compuesto por doctores y profesionales en activo de una empresa líder en el
ámbito de la Sistemas de Gestión de Calidad. Su experiencia avala la idoneidad de los estudios y las competencias que se
adquieren, ya sea para la incorporación al mundo laboral o para la mejora profesional en el sector.
Este equipo de expertos, además de participar en el comité de diseño de programas formativos, colabora en la tutorización e
impartición de las sesiones de la licenciatura.
1 Liderazgo desde
una perspectiva de calidad y excelencia
1. Introducción al liderazgo
5 Plan de Titulación
1. Diseño e implementación de proyectos con componentes de
investigación aplicada y/o de desarrollo
2. Evolución y modelos de liderazgo 2. Diseño y redacción de artículos profesionales de alto nivel
3. Misión y visión 3. Análisis de modelos prácticos para el desarrollo del examen de carácter
4. Gestión de los valores complexivo
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5. Implicación del líder en el sistema de la organización
6. Liderazgo en la relación con los clientes Métodos de control
7. Liderazgo en la gestión de personas
8. Liderazgo e innovación de la seguridad y salud laboral
9. Gestión del cambio
10. Sistemas de evaluación del liderazgo 1. Trabajo y salud
11. Coaching y liderazgo 2. Patologías laborales
12. Gestión ética empresarial 3. Prevención y protección de la salud
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4. Gestión de la prevención: plan de PRL
5. Identificación de peligros y factores de riesgo
Definición, despliegue 6. Metodología de evaluación de riesgos
y seguimiento de la estrategia 7. Planificación de acción preventiva
8. Controles activos
1. Introducción a la gestión estratégica 9. Controles pasivos
2. Análisis del entorno 10. Normas de seguridad
3. El concepto de estrategia hoy. La revolución de internet 11. Promoción de la salud en la empresa
4. Análisis y gestión de los grupos de interés externos 12. Epidemiología
5. Análisis y gestión de los grupos de interés internos 13. Socorrismo y primeros auxilios
7
6. Gestión de los objetivos estratégicos
7. Técnicas de mejora de la calidad
8. Otras técnicas de mejora de la calidad y de diseño Sistema de gestión
9.
10.
Técnicas de mejora de procesos y gestión
Introducción al cuadro de mando integral
de prevención de riesgos laborales
11. Cumplimentación y seguimiento del cuadro de mando integral 1. Los sistemas de gestión en la legislación
12. Plan de comunicación de la estrategia 2. ISO 45001: Estructura y modelos de los sistemas de gestión
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3. ISO 45001: Contexto de la organización y liderazgo
Métodos de medición en la mejora continua 4.
5.
ISO 45001: Planificación del sistema de gestión
ISO 45001: Implementación y actuación sobre el sistema de gestión
con los indicadores de rendimiento 6. ISO 45001: Verificación, revisión y mejora de los sistemas de gestión
7. ISO 9001: Sistemas de gestión de la calidad
1. Introducción al análisis de rendimiento 8. ISO 14001: Sistemas de gestión ambiental
2. Indicadores de rendimiento clave en los clientes 9. Integración de los sistemas de gestión
3. Indicadores clave de rendimiento de las personas 10. Seguridad vial
8
4. Indicadores de rendimiento en la RSC
5. Gestión de las relaciones causa-efecto
6. Bases de Benchmarking Auditorías de los sistemas de gestión
7. Metodología en Benchmarking
8. Medición de la eficacia de los procesos
de prevención de riesgos laborales
9. Medición de la eficiencia de los procesos
1. ISO 19011:2018. Características de la auditoría
10. Economía y eficacia
2. ISO 19011:2018. Planificación y programación de auditorías
11. Economía y eficiencia
3. ISO 19011:2018. El proceso de auditoría
12. Fiabilidad y Análisis estadístico
