Guevara Hurtado Filemon & Sandoval Chaname Lluviana
Guevara Hurtado Filemon & Sandoval Chaname Lluviana
TESIS
Autor(es):
Bach. Guevara Hurtado Filemon
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Bach. Sandoval Chaname Lluviana Estelita
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Asesor:
Dr. Onésimo Mego Núñez
[Link]
Línea de Investigación:
Gestión Empresarial y Emprendimiento
Pimentel – Perú
2022
i
Aprobación de Tesis
TITULO:
GESTIÓN CONTABLE Y SU INCIDENCIA EN LA RENTABILIDAD DE LA
EMPRESA REPRESENTACIONES Y DISTRIBUCIONES J&F GROUP SRL,
MOYOBAMBA, 2019
AUTORES
ii
Dedicatoria
FILEMÓN
Dedico este trabajo
principalmente a Dios, por ser mi guía y
darme fuerza para continuar en este
proceso de obtener uno de mis logros
más deseados.
A la memoria de mi abuelo Félix Sandoval
Bances, por ser el pilar más importante y por
demostrarme siempre su cariño y apoyo
incondicional. A mi familia, por su amor, trabajo y
sacrificio en todos estos años, gracias a ustedes he
logrado llegar hasta aquí́ y convertirme en lo que
soy. A mi hija por el ser la motivación de salir
adelantes y de lograr mis metas propuestas.
LLUVIANA
iii
Agradecimiento
A la empresa
Representaciones y Distribuciones
J&F Group SRL, quien también fue
cómplice absoluto de mi preparación
profesional, quien me brindo
información necesaria para hacer
realidad este trabajo, los cuáles
plasmaron mis resultados
investigativos en el progreso de este
trabajo.
FILEMÓN
iv
Quiero expresar mi gratitud a
Dios, quien con su bendición llena
siempre mi vida y a toda mi familia por
estar siempre presentes.
Mi profundo agradecimiento a la
empresa Representaciones y
Distribuciones J&F Group SRL por
confiar en mí, abrirme las puertas y
permitirme realizar todo el proceso
investigativo dentro de su
establecimiento.
v
Resumen
El presente trabajo de investigación titulado “Gestión contable y su incidencia en la
rentabilidad de la empresa representaciones y distribuciones J&F Group SRL, Moyobamba,
2019”, tuvo como objetivo general determinar de qué manera la gestión contable incide en
la rentabilidad de la empresa Representaciones y distribuciones J&F Group SRL,
Moyobamba 2019, se utilizó el tipo de investigación descriptivo – correlacional con un
enfoque cuantitativo, se aplicó un diseño no experimental – transaccional. Como muestra
estuvo conformada por 6 trabajadores de la empresa conformado por el gerente,
administrador, asistente contable, dos vendedores y almacenero, la técnica utilizada para la
recolección de datos fue la encuesta, análisis documental con la aplicación del instrumento
como el cuestionario y análisis documental. Los resultados demuestran que no existe una
adecuada gestión contable debido al poco margen de rentabilidad que genera la empresa. En
conclusión, que el balance general las cuentas por pagar con terceros es el 18%, esto
representa un incremento en la deuda que disminuye la liquidez de la organización, ya que el
margen de utilidad del ejercicio es solo del 15%. Finalmente se recomienda realizar de forma
mensual un análisis financiero a fin de que se conozca de forma oportuna la situación real de
la empresa, para incrementar la rentabilidad de la empresa y la toma de decisiones.
vi
Abstract
The present research work entitled "Accounting management and its impact on the
profitability of the company, representations and distributions J&F Group SRL, Moyobamba,
2019", had the general objective of determining how accounting management affects the
profitability of the company. distributions J&F Group SRL, Moyobamba 2019, the type of
descriptive-correlational research was analyzed with a quantitative approach, a non-
experimental-transactional design was applied. As a sample it was made up of 6 company
workers made up of the manager, administrator, accounting assistant, two salesmen and
warehouseman, the technique used for data collection was the survey, documentary analysis
with the application of the instrument such as the questionnaire and documentary analysis.
The adequate results do not exist due to an adequate accounting management due to the low
profit margin that the company generates. In conclusion, the balance sheet accounts payable
with third parties is 18%, this represents an increase in debt that changes the liquidity of the
organization, and the profit margin for the year is only 15%. Finally, it is recommended to
carry out a financial analysis on a monthly basis so that you know in a timely manner the real
situation of the company, to increase the profitability of the company and decision-
[Link]
vii
Índice
Aprobación de Tesis ii
Dedicatoria iii
Agradecimiento iv
Resumen vi
Abstract vii
Índice viii
Índices de tablas x
Incide de figuras xi
CAPITULO I. INTRODUCCIÓN 12
1.6. Hipótesis. 34
1.7. Objetivos 35
viii
2.7 Criterios de rigor científico 44
3.3. Propuesta 60
4.1. Conclusiones 73
4.2. Recomendaciones 74
REFERENCIAS 75
ANEXOS 80
Anexo 3. Validaciones 82
ix
Índices de tablas
x
Incide de figuras
xi
CAPITULO I. INTRODUCCIÓN
12
1.1 Realidad problemática
Internacional
Por su parte el Equipo Alegre (2021) mencionan que, los sistemas contables
actualmente permiten a las empresas, y especialmente a los directores a tomar decisiones en
base a sus rentas. Un sistema contable se mueve a la par de un directivo, puesto que un
emprendedor busca tener información fácil, y entendible en tiempo real. Esto significa que
actualmente las empresas necesitan de sistemas contables para mejorar la Gestión Contable
de tal forma generar un incremento en la rentabilidad.
El periódico el Nuevo Diario menciona a Marín (2017), el cual indica que muchos de
los empresarios de grandes o pequeñas empresas empiezan en el rubro comercial
enfocándose principalmente en el mercado y las ventas, descuidando el control de sus costos
y recaudación, de tal forma que no llevan una contabilidad adecuada, por eso muchas de las
empresas terminan fracasando en tan poco tiempo. Es de vital importancia tener un buen
control contable y oportuno de manera que permita tener un seguimiento constante del
negocio y tomar medidas correctivas y preventivas, generando a tiempo la rentabilidad y el
éxito de la organización.
