Pfa 11
Pfa 11
288/PFA/11
a
288. reunión
1. Introducción y antecedentes
1. A continuación se presenta la evaluación del Programa Infocus sobre Intensificación del
Empleo mediante el Desarrollo de Pequeñas Empresas (IFP/SEED) con arreglo a la
estrategia de evaluación de la OIT examinada por el Consejo de Administración en
noviembre de 2002 1 y a lo previsto en el Programa y Presupuesto para 2002-2003
adoptado por la Conferencia Internacional del Trabajo. Se trata de una evaluación
independiente basada en una recopilación transparente y objetiva de información a partir
de diversas fuentes y con independencia de los superiores jerárquicos.
2. La presente evaluación permite apreciar de qué manera IFP/SEED está avanzando hacia el
logro de sus objetivos para promover el empleo mediante el desarrollo de las
microempresas y las pequeñas empresas (SED). En el marco de la evaluación se
examinaron todas las principales áreas de trabajo y se ponderó la validez del diseño de las
mismas con respecto al cometido más amplio del programa, así como su estrategia, la
ejecución de los logros clave, y las enseñanzas extraídas. Asimismo, se analizaron tres de
los cuatro temas transversales — calidad del trabajo, creación de asociaciones e igualdad
de género — prestando atención a su integración en el conjunto de las principales áreas de
trabajo.
1
Documento GB.285/PFA/10.
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2. Conclusiones y recomendaciones
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11. Menos sobresaliente pero también importante y en expansión ha sido la labor destinada a
mejorar el entorno propicio para las pequeñas empresas y sus trabajadores. El
fortalecimiento del apoyo institucional en el ámbito de las relaciones de trabajo en el sector
de las pequeñas empresas se ha convertido en un importante componente de la labor
temática de IFP/SEED, que ha de requerir mayor atención en la próxima fase.
12. La labor de IFP/SEED en relación con los servicios de desarrollo empresarial (SDE) ha
madurado en los últimos años, durante los cuales las principales iniciativas se han
orientado de manera manifiesta hacia enfoques basados en el mercado. Esto se basa en una
sólida comprensión de los mercados de SDE existentes, la evaluación de las necesidades y
el potencial de los proveedores locales de servicios, y la aceleración de la recuperación de
los costos hasta el punto de rentabilidad.
Recomendaciones
14. En consonancia con el Programa Global de Empleo, IFP/SEED debería decantar la ventaja
comparativa de la OIT en el ámbito del desarrollo de las pequeñas empresas para facilitar
la difusión de cuestiones y temas pertinentes con respecto a la creación de más y mejores
empleos para hombres y mujeres. Los medios para aumentar la productividad y mejorar la
calidad del empleo deberían propugnarse de manera más clara y exhaustiva a fin de poner
de relieve la ventaja comparativa de la OIT.
16. IFP/SEED debería presentarse de manera más evidente como medio para la consecución
del trabajo decente en las microempresas y las pequeñas empresas en el sentido más
amplio del término, incorporando las estrategias de desarrollo económico del sector
informal y locales para abordar los problemas de la pobreza y el empleo.
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Asociaciones externas
18. En los países donde se llevan a cabo actividades del programa, IFP/SEED mantiene
relaciones de trabajo activas con los organismos gubernamentales encargados de las
políticas y programas relativos a las empresas. Es frecuente la colaboración con
organizaciones de empleadores y asociaciones de pequeñas empresas. Las actividades
conjuntas con organizaciones de trabajadores son menos frecuentes debido en parte a que
muchas empresas tienen pocos trabajadores. La colaboración se ha incrementado en los
últimos años, a medida que aumenta la participación de las organizaciones de trabajadores
en programas de desarrollo de pequeñas empresas.
