RESPONSABILIDAD SOCIAL DE BIMBO
Tecnológico de Chihuahua II
Licenciatura en Administración.
21550573 - Luz Angélica Sáenz Castillo
Comunicación Corporativa
Myrna Guadalupe Parra Mantilla
20/05/2022
Índice
Introducción…………………………………………………………………………………………………………………………. 2
Objetivo……………………………………………………………………………………………………………………………….. 3
Desarrollo: Justificación……………………………………………………………………………………………………….. 4
Antecedentes……………………………………………………………………………………………………………………….. 5
Impacto del uso de medios…………………………………………………………………………………………………… 6
Lineamientos y responsabilidad social………………………………………………………………………………….. 8
Comunicación e Importancia……………………………………………………………………………………………….. 10
Conclusión…………………………………………………………………………………………………………………………… 12
Bibliografía…………………………………………………………………………………………………………………………... 13
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Introducción.
El presente trabajo de investigación tiene como finalidad dar a enseñar, conocer un poco de lo que
es la empresa Grupo Bimbo y sus diferentes características, lineamientos y políticas como
respuesta a su público en general cuando se presentan diferentes casos. También el cómo se da a
conocer la responsabilidad social empresarial, como se trabaja, tomando perspectivas tanto
internamente como externamente en la empresa; como empleado o consumidor.
Agregando reconocimientos de la marca y sus metas próximas.
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Objetivo.
Esta investigación se hizo para dar a conocer e informarnos acerca de cómo la empresa Bimbo se
hace responsable en diferentes ámbitos y sus políticas para prevenir desastres o problemas, ya
que es una empresa reconocida y con buenas reseñas.
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Justificación
La siguiente empresa se eligió porque es una de las empresas más reconocidas por la demanda de
productos que producen, ya que son muy populares en mi entorno, tanto de adultos como de
pequeños. La empresa cuenta con una gran variedad de productos por lo tanto las políticas y
responsabilidades deben tener un grado de compromiso alto, ya que se trata de productos
comestibles para el consumidor.
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Antecedentes.
¿Qué es?
Es una empresa de panificación más grande del mundo y un jugador relevante en snacks. Fabrican
más de 10,000 productos en 33 países y tienen una de las redes de distribución más grandes del
mundo, con más de 3.1 millones de puntos de venta y más de 56,000 rutas y más de 139,000
colaboradores.
Panificación Bimbo inició operaciones el 2 de diciembre de 1945, la visión de sus creadores era
“hacer un pan realmente bueno, nutritivo, sabroso, fresco… Hacerlo bien, con limpieza, con la
mayor perfección, con la intención de nutrir, agradar y llegar así a todos los hogares de México”.
Al comienzo solo se elaboraban cuatro tipos de pan: Super-pan Bimbo, grande y chico, negro y
tostado.
Filosofía: Ser una empresa sustentable, altamente productiva y plenamente humana.
Misión: Alimentos deliciosos y nutritivos en las manos de todos.
Propósito: Alimentamos un mundo mejor.
Creencias:
1. Valoramos a la persona.
2. Somos una comunidad.
3. Conseguimos resultados.
4. Competimos y ganamos.
5. Somos operadores eficaces.
6. Actuamos con integridad.
7. Trascendemos y permanecemos en el tiempo.
Para vivir sus creencias y por lo tanto cumplir con este código, es indispensable que seamos
personas de calidad moral y que nos sea natural cumplir con el mismo, predicando con el ejemplo.
Cumplir con las disposiciones de nuestro código de ética nos llevará siempre a tener la satisfacción
de haber actuado lealmente con nuestra empresa y con nuestros grupos de interés de manera
clara y honesta, en un ambiente de confianza y cordialidad en todos los aspectos de nuestra vida,
tanto en lo personal como en lo profesional.
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Impacto del uso de medios.
Compromisos.
(Consumidores y clientes).
Nuestros clientes y consumidores son la esencia por la cual existimos. Su satisfacción es esencial
para nuestro éxito. Por lo tanto, la calidad e inocuidad de nuestros productos, así como nuestro
servicio son el principal compromiso con ellos.
Ofrecemos al público en general productos alimenticios desde la gama básica hasta la
complementaria.
Tenemos el firme compromiso de informar a nuestros consumidores de los valores nutritivos de
cada uno de nuestros productos.
