MF 3

Certificación en
CoachingNeuroBiológico

Módulo de Formación 3
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Contenido

LA MENTE ......................................................................................................................... 3
Mente Consciente y Mente Inconsciente: ................................................................... 3
Características del inconsciente: .................................................................................. 4
¿Qué es una creencia?.................................................................................................. 5
Las creencias inconscientes: ......................................................................................... 6
Expectativas e Interpretaciones: .................................................................................. 7
La creencia como programa: ........................................................................................ 8
Generalización de experiencias .................................................................................... 9
Fiabilidad del conocimiento: ........................................................................................ 9
Objetivo de la revisión de creencias........................................................................... 10
Identificación de las creencias .................................................................................... 10
Descubrir qué es lo que lleva a una persona a creer en algo..................................... 11
Creencias, emociones y conductas:............................................................................ 13
Pensamiento racional e irracional .............................................................................. 15
Cambio de creencias................................................................................................... 24
Transmisión de creencias potenciadoras ................................................................... 25
Niveles de Realidad .................................................................................................... 27
Sacando Nuestros Filtros: ........................................................................................... 29
PROTOCOLOS BÁSICOS DE PNL ...................................................................................... 31
Anclaje: ....................................................................................................................... 32
Autoanclaje ................................................................................................................. 33
Anclar a otras personas .............................................................................................. 34
Anclajes positivos y negativos .................................................................................... 35
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LA MENTE

Mente Consciente y Mente Inconsciente:

Las creencias
Tus creencias se convierten en tus pensamientos,
Tus pensamientos se convierten en tus palabras,
Tus palabras se convierten en acciones,
Tus acciones se convierten en hábitos,
Tus hábitos se convierten en tus valores,
Tus valores se convierten en tu destino. -Mahatma Gandhi-

Cada instante de nuestra vida es un presente –un aquí y ahora- de creación en el que
podemos elegir entre una infinidad de pensamientos, cada uno de los cuales nos llevará
hacia una experiencia distinta. Antes de adentrarnos en el vasto campo de las creencias,
hablaremos un poco sobre los dos mundos que conforman nuestra mente.

Carl Jung dividió la psique en conciente, inconsciente individual e inconsciente colectivo.

El conciente es sólo la punta del iceberg. El inconsciente individual es un sustrato en el
que subyacen los recuerdos personales, sentimientos y comportamientos olvidados o
reprimidos. Y debajo de ellos, reposa el profundo océano del inconsciente colectivo,
ancestral lleno de imágenes y comportamientos que se han repetido miles de veces a lo
largo de la historia. Estos programas condicionan nuestra vida repitiendo situaciones y
viviendo experiencias que, sin la nueva visión que estamos aprendiendo en este curso,
no alcanzaríamos a comprender. La búsqueda de estos programas heredados de
nuestros ancestros, generados por proyecto sentido (dentro del vientre materno) o
durante la primera infancia, es uno de los objetivos del CoachNeuroBiológico, para
facilitarle al coachee alcanzar un estado emocional de tranquilidad que proviene de
tomar conciencia.

La mente conciente es controlada por la corteza perifrontal o neocórtex. Es la que se

encarga de explicar, racionalizar y justificarlo todo. Emite miles de pensamientos por
segundo, pero esta parte de nuestra mente no es conciente del mundo oculto en nuestra
mente inconsciente, donde están archivados como en carpetas de un computador,
todos los programas (creencias y juicios) más profundos y que rigen nuestra vida, como
hemos dicho, sin que nos demos cuenta.

Según estimaciones la diferencia en la velocidad de procesamiento de las mentes

conciente e inconsciente es enorme. Según el biólogo celular Bruce Lipton, la mente
conciente opera a una velocidad de procesamiento de unos 40 bits por segundo,
mientras que la mente inconsciente procesa 20 millones de bits por segundo. Es decir,
la mente inconsciente es 500.000 veces más rápida. La mente inconsciente es mucho
más grande y poderosa que la mente consciente, no descansa nunca, siempre está
registrando sonidos, olores, colores, sensaciones, es la encargada de nuestra
supervivencia, activa millones de procesos biológicos durante el día y la noche para que
el organismo pueda funcionar y dirige entre el 95% y el 97% de nuestras experiencias.
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El modo en que la mente conciente e inconsciente funcionan y procesan la enorme

cantidad de información que ambas reciben es lo que marca una gran diferencia para
nosotros, y lo que da a las creencias un papel esencial en nuestras vidas.

La respuesta de nuestra mente inconsciente es rápida e instintiva y va generando

engramas o redes neuronales con información y recuerdos de cada experiencia
(ejemplificamos qué es un engrama y cómo se genera en uno de los videos de este
módulo). Esto es necesario en situaciones de peligro inminente, pues es la que nos
prepara para la lucha o para la huida. No obstante, en otras ocasiones pagamos el precio
de tratar con la vida controlados desde este sitio, especialmente cuando las reacciones
que tenemos se basan en creencias limitantes, de miedo, de carencia, de tristeza etc,
aprendidas desde el inicio de nuestra vida.

Características del inconsciente:

Como hemos visto sólo una pequeña parte de la estructura cerebral se ocupa del
conciente aprendido. El resto que es el 95% - 97% restante, se ocupa del inconsciente
intuitivo y emocional, encargado de grabar y dirigir todas las funciones para sobrevivir,
en forma de engramas.
Actualmente se empieza a comprender que el inconsciente fue lo primero que surgió
evolutivamente hace millones de años y que la conciencia se ha desarrollado mucho más
tarde. Por lo tanto, a través de la evolución se han desarrollado muchos sistemas
adaptativos útiles que han guiado la conducta.

Una de las conclusiones a las que se ha llegado es que el seguimiento de objetivos

concientes, las motivaciones, las preferencias etc., se basan en la información del
sistema inconsciente. El inconsciente reacciona biológicamente debido a los programas
evolutivos que nos han permitido sobrevivir sin conciencia. Para comprender cómo
decide el inconsciente, debemos tener presentes sus cuatro características importantes:

1. El otro no existe: para el inconsciente todo es uno, todo es yo. La proyección que
hacemos sobre los demás es la proyección de nuestras necesidades, nuestra sombra.
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La empatía, esta capacidad de ponernos en la situación de los demás y llegar a hacer

propio un problema que afecta a otro, es lo que abre la puerta a todos los conflictos
de identificación y proyección.
2. La ilusión no existe: todo es real. Real, simbólico, virtual o imaginario es lo mismo.
El inconsciente se ocupa del momento presente y no puede separar lo que ocurre,
de lo que imaginamos que ocurre. Esto es fácil de comprobar ya que sólo con
imaginar que mordemos un limón, empezamos a salivar. Sucede lo mismo cuando
nos preocupamos por algo, por ejemplo, sólo pensar que un hijo está en peligro se
nos acelera el corazón y empezamos a tener diversas respuestas biológicas.
3. Es atemporal: para el inconsciente el tiempo no existe, sólo existe el presente. Una
experiencia vivida con emoción queda grabada y fijada en el espacio/tiempo, esta
cualidad nos permite acceder a este recuerdo para desprogramarlo. Estudios
recientes demuestran que las neuronas deciden segundos antes de que lo hagan las
personas observadas individualmente.
4. Es inocente: no puede juzgar porque su función es sobrevivir. Se activa a través de
las emociones, dándole una respuesta aprendida a través de la evolución, no puede
juzgar lo que está bien o mal porque esto pertenece al ámbito del consciente y del
lóbulo frontal.

¿Qué es una creencia?

Una creencia es una red de conclusiones por la que nos movemos. Las creencias están
formadas por dos estructuras: una profunda, de programas neurológicos, y otra
superficial, fácilmente detectable a través del lenguaje.

Las creencias se manifiestan en diferentes actitudes, aptitudes y comportamientos, así

como en síntomas y enfermedades. Si se observa la vida y el desarrollo de una persona,
sus dificultades o éxitos habituales —entendiendo el éxito como la consecución de sus
objetivos—, es posible descifrar las creencias que ha integrado, las cuales, por supuesto,
funcionan de manera automática e inconsciente.
A veces resulta difícil reconocer el vínculo entre la estructura superficial y la profunda,
simplemente porque no encaja en la lógica del individuo.

Las creencias tienen dos caras: pueden ser un valioso recurso o una gran limitación en
la vida.

Son las que nos dan permiso para actuar; en función de ellas evolucionamos y
adquirimos nuevos recursos y habilidades, o bien nos estancamos en un inmovilismo,
petrificados en el tiempo.

La mayor parte de las creencias son inconscientes y aprendidas. Son improntas,

profundas raíces adquiridas en los primeros años de vida y durante el desarrollo. Se
integran mediante la introyección, a través de los mensajes verbales y no verbales de
los padres y otros familiares cercanos, que transmiten sus valores, actitudes,
prohibiciones y consejos. Eso significa que no nos damos cuenta de que están
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funcionando las veinticuatro horas del día, sin que nosotros lo decidamos
conscientemente.

Las creencias inconscientes:

Ni el consciente, ni la lógica intelectual ni el razonamiento dirigen la vida, sino que es el

inconsciente quien impulsa y decide los comportamientos, pensamientos y emociones.
Lo hace de una forma determinante: el resultado son actos involuntarios, sin libre
albedrío. Por ejemplo, una persona no decide enojarse, sino que súbitamente se siente
así y lo atribuye a algo externo ajeno, a un estímulo externo. Pero fue su cerebro el que
evaluó las circunstancias de manera tan rápida que no se dio cuenta, en un proceso
automático e inconsciente. En otras palabras, si bien el sujeto no es consciente de ello,
es su sistema evaluativo, basado en sus creencias, el que determina la emergencia de
una emoción. Por lo tanto, en una creencia siempre hay juicios y emociones implícitas,
en mayor o menor medida. Simplemente ocurre un evento exterior, impacta
emocionalmente y se le da un significado casi siempre ilógico. ¿Por qué se elige darle un
significado y no otro? No se trata de un proceso lógico, sino solo de asociaciones
neurológicas. Por ello los humanos somos la única especie cuyos miembros se matan
entre sí o se suicidan por sus creencias.

El ser humano puede hacer lo que quiera, pero no decide lo que quiere (Einstein).

Generalmente las creencias que se adoptan pertenecen al entorno social y familiar. Son
transmitidas por el inconsciente grupal, es decir, provienen de la cultura y de la sociedad
en la que la familia está inmersa sin ser consciente de su influencia.
Las creencias se adquieren por similitud o por contraste. Imitamos a nuestros padres,
ellos captan toda nuestra atención, porque ellos conocen los códigos para sobrevivir, y
nosotros integramos esos códigos asociados con determinadas emociones. Esto tiene
un sentido adaptativo, puesto que el aprendizaje suele ser más rápido y efectivo si está
ligado a las emociones. Por ejemplo, si una madre trabaja mucho, su hijo, al crecer,
puede trabajar mucho también o no trabajar en absoluto.

