REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR

“UNIVERSIDAD YACAMBU”
CABUDARE- ESTADO LARA

SCOM´S CANDLES
VELAS AROMATICAS
COMERCIALIZADAS EN EL SECTOR DE CABUDARE,
ESTADO LARA

Integrantes:
Seoane R. Luis Ángel C.I.V-16.531.154; EXP: ACP-172-00317V
Carrero B. Siony L. C.I.V-18.380.873; EXP: ACP-152-00150V
Oviedo Víctor M. C.I.V- 20.920.795; EXP: ACP-093-00595V
Martínez Elio José C.I.V- 26.238.422; EXP: III-143-01205V
Profesora: Carla Andreina Canelón Mendoza
Asignatura:
Mercadeo y Desarrollo de Productos (TAM-1253)
Sección: ED01D0V 2019-3

CABUDARE, NOVIEMBRE DE 2019

 I ANTEPROYECTO

TITULO DEL PROYECTO

SCOM´S CANDLES C.A.
- VELAS AROMÁTICAS-

EXPOSICIÓN DE MOTIVOS

El presente proyecto está enmarcado para crear en las personas en

general la idea de que se puede tener velas aromáticas para decoración de
una casa, empresa, apartamento y espacios de su preferencia. Con el fin de
generar un ambiente agradable para el olfato y la vista de las personas que
viven en la casa y las que lleguen a ella.

Con estas velas se puede lograr obtener mejores ingresos, con el fin
de que un grupo de personas que la integran; busca distribuir facilitar la
compra de velas con precios cómodos para el bolsillo, y manteniendo una
producción buena en la empresa. Ya que estas velas serán creadas de
acuerdo a su interés y comodidad para que les resulte fácil y práctico a la
hora de usarlos. La capacitación de elaboración y comercialización es
justificable permitir generar empleo, es una iniciativa que no requiere de altos
costos, con iniciativas productivas y de organización que consiste en
aprovechar las necesidades de las personas

Las velas aromáticas son un concepto que está cobrando gran auge a
nivel mundial, gracias a los beneficios que proporcionan para ambientar y
hasta asistir a la gente a experimentar determinados estados anímicos. Esta
elaborado con parafinas, ceras y aceites esenciales, que combinados dan
una sensación de calma, relajación y confort. Las velas decorativas y
aromáticas son construidas con los más delicados materiales nacionales e
importados. En la fabricación de las velas artesanales, tanto las ceras como
las fragancias son tratadas de manera especial, con el fin de lograr el mayor
efecto de ambientación.

Velas de colores vivos, de colores mates, velas de colores

combinados, con perfumes y fragancias exóticas, velas para eventos, todas
realizadas íntegramente a mano, por expertos artesanos.

Las velas y otros artículos decorativos tienen características

particulares que lo distinguen de otros; es un artículo versátil, susceptible a
ser adaptado a requisitos, gustos del comprador; muchos productos
parecidos, pero pocos semejantes y competitivos en el mercado destino. Los
puntos en contra son la muy posible falta de capacidad productiva para
satisfacer la demanda externa y la incapacidad para ofrecer un precio CIF
competitivo al inicio. Además, para completar el círculo, es necesario poner
énfasis en la calidad del producto, practicar estrictos controles de calidad -la
exigencia de mercado es alta.

Nuestro principal objetivo es crear e innovar diferentes estilos y

fragancias para ofrecer al cliente variedad. Para esto se pueden usar moldes
de acrílico, moldes de aluminio, recipientes de plástico, placas de plástico,
entre otros. Se necesitan para sostener el pabilo antes de hacer la vela,
cartón corrugado, balanza, termómetro, hervidor para baño de María.

Las velas aromáticas forman parte de la vida de muchísimas

personas. Bien sean encendidas o apagadas, desprenden un aroma que
crean un ambiente único en nuestro negocio o en el hogar. Dentro de la
categoría de las velas aromáticas hay diferentes modelos que se pueden
utilizar según el objetivo que se quiera lograr.
 II ESQUEMA DEL PROYECTO
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

SCOM´S CANDLES. C.A. Es una organización de iniciativa de un

grupo de cinco emprendedores larenses, que bajo la iniciativa y el concepto
de crear algo nuevo, innovador y diferente; presenta en el mercado un estilo
de velas aromáticas y decorativas dentro de un mercado poco competitivo en
este rubro.

Se ubica en la ciudad de Cabudare, estado Lara, cuenta con un

personal profesional, capacitado, potente y en constante crecimiento, con el
fin de ofrecer a sus clientes un productor bajos estándares calidad y
excelente presentación; contando para la fecha con un total de seis
trabajadores entre todo su personal. Tendiendo una trayectoria desde el
2019, en introducción en el mercado en el 2020.

FILOSOFIA DE GESTION

MISIÓN
En SCOM´S CANDLES. C.A. despertamos las emociones más
importantes de sus vidas, produciendo energía, esperanza, tranquilidad,
aromas y ambientación en aquellos lugares y momentos que requieren de la
luz y el aroma de nuestras velas, desarrolladas por nuestro maravilloso
equipo de talento humano, liderado por la integridad, el trabajo en equipo y la
innovación a través de la mejora continua de nuestros productos.

VISIÓN
Ser reconocidos como SCOM´S CANDLES. C.A. la empresa más
grande en velas decorativas y velas para eventos además de ser la líder en
fragancias y accesorios en el mercado Venezolana, gracias al sentimiento de
satisfacción de nuestros clientes y amigos, debido a nuestro compromiso por
la alta calidad e innovación constante de los productos y servicios,
enmarcado bajo la filosofía de un desarrollo sostenible del medio ambiente,
con responsabilidad social y crecimiento integral.

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

CARACTERISTICAS DE LAS VELAS AROMATICAS

VALORES
Liderazgo: esforzarse en dar forma a un futuro mejor.

Colaboración: potenciar el talento colectivo.

Integridad: ser transparentes.

Rendir cuentas: ser responsables.

Pasión: estar comprometidos con el corazón y con la mente.

 MATRIZ FODA

Para comenzar un análisis FODA se debe hacer una distinción crucial

entre las cuatro variables por separado y determinar qué elementos
corresponden a cada una. A su vez, en cada punto del tiempo en que se
realice dicho análisis, resultaría aconsejable no sólo construir la matriz FODA
correspondiente al presente, sino también proyectar distintos escenarios de
futuro con sus consiguientes matrices FODA y plantear estrategias
alternativas. Tanto las fortalezas como las debilidades son internas en la
organización, por lo que es posible actuar directamente sobre ellas. En
cambio, las oportunidades y las amenazas son externas, y solo se puede
tener injerencia sobre ellas modificando los aspectos internos.

Fortalezas Oportunidades
- Fácil acceso a la materia prima - Crecimiento rápido
- Demanda del producto - Rápida entrada al mercado
- Mercado Universal - Facilidad para expandir los productos
- La empresa cuenta con medio de - Ofrecer diseños diferentes
transporte - La empresa genera empleos
- La empresa se encuentra cerca del - Facilidad para adquirir nuestro
mercado producto
- El precio del producto es económico - Accesibilidad a las materias primas
- La empresa esta conformada por - Existe un amplio mercado para
diferentes socios distribuir el producto
- Conocemos los puntos de ventas - Es un producto con demanda
Debilidades Amenazas
- Competencia - Que la empresa no funcione
- No contar con la infraestructura - Que el producto no sea aceptado
necesaria - Que los egresos sean mayores que
- El precio de la cera sea muy elevado los ingresos
- No conocer a fondo el proceso de - Dificultad para entrar al mercado
elaboración del producto - Propensos a incendios
- No se conoce el precio de renta de un - El proceso de producción sea costoso
local. - No se puedan lograr las metas
- No se conoce el personal total para la - Fracasar en un corto tiempo
elaboración del producto - Riesgo en los proveedores que nos
- No se tienen asegurados los suministren las esencias inadecuadas
compradores. para la elaboracio del producto
 MATRIZ BCG

MATRIZ DE CRECIMIENTO Y PARTICIPACIÓN EN EL MERCADO

La matriz de crecimiento – participación es la que ayuda a establecer

la posición competitiva de un negocio, basándose en dos dimensiones
principales: El índice de crecimiento de la industria, que indica a la tasa de
crecimiento anual del mercado a la que pertenece a la empresa. La
participación relativa en el mercado, que se refiere a la participación de la
unidad estratégica de negocios con relación a su competidor mas importante.
Se divide en alta y baja y se expresa en escala logarítmica.

La matriz crecimiento – participación se divide en cuatro cuadrantes.

