ChatCenter (25/8/2021 10:46:47): ¡Hola!
Para canalizar mejor tu consulta,
selecciona en el menú el tema de tu interés. Si la información entregada no es
suficiente, serás atendido en línea por uno de nuestros ejecutivos.
ChatCenter (25/8/2021 10:46:49): Menu Options:
Cobranzas
Siniestros
Cancelación de Póliza
Ventas
Temas Varios
Felipe (25/8/2021 10:46:52): Siniestros
ChatCenter (25/8/2021 10:46:54): Menu Options:
Procedimiento de atención de siniestro
Recepción de vehículo en taller
Cambio de taller
Taller
Tercero
Solicitar asistencia vehicular
Desistimiento de atención de siniestro
Menú principal
Felipe (25/8/2021 10:47:14): Procedimiento de atención de siniestro
ChatCenter (25/8/2021 10:47:17): Para conocer el procedimiento de atención y
denuncia de siniestro automotriz ingresa a https://www.hdi.cl
ChatCenter (25/8/2021 10:47:18): Si la información no fue suficiente marca "NO" y
te derivaremos con un ejecutivo en línea. Si quedaste conforme con la respuesta
marca "SÍ"
ChatCenter (25/8/2021 10:47:19): Button Selections:
Sí
No
Felipe (25/8/2021 10:47:23): No
ChatCenter (25/8/2021 10:47:25): Nuestro horario de atención es de lunes a jueves
de 8.30 a 18.30 horas y viernes de 8.30 a 14 horas. Te invitamos a realizar tu
consulta dentro de estos horarios para que podamos resolver tu caso. ¡Gracias!
¿Te contacto con un ejecutivo en línea?
ChatCenter (25/8/2021 10:47:27): Button Selections:
Sí
No
Felipe (25/8/2021 10:47:29): Sí
ChatCenter (25/8/2021 10:47:31): Claro, un momento.
Liliana C (25/8/2021 10:49:52): ¡Hola!
Liliana C (25/8/2021 10:49:52): Bienvenido a HDI Seguros. ¿Cómo le podemos ayudar?
¿Cuál es su consulta?
Felipe (25/8/2021 10:50:51): Hola buenas , hace unos meses tuve un accidente de
tránsito ,me hicieron enviar los documentos a una ejecutiva , me han pedido muchos
papeles los cuales he enviado
Felipe (25/8/2021 10:50:57): Pero aún no me dan una respues
Felipe (25/8/2021 10:51:02): Respuesta
Liliana C (25/8/2021 10:51:49): Siniestro de que tipo?
Liliana C (25/8/2021 10:51:49): Soap? automotriz?
Felipe (25/8/2021 10:51:52): SINIESTRO : 01-61-022527-01
Felipe (25/8/2021 10:51:59): Soap
Liliana C (25/8/2021 10:53:27): Hace cuanto aproximado derivo la documentación?
Indíquenos por favor el email desde donde hizo los envíos para consultar con el
área el estado de su solicitud.
Felipe (25/8/2021 10:54:18): De: Felipe Burgos <
[email protected]>
Enviado el: miércoles, 11 de agosto de 2021 08:24 a. m.
Para: Oriana Medina <
[email protected]>
CC: Soap <
[email protected]>
Asunto: Re: Finiquito 61-22527 Felipe Burgos
Felipe (25/8/2021 10:54:37): La última documentación la envíe como se ve ahí
Liliana C (25/8/2021 10:55:12): Unos minutos por favor. {