lOMoARcPSD|40575757
411180025 mof de supermercado totus alejamda docx
administración industrial (Servicio Nacional de Adiestramiento en Trabajo Industrial)
Escanea para abrir en Studocu
Studocu no está patrocinado ni avalado por ningún colegio o universidad.
Descargado por Nardy Hernandez (
[email protected])
lOMoARcPSD|40575757
ESTRUCTURA ORGANICA:
ORGANO DE DIRECCION
- Gerente General
ORGANO DE ASESORIA
- ABOGADO
ORGANO DE LINEA:
- MÁRKETING
Ventas
- LOGISTICA
Almacén
- RECURSOS HUMANOS
- CONTABILIDAD
lOMoARcPSD|40575757
ABOGADO
Órgano: Asesoría
Área: Asesoría
Cargo: Abogado
Funciones:
Orientar a sus clientes sobre sus derechos en lo concerniente a asuntos
legales.
Representar a sus clientes en tribunales o introducir denuncias en corte:
Redactar documentos legales,
Realizar funciones administrativas relacionadas con el ejercicio de la ley.
Ser Mediador, Conciliador o Árbitro cuando sea necesario, asimismo,
actuar como tutor o fideicomisario en asuntos familiares y legales.
Estar al corriente de los últimos avances e interpretaciones de la ley.
Responsabilidades:
Orientar y representar a sus clientes en tribunales, ante entidades
gubernamentales o en asuntos legales privados.
Realizar investigaciones y analizar conflictos legales.
Explicar leyes complejas y documentos legales a sus clientes.
Redactar e introducir documentos legales.
Perfil:
Excelentes habilidades de comunicación
Habilidad para la resolución de conflictos, analítico y organizado
Altos niveles de integridad, moralidad, honestidad y responsabilidad
Relación de autoridad: ninguna
Relación de Coordinación: con el gerente general
Relación de Dependencia: del gerente general
lOMoARcPSD|40575757
MARKETING
ORGANO: Linea
AREA: Marketing
CARGO: jefe de marketing.
FUNCIONES:
Definir un plan estratégico de Marketing, acorde con los objetivos
empresariales.
Establecer un modelo de evaluación en coordinación con la Gerencia de
Ventas, que permita conocer el avance y los resultados de las ventas de la
organización.
Realizar análisis del sector de telecomunicaciones que incluya Clientes,
Proveedores, Competencia, Servicios Sustitutos y a los posibles ingresantes
al Mercado.
Estudiar las Tendencias Tecnológicas como Soporte a nuevos Mercados de
Servicio en los que pueda participar la Empresa.
Realizar planes estratégicos de mercadeo, que permitan modificaciones y
adaptaciones para operar en diferentes ambientes organización.
RESPONSABILIDADES:
Realizar el seguimiento de la venta de productos y servicios.
Buscar y proponer mejoras a nivel de ventas.
Solicitar a la Gerencia los posibles descuentos a los clientes.
Buscar un medio adecuado para poder promocionar los servicios y ventas de
equipos que se realizan.
PERFIL:
Egresados de las carreras de Administración, Marketing, Ingeniería Industrial.
Conocimientos de Word, Excel, Power Point y otros de diseño a nivel
intermedio/avanzado.
Conocimientos del inglés a nivel intermedio/avanzado.
Mínima de 3 años desempeñando funciones similares a las descritas. Ideal
en empresas de consumo masivo.
lOMoARcPSD|40575757
RELACIÓN DE AUTORIDAD:
Sobre ventas
RELACIÓN COORDINACIÓN:
Coordina con el gerente general y los órganos de línea
RELACIÓN DE DEPENDENCIA:
Depende del gerente general
lOMoARcPSD|40575757
JEFE DE VENTAS
Área: ventas
Cargo: jefe de ventas
Funciones:
- Ejecutar y controla los planes comerciales de la empresa
- Presentar con periodicidad convenida todos los informes de ejecución
y de resultados que solicite la Gerencia General y los diferentes entes
de control.
- Organiza y dirige el equipo comercial, reclutando, formando y
motivando al mismo.
- Posicionar los productos de la comercializadora a nivel del sector.
- Liderar y apoyar a su equipo de colaboradores para la alineación
estratégica de los procesos a su cargo, la definición coherente de sus
planes de acción y de los presupuestos relacionados.
Responsabilidades:
- Monitoreo del ámbito comercial y administrativo de Ventas.
- Asegurar la mezcla de productos o categorías que maximicen la
rentabilidad de la empresa.
- Seguimiento al Pronóstico de Ventas
- Seguimiento al Presupuesto de Ventas
- Atención Personal de Clientes Clave.
lOMoARcPSD|40575757
Perfil:
Título profesional en Administración de Empresas, Comunicación Social,
Administración de Mercadeo, Profesional en Mercadeo, Profesional en
Mercadeo y Publicidad.
Con estudios de Especialización en alguna de las siguientes áreas: Gerencia
de Mercadeo, Gerencia Comercial y Mercadeo y otras relacionadas con la
misión del cargo.
Experiencia: Cuatro (4) años como gerente o director de mercadeo, gerente
de ventas,
Relación: ninguna
Coordinación: Coordina con el jefe de Marketing
Dependencia: Depende del jefe de Marketing
lOMoARcPSD|40575757
LOGISTICA
ORGANO: linea
AREA: Logística
CARGO: Jefe de Logística
FUNCIONES:
Formular el plan anual de contrataciones de la empresa
Coordinar las diferencias áreas de la empresa (entradas, reposiciones,
preparaciones de pedidos y transporte de los mismos)
Optimizar la política de provisiones de inventarios y distribución de la
empresa
Organizar y planificar la preparación y distribución de los pedidos.
