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Organización
La organización de los sistemas de gestión de calidad es un proceso
fundamental para establecer una estructura eficiente que garantice la
implementación efectiva de los estándares de calidad en una organización.
Implica varios aspectos clave, como la estructura organizativa, roles y
responsabilidades, documentación del sistema, comunicación y
capacitación, y evaluación y revisión
. Proceso
El proceso de gestión de la calidad del producto es un conjunto de
actividades que se llevan a cabo durante la creación y el
funcionamiento de los productos acabados para establecer, garantizar
y mantener el nivel de calidad requerido. Abarcan un conjunto de
directrices orientadas a la óptima gestión de una organización.
Tienen como finalidad unificar criterios para reducir los costes de producción y aumentar la productividad.
. Producto
Un producto será de calidad si cumple con una serie de requisitos,
especialmente impuestos por el cliente, por la organización o por normas como
esta. La norma ISO 9001 reúne los requisitos que deben cumplir un producto
o por normas como esta. La norma ISO 9001 reúne los requisitos que deben cumplir un producto