UNIVERSIDAD PANAMERICANA
Facultad de Ciencias Económicas
Licenciatura en Administración de Empresas
Tipos de Planes.
Henry Rene Silvestre Meza (000045625)
Guatemala, abril de 2024
Plan de Marketing
El plan de marketing es la herramienta básica de gestión de toda empresa que desea ser
competitiva en el mercado. Debe ser meticulosamente planificado, ya que de no hacerlo
supone un riesgo de fracaso. Llevarlo a cabo permitirá tener una visión clara de lo que se
quiere lograr y lo que se pretende obtener mientras se lleva a cabo el plan de marketing.
El plan de marketing tiene etapas que deben cumplirse con orden para que, mientras dure el
proceso, el líder de la empresa conozca en donde se encuentra y qué es lo que debe realizar
para continuar con los procesos. Además, debe identificar los recursos humanos y
económicos que debe disponer. La utilidad de un plan de marketing radica en que se lleva a
cabo mientras se tiene la vista puesta sobre un mapa que describe la situación actual.
Permite controlar y evaluar los resultados y actividades en función de los objetivos. Hace
más fácil avanzar hacia el cumplimiento de los objetivos. En resumen, un plan de
marketing bien ejecutado puede ser la clave del éxito para cualquier empresa en el mercado
actual.
Partes que componen un Plan de Marketing
1. Resumen ejecutivo: Describe de manera concisa los objetivos del plan de
marketing, el público objetivo, los principales mensajes y las estrategias clave.
2. Análisis de la situación: Incluye un análisis del mercado, la competencia, el
público objetivo y cualquier otro factor relevante que pueda afectar a tu estrategia
de marketing.
3. Definición de objetivos: Establece metas claras y específicas que deseas alcanzar
con tu plan de marketing. Estos objetivos deben ser medibles y realistas.
4. Público objetivo: Describe detalladamente a tu público objetivo, incluyendo
características demográficas, comportamientos de compra, necesidades y deseos.
5. Estrategia de marketing: Define las estrategias que utilizarás para alcanzar tus
objetivos, como la segmentación de mercado, posicionamiento, diferenciación y
marketing mix (producto, precio, distribución, promoción).
6. Tácticas de marketing: Detalla las acciones específicas que llevarás a cabo para
implementar tus estrategias, como campañas publicitarias, presencia en redes
sociales, marketing de contenidos, relaciones públicas, etc.
7. Presupuesto: Establece Estás cuánto dispuesto a invertir en cada una de tus tácticas
de marketing y cómo planeas distribuir tu presupuesto.
8. Cronograma: Crea un calendario detallado que muestre cuándo se llevarán a cabo
cada una de tus tácticas de marketing, incluyendo fechas de inicio y finalización.
9. Métricas de éxito: Define cómo medirás el éxito de tu plan de marketing, ya sea a
través de métricas como el retorno de la inversión (ROI), el tráfico del sitio web, las
conversiones, etc.
10. Revisión y ajuste: Establece un plan para monitorear y evaluar continuamente el
rendimiento de tus tácticas de marketing, y haz ajustes según sea necesario para
mejorar los resultados.
Plan de RRHH
Los recursos humanos son un elemento fundamental en cualquier organización, ya que son
quienes se encargan de gestionar y potenciar el talento de los empleados. En un mundo
empresarial en constante cambio y evolución, contar con un equipo comprometido y
motivado es clave para alcanzar el éxito. importancia de los recursos humanos en las
organizaciones y su papel en el desarrollo y crecimiento de las mismas.
El área de Recursos Humanos es fundamental en cualquier organización, ya que se encarga
de gestionar el activo más valioso: las personas. Los recursos humanos son responsables de
reclutar y seleccionar a los mejores candidatos para ocupar los puestos de trabajo dentro de
la empresa. Esto garantiza que se contrate a personas con las habilidades y competencias
necesarias para desempeñar sus funciones de manera eficiente. Además, el departamento de
recursos humanos se encarga de planificar y gestionar el desarrollo profesional de los
empleados. A través de programas de capacitación y formación, se busca mejorar las
habilidades y conocimientos de los trabajadores, lo que contribuye a aumentar su
productividad y compromiso con la organización. La gestión eficiente de los recursos
humanos no solo implica la administración de procesos y actividades relacionadas con el
capital humano, sino también la creación de un ambiente laboral favorable, basado en la
confianza, el compromiso y el desarrollo individual y colectivo. Un adecuado manejo de
los recursos humanos permite a las empresas alcanzar un alto rendimiento y garantizar su
éxito a largo plazo.
Partes que componen un Plan de Recursos Humanos
1. Análisis de la situación actual: Evaluar el estado actual de la fuerza laboral,
identificando fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas.
2. Objetivos de RRHH: Establecer metas claras y medibles para el departamento de
recursos humanos que estén alineadas con los objetivos generales de la
organización.
3. Políticas y procedimientos: Desarrollar políticas y procedimientos claros y
coherentes en áreas como contratación, evaluación del desempeño, desarrollo
profesional, compensación y beneficios, y terminación.