4. ISO 19011:2018. Realización de las actividades de auditoría
4
5. ISO 19011:2018. El informe de auditoría
Claves de la gestión 6. ISO 19011:2018. Seguimiento de la auditoría
7. Economía de la prevención de riesgos laborales
integrada de sistemas de calidad 8. Prevención de riesgos laborales en el sector de la construcción
9. Prevención de riesgos laborales en el sector de las industrias extr
1. Introducción. Sistemas integrados de gestión
activas y sector del transporte
2. Estrategias de integración
10. Prevención de riesgos laborales en el sector pesquero y sector agrícola
3. ISO 9001:2015
4. ISO 14001:2015
5. ISO 45001:2018
6. El Modelo de Excelencia EFQM
7. Doble integración de sistemas ISO-ISO
8. Triple integración de sistemas
9. Relaciones entre sistemas de calidad ISO y EFQM
10. Gestión de la calidad y el marcado CE
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Programa
9 Métodos de control
de la contaminación
1. Introducción al medioambiente y su marco legislativo de referencia
11 Deontología
profesional
1. Visión humanista para la gestión técnica y ética profesional
2. Calidad del aire: contaminación atmosférica y acústica 2. Ética del servicio público frente a los riesgos de arbitrariedad y abuso
3. Gestión de los residuos y suelos contaminados del poder
4. Aguas residuales y vertidos 3. Responsabilidad ética frente al cuidado medioambiental y otros
problemas globales
4. Alcance de la responsabilidad
10 Sistemas de gestión
medioambiental y auditorías
1. Los sistemas de gestión medioambiental
2. Sistemas de gestión ambiental según la norma ISO 14001:2015
3. Sistemas de gestión ambiental EMAS III
Cursos
Responsabilidad Social Corporativa Metodologías Ágiles. Scrum
1. Qué es Scrum y cómo aplicarlo
1. Responsabilidad social corporativa y la seguridad en el trabajo.
2. El marco Scrum
2. Responsabilidad social: implantación y situación en España.
3. Equipos autoorganizados
3. Responsabilidad social de las empresas.
4. El papel de clientes y stakeholder
4. Normas y modelos para la gestión de la RSC.
5. Gestión ágil de productos y proyectos
5. Metodología RSC. Inversión socialmente responsable.
6. Desarrollo e integración continua
7. Cómo evolucionar hacia una organización ágil
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Equipo Docente
El cuadro de docentes de todas las maestrías de IMF Smart Education y la Universidad Hemisferios está formado esencialmente por profesionales
en activo o en pleno ejercicio de su profesión y del mundo académico, que pueden transmitir a los alumnos experiencias laborales vivas y aportar
ejemplos válidos en el ámbito pertinente. Algunos de los perfiles más destacados son:
Ejecutiva con más de 30 años de experiencia de trabajo, dentro y fuera del país,
en las áreas de Recursos Humanos, Desarrollo Organizacional y Servicio al Cliente
en compañías locales y multinacionales de la Banca, Producción, Consumo,
Tecnología y Telecomunicaciones. Experta en el desarrollo de Organizaciones de
Alto Desempeño, Alineamiento Estratégico, Liderazgo, Gestión de Cambio,
Cultura, Transformación Digital, Compensaciones, Trabajo en Equipo,
Comunicación y Endomarketing. Apasionada por el enfoque sistémico que permite
el desarrollo sostenible de las organizaciones y sus stakeholders.
Conferencista internacional, Catedrática universitaria, Coach certificada. He podido servir a las personas y
organizaciones con quienes he colaborado, combinando visión estratégica, disciplina de ejecución, habilidades
de gestión de personas, sensibilidad hacia la diversidad cultural y unaprofunda comprensión de las personas y la
dinámica organizacional. Siento un fuerte compromiso por el desarrollo del Ecuador y su gente, y por el desarrollo
de las organizaciones en general, como motor de desarrollo de las sociedades en las que se desenvuelven.