Tendrá una posición diferente de flujo de fondos, una administración
diferente para cada una de ellas y una posición de SCOM´S CCANDLES en
cuanto al tratamiento que debe darle a su administración.

MATRIZ DE CRECIMIENTO Y PARTICIPACION EL MERCADO

Estrella Interrogación
 Lanzaremos el
Con las ventas crecemos,
producto por primera
teniendo la mejor promoción.
vez.
Con las ventas obtenemos
 Daremos muestras a
rentabilidad y esta haciendo
los clientes para que
aceptado.
conozcan nuestro
producto

Vaca Perro
 Una vez aceptado el
 Las ventas van a mermar a
producto se ajustarán
casusa de la competencia,
estrategias nuevas y
reformadoras. por lo que se debe tomar
 modificando el producto, el en consideración innovar
mercado y la mezcla de el producto para adaptarlo
mercadotecnia al mercado.
PROCESO CREATIVOS PARA DETERMINAR
EL PRODUCTO O SERVICIO

DEFINIR EL PRODUCTO O SERVICIO

SCOM´S CANDLES. C.A. presenta una variedad de velas que

además de decorar también pueden crear un espacio relajante y perfecto
para evadir el día a día. Es por eso que las las velas aromáticas de SCOM´S
CANDLES cumplen exactamente, esta función. Son velas que están
elaboradas con fragancias diversas y que, al encender la mecha, desprenden
un olor impecable que se expande por todo tu hogar y/o espacio de tu vida.

Este tipo de vela puede usarse tanto para leer un buen libro en casa
como para hacer una sesión de aromaterapia relajante con música, darse un
baño, un masaje, etcétera. Unas velas que ayudarán a las personas a
disfrutar de un momento solo para sí.

CARACTERÍSTICAS DE LAS VELAS AROMÁTICAS SCOM´S CANDLES

Las velas aromáticas SCOM´S CANDLES además de ser fuentes de

placer, ayudan a mejorar la calidad de vida creando ambientes especiales, a
continuación, se enunciarán los diferentes aromas que SCOM´S CANDLES
va a producir para su futura comercialización, además de los beneficios de la
aromaterapia la cual emplean una sensación diferente para cada ocasión.

 Velas con aroma sándalo: Tienen un aroma sutil y cálido que ayuda a
mejorar la artritis y los problemas respiratorios, como: el asma,
bronquitis y resfriados.
  Velas con aroma a romero: Estimula todos los órganos internos, hace
entrar en calor, fortalece y abre el apetito.
 Velas con aroma a eucalipto: Su aroma facilita la respiración, por lo
que es usado como antiséptico para las vías respiratorias, en las
evaporizaciones también para sacar el aire frío.
 Velas con aroma a menta: Ejerce un efecto calmante en los niños,
ayuda a disminuir los dolores de cabeza, combate náuseas y mareos.
 Velas con aroma a pino: Tienen un aroma ligero y fresco que alivia el
estrés, el dolor muscular, el dolor de garganta, la tos, el resfriado y el
reumatismo. Es ideal prenderlas al final del día, antes de dormir.
 Velas con aroma a pachuli: Funciona como antidepresivo y
afrodisiaco, aumenta la capacidad de concentración y agudiza la
mente.
 Velas con aroma a incienso: Combaten el estrés, reduce la ansiedad,
revitaliza cuerpo y mente, además produce una sensación de
serenidad.
 Velas con aroma a lavanda: Aroma refrescante que fortalece el
sistema nervioso, disipa miedos y minimiza la ira, reduce las
preocupaciones, la melancolía y el estrés, vence el insomnio.

PRESENTACIÓN

Existen multitud de olores, tamaños y formas de velas, una perfecta

para cada usuario. Cada una de ellas se pueden utilizar para diferentes
objetivos. Veamos a continuación los 2 grupos de velas aromáticas que
SCOM¨S CANDLES va a producir para su futura comercialización.

1. Velas de té. Son unas velas pequeñas que suelen estar en un envase
de aluminio. Son las que se utilizan para los quemadores de esencias
y pequeñas lámparas. En el caso de los quemadores se suelen
 adquirir de aroma neutro, sin embargo, en el caso de las lámparas
decorativas o de terraza pueden tener diferentes perfumes.
2. Velas envasadas. Generalmente son las más aromáticas. Están
envasadas para que desprendan todo su aroma al abrirlas. Estas se
presentarán en tarros de cristal.

NECESIDADES DE SASTIFACER

En SCOM´S CANDLES. C.A. basados en la aromaterapia que es una

rama de la medicina alternativa, utiliza aceites esenciales de varias plantas o
frutos, son usados para términos terapéuticos a favor de la salud física y
anímica.
Estos aceites que se transforman en esencias son altamente
concentrados, a su vez ligeras y de fina textura, se extraen de las flores,
hojas, tallos, raíces, frutas, resinas y musgos de los árboles, hierbas y
plantas.
La aromaterapia brinda sus beneficios curativos a través de la
inhalación o aplicación directa de los aceites esenciales.

RAZONES POR LAS CUAL SE LANZA EL PRODUCTO

El lanzamiento de las velas aromáticas se basa en volver a conectar

con el consumidor, hacerles sentir que el producto que lanzará al mercado
SCOM´S CANDLES además de ser fuentes de placer, ayudaran a mejorar la
calidad de vida creando ambientes especiales. En el mismo sentido, es
posible el lanzamiento de una marca como lo es SCOM´S CANDLES cuando
su posición en el mercado empezará a formarse.
 También esta estrategia de lanzar el producto al mercado va en el
marco de dos escalas: La primera a pequeña escala, de modo que nos
permita ajustar y optimizar lo más posible y la segunda, a gran escala. El
objetivo de esta técnica, que se hace especialmente interesante en el mundo
on-line, es evitar perder clientes potenciales por no haberse optimizado y
ajustado debidamente en la campaña.

PRODUCTO

PROCESO PRODUCTIVO

El proceso para los distintos productos de SCOM´S CANDLES es

similar en todos los casos; se diferencian básicamente en la presentación
final del producto, ya que se pueden fabricar velas de colores y de diferentes
tamaños, dependiendo del uso que se les dé; la diferencia primordial estriba
en la técnica utilizada para la colocación del pabilo o mecha.

Para producir velas de colores, además de la materia prima (parafina)

que se utiliza en la elaboración de velas blancas, las más comunes, se
emplean colorantes orgánicos, ya que los de origen mineral suelen ser
tóxicos al entrar en combustión y obstruyen las mechas. Esta coloración
puede ser en toda la masa o bien sólo en la capa de parafina que cubre la
vela; el procedimiento para colorear la cera depende del tipo de parafina que
se utilice: estearina, parafina o ozoquerita.

A causa de su carácter ácido, la estearina disuelve los colores

derivados de la hulla mucho mas fácilmente que las ceras perfectamente
neutras de parafina y ozoquerita. Para colorear la estearina es preciso
agregar la cantidad necesaria de color a la masa fundida y agitar muy bien
esta mezcla; si la solución no queda perfecta se le agrega una pequeña
cantidad de alcohol. También resulta conveniente disolver previamente los
colores en alcohol y agregar la solución concentrada a la estearina fundida.
El alcohol se evapora enseguida y no la perjudica en nada.

Desde hace tiempo,se encuentran en el mercado los llamados colores

a la grasa, que consisten en la mezcla de estearina con soluciones
concentradas del color deseado o también con preparaciones especiales del
mismo. Estos colores se aplican mejor y se prefieren regularmente a los
demás colores a base de anilinas en polvo, que a veces presentan masas
defectuosas por la repartición desigual de las partículas colorantes.

Como la parafina y la ozoquerita disuelven relativamente poco el color

de la anilina se necesita utilizar otro método para colorearlas. Un buen
sistema consiste en disolver el color en ácido oleico o en ácido esteánico y
agregar la solución a la cera de que se trate. También se puede emplear la
trementina para dicho objeto.

Las escalas posibles de producción que se pueden lograr son:

Escala de Producción
(Rango)

Microempresa/artesanal Hasta 1,600 unidades/día

Pequeña empresa: De 1,600 a 10,000

unidades/día

Mediana empresa: De 10,000 a 50,000

unidades/día

Gran empresa: Más de 50,000 unidades/día

En cuanto al grado de actualización tecnológica se destaca lo siguiente:

  Microempresa artesanal:

A nivel artesanal el proceso de fabricación de velas no ha tenido cambios

sustanciales a través del tiempo.