4. Reclutamiento y selección: Diseñar estrategias efectivas para reclutar y seleccionar
talento de calidad que se ajuste a las necesidades y cultura de la empresa.
5. Desarrollo y capacitación: Planificar programas de capacitación y desarrollo para
mejorar las habilidades y competencias de los empleados y fomentar el crecimiento
profesional.
6. Evaluación del desempeño: Establecer un sistema de evaluación del desempeño
objetivo y transparente que proporcione retroalimentación a los empleados y guíe el
desarrollo individual y organizacional.
7. Compensación y beneficios: Determinar políticas de compensación justas y
competitivas que reconozcan y recompensen el rendimiento, así como beneficios
que promuevan el bienestar de los empleados.
8. Gestión del talento: Implementar iniciativas para identificar, retener y desarrollar a
los empleados con alto potencial y talento clave dentro de la organización.
9. Clima laboral y cultura organizacional: Fomentar un ambiente de trabajo
positivo y una cultura organizacional que promueva la colaboración, la innovación y
el compromiso de los empleados.
10. Gestión del cambio: Desarrollar estrategias para gestionar eficazmente los cambios
organizacionales y ayudar a los empleados a adaptarse y prosperar en entornos de
cambio.
11. Diversidad e inclusión: Promover la diversidad y la inclusión en el lugar de
trabajo, garantizando igualdad de oportunidades y respeto a la diversidad de
perspectivas y experiencias.
12. Cumplimiento legal y ético: Garantizar que todas las prácticas de RRHH cumplan
con las leyes laborales y los estándares éticos, y establecer mecanismos para
abordar cualquier problema de cumplimiento.
Plan Financiero
El plan financiero es una herramienta clave en la gestión empresarial que permite evaluar la
viabilidad económica y financiera de un proyecto o negocio. los activos, pasivos, ingresos,
gastos, inversiones, financiamiento y demás aspectos financieros relevantes de la empresa.
La planificación financiera es un aspecto importante de las operaciones de la empresa
porque proporciona rutas que guían, coordinan y controlan las acciones de la empresa para
lograr sus objetivos. Dos aspectos claves del proceso de la planificación financiera son la
planeación de efectivo y la planeación de las utilidades.
El plan financiero permite conocer el diagnóstico de tu situación financiera. Ayuda a tener
una gestión inteligente de tus recursos. Permite entender la viabilidad de adquirir deuda
para impulsar la empresa. Presenta un panorama a futuro para nuevas estrategias. Facilita la
búsqueda de inversionistas. La planificación financiera es una herramienta importante e
indispensable de toda entidad, debido a que brinda una alta dosis de control de la situación
general de las empresas. Permite identificar las áreas de la empresa que se encuentran sin
una adecuada operatividad empresarial y que necesitan de una mejora en los procesos ya
existentes.
Partes que componen un Plan Financiero
1. Presupuesto: El presupuesto es la piedra angular del plan financiero. Define los
ingresos esperados y los gastos proyectados para un período específico,
generalmente un año fiscal. Esto incluye ventas previstas, costos de producción,
gastos operativos, inversión en activos, etc.
2. Flujo de efectivo: El análisis del flujo de efectivo es esencial para garantizar que la
empresa tenga suficiente efectivo disponible para cubrir sus gastos operativos y de
inversión en momentos clave. Se proyectan los flujos de entrada y salida de efectivo
para prever posibles déficits o excedentes de efectivo.
3. Gestión de activos y pasivos: Esto implica la gestión eficiente de los activos y
pasivos de la empresa para maximizar el rendimiento financiero. Se incluye la
gestión del ciclo de efectivo, la gestión de inventario, la gestión de cuentas por
cobrar y pagar, así como la gestión de deudas y financiamiento.
4. Análisis de rentabilidad: Se realiza un análisis detallado de la rentabilidad de la
empresa, desglosando los ingresos y gastos por línea de negocio, producto o
servicio. Esto ayuda a identificar áreas de alta rentabilidad y áreas que requieren
mejoras.
5. Inversiones y financiamiento: Se determina cómo se financiarán las operaciones
de la empresa y cómo se utilizarán los fondos disponibles para inversiones en
activos fijos, expansión del negocio, investigación y desarrollo, etc. Se consideran
diversas fuentes de financiamiento, como préstamos bancarios, capital propio,
inversores externos, entre otros.
6. Políticas fiscales y cumplimiento legal: Se establecen políticas fiscales claras para
optimizar la carga impositiva de la empresa y garantizar el cumplimiento de todas
las regulaciones fiscales y legales relevantes.
7. Análisis de riesgos financieros: Se identifican y evalúan los riesgos financieros
que enfrenta la empresa, como fluctuaciones en los tipos de cambio, tasas de interés,
riesgos operativos, etc. Se desarrollan estrategias para mitigar estos riesgos y
proteger la salud financiera de la empresa.
8. Evaluación de resultados y ajustes: Se establecen indicadores clave de
rendimiento (KPIs) para monitorear el desempeño financiero de la empresa y se
establecen mecanismos para realizar ajustes y correcciones según sea necesario a lo
largo del tiempo.