TAREA ACADEMICA 1

NEGOCIOS DIGITALES

Docente: Mónica del Pilar, Pintado Damián

INTEGRANTES:

Cano Herrera, Urpi (U20216368)

Guevara Mejía, Mayra Alicia (U22239043)

Marchan Coronado, Brenda (U21305294)

Mori Olano, José Luis (U19313942)

Rojas Valiente, Eduardo (U21316433)

Vásquez Marcelo, Nathaly (U21228892)

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 Chiclayo,
2023

INDICE

1. IDEA DE NEGOCIO 4

2. PROPUESTA DE VALOR 5

3. INVESTIGACIÓN DE MERCADO 7

3.1. Segmentación Demográfica 7

3.2. Segmentación Psicográfica 7

3.3. Áreas Geográficas 7

3.4. Administración y gerencia 7

3.5. Marketing y ventas 8

3.6. Análisis PEST 9

3.8. Ingresos del Negocio 11

3.9. Finanzas y contabilidad 11

3.10. Tecnología e investigación y desarrollo 12

4. MODELO BUSINESS CANVAS 13

5. IMPORTANCIA 14

2
 6.
CONCLUSIÓN 14

7. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 15

INTRODUCCIÓN
Cineplanet es una cadena de cine peruana que cuenta con 46 complejos de cine, de los
cuales 36 se encuentran en el Perú. Su compromiso como empresa es conectar y alegrar
la vida de las personas. Cineplanet ofrece mucho más que películas y pop-corn, otorga
experiencias de entretenimiento y espacios en los que sus clientes puedan conectarse
con aquello que más les gusta y compartir con sus seres queridos.

La cultura corporativa de Cineplanet se sostiene sobre cinco pilares esenciales:

innovación, pasión por el servicio, integridad, pasión por su gente y orientación hacia
los resultados. Esperan que sus colaboradores propongan ideas innovadoras para hacer
más rápido el trabajo y esto beneficie tanto a sus clientes como a toda la compañía.

En este presente trabajo analizaremos cómo Cineplanet ha seleccionado y fundamentado

su modelo de negocio, así como su propuesta de valor distintiva que le ha permitido
destacar en el competitivo mercado de exhibición cinematográfica. Además, nos
adentraremos en la elaboración del modelo de negocio de Cineplanet a través del uso
del Business Canvas, una herramienta ampliamente reconocida que nos permitirá
desglosar los componentes esenciales de su operación y comprender cómo ha logrado
mantener una posición destacada en la industria. A través de esta exploración,
esperamos obtener una comprensión más profunda de los factores clave que han
contribuido al éxito de Cineplanet y cómo estos conceptos pueden aplicarse en el
3
 ámbito del
emprendimiento y los negocios.

1. Idea de Negocio:

 MISION:

Crear y brindar una experiencia de entretenimiento inolvidable.

 VISION:

Ser la opción de entretenimiento que impacte positivamente en la vida de las personas y

la sociedad.

 OBJETIVOS:
 Alcanzar un punto de equilibrio con financiamientos de ingresos, asegurarse de
que los ingresos generados por el negocio sean suficientes para cubrir todos los
gastos y costos operativos, de modo que la empresa no esté perdiendo dinero.
 Establecer nuevos locales a lo largo del país, la expansión geográfica es una
estrategia común para el crecimiento de una empresa, la apertura de nuevas
sucursales o locales en diferentes regiones del país con el fin de llegar a más
clientes y aumentar la presencia de la marca.
 Proporcionar una óptima relación entre calidad y precio, ofrecer productos o
servicios de alta calidad a un precio que sea atractivo para los clientes. Esto

4
 puede ayudar a atraer y retener a clientes y competir de manera efectiva en el
mercado.
 Garantizar la prestación del servicio oportuno, accesible e integral por medio de
una atención humanizada, la atención al cliente es esencial para brindar un
servicio que sea oportuno, accesible, integral y que se destaque por su atención
personalizada y amigable hacia los clientes.
 Proporcionar y mantener la infraestructura adecuada con el fin de brindar
comodidad a los clientes y alcanzar la eficacia en los productos, la
infraestructura (como locales, equipos, sistemas, etc.) es importante para
respaldar las operaciones del negocio sea adecuada.
 Incrementar los ingresos conseguidos con el propósito de expandir el negocio a
otros rincones del país y fuera de éste, esto puede requerir estrategias de
marketing, ventas y desarrollo de nuevos productos o servicios.

