Gestión de la Innovación y la

Tecnología
Profesora: Constanza Pérez

Maestría en Ingeniería Electrónica

 Objetivos

Reconocer la importancia de realizar procesos

de innovación en las organizaciones.

Comprender las dinámicas sociotécnicas de los

procesos de innovación.

Desarrollar competencias para el diseño y

aplicación de innovaciones con una perspectiva
sociotécnica.
Contenido Programático

INTRODUCCIÓN: TECNOLOGÍA, INVENTO E INNOVACIÓN

PROCESOS DE GESTIÓN TECNOLÓGICA E INNOVACIÓN

PROPIEDAD INTELECTUAL

PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN, DESARROLLO E INNOVACIÓN ( I+D+i)

ENFOQUES DE GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN

GESTIÓN DE CONOCIMIENTO EN PROCESOS DE INNOVACIÓN

 Tema 1: Introducción
• Objetivos:
1) Comprender las relaciones y distinciones
entre tecnología, invento e innovación.
2) Diferenciar los tipos de innovación.
3) Distinguir tipos de tecnología y su
articulación en sistemas sociotécnicos.
Evaluación

Talleres, casos, actividades a

partir de las lecturas: 30%.

Proyecto: 70%.
CONCEPTOS
INTRODUCTORIOS
 Tecnología- Invención- Innovación

Tecnología Invención Innovación

Conocimiento Novedad, no Con tecnologías

Protegido o necesariamente Nuevas o
No protegido con uso maduras
inmediato
 Perspectivas de la tecnología

• Instrumental: Centrada en la producción

de bienes y servicios. Asociada a un
determinismo tecnológico.

• Socio-cultural: Satisfacer necesidades de

la comunidad e incrementar el control
sobre el ambiente. Asociada al
constructivismo.
¿Qué perspectivas de tecnología e
innovación observamos en este video?

http://www.ted.com/talks/anil_gupta_india_s_hidden_ho
tbeds_of_invention/transcript?language=en
 Características de la tecnología
• Conocimiento, medios técnicos, información.

• Se traduce en resultados que implican una mejor

manera de hacer algo.

• Tienen aplicación industrial, comercial,

comunitaria.

• Uso sistemático.

• Pueden incluir manifestaciones de la propiedad

industrial, pero no se limitan a ellas.
 Tecnología en un sector o área

• Clave: Permite diferenciarse.

• Básica: De dominio general.
• Incipiente: En desarrollo y con
potencial identificado.
• Emergente: Etapa inicial, impacto
desconocido.
 Tecnología según especificidad de
conocimientos

• Medular o central: Asociada a las

principales actividades de la
organización.

• Periférica: Asociada a actividades de

apoyo.
 Tecnología según su finalidad

• De proceso: Condiciones, procedimientos o formas de

organización y combinación de recursos para producir
bienes o servicios.

• De producto: Normas, especificaciones, requisitos

generales de la calidad y presentación de un bien o
servicio.

• De equipo: Características y especificaciones necesarias

de los bienes de capital.

• Operación: Normas y procedimientos para asegurar la

calidad, confiabilidad, seguridad física y durabilidad de
la planta productiva y de sus productos.
 Tecnología según la forma como llega a la
organización

• Tecnología incorporada:
– En personas
– En máquinas

• Tecnología desincorporada:
– Manuales, documentos.
 Adaptación/Creación de tecnología

• Adaptación: Modificación de tecnología externa para acomodarla a

condiciones locales:
– Tamaño de mercado.
– Dotación nacional de materias primas.
– Preferencia de consumidores.

• Creación de tecnología: Soluciones originales (propias) a problemas

existentes que requieren de una solución técnica.

• Adquisición: Forma en que una tecnología es incorporada a una empresa,

institución o país.
 Retos de la Gestión de la Tecnología
• ¿Cómo articularla a la estrategia global de la organización?

•Pensar en el carácter situado de la tecnología.