Master en Administración de Empresas e Ingeniero en Informática, con certificación internacional CEH (Certified
Ethical Hacker) para realizar proyectos relacionados con inteligencia y contrainteligencia corporativa en modelos
preventivos y correctivos, utilizando la informática como su principal herramienta, con el propósito de controlar,
fiscalizar y auditar la gestión. Gerencia de Tecnología y Comunicaciones en empresas privadas y pública. Líder de
procesos de implantación de tecnologías, gestión del cambio y políticas. Participación en Proyectos de Innovación
de Tecnología y Comunicaciones. Planificación estratégica de tecnologías de información y comunicaciones
aplicada a nivel de diseño, formulación, monitoreo, seguimiento y evaluación.
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Equipo Docente
Ingeniera en Ciencias Computacionales especialización Sistemas de Información por la Escuela Superior Politécnica
del Litoral ESPOL. Con estudios de posgrados: Magister en Gestión de la Calidad y la Productividad por Escuela
Superior Politécnica del Litoral ESPOL.
Con una gran motivación, dinámica y habituada al trabajo bajo presión, con gran esfuerzo por trabajar en equipo y
fomentar valores como los del compañerismo, Excelente habilidad numérica y analítica aplicada en la identificación
y resolución de problemas
Con un desempeño profesional en empresas nacionales como: ALMACENES JUAN ELJURI,
Administradora de Redes e Infraestructura, ESCUELA SUPERIOR POLITECNICA DEL LITORAL ESPOL,
Coordinadora de TIC´s en el CEC , Consultora de Calidad en Tecnologías en el CEC, MINISTERIO DE SALUD
PÚBLICA MSP E.P., Coordinadora Distrital de Estadísticas y Análisis de la Información Distrito 08D05 ,
CORPORACION NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES CNT E.P., Supervisora de CIS (E).
Dentro del ejercicio docente de posgrado se destaca: IMF SMART EDUCATION, UNIVERSIDAD ESPIRITU SANTO
UEES, PERFORMANCE SOLUTIONS, Consultora, UNIVERSIDAD LAICA ELOY ALFARO DE MANABI, y como
otras experiencias: MUGEN, Gerente General, MARKETSA, Consultora especialista en procesos, MACROSIGMA,
Consultora especialista en procesos.
Daniel Ivoskus
Maestría en Comunicación Política
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Equipo Docente
Ingeniero químico con estudios de posgrado a nivel de maestría en procesos químicos. Asesor en temas de
gerencia estratégica: gestión de la calidad, gestión ambiental salud y seguridad ocupacional, gestión por procesos,
seguridad de la información, análisis de riesgos, continuidad del negocio, gestión energética, gestión antisoborno,
gestión de sistemas TICs. Auditor y tutor líder con más de 160 cursos internacionales para formación de auditores
IRCA y auditores integrados: ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 e ISO 45001 en los países del Pacto Andino.
Alrededor de 600 auditorías en la región en temas de calidad, medio ambiente y salud y seguridad ocupacional.
Presidente y gerente de certificación de Bureau Veritas Ecuador. Campo docente: experiencia de 30 años,
profesor de programas de pregrado y posgrado en varias universidades del Ecuador y del Brasil: maestrías en
gerencia ambiental y de seguridad con énfasis en el área petrolera, en programas de MBA, calidad y productividad,
negocios internacionales, gerencia de la construcción, gestión tecnológica y otras donde se utilizan herramientas
de mejoramiento continuo y aplicación de conceptos estratégicos gerenciales como las normas ISO, Kaizen, 6
Sigma, balanced score card y otras similares. Asesor del Ministerio de Medio Ambiente del Ecuador y del Municipio
de Quito. Experto calificado por la Agencia Internacional de Energía Atómica de la ONU para sistemas de gestión
integrados. Miembro del directorio del colegio nacional de Ingenieros Químicos y de la Sociedad de Ingenieros del
Ecuador.
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Equipo Docente
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Equipo Docente
Doctorando en Administración.
