Trabajo grupal o individual
Identificación del trabajo
a. Módulo: 2
b. Asignatura: Gestión del talento Humano
c. RA: Aplicar en el trabajo las principales herramientas que
facilitan la gestión de personas, tanto las tradicionales
como las que surgen de la transformación digital.
d. Docente Online: Loreto Carrasco
e. Fecha de entrega: 16-11-2023
Identificación del/los estudiante/s
Nombre y apellido Carrera
Juan Carlos Lopez Técnico en control de la producción
industrial.
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Introducción
En la era de la cuarta revolución industrial, determinada por el vertiginoso avance
tecnológico o también llanada “revolución digital” ha traído una nueva forma de hacer
empresa, en la cual, las áreas internas de una compañía tienen la posibilidad de
mantenerse más conectadas y a su vez, agilizar los procesos de producción para poder
adaptarse al nivel de respuesta, que es cada vez más exigente.
En esa misma línea, las empresas han incorporado la tecnología en sus áreas de
producción, pero también en el área de recursos humanos, aprovechando la posibilidad
de contar con procesos de selección más rápidos y ágiles, además de mantenerse más
comunicados con los colaboradores a nivel interno.
La digitalización permite contar con sistemas más conectados, con metodologías que
favorecen la entrega de información y la gestión en los procesos, mejorando las
condiciones de capacitación y desarrollo, acciones que impactan directamente en la
calidad de vida de las personas, y en la forma de trabajar para la nueva era.
A continuación, veremos un ejemplo de cómo la digitalización nos ha ayudado y traído
grandes beneficios, tanto a organizaciones, empresas y a sus colaboradores, permitiendo
optimizar su tiempo, al poder postular a múltiples vacantes tan solo haciendo clic, como
también facilita el proceso de selección de las empresas, logrando grandes avances en
los tiempos de demora para cubrir un nuevo cargo.
Desarrollo
En esta actividad deberás revisar el caso que a continuación se expone, relacionarlo con
el contenido del módulo y desarrollar las preguntas que vienen a continuación. Copper
S.A. es una empresa de gestión de seguridad e informática. La empresa se encuentra en
un nuevo proceso de cambio, ya que están integrando una nueva tecnología que permitirá
que el trabajo de los encargados de sistemas sea mucho más confiable y resguarde con
total seguridad los datos de sus clientes. Durante la implementación de este proyecto, han
contratado a un grupo de jóvenes, quienes tienen muchos conocimientos sobre el tema, al
ser nativos de la tecnología. El líder de proyecto es un ingeniero en informática, de 35
años, pero con vasta experiencia en el área. Para organizar a su equipo, ha propuesto
que se generen turnos para asistir a la oficina, ya que, al tratarse de un trabajo de control
de seguridad, muchas (no todas) de las acciones pueden realizarse de manera remota.
Con esto demuestra su alto nivel de flexibilidad como líder y confianza en su equipo. Para
el proyecto, se contrataron a dos personas con movilidad limitada, quienes tendrán la
prioridad para realizar el trabajo remoto, o teletrabajo, pues su experiencia y
conocimientos son elementales para este. Aún faltan temas por afinar como, por ejemplo,
qué herramientas utilizarán para mantenerse comunicados, para traspasar información y
para reunirse constantemente. Esta forma de trabajo motiva bastante al equipo, pues se
sienten responsables de un proyecto y no del cumplimiento de jornadas laborales, ya que
ninguno de ellos tiene horarios de trabajo establecidos, solo comprometidos. La
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posibilidad de trabajar de manera remota resuelve varios problemas para el equipo, por lo
cual valoran mucho más la posibilidad que tienen.
Actividad 1.
Haciendo referencia al caso, menciona cuatro oportunidades digitales que favorecen al
área de reclutamiento y selección y realiza en un breve análisis su relación. Cada análisis
debe tener 4 a 5 líneas de extensión.