 Pequeña empresa:

El cambio más importante que existe entre la pequeña empresa y la

microempresa es la utilización de la máquina de moldeo, que contiene los
moldes y aditamentos necesarios para fabricar las velas en serie (por lo
regular de 400 moldes), además de un sistema de enfriamiento de la parafina
vertida dentro de los moldes, lo que hace que la solidificación de ésta sea
más rápida.

En vista de lo anterior, el proceso se realiza de forma más rápida, lo que

redunda en una mayor producción por jornada de trabajo, estandariza la
calidad de los productos finales y reduce costos operativos.

DISTRIBUCIÓN DEL PRODUCTO

La importancia del sistema de distribución se subestima muchas veces

a pesar de que impacta en los volúmenes de venta y de que se refleja en un
mal aprovechamiento del potencial del mercado, así como en acumulaciones
excesivas de inventarios que, en otras consecuencias, incidirán en la
rentabilidad del capital.

ADMINISTRACIÓN Y CONTROL DE INVENTARIOS

 La administración y el control de los inventarios tienen como función
principal determinar la cantidad suficiente y tipo de los insumos, productos en
proceso y terminados o acabados para hacer frente a la demanda del
producto, facilitando con ello las operaciones de producción y venta y
minimizando los costos al mantenerlos en un nivel óptimo.

La inversión que representan los inventarios es un aspecto muy

importante para la empresa en la administración financiera. En
consecuencia, se debe estar familiarizado con los métodos para controlarlos
con certeza y asignar correctamente los recursos financieros.

De acuerdo con reglamento de la Ley del Impuesto Sobre la Renta,

las empresas están obligadas a llevar algún sistema de inventarios,
dependiendo de los ingresos manifestados en su última declaración.

Las empresas en el giro acostumbran que la variación de inventarios

se realice mediante el método de primeras entradas, primeras salidas
(PEPS).

INGREDIENTES – PARTES O COMPONENTES

La cera o masa: en la antigüedad se han empleado muchas

sustancias; tanto grasas animales como el esperma de ballena y grasas
vegetales cuyo producto más usado era la Cera de Carnauba, extraída de las
hojas de una palmera procedente de Brasil; así como estearinas,
procedentes del ácido esteárico; parafinas, derivadas del petróleo; y cera de
insectos, destacando la cera de abeja.
 Hoy en día, SCOM´S CANDLES a determinado que las velas más
populares son las de parafina debido a su relación calidad-precio, sin
embargo, las velas de mayor calidad son las que llevan entre sus
componentes cera de abeja, que serán de mejor calidad cuanto mayor sea la
cantidad de cera que la componga, favoreciendo a una combustión más lenta
y la emisión de humos.

OBTENCIÓN DE LA MATERIA PRIMA

Mediante proveedores nacionales que son la parafina, los aceites en

esencia y el hilo trenzado para las mechas o pabilos, que son las únicas
materias primas necesarias para la fabricación de velas aromáticas de
SCOM´S CANDLES.

OTRA FUENTE DE ABASTECIMIETO O PROVEEDOR

Con proveedores nacionales SCOM´S CANDLES se abastecerá de los

siguientes empaques y envases:
1. Velas de té. Son unas velas pequeñas que suelen estar en un envase
de aluminio. Son las que se utilizan para los quemadores de esencias
y pequeñas lámparas. En el caso de los quemadores se suelen
adquirir de aroma neutro, sin embargo, en el caso de las lámparas
decorativas o de terraza pueden tener diferentes perfumes.
2. Velas envasadas. Generalmente son las más aromáticas. Están
envasadas para que desprendan todo su aroma al abrirlas. Estas se
presentarán en tarros de cristal.
 ENVASE DE LAS VELAS AROMATICAS

Los envases que SCOM¨S CANDLES va a utilizar para el envasado de las

velas aromáticas son los siguientes:

Envase de aluminio Tea light:

Medida del envase: 4X1.50
 Envase de vidrio con tapa:
3 tipos: pequeña, mediana y grande

Pequeña: Medidas 230 ML

Mediana: Medidas 250 ML
Grande: Medidas 500 ML

PERMISOS ESPECIALES

SCOMS´S CANDLES debe registrar su marca en el SAPI por las

siglas Sistema Autónomo de Propiedad Intelectual, es un organismo adscrito
al Ministerio del Poder Popular para el Comercio el cual se encarga de
ejercer competencia sobre las propiedades intelectuales el cual le
corresponde al estado Venezolano en temas de derecho de autor, marcas y
patentes. Este organismo ha hecho posible el agilizar y a su vez optimizar el
proceso de registro, protección y difusión de las creaciones del intelecto bajo
diversos esquemas que operan en la actualidad en el Sistema Venezolano
de Propiedad Intelectual.

Parte de los servicios que ofrece el SAPI es el poder realizar el

registro de una marca personal, la cual puede ser usada para distinguir
productos y servicios en el mercado permitiendo así que sea diferenciado de
otras personas que fabriquen o comercialicen el mismo producto.

Ya luego al estar en funcionamiento nos estaremos rigiendo por las

leyes venezolanas y entes gubernamentales pertinentes.
 IMPORTACION DE EQUIPOS

SCOM´S CANDLES importara la maquinaria tipo Wudschmann En

este equipo se efectúa el calentamiento de la parafina a 70°C hasta que
alcance el estado líquido. La paila está construida en acero inoxidable con
aislamiento térmico. El equipo cuenta con una válvula de salida conectada a
una manguera de hule, por la cual se conduce la parafina derretida hacia los
moldes de las velas. A continuación los proveedores que la comercializan:
cesar ulises salgado escamilla
Sitio web:
Correo: [email protected]
Construcciones Metálicas Ixtlahuaca, S.A. de C.V.
Sitio web:
Correo:
FORMINOX DEL GUADIANA
Sitio web: www.logicnet.com.mx/forminox
Correo: [email protected]
Muebles Inoxidables Luckie S.A.
Sitio web: www.iatco/luckie
Correo: [email protected]
MUELLER MONTAÑA DE MEXICO, S.A. DE C.V.
Sitio web: www.mueller.com.mx
Correo: [email protected]
Nova S.A. de C.V.
Sitio web: www.rnovoa.com
Correo: [email protected]
 ASISTENCIA TÉCNICA

El S.A.T. (Servicio de Asistencia Técnica) de Lauko está formado por

un equipo de técnicos mecánicos, eléctricos y electrónicos especializados en
máquina herramienta.

Junto con los más sofisticados equipos de verificación y medición les

permiten ofrecer un servicio de alta calidad.

Puesta en marcha: Lauko colabora en la puesta en marcha y posterior

servicio de asistencia técnica (S.A.T.) con marcas importadoras de máquina
herramienta Marcas: Nakamura, Makino, Yasda, etc.

Mantenimiento correctivo y preventivo: ofrecen un servicio rápido y de

calidad, también realizan tareas de mantenimiento preventivo con las cuales
detectan posibles averías, evitando así, paradas de máquina no
programadas.
 Asistencia telefónica: los técnicos pueden asesorar y ayudar
telefónicamente para atender cualquier consulta técnica o realizar un
diagnóstico previo a la avería.

Adecuación a normativas de seguridad: trabajan en la adecuación de

las máquinas a la normativa de seguridad vigente realizando una certificación
de ellas.

DISEÑO

Existen multitud de olores, tamaños y formas de velas, una perfecta

para cada usuario. Cada una de ellas se pueden utilizar para diferentes
objetivos. Veamos a continuación los 2 grupos de velas aromáticas que
SCOM¨S CANDLES va a producir para su futura comercialización.

3. Velas de té. Son unas velas pequeñas que suelen estar en un envase
de aluminio. Son las que se utilizan para los quemadores de esencias
y pequeñas lámparas. En el caso de los quemadores se suelen
adquirir de aroma neutro, sin embargo, en el caso de las lámparas
decorativas o de terraza pueden tener diferentes perfumes.
4. Velas envasadas. Generalmente son las más aromáticas. Están
envasadas para que desprendan todo su aroma al abrirlas. Estas se
presentarán en tarros de cristal.

ENVASE DE LAS VELAS AROMATICAS

Los envases que SCOM¨S CANDLES va a utilizar para el envasado de las
velas aromáticas son los siguientes:

Envase de aluminio Tea light:

Medida del envase: 4X1.50

Envase de vidrio con tapa:

3 tipos: pequeña, mediana y grande

Pequeña: Medidas 230 ML

Mediana: Medidas 250 ML
Grande: Medidas 500 ML
 EMPAQUE DE LAS VELAS AROMATICAS
Los empaques que SCOM¨S CANDLES va a utilizar para el
empaquetado de las velas aromáticas son los siguientes:

Para las velas aromáticas Tea light serán en dos presentaciones 6

unidades y 12 unidades cada una en su empaque de bolsa celofán,
indicando el aroma además de su respectiva etiqueta y logo de la compañía.

