0% encontró este documento útil (0 votos)
32 vistas103 páginas

Guevara Hurtado Filemon & Sandoval Chaname Lluviana

Cargado por

Paola Russo
Derechos de autor
© © All Rights Reserved
Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.
Formatos disponibles
Descarga como PDF, TXT o lee en línea desde Scribd
0% encontró este documento útil (0 votos)
32 vistas103 páginas

Guevara Hurtado Filemon & Sandoval Chaname Lluviana

Cargado por

Paola Russo
Derechos de autor
© © All Rights Reserved
Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.
Formatos disponibles
Descarga como PDF, TXT o lee en línea desde Scribd

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD

TESIS

GESTIÓN CONTABLE Y SU INCIDENCIA EN LA


RENTABILIDAD DE LA EMPRESA
REPRESENTACIONES Y DISTRIBUCIONES J&F
GROUP SRL, MOYOBAMBA, 2019
PARA OPTAR EL TÍTULO PROFESIONAL DE
CONTADOR PÚBLICO

Autor(es):
Bach. Guevara Hurtado Filemon
[Link]
Bach. Sandoval Chaname Lluviana Estelita
[Link]

Asesor:
Dr. Onésimo Mego Núñez
[Link]
Línea de Investigación:
Gestión Empresarial y Emprendimiento

Pimentel – Perú
2022

i
Aprobación de Tesis
TITULO:
GESTIÓN CONTABLE Y SU INCIDENCIA EN LA RENTABILIDAD DE LA
EMPRESA REPRESENTACIONES Y DISTRIBUCIONES J&F GROUP SRL,
MOYOBAMBA, 2019

Guevara Hurtado Filemon Sandoval Chaname Lluviana Estelita

AUTORES

Mg. Zevallos Aquino Rocio Liliana


PRESIDENTE DE JURADO

Mg. Portella Vejarano Huber Arnaldo


SECRETARIO DE JURADO

Mg. Cachay Sanchez Lupe del Carmen


VOCAL DE JURADO

Dr. Onésimo Mego Núñez


ASESOR DE TESIS

ii
Dedicatoria

Dedico este trabajo a Dios y a


mis padres. A Dios porque ha estado
conmigo a cada paso que doy,
cuidándome y dándome fortaleza para
continuar.
A mi familia, quienes a lo largo de mi
preparación profesional han velado por mi
bienestar y educación siendo mi apoyo moral y
psicológico en todo momento. Especialmente a mi
hijo quien es el pilar fundamental en mi vida
personal y profesional, quien me da las fuerzas y
voluntad para seguir luchando por mis sueños. Es
por ello que soy lo que soy ahora.

FILEMÓN
Dedico este trabajo
principalmente a Dios, por ser mi guía y
darme fuerza para continuar en este
proceso de obtener uno de mis logros
más deseados.
A la memoria de mi abuelo Félix Sandoval
Bances, por ser el pilar más importante y por
demostrarme siempre su cariño y apoyo
incondicional. A mi familia, por su amor, trabajo y
sacrificio en todos estos años, gracias a ustedes he
logrado llegar hasta aquí́ y convertirme en lo que
soy. A mi hija por el ser la motivación de salir
adelantes y de lograr mis metas propuestas.

LLUVIANA

iii
Agradecimiento

Mis sinceros agradecimientos están


dirigidos hacia mis docentes de preparación
universitaria, que, con su ayuda desinteresada,
nos brindaron sus conocimientos para poder
obtener esto, conocimientos muy cercanos a la
realidad de nuestras necesidades.

A la empresa
Representaciones y Distribuciones
J&F Group SRL, quien también fue
cómplice absoluto de mi preparación
profesional, quien me brindo
información necesaria para hacer
realidad este trabajo, los cuáles
plasmaron mis resultados
investigativos en el progreso de este
trabajo.

A mis familiares por estar siempre


brindándome su apoyo, tanto emocional, como
económico. Pero, principalmente gracias a Dios,
gracias Familia.

FILEMÓN

iv
Quiero expresar mi gratitud a
Dios, quien con su bendición llena
siempre mi vida y a toda mi familia por
estar siempre presentes.

No tengo palabras para expresar mi amor y mi


gratitud por mi madre y mi hija, por su fe, su
generosidad y su incansable ayuda en todo
momento, gracias a ellas he llegado a culminar
un peldaño más de mi vida.

Mi profundo agradecimiento a la
empresa Representaciones y
Distribuciones J&F Group SRL por
confiar en mí, abrirme las puertas y
permitirme realizar todo el proceso
investigativo dentro de su
establecimiento.

Este sincero agradecimiento a todos los


maestros de mi educación superior, quienes me
han dado las pautas para mi formación
profesional brindándome los conocimientos
para poder lograr este logro.
LLUVIANA

v
Resumen
El presente trabajo de investigación titulado “Gestión contable y su incidencia en la
rentabilidad de la empresa representaciones y distribuciones J&F Group SRL, Moyobamba,
2019”, tuvo como objetivo general determinar de qué manera la gestión contable incide en
la rentabilidad de la empresa Representaciones y distribuciones J&F Group SRL,
Moyobamba 2019, se utilizó el tipo de investigación descriptivo – correlacional con un
enfoque cuantitativo, se aplicó un diseño no experimental – transaccional. Como muestra
estuvo conformada por 6 trabajadores de la empresa conformado por el gerente,
administrador, asistente contable, dos vendedores y almacenero, la técnica utilizada para la
recolección de datos fue la encuesta, análisis documental con la aplicación del instrumento
como el cuestionario y análisis documental. Los resultados demuestran que no existe una
adecuada gestión contable debido al poco margen de rentabilidad que genera la empresa. En
conclusión, que el balance general las cuentas por pagar con terceros es el 18%, esto
representa un incremento en la deuda que disminuye la liquidez de la organización, ya que el
margen de utilidad del ejercicio es solo del 15%. Finalmente se recomienda realizar de forma
mensual un análisis financiero a fin de que se conozca de forma oportuna la situación real de
la empresa, para incrementar la rentabilidad de la empresa y la toma de decisiones.

Palabras Clave: Gestión contable, Rentabilidad, Estados financieros.

vi
Abstract

The present research work entitled "Accounting management and its impact on the
profitability of the company, representations and distributions J&F Group SRL, Moyobamba,
2019", had the general objective of determining how accounting management affects the
profitability of the company. distributions J&F Group SRL, Moyobamba 2019, the type of
descriptive-correlational research was analyzed with a quantitative approach, a non-
experimental-transactional design was applied. As a sample it was made up of 6 company
workers made up of the manager, administrator, accounting assistant, two salesmen and
warehouseman, the technique used for data collection was the survey, documentary analysis
with the application of the instrument such as the questionnaire and documentary analysis.
The adequate results do not exist due to an adequate accounting management due to the low
profit margin that the company generates. In conclusion, the balance sheet accounts payable
with third parties is 18%, this represents an increase in debt that changes the liquidity of the
organization, and the profit margin for the year is only 15%. Finally, it is recommended to
carry out a financial analysis on a monthly basis so that you know in a timely manner the real
situation of the company, to increase the profitability of the company and decision-
[Link]

Key Words: Accounting management, Profitability, Financial statements.

vii
Índice

Aprobación de Tesis ii

Dedicatoria iii

Agradecimiento iv

Resumen vi

Abstract vii

Índice viii

Índices de tablas x

Incide de figuras xi

CAPITULO I. INTRODUCCIÓN 12

1.1 Realidad problemática 13

1.2 Trabajos previos 16

1.3 Teorías relacionadas al tema 24

1.3.1 Teorías básicas a la gestión contable 24

1.3.2 Teoría básica de rentabilidad 27

1.4. Formulación del Problema 33

1.5. Justificación e importancia del estudio. 34

1.6. Hipótesis. 34

1.7. Objetivos 35

CAPÍTULO II. MATERIAL Y MÉTODO 36

2.1 Tipo y Diseño de Investigación 37

2.2 Población y muestra. 38

2.3 Variables y Operacionalización 38

2.4 Técnicas e instrumentos de recolección de dato, validez y confiabilidad. 41

2.5 Procedimiento de análisis de datos 43

2.6 Criterios éticos. 43

viii
2.7 Criterios de rigor científico 44

CAPITULO III. RESULTA DOS 45

3.1. Resultados en tablas y figuras. 46

3.2. Discusión de resultados 56

3.3. Propuesta 60

CAPÍTULO IV. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 72

4.1. Conclusiones 73

4.2. Recomendaciones 74

REFERENCIAS 75

ANEXOS 80

Anexo 1. Matriz de consistencia 80

Anexo 2. Cuestionarios, entrevistas 81

Anexo 3. Validaciones 82

Anexo 4: Confiabilidad del instrumento 94

Anexo 5: Evidencia Fotográfica 95

Anexo 6: Carta de Autorización 98

Anexo 7: Aprobación de Titulo de Informe de Investigación 99

Anexo 8: Reporte Turnitin 101

Anexo 9: Acta de Originalidad 102

Anexo 10: Formato N° T1 103

ix
Índices de tablas

Tabla 1 Operacionalización de las variables independiente y dependientes .......... 39


Tabla 2 Situación actual de la Gestión Contable .................................................... 46
Tabla 3 Análisis vertical del Balance General Años 2019 ...................................... 47
Tabla 4 Análisis vertical del estado de resultados del periodo 2019 ...................... 48
Tabla 5 Indicadores de rentabilidad ........................................................................ 48
Tabla 6 Se cuenta con la información contable a tiempo para realizar el cierre de
mes en las fechas programadas ............................................................................................ 50
Tabla 7 Se cuenta con la información necesaria en el libro diario que registra las
actividades de la empresa..................................................................................................... 50
Tabla 8 La documentación contable es recopilada y enviada a tiempo al área
contable ................................................................................................................................ 51
Tabla 9 Se registran los hechos económicos (compras y ventas) en los libros
contables. .............................................................................................................................. 53
Tabla 10 Se emiten y solicitan comprobantes de pago por cada hecho económico 54
Tabla 11 Las actas de reunión de trabajo están legalizadas ................................... 55
Tabla 12 Las decisiones que se consideran en las reuniones productivas ............... 56

x
Incide de figuras

Figura 1. Esquema del diseño de investigación ........................................................ 37


Figura 2. Situación actual de la Gestión Contable ................................................... 46
Figura 3. Indicadores de rentabilidad ....................................................................... 49
Figura 4. Se cuenta con la información contable a tiempo para realizar el cierre de
mes en las fechas programadas............................................................................................. 50
Figura 5. Se cuenta con la información necesaria en el libro diario que registra las
actividades de la empresa. .................................................................................................... 51
Figura 6. El ingreso de información contable permite brindar reportes financieros
cada vez los usuarios internos lo soliciten ............................................................................ 52
Figura 7. Se registran los hechos económicos (compras y ventas) en los libros
contables. .............................................................................................................................. 53
Figura 8. Se emiten y solicitan comprobantes de pago por cada hecho económico 54
Figura 9. Las actas de reunión de trabajo están legalizadas ..................................... 55
Figura 10. Las decisiones que se consideran en las reuniones productivas .............. 56
Figura 11. El instrumento aplicado al encargado de ventas ..................................... 95
Figura 12. Aplicación del instrumento al responsable de administración ............... 96
Figura 13. Aplicación del instrumento al responsable de Contabilidad................... 96
Figura 14. Aplicación del instrumento al responsable de ventas .............................. 97

xi
CAPITULO I. INTRODUCCIÓN

12
1.1 Realidad problemática

Internacional

El artículo, habla sobre el sistema de gestión contable, según LLumiguano, Arguello,


Balón, Torres, y Quito (2020), permite a las empresas acomodarse en la toma de decisiones,
debido a identificar, tasar, monitorear y controlar los efectos de una gestión comercial.

Por su parte el Equipo Alegre (2021) mencionan que, los sistemas contables
actualmente permiten a las empresas, y especialmente a los directores a tomar decisiones en
base a sus rentas. Un sistema contable se mueve a la par de un directivo, puesto que un
emprendedor busca tener información fácil, y entendible en tiempo real. Esto significa que
actualmente las empresas necesitan de sistemas contables para mejorar la Gestión Contable
de tal forma generar un incremento en la rentabilidad.

El periódico el Nuevo Diario menciona a Marín (2017), el cual indica que muchos de
los empresarios de grandes o pequeñas empresas empiezan en el rubro comercial
enfocándose principalmente en el mercado y las ventas, descuidando el control de sus costos
y recaudación, de tal forma que no llevan una contabilidad adecuada, por eso muchas de las
empresas terminan fracasando en tan poco tiempo. Es de vital importancia tener un buen
control contable y oportuno de manera que permita tener un seguimiento constante del
negocio y tomar medidas correctivas y preventivas, generando a tiempo la rentabilidad y el
éxito de la organización.

En México, el periódico el Economista (2018), señala que en el 2018 las pymes no


llevan un control de inventarios adecuado obtiene pérdidas en las ganancias, además la
rentabilidad económica se genera una inestabilidad, y se da el robo “Hormiga” que se exhibe
en su mayoría en las empresas minoristas

En detalle, el periódico el País (2019), señala que los problemas de dinero se acabaron
para algunos, debido a que los principales salvadores de la crisis fueron los bancos; siendo
este un rubro de gran rentabilidad. Ahondando en el tema, del Banco de España manifiesta
que la rentabilidad significativa en las entidades fue de un 7,76% hasta junio del año 2017,
pero tuvo una baja de 1,27 puntos; como consecuencia, dejó que esta bajara su ritmo en todos
los ámbitos de interés, así como también sus beneficios recabados en las operaciones
financieras, incrementando los gastos de la entidad.

13
Conforme a la investigación de Laguens (2018), manifiesta que, en España, los
próximos cuatros años, la economía será afectada principalmente en los países emergentes,
debido a una rentabilidad negativa afectando a las empresas e inversionistas.

Nacional

El diario Gestión, Benites (2020) menciona que las empresas con la actual amenaza
que representa la pandemia han tomado medidas de emergencia que perjudican los ingresos,
a las cadenas de suministro y el flujo de dinero corporativa. Esto ha creado una inestabilidad
significativa en los mercados financieros para los productos subyacentes a nivel mundial, con
implicaciones económicas para los estados financieros de 2020, y las preparaciones anuales
de las empresas reguladas por la Superintendencia de los Mercados de Valores, y las
empresas privatizadas bajo las NIIF. Por lo tanto, las empresas peruanas deben tener en
cuenta estos indicadores para lograr operaciones financieras aceptables, liquidez de los
negocios en marcha, evaluación y deterioro de activos a largo plazo, modificación de
contratos de arrendamiento y contratos de deuda.