2. Propuesta de valor:

a. Logo:

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 b. Dominio de la marca: https://www.cineplanet.com.pe/

c. Idea de negocio:

Cineplanet brinda una experiencia de entretenimiento diferenciada e inolvidable (Salas

Prime, Xtreme Laser) a través de la comodidad de las salas, modernidad, tecnología,
promociones y la atención al cliente.

d. Ventaja Competitiva:

Cineplanet ofrece una experiencia de entretenimiento completa que combina

proyecciones de películas con opciones de comida y bebida, salas VIP y servicios
premium como asientos reclinables. Además, su amplia variedad de películas,
ubicaciones estratégicas, programación de eventos especiales y tecnología avanzada
atraen a una amplia gama de audiencias, lo que les permite mantenerse competitivo en
el mercado de salas de cine.

e. Motivación sobre la idea:

6
 Una
idea originada por
tres jóvenes peruanos, quienes, luego de terminar su postgrado en Wharton University,
decidieron regresar al Perú para identificar oportunidades de inversión y desarrollar
nuevos proyectos. Es así que establecieron Nexus Group (empresa del Grupo

Interbank), que identificó una fuerte necesidad en el rubro entretenimiento, en Lima y

las principales ciudades del Perú. La industria del cine fue seleccionada como una
industria con elevado potencial de crecimiento.

7
 3. Inv
estigación de Mercado:

3.1. Segmentación Demográfica:

El 75% de personas que acuden al cine tienen entre 18 y 29 años, la mayoría de estos
son hombres según datos estadísticos.

3.2. Segmentación Psicográfica:

Dirigido principalmente a personas de la clase social A y B.

3.3. Áreas Geográficas:

Cineplanet es el líder del mercado de exhibición de películas en el Perú. Si se observa el
nivel de recaudación de la compañía respecto a sus competidores y cómo ha
evolucionado con respecto al año 2000, se puede apreciar un crecimiento importante,
pasando de tener una participación del 18% del mercado a ostentar más del 50% al
cierre del 2017.

3.4. Administración y gerencia:

Actualmente, la compañía es administrada por una junta directiva conformada por seis
directores, los mismos que cuentan con una amplia trayectoria profesional y han sido
educados en universidades y escuelas de negocio de prestigio internacional: Rafael
Dasso Montero, director de la Compañía desde julio de 1999 y presidente del Directorio
desde septiembre 2011; Felipe Cebrecos Revilla, director desde septiembre de 2000.
Julio Luque Badenes, director desde junio de 2000. Alejandro Ponce Pinto, director
desde julio de 1999; Javier Rehder Castro, director desde septiembre de 2000; y José
Antonio Rosas Dulanto. Asimismo, la Gerencia General de Cineplanet es nombrada por
la Junta General de Accionistas y mantiene su cargo a criterio del mismo. El actual
Gerente General de Cineplanet es Fernando Soriano, quien cuenta con más de 23 años
de experiencia profesional y trabajando en Cineplanet desde el año 2008 (Cineplanet,
2016).

8
 3.5. Marketing y ventas:
Con relación a Producto, el core business de Cineplanet es la exhibición de películas en
las salas de cine en las que opera, los servicios que ofrece se diferencian en base a dos
criterios: a la sofisticación del servicio y a la tecnología incremental ofrecida durante la
proyección del show. Es así que, en julio de 2012, y junto a la inauguración del
complejo Costanera Center en Santiago de Chile, se abrieron las primeras salas Prime
de la Compañía (extensión de marca de Cineplanet para el segmento VIP);
adicionalmente, en el 2013, el complejo San Borja fue el primero de la Compañía en
Perú en incluir el formato “Cineplanet Prime” (Cineplanet, 2016).
Como indicó Fernando Soriano, CEO de Cineplanet, “las salas Prime han sido
diseñadas expresamente para maximizar la comodidad y trato personalizado para un
espectador más adulto. A agosto del 2016, Cineplanet cuenta con 11 salas Prime
distribuidas entre Perú y Chile.
A comienzos de mayo de 2016, Cineplanet Mall del Sur abrió sus puertas y cuenta con
un nuevo concepto de sala Xtreme Laser; esta sala ofrece una experiencia extrema a los
espectadores, ya que cuenta con un sonido envolvente Dolby Atmos, mega pantalla de
190 m2, la segunda más grande del país, y proyección láser ultra HD, la primera en su
género en el Perú (El Comercio, 2016). Esta información sirve de soporte al nivel de
conocimiento de los clientes y a las estrategias de marketing que aplica la Compañía
(Cineplanet, 2016).