Máster en Ingeniería de Calidad y Productividad.
Catedrático referente mexicano en Universidades Nacionales e Internacionales.
Gerente Global de Sistemas de Manufactura Esbelta en GKN Automotive, desarrollador de proyectos de mejora de
flujo físico y de procesos para las regiones de Europa, Asia, Pacífico y las Américas.
Consultor en administración de portafolio y mejora de procesos productivos en el sector automotriz, aeroespacial,
minero y de servicios a nivel mundial.
Senior Programme Manager para lanzamiento de programas de desarrollo de nuevos productos GM, VW, BMW y
Daimler.
Evaluador de Factibilidad en Proyectos Productivos de Reestructuración Pasiva en Pequeñas y Medianas Empresas.
Auditor Líder en ISO9001: 2015 e IATF16949 por Plexus International.
Desarrollador y formador Lean Sigma, Six Sigma y Lean Manufacturing.
Becario por el Ministerio de Economía de Japón para aprender y aplicar las técnicas de mejoramiento de fabricas
en 2 plantas industriales japonesas.
Formador - Coach en Calidad.
Conferencista, ponente, escritor y consultor.
Doctorado en Economía.
Maestría en Pedagogía y Gestión Universitaria.
Economista.
Formador de Formadores, Experto en: “Planificación Estratégica, Procesos, Gestión de Riesgos, Finanzas y
Proyectos”
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Equipo Docente
Experiencia laboral de más de 20 años en temas logísticos de transporte, inventario, distribución, programación
matemática y comercio exterior, tanto en Ecuador como en Chile y Alemania. Frank es Máster de Ciencias en
Ingeniería Logística por la Duisburg-Essen Universität de Alemania y actualmente candidato a Doctor en Ciencias
de la Ingeniería (Industrial y Transporte) por la Pontificia Universidad Católica de Chile. Desde el 2012 se ha
desempeñado como docente Universitario tanto de pregrado como de postgrado en algunas universidades del
Ecuador como la UHE - IMF, UDLA y la USFQ que es en donde actualmente colabora esporádicamente desde el
2016 en el departamento de matemáticas
Santiago es un arquitecto de soluciones de negocio, Master Business Administrator (MBA), Project Management
Profesional (PMP), Scrum Master Certificate (SCM), Disipline Agile Senior Scrum Master (DASSM), director de
proyecto y consultor con más de 20 años de experiencia en temas de software/hardware y proyectos. Ha
concluido satisfactoriamente muchas iniciativas en áreas de manufactura, gobierno, educación, non-profit, banca y
tecnologías de la información en general.
Además es tutor para el programa PM4R del Banco Interamericano de Desarrollo, docente universitario, ha
capacitado a más de 2.000 profesionales de manera presencial y virtual en varios países de LATINOAMÉRICA en
temas asociados a la dirección de proyectos, trabajo en equipo, comunicación, manejo de conflictos. Voluntario
para el PMI Capítulo Ecuador y ex miembro del directorio como VP, CEC member para el PMI EF y Socio Director
de BMLaurus. Actualmente Presidente de PMI Capítulo Ecuador.
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Equipo Docente
Estudios:
UNIVERSIDAD DEL MAR - CHILE
Publicista con mención en Marketing
TÉCNOLÓGICO DE MONTERREY - MÉXICO
Diplomado Gerencia Estratégica de Marketing
UNIVERSIDAD DE - BARCELONA
Master en Marketing Digital & Comercio Electrónico
UNIVERSIDAD ESCO – GRANADA
Master en Neuromarketing
UNIVERSIDAD DE LAS AMÉRICAS – ECUADOR
Master en Dirección de Comunicación mención Redes Sociales
DIRCOM
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Innovación Metodológica
Estudia una Maestría en Sistemas de Gestión de Calidad con mención en Sistemas Integrados
en el mejor sitio para hacerlo: la primera escuela 100% especializada y creada por expertos del
área en activo.
