UNIDAD 4

LA EMPRESA
4.1 CONCEPTO
DEFINE EMPRESA
Escribe una definición de una empresa
De acuerdo a la RAE

• Entidad integrada por el capital y el trabajo, como

factores de producción y dedicada a actividades
industriales, mercantiles o de prestación de servicio,
con fines lucrativos y la consiguiente responsabilidad.
 Para Valdivia:

• Es la unidad económica-social en la que el capital, el trabajo y la dirección se

coordina para lograr una producción que responda a los requerimientos del
medio humano en que la propia empresa actúa.

Para Caude:

• Conjunto de actividades humanas colectivas, organizadas con el fin de

producir bienes o rendir beneficios.
Para Fernández Arena:
• Unidad productiva o de servicio que, constituida según aspectos
prácticos o legales, se integra por recursos y se vale de la
Administración para logras sus objetivos.

Para Petersen y Plowman:

• Actividad en la cual varias personas cambian algo de valor, bien se
trate de mercancías o servicios, para obtener una ganancia o utilidad
mutuas.
¿Como se 1. Actividad o Giro 4. Económico
clasifican las
Empresas?: 2. Origen de su 5. Régimen jurídico
capital

3. Magnitud 6. Duración
Clasificación
• Tanto en el avance tecnológico y así como el
económico ha originado la existencia de una gran
diversidad de lo que son las Empresas, el hecho de
aplicar la administración debe ser de acuerdo a la
realidad y las necesidades de cada una de las
empresas.
Para la Actividad o Giro.
Industriales. Principal actividad es la transformación o extracción de
materias primas para producir bienes.

A su vez estás pueden clasificarse como:

a) Extractivas, que es la explitación de recursos naturales (renovables o
no renovables.
b) Manufactureras, transforman materias primas en productos
terminados:

a) Las que producen bienes de consumo final. Para la

satisfacción de las necesidades del consumidor, pueden ser
duraderas o no duraderas, suntuarios o de primera necesidad.

a) Las que producen bienes de producción, son las que

satisfaceran las necesidades de las empresas de producción o de
consumo final.
Comerciales.
• Son intermediarias entre el productor y el consumidor,
tiene como función primordial la compra-venta de
productos terminados.
• Se pueden clasificar en 2:
A. MAYORISTAS: Son los considerados que efectúan
grandes ventas a otras empresas (a los minoristas).
B. MINORISTAS: Son las que venden el producto conocido
como "menudeo" o en pequeñas cantidades.
C. COMISIONISTAS: Aquellas que se dedican a vender
mercancías que los productores le entregan a
consignación.
Son todas aquellas que brindan un servicio un
servicio a la comunidad y pueden tener o no un fin
lucrativo. Se clasifican de la siguiente manera:
A. Transporte
B. Turismo
C. Instituciones financieras
D. Servicios públicos varios:
A. Comunicaciones
B. Energía
C. Agua
E. Servicios privados
A. Asesoría
B. Diversos servicios contables
C. Promoción y ventas
D. Agencias de publicidad
F. Educación
G. Salubridad
H. Finanzas, seguros.
Origen del capital
• Dependiendo del origen, y de quienes dirigen las
actividades se pueden clasificar por:
1. Públicas
2. Privadas
 Públicas
El capital pertenece al Estado y, generalmente, su finalidad es satisfacer
las necesidades de carácter social.
Privadas
• Lo son cuando el capital es propiedad de los
inversionistas privados y la finalidad es
eminentemente lucrativa.

• De la misma manera, pueden ser nacionales,

extranjeros, nacionales-extranjeros y
trasnacionales.
 Avanece
tecnológico
Sociedad de
Competitividad
información

Renacimiento Economía
ideológico Mundial
NUEVA VISIÓN MUNDIAL

Estilos de vida Calidad ISO

multiculturales 9000

Cuenca Pacífico
Globalización
auge
 Magnitud de la empresa
• De acuerdo con el tamaño de la empresa se establece que puede ser pequeña,
mediana o grande; sin embargo, al explicar este enfoque encontramos dificultad para
determinar límites. Existen múltiples criterios para hacerlo. Algunas son:

1. Financieros 5. Criterio de nacional financiera

2. Personal ocupado
3. Producción
4. Ventas
Financiero

• El tamaño de la empresa se determina

con base en el monto de su capital, en
este contexto se mencionan cantidades
porque estas cambian continuamente
de acuerdo con la situación económica
del país.
Personal ocupado