En detalle, el periódico el País (2019), señala que los problemas de dinero se acabaron
para algunos, debido a que los principales salvadores de la crisis fueron los bancos; siendo
este un rubro de gran rentabilidad. Ahondando en el tema, del Banco de España manifiesta
que la rentabilidad significativa en las entidades fue de un 7,76% hasta junio del año 2017,
pero tuvo una baja de 1,27 puntos; como consecuencia, dejó que esta bajara su ritmo en todos
los ámbitos de interés, así como también sus beneficios recabados en las operaciones
financieras, incrementando los gastos de la entidad.
13
Conforme a la investigación de Laguens (2018), manifiesta que, en España, los
próximos cuatros años, la economía será afectada principalmente en los países emergentes,
debido a una rentabilidad negativa afectando a las empresas e inversionistas.
Nacional
El diario Gestión, Benites (2020) menciona que las empresas con la actual amenaza
que representa la pandemia han tomado medidas de emergencia que perjudican los ingresos,
a las cadenas de suministro y el flujo de dinero corporativa. Esto ha creado una inestabilidad
significativa en los mercados financieros para los productos subyacentes a nivel mundial, con
implicaciones económicas para los estados financieros de 2020, y las preparaciones anuales
de las empresas reguladas por la Superintendencia de los Mercados de Valores, y las
empresas privatizadas bajo las NIIF. Por lo tanto, las empresas peruanas deben tener en
cuenta estos indicadores para lograr operaciones financieras aceptables, liquidez de los
negocios en marcha, evaluación y deterioro de activos a largo plazo, modificación de
contratos de arrendamiento y contratos de deuda.
El diario Gestión, Mendoza (2019) menciona que el Perú, 5 de cada 10 empresas del
sector comercio, minería, agricultura, energía, construcción, etc., trabajan con tecnología de
manejo de inventarios, lo que influye positivamente en la implementación de un software
ERP en gestión de inventario, ya que aumenta y automatiza tiempos y procesos en un 40% y
aumenta los ingresos en un 25% y 30% en comparación con empresas que no automatizan
su inventario.
14
Por su parte, el Diario Perú 21 (2015), principal portal de negocios refiere que la
rentabilidad de las 500 grandes empresas líderes en nuestro país, bajó su nivel en un 15%, en
el año 2011 y el 18% en el año 2012. Es decir, cada año tienen un menor rendimiento continuo
que hasta la actualidad no ha podido superar, porque al igual que muchos otros negocios no
investigan en el origen de su causa.
Asimismo, Radio Programas del Perú, (2018) menciona que cada país crece a su
propio ritmo, y el Perú no se queda atrás porque existe una gran tasa de emprendimiento,
pero es lamentable saber que aproximadamente el 80% de los negocios fracasan. Los
pequeños y grandes empresarios suelen confundir la rentabilidad con los buenos materiales
logísticos como; sin embargo, no llegan a entender la metodología completa, que son un
complemento todo el impacto que lograrán en su público objetivo.
Local
15
En tal sentido, es importante crear una gestión contable que permita el monitoreo y
evaluación de los estados financieros que permitan a la vez evaluar los resultados de cada
periodo, realizar proyecciones que guíen el camino a seguir, y así como mantener un altos
índices de liquidez, y de esta forma la gestión contable toma mayor fuerza en las empresas
debido a la gran competitividad que existe en el mercado, a los distintitos cambios sociales,
económicos y tecnológicos tanto locales como internacionales..
Internacional
16
ciclo que atraviesan las microempresas, registrando y resumiendo para obtener estados
financieros en base a un plan de cuentas codificado que puede ser una herramienta que las
empresas necesitan. para promover su eficacia.
Arroba (2016) realizo su estudio en Loupit S.A, como estudiar la gestión contable y
tributaria en los insumos médicos, importaciones de equipo y su incidencia en la rentabilidad.
El estudio de tipo análisis exploratorio – descriptivo. Trabajó con 7 gerentes. La técnica e
instrumentos utilizado, la entrevista y análisis documental. Los resultados nos muestran que
la empresa no cuenta con procedimientos de importación; así mismo no maneja tiempos de
acuerdo con las actividades que se asigna al personal y en algunos casos se sobrecarga de
actividades. En esta investigación se concluye que la empresa no cuenta con procedimientos
que respalde la parte contable y financiera para poder determinar la venta a los clientes,
considerar los márgenes de ganancias, ya que se establecen al azar por decisión del área de
ventas o gerencia.
A través de la investigación se pudo demostrar que las empresas deben utilizar una
estructura de costos que le permita conocer cuál es el verdadero margen de ganancia de un
determinado producto por cada venta realizada ya que desde esa estructura de costo se puede
conocer a detalle cual es el porcentaje que representa el producir un producto desde la mano
de obra, los insumos, los costos fijos y así permiten a la empresa saber exactamente la utilidad
que genera el giro del negocio.
Giménez (2016) el estudio fue estudiar a los bancos comerciales en América Latina
con referente a su rentabilidad. El estudio de tipo descriptiva, bajo el diseño no experimental.
Se trabajó con los datos bancarios de los 6 países de América Latina, se utilizó como técnica
e instrumento los datos bancarios de los países de América Latina. Se obtuvo como resultado
en los años 2003 y 2013 los altos precios de Commodities como el hierro, cobre, oro y soja,
17
impulsaron el crecimiento de capitales en los países de América Latina, respecto a lo que se
refiere eficiencia operacional, el ratio costo–ingreso por ende el resultado indica que mientras
el banco sea más eficiente, mayor será su rentabilidad, en cuanto a la variable rentabilidad
macroeconómicas la inflación resulto negativamente a las medidas de rentabilidad de los
bancos incapaces de prevenir la inflación. En conclusión, estas estimaciones permiten
identificar el crecimiento de los bancos de América Latina debido a la buena gestión
financiera que permite la rentabilidad.
La investigación nos muestra que si una empresa con una gestión financiera estable
puede resistir cualquier tipo de contingencia económica surgida en un país o en un continente.
