TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

Secretaría Académica, de Investigación e Innovación

Dirección de Docencia e Innovación Educativa

1. Datos Generales de la asignatura

Nombre de la asignatura: Habilidades Directivas I

Clave de la asignatura: GEC-0913

1
SATCA : 2-2-4

Carrera: Ingeniería en Gestión Empresarial

2. Presentación

Caracterización de la asignatura

Esta asignatura aporta al perfil del Ingeniero en Gestión Empresarial, la capacidad para desarrollar habilidades
de motivación, administración del tiempo, manejo del estrés, solución de problemas, que le permitan un
desempeño eficiente en su ámbito personal y profesional.

Esta asignatura deberá cursarse en el tercer semestre, teniendo como pre requisito las competencias
adquiridas en Fundamentos de Gestión Empresarial y en Dinámica Social, donde se proporcionan al estudiante
las bases, para sustentar la importancia de fomentar habilidades directivas en el desempeño del egresado.

Considerando que las habilidades directivas que todo Ingeniero en Gestión Empresarial debe tener son
múltiples, se abordan en dos asignaturas las cuales se recomienda que sean cursadas de manera consecutiva.

Intención didáctica

El temario está organizado en cinco temas; el primer tema inicia con la parte introductoria a las habilidades
directivas, resaltando la importancia del directivo competente, la clasificación de las habilidades y el proceso de
mejora en habilidades directivas esenciales, que en determinado momento el estudiante deberá refinar en su
práctica profesional.

Para el estudio de clasificación de las habilidades directivas es importante tener presente, que existen diversos
autores que han escrito sobre la temática, así como material impreso de cursos y diplomados, en donde se
presentan clasificaciones distintas.

En el segundo tema se trabaja con la habilidad de la motivación, resaltando la importancia de su aplicación

para generar ambientes de trabajo idóneos para un desempeño eficiente de todos los integrantes de la
organización.

Es importante resaltar que el diseño de un programa de motivación debe estar fundamentado en la

disponibilidad de recursos y que su ejecución debe ser evaluada para generar ambientes agradables que
permitan el logro de los objetivos empresariales.

1
Sistema de Asignación y Transferencia de Créditos Académicos

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En el tercer tema se estudia la administración del tiempo; factor que juega un papel importante en la
distribución de actividades y para ello es de relevancia saber los distintos enfoques de donde se parte para el
Diseño de Estrategias de Administración del Tiempo.

Posteriormente el temario aborda el manejo del estrés, considerando el concepto, los elementos principales del
estrés y las consecuencias, así como también técnicas efectivas para su manejo.

Por último, el quinto tema conduce al estudiante en el desarrollo de técnicas para la solución analítica y
creativa de problemas, que le permitan superar los distintos bloqueos conceptuales que impiden el desarrollo
de su creatividad para encontrar alternativas de solución y motivarse para la innovación.

3. Participantes en el diseño y seguimiento curricular del programa

Lugar y fecha de
elaboración o revisión Participantes Evento

Representantes de los
Institutos Tecnológicos de:

Acapulco, Aguascalientes,
Altamira, Apizaco, Boca del
Río, Campeche, Cananea,
Celaya, Cerro Azul, Chetumal,
Chihuahua II, Ciudad
Cuauhtémoc, Ciudad
Jiménez, Ciudad Juárez,
Ciudad Valles, Colima, Reunión Nacional de Diseño e Innovación
Instituto Tecnológico de San Comitán, Curricular para el Desarrollo y Formación de
Luis Potosí del 30 de marzo Cuautitlán Izcalli, Cuautla, Competencias Profesionales de la Carrera de
de 2009 al 3 de abril de 2009 Delicias, Durango, El Llano Ingeniería en Gestión Empresarial.
Aguascalientes, Fresnillo,
Hermosillo, Huatabampo,
Irapuato, Iztapalapa, La
Laguna, La Paz, Lázaro
Cárdenas, León, Linares,
Macuspana, Martínez de La
Torre, Matehuala, Mérida,
Minatitlán, Morelia,
Mulegé, Naranjos, Nogales,
Nuevo Laredo, Nuevo León,
Orizaba, Pabellón de Arteaga,
Pachuca, Parral, Pinotepa,
Progreso,
Querétaro, Saltillo, San Juan
del Río, San Luis Potosí, San
Luis Potosí Capital, Tehuacán,
Tepic,

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Tijuana, Tlalnepantla,
Tlaxiaco, Toluca,
Villahermosa, Zacatecas y
Zacatepec.