PERFIL DEL CARGO
Formación académica: Licenciatura en Administración de Empresas o
carrera afín
Años de experiencia: 5-7 años
Idiomas: inglés: Avanzado
Conocimientos o competencias obligatorias:
Conocimiento y experiencia en el área de logística, así como en la
preparación de pedidos a través de radio frecuencia, que cuente con
conocimientos en office e Internet
Debe de ser una persona que tenga buena planificación y
organización de manera sistemática y metódica, buen manejo del
trabajo en equipo, un persona investigativa, que tenga tolerancia,
flexibilidad y liderazgo.
lOMoARcPSD|40575757
RELACION DE AUTORIDAD
Sobre el jefe de compras
RELACION DE DEPENDENCIA
Depende del gerente general
RELACION DE CORDINACION
Coordina con el gerente general y los órganos de línea
lOMoARcPSD|40575757
ALMACEN
ÁREA: almacén.
CARGO: jefe de almacén.
FUNCIONES:
Supervisar y distribuir las actividades del personal a su cargo dentro de la
empresa.
Supervisar la entrada y salida de materiales y equipos del almacén en la
organización.
Verificar la codificación y registro de mercancías que ingresa al almacén de
la empresa.
Elaborar la programación anual de las adquisiciones para la dotación del
almacén en la empresa.
Supervisar la clasificación y organización de la mercancía en el almacén.
RESPONSABILIDADES:
Maneja constantemente equipos y materiales medianamente complejos,
siendo su responsabilidad directa.
Es responsable directo de la custodia de materiales.
Maneja en forma indirecta un grado de confidencialidad bajo.
PERFIL:
Técnico Superior Universitario en Administración.
Tres (3) años de experiencia progresiva de carácter operativo y supervisor en
el área
RELACIÓN DE AUTORIDAD:
No tiene ninguna relación de autoridad.
RELACION DE COORDINACIÓN:
Coordina con el jefe de logística
RELACION DE DEPENDENCIA:
Depende del jefe de logística
lOMoARcPSD|40575757
RECURSOS HUMANOS
ÓRGANO: Línea u operativa
ÁREA: Recursos humanos.
CARGO: Jefe de recursos humanos.
FUNCIONES:
Controlar y supervisar las vacaciones y liquidaciones del personal de las
distintas áreas de la organización.
Promover la motivación y el entusiasmo de todo el personal para el logro de
los objetivos de la empresa.
Establecer programas de capacitación al personal de la empresa.
Planificar y supervisar el plan de formación del personal de la empresa.
RESPONSABILIDADES:
Elaboración de carta de trabajo al personal activo, respetando la modalidad
de contratación.
Coordinar y controlar el proceso de egreso para la desincorporación del
personal.
Formular el Plan de Formación de Personal.
Cumplir con las normas y procedimientos de seguridad y salud en el trabajo.
PERFIL:
Licenciatura en administración de recursos humanos.
Licencia en Psicología o Derecho.
Experiencia mínima de 03 años.
Facilidad de palabra en cualquier campo de trabajo.
RELACIÓN DE AUTORIDAD:
No tiene relación de autoridad
RELACIÓN DE COORDINACIÓN:
Coordina con el Gerente General y los órganos de línea
RELACIÓN DE DEPENDENCIA:
Depende del Gerente General
lOMoARcPSD|40575757
CONTABILIDAD
ÓRGANO: Línea u operativa
ÁREA: Finanzas
CARGO: Jefe de contabilidad
FUNCIONES:
Velar para que cada sección bajo su responsabilidad cumpla con las
obligaciones que le han sido asignadas por la empresa.
Verificar los comprobantes de ingreso y órdenes de pago durante el periodo
que está en la empresa.
Mantener la contabilidad al día, de acuerdo con las normas generales que al
efecto le sean impartidas por el supervisor inmediato en la empresa.
Presentar al supervisor inmediato, el balance del mes anterior por la empresa.
Operar el microcomputador para acceder a información de la empresa.
Cumplir con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral,
establecidos por la organización.
Elaborar informes periódicos de las actividades realizadas por la empresa.
RESPONSABILIDADES
Maneja constantemente equipos y materiales de fácil uso, siendo su
responsabilidad directa y maneja periódicamente equipos y materiales
medianamente complejos, siendo su responsabilidad indirecta.
Es responsable directo de títulos y valores y custodia de materiales.
Maneja en forma directa un grado de confidencialidad medio.
Las decisiones que se toman se basan en políticas específicas, en
procedimientos definidos para lograr objetivos específicos, mejorar métodos
o establecer técnicas y estándares, a nivel de departamento.
lOMoARcPSD|40575757
PERFIL:
Licenciado en Contaduría Pública.
Cinco (5) años de experiencia progresiva de carácter operativo, estratégico
en el área contable.
Licenciado en Administración Comercial o el equivalente.
Seis (6) años de experiencia progresiva de carácter operativo,
RELACIÓN DE AUTORIDAD: no tiene ninguna relación de autoridad
RELACIÓN COORDINACIÓN: Coordina con gerente general y los órganos de línea
RELACIÓN DEPENDENCIA: Depende del gerente general