•Tecnología en contexto.
•Sistemas sociotécnicos.
Áreas de actuación/Procesos de la Gestión de la tecnología

Análisis e Optimización Protección

inventario del uso de la
tecnológico tecnología

Vigilancia y
Evaluación y Mejora de la
Previsión
planificación capacidad
tecnológica
tecnológica tecnológica

ESTRATEGIA TECNOLÓGICA
Fuente: Adaptado de Escorsa 2005
¿Cómo éstas actividades contribuyen a aprovechar el potencial de
la tecnología para mejorar y mantener la posición competitiva?
 Innovación
Innovación

Producto

NUEVO o mejorado
de manera
Organizacional Mercadotecnia
significativa/
IMPLEMENTADO

Proceso

Fuente: Elaborado a partir de las definiciones del Manual de Oslo, 2006

Producto Proceso Organizacional Mercadotecnia
• Tecnológicamente • Adopción de • Formas de • Nuevos métodos de
nuevo métodos de organización y entrega de
• Tecnológicamente producción nuevos gestión productos
mejorado o mejorados en • Organización y • Cambios en el
gran medida administración del empaque y
• Objetivos: nuevos proceso productivo embalaje
productos, • Estructuras
eficiencia, organizativas
mejoramiento modificadas
calidad • Implementación de
orientaciones
estratégicas
corporativas
La empresa NATURAL, fabricante de
concentrados de frutas, ha generado una
nueva presentación de su producto en
tamaños más pequeños para vender en
tiendas de barrio. Este caso muestra una
innovación de producto.

F ____ V____
Desde hace ya varios años se empezaron a
vender minutos de llamadas de teléfonos
móviles.
• ¿Es esto una innovación?
• ¿De qué tipo?
Otras nociones de innovación: Según impacto
Ruptura frente
a lo existente
• Radical
Imagen tomada: Imagen tomada de: https://encrypted-
http://cloud1.todocoleccion.net/tc/2009/07/30/14386310.jpg tbn2.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcS14IcTRiO01gQPoN751wUQIG
gdHeQqiteIScx6t0tK0tqiy5D50cDw_m6k

Mejora
continua
• Incremental
Imagen tomada de: https://encrypted-
tbn0.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcQb6WTqTfVzkxkWR0OUxg1VPPGFdwrn8mwcRzPOFPd3S4mf1PWwkg
 Otras nociones de innovación

¿Innovaciones
destructoras o
potenciadoras de
competencias?
Imagen tomada de: http://www.google.com.co/imgres?imgurl=http://gianlluisribechini.com/wp-content/uploads/2010/10/camara-fotos-de-analogica-a-
digital.png&imgrefurl=http://gianlluisribechini.com/?p%3D146&h=200&w=600&tbnid=DjfvXU3ZiBclpM:&zoom=1&docid=BhauY90d-
EOMKM&ei=inBWVdHREYy_sQSOqYGoDg&tbm=isch&ved=0CBoQMygAMAA

¿Utilizan capacidades actuales o requieren nuevos aprendizajes?

 Fenómeno de Transiliencia: 4 tipos de
innovación
NICHO ARQUITECTÓNICAS
Nuevas (Rotura/Creación
de nuevas relaciones)
Soluciones con
Telemedicina
Mercados/ Clientes

Solicitud de citas Actualizaciones

médicas por de equipos de
Existentes
página web comunicación
(Conserva/Intensifica las
relaciones existentes) REGULARES REVOLUCIONARIAS

Tecnología / P roducción
Tecnologías existentes Nuevas tecnologías

Fuente: Adaptado de Escorsa 2005 p. 37

 Algunos ejemplos…

Empresas Ganadoras Premio

Innova 2013

Fuente: http://www.mipymes.gov.co/publicaciones.php?id=31028
Mas información: http://colombiaprospera.gov.co/sites/default/files/Libro%20CP%202013%20Baja.pdf
 En los casos, identificar…

• Tipos de tecnología según finalidad (proceso,

producto, equipo, operación).

• Tipo de innovación según Manual de Oslo (producto,

proceso, organizacional y mercadotecnia).

• Tipo de innovación según impacto.