El periódico Andina, según Sanchez (2020) menciona que la contabilidad es una


herramienta clave en la gestión de cualquier empresa, y una contabilidad ordenada y
cuidadosa desde el primer mes del año puede determinar el crecimiento o declive de nuestro
negocio, en lo tanto, nos brinda 5 tips para mejorar la gestión contable: revisar el plan de
negocios 2020, llevar la contabilidad de forma integral, prevé tus declaraciones tributarias,
Bancariza todas las operaciones e Implementar la facturación electrónica.

El diario Gestión, Mendoza (2019) menciona que el Perú, 5 de cada 10 empresas del
sector comercio, minería, agricultura, energía, construcción, etc., trabajan con tecnología de
manejo de inventarios, lo que influye positivamente en la implementación de un software
ERP en gestión de inventario, ya que aumenta y automatiza tiempos y procesos en un 40% y
aumenta los ingresos en un 25% y 30% en comparación con empresas que no automatizan
su inventario.

14
Por su parte, el Diario Perú 21 (2015), principal portal de negocios refiere que la
rentabilidad de las 500 grandes empresas líderes en nuestro país, bajó su nivel en un 15%, en
el año 2011 y el 18% en el año 2012. Es decir, cada año tienen un menor rendimiento continuo
que hasta la actualidad no ha podido superar, porque al igual que muchos otros negocios no
investigan en el origen de su causa.

Asimismo, Radio Programas del Perú, (2018) menciona que cada país crece a su
propio ritmo, y el Perú no se queda atrás porque existe una gran tasa de emprendimiento,
pero es lamentable saber que aproximadamente el 80% de los negocios fracasan. Los
pequeños y grandes empresarios suelen confundir la rentabilidad con los buenos materiales
logísticos como; sin embargo, no llegan a entender la metodología completa, que son un
complemento todo el impacto que lograrán en su público objetivo.

En la actualidad, el Diario Gestión (2018), hace mención que, se ha perdido la


rentabilidad de las grandes y pequeñas empresas. Esto se debe a diversos aspectos sociales
en desarrollo. Un claro ejemplo es Zara, que también tiene oficinas en nuestro país, que ha
caído un 56,3% en los últimos 12 meses, y su beneficio ha crecido sólo un 5%, el año más
lento de los últimos años. Lambayeque, El economista, Jefferson Llontop, advierte que el
cambio climático, las fuertes lluvias y paso de estación, son un factor muy importante que se
debe tomar en cuenta, ya que muchas empresas bajaron sus niveles de rentabilidad y solo
crecieron un 2.37% (Radio Programas del Perú, 2018).

Local

Representaciones y Distribuciones J&F Group SRL, ubicada en Moyobamba, región


San Martín, empresa emergente, que solo tiene 4 meses de establecida. En el transcurso de
la realización del análisis, debido al inicio de sus actividades, se encontraron varias
deficiencias en el manejo contable de la empresa, uno de los problemas básicos fue la
ausencia de personal especializado en la aplicación de las normas tributarias, la ausencia de
procedimientos que permitan un conocimiento oportuno y veraz de la cantidad de dinero que
ingresa y egresa. No cuenta con un sistema contable que pueda brindar información a corto
plazo para tomar mejores decisiones sobre declaraciones, inversiones y obligaciones
tributarias. En este sentido, al no tener un sistema de gestión contable la empresa, no puede
evaluar continuamente su posición financiera y garantizar su rentabilidad a largo plazo.

15
En tal sentido, es importante crear una gestión contable que permita el monitoreo y
evaluación de los estados financieros que permitan a la vez evaluar los resultados de cada
periodo, realizar proyecciones que guíen el camino a seguir, y así como mantener un altos
índices de liquidez, y de esta forma la gestión contable toma mayor fuerza en las empresas
debido a la gran competitividad que existe en el mercado, a los distintitos cambios sociales,
económicos y tecnológicos tanto locales como internacionales..

1.2 Trabajos previos

Internacional

La investigación de Quiñónez (2017), tuvo como propósito crear un manual de


procesos para el almacén de repuesto sobre la gestión contable y administrativa. El estudio
de tipo no experimental, bajo el diseño transaccional descriptivo. Trabajó con 4 sujetos como
parte de la muestra. La técnica e instrumentos utilizados fue la entrevista y la observación. y
obtuvo como resultados que, mediante las entrevistas señala que cuentan con una estructura
adecuada en su organigrama, pero no se visible en el área de almacén, y no dispone de un
reglamento específicos, lo que genera dificultades en los procedimientos contables y
administrativos. Se concluye, que se debe crear un manual donde se especifique las funciones
realizadas en el almacén y los procedimientos de contabilidad y gestión, lo que permitirá
mejorar los procedimientos de gestión, que describen las actividades de compras y ventas.

El trabajo de investigación tiene por finalidad, elaborar un manual donde se plasme


de manera física todos los procedimientos a seguir para ejecutar una actividad de manera
correcta, ya que a través de esto la empresa puede controlar y evaluar de qué manera se está
llevando la gestión de la empresa en sus distintas áreas, de esta forma se establecen
responsables y políticas por cumplimiento o incumplimiento de las actividades de acuerdo a
un documento técnico que indica cómo se debe desarrollar.

La investigación de Muñoz (2016), trabajó con la variable gestión contable. Su estudio


fue de tipo descriptivo. Trabajo con 13 trabajadores, a los cuales se aplicó la entrevista y el
análisis FODA. Cuyos resultados señala que, de acuerdo con el análisis, la falta de control
en las mercaderías que disponen los micro mercados, están generando una inadecuada
valoración en los inventarios, por lo que no se conoce el valor real de los productos y que
genera una mayor demanda. Se concluye que, el proceso contable de la empresa muestra el

16
ciclo que atraviesan las microempresas, registrando y resumiendo para obtener estados
financieros en base a un plan de cuentas codificado que puede ser una herramienta que las
empresas necesitan. para promover su eficacia.

El propósito del trabajo de investigación es mejorar la calidad de gestión de los micro


empresarios proponiendo un diseño de gestión contable, que pueda medir contablemente los
ingresos y perdidas de un determinado producto a través de su valoración es decir el autor da
a entender que un inventario con baja rotación no solo crea acumulación de productos, sino
también perdida en la desvalorización que tiene su producto por un tiempo, este análisis
permite a los pequeños empresario poder adquirir productos de acuerdo a la rotación de los
mismo lo que evitaría un sobrecosto y perdidas a la empresa.

Arroba (2016) realizo su estudio en Loupit S.A, como estudiar la gestión contable y
tributaria en los insumos médicos, importaciones de equipo y su incidencia en la rentabilidad.
El estudio de tipo análisis exploratorio – descriptivo. Trabajó con 7 gerentes. La técnica e
instrumentos utilizado, la entrevista y análisis documental. Los resultados nos muestran que
la empresa no cuenta con procedimientos de importación; así mismo no maneja tiempos de
acuerdo con las actividades que se asigna al personal y en algunos casos se sobrecarga de
actividades. En esta investigación se concluye que la empresa no cuenta con procedimientos
que respalde la parte contable y financiera para poder determinar la venta a los clientes,
considerar los márgenes de ganancias, ya que se establecen al azar por decisión del área de
ventas o gerencia.

A través de la investigación se pudo demostrar que las empresas deben utilizar una
estructura de costos que le permita conocer cuál es el verdadero margen de ganancia de un
determinado producto por cada venta realizada ya que desde esa estructura de costo se puede
conocer a detalle cual es el porcentaje que representa el producir un producto desde la mano
de obra, los insumos, los costos fijos y así permiten a la empresa saber exactamente la utilidad
que genera el giro del negocio.

Giménez (2016) el estudio fue estudiar a los bancos comerciales en América Latina
con referente a su rentabilidad. El estudio de tipo descriptiva, bajo el diseño no experimental.
Se trabajó con los datos bancarios de los 6 países de América Latina, se utilizó como técnica
e instrumento los datos bancarios de los países de América Latina. Se obtuvo como resultado
en los años 2003 y 2013 los altos precios de Commodities como el hierro, cobre, oro y soja,

17
impulsaron el crecimiento de capitales en los países de América Latina, respecto a lo que se
refiere eficiencia operacional, el ratio costo–ingreso por ende el resultado indica que mientras
el banco sea más eficiente, mayor será su rentabilidad, en cuanto a la variable rentabilidad
macroeconómicas la inflación resulto negativamente a las medidas de rentabilidad de los
bancos incapaces de prevenir la inflación. En conclusión, estas estimaciones permiten
identificar el crecimiento de los bancos de América Latina debido a la buena gestión
financiera que permite la rentabilidad.

La investigación nos muestra que si una empresa con una gestión financiera estable
puede resistir cualquier tipo de contingencia económica surgida en un país o en un continente.

Navas (2016) en su investigación, tuvo como objetivo incrementar la rentabilidad.


Con un diseño no experimental, de tipo descriptivo. Se trabajó con clientes entre 29 a 50 años
que consuman chocolate bajo de azúcar y grasas, a las cuales se entrevistó durante 4 horas,
por lo que, se entrevistó a 13 directivos asociado a la corporación. Se obtuvo como resultados
que se debe iniciar con campañas de comercialización, para adquirir la experiencia, y de esta
manera generar confianza en las demás asociaciones para sus futuras participaciones en el
proceso de ventas. Concluyendo que, después del estudio de mercado que se realizó, las
necesidades de los clientes no son satisfechas por los productos que ofrecen el mercado,
aunque existe una gran cantidad de competencia del mismo rubro, pero se dedican de forma
masiva al producto y no a la calidad.

El propósito del trabajo de investigación es demostrar, el impacto que tiene un estudio


de mercado para introducir cualquier producto, esto se debe a que una forma de poder generar
mayor rentabilidad, es saber distintos aspectos del mercado consumidor como son: aspecto
sociocultural, aspecto económico. Aspecto demográfico, que permitan encontrar nuevos
nichos de mercado, clientes nuevos, o productos innovadores requerido por un determinado
número de clientes con la finalidad de generar mejor rentabilidad en las organizaciones.

Salcedo y Lozano (2016) en tesis, llevada a cabo en Equifric S.A, tuvo como objetivo
crear una manual de compras y ventas para mejorar la rentabilidad económica. El estudio de
tipo descriptiva – explorativa. Se trabajó con 11 Colaboradores, y se les aplicó una encuesta.
Los resultados mostraron que la empresa no contaba con procedimientos establecidos para
las actividades de compras, acopio y ventas, y no comunicaban y asignaban las áreas de

18
manera integral. En conclusión, las empresas necesitan crear y consolidar manuales de
procedimientos de compras y ventas de acuerdo a las necesidades de Equifric S.A.

La investigación tiene como objetivo diseñar estrategias que permitan a la empresa


desarrollar mejor sus actividades a través de los procesos y política básica para la realización
de actividades para el control de las actividades y funciones específicas de cada colaborador.

Nacional

Para Montes (2019), su investigación, tuvo como propósito exponer un sistema de


emisión electrónica integrada para conocer de qué forma influyen en la gestión contable. El
estudio de tipo aplicativa, con diseño pre–experimental. Su muestra se conformó por los seis
contadores y área de administración. La técnica utilizada es el análisis documental y encuesta,
el instrumento aplicado es la ficha de análisis documental y cuestionario de control interno.
Se obtuvo como resultado que el sistema de emisión electrónica permitía mejorar la gestión
contable en las siguientes dimensiones: ambiente de control, supervisión, evaluación de
riesgo, monitoreo, actividades de control, y en referente a la dimensión de la información y
comunicación. En conclusión, un sistema de gestión contable permite a la empresa minimizar
los riesgos y mejorar adecuadamente la gestión contable.

La tesis de Montes, va a permitir a las organizaciones generar una mejor gestión


contable y financiera, lo que va a permitir tomar mejores decisiones con la finalidad de
prevenir riesgos e incrementar rentabilidad a través de la inversión y el impacto en la cadena
de suministro.

En su tesis, Alvarado (2018) en su investigación, se trabajó con las variables control


interno y gestión contable. El estudio de tipo descriptiva – no experimental. La técnica
utilizada es la entrevista y análisis de observación, el instrumento aplicado es el cuestionario
y el análisis observacional. Se obtuvo como resultado que la gestión contable y el control
interno están siendo llevada de forma deficiente ya que la empresa no cuenta con las
herramientas necesarias para la toma de decisiones y proyecciones de la empresa. En
conclusión, la empresa está mal administrada debido a la falta de control y manejo contable,
lo que no conduce a los objetivos de la empresa.

19
El estudio de Alvarado demostró que la falta de control y gestión en las áreas de la
empresa ocasionan errores en la toma de decisiones, debido a que no existe un registro
adecuado tanto de los productos, ingresos y egresos de inventario, información contable y
financiera lo que le permitiría a la empresa proyectar sus ventas en el futuro y genera
rentabilidad.

Asimismo, Roque (2018), en su investigación llevada a cabo en Herzab Sac., se


trabajó con la variable gestión contable. La metodología cuantitativa – pre experimental. Se
trabajó con 20 colaboradores del área de contabilidad, a los cuales se aplicó una encuesta y
se usó el análisis documental. Los resultados indican que la gestión contable está siendo
manejada de manera inadecuada en un 100% de acuerdo a la evaluación de los trabajadores,
ya que la dimensión procesos de la gestión contable tiene una valoración inadecuada al 100%
y el entorno en la gestión contable en un 90%. En conclusión, al usar la gestión contable en
la empresa ha permitido que se dé una valoración adecuada al 100% en todo el proceso y un
90% en el entorno.

La investigación demuestra que después de haber aplicado una gestión contable


permite a las organizaciones mejorar su análisis financiero, tener resultados reales y precisos
de la actual situación de la empresa de tal forma que se tomen decisiones en beneficio de la
organización.

Blas (2019) en su investigación llevada a cabo en Corporación Deycar´S SAC, se


trabajó con las variables planeamiento estratégico y la rentabilidad. El estudio de tipo
descriptivo. Cuyo resultado son del periodo 2016, se observa que ha sido favorable lo cual
ha permitido tener más control sobre la rentabilidad de la empresa, por otra parte, entre el
periodo 2015 y 2016, resulto favorable en el último periodo, debido a la ejecución del plan
estratégico, en el cual abarca la política de ventas y la gestión en la liquidez de la empresa.
Se concluye que siendo una herramienta esencial el plan estratégico para acrecentar la
rentabilidad de la empresa y ejecutarlo, lo cual conlleva una mejoran en la situación
económica actual de la empresa.