A su vez, nuestros padres también habían recibido la impronta de los suyos, de la

sociedad en donde se desarrollaron. Por lo tanto, las creencias que adquirieron tampoco
eran «suyas».

Cualquier sociedad está estructurada sobre la base de una serie de creencias y valores
que la hacen distinta de otras sociedades. Por consiguiente, las creencias familiares son
generadas por el inconsciente del grupo. Estas creencias pueden ser causa de malestar
o de bienestar, de conciliaciones o de conflictos, de salud o de enfermedades. Uno de
los miembros de la familia puede ser el portador inconsciente de estos programas
familiares. También puede ocurrir que todos compartan creencias introyectadas acerca
de temas tan diversos como el dinero, el éxito profesional o la sexualidad.

Lo característico de las creencias es que quedan desfasadas, «congeladas» en el tiempo,

y se mantienen cuando la realidad a la que corresponden ya no está vigente.
Las creencias determinan las relaciones, la elección de amistades, de parejas. También
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los rechazos. Nuestros valores decidirán nuestra relación con los demás. Se trata de un
proceso totalmente inconsciente. Todos solemos pensar que lo que creemos «es
verdad», sin tener en cuenta que la realidad es subjetiva y que cada uno construye su
propio mapa del mundo.

Las personas a menudo actúan sin pensar demasiado en qué las impulsa. Pueden
construir un pensamiento lógico acerca de su actuación, pero tampoco saben por qué
piensan así, cuál es el origen de esa forma de pensar. Siempre hay algún valor que rige
la conducta y, por supuesto, se cree que ese valor es importante. Tanto el valor como la
creencia son inconscientes.

¿Por qué piensa alguien que la responsabilidad personal ante su familia es mucho más
importante que ocuparse de sí mismo? El motivo de que alguien intente aferrarse con
tanta fuerza a algo está en una experiencia de impronta. Estas creencias acostumbran
a pautarse en una época en que la persona está formándose una opinión sobre su
identidad.

Cualquier definición u opinión sobre la vida, sobre uno mismo o los demás o sobre la
salud encierra una creencia. Se trata de una fantasía, no de una descripción de la
realidad basada en hechos verificables a través de los sentidos. Cuando la persona cree
en algo, sus comportamientos, su lenguaje, su gesticulación y sus emociones son
congruentes con esa creencia. Las creencias son un elemento clave de la estructura
profunda. Cambian la vida. Determinan lo permitido y lo prohibido. Condicionan la
percepción del mundo y confieren estabilidad. No se puede vivir en el caos. Cuando algo
provoca una emoción o sensación, se produce una descarga química en el cerebro.

Las creencias no se basan necesariamente en un sistema de ideas lógico. Su función no

es coincidir con la realidad. Puesto que uno no sabe qué es lo real, tiene que formarse
una creencia: es un asunto de fe.

Expectativas e Interpretaciones:

Si la realidad coincide con la propia expectativa o interpretación, todo va bien; si no

coincide, habrá problemas. Por tanto, dar significado a las experiencias es una función
biológica. Siempre se tienen creencias; la vida está bajo la constante influencia de
programas inconscientes, llamados creencias, que abarcan desde una opinión —una
creencia poco arraigada y fácil de cambiar— hasta un juicio —más profundo, una
estructura de pensamiento— o una convicción o principio inamovible.

Las creencias son procesos inconscientes de pensamiento organizado. Puesto que son
inconscientes, resultan difíciles de identificar.

Las conclusiones se establecen en diferentes niveles. Hay conclusiones consensuadas

que conducen a afirmaciones «universales». Se trata de algo en lo que todos están de
acuerdo, normas consensuadas y ampliamente aceptadas, como la creencia en que
determinados valores como la paz, la unidad o el amor son buenos para todo el mundo.
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Estos universales son necesarios para ahorrar energía y convivir en grupo, y son
compartidos por diferentes culturas.

Hay que diferenciar entre una realidad de primer orden —una experiencia sensorial con
hechos verificables, basada solo en evidencias— y una realidad de segundo orden —una
interpretación sensorial o un impacto emocional—. Cuando no hay evidencias, hay
creencias.

Por otra parte, llamamos realidad de tercer orden a la interpretación de lo que se piensa:
lo que se piensa de lo que piensa, la conclusión de la conclusión. Es el significado que
atribuimos a la interpretación sensorial. Las personas dan significado a sus
interpretaciones. La interpretación de la interpretación, pensar sobre el pensar; esto nos
manda en los estados internos.

Mediante la autoconciencia, la mente puede utilizar el cerebro para generar “moléculas

de emoción” y liberarlas en el sistema.

Las creencias no son necesarias cuando hay evidencias sensoriales. ¿Hay que creer que
existe la fuerza de la gravedad?

Si se expresa lo que se piensa del entorno, esa afirmación es una creencia. Pero, si se
describe el entorno, no se trata de una creencia.

Las creencias no tienen ninguna lógica.

La creencia como programa:

Una creencia es una conclusión a la que se llega, es un “programa”. A veces es una

defensa, como un arma. Es una estructura de significado que no se presenta aislada,
sino asociada a otras. Las más poderosas son inconscientes.

El cerebro funciona como un procesador de textos; utilizamos ese “programa” porque

es el que tenemos. Si queremos generar respuestas o experiencias diferentes, debemos
cambiar el contenido del programa, o sea cambiar creencias.

Durante el proceso de aprendizaje condicionado, las rutas neurales establecidas entre

los estímulos y las respuestas conductuales se estructuran para asegurar un patrón
repetitivo. Estas rutas estructuradas son los hábitos.

Si se recibe del padre el mensaje o la enseñanza de que todo es muy peligroso, el

mandato implícito es no hacer nada. Se trata de mensajes heredados de los padres,
quienes, a su vez, los recibieron de los suyos, y así hasta el principio de los tiempos.
Aunque la intención de estos programas es positiva, lo cierto es que conllevan
emociones asociadas que los niños absorben como si fueran esponjas.
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Generalización de experiencias

Una creencia está estructurada en una generalización de experiencias. La primera vez

que alguien toca una llama aprende que quema y, como el cerebro funciona por
generalización, aplica ese aprendizaje a todas las llamas.

Si a un niño se le dice que es tonto, según quién se lo diga y cuántas veces se lo repita,
se lo creerá. Cuando se es pequeño, la información viene de fuera. Pero en el adulto
proviene del propio mapa, y en este nivel solo hay interpretaciones. Una creencia nunca
va sola, es como una viga importante de la estructura, y la acompañan otras vigas
menores.

Es imposible carecer de un sistema de creencias. Muchas de ellas son limitantes, porque

distorsionan la realidad, como las generalizaciones y las omisiones. Todo el mundo carga
con ese aprendizaje, que no se cuestiona hasta que uno se encuentra en otros contextos
en los que esas creencias están desfasadas y limitan la propia evolución.

De las creencias que recibe, cada uno acoge las de mayor carga emocional. A partir del
mapa del mundo recibido, en un momento dado el sujeto decide cuáles de esos
aprendizajes incorporar, y lo hace por su propio interés. Por tanto, hay cierta
responsabilidad en lo que se escoge del bagaje heredado de los padres y otros
familiares.

También se es responsable de la propia salud integral. Los síntomas o enfermedades

están causados por creencias limitantes.

Utilizar las drogas recetadas para acallar los síntomas corporales permite desentenderse
de cualquier relación que se pueda tener con el motivo que los ha desencadenado. El
uso excesivo de medicamentos es una forma de deshacerse de la responsabilidad.

Las creencias son hipótesis que no se han verificado. Cuando hay evidencias, ya no hace
falta creer. Mientras no hay evidencias, solo hay hipótesis.

Lo más asombroso del cerebro humano no es su capacidad de conocimiento, sino su

habilidad para superarse a sí mismo. Aprendemos con la experiencia y podemos
superarnos constantemente.

Fiabilidad del conocimiento:

El conocimiento es acumulativo, y por eso las ciencias avanzan. Pero, al mismo tiempo,
el conocimiento no es fiable, ya que lo que ayer se aseguraba hoy puede ser refutado.
Cambiamos continuamente unos conocimientos por otros. Lo que ayer era dogma hoy
deja de serlo, y lo que hoy es dogma mañana no lo será. Basamos nuestros
conocimientos en creencias, y creemos que algo es cierto porque nos da seguridad. Pero
lo que ayer nos servía hoy está obsoleto; el mundo cambia de forma continua y rápida.
La física gravitacional sirvió durante siglos, pero hoy es motivo de risa para cualquier
niño que juega con su videoconsola y sabe que nuestro pequeño planeta es atraído y
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repelido por otros sistemas. A pesar de todo, nuestro conocimiento sigue basándose en
puras creencias. Incluso los científicos ateos basan sus teorías en ellas. Los médicos del
pasado estaban convencidos de que había que sangrar a los pacientes; los de hoy
aseguran que hay que someterlos a radiación, y mañana nos parecerá una barbaridad
«radiar» a un ser humano. Pero los nuevos tratamientos seguirán fundamentándose en
creencias.

Estos aprendizajes sirven para formar el propio mapa del mundo, para instalar filtros. Ya
no se parte de cero; se ahorra mucho tiempo. Este sistema de pensamiento se
estructura sin que ningún otro sistema interno lo cuestione. Los mamíferos superiores
funcionamos así. Las creencias son limitantes en algún punto. A menudo son
antagónicas y nos llevan a actuar con incongruencia. Podemos pensar de una forma y
actuar de otra; de hecho, lo hacemos.

Durante el desarrollo del niño, mientras se lo acompaña en su crecimiento y formación,

es conveniente reforzar lo que hace bien con el reconocimiento y la retroalimentación,
ya que en esa etapa se consolidan las creencias sobre su identidad, y su autoestima
dependerá de lo que viva en su hogar y de cómo lo viva. Así se establecerá su concepto
de sí mismo. Cuando se adquiere una creencia, esta se autojustifica con experiencias
que la confirman. La persona incluso puede negar una evidencia basándose en su
creencia, que actúa como un filtro muy poderoso.

Objetivo de la revisión de creencias

El objetivo básico de la investigación de las creencias es, en primer lugar, detectarlas, y

luego transformar, enriquecer y actualizar las que limitan la propia vida, para poder
integrar otras que permitan crecer y evolucionar, en definitiva, “abrir el abanico”.

¿Qué creencias son posibilitadoras y cuáles son limitadoras?

No es posible vivir sin creencias. Usar la inteligencia no consiste en no tener creencias,

sino en saber que, aunque estas son falsas, resultan útiles si se las sabe elegir. En cambio,
son inútiles si se las convierte en dogmas bloqueadores. Los grandes problemas de la
humanidad se producen cuando una persona o una comunidad se aferra a creencias
inhabilitantes u obsoletas. Los grandes avances tienen lugar cuando una persona o una
comunidad supera una creencia que la mantenía anclada en el pasado.