Para las velas aromáticas de los 3 tipos: pequeña, mediana y grande

serán de forma individual indicando el aroma además de su respectiva
etiqueta y logo de la compañía.

ETIQUETA DE LAS VELAS AROMATICAS

Las etiquetas que SCOM¨S CANDLES va a utilizar para colocar en el

empaquetado o los envases de las velas aromáticas son los siguientes:
 LOGO Y SLOGAN DE LAS VELAS AROMATICAS

El logo y el slogan que se va a implementar en las velas aromáticas de

SCOM´S CANDLES es el siguiente:
 LOS SENTIDOS DE LA MERCADOTECNIA

La aromaterapia es la disciplina que apuesta por el poder del sentido

del olfato para estimular las funciones del organismo a nivel sensorial y extra
sensorial. Surge del uso de los aceites esenciales extraídos de hojas, flores,
raíces y tallos. Se pueden usar por sí solos en terapias curativas y de
relajación, pero se aplican también en la elaboración de velas aromáticas.

Cuando las velas arden, propagan con facilidad por el ambiente el

aroma de los aceites esenciales, creando una atmósfera que inspira paz y
tranquilidad a quien se encuentre en él. Las velas aromáticas son las
ideales. Algunos aromas están ligados con efectos terapéuticos o, inclusive,
con actitudes de las personas ante determinados eventos.

No sólo los aromas son importantes para nuestro bienestar sino

también los colores. Rodéate de azules y violetas, que calman la mente e
invitan al descanso y a la meditación. A las velas que contienen esencias se
les han atribuido algunos efectos.

MARCA DE NUESTROS PRODUCTOS

La marca (marca comercial) es un nombre, término, signo, símbolo,

diseño o una combinación de éstos que se le asigna a un producto para
identificarlo y distinguirlo de los demás productos que existen en el mercado.

El nuestro será el siguiente para destacarnos en el mercado:

Este lo diseñamos con la inicial del primer apellido de cada socio que
integra la junta directiva de SCOM´S CANDLES.

MARCAS DE VELAS AROMATICAS

No nos hace falta una excusa para tener una vela aromática en el
baño, la sala o en el cuarto. Es bien sabido que los olores son capaces de
crear ciertos estados de paz y complementan cualquier espacio, dándole ese
toque tan propio del hogar. La idea de completar la decoración de tu casa
con una fragancia; presentamos las 7 velas aromáticas para ambientar tu
hogar con esencias suaves que brindan tranquilidad y paz.

1. La Jolie Muse: fragancia lavanda/jazmín: Esta vela aromática,

biodegradable y ecológica; está hecha con cera de soja pura y natural, e
incluye su propia caja. Te brinda distintos aromas para completar la
decoración de tu hogar como son la lavanda, romero, flor de cerezo,
bergamota, menta, manzanilla, jazmín y muchos otros.

Al usar estas velas, podrás mantener tu hogar con esencias espectaculares

que tienen la capacidad de perdurar todo el día, llenando cada habitación de
su perfume. Además añadirán un toque muy chic a toda la decoración de tu
casa.

2. Evelyne Aroma: Velas de aromaterapia. Este es un juego de cuatro velas

aromáticas de estaño. Cuentan con fragancias naturales como vainilla, limón,
lavanda y rosas. Todas las velas están disponibles en un tamaño compacto e
incluyen su propia tapa para sellarlas. Además este paquete de velas incluye
un duradero silenciador de velas de acero inoxidable, que elimina por
completo el humo.

Con este juego de velas aromáticas, podrás decorar cualquier espacio de tu

casa, oficina o negocio; son ideales para mantener con buen olor dormitorios,
baños, la sala de estar o la cocina. También puedes usarla para eventos
como bodas, terapias, spa y meditación.

3. Aromascape: Vela de 3 mechas edición especial. Esta vela está hecha con
cera de soja y tiene un perfume único, hecho con fragancias de vainilla y
almendra. Es una vela de tres mechas, con un tiempo de combustión total de
treinta y cuatro horas; está disponible en una presentación de vidrio
transparente con tapa metálica.

Esta vela es perfecta para eliminar malos olores, ya que una vez encendidas
sus tres mechas crean un aroma de mayor intensidad que impregna todo el
ambiente. Es muy duradera y se verá muy bien en cualquier mesa de tu casa
u oficina.

4. Velas perfumadas Eco-amigables de Iwaxlife. Un juego de seis velas con

fragancias naturales que incluyen su propia caja de regalo lujosa, sofisticada
y suave al tacto. Estas velas están hechas completamente a mano con cera
de soya biodegradable y ecológica.

Estas velas, son perfectas para sesiones de aromaterapia y para crear

ambientes tranquilos que mejoran el estado de ánimo. Gracias a su diseño
sofisticado son ideales para decorar la sala de su hogar y otros espacios.

5. Vela de Chesapeake Bay aroma de arándanos. Esta es una vela que está
hecha con una mezcla de cera de soja natural y mechas recortadas. Es un
modelo grande y perdurable con aroma de dahila de arándanos. Tiene un
jarrón esmerilado de color púrpura suave, que hace que la luz brille más
intensamente.

Su diseño patentado hace que el olor se esparza más rápidamente;

transformando cualquier espacio en un lugar de relajación. Además es
llamativa y linda, lo que la hace ideal para ser un atractivo centro mesa o
para tu mesa de noche.

6. FVM Candles: Vela perfumada sin llama. Estas velas utilizan una
tecnología LED y pilas. Están hechas de cera real y desprenden una
agradable fragancia de vainilla. El modelo incluye un temporizador que te
permite ajustar cada cuanto tiempo el dispositivo desprenderán su fragancia.
 Al ser velas eléctricas, te ahorran ciertas complicaciones como el
peligro de incendio, accidentes con niños pequeños o la cera que gotea y
cae sobre tus muebles. Son poco convencionales, permitiendo tener un
ambiente encantado y relajado.

7. Vela Exterminadora de coco y piña. Esta vela elimina perfectamente

cualquier tipo de olor desagradable como humo y demás olores
desagradables, y lo sustituye por una esencia de coco y piña. Está hecha
con una mezcla de parafina y soja, las cuales le brindan una combustión de
aproximadamente setenta horas.

Esta vela es ideal para quitar cualquier tipo de mal olor en solo
cuestión de minutos, dándole a tus espacios un aroma característico de
frutas tropicales. Su diseño compacto la hace perfecta para la oficina o casa;
además su larga duración crea una atmósfera agradable que dura por días.

ESTRATEGIAS DE LA MARCA

Una estrategia de marca bien diseñada y correctamente implementada

tendrá capacidad de influenciar en el comportamiento de los consumidores y,
por tanto, en sus decisiones de compra, generando predisposición y
preferencia hacia las velas aromáticas que SCOM´S CANDLES a producir.

SIMPLICIDAD, FACILIDAD, CALIDAD Y DURABILIDAD

La aromaterapia es la disciplina que apuesta por el poder del sentido

del olfato para estimular las funciones del organismo a nivel sensorial y extra
sensorial. Surge del uso de los aceites esenciales extraídos de hojas, flores,
raíces y tallos. Se pueden usar por sí solos en terapias curativas y de
relajación, pero se aplican también en la elaboración de velas aromáticas.

Cuando las velas arden, propagan con facilidad por el ambiente el

aroma de los aceites esenciales, creando una atmósfera que inspira paz y
tranquilidad a quien se encuentre en él.

Entre las propiedades que deben tienen las velas de SCOM´S

CANDLES, para considerarse productos de buena calidad se incluyen las
siguientes:

 Durabilidad, que está relacionada con la fórmula que integra la masa.

 Forma asociada al tipo de vela
 Olor agradable
 Color firme
 Buena presentación

En el caso de este giro no se ha seleccionado un producto específico,

ya que los procesos productivos son homogéneos.

ANALISIS DEL ENTORNO

Al analizar el entorno del producto al cual queremos producir nos

damos cuenta de que tiene un mercado altamente competitivo, ya que
existen muchos competidores o vendedores cercanos de la zona
(Barquisimeto) a la cual queremos implantar nuestra planta de producción,
no obstante, la zona de Cabudare no tiene una planta de producción la cual
pueda abastecer la demanda que existe, dándonos una oportunidad de
desarrollarnos de manera estable.
 Mas no se trata tan solo de la competencia en el mercado sino los
materiales e insumos que este requiere, por la situación que existe en el país
se tiene una alta escasez de una de las materias primas principales para la
fabricación de velas aromáticas, creando la necesidad de tener que adquirir
el producto a un sobre precio haciendo que nuestros precios se eleven para
no disminuir en la calidad del mismo, adicional a esto existe el aumento de
las esencias y los concentrados que son primordiales para darle el olor
característico de nuestro producto.

