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ÍNDICE
1 INTRODUCCIÓN.........................................................................................2
2 Presentación de la empresa............................................................................3
2.1 Reseña histórica.....................................................................................3
2.2 Consulta RUC........................................................................................5
2.3 Misión....................................................................................................6
2.4 Visión....................................................................................................6
2.5 Objetivos................................................................................................6
2.6 Valores...................................................................................................6
2.7 Cadena de valor.....................................................................................7
2.8 Pilares....................................................................................................7
2.9 Plantas y oficinas...................................................................................7
2.10 Responsabilidad social..........................................................................9
2.11 Líneas de negocio................................................................................10
2.12 Directorio y accionistas.......................................................................14
2.13 Perfil corporativo.................................................................................16
2.14 Ventajas competitivas..........................................................................16
2.15 Organigrama........................................................................................16
2.16 Análisis FODA....................................................................................17
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1 INTRODUCCIÓN
Este documento tiene como propósito proporcionar información detallada sobre
la estructura y operaciones de Hermes Transportes Blindados S.A., incluyendo su
historia, accionistas, principales clientes, mercados de actuación, así como sus
productos y/o servicios.
En este contexto, el informe de auditoría financiera se concentra en analizar
críticamente los estados financieros de Hermes S.A. para el ejercicio fiscal 2023.
Durante este proceso, se llevarán a cabo exhaustivas revisiones de los registros
contables, estados y procedimientos financieros de la empresa, con el fin de identificar
posibles irregularidades, riesgos financieros y oportunidades de mejora en el control
interno. Asimismo, se evaluará el cumplimiento de las normativas contables y
regulaciones pertinentes.
Hermes S.A. se distingue por su compromiso con la excelencia en la prestación
de servicios, centrándose en la calidad, la innovación y la sostenibilidad. Por lo tanto,
este informe de auditoría financiera proporcionará una evaluación imparcial de su
gestión, contribuyendo así a mantener la confianza de los inversionistas y accionistas, y
respaldando la toma de decisiones estratégicas para el futuro.
A lo largo de este informe, se destacarán los principales hallazgos de la auditoría
financiera, resaltando las fortalezas de la empresa y ofreciendo recomendaciones para
abordar posibles áreas de mejora identificadas. Este proceso es esencial para asegurar la
transparencia y confiabilidad de la información financiera de Hermes S.A., lo que en
última instancia promueve su éxito continuo y su capacidad para adaptarse a los
desafíos y oportunidades del entorno empresarial actual.
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2 Presentación de la empresa
2.1 Reseña histórica
La compañía Hermes Transportes Blindados S.A.C. Es una empresa que se
dedica al rubro de transportes y blindados y selección de personal. Esta entidad fue
constituida e inició sus actividades en la ciudad de Lima con tan solo 3 unidades
blindadas en abril del año de 1985. Para el año de 1987 la empresa Hermes fundó la
división “Domesa” con servicios de traslado y custodia de documentos valorados, esta
entidad fueron los primeros en brindar los servicios de procesamiento de dinero,
selecciones y custodiar, y en sus primeros 4 años de permanencia la empresa llegó a su
objetivo principal, la cual fue ser reconocido a nivel nacional y fue en ese mismo año
donde se inauguraron en los lugares de Huacho, Arequipa, Ica, Tacna. Cusco, Trujillo,
Cajamarca, Chimbote y Chiclayo.
En 2008 la compañía inaugura plantas de procesamiento siendo la más moderna
de América latina. Para el año de 2013 la empresa Hermes inauguró las sucursales en
los lugares de Tumbes, Jaén y Puerto Maldonado. Al año siguiente la entidad toma la
decisión de hacer un cambio de imagen, en al año 2015 se quiere el 75% por Carlyle, en
los años de 2016-2017 se in
auguran en los lugares de Andahuaylas y Piura, se adquiere la empresa Smart
Security S.A.C.