20
La finalidad del trabajo de investigación es demostrar que la planificación estratégica
es un instrumento que sirve de guía a una organización donde se puedan establecer, metas,
objetivos, estrategias, políticas y controles que permitan distribuir de manera ordena las
inversiones, presupuesto y por sobre todo saber el margen de rentabilidad que una empresa
debe tener en determinados periodos.

Gaspar (2018) su investigación, se trabajó con las variables de control interno y la


rentabilidad. En su estudio de tipo cuantitativo, bajo el diseño descriptiva–correlacional.
Asimismo, se trabajó en conjunto con el área de administración, contable, almacén, estudios,
proyectos, así mismo, se aplicó una encuesta. Los resultados señalan que al aplicar un orden
de flujo de entrada y salida de materiales permite obtener un margen de rentabilidad positiva
y el realizar un control adecuado en las áreas evaluadas de manera periódica permitirá generar
rentabilidad en la empresa. En conclusión, el control interno de almacén influye
positivamente en la rentabilidad de la constructora obteniendo ganancias para el propietario
y accionistas.

El estudio permite demostrar que un sistema de control permite a las empresas realizar
evaluaciones constantes de sus áreas funcionales en la organización de tal forma que se
puedan encontrar errores y tomar decisiones para el aumento de la rentabilidad.

La tesis de Mercado (2018), tuvo como objeto realizar un Plan Estratégico para
aumentar la rentabilidad. El estudio de tipo aplicativa. Se trabajó con información financiera
de los años 2015, 2016 y 2017, se aplicó el procesamiento de datos a través de una lista de
observación. Los resultados señalan que la empresa tiene bajas ganancias por la falta de
planificación, por otro lado, el análisis externo nos demuestra que la empresa no está
poniendo atención a las oportunidades y amenazas que presenta el mercado. En conclusión,
se demuestra que la empresa tiene la necesidad de implementar un plan estratégico, esta
evaluación permitió generar rentabilidad en la organización.

La finalidad de la investigación es demostrar que la planificación estrategias en el área


de dirección permitirá a la organización a desarrollar objetivos y metas medibles y
alcanzables con el único fin de generar rentabilidad en la organización.

21
Local

Reátegui y Tangoa (2016) llevaron a cabo su estudio en la UNSM, la cual tuvo como
objetivo estudiar el programa presupuestal del presupuesto por resultado 066 y su incidencia
en la Gestión Contable. Dicho estudio fue de tipo descriptiva – no experimental. Su muestra
fue aplicada a todos los colaboradores del área contable, se entrevistó y la ficha de análisis
de datos. Los resultados señalan que el programa presupuestal tiene incidencia positiva en la
gestión contable, es así que la organización contable se encuentra organizada por la
normativa de contabilidad pública, y las competencias y procedimientos del área contable en
un nivel bueno sin embargo 1 de cada 10 colaboradores es deficiente. La finalidad del
programa presupuestal en la universidad permite crear una cultura de cumplimiento de
resultados de gestión como una nueva forma de gestión en base a resultados.

La finalidad de la investigación es incentivar las instituciones la creación de


programas presupuestarios con el objeto de mejorar la gestión contable en base a resultados.

Pérez y Sánchez (2016) la investigación se realizó en la Constructora Perez y Pérez


SAC, tuvo como propósito conocer si inciden la gestión contable en la liquidez de la empresa.
La metodología de trabajo fue de tipo aplicativa. Su muestra de estudio fueron 4
colaboradores del departamento contable, a los cuales se aplicó la entrevista y además se
utilizó la guía de análisis documental. Entre sus resultados el 61% de las actividades que
realizan la empresa se hace forma inadecuada y solo el 39% administra bien los recursos, el
nivel de liquidez ha disminuido en el periodo 2016. En conclusión, se determina que la
gestión contable influye en la liquidez de la empresa en el año 2016, ya que es un factor clave
para determinar la rentabilidad.

La investigación tiene por objetivo demostrar que la gestión contable incide de forma
positiva o negativa de acuerdo al desarrollo de la empresa, en la liquidez de la organización,
y por ende determina su rentabilidad en el tiempo.

Grández y Torres (2018) realizaron una investigación en Fumigaciones Gaviria SAC,


se trabajó con las variables gestión contable y la rentabilidad. El estudio de tipo cuantitativa
y explicativa, bajo el diseño correlacional no experimental. La muestra fue los estados
financieros y procesos contables de la empresa. Los instrumentos utilizados fueron la Ficha
de Análisis Documental. Entre sus resultados los factores contables y de administración

22
tributaria tienen estimaciones positivas, la contabilidad se realiza de acuerdo al sistema
tributario en el que se encuentran. Este estudio concluye que los efectos de las variables de
gestión son inmediatos y significativos, los factores contables y fiscales se cumplen según lo
especificado en la materia en cuestión, y los indicadores de solvencia, liquidez, y rentabilidad
se muestran en todos los casos como un valor positivo.

La investigación nos demuestra que toda empresa debe analizar de forma contable y
financiera todos sus ingresos debido a que esto permitirá tomar mejores decisiones respecto
al nivel de solvencia en la que se encuentra, ya que si una empresa conoce cuánto gana y
cuanto pierde por cada venta de un producto tiene la capacidad de poder reducir los costos e
incrementar su rentabilidad en el presente y futuro.

Acosta (2017) en su estudio realizado en Garate SAC, trabajó con las variables del
sistema de almacén y la rentabilidad. El estudio de tipo no experimental de corte transversal.
Trabajó con el personal administrativo, con una muestra de 13 personas, a los cuales se aplicó
una guía de entrevista, y la guía de análisis de documentos. Entre sus resultados se
encontraron que no cuenta con un eficiente sistema de almacén, como consecuencias no
existe un orden preciso, así mismo, el 50% de los clientes internos y externos tiene
dificultades para elegir lo requerido; y su rentabilidad económica tuvo una disminución de
un 2.70% y en la rentabilidad financiera tuvo una disminución considerable con un 12.19%,
es decir la empresa tiene un problema en la gestión administrativa y financiera.

La investigación demuestra que un sistema de almacén permite a la organización


comprender y proyectar los movimientos de los productos en un periodo determinado, esto
ayuda a que muchas empresas no generen altos costo de stock, ya que con la información de
movimientos de almacén permiten proyectar la cantidad producida a diario, semanal,
mensual y anual, con el único fin de generar rentabilidad en la organización.

En el estudio de Villareal y Chiroque (2017), el cual se llevó a cabo en Unipersonal


de Chacón Rodríguez Lola, se trabajó con las variables de sistema costos basado en
actividades y la rentabilidad. El estudio de tipo cuantitativo con diseño descriptivo simple.
Contó con una muestra de 10 colaboradores, donde se aplicó un cuestionario que emplea
preguntas tipo escala y cerradas; y obtuvo como resultados que el 100% de los trabajadores
encuestados dice que la aplicación de un sistema estandarizado de costos encabezados por
las actividades tendría fructíferos resultados en la rentabilidad; sin embargo, el 10% no

23
conoce a que se refiere cuando se dice rentabilidad a base de actividades. En conclusión, se
dice que el sistema estandarizado de costos ABC tiene muchos efectos positivos y
sobresalientes en el seguimiento de rentabilidad de la empresa unipersonal.

El sistema de costo en base a la metodología ABC demuestra el valor que tiene un


producto en el almacén, con esta metodología permite a las empresas saber que producto es
el que genera un mayor margen de rentabilidad y en que producto no se debe invertir debido
al margen que representa gracias a esta metodología se crean estrategias de ventas que ayuden
a mover los productos que benefician a la organización.

Tapulima y Ipanaque (2017) en su investigación realizada en los Servicios eléctricos


C&C EIRL, se trabajó con las variables control de capital de trabajo y rentabilidad. La
metodología usada fue descriptivo correlacional. Contó con una muestra de 8 colaboradores,
en donde se aplicó la observación directa y la guía de análisis documental. Se pudo evidenciar
según los resultados que la rentabilidad reducción en un 2%, en relación a las ventas, y
disminución en 1% que representa los activos, mediante la comparación con los estados
financieros entre el 2013 al 2014. Se concluye que la rentabilidad en el 2014 ha sufrido una
disminución considerable entre 2 y 1%, lo cual representa una pérdida en los ingresos de la
empresa.

La investigación tiene por finalidad demostrar que aplicar un control de capital


permite a las organizaciones saber si los activos de la organización están siendo ejecutado de
forma correcta, de tal forma que se puede evaluar a través de los procedimientos de control
la forma en cómo se están gestionando y verificar el % de crecimiento en un periodo
determinado.

1.3 Teorías relacionadas al tema

1.3.1 Teorías básicas a la gestión contable

La deducción de Normas Tecnológicas Contables

Las normas Tecnológicas Contables, son las que ayudan a desarrollar sistemas y
modelos contables efectivos con el fin de tomar mejores decisiones en las empresas y ser
competitivas a nivel internacional alcanzando los objetivos (Garcia, 2014). En otras palabras,
servirán como base de las normas profesionales contables y las normas legales contables que

24
ayuden a desarrollar una estructura y modelos que faciliten el proceso de toma de decisiones,
constituyen en una necesidad urgente de mejorar nuestras capacidades a nivel internacional.

Contabilidad gerencial y presupuestaria.

Es de vital importancia la gestión contable en una empresa para el proceso de control,


que permite guiar al desarrollo motivando a la alta dirección, a tomar mejores decisiones en
base a resultados y análisis, se implementan herramientas para el control en base a costos,
presupuestos y centro de responsabilidades (Cano, 2013).

Es así que está dirigida a la parte interna de la empresa con el objeto de mejorar los
procesos administrativos de planificar, organizar, dirigir y controlar. La contabilidad dirigida
a la dirección integra el área de costo, presupuesto, costo de oportunidad, costo variable, entre
otros (Cano, 2013).

Por su parte, Datar et al. (2015) señala que, la contabilidad es un recurso de la


administración que mide los procesos del negocio a través del análisis de datos de los
resultados para la mejor toma de decisiones. Es decir que se denomina a la contabilidad como
el lenguaje financiero de los negocios.

En otras palabras, la contabilidad es un medio que permite a las organizaciones


brindar información financiera realizadas por una persona o una empresa pública o privada
(Datar et al., 2015). La contabilidad ha ido evolucionando con el paso del tiempo, debido a
que antiguamente los negociantes tenían la necesidad de registrar sus deudas e impuestos y
lo hacían de manera muy rudimentaria.

Gestión contable

En los últimos 10 años, la gestión contable ha surgido debido a la necesidad que tenían
las empresas de contar con información financiera oportuna y real, este instrumento permitía
a las organizaciones dirigir de forma eficiente sus operaciones en cada área de la empresa,
beneficiando en la toma de decisiones de acuerdo a los objetivos institucionales de la empresa
(Campa y Amat, 2017).

Para Marcillo (2014) menciona que la gestión contable busca integrar las áreas
funcionales de una empresa a través de los estados financieros de una organización, ya que a

25
través de esta área se manejan los análisis, decisiones y acciones respecto a la parte
económica de una empresa. Por tal razón, la gestión contable permite realizar un registro de
toda la actividad comercial de una empresa.

Por otro lado, Izquierdo (2013), señala que la gestión contable, es el valor de la
gestión contable es tener un control sobre los movimientos financieros de una empresa.
Mientras que, para Campa y Amat (2017), la gestión contable permite a las organizaciones
tener un registro y control de todos los procesos financieros de una empresa, generando
información clara y concisa para la gerencia en mejorar la toma de decisiones

En otras palabras, la gestión contable es una herramienta principal en la gestión de la


empresa, donde se aplica procedimientos contables con el propósito de tener una información
real y sincera sobre el estado financiero de una organización. Aplicando procedimientos
contables de acuerdo a los diferentes principios y cuentas de la contabilidad que son
ejecutados por un criterio contable razonable (Campa y Amat, 2017).

Dimensiones de gestión contable

Registros contables: Son las cuentas donde se registra el ingreso o salida de dinero
de una organización. Los nuevos movimientos de recursos de una empresa son registrados
en el debe o en el haber, es decir se considera como una interpretación orgánica de fórmulas
contables (Ramírez, Granados y Latorre, 2011).

Libro Diario. Se considera al libro diario como el instrumento que recolecta la


información diaria de los hechos económicos de una empresa, a través de los asientos
contables y estos asientos contables se colocan de manera cronológica teniendo en cuenta la
fecha de la realización de la operación y se le asigna un numero correlativo a cada asiento
contable (Pascual, 2010). En el libro diario se realiza el registro de todas las operaciones
contables que son identificados dentro del tecnicismo contable como asientos contables, y
que se encuentran ordenados por fecha y siento el principal instrumento para la empresa.

Mayores Auxiliares. Es el libro de cuentas donde se realiza un análisis detallado de


las cuentas colectivas que una organización genera por su actividad operativa, es importante
porque se presenta los resultados reales de las existencias de inventarios. El análisis del libro
auxiliares permite verificar las cuentas colectivas de tal forma que se puede conocer de forma
detallada los movimientos que integran la cuenta mayor los cuales se utilizan las siguientes

26
cuentas corrientes: bancos, clientes, proveedores, deudores, etc. Se les conoce como cuentas
colectivas o personales (Datar et al., 2015).

Hechos Económicos. todo aquello que está relacionado con la actividad económica
de la sociedad. Los hechos económicos, son aquellos hechos que los hombres despliegan
esfuerzos con el propósito de generar satisfacción a través de hechos cuantificables, medibles
y reducibles a números (Perez, 2015).

Esto quiere decir, que los hechos económicos son los que depende de una obligación
monetaria estarán reconocidas dentro de la instancia del devengado y serán considerados en
las cuentas por pagar. Son las cuentas que definen el gasto de gestión, costo de inversión o
producción que genere un incremento del activo o disminución del pasivo (Ministerio
Finanzas del Ecuador, citado en Celi, 2017).

Toma de decisiones: Es considerada al proceso de raciocinio de la persona, enfocados


en tema específicos, y que este a su vez se puede incluir distintas disciplinas como la filosofía
y la creatividad del ser humano (Lazzati, 2013).