19. La labor de IFP/SEED para ampliar la base de conocimientos y crear mayor conciencia
acerca de los desafíos y las limitaciones que supone la labor de organización de los
trabajadores en la economía informal en determinadas industrias arroja nueva luz sobre los
enfoques y estrategias aplicados por los interlocutores sociales para poder llegar con su
acción al campo de la economía informal.
Asociaciones internas
21. El desarrollo de las pequeñas empresas abarca una serie de cuestiones transversales y es
frecuente que haya superposiciones y complementariedad con otras áreas técnicas (tales
como las cooperativas, las finanzas sociales, la formación, las inversiones intensivas en
empleo y el trabajo infantil). En el marco de la evaluación se examinaron las prácticas de
gestión de IFP/SEED para apoyar la programación integrada y se llegó a la conclusión de
que en tres niveles diferentes (dentro de IFP/SEED, en los distintos grupos técnicos, y
entre la sede y el terreno), IFP/SEED ha fomentado la colaboración y la creación de
asociaciones de manera innovadora.
22. Gran parte de la labor de IFP/SEED tiene una base local y se coordina con las oficinas
exteriores de la OIT (en particular con los especialistas en materia de pequeñas empresas)
para determinar y apoyar las áreas prioritarias. Utilizando recursos extrapresupuestarios y
fondos del presupuesto ordinario, IFP/SEED ha colaborado con unas 16 unidades técnicas
y ha mantenido un diálogo activo con especialistas de la OIT en el ámbito empresarial
instalados en el terreno. Aunque gran parte de su labor ha estado vinculada con otros
interesados en el sector de empleo, están en curso varias formas de colaboración con otros
sectores y varias unidades transversales. Gran parte del costo de la colaboración ha corrido
a cargo de IFP/SEED en lo relativo a la elaboración de nuevas herramientas, manuales,
estudios conjuntos, proyectos técnicos y nuevas propuestas.
23. Estas formas de colaboración fueron consideradas en general beneficiosas. Sin embargo, al
sintetizar los mensajes recibidos, quedaron de manifiesto algunas inquietudes:
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! los superiores jerárquicos deben hacer hincapié en las auténticas razones para
fomentar la colaboración y en el interés por hacerlo. Esto debería incluir la creación
de asociaciones entre los distintos sectores;
24. Muchas de las cuestiones planteadas no se aplican únicamente a IFP/SEED, sino que
indican más bien cambios en las actitudes y prácticas a nivel de toda la Oficina para apoyar
asociaciones estratégicas a más largo plazo.
Recomendación
25. Basándose en los éxitos logrados con organizaciones de empleadores de Asia y Africa,
IFP/SEED debería fomentar el diálogo con las organizaciones de trabajadores sobre las
cuestiones de género, particularmente en relación con la tasa más alta de pérdida de
puestos de trabajo en el caso de las mujeres, así como también en lo relativo al potencial
no explotado aún de las microempresarias que participan en iniciativas de grupo y las
organizaciones autónomas de mujeres.
27. En el ámbito del programa IFP/SEED no se ha definido aún una política y estrategia
destinada específicamente a lograr resultados provechosos para grupos prioritarios. La falta
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de una política de esa índole contribuye a que la labor de SEED se disperse a través de una
serie de países, sectores, grupos profesionales y situaciones en el empleo.
29. Mediante un examen periódico de los proyectos existentes y la colaboración con el terreno
en la planificación, IFP/SEED podría mejorar la continuidad y complementariedad de la
labor relativa al desarrollo de pequeñas empresas en los distintos países y apoyar
iniciativas con una orientación subregional más marcada.
32. IFP/SEED tiene potencial para proporcionar apoyo técnico en lo relativo a la elaboración
de programas integrados en el plano de los países que vinculen efectivamente a las
pequeñas empresas con otras iniciativas nacionales y de la OIT. Esto le permitiría
desarrollar al máximo su impacto en algunos países y lograr así ejemplos de experiencias
fructíferas a partir de las cuales extraer y difundir enseñanzas.