• Establece que una empresa

pequeña es aquella en la que
laboran menos de 250
empleados, una mediana de
250 a 1000, y una grande
son más de 1000 empleados.
Producción
• Este criterio clasifica a la empresa de acuerdo con
el grado de maquinización que existe en el proceso
de producción, así una empresa pequeña es
aquella en la que el trabajo del hombre es decisivo,
ósea que su producción es artesanal. En esta
empresa la maquinaria es obsoleta.
• Una mediana puede tener más maquinaria, pero
menos mano de obra.
• Por último, una empresa grande es aquella que
tiene mucha mecanización y/o sistematizada.
Ventas
• Establece el tamaño de la empresa en
relación con el mercado que la empresa
abastece y con el monto de sus ventas,
una empresa es pequeña cuando sus
ventas son locales, mediana cuando son
nacionales y grande cuando cubre el
mercado internacional.
Criterio de Nacional
Financiera
• La nacional financiera será la que posee
uno de los criterios más razonables para
determinar el tamaño de la empresa. Para
esta institución, una empresa grande es lo
más importante dentro del grupo que
corresponde a un mismo giro. En cambio,
la empresa chica es la de menor
importancia.
• Aunque los criterios anteriores son auxiliares
en la determinación de la magnitud de la
empresa, ninguna es totalmente correcta,
pues no son aplicables a cada situación
específica, ya que las condiciones de la
empresa son muy cambiantes.
Otros criterios
• Criterio económico: De acuerdo con
Diego López Rosado,
• Nuevas, se dedican a la manufactura
o fabricación de mercancías que no
se producen en el país, siempre que
no se trate de meros sustitutos de
otros que ya se produzcan en esté, y
que contribuyen en forma
importante al desarrollo económico
del mismo.
NECESARIAS
• Tienen por objeto la manufactura o
fabricación de mercancías que se producen
en el país en cantidades insuficientes para
satisfacer las necesidades del consumo
nacional, siempre y cuando el mencionado
déficit sea considerado y no tenga su origen
en causas transitorias.
BÁSICAS
• Aquellas industrias consideradas primordiales para
una o más actividades de importancia para el
desarrollo agrícola o industrial del país.

SEMIBÁSICAS
• Producen mercancías destinadas a satisfacer
directamente las necesidades vitales de la población.

SECUNDARIAS
• Fabrican artículos no comprendidos en los grupos
anteriores.
CRITERIO DE CONSTITUCIÓN LEGAL

• De acuerdo con el régimen jurídico en que se constituya

la empresa, ésta puede ser: Sociedad Anónima, Sociedad
Anónima de Capital Variable, Sociedad de
Responsabilidad Limitada, Sociedad Cooperativa,
Sociedad en Comandita Simple, Sociedad en Comandita
por Acciones y Sociedad en Nombre Colectivo
ECONÓMICOS
• Tienden a logra beneficios monetarios:
a) Cumplir con los intereses de los
inversionistas al retribuirlos con
dividendos justos sobre inversión
colocada
b) Cubrir los pagos a acreedores por
intereses sobre préstamos concedidos.
SOCIALES
• Aquellos que contribuyen al bienestar de la comunidad:
a) Satisfacer las necesidades de los consumidores con bienes o servicios de calidad, en
mejores condiciones de venta,
b) Incrementar el bienestar socioeconómico de una región al consumir materias
primas y servicios, y al crear fuentes de trabajo.
c) Contribuir al sostenimiento de los servicios públicos mediante el pago de cargas
tributarias.
d) Mejorar y conservar la ecología de la región, evitando la contaminación ambiental.
e) Producir productos y bienes que no sean nocivos al bienestar de la comunidad.
 • Dirigidos a la optimización de la tecnología;:
a) Utilizar los conocimientos más recientes y
las aplicaciones tecnológicas más
modernas en las diversas áreas de la
TÉCNICOS empresa, para contribuir al logro de sus
objetivos.
b) Propiciar la investigación y el
mejoramiento de técnicas actuales para la
creación de tecnología nacional.
Áreas de actividad

Las áreas de actividad, conocidas también como áreas de

responsabilidad, departamentos divisiones, están en relación directa con
las funciones básicas que realiza la empresa a fin de lograr sus objetivos.

Actividades funciones y labores homogéneas, las más usuales, y comunes

de toda empresa, son: producción, mercadotecnia, recursos humanos y
finanzas
 La efectividad de la administración de una
empresa no depende del éxito de 1 a funcional
específica, sino del ejercicio de una
coordinación balanceada entre las etapas del
proceso administrativo y la adecuada
La efectividad realización de las actividades principales
funcionales:
de la 1. Producción.
2. Mercadotecnia.
administración 3. Finanzas
4. Administración de recursos humanos.
5. Recursos
 Producción

• Tradicionalmente considerado como uno de los departamentos más importantes, ya que fórmulas desarrollan los métodos más adecuados
para la elaboración de productos, al suministrar y coordinar: mano de obra, equipo, instalaciones, materiales y herramientas requeridas.