 “…transformación de los residuos
peligrosos industriales [ceniza de
incineración] generándoles valor,
por medio de procesos para
eliminar sus características de
peligrosidad convirtiéndolos en
productos aptos para su uso.” (Fuente:

Fuente: Imagen recuperada el 01 de mayo de 2015 Recuperado el 2 de mayo de 2015 de: http://www.mipymes.gov.co/publicaciones.php?id=31028)

de: http://www.ingerecuperar.com.co/

Ciudad: Cali
Primer puesto premio Innova 2013
Fuente: Imagen recuperada el 2 de mayo Modalidad: Microempresa/Innovación
de 2015 de:
http://www.ingerecuperar.com.co/servicios
/
 “Con su innovación Manufactura de
Innovación, que consiste en un
modelo de intervención en las
oficinas de innovación de sus clientes
con el objetivo de realizar las ideas
Imagen recuperada el 2 de mayo de 2015 de: generadas en las compañías y
http://www.ideabti.com/pic.php?path=%2Fdata%2Fwebsite_pictures%
2Fligxap.png&cmd=sz167x175 elaborar productos viables. Es la
encargada de materializar las ideas
Bogotá generadas por el jefe de innovación
Segundo puesto
de una compañía, la cual es su
premio Innova 2013 cliente” Fuente: Recuperado el 2 de mayo de 2015 de:
http://www.mipymes.gov.co/publicaciones.php?id=31028
Modalidad: Pequeña
empresa/Innovación
“Con su innovación del Primer sistema para
la venta de productos financieros en línea
con otorgamiento de cupos pre-aprobados,
herramienta en línea que centraliza los
formularios de todos los bancos del país de
tal forma que los usuarios, además de
comparar las opciones que les ofrecen las
diferentes entidades financieras, pueden
llenar y tramitar solicitudes de crédito
Imagen recuperada el 1 de mayo de 2015 de: https://banlinea.com/
desde la página de Banlinea” Fuente: Recuperado el 1 de
mayo de 2015 de: http://www.mipymes.gov.co/publicaciones.php?id=31028

Ciudad: Bogotá
Tercer puesto premio Innova 2013
Modalidad: Pequeña
empresa/Innovación
 “Máquina automática elaboradora de
empanadas y pasteles de harina de maíz
o trigo. Esta es una máquina rotativa
automática para la fabricación de
Imagen recuperada el 1 de mayo de 2015 de: http://maquiempanadas.com/ empanadas y pasteles, caracterizada por
hacer el proceso de fabricación
Ciudad: Manizales automáticamente. Esta aumenta la
Primer puesto Innova 2013 producción, la calidad, la higiene y reduce
Modalidad: Alianza Universidad los tiempos de fabricación” Fuente: Recuperado el 2 de
mayo de 2015 de: http://www.mipymes.gov.co/publicaciones.php?id=31028
– Empresa Mipyme
 Síntesis

• Distintos tipos de tecnología como

fuente de innovación.
• Retos de gestión asociados al tipo de
innovación.
• Actividades de gestión tecnológica en
cada parte del proceso de innovación.
 Reflexiones
• ¿Qué diferencias existen entre los tipos de
innovación según Manual del Oslo?
(producto/proceso/organizacional/mercadotecnia)

• ¿Qué diferencias existen entre una innovación

radical y una incremental?

• ¿Cómo usamos el análisis de transiliencia?

 Reflexiones
• ¿Qué diferencias existen entre una innovación
destructora y una potenciadora de
competencias?

• ¿Qué retos plantea a la gestión cada tipo de

innovación?
¿PREGUNTAS?
 Referencias
• ICONTEC (2008). Norma Técnica Colombiana NTC 5800. Gestión de la
Investigación, Desarrollo e Innovación (I+D+i). Terminología y
definiciones de las actividades de I+D+i.

• OECD & EUROSTAT (2006). Manual de Oslo: Guía para la recogida en

interpretación de datos sobre innovación. 3ra Edición, Grupo Tragsa.
Recuperado el 19 de julio de 2015 de:
http://www.uis.unesco.org/Library/Documents/OECDOsloManual05_spa.p
df

• Parra, Rodríguez & Cavelier (2004). Protocolo de negociación de tecnología

– Programa Exporte.