Acta de reuniones de trabajo. Se denomina acta a aquel documento donde se establece


por escrito una reunión a través de una persona que registra los temas que han sido tratados,
los acuerdos y conclusiones que resultan luego de una reunión de trabajo (Oficina
Internacional del Trabajo, 2006). Es el documento que argumenta las sesiones y decisiones
realizadas por los accionistas de una empresa.

Resolución de acta de decisiones de trabajo. Es considerado como un documento


probatorio donde han sucedido hechos reales y que sirve de sustento para futuras acciones,
que pueden utilizarse para él envió de resoluciones, envió de circulares, oficios y otros
(Municipalidad Provincial de Piura, 2008).

1.3.2 Teoría básica de rentabilidad

Las teorías económicas clásicas

Es el impacto positivo que genera un crecimiento en las empresas, y que a la vez les
proporciona una ventaja competitiva, aprovechando las oportunidades de las economías de

27
escala, poder de negociación con proveedores y clientes, que permite a las empresas aumentar
las tasas de rentabilidad (Daza, 2016).

Las teorías evolutivas del crecimiento empresarial

Según Alchian considera a la rentabilidad como la influencia positiva de crecimiento


que tiene una empresa. En esta teoría, se considera a las empresas rentables aquellas que
tienen la capacidad de generar mayores ingresos. Myers y Mailuf mencionan que las
empresas prefieren un financiamiento interno que externo, debido a una adecuada existencia
de información entre la empresa e inversionistas. Por tal razón es necesario desarrollar
proyectos de inversión que permitan un crecimiento en la empresa. Aunque esta dependencia
tiene mayor realce en las pequeñas empresas debido a que las grandes empresas por las
facilidades de financiamiento no dependen de una inversión interna (Daza, 2016).

Teorías gerenciales

Están relacionadas con el impacto negativo del crecimiento y rentabilidad


ocasionados por dos factores: que la rentabilidad se vea afectada negativamente al
crecimiento o que el crecimiento de una empresa afecte la rentabilidad. Según Lee (2014),
menciona que los países que no cuenta con una fuerte estructura institucional para los
accionistas, la rentabilidad y el crecimiento puede afectar y generar debilidad en la empresa.

La rentabilidad

La rentabilidad, para Morillo (2018) es el margen de ganancia que tiene una empresa
en relación a las ventas y la inversión realizada. Por su parte, Angeles (2018), considera como
la capacidad económica que tiene una organización para generar utilidades con el propósito
de que sus ingresos sean estables en el tiempo para recuperar la inversión realizada, de tal
forma que se puedan cubrir los costos operativos, siendo la rentabilidad un indicador medido
a través de los estados financieros.

En otras palabras, la rentabilidad también es denominada utilidad, ganancia o


beneficio. Cabe destacar que, es un indicador de éxito para cualquier tipo de organización,
ya que a través de los resultados se puede mirar con gran optimismo el presente y se puede
proyectar su futuro, es decir el desarrollo de la empresa en el tiempo (DF Consultores, 2020;
Ramos y Faga, 2006).

28
Para Pacheco (2013) para medir la rentabilidad los conceptos más utilizados son los
siguientes:

Utilidad antes de intereses, impuestos, depreciaciones y amortizaciones (Ebitba). Es


el resultado de un conjunto de indicadores que no comprometen salidas ni entradas en caja
tales como amortizaciones y devengos que no se encuentran relacionados directamente al
giro principal del negocio como son los impuestos e intereses (Pacheco, 2013).

Utilidad neta. - Es el margen de ganancia generado al final del Estado de Resultados


(EPG) de acuerdo a los prototipos contables aplicados (Pacheco, 2013).

Retorno sobre patrimonio (ROE). Es una razón financiera que mide el margen de
rentabilidad de los accionistas en base a la inversión realizada en una sociedad, en otras
palabras, la capacidad que tienen las empresas de pagar a sus accionistas (Pacheco, 2013).

Flujo de caja después de operaciones. Es el ingreso y egreso de efectivo de la


organización en cada periodo, los cuales generar fondos, oportunos a su actividad del giro de
la empresa (Pacheco, 2013).

Valor económico agregado (EVA). Es el resultado de la disyuntiva al medir el


rendimiento requerido en la finalización de los periodos. Es decir, es la diferencia entre el
resultado después del impuesto y el capital por el costo de capital. Conocido como la
verdadera rentabilidad (Pacheco, 2013).

Para determinar la rentabilidad del capital se tiene la siguiente fórmula (Rodríguez y


Aznarte, 2011):

Intereses
----------------------------
Capital

O también:

Beneficio del periodo


------------------------------------------
Capital invertido

29
Sin embargo, cuando se habla de capital invertido está referido al importe de los
fondos propios, ya que en el primer caso se basa sobre la rentabilidad económica o de activo
generado a través del capital invertido y en el segundo caso ante la rentabilidad financiera
(Rodríguez y Aznarte, 2011).

La medición de la rentabilidad es aplicada a nivel de inversión y financiero, frente a


estos indicadores de medición están relacionadas en dos magnitudes: basado en el estado de
resultados y el balance general de una organización. Estos son indicadores económicos y
financieros (Sacristán y Rico, 2017).

Análisis de la rentabilidad empresarial.

El rendimiento de una empresa está relacionado con la gestión de los recursos


económicos, esta se puede definir a través de las ganancias obtenidas por una inversión
realizada. El cual se obtiene dos clases de rentabilidad: económica y financiera

El rendimiento financiero está relacionado con la gestión de los recursos económicos


de una organización, puede definirse con las ganancias obtenida de la inversión realizada. Al
obtener dichos resultados se obtiene dos clases de rentabilidad: económica y financiera
(García, 2004).

De esta forma, la rentabilidad económica está relacionada con el resultado


económico, el activo total o inversión, como indicador de la gestión económica, es
independiente de la forma en que se financie la inversión, y la rentabilidad financiera solo la
necesitas con sus propios recursos (García, 2004).

Importancia de la rentabilidad económica.

Para Paredes y García (2014), menciona que la rentabilidad económica en las


empresas es de vital importancia porque permite medir el margen de ganancia de las
actividades realizadas por una empresa sin tener en cuenta el financiamiento, realizar una
comparación del margen de rentabilidad de las organizaciones sin tener en cuenta el préstamo
con terceros y el interés, verificar el buen funcionamiento de la gestión de la empresa y
también determina si una empresa es económicamente rentable o no dependiendo de su
financiamiento.

30
Dimensiones de rentabilidad.

Análisis financiero, para Vigo (2016). es una herramienta financiera que está
orientada a medir la situación financiera de una empresa, con el propósito de tomar decisiones
de mejora en beneficio de la organización.

De modo que, el análisis de los estados financieros es esencial al evaluar préstamos e


inversiones y para la toma de decisiones de sus inversionistas, interesados en el rendimiento
económico y financiero de la empresa (Olivera, 2016).

Rentabilidad económica (ROI). Es la ratio que evalúa la parte financiera de los


ingresos de efectivos y equivalente de efectivos (cuentas por cobrar, equipos, maquinarias,
etc.) independientemente de la forma del financiamiento, en resumen, sin tener en cuenta la
estructura de las obligaciones y el patrimonio que tenga la empresa (Rodríguez y Aznarte,
2011).

Para Pacheco (2013), menciona que el rendimiento económico se mide por la


capacidad de liquidez que tiene una empresa en un periodo de tiempo, generando un valor
independiente de cómo han sido Recuperadas por la empresa.

De manera que, el propósito del rendimiento económico se enfoca en evaluar los


resultados Recuperadas de los activos empleados por la empresa. Esta ratio permite analizar
la efectividad económica de la empresa (Angeles, 2018).

Se puede definir el ROI con la siguientes formula:

Beneficios marginales
------------------------------------------------
Activo total, promedio

Según Rodríguez y Aznarte (2011), se plantea la siguiente interrogante ¿Por qué se


toma como resultado los beneficios marginales?, trata de medir el rendimiento del activo.

El beneficio después de impuestos, es el margen de rentabilidad que se obtiene al


finalizar un periodo, este beneficio se ubica en los estados de ganancias y pérdidas y que es
de vital importancia para los accionistas de una empresa, debido a que gracias a estos

31
resultados se aplica la repartición de dividendos entre los accionistas (Rodríguez y Aznarte
2011).

El impuesto sobre los dividendos, es el beneficio generado por la empresa para los
accionistas quienes deben dar un impuesto propio, por el monto de los dividendos recibidos
(Rodríguez y Aznarte 2011).

Por último, los beneficios generados por algún activo en el periodo de uso, para el
desembolso de los gastos producidos de una obligación financiera (Rodríguez y Aznarte,
2011).

El margen de rentabilidad tiene diferente valor para las empresas, ya que algunas
empresas aumentan su margen de rentabilidad en base a las ventas, mientras que otras
organizaciones basan su rentabilidad en la cantidad de productos vendidos, es decir venden
mucha cantidad, pero generan poco margen de ganancia (Sacristán y Rico, 2017).

Rentabilidad financiera, Rodríguez y Aznarte (2011), es el rendimiento recuperada


por los fondos propios y esto esté derivado a los accionistas de una organización.

Según Ccaccya (2015), rentabilidad financiera, es el rendimiento que una empresa


recupera al invertir su capital generando resultados positivos.

Para poder analizar, de forma más concreta, el origen de la rentabilidad de una


organización, la empresa DuPont desarrollo, a principios del siglo XX (Sacristán y Rico,
2017).

Se puede definir el ROE con la siguientes formula:

Tener en cuenta la ganancia neta después de impuestos, según Romano y Cervera,


(2003), menciona que es el resultado económico de un periodo determinado y que se

32
encuentran ubicados en los estados de ganancias y pérdidas de una empresa (Rodríguez y
Aznarte, 2011).

El ROE trata de medir el rendimiento obtenido por los propietarios de una empresa,
es decir el patrimonio invertido directamente en un capital corporativo principal parámetros
que se necesitan para el análisis fundamental de una empresa, que en definitiva son beneficios
retenidos y que por tanto corresponden a los propietarios (Romano y Cervera, 2003;
Rodríguez y Aznarte, 2011).

El apalancamiento financiero mide el aumento del riesgo y el rendimiento de la


determinación financiera de costos fijos como el uso de bonos(deuda) excesivos y otros
documentos de endeudamiento (Sacristán y Rico, 2017).

1.4. Formulación del Problema

¿De qué manera incide la gestión contable en la rentabilidad de la Empresa


Representaciones y Distribuciones J&F Group SRL, Moyobamba, 2019?

Problemas específicos

¿Cuál es el diagnóstico de la situación actual de la gestión contable en la Empresa


Representaciones y Distribuciones J&F Group SRL, Moyobamba, 2019?

¿Cuál es el diagnóstico de la situación actual de la rentabilidad en la Empresa


Representaciones y Distribuciones J&F Group SRL, Moyobamba, 2019?

¿Existe incidencia del registro contable en la rentabilidad de la Empresa


Representaciones y Distribuciones J&F Group SRL, Moyobamba, 2019?

¿Existe incidencia de los hechos económicos en la rentabilidad de la Empresa


Representaciones y Distribuciones J&F Group SRL, Moyobamba, 2019?

¿Existe incidencia de la toma de decisiones en la rentabilidad de la Empresa


Representaciones y Distribuciones J&F Group SRL, Moyobamba, 2019?

33
1.5. Justificación e importancia del estudio.

La presente investigación resulta conveniente llevarla a cabo, dado que en la


actualidad el entorno es muy competitivo y para que una empresa pueda crecer y prosperar
se necesita analizar cuál es su situación actual, y a partir de ello plantear estrategias de mejora,
por lo tanto, es relevante conocer a profundidad cuáles son sus fortalezas y debilidades, sus
oportunidades y amenazas respecto a la gestión contable para lograr incrementar la
rentabilidad de la empresa Representaciones y Distribuciones J&F Group SRL.

Así mismo desde el marco teórico se utilizará fundamentos y teorías sobre gestión
contable de la deducción de Normas Tecnológicas Contables (Garcia, 2014) y Contabilidad
Gerencial y presupuestaria (Cano, 2013); y rentabilidad de las teorías económicas clásicas,
teorías evolutivas del crecimiento empresarial (Daza, 2016), y las teorías gerenciales (Lee,
2014), los cuales permitirán dar un soporte teórico a esta investigación que se enfoca en
determinar cómo incide la gestión contable en la rentabilidad de la empresa, además servirá
de antecedente a otras investigaciones que tengan variables similares a las que se utiliza en
esta investigación.

Metodológicamente, este estudio utilizará herramientas para recolectar datos con


validez y confiabilidad, por lo que será de utilidad para otros estudios que utilicen variables
similares (Carrasco, 2007).

Finalmente, gracias a los resultados de esta investigación permitirá saber la situación


actual de la empresa y con ello se pueden plantear mejoras en la gestión contable logrando
mejorar los ingresos, generar nuevos puestos de trabajo, así como mejores condiciones para
sus trabajadores y clientes (Carrasco, 2007).

1.6. Hipótesis.

H1: Una buena gestión contable incide en la rentabilidad de la Empresa


Representaciones y Distribuciones J&F Group SRL, 2019.

H0: Una buena gestión contable no incide en la rentabilidad de la Empresa


Representaciones y Distribuciones J&F Group SRL, 2019.

34
1.7. Objetivos

Determinar de qué manera la gestión contable inciden en la rentabilidad de la Empresa


Representaciones y Distribuciones J&F Group SRL, Moyobamba, 2019.

Objetivos específicos

Diagnosticar la situación actual de la rentabilidad en la Empresa Representaciones y


Distribuciones J&F Group SRL, Moyobamba, 2019.

Determinar la incidencia del registro contable en la rentabilidad de la Empresa


Representaciones y Distribuciones J&F Group SRL, Moyobamba, 2019.

Determinar la incidencia de los hechos económicos en la rentabilidad de la Empresa


Representaciones y Distribuciones J&F Group SRL, Moyobamba, 2019.

Determinar la incidencia de la toma de decisiones en la rentabilidad de la Empresa


Representaciones y Distribuciones J&F Group SRL, Moyobamba, 2019.

Determinar la incidencia de la toma de decisiones en la rentabilidad de la Empresa


Representaciones y Distribuciones J&F Group SRL- Moyobamba, 2019.

35
CAPÍTULO II. MATERIAL Y MÉTODO

36
2.1 Tipo y Diseño de Investigación

Tipo y nivel de investigación

Este estudio se apoyó en el enfoque cuantitativo. Una investigación de enfoque


cuantitativo utiliza la estadística y medición numérica para analizar la información recopilada
para respaldar teorías e hipótesis (Fernández, Baptista, y Hernández, 2014).