Identificación de las creencias

“Al que más le cuesta ver el agua es al pez.”

En el trabajo de investigación y cambio de creencias, el primer paso es averiguar en qué

medida se está determinado por los proyectos de los padres. Es conveniente aguzar la
atención al máximo y tomar conciencia de que se tiene una serie de creencias
heredadas.
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La capacidad del cerebro humano para aprender ideas es tan avanzada que puede
adquirirlas de forma indirecta a través de maestros. Una vez que se aceptan las ideas de
otros como verdades, estas se graban en el cerebro y se convierten en verdades.

Esta herencia puede representar una oportunidad, ya que el sistema tiende a transmitir
buenas soluciones para la supervivencia. Pero también puede ser una limitación. Por
ejemplo, cuando se concibe un niño como solución para los problemas de pareja. Por lo
tanto, para identificar las creencias de una persona hay que remitirse a su infancia, y no
se debe olvidar que muy probablemente se resistirá a identificarlas.

Se pueden identificar cuando la persona cuenta sus experiencias vitales; cuando expresa
sus opiniones acerca de sí misma, de los demás y del mundo; cuando crea teorías o
hipótesis para explicar las cosas. La verbalización de una experiencia es solo estructura
superficial, pero da una pista para investigar la estructura profunda. ¿Qué dificultad
presenta esa persona? Generalmente, si presenta alguna dificultad, está actuando una
creencia poco flexible.

Es posible estructurar las creencias en diferentes niveles lógicos, según hagan referencia
a:

• Ambientes: “las casas con garages son de mejor calidad”. “Esta sala no es adecuada
para hacer el curso”.

• Conductas: “es conveniente limpiar la casa”. “Esa forma de sentarse es incorrecta”.

• Capacidades: “saber enfocar la atención es un recurso muy útil”.

• Creencias: “creer que todo es posible expande la propia creatividad”. “Creer que todo
es posible es bueno”.

• Valores: “la libertad de elegir es lo más importante”.

• Identidad: “soy un ser imprevisible”. “Eres maravilloso”.

• Sistema: “mi familia me aporta equilibrio”. “El universo es bueno/malo”.

Descubrir qué es lo que lleva a una persona a creer en algo

Existen una estrategia y una orientación básica de esa estrategia que producen
sentimientos y emociones como consecuencia de lo que se ve y de lo que se oye.
Hay muchas cosas involucradas en el sistema, y no se tiene una visión del todo. A partir
de ciertas conclusiones, de ciertas creencias, la persona empieza a actuar. Las premisas
llevan a conclusiones; modificar las premisas conducirá a otras conclusiones y a otras
acciones diferentes.

Las creencias abarcan desde simples opiniones hasta convicciones muy firmes. Es
posible clasificarlas en tres clases:
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1. Creencias limitantes acerca de la posibilidad. Causan desesperanza, ya que la persona

cree que sus objetivos son inalcanzables.

2. Creencias limitantes acerca de la capacidad. Causan impotencia, ya que la persona

cree que es posible alcanzar los objetivos, pero que no está capacitada para hacerlo.

3. Creencias limitantes acerca de la identidad. Afectan a la autoestima, ya que la

persona piensa que tiene poca o ninguna valía personal y que no merece conseguir
sus objetivos.

En ocasiones, la persona tiene una creencia posibilitadora en el nivel de capacidad y al

mismo tiempo una creencia limitante en el nivel de identidad.

Veamos un ejemplo. Una mujer manifestó que había sufrido maltratos desde pequeña
por parte de su hermano mayor, a tal punto que los padres habían decidido enviarla a
un internado. Más tarde también había recibido tratos vejatorios por parte de su familia
política con el consentimiento de su esposo, y por parte de sus hijos desde que habían
alcanzado la adolescencia, de nuevo ante la mirada de su esposo. Ella se valoraba mucho
profesionalmente y su experiencia era de habilidad y éxito en el trabajo. Por eso le
costaba reconocer su autodesvalorización en el nivel de identidad. De hecho, se valoraba
por lo que hacía pero no por lo que era como ser humano.

Es fácil caer en esta trampa: identificarse con la profesión, o con las capacidades y
resultados, pensando que “tanto más haces, tanto más vales”. Hay que ver qué tipo de
vida lleva la persona para comprender las creencias implícitas que funcionan de forma
inconsciente y que por supuesto pautan sus experiencias. Estas creencias suelen tener
su origen en el árbol familiar. Una de las tareas más importantes consiste en descubrir
su origen y cambiar la percepción de las experiencias recibidas como improntas, para
dar salida a la emoción bloqueada. A partir de aquí la persona acostumbra a adoptar
otros comportamientos de autovaloración que a menudo sorprenden a quienes la
rodean. A menudo las creencias se transmiten de una generación a otra.

Clases de creencias:

Existen varias clases de creencias:

• Sobre causa: creencias sobre las causas de algo, que generalmente se buscan en el
mundo exterior. Por ejemplo, ¿qué causa el cáncer?

• Sobre significado: ¿qué significado tiene ese evento o esa experiencia? Por ejemplo, si
alguien tiene cáncer, ¿significa que es malo y necesita ser castigado?

• Sobre identidad: incluyen causa, significado y límites. ¿Por qué alguien hace algo?,
¿qué significan sus comportamientos?, ¿cuáles son sus límites personales? Al ser
inconscientes, impiden cambiar. Tienen que ver con el yo.
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Creencias, emociones y conductas:

La causa de las emociones y conductas son las Creencias

Uno de los métodos que se utilizan en el ámbito de la psicología es el de Albert Ellis,

llamado TREC (terapia racional emotiva conductual), quien lo empezó a usar en 1955,
siendo pionero en el campo de la terapia cognitiva.

Los seres humanos funcionamos en tres dimensiones que invariablemente se

interrelacionan entre sí, es decir, que cada dimensión afecta a las demás en forma
continua. Las dimensiones son:

• Pensamiento (Lenguaje)
• Emociones
• Acción y/o Conducta

Durante nuestra vida cotidiana son muchas las ocasiones en que escuchamos a las
personas decir, por ejemplo:

a. El auto se descompuso y "eso" me causa ansiedad.

b. Obtuve una "mala nota" en matemáticas y "eso" me deprime.
c. El hablar en público "me causa" mucho temor.
d. La conducta de los niños me pone "mal de los nervios".

Cuando escuchamos frases como las anteriores, las personas asumen que son las
situaciones o circunstancias externas las que directamente causan la manera en que nos
sentimos y actuamos. El siguiente esquema ilustra esta posición:

El Dr. Albert Ellis, quien dio origen a la Terapia Racional-Emotiva Conductual (TREC),
propone que por razón de nuestras tendencias naturales y aprendidas nosotros mismos
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en mayor medida somos los que controlamos nuestro destino y sobre todo nuestra
emocionalidad. Hacemos esto a través de nuestros valores y creencias básicos -según
como pensamos interpretamos y/o valorizamos los acontecimientos que suceden en
nuestra vida y según las acciones que elegimos llevar a cabo.

La teoría de TREC (terapia racional-emotiva -conductual) afirma que la conclusión

presentada en el esquema No.1 NO es necesariamente correcta y representa "un paso
en falso", ya que la (C) emociones y conducta -no proviene automáticamente y
absolutamente de (A) -situación o circunstancia- sino que proviene de (B)-que son
nuestras creencias, interpretaciones, pensamientos, actitudes y/o valorizaciones
respecto de la (A). Esto es lo que se conoce como el Modelo A-B-C de la TREC para
explicar las emociones y conductas de los seres humanos.

El esquema No.2 es consonante con lo que hacía notar el filósofo Epícteto, hace 2000
años aproximadamente que: No son los eventos que suceden los que perturban a los
seres humanos, sino la opinión o interpretación que se hace de ellos.

Las experiencias o “hechos activadores" en (A) no hacen que tengamos unas

experiencias o consecuencias emocionales en (C) y tampoco llevan a unas determinadas
actuaciones o consecuencias conductuales. Más bien uno mismo es el factor o elemento
principal que produce las propias consecuencias en (C), al creer firmemente ciertas
cosas en (B), que es nuestro propio sistema de creencias naturalmente predispuestas o
aprendidas culturalmente.
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Pensamiento racional e irracional

Los pensamientos que tengamos en el punto (B) pueden ser bien sea Racionales o
Irracionales.

Racional quiere decir razonable, pensamiento lógico, constructivo, que aumenta la

auto-estima. Es la forma de pensar, sentir y actuar que ayuda a la supervivencia y
felicidad humana.

Irracional quiere decir pensamiento catastrófico, absolutista, destructivo, auto-

derrotista e irrealista. Es cualquier pensamiento, emoción o conducta que lleva a
consecuencias autodestructivas que interfieren en forma significativa con la
supervivencia y felicidad del individuo.

Por consiguiente, tenemos la capacidad de comportarnos racional o irracionalmente,

pero solamente cuando actuamos y pensamos de manera racional, es cuando en verdad
nos sentimos felices, efectivos y saludables emocionalmente.

NOTA: Es conveniente saber que nuestros pensamientos, actitudes, interpretaciones y

creencias, toman la forma de un diálogo interno o autoverbalizaciones. Igual que
conversamos con las demás personas, traduciendo nuestro pensamiento en un diálogo
externo, lo hacemos con nosotros mismos transformando nuestro pensar en el diálogo
interno.

Los pensamientos automáticos son nuestra conversación interna o auto-diálogo con

nosotros mismos, a nivel mental, expresados como pensamientos o imágenes y que se
relacionan con estados emocionales intensos (como la ansiedad, la depresión, la ira o la
euforia). A menudo forman "versiones" de las cosas que nos ocurren que suelen ser
bastantes erróneas, en el sentido de dar una falsa imagen o interpretación de las cosas
y los hechos, por lo que se dice que están basados en "distorsiones cognitivas". Estos
pensamientos se diferencian de la forma de reflexionar y analizar los problemas que
tenemos las personas en estados anímicos de mayor calma o sosiego, nuestros
"pensamientos racionales", que intentan adaptarse a los problemas y analizarlos para
resolverlos.

Ellis trabajó y estudió las creencias irracionales que son la clave de las conductas que no
están en coherencia emocional con lo que realmente se piensa sobre determinada
situación o circunstancia. Desarrolló las 11 creencias irracionales, a las que también
llamó absolutistas, basados en los famosos “debo de” y los “tengo que”. Declara que
con casi toda seguridad, cualquier perturbación emocional tiene que ver con estas
creencias irracionales.
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Las tres creencias irracionales fundamentales para Albert Ellis son:

LAS 3 CREENCIAS IRRACIONALES BÁSICAS

Con respecto a: Idea irracional

"Debo hacer las cosas bien y merecer la aprobación

Uno mismo
de los demás por mis actuaciones".