Representantes de los
Institutos Tecnológicos de:

Boca del Río, Chetumal, Reunión Nacional de Diseño e Innovación

Ciudad Cuauhtémoc, Curricular para el Desarrollo y Formación de
Instituto Tecnológico de Ciudad Juárez, Cuautla, Competencias Profesionales de las Carreras
Puebla del 8 al 12 de junio Durango, El Llano de Ingeniería en Gestión Empresarial,
de 2009 Aguascalientes, Fresnillo, La Ingeniería en Logística, Ingeniería en
Laguna, Macuspana, Mérida, Nanotecnología y Asignaturas Comunes.
Naranjos, Nuevo Laredo,
Querétaro, San Luis Potosí,
Tepic, Tlaxiaco, Toluca y
Zacatepec.

Representantes de los
Institutos Tecnológicos de:

Acapulco, Aguascalientes,
Alvarado, Cajeme, Cd. Acuña,
Cd. Madero, Cd. Cuauhtémoc, Reunión Nacional de Seguimiento Curricular
Cd. Valles, Celaya, Chetumal, de los Programas en Competencias
Instituto Tecnológico de la Profesionales de las Carreras de Ingeniería
Iguala, Mérida, Minatitlán,
Nuevo León del 10 al 13 de Gestión Empresarial, Ingeniería en
Múzquiz, Nogales, Nuevo
septiembre de 2012. Administración, Contador Público y
Casas Grandes, Nuevo
Laredo, Nuevo León, Pabellón Licenciatura en Administración.
de Arteaga, Querétaro, Tepic,
Tijuana, Tláhuac II, Toluca,
Villahermosa.

Representantes de los
Institutos Tecnológicos de:
Instituto Tecnológico de Reunión de Seguimiento Curricular de los
Toluca, del 10 al 13 de Agua Prieta, Bahía de Programas Educativos de Ingenierías,
febrero de 2014. Banderas, Cd. Cuauhtémoc, Licenciaturas y Asignaturas Comunes del
Cerro Azul, Chetumal, SNIT.
Chihuahua, Parral, San Luis
Potosí, Valle de Morelia.

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4. Competencias a desarrollar

Competencias específicas de la asignatura

Desarrolla habilidades directivas con el fin de resolver situaciones en el ámbito social y laboral.

5. Competencias previas

Construye un modelo sociológico para comprender la problemática de las organizaciones y proponer soluciones
pertinentes.
Descubre sus potencialidades para propiciar para propiciar su desarrollo personal y la mejora de su calidad de
vida a través del autoconocimiento.

6. Temario

No. Temas Subtemas

1 Introducción a las Habilidades 1.1 Definir que son las habilidades directivas.
Directivas. 1.2 Importancia de los directivos competentes.
1.3 Clasificación de las habilidades directivas.
1.3.1 Habilidades personales.
1.3.2 Habilidades interpersonales.
1.3.3 Habilidades de grupo.
1.3.4 Habilidades de comunicación.
1.4 Mejora de las habilidades directivas esenciales.

2 Motivación 2.1 Conceptos básicos de motivación.

2.2 Aplicación de las teorías motivacionales en el
ámbito laboral.
2.3 Relación entre motivación y desempeño.
2.4 Diagnóstico de problemas de desempeño laboral
relacionados con la motivación.
2.5 Programa de motivación para los trabajadores.
3 Administración del Tiempo 3.1 Enfoques de la administración del tiempo.
3.2 Estrategias para administrar el tiempo.
3.3 Efectividad en el manejo del tiempo.
3.4 Matriz para el manejo del tiempo.
4 Manejo del Estrés 4.1 Concepto de estrés.
4.2 Elementos principales del estrés.
4.3 Consecuencias del estrés.
4.4 Acciones para el manejo del estrés.

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4.4.1 Personales.
4.4.2 Organizacionales
5 Solución Analítica y Creativa de 5.1 Conceptos básicos para la solución de problemas.
problemas. 5.2 Técnicas para la solución de problemas.
5.2.1 Técnicas analíticas.
5.2.2. Técnicas Creativas.

7. Actividades de aprendizaje de los temas

Tema 1. Introducción a las Habilidades Directivas.