9
3.6. Análisis PEST:

a. Políticos

 Posibles sanciones regulatorias que permiten el ingreso de alimentos a las salas

de cines.
 Decisiones políticas que pueden afectar el modelo de negocio.

b. Económicos:

 Perspectivas positivas del Producto Bruto Interno (PBI) y sector consumo

privado.
 Crecimiento y creación de centros comerciales en Perú y Chile.
 Movimiento del tipo de cambio.

c. Sociales:

 Incremento de concurrencia de público a salas de cine con una mayor asistencia

a estrenos. Crecimiento de la población.
 Crecimiento de segundas ciudades y zonas urbanas en provincias.
 Crecimiento de la clase media (NSE C y D).

d. Tecnológico:

 Avances tecnológicos que posibilitan el streaming de películas vía Internet.

 Utilización de aplicaciones móviles que facilitan la adquisición de entradas al
cine y compra de combos.

10
 3.7. Operaciones:

Cineplanet opera 42 complejos ubicados en las provincias de:

Lima (25), Arequipa (3), Chiclayo (2), Piura (2), Trujillo (2), Huancayo, Juliaca, Tacna,
Puno, Huánuco, Cajamarca, Cusco y Pucallpa. La diversificación de espectadores por
zona geográfica y nivel socioeconómico le ha permitido a la Empresa fijar tarifas
diferenciadas. Asimismo, evita la canibalización entre complejos y optimiza el uso de la
infraestructura.

Por otro lado, realiza campañas cruzadas con otras empresas del Grupo Intercorp
relacionadas al sector retail, con el fin de atraer clientes en temporadas que no se tienen
películas taquilleras.

Así, durante el año móvil finalizado a setiembre 2022, Cineplanet logró una ocupación
promedio por encima de la industria (22.4% vs. 16.0%) y mantuvo un ticket promedio
ligeramente inferior (S/ 12.4vs S/ 12.6).

En relación a lo anterior, se debe recordar que en el 2019 (año prepandemia), se logró

una ocupación promedio de 50.5% y un ticket promedio de S/ 8.9 (34.4% y S/ 8.3,
respectivamente, para la industria). La Empresa cuenta con un sistema de fidelización
propio llamado “Socio Cineplanet” (antes “Planet Premium”), el cual le permite recabar
información de alrededor de 2.9 MM de clientes registrados, acerca de su frecuencia de
asistencia al cine, gustos y distribución geográfica. Esta información le da la posibilidad
de preparar ofertas y promociones diferenciadas por tipo de consumidores, locales y
películas.

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 3.8. Ingresos del Negocio:
 Taquilla: son los ingresos por las ventas de las entradas al cine y representaron el
43.4% de los ingresos totales de Cineplanet durante los últimos 12 meses
finalizados a setiembre 2022. Cabe mencionar que aparte del IGV, la taquilla
está afecta a un “impuesto de taquilla” equivalente al 10% del ticket.
 Dulcería: consiste en los ingresos percibidos por las ventas de comida y dulces
en los cines. Representó el 45.8% de los ingresos.
 Otros ingresos: correspondientes a publicidad, distribución de películas y ventas
corporativas que en su conjunto representó el 10.8% de las ventas en el año
móvil finalizado a setiembre 2022.

Cineplanet también participa en distribución de películas, principalmente de films

independientes y también de Liongates Films. El negocio de distribución de películas,
no solo es una fuente adicional de ingresos, sino que le da un mayor conocimiento y
exposición en la industria, como también mayor información respecto a sus
competidores.

3.9. Finanzas y contabilidad:

El siguiente análisis detalla la situación financiera y los resultados de las operaciones
desde los años 2012 al 2015, obtenidos de las distintas versiones de Memorias Anuales
registradas en la Bolsa de Valores de Lima y consolidados en la Tabla 16. Al cierre del
año 2015, hubo un incremento de los ingresos ordinarios de 31.5% respecto al año
2014, debido al mayor ingreso por venta de taquilla (29.3%) y dulcería (33.1%).