"Los demás deben actuar de forma agradable,

Los demás
considerada y justa"

"La vida debe ofrecerme unas condiciones buenas y

La vida o el mundo fáciles para que pueda conseguir lo que quiero sin
mucho esfuerzo y comodidad"

LAS 11 CREENCIAS IRRACIONALES BÁSICAS DE ALBERT ELLIS

Preguntas para
Creencia
Porqué es irracional Alternativas racionales reflexionar sobre la
Irracional
alternativa racional

Idea irracional nº El exigir ser aprobado por Es preferible que no ¿Necesito la aprobación
1: todos es una meta intentes erradicar todos de los demás en todo lo
inalcanzable. Si se necesita tus deseos de aprobación, que hago? ¿Que nos
de forma extrema la sino las necesidades reconozcan tiene que
aprobación siempre se excesivas de aprobación o ser siempre malo, o
"Es una generará una preocupación de amor. Es adecuado que solo cuando se busca en
necesidad por el cuánto le aceptarán a busques más la aprobación exceso? ¿Deben
extrema para el uno. Es imposible que uno por tus hechos, actividades reconocernos por ser
ser humano sea siempre simpático o y comportamientos que quienes somos o por
adulto el ser agradable cara a los demás. por ti mismo. El no ser nuestros actos? ¿Qué
amado y Aunque uno pudiera alcanzar considerado por los demás es mejor; hacer lo que
aprobado por la aprobación de los demás, es algo frustrante pero no los demás esperan que
prácticamente eso exigirá una enorme horroroso o catastrófico. hagamos o hacer algo
cada persona cantidad de esfuerzo y Es bueno que te preguntes: que realmente nos
significativa de la energía. El intentar ser ¿Qué quiero hacer en el emocione y con lo que
sociedad" aprobado por los demás curso de mi relativamente podamos
generaría un servilismo corta vida?, más que ¿Qué comprometernos?
donde se tendría que creo que les gustaría a los ¿Reconoces a los demás
abandonar las propias demás que hiciera? Para
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necesidades. La conseguir el amor de los para ser reconocido por

incertidumbre de no demás, una de las mejores los demás?
conseguir la aprobación de formas es darlo.
los demás generaría un
comportamiento inseguro y
molesto perdiéndose con
ello el interés de los demás.

Idea irracional nº Ningún ser humano puede Concéntrate en disfrutar ¿Disfrutas del proceso o
2: ser totalmente competente más del proceso de actuar únicamente del
en todos los aspectos o en la más que del resultado. resultado? ¿Debemos
mayor parte de ellos. Cuando intentes actuar dejar de lado aquellas
Intentar tener éxito está bien es más para tu propia tareas en las que
"Para bien, pero el exigirse que se satisfacción, que para podamos fallar? ¿El
considerarse uno debe tener éxito es la mejor agradar o ser mejor que los error es algo natural? o
mismo valioso se manera de hacerse sentir demás. Debes cuestionarte ¿lo natural es hacerlo
debe ser muy incompetente e incapaz. con frecuencia si estás perfecto a la primera?
competente, Forzarse más de la cuenta luchando para alcanzar un ¿Obligarte al éxito no es
suficiente y capaz acarrea estrés y objetivo propio, o para una sobre-exigencia?
de lograr enfermedades agradar a otros. En la lucha ¿No es mejor actuar
cualquier cosa en psicosomáticas. El individuo por alcanzar tus objetivos aunque no salga
todos los que lucha por el éxito total debes aceptar tus propios perfecto, que no hacer
aspectos está en continua errores y confusiones en nada? ¿El miedo a
posibles". comparación con otros ante vez de horrorizarse por hacer algo mal hace
los que se siente ellos. Debes aceptar la que prefieras no
invariablemente inferior. El necesidad de practicar y llevarlo a cabo?
ambicionar el éxito conlleva practicar las cosas antes de
el querer se superior a los conseguir el éxito. Te
demás, con lo que debes forzar a hacer de vez
invariablemente se entra en en cuando aquello en lo
conflicto con los otros. El que temes fracasar,
buscar el éxito distrae al aceptando el hecho que los
individuo de su auténtico seres humanos no somos
objetivo de ser más feliz en la perfectos.
vida. La preocupación por el
éxito acarrea el miedo al
fracaso y a cometer errores,
con lo que es fácil generar un
disgusto por el trabajo y una
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tendencia al fracaso real en

éste.

Idea irracional nº Las personas somos seres No debes criticar o culpar a ¿Todo lo que hacen mal
3: limitados que la mayoría de los otros por sus fallos, las personas es porque
las veces actuamos de sino comprender que éstos quieren perjudicarte?
manera automática e son cometidos por ¿Nos ponemos en la
inconsciente sin una "maldad simpleza, ignorancia o posición de la otra
"Cierta clase de consciente". El individuo que perturbación emocional. persona cuando el de
gente es vil, actúa mal en la mayoría de Cuando alguien te enfrente falla? ¿Tienen
malvada e los casos, es una persona culpabilice de uno, deberás esas personas los
infame y que ignorante o perturbada que preguntarte si realmente lo conocimientos y las
deben ser no es conciente de las hiciste mal e intentar capacidades para
seriamente consecuencias de sus mejorar tu conducta, pero llevarlo a cabo de forma
culpabilizados y comportamientos para los si no lo has hecho, correcta? ¿Castigar
castigados por su demás y para si misma. El comprender que la crítica favorece el cambio
maldad". castigar o culpabilizar de los demás es un positivo o desarrolla
severamente al que comete problema de ellos, por rabia? ¿Has pensado en
errores normalmente le algún tipo de defensa o intentar descubrir qué
conduce a seguir perturbación. Es positivo le sucede a la otra
cometiéndolos, por el comprender el porqué la persona al hacer lo que
contrario una actitud más gente actúa como lo hace hace?
tolerante y racional a la hora desde su punto de vista, y
de considerar sus errores le si hay una manera calmada
favorece más el cambio de hacerle entender sus
positivo. El culpabilizarse uno errores, practicarla. Si no
y generar depresión, es posible tendrás que
angustia o ansiedad, como el decirte "esto es malo, pero
culpabilizar a los demás no necesariamente
generando rabia y hostilidad, catastrófico". Deberás
no conduce a otra cosa que intentar comprender que
al conflicto personal o social. tus propios errores como
los de los demás son el
resultado de la ignorancia
o de la perturbación
emocional.

Idea irracional nº No hay razón para pensar Debes discernir si las ¿Exageramos las cosas
4: que las cosas deberían ser circunstancias son negativas que suceden
diferentes a lo que realmente negativas, o si a nuestro alrededor?
realmente son, otra cosa es estás exagerando sus ¿Puedo cambiar mis
que nos agrade o no. El estar características frustrantes. sentimientos sobre una
"Es tremendo y abatidos por las El sentido catastrófico se lo situación que no ha
catastrófico el circunstancias no nos das a veces con estas salido como
hecho de que las ayudará a mejorarlas, y sí es expresiones: 'Es terrible', queríamos? ¿Aquello
cosas no vayan posible que de esta forma las 'Dios mío', 'No puede que se va complicando
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por el camino que empeoremos. Cuando las soportarlo'. Haz de es un hundimiento o un

a uno le gustaría cosas no nos salen está bien aprender a cambiar estas desafío para ti? Y
que fuesen". luchar por cambiarlas, pero expresiones por otras más cuando algo es
cuando esto es imposible, lo racionales y realistas: 'Son imposible y no
más sano es aceptar las cosas negativas pero no podemos hacer nada
como son. Aunque nos catastróficas', 'Estoy por cambiarlo, ¿estar
veamos frustrados o privados convencido de que puedo hundido te ayudará a
de algo que deseamos, el soportarlo'. Haz de salir a flote?
sentirnos muy desdichados intentar tomar las
es sólo consecuencia de situaciones difíciles como
considerar erróneamente un desafío del que tienes
nuestro deseo como una que aprender.
necesidad fundamental.

Idea irracional nº Los ataques verbales de los Cuando experimentes una ¿Podemos verbalizar y
5: demás nos afectarán sólo en emoción dolorosa, debes hablar sobre nuestras
la medida en que con reconocer que eres el emociones de una
nuestras valoraciones e creador de dicha emoción, forma menos
interpretaciones le hagamos y que como la originas, destructiva? ¿A todas
"La desgracia caso. La expresión "me duele también puedes personas las mismas
humana se que mis amigos no me hagan erradicarla. Cuando desgracias les afectan
origina por caso" está mal dicha, ya que observes de forma objetiva por igual? Ante lo que
causas externas y lo que me duele es que yo tus emociones dolorosas nos llega, ¿sólo
la gente tiene me lo diga dándole una valor descubre los pensamientos podemos sufrir porque
poca capacidad o de terrible o insoportable. y frases ilógicas que están nada depende de
ninguna, de Aunque la mayoría de la asociados con esa nosotros?
controlar sus gente pueda creer que las emoción. Y cuando eres
penas y emociones negativas no se capaz de cambiar tus
perturbaciones" pueden cambiar y propias verbalizaciones de
simplemente hay que forma radical, podrás
sufrirlas, la experiencia transformar las emociones
demuestra que es factible el autodestructivas.
poderlas cambiar.

Idea irracional nº Si se está muy preocupado Debes comprender que la ¿El miedo te ayuda a
6: por un asunto de riesgo, el mayoría de las que existan menos
nerviosismo impide ver preocupaciones no las peligros a tu alrededor?
realmente la gravedad del causan los peligros ¿Es mejor esconderse
asunto. La ansiedad intensa externos, sino la manera ante nuestros miedos, o
"Si algo eso ante la posibilidad de que un que tienes de hablarte a ti es mejor afrontarlos de
puede ser peligro ocurra, impide mismo. Te tienes que dar vez en cuando? ¿Cómo
peligroso o afrontarlo con eficacia cuenta que los miedos no restamos importancia a
temible, se cuando realmente ocurre. El nos ayudan a evitar los lo que nos atemoriza?
deberá sentir preocuparse mucho de que peligros, más bien todo lo Algo que nos da miedo
terriblemente algo suceda no solo no evita contrario. Debes y que finalmente
inquieto por ello que ocurra, sino que a comprender que la sucede, ¿es más
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y deberá pensar menudo contribuye a su mayoría de los miedos doloroso antes o

constantemente aparición. El inquietarse por tienen en su origen el después de que
en la posibilidad una situación peligrosa miedo a lo que los demás suceda? ¿Es la ansiedad
de que esto conlleva el exagerar las piensen de mí. Por tanto la que hace que el
ocurra" posibilidades que ocurra, date cuenta de lo irracional miedo nos pueda
aunque sea esto muy de este argumento. atenazar aunque no se
improbable. Cuando han de Deberás, de vez en cuando, haya materializado?
venir acontecimientos hacer las cosas que más ¿Sirve preocuparse hoy
inevitables como la miedo te dan (como hablar de lo que llegará
enfermedad o la muerte de en público, defender tus inevitablemente en el
nada sirve el preocuparse derechos o mostrar tus futuro?
anticipadamente por ellos. La puntos de vista con
mayoría de los hechos superiores) para
temidos y peligrosos (como demostrarte que no son
las enfermedades) son tan terribles esos miedos.
mucho menos catastróficos No deberás afectarse de
cuando ocurren de verdad, que miedos que parecían
pero la ansiedad o el miedo ya superados vuelvan a
de que sobrevengan si aparecer de nuevo,
constituye algo incluso más deberás trabajar para
doloroso que la propia erradicarlos afrontándolos
situación temida. hasta que ya no te afecten.