Competencias Actividades de aprendizaje

Específica: Realizar una investigación sobre los conceptos, importancia y

Comprende la importancia de las clasificación de las habilidades directivas. Presentando los
habilidades directivas y su impacto para el resultados mediante un reporte.
desarrollo profesional.
Participar una mesa de discusión para analizar la
Genéricas: importancia de los directivos competentes.
Capacidad de abstracción, análisis y
síntesis, capacidad de aplicar los Investigar y comentar en plenaria sobre el mejoramiento de las
conocimientos en la práctica, capacidad habilidades directivas.
para organizar y planificar el tiempo,
capacidad de comunicación oral y escrita, Elaborar un diagrama del proceso de mejora de las habilidades
capacidad de trabajo en equipo, capacidad directivas.
de investigación.

2. Motivación

Competencias Actividades de aprendizaje

Específica:
Elabora un diagnóstico con el fin de Elaborar un esquema sobre los conceptos básicos de
proponer programas de motivación laboral. motivación.

Genéricas: Analizar por equipo las teorías motivacionales elaborando un

Capacidad de abstracción, análisis y esquema que les permita identificar cómo se aplican en el
síntesis, capacidad para organizar y ámbito laboral.
planificar el tiempo, capacidad de
comunicación oral y escrita, capacidad para Realizar un diagnóstico sobre el nivel de motivación de los
identificar, plantear y resolver problemas, trabajadores en una organización.
capacidad para tomar decisiones,
capacidad de trabajo en equipo, capacidad Elaborar un programa de motivación para los trabajadores de la
de investigación. organización para diagnosticada.

Tema 3. Administración del Tiempo.

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Competencias Actividades de aprendizaje

Específica: Realizar una investigación documental concerniente a los

Emprende acciones en cada uno de sus diferentes enfoques de administración del tiempo, presentando
un reporte de investigación.
aspectos para asumir el control de su
superación personal.
Analizar en plenaria los enfoques de la administración del tiempo.
Genéricas:
Capacidad de abstracción, análisis y Formular una serie de estrategias personales para
síntesis, capacidad de aplicar los administrar su tiempo, mostrándolas en un mapa mental.
conocimientos en la práctica, capacidad
para organizar y planificar el tiempo, Elaborar una Agenda de Actividades que le permita administrar
capacidad de comunicación oral y escrita, efectivamente su tiempo.
capacidad para identificar, plantear y
resolver problemas, capacidad para tomar
decisiones,
capacidad de trabajo en equipo, capacidad
de investigar

Tema 4. Manejo del Estrés.

Competencias Actividades de aprendizaje

Específica: Elaborar un mapa mental sobre el estrés, consecuencias

Realiza prácticas para el manejo de estrés laborales y las técnicas para manejarlo en el ámbito personal y
organizacional.
con el fin de mantener un clima
organizacional óptimo.
Identificar los casos de estrés personales presentados durante
Genéricas: un intervalo de tiempo, para establecer medidas preventivas o
Capacidad de abstracción, análisis y correctivas, elaborando un informe.
síntesis, capacidad de comunicación oral y
escrita, capacidad de trabajo en equipo, Aplicar una encuesta en su entorno sobre las causas más
capacidad de investigación. frecuentes de estrés que presentan las personas en el trabajo.

Presentar en forma oral los resultados obtenidos de la encuesta

sobre las causas más frecuentes de estrés en las personas.

Elaborar un informe que contenga una propuesta para el manejo

del estrés laboral.

Tema 5. Solución Analítica y Creativa de problemas.

Competencias Actividades de aprendizaje

Específica: Realizar una investigación acerca de los conceptos básicos

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Aplica la habilidad para la solución analítica para la solución de problemas, presentando un reporte de
y creativa de problemas en las situaciones investigación.
cotidianas y profesionales para la toma de
decisiones eficiente. Analizar en equipos el proceso de solución de problemas,
presentando un informe con sus conclusiones.
Genéricas:
Capacidad de abstracción, análisis y Elaboran un cuadro comparativo entre las técnicas.
síntesis, capacidad de aplicar los
conocimientos en la práctica, capacidad Realizar sociodramas en donde se lleven a cabo la solución de
para organizar y planificar el tiempo, problemas.
capacidad de comunicación oral y escrita,
capacidad para tomar decisiones,
capacidad de trabajo en equipo, capacidad
de investigación.