Este estudio fue de nivel descriptivo-correlacional, debido a que se detallará y


describirá la situación actual de la gestión contable y la rentabilidad de la empresa. Así mismo
se tendrá en cuenta la relación que existe entre la gestión contable y las dimensiones de la
rentabilidad (Fernández et al., 2014).

Diseño de la investigación

Se utilizó el diseño no experimental – transaccional, dado que, las variables no se


manipulan intencionalmente, sino que se describen por su naturaleza en un momento dado
(Fernández et al, 2014).

A continuación, se detalla el diseño no experimental, transaccional y correlacional:

Figura 1. Esquema del diseño de investigación

37
2.2 Población y muestra.

Población. Según Fernández et al. (2014), es el conjunto de individuos con similares


características en un lugar específico. La población se conformó por el gerente general, un
administrador, un asistente contable, dos vendedores y un almacenero, es decir 6
colaboradores en total de la empresa en estudio.

Muestra. En la investigación se trabajó con un muestreo no probabilístico por


conveniencia. Para Fernández et al. (2014), el punto de tal muestra no es la representatividad
de la población, sino los criterios que el investigador especifica en función de las necesidades
de la realidad del problema. Por lo tanto, la muestra incluye a 6 trabajadores (gerente general,
un administrador, un asistente contable, dos vendedores y un almacenero) la Empresa en
estudio.

2.3 Variables y Operacionalización

Definición conceptual

V. I.: gestión contable: facilita a las organizaciones tener un registro y control de


todos los procesos financieros de una empresa, generando información clara y concisa para
la gerencia en mejorar la toma de decisiones (Campa y Amat, 2017).

V. D.: rentabilidad: es la capacidad económica que tiene una organización para


generar utilidades con el propósito de que sus ingresos sean estables en el tiempo para
recuperar la inversión realizada, de tal forma que se puedan cubrir los costos operativos,
siendo la rentabilidad un indicador medido a través de los estados financieros (Angeles,
2018).

Definición operacional

V. I.: gestión contable: es un sistema que está compuesto por el registro contable,
hechos contable y toma de decisiones de la empresa.

V. D.: rentabilidad: medirá los beneficios proporcionados por determinadas


operaciones, que se aplicarán a toda la actividad económica.

38
Tabla 1
Operacionalización de las variables independiente y dependientes

¿Se cuenta con la información contable


a tiempo para realizar el cierre de mes
en las fechas programadas?
¿Se cuenta con la información
Libro diario necesaria en el libro diario que registra
las actividades de la empresa?
¿La documentación contable es
Registros contables recopilada y enviada a tiempo al área
contable?
¿El registro de mayores auxiliares se
V.I: Gestión Encuesta/
llevan a través de los procesos?
Contable cuestionario
¿El ingreso de información contable
Mayores auxiliares
permite brindar reportes financieros
cada vez los usuarios internos lo
soliciten?
¿Se registran los hechos económicos
Registro oportuno (compras y ventas) en los libros
contables de manera oportuna?
Hechos económicos
¿ Se emiten y solicitan comprobantes
Comprobantes de
de pago por cada hecho económico
pago
(compras y ventas)?

39
Las actas de reunión de trabajo están
legalizadas.
¿Las reuniones se desarrolló de forma
Acta de reunión de
ordenada desarrollándose paso a paso
trabajo
los puntos a tratar?
Toma de Decisiones
¿Las decisiones que se consideran en
las reuniones productivas?
Resolución de acta ¿Todas las reuniones culminan con un
de decisiones de acta de las decisiones y puntos
trabajo tratados?
Análisis financiero Análisis vertical

V.D: ROA
Rentabilidad
ROE

Fuente: Elaboración propia

40
2.4 Técnicas e instrumentos de recolección de dato, validez y confiabilidad.

Técnica

La investigación tuvo como técnica de recolección de datos a la encuesta y el análisis


documental, siendo la más común en una investigación cuantitativa (Bernal, 2010).

La encuesta está determinada por un conjunto de preguntas para determinadas


personas, así mismo el análisis documental hace referencia a la consulta de información
documentaria que tienen las empresas como los estados financieros (Bernal, 2010). En esta
investigación se entregó de un cuestionario a los colaboradores, para especificar sus
respuestas y determinar la recolección de datos en base a la técnica de muestreo utilizada.

Análisis de documentos su finalidad es analizar materiales físicos o impresos. Se


consideró el análisis, el cual se basó en los documentos existentes de las operaciones
comerciales de la empresa, tales como recibos de pago, libros de contabilidad, etc. (Bernal,
2010).

Instrumento

Cuestionario son un grupo de preguntas las cuales deben tener relación con el
planteamiento del problema e hipótesis (Bernal, 2010). El cuestionario será para medir la
variable Gestión contable. Este instrumento cuenta con 11 preguntas, divididas por
dimensiones para ser aplicados a los 6 colaboradores de la empresa en estudio, el tiempo de
duración máxima será de 20 minutos. Tienen los siguientes rangos: deficiente (nunca, a
veces) 11-18; regular (a veces) 19-29; bueno (frecuentemente) 27 -34; y eficiente (siempre)
35 – 44.

Análisis documental esta herramienta permite la consulta y categorización de la


información que posee cada entidad (Fernández et al., 2014). El análisis documental se basó
en la información proporcionada en los estados financieros de la Empresa en estudio, con el
fin de medir la variable Rentabilidad a través de ratios; se tendrá en cuenta tanto los ratios
financieros y económicos.

41
Validez y confiabilidad

Validez

La validez en un instrumento es el grado que mide con exactitud lo que se quiere


medir (Fernández et al., 2014). Para este estudio, la validez de contenido se determinó por el
juicio de 3 expertos, los cuales en función de su criterio se determinó que se deben aplicar.

Confiabilidad.

La confiabilidad de un instrumento radica en la capacidad que tiene para producir


resultados similares; cuando se aplican los instrumentos en periodos diferentes a los mismos
individuos (Fernández et al., 2014). Para la investigación, la confiabilidad se determinó por
el coeficiente de Alfa de Cronbach, a partir de la aplicación del cuestionario sobre Gestión
Contable a una muestra piloto de 3 colaboradores. Para hallar el coeficiente se usó la
siguiente fórmula estadística:

EL resultado del coeficiente de Alfa de Cronbach para determinar la confiabilidad del


cuestionario sobre Gestión contable es de 0.786, con lo cual se puede determinar que este
cuestionario es confiable y libre de ambigüedades.

42
2.5 Procedimiento de análisis de datos

Después de la recopilación de datos utilizando los dos instrumentos mencionados se


procederá a analizarlos y organizarlos.

En primer lugar, se utilizará la estadística descriptiva con el fin de analizar la media,


moda, desviación estándar, etc. Además, se tendrá en cuenta los ratios financieros y
económicos para determinar la liquidez, solvencia, etc.

Para determinar la relación entre variables y dimensiones se utilizará la estadística


inferencial utilizando el software SPSS V.23 y Excel; determinando en primer lugar la
normalidad de la distribución muestral a través del Kolmogorov-Smirnov, luego en función
de los resultados se decidirá si se trabaja con pruebas paramétricas o no paramétricas. Para
las pruebas paramétricas se utilizará el coeficiente de correlación de Pearson, y para las
pruebas no paramétricas se utilizará el coeficiente de Spearman.

Finalmente, serán organizados los datos y presentados en tablas y figuras para la


contratación de hipótesis y teorías.

2.6 Criterios éticos.

En primer lugar, se tendrá en cuenta el principio ético del Respeto a las Personas, el
cual menciona que todas las personas participantes en la investigación deben ser tratados de
manera autónoma, respetando y valorando sus decisiones u opiniones; con el fin de evitar
sesgar la información proveniente de cada sujeto (Observatori de Bioètica i Dret, 2003). En
la presente investigación se ha tomado en cuenta la decisión y opinión de cada participante
de tal manera que se respete la autonomía de cada sujeto.

Así mismo dentro del principio de Respeto a las Personas, se mención al


consentimiento informado, el cual tiene como fin que todos los participantes tengan
información sobre la investigación que se va a realizar, tales como los fines, riesgos y
beneficios; además sobre la posibilidad del sujeto para hacer preguntas y retirarse en
cualquier momento de la posibilidad del sujeto para hacer preguntas y retirarse en cualquier
momento de la investigación (OBD, 2003). En esta investigación se entregará a todos los

43
participantes un consentimiento informado, luego de su aprobación voluntaria se realizará la
aplicación de los instrumentos.

2.7 Criterios de rigor científico

Esta investigación tiene mucho rigor científico, dado que se cuenta con una muestra
censal muy representativa, se trabajará con un diseño de investigación apropiado, los
instrumentos de investigación fueron validados por juicio de expertos y para su confiabilidad
se aplicó el cuestionario a una muestra piloto con el fin de determinar que este instrumento
sea entendible y no presente ambigüedades, finalmente, los datos recopilados serán
sometidos al software estadístico SPSS V.23, para hacer un análisis descriptivo e inferencial.

44
CAPITULO III. RESULTA DOS

45
3.1. Resultados en tablas y figuras.

Los resultados fueron organizados según la necesidad de la investigación y de acuerdo


con los objetivos planteados.

En referencia al objetivo específico 1: se aplicó una encuesta compuesta por 11


preguntas con los rangos de: deficiente (nunca, a veces) 11-18; regular (a veces) 19-29; bueno
(frecuentemente) 27 -34; y eficiente (siempre) 35 - 44, del cual se obtuvo los siguientes
resultados:

Tabla 2
Situación actual de la Gestión Contable
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Deficiente 4 66,7 66,7
Válido Regular 2 33,3 33,3
Total 6 100,0 100,0
Fuente: Elaboración propia en base a los resultados de la encuesta

Figura 2. Situación actual de la Gestión Contable

Interpretación: Según la tabla 2 y la figura 2 se observa que, del total de encuestados,


más de la mitad (66.6%) considera a la gestión contable de la empresa como deficiente y más
del 30% lo considera una gestión contable regular; debido a que no se registran de forma
oportuna todas las actividades que realiza la empresa, no se cuenta con información adecuada

46
para la toma de decisiones, es decir se realiza todo el proceso de gestión contable de forma
deficiente.

Respecto al cumplimiento del objetivo específico 2: Diagnosticar la situación actual


de la rentabilidad en la Empresa Representaciones y Distribuciones J&F Group SRL-
Moyobamba, 2019; se logró luego de realizar el análisis vertical de los estados financieros
(balance general y estado de resultados) respecto al periodo 2019, posteriormente se hizo un
análisis de ratios de rentabilidad (ROA Y ROE), obteniendo los siguientes resultados:

Tabla 3
Análisis vertical del Balance General Años 2019
AÑO 2019
RUBROS %
IMPORTE

S/ 6,878.50 12%
S/ 43,559.51 76%
0%
0%
S/ 50,438.01 88%

S/ 7,000.00 12%
S/ 408.33 1%
S/ 6,591.67 12%
S/ 57,029.68 100%

S/ 261.72 0.46%
0%
0%
S/ 10,204.48 18%
TOTAL PASIVO CORRIENTE S/ 10,466.20 18%
PATRIMONIO 0%
Capital Social S/ 37,962.00 67%
Resultados Acumulados 0%
Utilidad del Ejercicio S/ 8,601.48 15%
TOTAL PATRIMONIO S/ 46,563.48 82%
TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO S/ 57,029.68 100%
Fuente: Elaboración propia en base a los estados financieros de la empresa Distribuciones J&F Group
SRL

47
Se observa que en la tabla 3, de acuerdo al análisis financiero de la empresa
Distribuciones J&F Group SRL, en el periodo 2019, el total de sus activos corrientes que
representa a la empresa está conformada por un 12% de liquidez y 76% en mercaderías, esto
significa que la empresa tiene un alto costo de stock de mercadería y poca rotación de sus
inventarios lo cual nos demuestra que no tiene un control sobre rotación y valorización de
sus productos, respecto al pasivo dentro del balance general las cuentas por pagar con terceros
es el 18%, esto representa un incremento en la deuda que disminuye la liquidez de la
organización ya que el margen de utilidad del ejercicio es solo del 15%.

Tabla 4
Análisis vertical del estado de resultados del periodo 2019
AÑO 2019
RUBROS %
IMPORTE
VENTAS NETAS S/ 81,537.97 100%
S/ 61,778.44 76%
S/ 19,759.53 24%
S/ 5,056.17 6%
Gastos de ventas (-) S/ 5,056.16 6%
UTILIDAD OPERATIVA S/ 9,647.20 12%
OTROS INGRESOS O EGRESOS
Gastos de Servicios S/ 90.00 0.11%
UTILIDAD DEL EJERCICIO S/ 9,557.20 12%
Impuesto a la Renta S/ 955.72 1%
UTILIDAD LÍQUIDA DEL EJERCICIO S/ 8,601.48 11%
Fuente: Elaboración propia en base a los estados financieros de la empresa Distribuciones J&F Group
SRL

Según la tabla 4 muestra que, la empresa tiene un alto costo de venta el cual representa
un 76%, asimismo se puede identificar que tiene un 12% en gastos operativos ocasionando
que el margen de rentabilidad del ejercicio se reduzca drásticamente a un 11%, que de
acuerdo al análisis la empresa no tiene un buen control de valorización de sus mercaderías
generando un incremento en los costos, por falta de capacitación del personal y por qué la
gestión contable no es la adecuada.

Tabla 5
Indicadores de rentabilidad

48
DESCRIPCIÓN 2019
UTILIDAD ANTES DEL IMPUESTO E INTERESES S/ 9,557.20
ACTIVO TOTAL S/ 57,029.68
UTILIDAD NETA S/ 8,601.48
PATRIMONIO S/ 46,563.48
ROA 17%
ROE 18%
Fuente: en base a los estados financieros de la empresa. Elaboración propia.

Figura 3. Indicadores de rentabilidad

Con respecto a la tabla 6 y figura 3, lo que respecta a la rentabilidad que generan los
activos de la empresa es de un 17%, lo cual indica que la empresa Distribuciones J&F Group
SRL, tiene una inversión alta en sus activos que está representado por las mercaderías,
equipos, inmuebles, lo cual influye de manera negativa dado que la rotación de las
mercaderías es lenta generando así una reducción en su rentabilidad, esto trae como
consecuencia el riesgo de perder el patrimonio invertido de los dueños de la empresa que
solo genera un 18% de rentabilidad de acuerdo a la utilidad neta.