Nos comprometemos a poner a disposición del público nuestros productos en todos los canales en
donde operamos en cantidad suficiente, garantizando su frescura y su recogido oportuno.
Nuestros clientes son nuestros aliados estratégicos y por ello nos esforzamos para que nuestra
propuesta de negocio propicie su crecimiento y desarrollo.
En nuestro trato con clientes no hay cabida para ningún tipo de corrupción, soborno, favoritismo o
cualquier actividad que sea contraria a las leyes, a los derechos humanos, usos y costumbres o que
atente contra la salud de la población.
(Accionistas y socios).
Buscamos establecer las mejores prácticas corporativas para dar total transparencia y certidumbre
a nuestros accionistas. Estamos convencidos que un buen gobierno corporativo fortalece el
mandato de los accionistas de ser una empresa bien administrada, socialmente responsable,
eficiente y rentable, y por ello nos esmeramos en ser modelo de gestión.
Nuestro compromiso es proporcionar a nuestros accionistas y socios una rentabilidad razonable
por su inversión de manera sostenida creando valor en el largo plazo.
Nuestras empresas cumplen, de acuerdo con las legislaciones, con la información necesaria para
que la toma de decisiones de nuestros accionistas y socios se haga sobre bases consistentes,
homogéneas y conocidas. Esta información está basada siempre en una contabilidad transparente
y clara, apegada a las normas aplicables.
Utilizamos de manera prudente y rentable los recursos, observando normas de conducta ética y
legal en todas nuestras prácticas de negocio y transacciones que realizamos.
(Colaboradores).
En Grupo Bimbo buscamos que todo colaborador sea respetado y que encuentre un espacio
adecuado para su desarrollo tanto en el ámbito profesional como en el personal.
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El trato con nuestros colaboradores se basa en la regla de oro: respeto, justicia, confianza y afecto,
y en el respeto a los derechos humanos, por lo cual todo tipo de maltrato, trabajo forzoso o trato
indigno, debe de ser reportado a través de la “Comenta” disponible en su localidad.
Comunicación responsable. (Impacto)
Las metas 2021 en materia de mercadotecnia responsable son:
1. Publicitar a niños menores de 13 años únicamente productos que cumplan con los perfiles
nutrimentales definidos para el público establecido.
2. Asegurar que la publicidad elaborada y dirigida al público infantil sea una herramienta
coadyuvante en la educación para la salud.
3. Fomentar dietas correctas y estilos de vida saludables en nuestras estrategias publicitarias.
4. Tener una publicidad social y éticamente responsable, hacia todos nuestros consumidores,
regida por los más altos estándares establecidos en temas a nivel mundial.
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Lineamientos y responsabilidad social.
Lineamientos de mercadotecnia responsable para PÚBLICO GENERAL
En Grupo Bimbo nos preocupamos por tu salud y bienestar, trabajamos todos los días para que
cuentes con todas las herramientas que te permitan elegir nuestros productos de manera
confiable, transparente y responsable, siempre pensando en consumirlos dentro de una
alimentación balanceada y buscando tener un estilo de vida saludable. Para lograr esto, creamos
estrategias de mercadotecnia responsable, alineadas a nuestro código de ética.
Nuestro compromiso es mostrarte información útil y veraz sobre todos los productos que te
ofrecemos.
Lineamientos de mercadotecnia responsable para NIÑOS menores de 13 años
En Grupo Bimbo trabajamos para promover y asegurar que la publicidad que realizamos dirigida a
niños, cumpla con las mejores prácticas a nivel mundial en materia de mercadotecnia responsable.
Asimismo, nos alineamos a lo establecido con la Organización Mundial de la Salud (OMS). Por esta
razón, nuestro mayor compromiso es con los más pequeños de la casa.
En Grupo Bimbo contamos con un Programa de Responsabilidad Social, que tiene por objetivo
apoyar actividades dirigidas a participar activamente en los desafíos en los que la sociedad actual
se encuentra inmersa.
Este se centra en cuatro programas: Comprometidos con tu Salud, Comprometidos con el Medio
ambiente, Comprometidos con Nuestros Colaboradores, comprometidos con Nuestras Sociedad.
1. Comprometidos con la Salud.
En Grupo Bimbo Siempre nos hemos preocupados por promover la adopción de un estilo de
vida saludable, que incluye tanto una alimentación correcta como la práctica frecuente de
actividad física. A través del programa “Comprometidos con tu Salud” hemos realizado
acciones concretas en cinco áreas.