Salcedo y Lozano (2016) en tesis, llevada a cabo en Equifric S.A, tuvo como objetivo
crear una manual de compras y ventas para mejorar la rentabilidad económica. El estudio de
tipo descriptiva – explorativa. Se trabajó con 11 Colaboradores, y se les aplicó una encuesta.
Los resultados mostraron que la empresa no contaba con procedimientos establecidos para
las actividades de compras, acopio y ventas, y no comunicaban y asignaban las áreas de
18
manera integral. En conclusión, las empresas necesitan crear y consolidar manuales de
procedimientos de compras y ventas de acuerdo a las necesidades de Equifric S.A.
Nacional
19
El estudio de Alvarado demostró que la falta de control y gestión en las áreas de la
empresa ocasionan errores en la toma de decisiones, debido a que no existe un registro
adecuado tanto de los productos, ingresos y egresos de inventario, información contable y
financiera lo que le permitiría a la empresa proyectar sus ventas en el futuro y genera
rentabilidad.
20
La finalidad del trabajo de investigación es demostrar que la planificación estratégica
es un instrumento que sirve de guía a una organización donde se puedan establecer, metas,
objetivos, estrategias, políticas y controles que permitan distribuir de manera ordena las
inversiones, presupuesto y por sobre todo saber el margen de rentabilidad que una empresa
debe tener en determinados periodos.
El estudio permite demostrar que un sistema de control permite a las empresas realizar
evaluaciones constantes de sus áreas funcionales en la organización de tal forma que se
puedan encontrar errores y tomar decisiones para el aumento de la rentabilidad.
La tesis de Mercado (2018), tuvo como objeto realizar un Plan Estratégico para
aumentar la rentabilidad. El estudio de tipo aplicativa. Se trabajó con información financiera
de los años 2015, 2016 y 2017, se aplicó el procesamiento de datos a través de una lista de
observación. Los resultados señalan que la empresa tiene bajas ganancias por la falta de
planificación, por otro lado, el análisis externo nos demuestra que la empresa no está
poniendo atención a las oportunidades y amenazas que presenta el mercado. En conclusión,
se demuestra que la empresa tiene la necesidad de implementar un plan estratégico, esta
evaluación permitió generar rentabilidad en la organización.
21
Local
Reátegui y Tangoa (2016) llevaron a cabo su estudio en la UNSM, la cual tuvo como
objetivo estudiar el programa presupuestal del presupuesto por resultado 066 y su incidencia
en la Gestión Contable. Dicho estudio fue de tipo descriptiva – no experimental. Su muestra
fue aplicada a todos los colaboradores del área contable, se entrevistó y la ficha de análisis
de datos. Los resultados señalan que el programa presupuestal tiene incidencia positiva en la
gestión contable, es así que la organización contable se encuentra organizada por la
normativa de contabilidad pública, y las competencias y procedimientos del área contable en
un nivel bueno sin embargo 1 de cada 10 colaboradores es deficiente. La finalidad del
programa presupuestal en la universidad permite crear una cultura de cumplimiento de
resultados de gestión como una nueva forma de gestión en base a resultados.
La investigación tiene por objetivo demostrar que la gestión contable incide de forma
positiva o negativa de acuerdo al desarrollo de la empresa, en la liquidez de la organización,
y por ende determina su rentabilidad en el tiempo.
22
tributaria tienen estimaciones positivas, la contabilidad se realiza de acuerdo al sistema
tributario en el que se encuentran. Este estudio concluye que los efectos de las variables de
gestión son inmediatos y significativos, los factores contables y fiscales se cumplen según lo
especificado en la materia en cuestión, y los indicadores de solvencia, liquidez, y rentabilidad
se muestran en todos los casos como un valor positivo.
La investigación nos demuestra que toda empresa debe analizar de forma contable y
financiera todos sus ingresos debido a que esto permitirá tomar mejores decisiones respecto
al nivel de solvencia en la que se encuentra, ya que si una empresa conoce cuánto gana y
cuanto pierde por cada venta de un producto tiene la capacidad de poder reducir los costos e
incrementar su rentabilidad en el presente y futuro.
Acosta (2017) en su estudio realizado en Garate SAC, trabajó con las variables del
sistema de almacén y la rentabilidad. El estudio de tipo no experimental de corte transversal.
Trabajó con el personal administrativo, con una muestra de 13 personas, a los cuales se aplicó
una guía de entrevista, y la guía de análisis de documentos. Entre sus resultados se
encontraron que no cuenta con un eficiente sistema de almacén, como consecuencias no
existe un orden preciso, así mismo, el 50% de los clientes internos y externos tiene
dificultades para elegir lo requerido; y su rentabilidad económica tuvo una disminución de
un 2.70% y en la rentabilidad financiera tuvo una disminución considerable con un 12.19%,
es decir la empresa tiene un problema en la gestión administrativa y financiera.
23
conoce a que se refiere cuando se dice rentabilidad a base de actividades. En conclusión, se
dice que el sistema estandarizado de costos ABC tiene muchos efectos positivos y
sobresalientes en el seguimiento de rentabilidad de la empresa unipersonal.
Las normas Tecnológicas Contables, son las que ayudan a desarrollar sistemas y
modelos contables efectivos con el fin de tomar mejores decisiones en las empresas y ser
competitivas a nivel internacional alcanzando los objetivos (Garcia, 2014). En otras palabras,
servirán como base de las normas profesionales contables y las normas legales contables que
24
ayuden a desarrollar una estructura y modelos que faciliten el proceso de toma de decisiones,
constituyen en una necesidad urgente de mejorar nuestras capacidades a nivel internacional.
Es así que está dirigida a la parte interna de la empresa con el objeto de mejorar los
procesos administrativos de planificar, organizar, dirigir y controlar. La contabilidad dirigida
a la dirección integra el área de costo, presupuesto, costo de oportunidad, costo variable, entre
otros (Cano, 2013).
Gestión contable
En los últimos 10 años, la gestión contable ha surgido debido a la necesidad que tenían
las empresas de contar con información financiera oportuna y real, este instrumento permitía
a las organizaciones dirigir de forma eficiente sus operaciones en cada área de la empresa,
beneficiando en la toma de decisiones de acuerdo a los objetivos institucionales de la empresa
(Campa y Amat, 2017).