A pesar de esto, la producción de velas por su alto rendimiento y bajos

costos sigue siendo un producto factible para su producción por la alta
demanda del mismo y por cómo se ha visto año tras año como el producto
de mayores ganancias dentro y fuera del país.

DISTRIBUCIÓN GEOGRÁFICA DEL MERCADO DE CONSUMO

Se decidió realizar el estudio sobre la implementación de una planta

de fabricación de velas aromáticas, en la ciudad de Cabudare por diferentes
razones entre ellas mayor conveniencia en la relación de la disminución de
los costos fijos, y de todo tipo de costos, además que hay facilidad de la
información.

De acuerdo a entrevistas realizadas a una parte de la población

capitalina se confirma que existe actualmente una demanda insatisfecha de
dicho producto.
 REGISTRO DE MARCA

SCOMS´S CANDLES debe registrar su marca en el SAPI por las

siglas Sistema Autónomo de Propiedad Intelectual, es un organismo adscrito
al Ministerio del Poder Popular para el Comercio el cual se encarga de
ejercer competencia sobre las propiedades intelectuales el cual le
corresponde al estado Venezolano en temas de derecho de autor, marcas y
patentes. Este organismo ha hecho posible el agilizar y a su vez optimizar el
proceso de registro, protección y difusión de las creaciones del intelecto bajo
diversos esquemas que operan en la actualidad en el Sistema Venezolano
de Propiedad Intelectual.

Parte de los servicios que ofrece el SAPI es el poder realizar el

registro de una marca personal, la cual puede ser usada para distinguir
productos y servicios en el mercado permitiendo así que sea diferenciado de
otras personas que fabriquen o comercialicen el mismo producto.

GAMA Y LÍNEA DE PRODUCTOS

Cuando hablamos de gama de producto y línea de producto estamos

tratando el escenario estratégico de una empresa, marca u organización.
Tener claro y bien estructurado estos conceptos es clave para un buen
enfoque de mercado, público y/o estilo de vida. Nos ayudará a guiar los
avances y las nuevas propuestas que aportará dicha marca al entorno
competitivo. SCOM´S CANDLES su gama de productos va a ser las velas
aromáticas y su línea de productos los 8 diferentes aromas a comercializar.

NIVELES Y CICLO DE VIDA DE LOS PRODUCTOS

 Las cuatro etapas de ciclo de vida son: Introducción, Crecimiento,
Madurez y Declive. Todos los productos tienen un ciclo de vida y el tiempo
en cada etapa varía de producto en producto.

CICLO DE VIDA DE LAS VELAS AROMATICAS

El ciclo de vida del producto es el curso que siguen las ventas y

utilidades de un producto durante su existencia y puede ayudar a desarrollar
buenas estrategias de marketing para sus diferentes etapas. El desarrollo del
producto inicia cuando la empresa encuentra y desarrolla la idea para un
nuevo producto.
 Nivel aumentado
 Nivel Real
 Nivel Básico
Las velas aromáticas y decoradas hechas de parafina se desarrolla
como una nueva forma de resolver las necesidades de los clientes y crearles
una experiencia más satisfactoria, en el aspecto de brindarle un producto
innovador y de calidad a un precio muy debajo con respecto a los precios de
la competencia y su elaboración es muy fácil. Para ser exitoso en esta etapa
debemos tener una comprensión profunda de lo que el cliente está buscando
y no ha logrado encontrar en el mercado.
El ciclo de vida para velas aromáticas y para la empresa “SCOM´S
CANDLES” cuenta con las siguientes etapas:
1. Introducción
2. Crecimiento
3. Madurez
4. Declive.
1. La introducción es un periodo de crecimiento lento de las ventas
conforme al producto se lanza al mercado. En esta etapa los gastos de
promoción serán elevados con el objetivo de atraer a los clientes que
están preparados para adquirir el producto. En esta etapa se necesitara
de inversión para empezar a producir los productos y tener inventario
disponible. Las velas que se elaboran serán fáciles y creativas.
2. El crecimiento es un periodo de aceptación rápida en el mercado y de
incremento en las utilidades. En esta etapa las ventas van incrementando
por los clientes que siguen comprando velas para complementar los que
tienen en sus hogares y empresas. Los esfuerzos de promoción están
enfocados en atraer a los clientes. Por la experiencia adquirida en la
producción, los costos unitarios disminuyen y los inventarios son más
grandes. La empresa empieza a mejorar la calidad de las velas y a
introducir nuevas características y modelos. Se van a diversificar los
canales de distribución para tener más participación en el mercado.
3. La madurez es un periodo donde disminuye el crecimiento de las
ventas, porque el producto ya gano la aceptación de la mayoría de los
compradores potenciales. El nivel de utilidades se estanca o incluso
disminuye a causa de los crecientes gastos de marketing para defender al
producto frente a la competencia.
4. La decadencia es el periodo en el que tanto las ventas como las
utilidades disminuyen. En esta etapa las velas que menos se venden se
dejan de producir o se retiran por completo de las ventas. Los gustos y
preferencias de los clientes cambian. El ciclo de vida del producto es que
las empresas deben innovar de manera continua o se arriesgan a
extinguirse. La empresa debe administrar con habilidad los ciclos de vida
de los productos existentes para su éxito futuro, crecer y desarrollar un
flujo
de productos nuevos que proporcionen nuevo valor a los clientes.
 En otras palabras, el ciclo se inicia con “la introducción del producto,
que se caracteriza por un periodo de crecimiento lento de las ventas, a
medida que el producto ingresa al mercado, para luego tener un crecimiento
sostenido en base a la diversificación de las velas (tamaños, colores,
aromas) para luego declinar para ser reemplazado por una nueva variación
del producto”.

La empresa SCOM´S CANDLES da a conocer una línea variada de

productos diferente al mercado en cuanto a la concentración de los 8
diferentes aromas a comercializar para que pueda adaptarse de manera
rápida y efectiva con la posibilidad de saber que nadie en el mercado
produce el producto que damos a conocer en SCOM´S CANDLES.

ANÁLISIS DE LA DEMANDA

Para realizar el análisis de la demanda, elaboramos una encuesta la

cual nos permitirá medir varios aspectos de los productos, de los precios
justos para nuestro producto, la calidad, durabilidad y el alcance del mercado
al cual queremos incursionar. Por medio de este instrumento podremos
saber si los olores que se tienen en el mercado son los ideales y si podemos
colocar nuevos olores y cuales serían más gustosos a los consumidores.

Según las opiniones de las personas encargadas de las tiendas de

mayor distribución de velas la demanda de velas aromáticas ha aumentado
en los últimos tres años. Se establece que la principal competencia en el
mercado Internacional son los productos provenientes de China y Taiwán, ya
que ahí se produce la parafina, que es la materia prima para su elaboración.

APLICACIÓN DEL INSTRUMENTO

 Encuesta
De la población que se encuentra en Cabudare Estado Lara se tomó
El presente Estudio de Mercado se realiza por la necesidad de conocer el estudio de
una muestra de 30 personas comprendida entre 18 y 50 años dando
factibilidad de una empresa de velas específicamente velas artesanales, agradecemos su
diferentes resultados por cada pregunta realizada, a continuación, se
colaboración y les pedimos contestar con la mayor sinceridad. Gracias
presentan los resultados de las mismas:
A continuación, se le presentan unas series de preguntar abiertas y de selección simple, lea
correctamente el enunciado para luego responder con su opinión:
1. ¿Compra usted velas decorativas aromáticas?

2. ¿Con qué frecuencias compra usted velas decorativas aromáticas?

Semanal ( ) Mensual ( ) Anual ( )

3. ¿Cuál es el aroma de su preferencia?

Sándalo ( ) Romero ( ) Eucalipto ( ) Menta ( ) Pino ( ) Pachuli ( ) incienso ( )
4. ¿Estaría usted dispuesto a comprar velas decorativas aromáticas artesanales?
Si ( ) No ( )
5. ¿Qué diseño de velas prefiere, en diversas figuras o el modelo tradicional?

6. ¿Con qué frecuencia utiliza velas aromáticas?

Diario Una vez a la semana 1 vez por mes

7. ¿Qué tamaño considera usted adecuado para una vela?

Pequeño ( ) Mediano ( ) Grande ( )

8. ¿Qué precio estaría dispuesto a pagar por una vela aromática?