(* el horario se ajustará a la secuencia docente, buscando ser compatible con la actividad laboral)
Unidad de titulación
La duración de la unidad de titulación será de 240 horas. Los estudiantes realizarán
un examen de carácter complexivo. Esta opción se basa en una evaluación integral del
componente teórico (examen teórico) y caso práctico (examen práctico) de los resultados
de aprendizaje del programa de maestría.
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Salidas profesionales
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Proceso de admisión
Un asesor académico te ayudará a elegir la Maestría y/o modalidad que mejor se adecue a tus necesidades formativas garantizando,
en todo momento, el éxito de la formación.
Las personas que deseen matricularse en un programa de postgrado con IMF Smart Education deben pasar un proceso de admisión,
debido a la exclusividad de nuestro Plan Internacional de Becas.
Para una adecuada gestión del proceso de admisión, le asesoraremos en todo momento de los diferentes trámites de gestión que
debe llevar a cabo.
Solicitud de beca
Una vez solicitada, el Comité de Becas responderá en menos de 48 horas, a través de tu asesor académico, si te fue concedida*
Paso 2
Cumplimentar todos los campos de la solicitud de admisión. La solicitud académica le será entregada por e-mail, en donde
deberá cumplimentar datos personales, programa, metodología y convocatoria a la que postula.
Paso 3
Enviar documentación de trayectoria académica o laboral mediante cualquiera de las siguientes modalidades:
• Copia del Título Universitario.
• Currículum vitae e Informe de vida laboral.
• Currículum y Certificado de empresa.
Paso 4
Resguardo del pago realizado.
Paso 5
Formulario de matricula debidamente cumplimentado.
En IMF sabemos que las becas son parte fundamental de una política activa que busque facilitar la inclusión, la permanencia y la
promoción en el sistema educativo de los jóvenes y desempleados de nuestro país, que se encuentran en situación de vulnerabilidad
socioeducativa. Son un apoyo económico para los alumnos con el fin de garantizar el derecho individual y social a la educación. Y,
por supuesto, para promover la igualdad de oportunidades.
Por otra parte, trabajadores en activo, desempleados y empresas de cualquier tamaño pueden disfrutar de las ventajas de la
formación subvencionada gracias a los nuevos convenios y ayudas europeas y autonómicas para la formación continua.
IMF es especialista en la obtención y gestión de estas ayudas para cada perfil de cliente.
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Valoración alumnado
“ “
Trabajo en una multinacional en el Siendo objetiva, lo que realmente me ha
departamento financiero y las posibilidades “atrapado” del máster de MBA en IMF han
de promoción eran muy reducidas. Un sido las tutorías, porque te permiten ampliar
amigo que trabaja en Recursos Humanos los temas que más te interesen y avanzar
me dijo que con un MBA se me abrirían con los que se te resisten. Esa flexibilidad,
muchas puertas. Y es cierto: ahora estoy que no encuentras en todos los sitios, es lo
en varios procesos de selección a los que que me ha hecho disfrutar estudiando”
no hubiera podido acceder sólo con mi
licenciatura en Económicas. Me alegro de
haberle hecho caso a mi amigo, y también
de haberlo hecho en IMF”
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¿Por qué elegir IMF Smart Education?
98% 99%
2 de cada 3 alumnos afirman
haber mejorado laboralmente
en los siguientes 6 meses.
S AT I S FAC C I ÓN
8,4/10
reconoce la calidad
Empleabilidad de
de IMF con su aval
nuestros alumnos
Cum Laude a través
una vez han fina-
de las opiniones de
lizado los estudios
sus usuarios.
E M AGI ST E R EMPLE A B ILIDA D con nosotros.
150k 109
Titulados en IMF
Smart Education
desde hace más
de 20 años, pre-
sentes en Europa
y Latinoamérica.
Alumnos con procedencia
TI TU L AD OS PAÍSE S internacional.
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