Para Marcillo (2014) menciona que la gestión contable busca integrar las áreas
funcionales de una empresa a través de los estados financieros de una organización, ya que a
25
través de esta área se manejan los análisis, decisiones y acciones respecto a la parte
económica de una empresa. Por tal razón, la gestión contable permite realizar un registro de
toda la actividad comercial de una empresa.
Por otro lado, Izquierdo (2013), señala que la gestión contable, es el valor de la
gestión contable es tener un control sobre los movimientos financieros de una empresa.
Mientras que, para Campa y Amat (2017), la gestión contable permite a las organizaciones
tener un registro y control de todos los procesos financieros de una empresa, generando
información clara y concisa para la gerencia en mejorar la toma de decisiones
Registros contables: Son las cuentas donde se registra el ingreso o salida de dinero
de una organización. Los nuevos movimientos de recursos de una empresa son registrados
en el debe o en el haber, es decir se considera como una interpretación orgánica de fórmulas
contables (Ramírez, Granados y Latorre, 2011).
26
cuentas corrientes: bancos, clientes, proveedores, deudores, etc. Se les conoce como cuentas
colectivas o personales (Datar et al., 2015).
Hechos Económicos. todo aquello que está relacionado con la actividad económica
de la sociedad. Los hechos económicos, son aquellos hechos que los hombres despliegan
esfuerzos con el propósito de generar satisfacción a través de hechos cuantificables, medibles
y reducibles a números (Perez, 2015).
Esto quiere decir, que los hechos económicos son los que depende de una obligación
monetaria estarán reconocidas dentro de la instancia del devengado y serán considerados en
las cuentas por pagar. Son las cuentas que definen el gasto de gestión, costo de inversión o
producción que genere un incremento del activo o disminución del pasivo (Ministerio
Finanzas del Ecuador, citado en Celi, 2017).
Es el impacto positivo que genera un crecimiento en las empresas, y que a la vez les
proporciona una ventaja competitiva, aprovechando las oportunidades de las economías de
27
escala, poder de negociación con proveedores y clientes, que permite a las empresas aumentar
las tasas de rentabilidad (Daza, 2016).
Teorías gerenciales
La rentabilidad
La rentabilidad, para Morillo (2018) es el margen de ganancia que tiene una empresa
en relación a las ventas y la inversión realizada. Por su parte, Angeles (2018), considera como
la capacidad económica que tiene una organización para generar utilidades con el propósito
de que sus ingresos sean estables en el tiempo para recuperar la inversión realizada, de tal
forma que se puedan cubrir los costos operativos, siendo la rentabilidad un indicador medido
a través de los estados financieros.
28
Para Pacheco (2013) para medir la rentabilidad los conceptos más utilizados son los
siguientes:
Retorno sobre patrimonio (ROE). Es una razón financiera que mide el margen de
rentabilidad de los accionistas en base a la inversión realizada en una sociedad, en otras
palabras, la capacidad que tienen las empresas de pagar a sus accionistas (Pacheco, 2013).
Intereses
----------------------------
Capital
O también:
29
Sin embargo, cuando se habla de capital invertido está referido al importe de los
fondos propios, ya que en el primer caso se basa sobre la rentabilidad económica o de activo
generado a través del capital invertido y en el segundo caso ante la rentabilidad financiera
(Rodríguez y Aznarte, 2011).
30
Dimensiones de rentabilidad.
Análisis financiero, para Vigo (2016). es una herramienta financiera que está
orientada a medir la situación financiera de una empresa, con el propósito de tomar decisiones
de mejora en beneficio de la organización.
Beneficios marginales
------------------------------------------------
Activo total, promedio
31
resultados se aplica la repartición de dividendos entre los accionistas (Rodríguez y Aznarte
2011).
El impuesto sobre los dividendos, es el beneficio generado por la empresa para los
accionistas quienes deben dar un impuesto propio, por el monto de los dividendos recibidos
(Rodríguez y Aznarte 2011).
Por último, los beneficios generados por algún activo en el periodo de uso, para el
desembolso de los gastos producidos de una obligación financiera (Rodríguez y Aznarte,
2011).
El margen de rentabilidad tiene diferente valor para las empresas, ya que algunas
empresas aumentan su margen de rentabilidad en base a las ventas, mientras que otras
organizaciones basan su rentabilidad en la cantidad de productos vendidos, es decir venden
mucha cantidad, pero generan poco margen de ganancia (Sacristán y Rico, 2017).
32
encuentran ubicados en los estados de ganancias y pérdidas de una empresa (Rodríguez y
Aznarte, 2011).
El ROE trata de medir el rendimiento obtenido por los propietarios de una empresa,
es decir el patrimonio invertido directamente en un capital corporativo principal parámetros
que se necesitan para el análisis fundamental de una empresa, que en definitiva son beneficios
retenidos y que por tanto corresponden a los propietarios (Romano y Cervera, 2003;
Rodríguez y Aznarte, 2011).
Problemas específicos
33
1.5. Justificación e importancia del estudio.
Así mismo desde el marco teórico se utilizará fundamentos y teorías sobre gestión
contable de la deducción de Normas Tecnológicas Contables (Garcia, 2014) y Contabilidad
Gerencial y presupuestaria (Cano, 2013); y rentabilidad de las teorías económicas clásicas,
teorías evolutivas del crecimiento empresarial (Daza, 2016), y las teorías gerenciales (Lee,
2014), los cuales permitirán dar un soporte teórico a esta investigación que se enfoca en
determinar cómo incide la gestión contable en la rentabilidad de la empresa, además servirá
de antecedente a otras investigaciones que tengan variables similares a las que se utiliza en
esta investigación.
1.6. Hipótesis.
34
1.7. Objetivos
Objetivos específicos
35
CAPÍTULO II. MATERIAL Y MÉTODO
36
2.1 Tipo y Diseño de Investigación
Diseño de la investigación
37
2.2 Población y muestra.
Definición conceptual
Definición operacional
V. I.: gestión contable: es un sistema que está compuesto por el registro contable,
hechos contable y toma de decisiones de la empresa.