En referencia al objetivo específico 3: se aplicó el cuestionario a los trabajadores la


empresa en estudio.

49
Tabla 6
Se cuenta con la información contable a tiempo para realizar el cierre de mes en las fechas
programadas
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Nunca 2 33,3 33,3
Válido A Veces 4 66,7 66,7
Total 6 100,0 100,0
Fuente: encuesta aplicada. Elaboración propia

Figura 4. Se cuenta con la información contable a tiempo para realizar el cierre de mes en las
fechas programadas

De acuerdo a la tabla 6 y figura 4 se observa que de los 6 trabajadores encuestados


más del 60% considera que a fin de mes solo a veces se tiene información contable en el
tiempo establecido y más del 30% de trabajadores considera que nunca se tiene información
contable a tiempo; por tal razón esto incide de forma negativa en la rentabilidad ya que la
empresa Distribuciones J&F Group SRL de acuerdo al balance general no cuenta con toda la
información contable para la toma de decisiones, aún más si no se analiza de forma adecuada
no podrán incrementar el margen de rentabilidad

Tabla 7
Se cuenta con la información necesaria en el libro diario que registra las actividades de la
empresa

50
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Nunca 2 33,3 33,3
Válido A Veces 4 66,7 66,7
Total 6 100,0 100,0
Fuente: encuesta aplicada. Elaboración propia

Figura 5. Se cuenta con la información necesaria en el libro diario que registra las actividades de la
empresa.

Según la tabla 7 y figura 5 se observa que de los 6 trabajadores encuestados el 66%


indica que a veces la empresa dispone de la información necesaria y adecuada del libro diario
sin embargo un 33% indica que nunca se tiene disponible de forma oportuna la información
del libro diario, esto incide en la rentabilidad de forma negativa ya que al no tener los análisis
financieros realizados, la empresa no cuenta con toda la información disponible para
alimentar los estados financieros, que le permitan identificar los activos, pasivos y
rentabilidad en la empresa.

Tabla 8
La documentación contable es recopilada y enviada a tiempo al área contable
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Válido Nunca 1 16,7 16,7

51
A Veces 5 83,3 83,3
Total 6 100,0 100,0
Fuente: encuesta aplicada. Elaboración propia

Figura 6. El ingreso de información contable permite brindar reportes financieros cada vez los
usuarios internos lo soliciten

Según la tabla 8 y figura 6 se observa que de las 6 personas encuestadas más del 83%
indica que a veces se recopila y se envía la información correspondiente al área contable, de
igual manera más del 16% indica que nunca se envía de forma adecuada y oportuna la
información recopilada al área contable, esto incide de forma negativa y significativa en la
rentabilidad debido a que se no ve reflejado en los estados financieros, donde se debe tener
la información adecuada para que los trabajadores tomen decisiones en base al análisis del
balance general y estados de resultados.

52
En referencia al objetivo específico 4: Se trabajó con los trabajadores de la empresa
en estudio.

Tabla 9
Se registran los hechos económicos (compras y ventas) en los libros contables.
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Nunca 1 16,7 16,7
Válido A Veces 5 83,3 83,3
Total 6 100,0 100,0
Fuente: encuesta aplicada. Elaboración propia

Figura 7. Se registran los hechos económicos (compras y ventas) en los libros contables.

Según la tabla 9 y figura 7 se observa que, de las 6 personas encuestadas, más del
80% menciona que a veces se registran los hechos económicos de las compras y ventas en
los libros contables, además más del 16% indican que la empresa nunca registra los hechos
económicos en los libros contables de manera oportuna, esto demuestra una incidencia
negativa en la rentabilidad de la empresa ya que afecta la liquidez por no mantener un registro
adecuado de los ingresos generados por su actividad.

53
Tabla 10
Se emiten y solicitan comprobantes de pago por cada hecho económico
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Nunca 3 50,0 50,0
Válido A Veces 3 50,0 50,0
Total 6 100,0 100,0
Fuente: encuesta aplicada. Elaboración propia

Figura 8. Se emiten y solicitan comprobantes de pago por cada hecho económico

Según la tabla 10 y figura 8 se puede determinar que de las 6 personas encuestadas la


mitad respondieron que a veces se emiten y solicitan comprobantes de pago por cada hecho
económico, además la otra mitad de encuestados respondió que las actividades de la empresa
nunca se emiten y solicitan comprobantes de pago por cada hecho económico, esto incide de
manera negativa y significativa en la rentabilidad debido a que la empresa no puede
identificar su rentabilidad de manera adecuada.

54
En referencia al objetivo específico 5: se aplicó el cuestionario a los trabajadores la
empresa en estudio.

Tabla 11
Las actas de reunión de trabajo están legalizadas
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Nunca 5 83,3 83,3
Válido A Veces 1 16,7 16,7
Total 6 100,0 100,0
Fuente: encuesta aplicada. Elaboración propia

Figura 9. Las actas de reunión de trabajo están legalizadas

Según la tabla 11 y figura 9 se observa de las 6 personas encuestadas, más del 80%
menciona que nunca se legalizan las actas de reuniones de trabajo y solo un 16% menciona
que solo algunas veces se legalizan las actas con el propósito de tener un registro de los temas
y acuerdos llevados en la reunión lo cual incide de forma negativa en la rentabilidad de la
empresa ya que en base a estas reuniones se crean estrategias que permitan incrementar la
rentabilidad de activos y patrimonio en la empresa Distribuciones J&F Group SRL.

55
Tabla 12
Las decisiones que se consideran en las reuniones productivas
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Nunca 2 33,3 33,3
Válido A Veces 4 66,7 66,7
Total 6 100,0 100,0
Fuente: encuesta aplicada. Elaboración propia

Figura 10. Las decisiones que se consideran en las reuniones productivas

Según la tabla 12 y figura 10 se observa que del total de encuestados más del 66%
indica que solo a veces las decisiones que se toman en las reuniones son productivas, además
un 33% mencionan que las decisiones tomadas en las reuniones nunca son productivas, lo
cual incide de forma negativa en la rentabilidad de la empresa, ya que al no tener información
contable disponible de forma adecuada no se pueden tomar decisiones de manera precisa y
acertada, desconociendo muchos aspectos de la empresa, por lo tanto, nos demuestra que no
todos los trabajadores están conformes con las decisiones tomadas, con lo cual también se
espera niveles bajos de rentabilidad.

3.2. Discusión de resultados

Respecto al objetivo específico 1: Diagnosticar la situación actual de la gestión


contable en la empresa representaciones y distribuciones J&F Group SRL – Moyobamba

56
2019. Según los resultados obtenidos en la tabla 2, se evidencia que existe una gestión
contable deficiente, según el 66.6% de trabajadores consultados; debido a que no hay un
registro oportuno de las actividades que realiza la empresa, afectando el proceso de toma de
decisiones, es decir se realiza todo el proceso de gestión contable de forma deficiente. Estos
resultados están alineados a los resultados hallados por Pérez y Sánchez (2016) en
Moyobamba, donde el 61% de las actividades que realizan la empresa se hace forma
inadecuada; concluyendo que la gestión contable si influye en la liquides de una empresa.
Además, se refuerza con lo planteado por Izquierdo (2013), quien afirma que la gestión
contable permite a las organizaciones tener un registro y control de todos los procesos
financieros de una empresa, generando información clara y concisa para la gerencia con el
fin de mejorar la toma de decisiones. Los resultados servirán al propietario de la empresa con
el fin de tomar decisiones en la búsqueda de mejoras en la gestión contable para una mejor
toma de decisiones, asimismo servirá para otras investigaciones que deseen conocer el nivel
de gestión contable en empresas nuevas de este sector.

Respecto al objetivo específico 2: Diagnosticar la situación actual de la rentabilidad


en la Empresa Representaciones y Distribuciones J&F Group SRL- Moyobamba, 2019.
Según los resultados obtenidos en la tabla 4, se evidencia que existe un alto nivel en el costo
de las ventas (76% de participación en los ingresos por ventas), lo cual disminuye en gran
medida la utilidad bruta, asimismo es evidente que el nivel de rentabilidad es medio, debido
a que los activos solo generan 17% de rentabilidad (ROA) y los fondos propios generan 18%
de rentabilidad, lo cual podría ser mayor debido al manejo eficiente de la gestión contable,
sin embargo es necesario mejorar la eficiencia en el uso de activos y de fondos propios. Estos
resultados coinciden con lo hallado por Blas (2019) en Trujillo y Angeles (2018), quienes
coinciden en que la rentabilidad es la capacidad económica que tiene una organización para
generar utilidades de tal forma que se puedan cubrir los costos operativos, siendo la
rentabilidad un indicador medido a través de los estados financieros. Los resultados respecto
al diagnóstico de la rentabilidad de la empresa servirán para que el propietario formule
estrategias para incrementar la rentabilidad haciendo uso de activos que generen liquidez y
solvencia en el corto y mediano plazo, también servirá en otras investigaciones las cuales
deseen conocer el nivel de rentabilidad en una empresa nueva de este sector.

57
Respecto al objetivo específico 3: Determinar la incidencia del registro contable en la
rentabilidad de la Empresa Representaciones y Distribuciones J&F Group SRL-
Moyobamba, 2019. Según los resultados obtenidos se evidencia que a veces la empresa tiene
información necesaria para realizar el cierre de mes. Esta información es recopilada y enviada
a veces a tiempo al área contable, quien se encarga de analizarlo, de tal manera que no exista
ninguna inconsistencia, sin embargo, la demora en la entrega de la información contable
afecta la oportunidad de la entrega del análisis y disminuye su utilidad; por lo tanto, se
observa que una adecuada entrega de información contable influye en la rentabilidad. Estos
resultados son consistentes con lo hallado por Lozano y Salcedo (2016), el cual encontró en
la empresa analizada no contaba con un procedimiento de registro y control establecido en
las actividades de compra, almacenamiento y venta, ocasionando que no se tenga
información oportuna y existan muchas inconsistencias, disminuyendo las utilidades. Los
resultados respecto a la importancia de la información contable sobre la rentabilidad servirán
para el propietario de la empresa, quien deberá formular estrategias a fin de que se actualicen
los sistemas para la generación de información contable, y poder tener una información
resumida adecuada y oportuna. También servirán para otras investigaciones que requieran
conocer la incidencia de los registros contables sobre la rentabilidad.

Respecto al objetivo específico 4: Determinar la incidencia de los hechos económicos


en la rentabilidad de la Empresa Representaciones y Distribuciones J&F Group SRL-
Moyobamba, 2019. Según los resultados obtenidos se evidencia que las actividades de la
empresa a veces se ajustan a los hechos económicos por las compras y ventas, asimismo estas
actividades determinan la influencia en la rentabilidad; por lo tanto, si se tienen definidos los
gastos de gestión o los costos de inversión, esta influirá a que las utilidades sean
correctamente determinadas; es decir, los hechos contables influyen de manera negativa en
la rentabilidad de la empresa. Estos resultados coinciden con lo hallado por Alvarado (2018),
quién encontró que un control interno ineficiente de los gastos de la empresa perjudica la
toma de decisiones y proyecciones. Limitando el cumplimiento de los objetivos de la
organización. Los resultados respecto a la incidencia de los hechos económicos sobre la

58
rentabilidad, servirán para el propietario quien necesita conocer que la adecuada definición
de gastos de gestión y de inversión deben estar correctamente definidos a fin de que las
utilidades no disminuyan por este tipo de gastos.

Respecto al objetivo específico 5: Determinar la incidencia de la toma de decisiones


en la rentabilidad de la Empresa Representaciones y Distribuciones J&F Group SRL-
Moyobamba, 2019. Según los resultados obtenidos se evidencia que las reuniones que se
desarrollan en esta empresa no son productivas, ya que no cuentan con información contable
disponible para la toma de decisiones. Por lo tanto, se evidencia que existe una incidencia
negativa en la toma de decisiones sobre la rentabilidad de la empresa. Estos resultados
coinciden con lo hallado por Mercado (2018), quien halló que una empresa tiene bajas
ganancias debido a una falta de planificación, dado que no se puede aprovechar las
oportunidades o minimizar las posibles amenazas. Lo anterior se sustenta con lo planteado
por Lazzati (2013), quien afirma que la toma de decisiones es considerada como el proceso
de raciocinio de la persona, enfocados en tema específicos. Los resultados respecto al
diagnóstico de la incidencia de la toma de decisiones sobre la rentabilidad, servirán para el
propietario, quien verificará que las reuniones son muy importantes para lograr acuerdos y
para lograr una toma de decisiones más eficiente. Además, servirán para otras investigaciones
que requieran conocer como la toma decisiones influye en la rentabilidad de una empresa.

59
3.3. Propuesta

Propuesta
Titulo:
GESTIÓN CONTABLE DE LA EMPRESA REPRESENTACIONES Y
DISTRIBUCIONES J&F GROUP SRL, MOYOBAMBA, 2019

I. Introducción
La gestión contable es una herramienta que permite a las empresas planificar,
organizar, dirigir y controlar las transacciones comerciales de una empresa. El soporte
tecnológico es relevante pues con esto se permite agilizar el registro y sobre todo manejar
información en tiempo real que sirva para la toma de decisiones. Representaciones y
Distribuciones J&F Group SRL, ubicada en Moyobamba, región San Martín, empresa
emergente, que solo tiene 4 meses de establecida, no cuenta con un sistema contable que
pueda brindar información a corto plazo para tomar mejores decisiones sobre declaraciones,
inversiones y obligaciones tributarias. En este sentido, al no tener un sistema de gestión
contable la empresa, no puede evaluar continuamente su posición financiera y garantizar su
rentabilidad a largo plazo.

60
II. Análisis situacional
Visión
Ser la empresa líder en el mercado de venta al por mayor de alimentos, bebidas, para
el año 2026 en la ciudad de Moyobamba.

Misión
Ofertar productos de calidad, con personal capacitado, utilizando adecuados canales
de distribución, empleando tecnología moderna. Asimismo, realizar campañas publicitarias
y de promoción.

Valores
Calidad. - Productos con certificaciones de calidad.

Trabajo en equipo. - Se busca la cooperación de los colaboradores para lograr los


objetivos.

Capacitación. - Fortalecer las habilidades de los colaboradores para un mejor


servicio.

Justicia. – Ofertar productos al precio más competitivo del mercado.