• Tiene como funciones:

• 1. Ingeniería del producto
• 2. Ingeniera de planta
• 3. Ingeniería industrial
• 4. Planeación y control de producción
• 5. Abastecimiento
• 6. Fabricación
• 7. Control y calidad
 Mercadotecnia
• Es una función trascendental a través de ello se cumplen alguno de los
propósitos institucionales de la empresa. Su finalidad es la de reunir
factores y hechos que influyen en el mercado para crear lo que el
consumidor quiere, desea y necesita, distribuyéndolo en forma tal, que
esté a su disposición en el momento oportuno en el lugar preciso y el
precio más adecuado.
• Tiene como funciones:
• 1. Investigación de mercados
• 2. Planeación y desarrollo del producto
• Empaque y Marca

• 3. Precio
• 4. Distribución y logística
• 5. Ventas
• 6. Comunicación
• Promoción de ventas, Publicidad, Relaciones Públicas.
 Finanzas
• De vital importancia es esta función, ya que toda empresa
trabaja con base en constante movimiento de dinero. Esta
área se encarga de la obtención de fondos y el suministro
del capital que se utiliza en el funcionamiento de la
empresa, procurando disponer con los medios económicos
necesarios para cada uno de los departamentos, con el
objeto de qué puedan funcionar debidamente.
•
• El área de finanzas tiene implícito el objetivo del máximo
aprovechamiento y administración de los recursos
financieros
• Comprende las siguientes funciones:
 Financiamiento

PLANEACIÓN RELACIONES TESORERÍA OBTENCIÓN INVERSIONES

FINANCIERA FINANCIERAS DE RECURSOS
 Contabilidad
Impuestos
general

Crédito y Contabilidad de
cobranza costos

Contraloría
Estadísticas Presupuestos

Auditoría
interna
Administración de
Recursos Humanos
• Su objetivo es conseguir y
conservar un grupo humano de
trabajo cuyas características
vayan de acuerdo con los
objetivos de la empresa, a través
de programas adecuado al
reclutamiento, a la selección,
capacitación y desarrollo.
 Las funciones de la ARH

Contratación y empleo; Capacitación y desarrollo; Sueldos y salarios

Reclutamiento y selección Entrenamiento Análisis y valuación de puestos
Contratación. Capacitación Calificación de méritos
Introducción e inducción. Desarrollo Remuneración y vacaciones
Promoción, transferencia y
ascensos.
 Relaciones laborales Servicios y
• Comunicación prestaciones
• Contratos colectivos • Actividades recreativas
• Disciplina • Actividades culturales
• Investigación de • Prestaciones
personal

Las funciones • Relaciones de trabajo

de la ARH
Higiene y seguridad Planeación de
industrial recursos humanos
• Servicio médico • Inventario de recursos
• Campañas de higiene y humanos
seguridad • Rotación
• Ausentismo y • Auditoria de personal
accidentes
Recursos
• Para que una empresa pueda lograr sus objetivos,
es necesario que cuenten con una serie de
elementos o recursos que , conjugados
armónicamente, contribuyen a su funcionamiento
adecuado.
• Es importante estudiar los recursos de la empresa,
ya que estos tienen como fin en la administración a
la producción.
 Existen 4 clasificaciones:

RECURSOS RECURSOS RECURSOS RECURSOS

MATERIALES TÉCNICOS HUMANOS Y FINANCIEROS
Recursos
materiales
• Son aquellos bienes tangibles,
propiedad de una empresa:
a) Edificios, terrenos,
instalaciones, maquinaria,
equipos, instrumento,
herramientas, etc.
b) Materias primas, materias
auxiliares que forman parte
del producto, producto en
proceso, producto terminado,
etc.
Recursos técnicos
• Aquellos que sirven como herramientas e
instrumentos auxiliares en la coordinación de los
otros recursos.
a) Sistemas de producción, sistemas de
ventas, sistemas de finanzas, sistemas
administrativos, etc.
b) Formulas, patentes, etc.
Recursos Humanos

• Son trascendentales para la existencia de cualquier

grupo social; de ellos depende el manejo y
funcionamiento de los demás recursos.
• Poseen características tales como: posibilidad de
desarrollo, creatividad, ideas, imaginación,
sentimientos, experiencias, habilidades, mismas que
las diferencian de las demás.
Según la función

• De acuerdo al desempeño y nivel

jerárquico en que se encuentren
dentro de la organización, pueden ser:

1. Obreros, calificados o no calificados.

2. Oficinistas, calificados o no
calificados.
3. Supervisores, se encargan de vigilar
el cumplimiento de las actividades.
Según la función

• 4. Técnicos, efectúan nuevos diseños de

productos, sistemas administrativos,
métodos, controles, etc.
• 5. Ejecutivos, se encargan de poner en
ejecución las disposiciones de los directivos.
• 6. Directores, fijan los objetivos, estrategias,
políticas, etc.
Recursos financieros

• Son los elementos monetarios propios o

ajenos con que cuenta una empresa, son
indispensables para la ejecución de sus
decisiones.
• Entre los propios están:

1. Dinero en efectivo
2. Aportaciones de los socios
3. Utilidades
Recursos
financieros
• Entre los recursos financieros
ajenos están:
• Préstamos de acreedores y
proveedores
• Créditos bancarios o privados
• Emisión de valores ( bonos,
cédulas, etc.)