38
Tabla 1
Operacionalización de las variables independiente y dependientes
39
Las actas de reunión de trabajo están
legalizadas.
¿Las reuniones se desarrolló de forma
Acta de reunión de
ordenada desarrollándose paso a paso
trabajo
los puntos a tratar?
Toma de Decisiones
¿Las decisiones que se consideran en
las reuniones productivas?
Resolución de acta ¿Todas las reuniones culminan con un
de decisiones de acta de las decisiones y puntos
trabajo tratados?
Análisis financiero Análisis vertical
V.D: ROA
Rentabilidad
ROE
40
2.4 Técnicas e instrumentos de recolección de dato, validez y confiabilidad.
Técnica
Instrumento
Cuestionario son un grupo de preguntas las cuales deben tener relación con el
planteamiento del problema e hipótesis (Bernal, 2010). El cuestionario será para medir la
variable Gestión contable. Este instrumento cuenta con 11 preguntas, divididas por
dimensiones para ser aplicados a los 6 colaboradores de la empresa en estudio, el tiempo de
duración máxima será de 20 minutos. Tienen los siguientes rangos: deficiente (nunca, a
veces) 11-18; regular (a veces) 19-29; bueno (frecuentemente) 27 -34; y eficiente (siempre)
35 – 44.
41
Validez y confiabilidad
Validez
Confiabilidad.
42
2.5 Procedimiento de análisis de datos
En primer lugar, se tendrá en cuenta el principio ético del Respeto a las Personas, el
cual menciona que todas las personas participantes en la investigación deben ser tratados de
manera autónoma, respetando y valorando sus decisiones u opiniones; con el fin de evitar
sesgar la información proveniente de cada sujeto (Observatori de Bioètica i Dret, 2003). En
la presente investigación se ha tomado en cuenta la decisión y opinión de cada participante
de tal manera que se respete la autonomía de cada sujeto.
43
participantes un consentimiento informado, luego de su aprobación voluntaria se realizará la
aplicación de los instrumentos.
Esta investigación tiene mucho rigor científico, dado que se cuenta con una muestra
censal muy representativa, se trabajará con un diseño de investigación apropiado, los
instrumentos de investigación fueron validados por juicio de expertos y para su confiabilidad
se aplicó el cuestionario a una muestra piloto con el fin de determinar que este instrumento
sea entendible y no presente ambigüedades, finalmente, los datos recopilados serán
sometidos al software estadístico SPSS V.23, para hacer un análisis descriptivo e inferencial.
44
CAPITULO III. RESULTA DOS
45
3.1. Resultados en tablas y figuras.
Tabla 2
Situación actual de la Gestión Contable
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Deficiente 4 66,7 66,7
Válido Regular 2 33,3 33,3
Total 6 100,0 100,0
Fuente: Elaboración propia en base a los resultados de la encuesta
46
para la toma de decisiones, es decir se realiza todo el proceso de gestión contable de forma
deficiente.
Tabla 3
Análisis vertical del Balance General Años 2019
AÑO 2019
RUBROS %
IMPORTE
S/ 6,878.50 12%
S/ 43,559.51 76%
0%
0%
S/ 50,438.01 88%
S/ 7,000.00 12%
S/ 408.33 1%
S/ 6,591.67 12%
S/ 57,029.68 100%
S/ 261.72 0.46%
0%
0%
S/ 10,204.48 18%
TOTAL PASIVO CORRIENTE S/ 10,466.20 18%
PATRIMONIO 0%
Capital Social S/ 37,962.00 67%
Resultados Acumulados 0%
Utilidad del Ejercicio S/ 8,601.48 15%
TOTAL PATRIMONIO S/ 46,563.48 82%
TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO S/ 57,029.68 100%
Fuente: Elaboración propia en base a los estados financieros de la empresa Distribuciones J&F Group
SRL
47
Se observa que en la tabla 3, de acuerdo al análisis financiero de la empresa
Distribuciones J&F Group SRL, en el periodo 2019, el total de sus activos corrientes que
representa a la empresa está conformada por un 12% de liquidez y 76% en mercaderías, esto
significa que la empresa tiene un alto costo de stock de mercadería y poca rotación de sus
inventarios lo cual nos demuestra que no tiene un control sobre rotación y valorización de
sus productos, respecto al pasivo dentro del balance general las cuentas por pagar con terceros
es el 18%, esto representa un incremento en la deuda que disminuye la liquidez de la
organización ya que el margen de utilidad del ejercicio es solo del 15%.
Tabla 4
Análisis vertical del estado de resultados del periodo 2019
AÑO 2019
RUBROS %
IMPORTE
VENTAS NETAS S/ 81,537.97 100%
S/ 61,778.44 76%
S/ 19,759.53 24%
S/ 5,056.17 6%
Gastos de ventas (-) S/ 5,056.16 6%
UTILIDAD OPERATIVA S/ 9,647.20 12%
OTROS INGRESOS O EGRESOS
Gastos de Servicios S/ 90.00 0.11%
UTILIDAD DEL EJERCICIO S/ 9,557.20 12%
Impuesto a la Renta S/ 955.72 1%
UTILIDAD LÍQUIDA DEL EJERCICIO S/ 8,601.48 11%
Fuente: Elaboración propia en base a los estados financieros de la empresa Distribuciones J&F Group
SRL
Según la tabla 4 muestra que, la empresa tiene un alto costo de venta el cual representa
un 76%, asimismo se puede identificar que tiene un 12% en gastos operativos ocasionando
que el margen de rentabilidad del ejercicio se reduzca drásticamente a un 11%, que de
acuerdo al análisis la empresa no tiene un buen control de valorización de sus mercaderías
generando un incremento en los costos, por falta de capacitación del personal y por qué la
gestión contable no es la adecuada.
Tabla 5
Indicadores de rentabilidad
48
DESCRIPCIÓN 2019
UTILIDAD ANTES DEL IMPUESTO E INTERESES S/ 9,557.20
ACTIVO TOTAL S/ 57,029.68
UTILIDAD NETA S/ 8,601.48
PATRIMONIO S/ 46,563.48
ROA 17%
ROE 18%
Fuente: en base a los estados financieros de la empresa. Elaboración propia.