FODA
Fortalezas: Trabajo en equipo
Infraestructura
Capacitación
Equipamiento

Debilidades: Canales de distribución


Conflictos laborales
Deficiencias en estrategias de motivación
Plataformas informáticas (Sofwar especializados)

61
Oportunidades: Expandirse en el mercado
Alianzas estratégicas
Financiamiento
Adquirir tecnología

Amenazas: Competencia
Inseguridad ciudadana
Epidemias
Inestabilidad política y económica

Estructura orgánica

Gerencia
general

Asesoria
juridica

Departamento Departamento Departamento


de ventas de contabilidad de Marketing

62
Matriz EFE
Factores determinantes de éxito Peso Valor Ponderación
OPORTUNIDADES
1. Expandirse en el mercado 0.20 3 0.60
2. Alianzas estratégicas 0.09 3 0.27
3. Financiamiento Financiamiento 0.16 2 0.32
Adquirir tecnología
4. Adquirir tecnología 0.10 3 0.30
Sub Total 0.55 1.49
AMENAZAS
1. Competencia 0.11 3 0.33
2. Inseguridad ciudadana 0.09 3 0.27
3. Epidemias 0.16 2 0.32
4. Inestabilidad política y económica 0.09 3 0.27
Sub Total 0.45 1.19
Total 1.00 2.68
Nota: Elaboración propia.

Las oportunidades se presentan con un indicador alto, por lo que se deben aprovechar
para poder incrementar la rentabilidad de la empresa. Por otro lado las amenazas afectarían
de forma significativa, por lo que es necesario tomar las medidas del caso para enfrentarlas.

Matriz EFI
Ponderación
Factores determinantes de éxito Peso Valor
Fortalezas
1. Trabajo en equipo 0.20 3 0.60
2. Infraestructura 0.10 3 0.30
3. Capacitación 0.19 4 0.76
4. Equipamiento 0.14 3 0.42
Sub Total 0.63 2.08
Debilidades
1. Canales de distribución 0.08 3 0.24
2. Conflictos laborales 0.09 3 0.27
3. Deficiencias en estrategias de 0.30
motivación 0.15 2
4. Plataformas informáticas (Sofwar 0.15
0.05 3
especializados)
Sub Total 0.37 0.96
Total 1.00 3.04
Nota: Elaboración propia
Las fortalezas se presentan con un indicador medio, por lo que se deben mantener
para poder incrementar la rentabilidad de la empresa. Por otro lado las debilidades no
afectarían de forma significativa.

63
III. Plan de actividades
N° Actividades Responsable Tiempo Beneficiarios

Empresa –
Oficina de clientes -
1 Libro diario Permanente
contabilidad entidades del
estado

Empresa –
Oficina de clientes -
2 Mayores auxiliares Permanente
contabilidad entidades del
estado

Empresa –
Oficina de clientes -
3 Registro oportuno Permanente
contabilidad entidades del
estado

Empresa –
Comprobantes de Oficina de clientes -
4 Permanente
pago contabilidad entidades del
estado

Empresa –
Acta de reunión de Oficina de clientes -
5 Permanente
trabajo contabilidad entidades del
estado

64
IV. Desarrollo de actividades
Actividad 1: Libro diario

La empresa cuenta con un libro diario en donde se recolecta la información diaria de los
hechos económicos, a través de los asientos contables y estos asientos contables se colocan
de manera cronológica teniendo en cuenta la fecha de la realización de la operación y se le
asigna un numero correlativo a cada asiento contable. En el libro diario se realiza el registro
de todas las operaciones contables, y que se encuentran ordenados por fecha y siento el
principal instrumento para la empresa.

65
Actividad 2: Mayores auxiliares

La empresa cuenta con un libro de cuentas donde se realiza un análisis detallado de las
cuentas colectivas de la compañía. El análisis del libro auxiliares permite verificar las cuentas
colectivas de tal forma que se puede conocer de forma detallada los movimientos que
integran la cuenta mayor los cuales se utilizan las siguientes cuentas corrientes: bancos,
clientes, proveedores, deudores, etc. Se les conoce como cuentas colectivas o personales.

66
Actividad 3: Registro oportuno

67
La empresa tiene cuentas donde se registra el ingreso o salida de dinero de la organización. Los nuevos movimientos de recursos de la
empresa son registrados en el debe o en el haber, es decir se considera como una interpretación orgánica de fórmulas contables

68
Actividad 4: Comprobantes de pago

La empresa cuento con comprobantes que acreditan la transferencia de bienes, así como con
un sistema que permite su registro para posteriormente poder tomar decisiones y tener
información veraz en tiempo real.

69
Actividad 5: Acta de reunión de trabajo
Se denomina acta a aquel documento donde se establece por escrito una reunión a través de
una persona que registra los temas que han sido tratados, los acuerdos y conclusiones que
resultan luego de una reunión de trabajo (Oficina Internacional del Trabajo, 2006). Es el
documento que argumenta las sesiones y decisiones realizadas por los accionistas de una
empresa. En este caso la empresa no cuenta con actas suscritas, por lo que se propone el
siguiente modelo:

70
V. Estrategias

Contar con información


contable a tiempo para
realizar el cierre de mes en las
fechas programadas

Contar con información


necesaria en el libro diario que
Libro diario
registra las actividades de la
empresa

Recopilar y enviar la
documentación contable a
Registros contables tiempo

El registro de mayores
auxiliares se llevan a través de
los procesos
Mayores auxiliares
El ingreso de información
contable permite brindar
reportes financieros

Registran los hechos económicos


Gestion Contable

Registro oportuno (compras y ventas) en los libros


contables de manera oportuna
Hechos económicos
Emitir y solicitar comprobantes
Comprobantes de pago de pago por cada hecho
económico (compras y ventas)

Las actas de reunión de trabajo


están legalizadas

Desarrollar reuniones de forma


Acta de reunión de trabajo ordenada desarrollándose paso a
paso los puntos a tratar

Las decisiones que se consideran


Toma de Decisiones
en las reuniones productivas

Todas las reuniones culminan con


Resolución de acta de un acta de las decisiones y
decisiones de trabajo
puntos tratados

71
CAPÍTULO IV. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

72
4.1. Conclusiones

La gestión contable ha sido deficiente para la empresa representaciones y


distribuciones J&F Group SRL – Moyobamba 2019, ya que en este último periodo contable
se han tomado decisiones desfavorables debido a que no se cuenta con información contable
oportuna en cuanto a la gestión de activos, pasivos y patrimonio, generando registros
contables con información insuficiente para la toma de decisiones.

La empresa representaciones y distribuciones J&F Group SRL – Moyobamba 2019


cuenta con un nivel medio de rentabilidad, debido a que los activos de la empresa generan
un 17% de rentabilidad debido a las inversiones realizadas en activo fijo, y los fondos propios
generan un 18% de rentabilidad, sin embargo, estos resultados podrían mejorar
disminuyendo sus costos de ventas que en el 2019 representaron un 76% de los ingresos de
ventas netas.

La empresa ha evidenciado contar con un inadecuado registro contable durante el


período 2019, lo cual ha influido de manera negativa en la rentabilidad de la Empresa
Representaciones y Distribuciones J&F Group SRL- Moyobamba, 2019. Los registros
contables fueron fuentes de información inoportuna para la toma de decisiones.

Los hechos económicos han influenciado de manera negativa en la rentabilidad de la


Empresa Representaciones y Distribuciones J&F Group SRL- Moyobamba, 2019, esto
considerando que la empresa no puede identificar los pasivos corrientes que tiene que cumplir
con el objetivo de que su rentabilidad no se vea mermada. Además, esta situación disminuye
la capacidad de ahorro de la institución, por no mantener un registro adecuado de los ingresos
generados por su actividad y la utilidad del ejercicio sustentado adecuadamente con boletas

La toma de decisiones de parte de los actores claves ha incidido de manera negativa


en los resultados obtenidos por la Empresa Representaciones y Distribuciones J&F Group
SRL- Moyobamba, 2019; debido a que al no tener información contable disponible de forma
adecuada no se pueden tomar decisiones de manera oportuna, por lo tanto, las decisiones
tomadas no fueron adecuadas y ocasionan bajos niveles de rentabilidad.

73
4.2. Recomendaciones

Se recomienda al gerente general tomar decisiones para una eficiente gestión


contable, por lo que es necesario que se formule estrategias a fin de mejorar la gestión de
costos, puesto que aún son muy elevados y disminuyen las utilidades de la empresa.

Se recomienda al propietario de la empresa, que se optimice el uso de sus activos


puesto que pueden generar mayores niveles de rentabilidad, además, es necesario proponer
estrategias de financiamiento para potenciar el uso de los activos disponibles y/o renovarlos.

Se recomienda al propietario actualizar el sistema de registro contable, dado que el


flujo de registro de información contable es muy importante para tener información oportuna
y con ello tomar decisiones más eficientes.

Se recomienda al propietario establecer protocolos que normen las reuniones, como


especificar los puntos a tratar, el objetivo de la reunión y responsable del libro de actas y
acuerdos, con el fin de que cada participante cuente con información pertinente, puesto que
las decisiones tomadas serán legalizadas.

74
REFERENCIAS

Acosta, R. (2017). Sistema de almacén y su influencia en la rentabilidad de la empresa


Garate S.A.C. Moyobamba. (Tesis de pregrado, UCV, Perú). Recuperada de:
[Link]
Alvarado, L. (2018). El Control Interno y su Incidencia en la Gestión Contable de la
Empresa Laboratorio LI&CAD E.I.R.L. (Tesis de pregrado inédita, UCV, Trujillo).
Angeles, J. (2018). Los gastos operativos y su Incidencia en la rentabilidad de la Empresa
Inversiones y Tecnología y Suministros S.A. (Tesis de pregrado inédita, UPA, Perú).
Arroba, I. (2016). La gestión contable y tributaria de las importaciones de equipos e insumos
médicos, empresa Loupit S.A. (Tesis de pregrado inédita, Universidad Laica Vicente
RocaFuerte de Guayaquil).
Benites, A. (07 de abril de 2020). Covid-19: cinco desafios financieros contables que
enfrentarán las empresas en el 2020. Recuperada de: [Link]
Bernal, C. (2010). Metodología de la investigación (3 ed.). Colombia: Pearson Educación.
Blas, M. (2014). Diccionario de administración y finanzas. Estados Unidos de América:
Palibrio. doi:ISBN: 978-1-4633-5495-4
Campa, F., & Amat, O. (2017). Máster en contabilidad: fundamentos y aplicaciones
prácticas. Barcelona: Profit Editorial.
Cano, A. (2013). Contabilidad Gerencial y presupuestaria. Colombia: Ediciones de la U.
Recuperada de: [Link]
Carrasco, S. (2007). Metodología de la investigación científica. Perú: Editorial San Marcos.
Ccaccya, D. (2017). Análisis de rentabilidad de una empresa. Actualidad Empresarial(341),
1-2. Recuperada de: [Link]
Celi, M. (2017). El tratamiento contable de las obligaciones monetarias para las entidades
del sector público no financiero en el Ecuador. (Tesis de licenciatura inédita,
Universidad Técnica de Machala, Ecuador).
Datar, S., Rajan, M., & Horngren, C. (2015). Cost accounting: a managerial emphasis (15
ed.). Boston: Pearson. Recuperada de: [Link]
Daza, J. (2016). Crecimiento y rentabilidad empresarial en el sector industrial brasileño.
Contaduría y Administración (31), 266-282. Recuperada de: [Link]
De Clerck, T. (2015). Government Finance Statistics Manual 2014: Manual. Fondo
Monetario Internacional. Recuperada de: [Link]

75
DF Consultores. (28 de abril de 2020). ¿Qué es la Rentabilidad y Utilidad de un Negocio?
Recuperada de: [Link]
Diario Gestión. (14 de marzo de 2018). Dueña de Zara registra caída de ventas y menor
rentabilidad. Recuperada de: [Link]
El Economista. (2018). Mala gestión de inventario causa muerte de Pyme. El Empresario.
Recuperada de: [Link]
El País. (16 de octubre de 2019). La rentabilidad de la banca española cae a mínimos de un
año y medio, hasta el 7,76%. Recuperada de: [Link]
Equipo Alegre (2018). Conoce la importancia de un sistema contable en Costa Rica, seas o
no facturador electrónico. Recuperado de: [Link]
Fernández, C., Hernández, R., & Baptista, P. (2014). Metodología de la investigación (6 ed.).
Ciudad de México: Mcgraw-Hill/Interamericana Editores, S.A.
García, D. (2004). Análisis estratégico para el desarrollo de la pequeña y mediana empresa.
Ciudad de México: Instituto Mexicano de Contadores Públicos. Recuperada de:
[Link]
Gaspar, G. (2018). El control interno en el almacén y la rentabilidad de la constructora e
inmobiliaria la Pirámide E.I.R.L. (Tesis de licenciatura, Universidad de Huanuco,
Perú). Recuperada de: [Link]
Giménez, F. (2016). Determinantes de la rentabilidad de bancos comerciales en América
Latina. (Tesis de posgrado, Universidad de San Andrés, Argentina). Recuperada de:
[Link]
Grández, C., & Torres, C. (2018). La gestión contable y tributaria y su influencia en la
rentabilidad de la empresa fumigaciones Gaviria SAC. (Tesis de licenciatura,
UNSM, Perú). Recuperada de: [Link]
Izquierdo, Y. (2013). Gestión contable. Argentina: Editorial Limusa.
Laguens, J. (2018). España, el tercer país europeo a la hora de captar nuevos proyectos de
inversión. Recuperada de: [Link]
Lazzati, S. (2013). Toma de decisiones: Principios, procesos y aplicaciones. Granica.
Recuperada de: [Link]
Lee, S. (2014). The relationship between growth and profit: evidence from firm-level panel
data. Structural Change and Economic Dynamics(28), 1-11. Recuperado de
[Link]