En enero del 2020, el Fondo CVC Capital Partners, UK, adquirió 83.93% de la
participación que The Carlyle Group poseía en HERMES, y 98.04% de la participación
de Nisa Blindados, poseedor de 14.76% de las acciones de HERMES, con lo que se
convirtió en el accionista mayoritario controlador de la compañía (98.69%)
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Fuente: Hermes S.A.
2.2 Consulta RUC
Fuente: SUNAT
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2.3 Misión
Cuidar proteger y velar por cada uno de los esfuerzos que realizan los peruanos
para el crecimiento del país.
2.4 Visión
Ser reconocidos como los mejores en la administración de riesgos.
2.5 Objetivos
- Desarrollar nuevas unidades de negocio que permitan incrementar su
rentabilidad y diversificar sus ingresos.
- Continuidad de crecimiento: Seguir expandiéndose a lo largo del país, así como
buscar oportunidades en el exterior, manteniendo los mismos estándares a nivel
de procesos y productividad.
- Excelencia operativa: Hermes continúa desarrollando procesos de mejora para
ofrecer un servicio de calidad a costos razonables. Sus dos claves principales en
la productividad por unidad de negocio son sus procesos tecnológicos y el
énfasis en la continua formación de sus colaboradores.
- Integridad y desarrollo de las personas: En línea con el factor clave de los
colaboradores, Hermes los capacita constantemente promoviendo valores éticos
y desarrollo de líneas de carrera para los mismos.
2.6 Valores
La empresa Hermes transportes blindados S.A.C, en la prestación de sus
diversos servicios, actúa bajo los siguientes valores:
Honestidad.
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Respeto y disciplina.
Vida y salud
2.7 Cadena de valor
La adecuada integración que se observa en su cadena de valor, brindando
servicios especializados que elevan y/o mantienen barreras de ingreso de nuevos
competidores. Con un enfoque en la excelencia e innovación, la empresa
también prioriza el servicio al cliente, ofreciendo atención postventa y
programas de fidelización. A nivel interno, Hermes S.A. se compromete con la
formación de un equipo altamente cualificado y la implementación de sistemas
eficientes para gestionar sus operaciones y relaciones con proveedores, todo ello
con el objetivo de mantener su posición de liderazgo en el mercado de la moda
de lujo.
2.8 Pilares
Crecimiento: Generan un ambiente de confianza, donde los equipos colaboran
entre sí, con una comunicación abierta y horizontal de esta manera, se comprometen en
lograr los resultados que se proponen como organización con calidad y eficiencia,
logrando un crecimiento sostenible.
Excelencia: Todos los esfuerzos están orientados a servir con calidad las
expectativas del cliente, construyendo relaciones sostenibles, cercanas y de confianza
que aseguren la excelencia de su trabajo.
Integridad y desarrollo: Promueven el desarrollo de sus colaboradores a través
de líderes cercanos, comprometidos y transparentes, que lideran con el ejemplo y
generan espacios y aprendizaje de igualdad de oportunidades.
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2.9 Plantas y oficinas
Su sede principal se ubica en la ciudad de Lima. Posee cobertura en 14 regiones
del país, a través de 17 sucursales en los distritos de Arequipa, Cajamarca, Cuzco,
Chimbote, Huacho, Huancayo, Ica, Tacna, Trujillo, Chiclayo y Huánuco. Emis (2023)
Sede Principal:
Fuente: Hermes (página web)
Otras sedes:
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Fuente: Hermes (página web)
2.10 Responsabilidad social
Fuente: Hermes S.A
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2.11 Líneas de negocio
La Compañía se dedica a brindar servicios de traslado, custodia y procesamiento
de dinero y valores; así como, el servicio de traslado de documentos y otros en la ciudad
de Lima y otras ciudades del Perú a través de sus dieciocho sucursales. Las principales
actividades que realiza dentro de este segmento son:
a) Transporte de valores urbano y extraurbano: Consta del recojo de dinero de
los clientes para su abono en cuentas bancarias, así como el dinero nuevo que el
BCRP recibe del exterior para formar parte de la masa monetaria. El objetivo de
la Compañía es garantizar que los envases lleguen a su destino en exactamente
las mismas condiciones en las que fueron remitidos.
