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Comunicación y Expresión Efectiva

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Expresión Oral y

Escrita
MSc. Carlos Bourne Gastezzi
Expresión Oral y
Escrita
MSc. Carlos Bourne Gastezzi
Comunicación escrita
Ola como estas, tu
amiga nos prezento
en el mol, me
gustaria conoserte

BLOQUEADO
“Nosotros lo llamaremos”
La comunicación, definición y
elementos.
La comunicación, definición y
elementos.
Síntesis
• Emisor (habla, transmite, emite)
• Receptor (escucha, recibe, recepta)
• Código (lenguaje, palabras, señales)
• Mensaje (información, aviso, anuncio)
• Canal (voz, dispositivos electrónicos)
• Contexto (escenarios)
• Ruido (barreras)
Carlos Bourne Gastezzi
• “El hombre es una criatura
que se comunica”
(H. Dalziel Duncan 1994)
• Lo hace por naturaleza y para
satisfacer sus necesidades

Palabras griegas ἱερός (hierós) 'sagrado' y


γλύφειν (glýphein) 'cincelar, grabar',
Comunicación y Expresión
Comunicación
• El concepto de comunicación
proviene del prefijo latino cum =
con y munus = común, de donde
se deriva communis, que quiere
decir “comunidad” o “estado en
común” (Fernández Collado y L.
Dahnke [1986]).

• Tener un propósito de
entendimiento, es decir,
pretender lograr algo en común
por medio del mensaje que
intentan compartir
(Wilbur Schramm, 1972)
Expresión
• Todos los signos, símbolos y medios por
los cuales transmitimos significados y
valores a otros seres humanos—,
constituyen lo que llamamos formas de
expresión (Paoli, 1985).
• La palabra expresión proviene del
término latino expressus que significa
“exprimido”, “salido”.
• Para transmitir una expresión basta con
manifestarla, se dé o no la recepción
por parte de otra persona. (Paoli,
1985).
• “Expresar” es simplemente “sacar”; es “manifestar los pensamientos
y las impresiones de nuestra realidad por medio de la palabra, gestos
o actitudes”; “es la representación, a través de símbolos e imágenes,
de una manifestación de nuestra propia individualidad, y puede estar
dirigida o no a otro sujeto”. (E. Ander-Egg y J. Aguilar, 1985)
Entonces….
• Para expresar basta con manifestar algo
de nosotros mismos; en cambio para
comunicar necesitamos tener la
intención de compartir ese algo con
otros.
• El verdadero sentido de la comunicación
está en nuestra intención de enviar
mensajes para provocar una respuesta en
los demás, pues dicha respuesta es la
que nos permitirá saber que fuimos
comprendidos por los demás.
• ¿Hubo interacción entre
los interlocutores?

• ¿Se hizo entender el emisor?

• ¿Hubo una correcta


retroalimentación?
Comunicación y Expresión
¿Los bebés se comunican o se expresan?
Expresión Oral y
Escrita
MSc. Carlos Bourne Gastezzi
Comunicación y Expresión
Comunicación
• El concepto de comunicación
proviene del prefijo latino cum =
con y munus = común, de donde
se deriva communis, que quiere
decir “comunidad” o “estado en
común” (Fernández Collado y L.
Dahnke [1986]).

• Tener un propósito de
entendimiento, es decir,
pretender lograr algo en común
por medio del mensaje que
intentan compartir
(Wilbur Schramm, 1972)
• “Expresar” es simplemente “sacar”; es “manifestar los pensamientos
y las impresiones de nuestra realidad por medio de la palabra, gestos
o actitudes”; “es la representación, a través de símbolos e imágenes,
de una manifestación de nuestra propia individualidad, y puede estar
dirigida o no a otro sujeto”. (E. Ander-Egg y J. Aguilar, 1985)
Vocalización
Información / Comunicación

Entendimiento
Contexto Físico
Contexto Social
Contexto psicológico
• Ruido psicológico: se presenta en el emisor y el receptor. Es un estado anímico
mental o emocional producido por la situación que se vive; por ejemplo, tensión,
tristeza, angustia, enojo, apatía, etcétera

• Ruido fisiológico: consiste en molestias o incapacidades del organismo humano del


emisor y el receptor

• Ruido semántico: se presenta en el mensaje, en su contenido; las palabras


empleadas pueden tener un significado confuso, equivocado o desconocido por el
receptor

• Ruido técnico: se presenta en el medio o canal que transmite el mensaje; por


ejemplo, manchones de tinta en textos impresos, palabras ilegibles o borrosas,
falta de sonido en el radio, interferencias en el sonido y la imagen del televisor o la
computadora.

• Ruido ambiental: son alteraciones naturales del ambiente, como lluvia, truenos,
calor, frío, etcétera, y alteraciones artificiales producidas por máquinas y
artefactos como aviones, autos, martillos, campanas, teléfonos y muchos más.
Síntesis
• Emisor (habla, transmite, emite)
• Receptor (escucha, recibe, recepta)
• Código (lenguaje, palabras, señales)
• Mensaje (información, aviso, anuncio)
• Canal (voz, dispositivos electrónicos)
• Contexto (escenarios)
• Ruido (barreras)
Expresión Oral y
Escrita
MSc. Carlos Bourne Gastezzi

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