Idea irracional nº Aunque a veces resulta Deberás esforzarse en ¿No es más cómodo
7: cómodo abandonar realizar las cosas abandonar la tarea a la
determinadas actividades desagradables que sea menor dificultad que
por considerarlas necesario hacer y esforzarse en
desagradables, esto trae terminarlas lo más pronto continuar? ¿No es más
"Es más fácil grandes consecuencias posible. No debes suponer cómodo dejarse
evitar que negativas, por ejemplo el que detrás de cada evasión embriagar por la
afrontar ciertas dejar de estudiar, de trabajar de nuestros problemas vagancia que actuar?
responsabilidades o de realizar cualquier existe una actitud ¿Ganamos más
y dificultades en actividad que requiere indolente 'por naturaleza', confianza en nosotros
la vida" esfuerzo físico o psíquico. El sino suponer que ésta es el mismos cuando
proceso de tomar la decisión resultado de creencias evitamos hacer una
de no hacer algo que se irracionales que debes actividad o cuando la
considera difícil pero descubrir y cambiar. No llevamos a cabo?
provechoso, habitualmente deberás imponerte una ¿Planificas y estableces
es largo y tortuoso y suele autodisciplina rígida ni metas de corto, medio
conllevar más sufrimiento exagerada pero sí y largo plazo que nos
que el hacer la actividad planificar las actividades y ayuden a gestionar
desagradable. La confianza objetivos de un modo nuestras
en uno mismo sólo proviene razonable, estableciendo responsabilidades?
de hacer actividades y no metas a corto, medio y ¿Opinas que las tareas
evitarlas. Si se evitan, la largo plazo. Un individuo desagradables deben
existencia se hará más fácil racional acepta la vida con
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pero a la vez aumentará el lo que ésta conlleva de terminarse lo antes

grado de inseguridad y dificultades, el descansar o posible?
desconfianza personal. evitar los problemas sólo
Aunque mucha gente supone sirve para agradarlos.
que una vida fácil, evasiva y
sin responsabilidades es algo
apetecible, al experiencia
demuestra que la felicidad
del ser humano es mayor
cuando está comprometido
en un objetivo difícil y a largo
plazo.

Idea irracional nº Aunque en normal el tener Debes aceptar el hecho de ¿Dejar la toma de
8: un cierto grado de que estás solo en el decisiones a los demás
dependencia de los demás, mundo, y que no es tan te ayuda a crecer o te
no hemos de llegar al punto terrible apoyarte en ti hace más pequeño?
de que los demás elijan o mismo y tomar decisiones. ¿Has tomado decisiones
"Se debe piensen por nosotros. Cuanto Comprende que no es importantes en el
depender de los más se depende de los terrible el fracaso en la último mes? ¿Aceptas
demás y se demás, menos se elige por consecución de los la ayuda de los demás
necesita a uno mismo y más se actúa objetivos, y que los cuando la crees
alguien más por los demás con lo que se fracasos no tienen que ver necesaria, pero
fuerte en quien pierde la posibilidad de ser con la valía como ser también te esfuerzas
confiar" uno mismo. Cuanto más se humano. Es preferible por llevar a cabo
dejan las decisiones en los arriesgarse y cometer acciones y
demás, menos oportunidad errores por elección propia responsabilidades por ti
tiene uno de aprender. Por lo que vender el alma por una mismo/a? ¿Prefieres
que actuando así se genera ayuda innecesaria de los arriesgarte a no fallar y
más dependencia, demás. No debes, de dejar la decisión al de
inseguridad y pérdida de forma rebelde o defensiva, enfrente?
autoestima. Cuando se rechazar cualquier ayuda
depende de los demás se de los demás, para probar
queda uno a merced de ellos, lo 'fuerte' que eres. Es
y esto implica que la vida positivo que aceptes la
toma un cariz incontrolable ayuda de los demás
ya que los demás pueden cuando sea necesaria.
desaparecer o morir.

Idea irracional nº Aunque una persona haya Un individuo racional ¿Llega a ser tan
9: tenido que sufrir los excesos acepta el hecho de que el importante tu pasado
y condicionamientos de pasado es importante y que te bloquea a la
otros, por ejemplo ser sabe de la influencia de hora de afrontar el
excesivamente complaciente éste en el presente, pero presente? ¿Podemos
"La historia con los padres, eso no quiere sabe a la vez que su conseguir un mañana
pasada de uno es decir, que por ejemplo 20 presente es el pasado del más satisfactorio, o
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un determinante años después haya que mañana y que todo va a ir a peor?

decisivo de la seguir siéndolo. Cuanto más esforzándose en ¿Eres consciente de que
conducta actual, influenciado se está por el transformarlo, puede para que las cosas
y que algo que le pasado , más se utilizan conseguir que su mañana cambien, tus respuestas
ocurrió alguna soluciones a los problemas sea diferente, y deben ser distintas a las
vez y le que fueron utilizadas presumiblemente más “automatizadas”?
conmocionó debe entonces pero que hoy satisfactorio. En lugar de Sabiendo que el pasado
seguir pueden ser ineficaces y por realizar los mismos nos sirve para entender
afectándole tanto se pierde la comportamientos del el presente, ¿sabes
indefinidamente" oportunidad de encontrar pasado de forma distinguir qué historias
otras actuales y más útiles. El automática, deberás parar antiguas hoy te
pasado se puede utilizar de y desafiar esos paralizan?
excusa para evitar comportamientos tanto
enfrentarse a los cambios en verbal como activamente.
el presente y de esa manera En vez de rebelarte con
no realizar el esfuerzo rencor contra todas y la
personal requerido. Se mayoría de las influencias
exagera la importancia del pasadas, debes valorar,
pasado cuando en vez de cuestionar, desafiar y
decir "por mi pasado me rebelarte sólo con aquellas
resulta difícil cambiar", se ideas adquiridas que son
dice "por mi pasado me claramente perjudiciales.
resulta imposible cambiar".

Idea irracional nº Los problemas de los demás Debes preguntarte si ¿Eres consciente de que
10: con frecuencia nada o poco realmente merece la pena tus disgustos no
tienen que ver con nosotros preocuparte por los ayudarán a que los
y no hay ninguna razón por la comportamientos de los problemas de los
que debamos estar demás, y debes interesarte demás se solucionen?
"Uno deberá preocupados por ellos. sólo cuando te preocupen ¿Cómo puedes ayudar a
sentirse muy Aunque los demás realicen lo suficiente, cuando los demás sin destruirte
preocupado por comportamientos que nos pienses que puedes ayudar a ti mismo/a? ¿Te
los problemas y perturban, nuestro enojo no a cambiar o que tu ayuda mimetizas en los
las proviene de su conducta sino puede ser útil realmente. problemas de los
perturbaciones de lo que nos decimos a Cuando aquellos que te demás para no afrontar
de los demás" nosotros mismos. Por mucho preocupan estén actuando los tuyos propios? ¿Eres
que nos disgustemos por la erróneamente, no debes útil para quien está
conducta de los demás, esto preocuparte por sus enfrente cuando te
probablemente no la comportamientos y entristeces y le
cambiará, hemos de aceptar hacerles ver de forma acompañas en su
que no tenemos el poder de tranquila y objetiva sus tristeza sin hacer nada
cambiar a los demás. Y si errores. Si no puedes más al respecto?
acaso lo conseguimos, hemos eliminar la conducta
pagado un alto precio con autodestructiva de otros,
nuestra perturbación, y debes al menos no estar
hemos de buscar otras enojado contigo mismo
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formas menos destructivas por no conseguirlo y

de intentar, sin alterarnos, renunciar a la ideas de
que los demás corrijan sus mejorar esa situación.
errores. El involucrarnos en
los problemas de otros a
menudo se usa como una
excusa sutil para no afrontar
nuestros propios problemas.

Idea irracional nº No existe ni seguridad, ni Un individuo racional no ¿Analizas los problemas

11: perfección ni verdad comete la estupidez de y los distintos
absoluta en el mundo. La decirse que se debe escenarios de solución?
búsqueda de seguridad sólo conocer la realidad ¿Cuando no hay una
genera ansiedad y totalmente, o tiene que alternativa perfecta te
"Invariablemente expectativas falsas. Los controlarla, o deben existir bloqueas y lo
existe una desastres que la gente soluciones perfectas a consideras un gran
solución precisa, imagina que le sobrevendrán todos los problemas. contratiempo? ¿Eres de
correcta y si es que no consiguen una Cuando se enfrenta a un blanco o negro? ¿No te
perfecta para los solución correcta a sus problema, un individuo sirven las alternativas
problemas problemas, no tienen una racional pensará en varias grises? ¿No es mejor
humanos, y que si existencia objetiva sino que soluciones posibles a intentarlo y no alcanzar
esta solución son desastres creados en su elegir, y elegirá la más la solución perfecta
perfecta no se mente, que en la medida en factible y no la 'perfecta', antes que no hacer
encuentra que se los crean le ocurrirá sabiendo que todo tiene nada?
sobreviene la algo catastrófico (como un sus ventajas e
catástrofe" intenso estado de pánico o inconvenientes. Deberás
desesperanza). El buscar entre las opciones
perfeccionismo induce a extremas (blanco o negro)
resolver los problemas de los puntos intermedios y
forma mucho menos moderados (grises). Debes
"perfecta" que si no se fuera saber que errar es de
perfeccionista. humanos, pero que tus
actos no tienen nada que
ver con tu valor como ser
humano. Sabiendo que
sólo aprendemos de
realizar intentos y
equivocaciones, deberás
experimentar una y otra
vez hasta dar solución a tus
problemas.

“Los acontecimientos influyen en nuestras emociones, pero son nuestras exigencias y

falsas necesidades lo que nos perturba emocionalmente” –Albert Ellis-.
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Cambio de creencias

La gente no es lo que pensamos de ella, ni yo soy lo que pienso de mi, soy mucho más.