Fuente: Google Academy (Página Web)
b) Pago de programas sociales: A través de operativos especiales en diversas
ciudades del país, traslada y paga montos que reciben beneficiarios (más de
110,000 a nivel nacional) esto se da a través del Banco de la Nación. Para poder
atender la demanda de servicios Hermes cuenta con 190 vehículos blindados
(entre camiones y pickups 4x4), los cuales están equipados con una serie de
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dispositivos de seguridad y control electrónicos.
Fuente: Google Academy (Página Web)
c) Custodia de valores: La Compañía custodia el dinero recibido y procesado en
recintos de alta seguridad física y electrónica. Asimismo, el BCRP mantiene
custodias de todas las entidades bancarias del país, lo cual permite eficiencia en
cuanto a movimientos de encaje hacia o desde las bóvedas bancarias,
transferencias interbancarias inmediatas y el abastecimiento de nuevo circulante.
Cabe resaltar que Hermes cuenta con bóvedas de las principales instituciones
financieras del país en todas sus plantas.
Fuente: Google Academy (Página Web)
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d) Servicios de Minería: Hermes acopia en mina, traslada, y embarca (con fines de
exportación) las cargas valoradas de empresas mineras (como dorey/o plata).
Adicionalmente, la Compañía brinda el servicio de custodia de valores en la
bóveda de sus clientes (dentro de sus instalaciones).
Fuente: Google Academy (Página Web)
e) Recarga y mantenimiento de cajeros automáticos: Consiste en el
abastecimiento del cajero automático, así como su puesta en marcha, el cuadre
contable del dinero abastecido y dispensados por el equipo con la información
registrada por este (predicción de demanda). Además, Hermes se encarga del
mantenimiento de primera línea, custodia para el mantenimiento de segunda
línea y retiro de tarjetas retenidas.
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Fuente: Google Academy (Página Web)
f) Procesamiento de valores: Se procesa todo el efectivo que se recoge del
sistema con el fin de comprobar la cantidad, denominación, calidad autenticidad
de este. El proceso se lleva a cabo las 24 horas del día todos los días del año.
Fuente: Google Academy (Página Web)
g) Implementados Hermeticases: Con esta moderna herramienta empleada de
Hermes brinda una solución integral para la gestión de efectivo en los puntos de
recaudación que utiliza un equipo de alta tecnología para RECIBIR, VALIDAR
Y CONTABILIZAR los depósitos realizados, ver en línea los movimientos de
ingreso y salida de dinero y generar reportes contables. Dirigido a las empresas
que presentan un importante flujo de efectivo en sus puntos de recaudación
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como grifos, malls, supermercados, tiendas de conveniencia, restaurantes,
hoteles, clínicas, farmacias, distribuidores, entre otros.
2.12 Directorio y accionistas
El Directorio de HERMES está integrado por nueve miembros.
En Junta General de Accionistas del 24 de marzo del 2022, se designó a los
miembros del directorio de HERMES para el periodo 2022, presentándose un cambio en
su conformación, en relación al nombramiento del Sr. Luiz Galdi Delgado, en
reemplazo del Sr. Renato Neto Franco. El Directorio cuenta con dos miembros
independientes, el Sr. Fernando Fort y el Sr. Alexander Kenneth.
La conformación actual del Directorio es la siguiente:
Directorio
Fuente: MarketScreener
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Al 31 de diciembre del 2021, el capital social de HERMES está representado por
87 '250,000 acciones comunes de S/ 1.00 de valor nominal cada una, suscritas y
pagadas. Luego del ingreso del Fondo CVC Capital Partners al accionariado de la
empresa, a través de sus inversiones en Perú, la estructura accionaria a diciembre del
2020 es la siguiente:
Fuente: Zapata (2022)
Zeus Investment Perú S.R.L. es una empresa de propósito especial de propiedad
del fondo de capitales norteamericanos Maiz Jersey Limited (MJL), que pertenece al
Grupo CVC Capital Partners (UK), un fondo de capital de riesgo con más de US$ 123
mil millones de activos bajo administración y US$ 157 mil millones de fondos
comprometidos, a diciembre del 2021.