Recomendaciones
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34. Se requieren esfuerzos para aumentar la capacidad y los recursos en el ámbito nacional a
fin de lograr programas más sólidos y más integrados. Para ello puede ser necesario reducir
el alcance de las actividades y concentrarse en mayor medida en aquellas áreas donde sea
más evidente la posibilidad de contar con recursos adicionales y oportunidades para lograr
resultados.
35. IFP/SEED ha aplicado un marco basado en los resultados para la estrategia de su programa
y ha incrementado los esfuerzos para ampliar la escala de sus efectos. Este esfuerzo se ha
visto inhibido en parte, sin embargo, por una ambigüedad en cuanto a su responsabilidad
en lo que atañe a la coordinación de la labor de la OIT en el campo del desarrollo de las
pequeñas empresas. Internamente, los resultados del programa de IFP/SEED pueden
beneficiarse de una mayor transparencia y responsabilización en el marco del programa
más amplio de la OIT relativo a las pequeñas empresas.
36. A pesar de los progresos limitados que se han conseguido hasta la fecha, los responsables
de la formulación de políticas deben prestar continuamente atención a la cuestión de la
escala. Las brechas y las limitaciones más importantes en cuanto a la calidad del empleo se
encuentran en la economía informal. IFP/SEED ha contribuido de manera significativa a
poner de relieve casos positivos y enseñanzas extraídas con resultados concretos. La
integración de la calidad de los puestos de trabajo en la política de empleo supone un
verdadero potencial; no obstante, ampliar el alcance a partir de experiencias locales no es
una tarea simple.
38. Por último, mediante foros y redes internacionales, IFP/SEED ha influido en los enfoques
internacionales relativos al desarrollo de las pequeñas empresas, en particular poniendo de
relieve la sostenibilidad financiera y de los mercados para los servicios de desarrollo
empresarial (SDE) y enfoques innovadores basados en los medios de comunicación.
Además, hay un apoyo cada vez mayor entre esas redes para utilizar los SDE y la creación
de asociaciones como pilares para impulsar la representación, las cuestiones de género y la
calidad de los puestos de trabajo. Aunque se ha llevado a cabo una importante labor
conjunta al respecto, la interrelación entre estos aspectos podría planificarse de manera
más sistemática a fin de que los productos y servicios integrados sean más corrientes.
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40. La organización del trabajo refleja los primeros esfuerzos de IFP/SEED para poner en
práctica los objetivos del trabajo decente en el contexto del desarrollo de las pequeñas
empresas. Esto se ha traducido en tres elementos fundamentales y cinco temas
transversales, lo cual ha dado lugar a una estructura compartimentada. IFP/SEED ha
introducido un estilo de gestión innovador y descentralizado, basado en intensos
intercambios técnicos de manera transparente y no jerárquica. Sin embargo, a pesar del
impulso tendente a la integración interna, las sinergias entre todos los componentes no son
evidentes. Además, los esfuerzos por simplificar los vínculos con las unidades afines han
sido escasos. Las metas y los indicadores de eficacia a nivel de unidad no se han definido
ni aplicado sistemáticamente durante el bienio. Esto ha debilitado el enfoque de
IFP/SEED.
41. Por último, el análisis de la estrategia y las actividades de IFP/SEED permite deducir que
el indicador de logro y la meta previstos en el actual Programa y Presupuesto no están en
consonancia con las prácticas del programa en lo relativo a la programación, ejecución y
supervisión. Es necesario revisar las metas, al igual que un vínculo más claro con las
actividades y un seguimiento de la marcha del programa durante el transcurso del bienio.
Recomendaciones
42. Para lograr una mayor coherencia, IFP/SEED debería elaborar una serie de programas
regionales y subregionales, y proporcionar orientaciones y apoyo temático de manera más
activa. La planificación y los exámenes de avance periódicos en IFP/SEED combinados
con una práctica similar en las regiones en torno a los componentes temáticos clave
mejoraría la transparencia y la coherencia en el conjunto del programa de la OIT relativo al
desarrollo de las pequeñas empresas.