Con respecto a la tabla 6 y figura 3, lo que respecta a la rentabilidad que generan los
activos de la empresa es de un 17%, lo cual indica que la empresa Distribuciones J&F Group
SRL, tiene una inversión alta en sus activos que está representado por las mercaderías,
equipos, inmuebles, lo cual influye de manera negativa dado que la rotación de las
mercaderías es lenta generando así una reducción en su rentabilidad, esto trae como
consecuencia el riesgo de perder el patrimonio invertido de los dueños de la empresa que
solo genera un 18% de rentabilidad de acuerdo a la utilidad neta.
49
Tabla 6
Se cuenta con la información contable a tiempo para realizar el cierre de mes en las fechas
programadas
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Nunca 2 33,3 33,3
Válido A Veces 4 66,7 66,7
Total 6 100,0 100,0
Fuente: encuesta aplicada. Elaboración propia
Figura 4. Se cuenta con la información contable a tiempo para realizar el cierre de mes en las
fechas programadas
Tabla 7
Se cuenta con la información necesaria en el libro diario que registra las actividades de la
empresa
50
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Nunca 2 33,3 33,3
Válido A Veces 4 66,7 66,7
Total 6 100,0 100,0
Fuente: encuesta aplicada. Elaboración propia
Figura 5. Se cuenta con la información necesaria en el libro diario que registra las actividades de la
empresa.
Tabla 8
La documentación contable es recopilada y enviada a tiempo al área contable
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Válido Nunca 1 16,7 16,7
51
A Veces 5 83,3 83,3
Total 6 100,0 100,0
Fuente: encuesta aplicada. Elaboración propia
Figura 6. El ingreso de información contable permite brindar reportes financieros cada vez los
usuarios internos lo soliciten
Según la tabla 8 y figura 6 se observa que de las 6 personas encuestadas más del 83%
indica que a veces se recopila y se envía la información correspondiente al área contable, de
igual manera más del 16% indica que nunca se envía de forma adecuada y oportuna la
información recopilada al área contable, esto incide de forma negativa y significativa en la
rentabilidad debido a que se no ve reflejado en los estados financieros, donde se debe tener
la información adecuada para que los trabajadores tomen decisiones en base al análisis del
balance general y estados de resultados.
52
En referencia al objetivo específico 4: Se trabajó con los trabajadores de la empresa
en estudio.
Tabla 9
Se registran los hechos económicos (compras y ventas) en los libros contables.
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Nunca 1 16,7 16,7
Válido A Veces 5 83,3 83,3
Total 6 100,0 100,0
Fuente: encuesta aplicada. Elaboración propia
Figura 7. Se registran los hechos económicos (compras y ventas) en los libros contables.
Según la tabla 9 y figura 7 se observa que, de las 6 personas encuestadas, más del
80% menciona que a veces se registran los hechos económicos de las compras y ventas en
los libros contables, además más del 16% indican que la empresa nunca registra los hechos
económicos en los libros contables de manera oportuna, esto demuestra una incidencia
negativa en la rentabilidad de la empresa ya que afecta la liquidez por no mantener un registro
adecuado de los ingresos generados por su actividad.
53
Tabla 10
Se emiten y solicitan comprobantes de pago por cada hecho económico
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Nunca 3 50,0 50,0
Válido A Veces 3 50,0 50,0
Total 6 100,0 100,0
Fuente: encuesta aplicada. Elaboración propia
54
En referencia al objetivo específico 5: se aplicó el cuestionario a los trabajadores la
empresa en estudio.
Tabla 11
Las actas de reunión de trabajo están legalizadas
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Nunca 5 83,3 83,3
Válido A Veces 1 16,7 16,7
Total 6 100,0 100,0
Fuente: encuesta aplicada. Elaboración propia
Según la tabla 11 y figura 9 se observa de las 6 personas encuestadas, más del 80%
menciona que nunca se legalizan las actas de reuniones de trabajo y solo un 16% menciona
que solo algunas veces se legalizan las actas con el propósito de tener un registro de los temas
y acuerdos llevados en la reunión lo cual incide de forma negativa en la rentabilidad de la
empresa ya que en base a estas reuniones se crean estrategias que permitan incrementar la
rentabilidad de activos y patrimonio en la empresa Distribuciones J&F Group SRL.
55
Tabla 12
Las decisiones que se consideran en las reuniones productivas
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Nunca 2 33,3 33,3
Válido A Veces 4 66,7 66,7
Total 6 100,0 100,0
Fuente: encuesta aplicada. Elaboración propia
Según la tabla 12 y figura 10 se observa que del total de encuestados más del 66%
indica que solo a veces las decisiones que se toman en las reuniones son productivas, además
un 33% mencionan que las decisiones tomadas en las reuniones nunca son productivas, lo
cual incide de forma negativa en la rentabilidad de la empresa, ya que al no tener información
contable disponible de forma adecuada no se pueden tomar decisiones de manera precisa y
acertada, desconociendo muchos aspectos de la empresa, por lo tanto, nos demuestra que no
todos los trabajadores están conformes con las decisiones tomadas, con lo cual también se
espera niveles bajos de rentabilidad.
56
2019. Según los resultados obtenidos en la tabla 2, se evidencia que existe una gestión
contable deficiente, según el 66.6% de trabajadores consultados; debido a que no hay un
registro oportuno de las actividades que realiza la empresa, afectando el proceso de toma de
decisiones, es decir se realiza todo el proceso de gestión contable de forma deficiente. Estos
resultados están alineados a los resultados hallados por Pérez y Sánchez (2016) en
Moyobamba, donde el 61% de las actividades que realizan la empresa se hace forma
inadecuada; concluyendo que la gestión contable si influye en la liquides de una empresa.
Además, se refuerza con lo planteado por Izquierdo (2013), quien afirma que la gestión
contable permite a las organizaciones tener un registro y control de todos los procesos
financieros de una empresa, generando información clara y concisa para la gerencia con el
fin de mejorar la toma de decisiones. Los resultados servirán al propietario de la empresa con
el fin de tomar decisiones en la búsqueda de mejoras en la gestión contable para una mejor
toma de decisiones, asimismo servirá para otras investigaciones que deseen conocer el nivel
de gestión contable en empresas nuevas de este sector.