CVC Capital Partners es un grupo de capital de inversión, y de gestión de
activos y servicios financieros, domiciliado en el Reino Unido con operaciones
globales, que inició operaciones en 1981, con una red de 25 oficinas a nivel global en
Europa y América Latina.
NISA Blindados S.A. era una subsidiaria de propósito específico de Negocios e
Inmuebles S.A., empresa que pertenece al Grupo Wiese con inversiones en el sector
inmobiliario, financiero y logístico. Zapata (2022)
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2.13 Perfil corporativo
El perfil de Hermes S.A. se fundamenta en su liderazgo en los mercados donde
opera, destacándose por su excelencia en la prestación de servicios logísticos y de
transporte. Con una amplia gama de servicios y un alto estándar de calidad en sus
operaciones, la empresa ha logrado consolidar su posición como un referente en la
industria. Gracias a la variedad y calidad de los servicios que ofrece, Hermes S.A. ha
mejorado continuamente su eficiencia en la distribución y el transporte de mercancías,
lo que le ha permitido expandirse hacia mercados más amplios y competir de manera
efectiva en un entorno cada vez más desafiante.
2.14 Ventajas competitivas
Nuestro servicio en Hermes S.A. de Transporte se distingue por ofrecer
consultores de negocio altamente capacitados, disponibles para atender las necesidades
de nuestros clientes en todo momento. Con un procesamiento continuo las 24 horas del
día, los 7 días de la semana, garantizamos una atención ininterrumpida y eficiente.
Nuestro compromiso con la excelencia se refleja en nuestro servicio de atención al
cliente, disponible los 365 días del año, asegurando una asistencia completa y oportuna.
En cuanto a tecnología, contamos con Hermetic Web, una plataforma segura y confiable
afiliada a Bancared, que garantiza la protección de la información y la realización de
transacciones de manera segura. Nuestra infraestructura incluye una planta de
procesamiento de última generación, entre las más modernas de América Latina, así
como bóvedas especializadas para el resguardo de valores como efectivo, metales, back
ups y documentos valorados. Nos enorgullece contar con procesos seguros y confiables,
certificados bajo la norma ISO 9001:2015, respaldados por la mejor póliza de seguros
de la industria. Además, nuestro personal altamente especializado y capacitado
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garantiza una gestión por procesos y mejora continua, asegurando la satisfacción y
confianza de nuestros clientes en cada etapa de su experiencia con nosotros.
2.15 Organigrama
Hermes cuenta con una estructura organizacional, donde cada área está
conformada por una línea de mando y colaboradores que desarrollan funciones
específicas como se muestra en la siguiente figura.
Figura 1. Organigrama de la empresa Hermes Transportes Blindados.
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2.16 Análisis FODA
3 Referencias
- Zapata N. (2022). Hermes Transportes Blindados S A: Informes De
Clasificación De Riesgo.
https://es.marketscreener.com/cotizacion/accion/HERMES-TRANSPORTES-
BLINDA-102186308/noticias/Hermes-Transportes-Blindados-S-A-Informes-
De-Clasificaci-n-De-Riesgo-40602722/
- Empresa Actual. (2016). Ratio de rotación de inventario.
https://www.emis.com/php/company-profile/PE/Hermes_Transportes_Blindado
s_SA_es_3398555.html
- https://gestion.pe/economia/empresas/hermes-alista-cinco-proyectos-de-
innovacion-para-generar-nuevas-lineas-de-negocio-en-2024-noticia/
- https://repositorio.upeu.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12840/1523/
Patricia_Tesis_Licenciatura_2018.pdf?sequence=3&isAllowed=y
- https://www.smv.gob.pe/ConsultasP8/temp/Informe%20de%20clasificacion
%20de%20riesgo%20II%20Apoyo.pdf
- https://www.hermes.com.pe/acerca-de-hermes/informacion-corporativa/por-
que-hermes
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