43. La OIT tiene que clarificar las funciones y responsabilidades con respecto a los temas más
importantes, tales como el desarrollo de las pequeñas y medianas empresas al que
contribuyen varias unidades. Además de las responsabilidades de los superiores
jerárquicos, debería introducirse una responsabilidad respecto de la coordinación temática
con atribuciones definidas.
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46. IFP/SEED es el elemento central de la OIT para gestionar conocimientos acerca del
desarrollo de las pequeñas empresas y para impulsarlo; no obstante, las competencias de la
OIT en este ámbito abarcan más que el programa IFP/SEED. Una cuestión que tienen que
resolver aún IFP/SEED y la OIT es la de determinar si IFP/SEED es responsable del
cometido general de la OIT en relación con las pequeñas empresas, y de ser así, de qué
manera debe definirse su papel.
47. IFP/SEED parece bien situado para actuar como centro en lo que respecta a los
conocimientos técnicos y la orientación en materia de desarrollo de las pequeñas empresas.
Dentro del marco del actual programa, hay margen para desarrollar a más largo plazo un
conjunto integrado de servicios y productos con las características distintivas de la OIT
recurriendo a los interlocutores internacionales y nacionales y a grupos de destinatarios.
Dentro de este contexto, debería ponerse más énfasis en la complementariedad vertical de
diversas iniciativas en los planos local, nacional y regional.
48. Ese enfoque proporcionaría un terreno apto para desarrollar la colaboración entre grupos
técnicos en la OIT y fuera de ella. En última instancia, esto facilitaría a IFP/SEED una
visión más global y compartida, crearía cohesión entre el personal del programa, y
fomentaría intercambios más fluidos con las oficinas exteriores de la OIT.
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Anexo
Recursos extrapresupuestarios para el desarrollo
de pequeñas empresas desglosados por región
US$
7.000.000
6.000.000
Africa
5.000.000
Américas
Asia
3.000.000
Europa
2.000.000 Interregional
1.000.000
0
2000-2001 2002-2003 2000-2001 2002-2003
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2000-2001
Servicios orgánicos Servicios orgánicos Servicios generales Servicios generales Distintos Total %
trabajo/años en dólares EE.UU. trabajo/años en dólares EE.UU. del personal
Recursos del presupuesto ordinario 22/02 3.160.302 10/04 1.091.689 1.030.861 5.282.852 17,1 a)
CTPO 265.724 0,9
Recursos extrapresupuestarios 13.825.287 44,9
administrados centralmente
Recursos del presupuesto ordinario 26/00 3.715.296 3.715.296 12,1 b)
descentralizados
Recursos extrapresupuestarios 7.717.734 25,1
descentralizados
Total 2000-2001 30.806.893 100,0
2002-2003
Servicios orgánicos Servicios orgánicos Servicios generales Servicios generales Distintos Total %
trabajo/años en dólares EE.UU. trabajo/años en dólares EE.UU. del personal
Recursos del presupuesto ordinario 22/02 2.972.177 10/04 753.129 815.945 4.541.251 15,5 a)
CTPO 160.000 0,5
Recursos extrapresupuestarios 13.643.295 46,6
administrados centralmente
Recursos del presupuesto ordinario 24/00 3.213.792 3.213.792 11,0 b)
descentralizados
Recursos extrapresupuestarios 7.709.604 26,3
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descentralizados
Total 2002-2003 29.267.942 100,0
a) Incluye los costos de gestión a nivel de departamento, prorrateados entre SEED, MCC y COOP.
b) Costos correspondientes a los especialistas en pequeñas y medianas empresas en el terreno, quienes se encargan primordialmente de las cuestiones relativas al desarrollo de las pequeñas empresas, pero también
abarcan otras unidades técnicas además de SEED, tales como MCC y COOP.