57
Respecto al objetivo específico 3: Determinar la incidencia del registro contable en la
rentabilidad de la Empresa Representaciones y Distribuciones J&F Group SRL-
Moyobamba, 2019. Según los resultados obtenidos se evidencia que a veces la empresa tiene
información necesaria para realizar el cierre de mes. Esta información es recopilada y enviada
a veces a tiempo al área contable, quien se encarga de analizarlo, de tal manera que no exista
ninguna inconsistencia, sin embargo, la demora en la entrega de la información contable
afecta la oportunidad de la entrega del análisis y disminuye su utilidad; por lo tanto, se
observa que una adecuada entrega de información contable influye en la rentabilidad. Estos
resultados son consistentes con lo hallado por Lozano y Salcedo (2016), el cual encontró en
la empresa analizada no contaba con un procedimiento de registro y control establecido en
las actividades de compra, almacenamiento y venta, ocasionando que no se tenga
información oportuna y existan muchas inconsistencias, disminuyendo las utilidades. Los
resultados respecto a la importancia de la información contable sobre la rentabilidad servirán
para el propietario de la empresa, quien deberá formular estrategias a fin de que se actualicen
los sistemas para la generación de información contable, y poder tener una información
resumida adecuada y oportuna. También servirán para otras investigaciones que requieran
conocer la incidencia de los registros contables sobre la rentabilidad.
58
rentabilidad, servirán para el propietario quien necesita conocer que la adecuada definición
de gastos de gestión y de inversión deben estar correctamente definidos a fin de que las
utilidades no disminuyan por este tipo de gastos.
59
3.3. Propuesta
Propuesta
Titulo:
GESTIÓN CONTABLE DE LA EMPRESA REPRESENTACIONES Y
DISTRIBUCIONES J&F GROUP SRL, MOYOBAMBA, 2019
I. Introducción
La gestión contable es una herramienta que permite a las empresas planificar,
organizar, dirigir y controlar las transacciones comerciales de una empresa. El soporte
tecnológico es relevante pues con esto se permite agilizar el registro y sobre todo manejar
información en tiempo real que sirva para la toma de decisiones. Representaciones y
Distribuciones J&F Group SRL, ubicada en Moyobamba, región San Martín, empresa
emergente, que solo tiene 4 meses de establecida, no cuenta con un sistema contable que
pueda brindar información a corto plazo para tomar mejores decisiones sobre declaraciones,
inversiones y obligaciones tributarias. En este sentido, al no tener un sistema de gestión
contable la empresa, no puede evaluar continuamente su posición financiera y garantizar su
rentabilidad a largo plazo.
60
II. Análisis situacional
Visión
Ser la empresa líder en el mercado de venta al por mayor de alimentos, bebidas, para
el año 2026 en la ciudad de Moyobamba.
Misión
Ofertar productos de calidad, con personal capacitado, utilizando adecuados canales
de distribución, empleando tecnología moderna. Asimismo, realizar campañas publicitarias
y de promoción.
Valores
Calidad. - Productos con certificaciones de calidad.
FODA
Fortalezas: Trabajo en equipo
Infraestructura
Capacitación
Equipamiento
61
Oportunidades: Expandirse en el mercado
Alianzas estratégicas
Financiamiento
Adquirir tecnología
Amenazas: Competencia
Inseguridad ciudadana
Epidemias
Inestabilidad política y económica
Estructura orgánica
Gerencia
general
Asesoria
juridica
62
Matriz EFE
Factores determinantes de éxito Peso Valor Ponderación
OPORTUNIDADES
1. Expandirse en el mercado 0.20 3 0.60
2. Alianzas estratégicas 0.09 3 0.27
3. Financiamiento Financiamiento 0.16 2 0.32
Adquirir tecnología
4. Adquirir tecnología 0.10 3 0.30
Sub Total 0.55 1.49
AMENAZAS
1. Competencia 0.11 3 0.33
2. Inseguridad ciudadana 0.09 3 0.27
3. Epidemias 0.16 2 0.32
4. Inestabilidad política y económica 0.09 3 0.27
Sub Total 0.45 1.19
Total 1.00 2.68
Nota: Elaboración propia.
Las oportunidades se presentan con un indicador alto, por lo que se deben aprovechar
para poder incrementar la rentabilidad de la empresa. Por otro lado las amenazas afectarían
de forma significativa, por lo que es necesario tomar las medidas del caso para enfrentarlas.
Matriz EFI
Ponderación
Factores determinantes de éxito Peso Valor
Fortalezas
1. Trabajo en equipo 0.20 3 0.60
2. Infraestructura 0.10 3 0.30
3. Capacitación 0.19 4 0.76
4. Equipamiento 0.14 3 0.42
Sub Total 0.63 2.08
Debilidades
1. Canales de distribución 0.08 3 0.24
2. Conflictos laborales 0.09 3 0.27
3. Deficiencias en estrategias de 0.30
motivación 0.15 2
4. Plataformas informáticas (Sofwar 0.15
0.05 3
especializados)
Sub Total 0.37 0.96
Total 1.00 3.04
Nota: Elaboración propia
Las fortalezas se presentan con un indicador medio, por lo que se deben mantener
para poder incrementar la rentabilidad de la empresa. Por otro lado las debilidades no
afectarían de forma significativa.
63
III. Plan de actividades
N° Actividades Responsable Tiempo Beneficiarios
Empresa –
Oficina de clientes -
1 Libro diario Permanente
contabilidad entidades del
estado
Empresa –
Oficina de clientes -
2 Mayores auxiliares Permanente
contabilidad entidades del
estado
Empresa –
Oficina de clientes -
3 Registro oportuno Permanente
contabilidad entidades del
estado
Empresa –
Comprobantes de Oficina de clientes -
4 Permanente
pago contabilidad entidades del
estado
Empresa –
Acta de reunión de Oficina de clientes -
5 Permanente
trabajo contabilidad entidades del
estado
64
IV. Desarrollo de actividades
Actividad 1: Libro diario
La empresa cuenta con un libro diario en donde se recolecta la información diaria de los
hechos económicos, a través de los asientos contables y estos asientos contables se colocan
de manera cronológica teniendo en cuenta la fecha de la realización de la operación y se le
asigna un numero correlativo a cada asiento contable. En el libro diario se realiza el registro
de todas las operaciones contables, y que se encuentran ordenados por fecha y siento el
principal instrumento para la empresa.