Tamaño / 10000 – 25000 – 50000 – 65000 -

Precio 20000Bs 45000Bs 60000Bs 95000Bs
Pequeño
Mediano
Grande
 1.- ¿Compra usted velas decorativas aromáticas?

3%

97%

Si No

2.- ¿Con qué frecuencias compra usted velas decorativas

aromáticas?

3%

97%

Semanal Mensual Anual

 3.- ¿Cuál es el aroma de su preferencia?

3%5%2%5%

30% 33%

22%

Sandalo Romero Eucalipto Menta Pino Pachuli Incienso

4.- ¿Estaría usted dispuesto a comprar velas decora-

tivas aromáticas artesanales?

11%

89%

Si No
5.- ¿Qué diseño de velas prefiere, en diversas figuras o el
modelo tradicional?

8%

92%

Modelo Tradicional Otras

6.- ¿Qué diseño de velas prefiere, en diversas figuras o el

modelo tradicional?

2%
3%

95%

Diario Una vez a la semana Una vez por mes

 8.-¿Qué precio estaría dispuesto a pagar
por una vela aromática?

50000 –
60000Bs
21%

25000 –
45000Bs
79%

10000 – 20000Bs 25000 – 45000Bs 50000 – 60000Bs 65000 - 95000Bs

APLICACIÓN DEL INSTRUMENTO

De la población que se encuentra en Cabudare Estado Lara se tomó
una muestra de 30 personas comprendida entre 18 y 50 años dando
diferentes resultados por cada pregunta realizada, a continuación, se
presentan los resultados de las mismas:

ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS

Después de analizar los datos obtenidos por medio de la encuesta
realizada, podemos concluir que la mayoría de las personas les gusta más
las velas aromáticas. Por otra parte, la demanda de las velas es semanal,
prefieren los aromas intensos, la mayoría de las personas están dispuestos a
comprar velas aromáticas artesanales, prefieren el modelo tradicional ya que
combinan en cualquier lugar y dan un toque decorativo clásico, para
utilizarlas una vez a la semana, también prefieren el tamaño mediano.
 DISTRIBUCION Y VENTA

El principal objetivo de SCOM´S CANDLES es hacer que su producto

encuentre su consumidor. Existen innúmeros de canales por los cuales es
posible vender un producto, que son llamados canales de distribución o
venta. Definir estratégicamente cuál es el mejor canal para el tipo de
producto, mercado que actúa y público objetivo son elementos clave para el
éxito de su negocio.

Para lograr que llegue el producto ideal en el momento correcto para

el consumidor correcto existen tres formas de canales de distribución y venta
que los negocios normalmente utilizan y son los siguientes:

Sistema de distribución exclusiva: En este formato de distribución el

propio fabricante elige sus revendedores, utilizándolos a distribuir de manera
exclusiva los productos y controlando gran parte de las actividades de estos
revendedores.

Sistema de distribución selectiva: Ocurre cuando el fabricante vende

mediante un grupo seleccionado de intermediarios. Es utilizado cuando la
naturaleza del negocio necesita de valorización.

Sistema de distribución intensiva: Aplica la lógica del cuanto más,

mejor. Esta popularización del producto es saludable cuando los mismos son
de alto consumo y poco valor agregado. Un excelente ejemplo son los
productos de higiene y los alimenticios.

Mediante estos tres formatos de canales de distribución y venta se

encuentran dentro de cada uno varios canales como por ejemplo:
vendedores internos, franquicias, representantes comerciales, distribuidores
autorizados y/o exclusivos, Internet entre otros.

CANAL PARA HACERLO LLEGAR AL MERCADO

JUSTIFICACION DEL TIPO DE CANAL A UTILIZAR, ASI COMO SU

SUBTIPO O NIVEL

SCOM´S CANDLES

Cuando una compañía concluye o se traza la necesidad de elegir el

canal más adecuado para comercializar sus productos o servicios, en este
caso es un servicio, debe tener en cuenta una serie de interrogantes, con el
fin de poseer indicadores de los posibles canales mas apropiados para lograr
ejecutar dicha distribución. Por ejemplo, unas de esas incógnitas pueden ser:

¿Deseo llegar a todos los rincones del país?

¿Tengo gran capacidad financiera?
¿Dispongo de un gran equipo comercial?
¿Me interesa introducirme en otros países?
¿Cómo es mi infraestructura logística?
¿Qué nivel de información deseo?
¿Deseo estar en el mercado los 365 días y las 24 horas?
 JUSTIFICACION DEL TIPO DE CANAL A UTILIZAR, ASI COMO SU
SUBTIPO O NIVEL

Y en el caso de SCOM´S CANDLES el canal de distribución a

manejarse será el corto constituido por el fabricante, detallista y consumidor,
debido a que las velas se comercializarán a comercios tales como
supermercados, bodegas, quincallería o quienes estén interesados en las
velas denominados intermediarios mercantiles.

DIFERENCIAR SI SERA UN CANAL DE COMERCIALIZACION O

DISTRIBUCION

En SCOM´S CANDLES será un canal de distribución para los

comercios que requieren las velas al mayor para la venta. Esta es de
distribución porque no se vende directamente al consumidor sino que se
encuentra la existencia de intermediarios entre el proveedor y el consumidor
final.

PROPUESTA DE TRANSPORTE A UTILIZAR

Para SCOM´S CANDLES, la propuesta de transporte está

estrechamente relacionada, a los procesos de logística el transporte que se
pondrá en práctica es el transporte terrestre.

FACTORES PARA LA FIJACION DE PRECIOS

 El factor que podría incidir en la fijación de precio es el costo,
considerado un factor interno y de vital importancia para establecer el precio
de nuestro producto, se consideran para ello, los costos fijos, los costos
variables y los costos totales.

¿CUAL ESTRATEGIA PARA LA FIJACIÓN DEL PRECIO?

La fijación del precio es muy significativa ya que se quiere lograr cubrir con
todos los gastos de producción y a su vez alcanzar ganancias netas para la
empresa

INTERPRETACIÓN DEL ANÁLISIS DE LA OFERTA

Características de los principales productores

En Cabudare no hay empresas distribuidoras de velas aromáticas, que

son tanto exportadas como fabricadas artesanalmente pero no para la venta
al mayor.

En Cabudare no se cuenta con una empresa que se especialice en la

fabricación de velas aromáticas, únicamente se cuenta con las
comercializadoras o bien las distribuidoras de las velas aromáticas, cabe
señalar que en Nicaragua únicamente se cuenta con pequeñas industrias
que fabrican velas artesanales las cuales tienen como función única el de
iluminar o como fuente de luz en caso de apagones. Debido a que no se
cuenta con una empresa dentro del mismo ramo, se considera que se podría
hacer la lucha para acaparar el mercado.
 ANÁLISIS DE PRECIOS

Debido a que ya en el mercado existe un producto similar al producido

con críticas por utilizar productos químicos que dañan o perjudican la salud,
existirán factores internos y externos que pueden repercutir al momento de
colocar un precio, para este caso fortificaríamos la publicidad para dar a
conocer nuestro producto.

Es relevante mencionar que los costos de producción que tiene

nuestro producto según los parámetros en donde nos encontramos podrían
dificultar la compra de algunos materiales e insumos o la tendencia a
necesitar realizar compras de altos costos lo que puede variar en gran
manera el precio que se desea fijar, adicional a esto, existe la necesidad de
tener un mejoramiento continuo de la producción lo que también existe la
posibilidad de variar el precio.

Para la fijación del precio de nuestro producto usaremos el método

basado en el costo, específicamente dando una fijación de precios a partir de
costos más utilidades. Por lo cual, sumaremos un recargo a nuestro costo
total de un 30% basándonos en los estatutos legales y en la Ley Orgánica de
Precios Justos.

Es importante recordar las ofertas de créditos que se les dará a los

clientes ya conocidos que estén al día con sus pagos, a los cuales se les
permitirá la compra un proyecto a un menor costo por ser una compra al
mayor.
 Dentro de los análisis y proyecciones de precios pretendemos como
proyecto a mediano plazo dominar el mercado y nuestra empresa pretende
primeramente consolidarse bajo requerimientos internacionales para
poderles mostrar a nuestros clientes la calidad de productos y que tengan un
sello de garantía. Además, la publicidad es un factor muy importante ya que
si el producto no se da a conocer no se podrá vender según lo establecido.

