1.
GENERALIDADES: Una de las herramientas de la planeación
de demanda son los pronósticos, estos sirven para anticiparse o
predecir eventos futuros
DEFINICION
2. en los pronósticos usualmente se incluyen juicio humano y
pronósticos estadísticos, es decir, algunas compañías hacen uso
de herramientas estadísticas y otras de forma poco ortodoxa
hacen uso del juicio de sus expertos al tanteo para producir los
pronósticos.
METODOS CUALITATIVO CUANTITATIVOS
3. Los métodos de pronósticos cualitativos parten generalmente
de juicios de expertos y se usan cuando no existen datos
históricos de la variable bajo estudio, son insuficientes o poco
fiables., en cambio, cuando sí existen, son más requeridos los
métodos cuantitativos, que a través de sus procedimientos
matemáticos y estadísticos buscan ofrecer pronósticos objetivos.
IMPORTANTE HACER PRONOSTICOS
4. En la medida en que logre simultáneamente estos dos objetivos
se puede afirmar que un pronóstico es de calidad.
SELECCIÓN DE UN METODO DE PRONOSTICO
5. Implica ajustar los datos reunidos en un modelo de pronóstico
que sea el adecuado para minimizar el error del pronóstico
PRONOSTICO CUALITATIVO
6. Ejm. Las ventas en los meses durante la pandemia.
METODO DELPHI
7. Consiste en la selección de un panel de expertos a los que se
les pregunta su opinión sobre cuestiones referidas a
acontecimientos futuros. Es decir, estudian el futuro en base a
factores del entorno como tecnológicos, social, económicos, etc.
llamado así en honor del oráculo de Delfos (del griego Delphi) de
la mitología griega, quien predijo eventos futuros
Se creo después de la 2da. Guerra mundial, en los años 50 y ha
sido probado en diferentes productos
GRUPO DE TRABAJO: Equipo Técnico, responsables de la
elaboración del primer cuestionario y envió del mismo al panel
de Expertos Panel de Expertos., responsable de sus
respuestas, no hay comunicación ni se conocen entre ellos, para
evitar el sesgo de las opiniones de los participantes, es una
fortaleza del método, una vez recibido las respuestas el ET.,
realiza un análisis estadístico y realiza un segundo cuestionario
el cual se envía nuevamente y revisan sus respuestas anteriores
con las nuevas propuestas y se obtiene una nueva ronda de
respuestas para ser analizadas, de ser posible replanteadas
Se elaboran tantos cuestionarios rondas sean posibles hasta
lograr un consenso y cuando Análisis de las respuestas.
Modificación del cuestionario y/o incorporar valor de respuesta
media y la diferencia con la opinión de cada experto.
METODO PASO A PASO:
1.- Fijar el tema. – (materia de consulta)
2.- Elaborar el cuestionario. – Realizar varias veces según se
requiera, quitando o variando según la opinión del grupo,
además se puede presentar los resultados anteriores
3.- Seleccionar Expertos. – (pueden ser pueden ser expertas
en el tema, afectados y/o interesados como ejecutivos,
consumidores, distribuidores, vendedores y conseguir su
colaboración)
4.- Informar a los expertos su rol (Explicar al panel de expertos
en qué consiste el método, recalcar sus características y dejar
en claro el objetivo perseguido)
5.- Distribuir el cuestionario. - Entrega del primer cuestionario
(en algunos casos, se recomienda que el mismo debe ser
desestructurado para no limitar a los expertos)
6.- Tabular respuestas y analizar. - Análisis de las respuestas.,
modificación del cuestionario y/o incorporar valor de respuesta
media y la diferencia con la opinión de cada experto.
7.- Iniciar siguiente vuelta., Los expertos reciben el segundo
cuestionario (con o sin resultados de la primera ronda) y envían
su opinión (modificando o ampliando sus respuestas). Este
proceso se puede reiterar varias veces más en función de la
calidad de las respuestas y sus diferencias.
8.- Análisis de las respuestas. Presentación del resultado
final.
8. METODO DELPHI VENTAJAS Y DESVENTAJAS
9. METODO DE ENCUESTA DE MERCADO
10. ENCUENTA DE MERCADO VENTAJAS Y DESVENTAJAS
11. METODO CONSULTA A LA FUERZA DE VENTAS
12. CONSULTA FUERZA DE VENTAS VENTAJASY
DESVENTAJAS
13. METODO JURADO DE OPINION EJECUTIVA
14. JURADO DE OPINION EJECUTIVA VENTAJAS Y
DESVENTAJA
15. METODO DE GRUPOS DE CONSENSO
16. GRUPOS DE CONSENSO VENTAJAS Y DESVENTAJAS
17. METODO DE ANALOGIA DE PRODUCTOS SIMILARES
18. PREGUNTAS PARA EL DEBATE ACADEMICO:
RETOMANDO EL METODO DELPHI PARA EFECTOS DE
DISCUSION ACADEMICA
1. ¿El método Delphi es un método estadístico? NO, es un
método de la prospectiva que generalmente incorpora técnicas
estadísticas.
2. ¿El método Delphi es empírico o teórico? Desarrollando esta
división dicotómica, en el primer caso se encuentran los
experimentales, la encuesta, entrevista, CRITERIO DE
EXPERTOS entre otros., en el segundo conjunto se agrupan
métodos tales como el análisis síntesis, el sistémico-estructural-
funcional, el histórico-lógico, entre otros., POR LO TANTO, este
método es preponderantemente empírico, lo cual sobreviene de
la relación sujeto-objeto.
3. ¿El método Delphi es cualitativo o cuantitativo? es
cualitativo,
QUEDAN PENDIENTES:
EL PROBLEMA DE LA FIABILIDAD Y VALIDEZ CIENTIFICA
¿COMO DETERMINAR SI UN CANDIDATO ES EXPERTO?
¿EXISTE CONSENSO REALMENTE? ó cierta estabilidad en criterios
¿CUANDO DETENER EL PROCESO? (2 o 3) los criterios son
numerosos, lo peor es prefijar un numero de rondas sin argumento.