Productos
Educación en Salud y Nutrición
Fomento y promoción de la Actividad Física
Alianzas Estratégicas a Investigación
Empresa Ejemplar
2. Comprometidos con el medio ambiente.
En Grupo Bimbo hemos reconocido desde nuestros inicios un compromiso una responsabilidad
hacia el cuidado del Medio Ambiente y nuestro planeta así como el impacto que nuestras acciones
puedan tener en todos nuestros grupos de interés.
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A través de programa comprometido con el Medio Ambiente dirigimos nuestros esfuerzos en
materia ambiental a 5 líneas de acción: ahorro de energía, reducción de emisores, ahorro de agua,
manejo integral de residuos sólidos y responsabilidad social en materia ambiental.
3. Comprometidos con nuestros colaboradores.
Nuestro principal valor es la persona. La rama más importante de la estrategia de Responsabilidad
Social del grupo. Es aquella que se refiere a nuestra responsabilidad al interior de la empresa de
contribuir con el bienestar, el desarrollo y la mejora de la calidad de vida de nuestros
colaboradores.
4. Comprometidos con Nuestra Sociedad
Nuestro objetivo principal es apoyar actividades encaminadas a incorporar el compromiso social a
favor de las comunidades vulnerables, buscando optimizar el esfuerzo en programas que apoyan
el medio ambiente, la salud, la nutrición, la educación y la cultura de la sociedad, sobre todo de
niños e indígenas.
En Grupo Bimbo aportamos donativos a las diversas instituciones con las que trabajamos, que
pueden ser en especie o económicos.
Así como nos preocupamos por mejorar las operaciones internas contribuimos al bienestar
general de nuestra sociedad. Creamos oportunidades de micro-financiamiento para propietarios
de pequeñas empresas y educación de los niños.
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Comunicación.
Iniciativas y asociaciones del sector.
Formamos parte de asociaciones internacionales y nos hemos unido de manera voluntaria a
diversas iniciativas y acuerdos en los que nos comprometemos a cumplir con altos estándares y
mejores prácticas a nivel mundial en materia de mercadotecnia responsable.
Asociaciones:
Alianza Internacional de Alimentos y Bebidas (IFBA).
Federación Mundial de Anunciantes (WFA.
Consejo de Autorregulación y Ética Publicitaria CONAR A.C.
Asociación a favor de lo mejor.
Consumer Good Forum.
Responsible Advertising and Children (RAC).
Iniciativas:
Objetivos de Desarrollo Sostenible (ONU).
Código de Autorregulación PABI (Publicidad de Alimentos y Bebidas No Alcohólicas
dirigida al Público Infantil).
Seguridad en el trabajo.
Desde 2006, Bimbo México participa en el Programa Autogestión en Seguridad y Salud en
el Trabajo de la STPS.
10 centros de trabajo de Bimbo México han recibido la certificación de Empresa Segura
de la STPS. Recientemente, fueron reconocidos cinco en el estado de Nuevo León.
Bimbo tiene una tasa de accidentes por debajo de la métrica que determina la STPS y el
objetivo es seguir reduciéndola.
Seguridad Vial.
En los últimos 6 años Grupo Bimbo ha impartido más de un millón 100 mil horas de
capacitación a conductores entre talleres y conferencias de seguridad vial.
Más de 21,600 colaboradores de Grupo Bimbo en México han sido reconocidos en los
últimos 7 años por la ANTP por su buen desempeño y más de 60 han accedido al Salón de
la Fama por 25 años o más sin accidentes de tránsito.
Grupo Bimbo fue la primera empresa en México en certificar su modelo integral de
seguridad vial, en la Norma ISO 39001 Sistema de Gestión de Seguridad Vial, así como el
Sistema de Supervisión de la región metropolitana.
Bienestar de los colaboradores.
Se implementan constantemente campañas de prevención de enfermedades graves y
estacionales.
La compañía cuenta con la certificación de comedores balanceados en los diferentes
centros de trabajo de México.
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Los colaboradores de Grupo Bimbo cuentan con espacios destinados a la activación física
dentro de sus centros de trabajo.
En México, Grupo Bimbo impulsa el programa Vivo Sano #EsporMí, el cual motiva a los
colaboradores a adoptar estilos de vida saludables. En 2017, participaron 23,000 personas.