Se proyectará de cubrir cerca del 1/3 del mercado existente en el

estado Lara en un comienzo, con proyecciones futuras a un tiempo de 1 año
una expansión del mercado capitalino y departamental. De aquí a unos 5
años se pretende que pueda competir en el mercado internacional, cada año
tratando de convertirse en los primeros en su ramo en el lugar establecido.
Existen 6 distribuidoras al mayor de velas aromáticas, y existen 6 en el
mercado oriental, además lugares no muy grandes de un crecimiento bajo,
son 5, más o menos en promedio existen 20 distribuidoras de velas
aromáticas, de los cuales se acapararía 7 distribuidoras.

DISEÑO DE LAS VELAS AROMATICAS

Existen multitud de olores, tamaños y formas de velas, una perfecta

para cada usuario. Cada una de ellas se pueden utilizar para diferentes
objetivos. Veamos a continuación los 2 grupos de velas aromáticas que
SCOM¨S CANDLES va a producir para su futura comercialización.

1. Velas de té. Son unas velas pequeñas que suelen estar en un

envase de aluminio. Son las que se utilizan para los
quemadores de esencias y pequeñas lámparas. En el caso de
los quemadores se suelen adquirir de aroma neutro, sin
 embargo, en el caso de las lámparas decorativas o de terraza
pueden tener diferentes perfumes.
2. Velas envasadas. Generalmente son las más aromáticas. Están
envasadas para que desprendan todo su aroma al abrirlas.
Estas se presentarán en tarros de cristal.
ENVASE DE LAS VELAS AROMATICAS
Los envases que SCOM¨S CANDLES va a utilizar para el envasado de las
velas aromáticas son los siguientes:

Envase de aluminio Tea light:

Medida del envase: 4X1.50
Envase de vidrio con tapa:
3 tipos: pequeña, mediana y grande
Pequeña: Medidas 230 ML
Mediana: Medidas 250 ML
Grande: Medidas 500 ML

EMPAQUE DE LAS VELAS AROMATICAS

Los empaques que SCOM¨S CANDLES va a utilizar para el

empaquetado de las velas aromáticas son los siguientes:

Para las velas aromáticas Tea light serán en dos presentaciones 6

unidades y 12 unidades cada una en su empaque de bolsa celofán,
indicando el aroma además de su respectiva etiqueta y logo de la compañía.

Para las velas aromáticas de los 3 tipos: pequeña, mediana y grande

serán de forma individual indicando el aroma además de su respectiva
etiqueta y logo de la compañía.

ETIQUETA DE LAS VELAS AROMATICAS

Las etiquetas que SCOM¨S CANDLES va a utilizar para colocar en el

empaquetado o los envases de las velas aromáticas son los siguientes:
LOGO Y SLOGAN DE LAS VELAS AROMATICAS

El logo y el slogan que se va a implementar en las velas aromáticas de

SCOM´S CANDLES es el siguiente:
 SERVICIO AL CLIENTE

La aromaterapia es la disciplina que apuesta por el poder del sentido

del olfato para estimular las funciones del organismo a nivel sensorial y extra
sensorial. Surge del uso de los aceites esenciales extraídos de hojas, flores,
raíces y tallos. Se pueden usar por sí solos en terapias curativas y de
relajación, pero se aplican también en la elaboración de velas aromáticas.

Cuando las velas arden, propagan con facilidad por el ambiente el

aroma de los aceites esenciales, creando una atmósfera que inspira paz y
tranquilidad a quien se encuentre en él. Las velas aromáticas son las
ideales. Algunos aromas están ligados con efectos terapéuticos o, inclusive,
con actitudes de las personas ante determinados eventos.

No sólo los aromas son importantes para nuestro bienestar sino

también los colores. Rodéate de azules y violetas, que calman la mente e
invitan al descanso y a la meditación. A las velas que contienen esencias se
les han atribuido algunos efectos.

MARCA DE NUESTROS PRODUCTOS

La marca (marca comercial) es un nombre, término, signo, símbolo, diseño o

una combinación de éstos que se le asigna a un producto para identificarlo y
distinguirlo de los demás productos que existen en el mercado.

El nuestro será el siguiente para destacarnos en el mercado:

 ESTRATEGIAS DE LA MARCA

Una estrategia de marca bien diseñada y correctamente implementada

tendrá capacidad de influenciar en el comportamiento de los consumidores y,
por tanto, en sus decisiones de compra, generando predisposición y
preferencia hacia las velas aromáticas que SCOM´S CANDLES a producir.

SERVICIO AL CLIENTE

Se decidió realizar el estudio sobre la implementación de una planta

de fabricación de velas aromáticas, en la ciudad de Cabudare por diferentes
razones entre ellas mayor conveniencia en la relación de la disminución de
los costos fijos, y de todo tipo de costos, además que hay facilidad de la
información.

De acuerdo a entrevistas realizadas a una parte de la población

capitalina se confirma que existe actualmente una demanda insatisfecha de
dicho producto.

REGISTRO DE MARCA

SCOMS´S CANDLES debe registrar su marca en el SAPI por las

siglas Sistema Autónomo de Propiedad Intelectual, es un organismo adscrito
al Ministerio del Poder Popular para el Comercio el cual se encarga de
ejercer competencia sobre las propiedades intelectuales el cual le
corresponde al estado venezolano en temas de derecho de autor, marcas y
patentes. Este organismo ha hecho posible el agilizar y a su vez optimizar el
proceso de registro, protección y difusión de las creaciones del intelecto bajo
diversos esquemas que operan en la actualidad en el Sistema Venezolano
de Propiedad Intelectual.

Parte de los servicios que ofrece el SAPI es el poder realizar el

registro de una marca personal, la cual puede ser usada para distinguir
productos y servicios en el mercado permitiendo así que sea diferenciado de
otras personas que fabriquen o comercialicen el mismo producto.

ANÁLISIS TÉCNICO

TECNOLOGÍA Y MAQUINARIA

SCOM´S CANDLES contará con la maquinaria tipo Wudschmann En

este equipo se efectúa el calentamiento de la parafina a 70°C hasta que
alcance el estado líquido. La paila está construida en acero inoxidable con
aislamiento térmico. El equipo cuenta con una válvula de salida conectada a
una manguera de hule, por la cual se conduce la parafina derretida hacia los
moldes de las velas.

FLUJO DEL PROCESO DE PRODUCCIÓN EN UNA ESCALA DE MICRO

EMPRESA/ARTESANAL

Se presenta el flujo del proceso productivo a nivel general de SCOM´S

CANDLES, referente al producto seleccionado del giro y analizado con más
detalle en este proyecto.

Sin embargo, éste puede ser similar para otros productos, si el

proceso productivo es homogéneo, o para variantes del mismo. Al respecto,
se debe evaluar en cada caso la pertinencia de cada una de las actividades
previstas, la naturaleza de la maquinaria y el equipo considerados, el tiempo
y tipo de las operaciones a realizar y las formulaciones o composiciones
diferentes que involucra cada producto o variante que se pretenda realizar.

Ya con la esencia del olor a

elaborar

A CONTINUACIÓN, SE PRESENTA UNA EXPLICACIÓN DEL PROCESO

PRODUCTIVO A NIVEL MICROEMPRESA/ARTESANAL:

1. Recepción y almacenamiento de la materia prima: Se recibe la

parafina, el hilo trenzado para las mechas o pabilos, y las esencias para los
diferentes tipos de aromas que son las únicas materias primas necesarias
para la fabricación de velas aromáticas de SCOM´S CANDLES.
2. Transporte de la materia prima al área de producción: En esta etapa
se efectúa el transporte del hilo trenzado a la máquina Wudschmann y de la
parafina a la paila

3. Calentamiento de la parafina: Teniendo las cantidades adecuadas de

materia prima para la producción planeada del día, se deposita la parafina en
una paila con la capacidad adecuada para contener 100 kg. de masa
conjuntamente con las esencias en aceite de los diferentes olores, cada olor
por carga de cada proceso productivo, cantidad suficiente para realizar el
llenado de los moldes de la máquina tres veces, o sea de 400 velas cada
vez. Esto con el fin de que en un momento dado la paila se quede sin
parafina derretida y retrase la continuidad del proceso.

En la paila, se calienta la parafina en baño María a 70º C para que no exista

la posibilidad de que se prenda, mientras alcanza el estado líquido.

4. Colocación del carrete en la maquina tipo Wudschmann: En la

máquina de Wudschmann, para fabricar velas, se colocan los carretes de hilo
y se inserta la punta en cada una de las guías para ello diseñadas, donde se
vierte la parafina.

5. Vaciado de la parafina en los moldes: La paila tiene una salida en la

parte inferior a la que se conecta una manguera de hule por la que se
conduce la parafina derretida hacia los moldes de las velas. La paila deberá
estar colocada en una parte elevada para que por medio de la presión
natural de la parafina se llenen los moldes. Al final de la manguera se tiene
una llave que controla el paso de la parafina hacia los moldes.