Estrategias de diversidad e inclusión Aquí podemos ver que con la digitalización ya no
existen limitaciones para poder obtener puestos de trabajo donde podamos desarrollarnos
en puestos acorde a nuestras discapacidades, ya que muchas veces los conocimientos
de estas personas son elementales.
Digitalización de los procesos Esta empresa se encuentra en proceso de cambio, era
de la digitalización, tratando de integrar nuevas tecnologías, permitiendo que el trabajo de
sistemas sea mucho más confiable, así resguardando con total seguridad los datos de los
clientes.
. Formularios virtuales Los servidores de formularios en línea permiten agilizar el
reclutamiento. Los candidatos potenciales no se acercan a ninguna oficina para postular a
un puesto. En cambio, se registran en formularios virtuales, disminuyendo las labores
operativas de recopilación y procesamiento.
Evaluaciones digitales Los test psicométricos, cognitivos o de competencias ayudan a
asegurar la calidad de los candidatos. Al hacerlos en línea, se agiliza esta etapa del
reclutamiento. Además, la evaluación es más objetiva, estandarizada y de mayor validez
en su predicción del resultado final. Por último, resultan costo-efectivas, pues reducen el
gasto de contratación de profesionales en psicología.
Video-entrevistas Los softwares de video-entrevistas permiten entrevistar de manera
remota. Eliminan la necesidad de encuentros presenciales y gastos en viajes, ahorrando
tiempo y dinero. Además, los videos quedan almacenados en la nube para tomar
decisiones informadas en futuros procesos.
Applicant tracking systems (ATS) La principal mejora es que toda la información del
reclutamiento y selección de cada candidato se concentra en una sola plataforma. Esto
reduce el trabajo de los reclutadores, a la vez que potencia sus funcionalidades y talentos.
Algunos servidores disponibles son: Workable y Lever.
2. Según lo que se señala en el caso, ¿cuáles herramientas digitales permiten al equipo
mantenerse en contacto y poder trabajar a distancia? Menciona al menos cuatro y analiza
su función en 4 a 5 líneas.
3
Workplace (de Facebook) Es una herramienta que permite todos los beneficios de
Facebook, pero en un sitio separado, solo con los integrantes de la empresa. Puede ser
utilizado por cada área o toda la organización.
Zoom Plataforma online para realizar videoconferencias, tanto individuales como de
manera colectiva. Tiene una modalidad gratuita, admiten hasta 50 personas, chat clásico
y pizarra virtual. 3. Relaciona el caso con tu carrera profesional y en una tabla describe
dos fortalezas y dos debilidades que ofrecen las herramientas digitales.
Trello Sitio web (o App) que puede organizar tableros de trabajo y compartirlos con un
equipo de trabajo. En este se también se pueden agregar archivos, documentos Drive,
planillas Excel, imágenes, links, etc.
G-Suite Es una de las múltiples herramientas que entrega google para apoyar a
organizaciones en todas sus medidas, pequeñas, medianas y grandes empresas. Se
puede trabajar en documentos compartidos, chats, classroom, nube para almacenar
documentos digitalizados.
3. Relaciona el caso con tu carrera profesional y en una tabla describe dos fortalezas y
dos debilidades que ofrecen las herramientas digitales.
Fortaleza de las herramientas digitales Debilidades de las herramientas digitales
Comunicación rápida a cualquier parte del Es posible perder información valiosa por
mundo. errores informáticos.
Múltiples herramientas para cada área de Quedan anuladas sin internet o energía
trabajo eléctrica.
Conclusión
La tecnología es una herramienta fundamental en todas las áreas de la empresa. Sin
embargo, específicamente en el área de recursos humanos, la integración de elementos
digitales se ha vuelto fundamental para el desempeño e integración de nuevos talentos.
Desde el área de reclutamiento y selección de personal, hasta las áreas productivas, se
han visto en la necesidad de adaptarse a los cambios tecnológicos, que cada vez son
más definitorios en las organizaciones.
Bibliografía
canvas. (s.f.). Guia M2 Gestion del Talento humano
[Link] (2020)