65
Actividad 2: Mayores auxiliares
La empresa cuenta con un libro de cuentas donde se realiza un análisis detallado de las
cuentas colectivas de la compañía. El análisis del libro auxiliares permite verificar las cuentas
colectivas de tal forma que se puede conocer de forma detallada los movimientos que
integran la cuenta mayor los cuales se utilizan las siguientes cuentas corrientes: bancos,
clientes, proveedores, deudores, etc. Se les conoce como cuentas colectivas o personales.
66
Actividad 3: Registro oportuno
67
La empresa tiene cuentas donde se registra el ingreso o salida de dinero de la organización. Los nuevos movimientos de recursos de la
empresa son registrados en el debe o en el haber, es decir se considera como una interpretación orgánica de fórmulas contables
68
Actividad 4: Comprobantes de pago
La empresa cuento con comprobantes que acreditan la transferencia de bienes, así como con
un sistema que permite su registro para posteriormente poder tomar decisiones y tener
información veraz en tiempo real.
69
Actividad 5: Acta de reunión de trabajo
Se denomina acta a aquel documento donde se establece por escrito una reunión a través de
una persona que registra los temas que han sido tratados, los acuerdos y conclusiones que
resultan luego de una reunión de trabajo (Oficina Internacional del Trabajo, 2006). Es el
documento que argumenta las sesiones y decisiones realizadas por los accionistas de una
empresa. En este caso la empresa no cuenta con actas suscritas, por lo que se propone el
siguiente modelo:
70
V. Estrategias
Recopilar y enviar la
documentación contable a
Registros contables tiempo
El registro de mayores
auxiliares se llevan a través de
los procesos
Mayores auxiliares
El ingreso de información
contable permite brindar
reportes financieros
71
CAPÍTULO IV. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
72
4.1. Conclusiones
73
4.2. Recomendaciones
74
REFERENCIAS
75
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79
ANEXOS
Anexo 1. Matriz de consistencia
TITULO: GESTIÓN CONTABLE Y SU INCIDENCIA EN LA RENTABILIDAD DE LA EMPRESA REPRESENTACIONES Y
DISTRIBUCIONES J&F GROUP SRL, MOYOBAMBA, 2019
80
Anexo 2. Cuestionarios, entrevistas
N° ÍTEMS 1 2 3 4
Registros contables
Se cuenta con la información contable a tiempo para realizar el cierre de
1 mes en las fechas programadas.
Se cuenta con la información necesaria en el libro diario que registra las
2 actividades de la empresa
La documentación contable es recopilada y enviada a tiempo al área
3 contable
4 El registro de mayores auxiliares se lleva a través de los procesos
El ingreso de información contable permite brindar reportes financieros
5 cada vez los usuarios internos lo soliciten
Hechos Económicos
Se registran los hechos económicos (compras y ventas) en los libros
6 contables de manera oportuna.
Se emiten y solicitan comprobantes de pago por cada hecho económico
7 (compras y ventas).
Toma de decisiones
8 Las actas de reunión de trabajo están legalizadas.
Las reuniones se desarrollaron de forma ordenada desarrollándose paso a
9 paso los puntos a tratar
10 Las decisiones que se consideran en las reuniones productivas
Todas las reuniones culminan con un acta de las decisiones y puntos
11 tratados
¡GRACIAS!
81
Anexo 3. Validaciones
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
Anexo 4: Confiabilidad del instrumento
Estadísticas de fiabilidad
Alfa de Cronbach N de elementos
,786 11
94
Anexo 5: Evidencia Fotográfica
95
Figura 12. Aplicación del instrumento al responsable de administración
96
Figura 14. Aplicación del instrumento al responsable de ventas
97
Anexo 6: Carta de Autorización
98
Anexo 7: Aprobación de Titulo de Informe de Investigación
99
100
Anexo 8: Reporte Turnitin
101
Anexo 9: Acta de Originalidad
102
Anexo 10: Formato N° T1
Señores
Vicerrectorado de Investigación
Universidad Señor de Sipán
Presente. -
EL suscrito:
Filemón Guevara Hurtado, con DNI 48055173
Lluviana Estelita Sandoval Chanamé, con DNI 75767056
En mí (nuestra) calidad de autor (es) exclusivo (s) del trabajo de grado titulado: GESTIÓN CONTABLE Y
SU INCIDENCIA EN LA RENTABILIDAD DE LA EMPRESA REPRESENTACIONES Y DISTRIBUCIONES J&F
GROUP SRL, MOYOBAMBA, 2019, presentado y aprobado en el año 2020 como requisito para optar
el título de CONTADOR PUBLICO, de la Facultad de Ciencias empresariales, Programa Académico de
CONTABILIDAD, por medio del presente escrito autorizo (autorizamos) al Vicerrectorado de
investigación de la Universidad Señor de Sipán para que, en desarrollo de la presente licencia de uso
total, pueda ejercer sobre mi (nuestro) trabajo y muestre al mundo la producción intelectual de la
Universidad representado en este trabajo de grado, a través de la visibilidad de su contenido de la
siguiente manera:
Los usuarios pueden consultar el contenido de este trabajo de grado a través del Repositorio
Institucional en el portal web del Repositorio Institucional – [Link] así como de
las redes de información del país y del exterior.
Se permite la consulta, reproducción parcial, total o cambio de formato con fines de conservación, a
los usuarios interesados en el contenido de este trabajo, para todos los usos que tengan finalidad
académica, siempre y cuando mediante la correspondiente cita bibliográfica se le dé crédito al trabajo
de investigación y a su autor.
De conformidad con la ley sobre el derecho de autor decreto legislativo Nº 822. En efecto, la
Universidad Señor de Sipán está en la obligación de respetar los derechos de autor, para lo cual tomará
las medidas correspondientes para garantizar su observancia.
103