Una vez llenados los recipientes, se cierra la llave, procurando que no quede
nada de cera en la manguera y que al secarse no obstruya el libre paso de la
cera en otra operación. Cabe recordar que los moldes ya tienen la guía de la
mecha y ya esta insertado el hilo.

6. Enfriado: Para realizar el enfriado de las velas más rápidamente, la

máquina de moldeo cuenta con un sistema de enfriamiento con base en
agua fría que circula por entre los moldes, la que después de haber recorrido
todo el sistema regresa al depósito de agua, regularmente una cisterna de
donde nuevamente es enviada hacia el sistema de refrigeración.

Ya que los moldes han sido llenados de parafina, se abre la llave que
controla el paso del agua fría y se deja circular durante 40 minutos
aproximadamente.

7. Corte de las mechas: Después de la actividad anterior, las velas estarán

lo suficientemente frías y sólidas para proceder a elevar la parte superior de
la máquina, utilizando una manivela, lo que sube el nivel de los moldes de tal
manera que por la parte de abajo aparecen las mechas de las velas; éstas se
cortan y las velas quedan listas para ser retiradas de los moldes.

8. Retiro del remanente de la parafina: El remanente de la parafina que

queda en la parte superior de la superficie de la máquina se retira mediante
la utilización de una espátula.

9. Retiro de las velas de los moldes: Se sube un poco el nivel de la parte

superior de la máquina con todo y velas y se retiran una por una para
sacarlas de los moldes.

10. Inspección: Se realiza una inspección visual de la consistencia de las

velas para determinar si cumplen con las especificaciones requeridas; en
caso negativo, la parafina se recicla.
11. Transporte de las velas al área de empaque: Las velas terminadas son
transportadas al área de empaque por medio de una banda transportadora.

12. Empaque: Las velas son empacadas en bolsas de plástico que a su vez
se introducen en cajas de cartón.

13. Transporte al almacén: El transporte al almacén de las cajas de cartón

con las velas terminadas se realiza por medios manuales o con la utilización
de montacargas.

14. Almacenaje del producto terminado: Se almacenan las cajas con las
velas terminadas y empacadas, quedando listas para su distribución y venta.
Hay que tener en cuenta que, dentro del almacén, la temperatura no debe
ser elevada para evitar deformación de las velas.

Nota: En la etapa del vaciado de la parafina a los moldes, se pueden agregar

otros elementos que mejoran y distinguen el producto. Estos se refieren a
esencias u aromas que SCOM´S CANDLES tiene ya establecidos.

UN DÍA TRADICIONAL DE OPERACIONES

Una máquina para velas por lo regular consta de 400 moldes y el proceso de
fabricación dura aproximadamente 2 horas, tomando en cuenta todos los
procesos.

La secuencia de un día normal de operaciones sería:

 Antes de iniciar las labores, el encargado de producción revisa el

programa de ventas proporcionado por el encargado de
mercadotecnia para programar el tipo de velas que se fabricarán en el
día; girará instrucciones a los operadores para que se solicite al
 almacén la parafina adecuada e iniciar las labores tomando en cuenta
las prioridades ahí marcadas.

 El encargado de producción solicita al almacén la parafina que va a

requerir para la producción del día, por lo regular lotes de 100
kilogramos y el hilo necesario. En caso de que produzcan veladoras
solicitará las fichas necesarias.

 Es evidente que este proceso se realiza 4 veces al día, si no existe

ningún contratiempo.

 Se interrumpen las actividades de 12M a 1 P.M. para comer.

 El mejor horario para laborar es de 8 horas.

 Cada operador puede manejar un mínimo de 2 máquinas

simultáneamente, por lo que la producción dependerá del número de
ellas.

 Se debe tener mucha atención de contar siempre con la cantidad

suficiente de parafina derretida para abastecer cada máquina, y que
esto no sea un factor de retraso en la producción.

 Al final del día, se realiza una limpieza general de la maquinaria y

utensilios utilizados, para que éstos queden en condiciones
adecuadas de utilizarse al día siguiente.

DISTRIBUCIÓN INTERIOR DE LAS INSTALACIONES

Los factores a considerar en el momento de elaborar el diseño para la

distribución de planta son:

a) Determinar el volumen de producción

b) Movimientos de materiales

c) Flujo de materiales, y

d) Distribución de la planta.

Se recomienda utilizar, como esquema para la distribución de

instalaciones, el flujo de operaciones orientado a expresar gráficamente todo
el proceso de producción, desde la recepción de las materias primas hasta la
distribución de los productos terminados, pasando obviamente por el proceso
de fabricación.

FLUJO DE MATERIALES
 Además de la localización, diseño y construcción de la planta es
importante estudiar con detenimiento el problema de la distribución interna
de la misma, para lograr una disposición ordenada y bien planeada de la
maquinaria y equipo, acorde con los desplazamientos lógicos de las materias
primas y de los productos acabados, de modo que se aprovechen
eficazmente el equipo, el tiempo y las aptitudes de los trabajadores.

Las instalaciones necesarias para una pequeña empresa de este giro

incluyen, entre otras, las siguientes áreas:
  Recepción, documentación y descarga de materias primas y
combustibles.
 Área de almacenamiento de materias primas
 Área de caldera o calentadores
 Área de calentamiento de cera
 Área de máquinas
 Área de empaque
 Almacén de producto terminado
 Carga de producto terminado a vehículos de transporte para su
distribución
 Oficinas técnicas y administrativas
 Vestidores, baños y sanitarios
 Servicios médicos
 Estacionamiento

EJEMPLO DE LA DISTRIBUCIÓN INTERNA DE LAS INSTALACIONES DE

LA PLANTA
 DETERMINACIÓN DE COSTOS Y MÁRGENES DE OPERACIÓN

El estudio de los costos de operación es la piedra angular en toda

clase de negocios, ya que permite no sólo la obtención de resultados
satisfactorios, sino evitar que la empresa cometa errores en la fijación de los
precios y que esto derive en un resultado negativo.
 En la determinación de los costos, se debe tomar en cuenta que su
valor cambia por posibles fluctuaciones en los precios o por diversos grados
de utilización de la capacidad instalada.

En términos generales, el precio se puede establecer por debajo o por

encima del de la competencia o ser igual al de ella.

El precio del producto final deberá estar integrado por:

 Costos directos (materias primas y remuneraciones al personal)

 Costos y gastos indirectos
 Margen de utilidad

Una vez obtenido el precio del producto final se debe ponderar contra el
de los productos de la competencia y evaluar la situación de oportunidad
(oferta-demanda).

La demanda por el producto en SCOM´S CANDLES eventualmente se

desvanecerá cuando las nuevas competencias entren o se fortalezcan en el
mercado. Por lo tanto, SCOM´S CANDLES pueden mantener el producto, lo
venden a precios muy reducidos.

- Pequeña: Medidas 230 ML Bs: 23.000,00

- Mediana: Medidas 250 ML Bs: 35.000,00
- Grande: Medidas 500 ML Bs: 40,000,00
 CONCLUSIÓN

Se hizo un estudio absoluto utilizando herramientas de primera mano

cómo encuestas y cuestionarios a las personas escogidas al azar en los
barrios más importantes de Cabudare, de esta forma se determinó si existe
una oportunidad visible para lograr entrar en el mercado de velas aromáticas
que aún no está siendo tan explotado en Cabudare.

Se logró determinar que en el mercado lo que se busca es la calidad y el

precio del producto, es por esta razón es que si un producto es atractivo para
las personas y a un precio accesible el producto tendrá aceptación en el
mercado o mandar el producto directamente a los consumidores es que se
evita el costo excesivo de transporte y el costo de publicidad particular que
se le va a dar al producto.

En este trabajo se pretende enseñar si el producto tendrá aceptación en

el mercado capitalino, viendo si se tiene aceptación el mercado meta al que
se enfocara este producto. El mercado más importante como se especificó
serían las diferentes distribuidoras donde estarán ofertándose los productos.

Dentro de esto también se puede decir que la mayoría de personas que

los comprarían serian mujeres. Los organizadores de fiestas, congresos
eventos y los decoradores, las casas de decoración o en los negocios de
venta de artículos religiosos. Sus canales de comercialización de venta
serian a través de intermediarios los cuales se encargarán de la
comercialización final del producto.

Desde el punto financiero SCOM´S CANDLES es un proyecto rentable ya

que su inversión inicial es mínima comparada con la utilidad que se espera
obtener en el primer año de operatividad.