Cualquier persona puede cambiar sus programas neurolingüísticos. Por lo tanto, puede
modificar sus creencias. Como éstas son el permiso que uno se da o no para actuar,
cuando las cosas no van como se desea es el momento de revisarlas y actualizarlas.

Sabemos por experiencia que es muy difícil cambiar las creencias a través de la lógica o
el pensamiento racional, porque las más arraigadas suelen ser inconscientes. Una vez
que se efectúa el cambio, las experiencias se modifican y los resultados son distintos.

Todas las creencias vienen del pasado, de épocas que desconocemos. El cambio de
algunas de ellas es un proceso natural que se hace a lo largo de la vida. A veces se inicia
con la llegada de una información nueva. Entonces aparece la curiosidad, nuevos
aprendizajes y nuevas creencias. Otras veces, con la aparición de una simple duda acerca
de la antigua creencia y el desapego de la emoción que la acompaña. En ocasiones el
proceso de cambio es rápido. En otras cambiar significa ir en contra de la propia madre,
rechazar lo que se oyó durante muchos años, cuestionar a los progenitores. En estos
casos puede haber muchas emociones asociadas, y el camino para el cambio es más
lento. Se trata de poner “el pie en la puerta” para que no se cierre. A veces se planta la
semilla y la persona se empieza a cuestionar la veracidad de esa creencia, lo que se
traduce en cambios de comportamiento.

Cualquier sistema se basa en unos postulados más o menos amplios, teorías que
resultan útiles y que se mantienen automáticamente. Hasta que llega una nueva
información o aprendizaje y dejan de serlo. Ante una nueva experiencia, se crea una
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nueva referencia o aprendizaje. Aparecen otros filtros, nuevas percepciones de la

realidad y se produce una sinapsis diferente. Cada nueva creencia da lugar a otra
sinapsis, y cuando el sistema aprende algo nuevo que le permite funcionar o vivir mejor,
no hay vuelta atrás. Quien no actualiza sus creencias repite siempre lo mismo.

Es bueno dedicar tiempo a descubrir los elementos más críticos de una creencia
limitadora. No hay nada necesariamente importante en cómo se añadan los recursos. El
proceso de añadir recursos, sea cual fuere la técnica que se utilice, es menos importante
que saber qué hay que cambiar.

La clave del cambio de creencias está en tener la capacidad de descubrir e identificar la

estructura del pensamiento de una persona, la manera en que alguien ha construido su
realidad y sus creencias. Esto permite saber cómo intervenir con eficacia.
Cada uno proyecta de forma involuntaria sus creencias en los demás. De hecho, solo se
puede proyectar en el otro lo que se conoce de uno mismo. Por eso, al acompañar
procesos evolutivos de otras personas, es muy importante tener conciencia de las
propias creencias. Se trata de un paso obligado para quien quiera escuchar las creencias
de los demás; en caso contrario, se compromete toda la relación de acompañamiento.
Es imposible no influir en los demás. El acompañante debe desembarazarse de las
propias teorías para ir a buscar el saber en el otro.

Al mismo tiempo, el cliente a veces busca un padre o una madre. Cualquiera que sea la
corriente teórica o terapéutica de referencia, la calidad relacional es más importante
que la técnica y la teoría que la sostienen. La relación es un factor clave en la terapia; es
terapéutica en sí misma.

Transmisión de creencias potenciadoras

Es importante adoptar una postura abierta ante nuestras creencias, atrevernos a dudar
de ellas y empezar a creer lo que de alguna forma sabíamos cuando éramos niños: que
el mundo está lleno de posibilidades. Vivir con la inocencia de la niñez siendo el
observador de nuestros propios programas, sin juzgarlos puede ser la mejor cura para
todo nuestro sistema emocional herido.

El protocolo de PNL de La línea del tiempo, es una herramienta que permite ir al futuro
y experimentar cómo sería todo si ocurriera lo que se desea. De esta forma se implantan
creencias que se irán desarrollando y manifestando en las experiencias diarias. Se
construye el propio futuro sobre la base de las propias creencias. También resulta útil
proponer tareas contrarias a la creencia que se sustenta, ya que la nueva experiencia
puede modificar la antigua creencia.

Vivo ahora mismo un “como si”. Si vivo este “como si” puedo vivir cualquier otro…
¿quién me lo impide? ¿Qué creencias se necesitan para conseguir objetivos? Si se
integra la creencia de que todo es posible y se aprende a aplicar los nuevos aprendizajes,
¿a dónde lleva esa creencia?
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Debemos los avances de la humanidad a la gente que creía que lo imposible era posible.
El verdadero reto es creer en lo imposible, pues todo lo demás se hace posible. Quien
así lo cree es capaz de transmitir esa creencia a los demás con la fuerza de su coherencia
interna. El efecto placebo vuelve real lo que no lo era, hace posible algo que de entrada
era imposible.

Las personas que poseen capacidades para conseguir su objetivo pero no lo creen así, a
menudo fracasan en su empeño. En cambio, las que tienen la creencia, pero no las
capacidades buscan la manera de conseguirlo, y a veces acaba surgiendo el recurso o la
habilidad de una forma que consideramos espontánea.

En el acompañamiento de procesos terapéuticos, también se utilizan nuevas creencias

para hacer re- encuadres. Por ejemplo, la creencia según Hellinger ante desgracias y
abusos perpetrados por progenitores: “Te dieron la vida, y eso es más importante que
todo lo demás”. Es muy útil poner en contacto a la persona con la finalidad, con la misión
de su vida, con mensajes como “el universo tiene planeado algo positivo para todos” o
“algo muy poderoso nos trae a este mundo, y es por algún motivo”. Esto le permite
encontrar el significado de su existencia y crear su futuro o alcanzar el estado deseado.

Modelos de la programación neurolingüística para el cambio de creencias

La programación neurolingüística presenta un amplio abanico de intervenciones
sumamente efectivas para el cambio y la integración de nuevas creencias. La mayoría
de ellas se aprenden en el máster en PNL. En la parte práctica del curso virtual y en el
taller presencial veremos en detalle cada uno de estos protocolos.

• Submodalidades (transformar el fracaso en feedback).

• Generalización de submodalidades.
• Anclas (inoculación de pensamiento).
• Línea del tiempo para crear nuevas creencias.
• Reimpronta (reaprendizaje).
• Niveles neurológicos.

Una creencia o una “verdad” actúa como una forma inflexible de leer una experiencia.
Por lo tanto, es una forma inflexible de crear la propia realidad.

Como hemos visto, para llegar a un verdadero des-aprendizaje hay que renunciar a todo
el sistema de creencias que canaliza nuestros pensamientos, sentimientos y emociones
hacia nuestro cuerpo. Desaprender implica tomar consciencia que nuestras vidas están
regidas por unos programas inconscientes, heredados del inconsciente familiar y
colectivo, que se expresa en nuestro inconsciente individual, manifestándose en
nuestras vidas en forma de circunstancias, situaciones, relaciones interpersonales,
síntomas y enfermedades. Tenemos que estudiar las emociones si queremos liberarnos
de todos los condicionamientos que gobiernan nuestras vidas. Lo que nos causa dolor
y sufrimiento no son los hechos en sí mismo, sino los pensamientos activados por los
sentimientos y emociones acumulados en nuestro inconsciente. Una emoción puede
generar miles de sentimientos y a su vez éstos generan miles de pensamientos. En los
siguientes módulos ahondaremos en el mundo de las emociones.
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Niveles de Realidad

Hemos visto que nos movemos y manejamos nuestras vidas en base a creencias, en su
mayoría inconscientes. De allí la importancia que empecemos a volvernos cada vez
más y mejores observadores de nuestras vidas, de lo que escuchamos (y sobre todo de
cómo interpretamos y emitimos juicios automáticos sobre eso que escuchamos), de lo
que hablamos, de lo que sentimos y de lo que hacemos.

Debemos poder distinguir tres niveles de realidad:

1º lo verificable: lo que se puede tocar, ver, contar, escuchar etc. Puedo verificar que
una silla que está frente a mi está vacía (experiencia primaria).

2º alucinación (interpretación): Las interpretaciones entran en el paquete de creencias,

los juicios que emitimos, la percepción propia que cada uno tiene de algo verificable:
opiniones. Una alucinación es una interpretación de una experiencia primaria. Por
ejemplo, yo veo la silla vacía delante de mí y empiezo a alucinar que me dejaron
plantado, que la otra persona que vendría ya no quiere venir, o que le pasó algo grave,
o que estoy solo y es vergonzoso…etc. (es una experiencia secundaria)

3º qué pienso de lo que pienso: qué pienso de pensar así… aquí es donde veo cómo me
creo mis historias. Por ejemplo, yo pienso que estar solo es una desgracia y que es
demasiado doloroso. Pienso que si estoy solo es porque no valgo lo suficiente o
porque los otros son tontos que no pueden reconocerme….etc. Es lo que pienso
(experiencia terciaria), de lo que pienso (de la experiencia secundaria de interpretar
qué significa la silla vacía delante de mi), de la experiencia primaria o verificable: “hay
una silla vacía delante de mí”.

Un ejercicio indispensable para el CoachNeuroBiológico en su diario vivir es identificar

de lo que el otro me dice, qué es sensorial (verificable) y qué es alucinación. Así mismo
este ejercicio es necesario hacerlo en nosotros mismos. Observar cuánto de lo que
hablamos son hechos verificables y cuánto son alucinaciones o interpretaciones de
esos hechos.

Con la práctica notarás que hasta lo sensorial es subjetivo, no tenemos forma de

comprobar que el color rojo de una manzana, es el mismo rojo que está percibiendo
mi pareja, por ejemplo. Sin embargo, a aquello que puedo verificar con los sentidos lo
llamaré sensorial. Lo que no tengo cómo comprobarlo es una alucinación, porque es
una interpretación que se hace lo que ha sido percibido por mis sentidos.

A través de lo que pensamos, percibimos y armamos una historia, o un drama.

Cuando vemos algo que sucede, cada quien tiene una interpretación diferente.
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Recordemos que cuando un pensamiento aparece, una tormenta de infoenergía se

dispara en el cerebro y una experiencia interna en forma de emoción interna sucede
en nuestro cuerpo.
El flujo de infoenergía se impide cuando hay un dolor o trauma no resuelto, no
reconocido, no hecho consciente… cargamos muchos dolores viejos porque se nos
enseñó que el dolor humano no hay que reconocerlo.

Entonces a partir de estos 3 niveles de realidad, vivimos en 3 niveles de existencia:

En todo momento somos Seres Pensantes, Emocionales y Químicos

La célula es la unidad más pequeña de consciencia humana.

Si le diéramos al proceso de nuestra vida una explicación eléctrica y bio-química
dentro de nuestros cuerpos, diríamos que:

El hipotálamo en el cerebro, junta a los neuropéptidos y los envía a través de la

glándula pituitaria y a través de la columna vertebral, al torrente sanguíneo, donde son
recibidos por los receptores celulares.