Este incremento es el resultado de tener un año completo con 7 nuevos complejos, la

ampliación del complejo de San Miguel, el ingreso de nuevos medios de pago, la nueva
estrategia digital, la implementación de butacas numeradas y la implementación del
proyecto Chaplin.

12
 En
el último año,
además, los gastos operativos mostraron una reducción de 0.2% 70 respecto al año
2014. Esta reducción en gastos se debe a que en el primer semestre del 2014, se
realizaron gastos extraordinarios (Cineplanet, 2016).

3.10. Tecnología e investigación y desarrollo

Cineplanet se caracteriza por estar a la vanguardia tecnológica en la industria del cine,
tan es así que los fabricantes de equipos de audiovisuales de renombre mundial como
Barco y Dolby dedican notas de prensa a los acontecimientos relacionados a las
actividades de la empresa. En las palabras de Vilma Benitez, CEO de Bardan Cinema,
que es uno de los proveedores de equipos audiovisuales para cine más importantes de la
región: “Desde la finalización de la digitalización en la industria del cine
latinoamericano, Cineplanet Perú y Chile han demostrado consistentemente un espíritu
innovador audaz y una dedicación inquebrantable de permanecer a la vanguardia de las
tecnologías de entretenimiento”.

Cineplanet es el primer exhibidor en contar con la tecnología de proyección laser en el

Perú y el segundo a nivel de Latinoamérica. Con el doble de brillo de cualquier
proyector de lámpara de xenón, el DP4K-60L (proyector laser) es el proyector de cine
más brillante del mundo, ofrece una calidad de imagen sin precedentes con un nivel de
brillo excepcional, una mayor relación de contraste y colores vivos para una mejora
radical en la experiencia 3D de la película (Barco, 2016).

13
4. Modelo Business Canvas:

14
5. Importancia:
Su compromiso como empresa es conectar y alegrar la vida de las personas.
Cineplanet ofrece mucho más que películas y pop-corn, otorga experiencias
de entretenimiento y espacios en los que sus clientes puedan conectarse con
aquello que más les gusta y compartir con sus seres queridos.
Así mismo, la estrategia de Cineplanet es el crecimiento y expansión a través
de nuevas locaciones en diversas ubicaciones geográficas, por lo cual, en
este plan proponemos como modelo de negocio buscar satisfacer las
necesidades del consumidor, la cual se reflejará en el crecimiento de la
empresa.

6. Conclusión:

Podemos concluir que Cineplanet es una empresa ya posicionada en el

mercado, logrando destacarse en el mercado gracias a una combinación de
factores, ha manejado de excelente manera el modelo de negocio, propuesta
de valor, business canvas y la investigación de mercados. Esto se puede ver
reflejado en el gran éxito que tiene, ya que todos conocemos a la empresa
por ser un lugar totalmente adecuado para sus clientes, con capacidad de
satisfacer las necesidades de los consumidores. Este conjunto de
apreciaciones ha llevado a Cineplanet a convertirse en una empresa muy
importante a nivel Nacional y mantener una presencia fuerte en la industria
cinematográfica.

15
7. Referencias Bibliográficas:

 De Posgrado, E., Balcázar, O. E., Campos, R. S., Tupayachi, P., Pablo,

A., Medina, Z., & Alecchi, B. A. (s/f). Plan Estratégico de
CINEPLANET 2016-2021. Edu.pe. Recuperado el 2 de septiembre de
2023, de
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 Actual Anterior. (s/f). Cineplex S.A. (Cineplanet). Gob.pe. Recuperado el

2 de septiembre de 2023, de
https://www.smv.gob.pe/ConsultasP8/temp/Informe%20Apoyo%20Dic-
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 de Magíster en Finanzas, T. de I. P. P. O. al G. A.
(s/f). “VALORIZACION CINEPLEX S.A.” Edu.pe. Recuperado el 2 de
septiembre de 2023, de
https://repositorio.up.edu.pe/bitstream/handle/11354/2347/Diego_Tesis_
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 Cineplanet. (s/f). Com.pe. Recuperado el 4 de septiembre de 2023, de

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 Perú, C. (s/f). ¡Bienvenido a Cineplanet Perú! Com.pe. Recuperado el 4

de septiembre de 2023, de https://www.cineplanet.com.pe/nosotros

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