Además, la empresa brinda servicios para prevenir enfermedades, como mediciones
antropométricas y pruebas de condición física, así como exámenes médicos a
colaboradores mayores a 40 años.
Noticias, Reconocimientos, Proyectos…
Grupo Bimbo, la empresa de panificación más grande del mundo, anunció hoy el lanzamiento de
su nueva estrategia de sustentabilidad. Como panaderos, el propósito de Grupo Bimbo es
Alimentar un Mundo Mejor, a través de un sistema alimentario que beneficie a todos.
Para Ti se centra en promover dietas de salud planetaria y de diversidad nutricional. Los objetivos
de Para Ti hacia el 2030 son:
El 100% de la oferta de productos horneados y botanas es elaborada con recetas sencillas
y naturales con ingredientes nutritivos en cada bocado, asegurando que haya opciones
accesibles en cada punto de venta.
El 100% de la oferta de productos horneados y botanas pueden formar parte de una dieta
saludable basada en plantas, mediante la inclusión de una amplia gama de cereales
integrales y otros ingredientes saludables basados en plantas en sus recetas.
El 100% de los productos ofrecen transparencia nutricional y sustentable en sus empaques
y en línea. Se promueven activamente dietas saludables a través de campañas educativas
claras.
Para la Naturaleza busca proteger y regenerar los sistemas naturales. Dentro de este pilar se
encuentran algunos de sus objetivos medioambientales más ambiciosos hasta la fecha. Para 2050,
Grupo Bimbo se compromete a:
Alcanzar las cero emisiones netas de carbono, siguiendo el marco de la iniciativa Science
Based Targets.
Que el 100% de sus ingredientes clave provendrán de tierras cultivadas con prácticas de
agricultura regenerativa.
Para 2030, garantizar que el 100% de sus empaques contribuyan a una economía circular. De igual
manera, lograr una reducción del 20% del consumo del agua y del 50% de desperdicio de
alimentos en sus operaciones.
El objetivo de Para la Vida es mejorar la vida de todas las personas con las cuales Grupo Bimbo se
vincula. Esto significa empoderar a las comunidades que la rodean. Los objetivos de Para la Vida
para 2030 son:
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Fortalecer la implementación de proyectos del programa Buen Vecino en cada centro de
trabajo. Promover una cultura de voluntariado entre los colaboradores que fomente la
motivación para convertirse en agentes de cambio.
Robustecer los programas dedicados a la cadena de valor, especialmente aquellos
dirigidos a pequeños agricultores y clientes.
Para la Vida también significa cuidar a los colaboradores de Grupo Bimbo. Esto incluye garantizar
que la empresa ofrezca un lugar de trabajo seguro donde todos se sientan incluidos, tengan
acceso a las mismas oportunidades y puedan ser ellos mismos.
Grupo Bimbo ha dado grandes pasos en su camino hacia la sustentabilidad. Alimentamos un
Mundo Mejor llevará el impacto de la empresa al siguiente nivel.
Grupo Bimbo suspende ventas bajo su marca Bimbo y nuevas inversiones en Rusia.
Debido a la actual situación internacional, y en línea con nuestros valores, Grupo Bimbo informa
que ha suspendido las ventas de la marca Bimbo en Rusia, así como sus nuevas inversiones de
capital y mercadotecnia en aquel país.
Seguiremos monitoreando y evaluando la situación conforme las circunstancias evolucionen.
Noticia: Grupo Bimbo anuncia que ha firmado un acuerdo para la venta de su negocio de
confitería, Ricolino, a Mondelēz International, Inc. por un monto de $27,000 millones de pesos
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Conclusión.
La empresa Grupo Bimbo es una de las más reconocidas a nivel multinacional, también conocida a
lo largo de América, Europa, Asia y África; con millones de ventas a lo largo del mundo, con
ganancias de millones de dólares, por lo que me parece esencial que como empresa con gran
reconocimiento esta tenga las políticas, lineamientos, responsabilidad social y justa
responsabilidad con sus colaboradores, trabajadores, consumidores y compradores necesaria.
Dándole un reconocimiento como una de las empresas más transparentes en cuanto a su
información como negocio multinacional, ya que su plataforma en internet tiene toda la
información necesaria para conocer de esta en distintos temas y ámbitos.
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Bibliografía.
[Link]
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compromiso-como-empresa-segura-en-marco-del
[Link]
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