8. Prácticas

 En equipos, realizar visitas a diversas empresas con el fin de identificar los factores inciden en la
motivación y el nivel de estrés del capital humano, elaborando una propuesta que promueva su mejora
en estos aspectos. Para ello se requiere de la elaboración de herramientas de recolección de datos.

9. Proyecto de asignatura
El objetivo del proyecto que plantee el docente que imparta esta asignatura, es demostrar el desarrollo y
alcance de la(s) competencia(s) de la asignatura, considerando las siguientes fases:

Fundamentación: Marco referencial (teórico, conceptual, contextual, legal) en el cual se fundamenta el

proyecto de acuerdo con un diagnóstico realizado, mismo que permite a los estudiantes lograr la comprensión
de la realidad o situación objeto de estudio para definir un proceso de intervención o hacer el diseño de un
modelo.

Planeación: Con base en el diagnóstico en esta fase se realiza el diseño del proyecto por parte de los
estudiantes con asesoría del docente; implica planificar un proceso: de intervención empresarial, social o
comunitario, el diseño de un modelo, entre otros, según el tipo de proyecto, las actividades a realizar los
recursos requeridos y el cronograma de trabajo.

Ejecución: Consiste en el desarrollo de la planeación del proyecto realizada por parte de los estudiantes con
asesoría del docente, es decir en la intervención (social, empresarial), o construcción del modelo propuesto
según el tipo de proyecto, es la fase de mayor duración que implica el desempeño de las competencias
genéricas y especificas a desarrollar.

Evaluación: Es la fase final que aplica un juicio de valor en el contexto laboral-profesión, social e investigativo,
ésta se debe realizar a través del reconocimiento de logros y aspectos a mejorar se estará promoviendo el
concepto de “evaluación para la mejora continua”, la metacognición, el desarrollo del

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pensamiento crítico y reflexivo en los estudiantes.

10. Evaluación por competencias

Para verificar el avance en las competencias específicas y genéricas del estudiante debemos solicitar:

Instrumentos:
 Reporte de investigación.
 Diagrama.
 Esquema.
 Diagnóstico de motivación.
 Programa de motivación.
 Mapa mental.
 Agenda de actividades.
 Informe.
 Encuesta.
 Cuadro comparativo.

Herramientas:
 Rúbricas
 Listas de Observación
 Listas de Cotejo
 Escalas

Todas las evidencias deberán integrar las evidencias en un portafolio de evidencias en electrónico.

11. Fuentes de información

1. Daft, Richard. La experiencia del Liderazgo. Cengage Learning Ed. 2006

2. Dubrin Andrew J. Relaciones Humanas, 9ª Edición, Pearson, 2007.
3. Franklin, Benjamín, Krieger, Mario José,Comportamiento Organizacional, Pearson, 2010
4. García Sanchidrian Jesús Negociando Eficazmente, Fundación Confemetal Editorial. 2003
5. Ginnett Robert C. Liderazgo Editorial MC Graw Hill, 2007
6. Hersey, Paul,. Johnson, Dewey E., Blanchard, Kenneth H.,Administración el Comportamiento
Organizacional, 7a. Ed. Pearson Educación 1998
7. Huertas, José. Desarrollo de Habilidades Directivas. .Ed. Pearson
8. Kepner, Charles, Tregoe, Benjamín. El Nuevo Directivo Racional, Ed. Mc. Graw Hill1984
9. Knicki, Angelo, Robert Kreitner, Robert. Comportamiento organizacional, Ed.Mc.Graw Hill

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10. Koontz Harold, Weihrich Heinz, Canice Mark, Administración, Una Perspectiva Global, 13ª Edición,
Mc graw hill 2008
11. Madrigal Torres Berta E. Habilidades Directivas , 2ª Edición, Mc graw hill, 2002
12. Ovejero Bernal, Anastacio Técnicas de Negociación, Mc graw hill, 2004
13. Puchol Luis Habilidades Directivas, Editorial Díaz de Santos 2ª Edición, 2006.
14. Robbins, Stephen P., Comportamiento Organizacional., 10ª edición Ed. Pearson.
15. Whetten, David A., & Cameron, Kim.S., Desarrollo De Habilidades Directivas, Ed. Pearson.
16. Zepeda Herrera Jesús Psicología Organizacional, UNAM, editorial

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