76
LLumiguano, M., Arguello, A., Balón, I., Torres, L., & Quito, C. (2020). Sistema de gestión
contable financiero para la toma efectiva de las decisiones por pequeñas, medianas
empresas ecuatorianas, caso estudio. Revista Espacios, 1-6. Recuperada de:
[Link]
Marcillo, O. (2014). La gestión contable y el nivel de cumplimiento tributario en la empresa
comercial E.M. (Tesis de licenciatura, Universidad Técnica Estatal de Quevedo,
Guayaquil). Recuperada de: [Link]
Marín, G. (28 de junio de 2017). Empresas fracasan por falta de contabilidad. Recuperado
de: [Link]
Mendoza, G. (07 de julio de 2019). Empresas elevan ventas en 25% al automatizar gestión
de inventarios. Recuperado de: [Link]
Mercado, A. (2018). Implementación de un plan estratégico para incrementar la
rentabilidad en la empresa de seguridad integral y vigilancia privada Century S.A.C.
(Tesis de licenciatura, UCV, Lima). Recuperado de: [Link]
Montes, A. (2019). Sistema de emisión electrónica integrada y su incidencia en la gestión
contable de la empresa Produce Inspectors of America Chile S.A. (Tesis de
licenciatura, UPAO, Perú). Reuperado de: [Link]
Morillo, G. (2018). Sistema automatizado de gestión administrativa. Departamento de
orientación de la Universidad de Carabobo. (Tesis de posgrado, Universidad de
Carabobo, Venezuela). Recuperado de: [Link]
Municipalidad Provincial de Piura. (2008). Normas y procedimientos para las
comunicaciones oficiales escritas en la Municipalidad provincial de Piura. Perú.
Recuperada de: [Link]
Muñoz, A. (2016). Modelo de gestión contable para los micromercados de productos de
primera necesidad ubicados en el sector sur de Quito. (Tesis de licenciatura inédita,
Universidad Central del Ecuador).
Navas, L. (2016). Plan estratégico para generar rentabilidad en la fábrica de chocolate La
pepa de Oro. (Tesis de pregrado inédita, URAU, Babahoyo).
Observatori de Bioètica i Dret. (2003). El Informe Belmont. España: Universidad de
Barcelona. Recuperada de: [Link]
Oficina Internacional del Trabajo. (2006). Actas. Conferencia Internacional del Trabajo
Nonagésima Cuarta Reunión (marítima), Ginebra, 2006. Ginebra: Recuperada de:
[Link]

77
Olivera, J. (2016). Análisis de estados financieros. Editorial digital. Recuperada de:
[Link]
Pacheco, J. (2013). Contabilidad Financiera con Excel. Perú: Editora Marco E.I.R.L.
Recuperada de: [Link]
Paredes, L., & García, A. (2014). Estrategias financieras empresariales. Ciudad de México:
Grupo Editorial Patria. Recuperada de: [Link]
Pascual, E. (2010). Contabilidad: Iniciación práctica (4 ed.). España: Lex Nova. Recuperada
de: [Link]
Perez, J. (2015). La gestión financiera de la empresa. Madrid: ESIC. Recuperada de:
[Link]
Quiñónez, M. (2017). Procedimiento de gestión contable y administrativa del almacén de
repuestos Cooperativa de Transporte del Pacifico. (Tesis de licenciatura, PUCE,
Ecuador). Recuperada de: [Link]
Radio Programas del Perú. (03 de febrero de 2018). Mypes de Lambayeque mantienen
expectativa de crecimiento este 2018. Recuperada de: [Link]
Ramirez, A. (2018). Estrategias metodológicas del docente y el aprendizaje de los
estudiantes de la Especialidad Contabilidad (Tesis de posgrado, Universidad
Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle, Lima). Recuperada de:
[Link]
Ramírez, E. G., & Latorre, L. (2011). Contabilidad Gerencial. Universidad Nacional de
Colombia: Recuperada de: [Link]
Ramos, M., & Faga, H. (2006). Cómo profundizar en el análisis de sus costos para tomar
mejores decisiones empresariales (2 ed.). Argentina: Granica. Recuperada de:
[Link]
Reátegui, L., & Tangoa, G. (2016). Evaluación del programa presupuestal del presupuesto
por resultados 066-formación universitaria de pre grado y su incidencia en la gestión
contable de la UNSM-Tarapoto. (Tesis de licenciatura, UNSM, Perú). Recuperada
de: [Link]
Rodríguez, I., & Aznarte, H. (2011). Finanzas para no financieros. España: Publicaciones
Vértices S.L. Recuperada de: [Link]
Romano, J., & Cervera, M. (2003). Introducción a la contabilidad PGC de 1990 (2 ed.).
Centro de Estudios Financieros.

78
Roque, R. (2018). Gestión contable para mejorar a la empresa Herzab S.A.C. (Tesis de
licenciatura, USS, Perú). Recuperada de: [Link]
Sacristán, M., & Rico, M. (2017). Fundamentos empresariales (2 ed.). España: Esic
Editorial. Recuperada de: [Link]
Salcedo, R., & Lozano, R. (2016). Procedimientos internos de la empresa Equifric S.A. para
la mejora de su rentabilidad Económica. (Tesis de pregrado, Universidad de
Guayaquil, Ecuador). Recuperado de: [Link]
Sánchez, D., & Pérez, C. (2016). Gestión contable y su incidencia en la liquidez de la
Empresa Constructora Pérez & Pérez SAC. (Tesis de licenciatura, Universidad
Nacional de San Martín, Perú). Recuperada de: [Link]
Sánchez, F. (2020). Conoce cinco tips para manejar correctamente la contabilidad de tu
empresa.
Tapulima, H., & Ipanaque, Y. (2017). Evaluación del control del capital de trabajo y su
incidencia en la rentabilidad de la Empresa Servicios eléctricos C&C Eirl. (Tesis de
licenciatura, UNSM-Tarapoto, Perú). Recuperada de: [Link]
Vigo, R. (2016). Caracterización en la falta de calidad del análisis financiero y su incidencia
en la toma de decisiones de la empresa Importvet SAC del rubro veterinaria. (Tesis
de licenciatura, ULADECH, Perú). Recuperada de: [Link]
Villareal, O., & Chiroque, R. (2017). Aplicación del sistema costos basados en actividades
y su efecto en la rentabilidad de la empresa unipersonal de Chacón Rodriguez Lola.
(Tesis de licenciatura, UNSM, Tarapoto). Recuperada de: [Link]

79
ANEXOS
Anexo 1. Matriz de consistencia
TITULO: GESTIÓN CONTABLE Y SU INCIDENCIA EN LA RENTABILIDAD DE LA EMPRESA REPRESENTACIONES Y
DISTRIBUCIONES J&F GROUP SRL, MOYOBAMBA, 2019

Problema Objetivo Objetivos Específicos Hipótesis Variables Indicadores Instrumentos


Diagnosticar la situación actual de la H1: Una buena Libro Diario
gestión contable en la Empresa gestión contable Mayores Auxiliares
Representaciones y Distribuciones J&F incide la rentabilidad Registro de
Group SRL- Moyobamba, 2019. de la Empresa comprobantes
Representaciones y Oportunidad en la
Diagnosticar la situación actual de la Distribuciones J&F Gestión Encuesta
contable emisión de /cuestionario
rentabilidad en la Empresa Group SRL. comprobantes
Determinar de
Representaciones y Distribuciones J&F Acta de Reunión de
qué manera la
¿De qué manera la Group SRL- Moyobamba, 2019. Trabajo
gestión H0: Una buena
gestión contable contable Resolución de Acta de
incidirá en la Determinar la incidencia del registro gestión contable no
inciden en la Decisiones de Trabajo
rentabilidad de la contable en la rentabilidad de la incide en la
rentabilidad Análisis Vertical
Empresa Empresa Representaciones y rentabilidad de la
de la Empresa Empresa Análisis Horizontal
Representaciones Distribuciones J&F Group SRL-
Representacio Representaciones y Rentabilidad del activo
y Distribuciones Moyobamba, 2019.
nes y Distribuciones J&F total (ROA)
J&F Group SRL- Distribuciones
Moyobamba, Determinar la incidencia de los hechos Group SRL.
J&F Group
2019? económicos en la rentabilidad de la Análisis
SRL-
Empresa Representaciones y documental/ Ficha
Moyobamba, Rentabilidad
Distribuciones J&F Group SRL- de análisis
2019.
Moyobamba, 2019. documental
Rentabilidad del
patrimonio (ROE)
Determinar la incidencia de la toma de
decisiones en la rentabilidad de la
Empresa Representaciones y
Distribuciones J&F Group SRL-
Moyobamba, 2019.
Fuente: elaboración propia

80
Anexo 2. Cuestionarios, entrevistas

CUESTIONARIO SOBRE GESTIÓN CONTABLE


Estimado Colaborador (a)
El presente cuestionario es parte de una investigación que tiene por finalidad la
obtención de información sobre la Gestión Contable de la Empresa Representaciones y
Distribuciones J&F Group SRL.
INSTRUCCIONES: A continuación, se presenta una escala valorativa, para lo cual
solicitamos su colaboración, respondiendo todas las afirmaciones según su experiencia o
percepción de la realidad de la Empresa. Marque con un aspa (X), la alternativa que
considere pertinente en cada caso de acuerdo a la pregunta planteada. Por favor contestar
con la mayor sinceridad. Se garantiza total discreción y absoluta reserva.
Escala Valorativa
SIEMPRE (S) FRECUENTEMENTE (F) A VECES NUNCA (N)
(AV)
4 3 2 1

N° ÍTEMS 1 2 3 4
Registros contables
Se cuenta con la información contable a tiempo para realizar el cierre de
1 mes en las fechas programadas.
Se cuenta con la información necesaria en el libro diario que registra las
2 actividades de la empresa
La documentación contable es recopilada y enviada a tiempo al área
3 contable
4 El registro de mayores auxiliares se lleva a través de los procesos
El ingreso de información contable permite brindar reportes financieros
5 cada vez los usuarios internos lo soliciten
Hechos Económicos
Se registran los hechos económicos (compras y ventas) en los libros
6 contables de manera oportuna.
Se emiten y solicitan comprobantes de pago por cada hecho económico
7 (compras y ventas).
Toma de decisiones
8 Las actas de reunión de trabajo están legalizadas.
Las reuniones se desarrollaron de forma ordenada desarrollándose paso a
9 paso los puntos a tratar
10 Las decisiones que se consideran en las reuniones productivas
Todas las reuniones culminan con un acta de las decisiones y puntos
11 tratados
¡GRACIAS!

81
Anexo 3. Validaciones

82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
Anexo 4: Confiabilidad del instrumento

Estadísticas de fiabilidad
Alfa de Cronbach N de elementos
,786 11

Estadísticas de total de elemento


Varianza de Alfa de
Media de escala escala si el Correlación total Cronbach si el
si el elemento elemento se ha de elementos elemento se ha
se ha suprimido suprimido corregida suprimido
Se cuenta con la información 35,33 4,667 ,000 ,794
contable a tiempo para
realizar el cierre de mes en
las fechas programadas
Se cuenta con la información 35,33 4,667 ,000 ,794
necesaria en el libro diario
que registra las actividades
de la empresa
La documentación contable 35,50 3,100 ,974 ,693
es recopilada y enviada a
tiempo al área contable
El registro de mayores 35,33 4,667 ,000 ,794
auxiliares se lleva a través
de los procesos
El ingreso de información 35,67 1,867 ,956 ,714
contable permite brindar
reportes financieros cada
vez los usuarios internos lo
soliciten
Se registran los hechos 35,33 4,667 ,000 ,794
económicos (compras y
ventas) en los libros
contables de manera
oportuna
Se emiten y solicitan 35,33 4,667 ,000 ,794
comprobantes de pago por
cada hecho económico
(compras y ventas)
Las actas de reunión de 37,33 4,667 ,000 ,794
trabajo están legalizadas.
Las reuniones se 35,50 3,100 ,974 ,693
desarrollaron de forma
ordenada desarrollándose
paso a paso los puntos a
tratar
Las decisiones que se 35,50 3,100 ,974 ,693
consideran en las reuniones
productivas
Todas las reuniones 37,17 4,167 ,200 ,800
culminan con un acta de las
decisiones y puntos tratados

94
Anexo 5: Evidencia Fotográfica

Figura 11. El instrumento aplicado al encargado de ventas

95
Figura 12. Aplicación del instrumento al responsable de administración

Figura 13. Aplicación del instrumento al responsable de Contabilidad

96
Figura 14. Aplicación del instrumento al responsable de ventas

97
Anexo 6: Carta de Autorización

98
Anexo 7: Aprobación de Titulo de Informe de Investigación

99
100
Anexo 8: Reporte Turnitin

101
Anexo 9: Acta de Originalidad

102
Anexo 10: Formato N° T1

FORMATO Nº T1-VRI-USS AUTORIZACIÓN DEL AUTOR (ES)


(LICENCIA DE USO)

Pimentel, 16 de junio del 2022

Señores
Vicerrectorado de Investigación
Universidad Señor de Sipán
Presente. -

EL suscrito:
Filemón Guevara Hurtado, con DNI 48055173
Lluviana Estelita Sandoval Chanamé, con DNI 75767056
En mí (nuestra) calidad de autor (es) exclusivo (s) del trabajo de grado titulado: GESTIÓN CONTABLE Y
SU INCIDENCIA EN LA RENTABILIDAD DE LA EMPRESA REPRESENTACIONES Y DISTRIBUCIONES J&F
GROUP SRL, MOYOBAMBA, 2019, presentado y aprobado en el año 2020 como requisito para optar
el título de CONTADOR PUBLICO, de la Facultad de Ciencias empresariales, Programa Académico de
CONTABILIDAD, por medio del presente escrito autorizo (autorizamos) al Vicerrectorado de
investigación de la Universidad Señor de Sipán para que, en desarrollo de la presente licencia de uso
total, pueda ejercer sobre mi (nuestro) trabajo y muestre al mundo la producción intelectual de la
Universidad representado en este trabajo de grado, a través de la visibilidad de su contenido de la
siguiente manera:
Los usuarios pueden consultar el contenido de este trabajo de grado a través del Repositorio
Institucional en el portal web del Repositorio Institucional – [Link] así como de
las redes de información del país y del exterior.
Se permite la consulta, reproducción parcial, total o cambio de formato con fines de conservación, a
los usuarios interesados en el contenido de este trabajo, para todos los usos que tengan finalidad
académica, siempre y cuando mediante la correspondiente cita bibliográfica se le dé crédito al trabajo
de investigación y a su autor.
De conformidad con la ley sobre el derecho de autor decreto legislativo Nº 822. En efecto, la
Universidad Señor de Sipán está en la obligación de respetar los derechos de autor, para lo cual tomará
las medidas correspondientes para garantizar su observancia.

APELLIDOS Y NOMBRES NÚMERO DE FIRMA


DOCUMENTO DE
IDENTIDAD
Guevara Hurtado Filemón 48055173

Sandoval Chanamé Lluviana Estelita 75767056

103

También podría gustarte