Así es como experimentamos los estados emocionales que se repiten. Cuanto más
percibimos de la misma manera la misma situación, más vamos a sentir esos estados
emocionales y más vamos a generar receptores en nuestras células y nos hacemos
adictos a ese patrón.

Las emociones experimentadas a nivel celular, refuerzan en el cerebro la cadena

neuronal existente.
• Con la repetición, las células se predisponen o atraen bioquímicamente a ciertos
neuropéptidos.
• Cuando se dividen en células fijas, las mismas también tienen la misma
predisposición de atracción bio-química, lo cual refuerza la atracción para la misma
experiencia interna.
• Simultáneamente nuestras neuronas cerebrales desarrollan una fuerte relación
para soportar la ansiedad creciente en las células, reclutando otras neuronas a que
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ayuden con la transmisión de más de los mismos mensajes, que crearán la misma
experiencia emocional una y otra vez.

Literalmente hemos creado una fuerte atracción para situaciones de vida que
satisfagan la ansiedad bio-química de nuestras células.

Desde este lugar, reaccionamos como si fuéramos las víctimas de nuestras

experiencias, juzgamos nuestras vidas y a nosotros mismos, y proyectamos nuestra
responsabilidad en otros, normalmente culpando a los más cercanos a nosotros, a la
vida o a Dios.

Sacando Nuestros Filtros:

Aprender a Observar, desaprender la compulsión obsesiva a criticar, a analizar todo y

simplemente observar.

Observar es ver y escuchar cómo se escucha a través de una cámara de video. Cuando
observamos no hay evaluaciones, interpretaciones, juicios, opiniones, análisis,
etiquetas, críticas, condenas…
El observar genera un estado de paz interior muy profundo que nuestras células
aprecian muchísimo. Interpretar, juzgar etc. genera contracciones, por lo tanto se
afecta la salud, las relaciones, las finanzas etc. Por ello es tan importante prestar
atención.
La observación nos acerca al otro. La interpretación nos aleja del otro y nos mete en
nuestras propias historias.

OBSERVACIONES INTERPRETACIONES
Tomo responsabilidad por lo que me Alucinaciones según mis filtros, según mi
está pasando mapa mental, mis creencias

- Me sentí muy incómodo al escuchar a - Mario es tan grosero

Mario hablar con su madre.

- Cuando me dices, “Deja a tu Marido”, - ¿Quién te crees que eres para decirme
cuando yo no te he pedido consejo al cómo debo vivir mi vida?
respecto, me siento muy incómoda.

- Valoro mucho como ayudaste a Juan - Tu eres tan generoso

cuando necesitó tu ayuda.

Pedro habló de otras personas cuando

no estaban presentes - Pedro es un chismoso
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- Mónica levanta su voz cuando habla. - Mónica es demasiado agresiva

- Ella utiliza más palabras de las que yo - Esa mujer habla demasiado
quisiera oír.

PRACTICA.-
Identifica las frases que son OBSERVACIONES y las que son EVALUACIONES
• Juan se enojó conmigo sin razón alguna.
• Anoche María se comía las uñas mientras miraba t.v.
• Pedro no pidió mi opinión en la reunión.
• Mi padre es un buen hombre.
• Jorge trabaja demasiado.
• Enrique es muy agresivo.
• Adriana es la primera en llegar esta mañana.
• Lucas me dijo que el color rojo me sienta bien.
• Mi hijo nunca se lava los dientes
• Mi jefe se queja siempre cuando la llamo por teléfono

PRESTA ATENCION A QUE HACES EN TU VIDA CUANDO ANALIZAS O INTERPRETAS LO

QUE PASA EN LA CABEZA DE OTRO… TODO ESO GENERA CUERPO DE DOLOR Y TUS
CELULAS SE CONTRAEN.

Ejemplo en un entorno laboral:

PENSAMIENTOS Y SENTIMIENTOS DIALOGO

Jefe: Estoy ansioso, le diré que el Jefe: “Hay que terminar este proyecto
proyecto es para al mediodía para estar para mañana a mediodía”
seguro de tenerlo a tiempo
Jefe: Siempre encuentra un pero para Juan: “Pero no sé si podré porque tengo
trabajar poco. Le cuesta aceptar que soy que terminar el reporte del mes”
su jefe… me saca de mis casillas.
Jefe: Tengo que presionar para que las Jefe: “Tendrás que encontrar la forma de
cosas se hagan. poder, esto es urgente”
Jefe: Estoy enojado !! Ahora quiere Juan: “Mira que si no chequeo el reporte
demostrarme que sabe más que yo. con cuidado podemos vernos en
problemas”
Jefe: Me sacó, le dejé en claro que yo sé Jefe: “Lo importante aquí es este
qué es lo más importante. proyecto, y hay que terminarlo a
mediodía”
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Si cuando discutes con alguien, te detienes un momento y te pones a clarificar ¿cuáles

son tus necesidades que no están siendo satisfechas en ese momento, y cuáles son las
necesidades de la otra persona que no están siendo satisfechos?

Te darás cuenta de que en realidad tenemos las mismas necesidades sólo que cada
uno utiliza diferentes estrategias para llegar a satisfacer esas necesidades.

En el ejemplo anterior del Jefe y Juan, ambos tenían miedo de que algo no saliera bien.
Ambos querían hacer un buen trabajo. Cuando analizaron cómo sería esa situación sin
esos filtros, se dio cuenta el jefe que hubiera estado menos ansioso, ya que hubiera
confiado en Juan y se dio cuenta de que hubieran podido trabajar en equipo,
ahorrando tiempo, Juan al estar más tranquilo, hubiera hecho un mejor trabajo.

Cuando hay estrés y contracciones todo se hace más complicado, se gasta más energía.

PROTOCOLOS BÁSICOS DE PNL

Para lograr un cambio de creencia es necesario aportar nueva información. Pero antes
de aportar nueva información hay que sumergirse a explorar cuáles son esas creencias,
esos programas anclados a nivel inconsciente que no nos permiten tener la vida que
queremos tener.

Una vez hecha la fase explorativa y habiendo determinado las causas o las creencias que
originan determinados comportamientos o situaciones de vida, entonces se puede
aportar nueva información o nuevos recursos. Al instalarse la nueva información es
cuando se “siembran ideas” y luego se pueden reprogramar.

Vivimos anclados por recuerdos alegres, tristes, de miedo, de angustia, de dolor etc.
Es importante que reflexionemos ¿qué nos ancla constantemente en nuestras vidas?
Esto es lo que nos detiene en un momento determinando en el tiempo, como si nos
quedáramos en ese pasado de tristeza, o de miedo o dolor y lo estamos trayendo
inconscientemente a nuestro presente disparándonos estados de ánimo. Las anclas
son un enlace entre un estímulo y una respuesta.

Recordemos que todo lo que vemos y escuchamos de nosotros mismos y del otro tiene
un programa previo.

Por lo tanto en las sesiones de CoachingNeuroBiológico acompañaremos al coachee en

las siguientes fases:
1ª fase: investigación de estructuras del funcionamiento interno.
2ª fase: Identificar programas y neutralizarlos
3ª fase: reprogramar aportando nueva información que el coachee tendrá que
practicar y hacer vida en su día a día.
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La metodología específica y completa RENACER, la aprenderemos en detalle y con

protocolos de transformación en nuestro taller práctico.

Anclaje:

Comenzaremos por definir a qué llamamos ancla. Son estímulos, ya sea un sonido, una
imagen, un sabor, aroma o hasta simplemente un roce, que despiertan en una persona
siempre la misma respuesta.

Todos tenemos incorporadas anclas, sólo que en muchos casos no somos conscientes
de ello e incluso existen personas que directamente no saben que este concepto existe
como tal.

Por ejemplo el caso de sentir un perfume, una fragancia y que automáticamente venga
a nosotros un sentimiento relacionado al momento en que sentimos ese aroma. Tal vez
un tema musical, escucharlo nos lleva nuevamente al momento en que bailamos esa
noche esa pieza.

Es preciso reconocer las anclas que tenemos actualmente y también generar otras que
nos beneficien. En algunos casos la respuesta al estímulo que recibimos es negativa, por
lo que estamos ante la presencia de un ancla que no nos beneficia. La PNL nos brinda
herramientas para revertir esta situación.

La técnica del anclaje nos permitirá acceder a los recursos que queramos en el momento
que lo deseemos. Asimismo, podremos sustituir pensamientos y sentimientos que no
nos hacen bien por otros que sí lo hagan. De esta manera podremos controlar nuestras
emociones e influir también sobre la respuesta que provocamos en otras personas.

La forma de generar un ancla, básicamente consiste en recordar o imaginar una

situación, percibiendo todos los sentimientos que dicha situación nos genera y asociarla
a un estímulo determinado. Esto hará que cada vez que lo recibamos experimentamos
las sensaciones que éste evoca.

En el ámbito profesional también tiene muchas utilidades esta herramienta. Por

ejemplo, podemos anclarnos antes de dar una presentación o de participar de una
reunión importante con el objetivo de tener una sensación de confianza o seguridad que
se verá reflejada en el éxito de la situación.
También podemos generar anclas en otras personas para predisponerlas a estar más
receptivas al momento de trabajar en conjunto o de encomendarles una tarea o tal vez
al iniciar una negociación.

Vamos a realizar un ejercicio práctico para que el concepto sea más fácilmente
entendible.
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Autoanclaje

Este ejercicio que describiremos a continuación se utilizará para generarnos un ancla a

nosotros mismos.
Recordemos que la técnica de anclaje consiste en la asociación de un recurso con una
experiencia presente, lo que permitirá luego que cada vez que recurran al ancla puedan
acceder al mismo estado que esa vivencia despertó en ustedes.
Como todo este tipo de ejercicios, para llevarlo a cabo de la mejor manera buscaremos
un lugar donde estar tranquilos, cómodos y sin distracciones. Una vez que ya estamos
preparados elegiremos el estado que hayamos experimentado que nos haya resultado
sumamente agradable y al que deseemos volver cada vez que utilizaremos el ancla
generada.

Ahora es momento de elegir qué tipo de ancla será la que utilizaremos para acceder a
él. Debe cumplir ciertas características: ser precisa y fácil de utilizar. Por ejemplo, puede
ser presionar nuestro pulgar con nuestro dedo índice de la mano derecha. Este sería un
recurso táctil, recordemos que podemos utilizar visual, olfativo, gustativo o auditivo
también.
Es el momento de visualizar la experiencia elegida. Es fundamental vivenciarla de un
modo asociado y no como mero espectador. Tenemos que involucrarnos, asociarnos y
estar en contacto con todos los sentimientos que esa situación nos genera.

Deberemos prestar atención a todo lo que percibimos en esa escena, a los colores que
vemos, a la gente, al lugar, a las cosas que nos rodean, a los ruidos y olores, a los
sentimientos y sensaciones que provoca la situación. Haremos hincapié en cada detalle.
Cuando estemos bien involucrados realizamos el ancla. En este caso presionamos el
pulgar con el índice y sostenemos esta posición mientras aumentamos la percepción de
la visualización. Antes de que la vivencia comience a decaer, deberán soltar el ancla.
Acto seguido, corte el estado de trance y piensen en otra cosa.

RECUERDO

Luego, para comprobar que el ancla funciona, presionen los dedos y corroboren que las
sensaciones que asociaron vuelven a ustedes.
Al menos al principio es conveniente realizar el anclaje varias veces, para asegurarnos
que funciona. Más adelante, con la práctica, será suficiente hacerlo sólo una vez. Cuando
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vuelvan a realizar el mismo anclaje asegúrense que la experiencia elegida sea

exactamente igual a la primera vez que lo hicieron y recuerden siempre fijar el ancla
justo antes que los sentimientos comiencen a perder intensidad.

Como mencionamos anteriormente, en este caso utilizamos un ancla de contacto físico,

aunque recuerden que podrán utilizar cualquier otro siempre que cumpla las
características necesarias: que sea específica e inconfundible y que pueda reproducirse
fácilmente.

Anclar a otras personas

Debemos tener en cuenta al elegir un ancla para otra persona que debe ser algo poco
corriente. Por ejemplo, no contaría un apretón de manos ya que es algo sumamente
habitual. Estos procesos de anclaje en otras personas pueden llevarse a cabo
abiertamente o de manera oculta. Este último es el que suelen utilizar los vendedores
al momento de inducir a la compra a su cliente.

Un recurso muy común es, por ejemplo, cuando al entrar en contacto con ese posible
cliente, por algunas cuestiones podemos reconocer algún episodio reciente que lo pudo
haber hecho sentir bien: la obtención de un reconocimiento o premio, el regreso de un
viaje, de las vacaciones. En este caso es oportuno entablar una conversación al respecto
y cuando nuestro interlocutor comience a explayarse y notemos en su fisiología esa
sensación de bienestar, anclar ese estado positivo, utilizando solamente una palabra o
algún gesto. Luego, resta solamente que en el momento de comenzar la negociación
recurramos a ese estímulo para poner en funcionamiento el ancla y predisponerlo de
manera positiva.
Increíblemente muchos de los buenos vendedores ponen en práctica esta técnica a
veces sin tener conciencia de ella, sin darse cuenta.

A continuación, presentaremos un ejercicio para fijar un ancla de manera abierta y

transparente en otra persona.

Antes que nada debemos saber cuál es el estado que esta persona desea evocar en una
situación determinada. Necesitaremos que traiga a su memoria una experiencia pasada
en la cual lo haya vivido. Por nuestra parte habremos escogido el ancla que utilizaremos
y estaremos preparados para aplicarla fácilmente.

En este momento induciremos a nuestro colaborador a revivir la experiencia

asociándolo a ese momento, mediante las preguntas habituales respecto a las
percepciones en ese momento particular. Estaremos atentos a su fisiología y cuando
veamos que está vivenciando la experiencia con mucha intensidad hasta que te pueda
decir en qué parte del cuerpo la puede sentir, aplicaremos el ancla, teniendo en cuenta
que apenas comience a disminuir retiraremos el ancla y situaremos al colaborador
nuevamente en tiempo presente.
Al principio puede resultar conveniente que realicemos estos mismos pasos varias veces
a fin de asegurarnos que el ancla y el estado en cuestión están perfectamente asociados.
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Para comprobar que el ejercicio ha sido realizado con éxito, dispararemos el ancla y
comprobaremos que su fisiología se transformará para reproducir la misma conducta
que notamos al momento de recrear la vivencia.
Por último vamos a corroborar que el ancla funcione con una situación futura (puente a
futuro). Le pediremos que identifique una situación en la cual le gustaría vivir el estado
que hemos terminado de anclar. Lo induciremos a que experimente esa situación y
cuando lo haya logrado dispararemos el ancla. Sólo resta observar la reacción para saber
si la herramienta ha sido bien utilizada.

Siempre que creemos un ancla en otra persona tenemos que tener en claro que debe
ser beneficiosa para ambas partes, ser compatible tanto con nuestros objetivos como
con las de la persona en cuestión. Generalmente cuando se utilizan sin tener en cuenta
esta cuestión, la otra parte percibe esta situación y automáticamente genera un bloqueo
que no permite el anclaje.

Así como mencionamos que todos tenemos anclas y en muchas oportunidades ni

siquiera nos damos cuenta de ello, también sucede que sin querer generamos anclas en
otras personas. Al igual que en el caso personal, es importante reconocer esto, ya que
pueden generarse anclas positivas tanto como negativas.
Seguramente les ha sucedido varias veces que participan de una reunión donde nos les
ha ido del todo bien y al volver a tener otra del mismo tipo o con la misma gente, de
pronto sienten la misma sensación que tuvieron en la anterior. Evidentemente existe
algún recurso que se ha anclado y que al dispararse sin siquiera notarlo, revive en
nosotros ciertos sentimientos. Puede tratarse simplemente de algún comentario o de la
forma en que la gente está dispuesta en esa reunión o de alguna postura particular de
uno de los participantes. Tal vez un sonido. En general nos cuesta mucho descubrirlo.

Existe un ejercicio muy útil para anclar en una reunión un determinado estado. Lo
expondremos a continuación.
Como siempre, el primer paso es definir cuál es el estado que queremos anclar, teniendo
en cuenta lo que mencionamos anteriormente, que sea beneficioso para los objetivos
comunes de todos los participantes. Por ejemplo, podría tratarse de un estado de
seguridad.

Acto seguido, definiremos el ancla a utilizar, analizando la más conveniente: alguna frase
que no sea común en nosotros, un gesto… algo que se diferencie.
Cuando notemos en otra persona el estado que queremos asociar, creemos el ancla. En
estos casos es conveniente realizar el mismo ejercicio varias veces para que funcione de
manera eficiente.
En el momento en que el ambiente de la reunión tome un estado negativo, hagamos el
intento de disparar el ancla y corroboremos los resultados.

Anclajes positivos y negativos

Muchas anclas se generan en nosotros de manera inconsciente y en varias
oportunidades son contraproducentes, nos generan angustias o sensaciones negativas.
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Debemos aprovechar a administrar nuestras anclas, identificarlas y cambiar las

negativas por otras positivas. Esta es una herramienta muy importante y muy útil si
sabemos cómo gestionarla. Podemos tomar como ejercitación que al final del día,
analicemos si detectamos algún ancla en nuestra conducta. De ser así, identificarla,
analizar el recurso que la dispara y la sensación que nos provoca. Una vez que contemos
con esta información, definir si es positiva o negativa y si es conveniente o no
conservarla. Tal vez pueda modificarse para obtener un mayor beneficio.
También podemos realizar esta práctica para detectar anclas provocadas por terceros.
Tanto en el ámbito laboral como personal.

A continuación, voy a citar un ejemplo de Anthony Robbins que grafica perfectamente

un proceso de anclaje encubierto:
"Para dar un ejemplo muy común, digamos que se produce un fallecimiento en la familia
de una persona. Durante el funeral, y mientras esa persona se encuentra en un lógico
estado de aflicción, numerosos conocidos se acercan a darle el pésame y le tocan la
parte superior del brazo izquierdo en ademán de condolencia. Si esto se repite un
número suficiente de veces mientras el sujeto se halla en lo más hondo de su estado
depresivo a menudo sucede que tal gesto y tal estado quedan asociados en un anclaje;
de manera que, meses más tarde, cuando alguien le toca por casualidad en el brazo, esa
persona, aunque el contexto sea totalmente distinto, experimenta un relámpago de
tristeza sin saber siquiera por qué."

Este ejemplo ilustra perfectamente cómo pueden generarse este tipo de anclas.

A continuación, realizaremos un ejercicio práctico sobre anclas a otra persona. Por

supuesto necesitaremos un colaborador a quien iremos induciendo para llevar a cabo el
proceso.

1. Situación 1: En primer lugar pediremos que elija una experiencia negativa sobre
la que quiera trabajar. Utilizaremos la técnica interrogatoria (se te dan ejemplos
de preguntas a realizar en la guía de aprendizaje de este módulo) para lograr que
reviva esa emoción negativa pasada, ayudándolo a revivir la situación elegida,
debe estar bien asociado a esa experiencia.

Debemos asegurarnos analizando la fisiología de nuestro coachee que está

experimentando con intensidad las emociones. Una vez lo ha conseguido,
entonces induciremos a la persona a volver a su estado de conciencia normal.
Recordemos que a veces sólo con pedir que mire hacia arriba es suficiente. Nos
daremos cuenta de esto, obviamente, por su fisiología que deberá ser la misma
que presentaba antes de comenzar con el ejercicio.

2. Situación 2: Teniendo en cuenta la experiencia anterior negativa y

preguntándole ¿cómo necesitarías sentirte en esa situación para contrarrestar
esas sensaciones negativas? el colaborador elegirá un estado emocional
deseado. Observa que este estado deseado es una necesidad que ha estado
insatisfecha. Pide que elija un valor o estado deseado por ejemplo, puede ser
que te diga que necesita confianza o seguridad o fortaleza. Debe elegir sólo un
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estado deseado. Cuando lo ha identificado entonces se le pide: identifica un

momento de tu vida en que has podido experimentar ese estado deseado (no
importa cuándo, dónde, ni con quién lo ha experimentado). Una vez el coachee
lo tenga identificado ese momento, se le asocia a esa situación específica para
volver a hacer el mismo trabajo inicial, induciéndolo a experimentar las mismas
emociones positivas que en la experiencia escogida y en el momento de detectar
mediante la observación de su fisiología que alcanzó el máximo estado
emocional, en ese momento aplicaremos un ancla positiva. En este caso puede
ser una presión suave en uno de sus hombros.

3. Aplicar el recurso con ancla positiva: Nuevamente haremos que el colaborador

regrese a su estado de conciencia habitual.
Le pediremos entonces que se observe a sí mismo en la situación 1 (la negativa)
y que imagine que la información del estado emocional de la situación 2 llega a
sí mismo como personaje de la situación 1. Que se observe en esa situación
negativa recibiendo el nuevo estado emocional de la situación 2. Acto seguido,
le pedimos que entre nuevamente en esa escena negativa, pero ahora trayendo
consigo el recurso positivo, el nuevo estado emocional. Allí le disparamos el
ancla positiva, presionándole nuevamente el hombro. Le pedimos al coachee
que observe qué cambia en esta situación negativa, teniendo el estado
emocional de la situación 2. Si el coachee logra percibir un cambio, el anclaje
positivo ha funcionado. En CoachingNeuroBiológico, le llamamos a este proceso
“Aplicar Recursos”.